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本文格式為Word版,下載可任意編輯——業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)周記周記(1)
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照管我,經(jīng)常在我碰見困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出接濟(jì)之手,令我分外感動(dòng)。
幾天之后開頭在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁輔助處理一下簡(jiǎn)樸的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)樸,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證結(jié)果能夠告成,前面的每一步根基都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到學(xué)識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)樸的事情我都會(huì)專心考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們合意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安置好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)供給一些扶助。等逐漸熟諳起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)樸的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多查看,多問,多斟酌!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主斟酌問題的才能,在碰見問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,彼此扶助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的聰慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實(shí)習(xí)其次個(gè)星期開頭,已經(jīng)逐步進(jìn)入狀態(tài)。開頭獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開頭讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開頭便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)切實(shí)的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖熘O。于是每天上班我都會(huì)比同事去的早一些,打定一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然假設(shè)這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,逐漸的熟記在胸。
工作舉行的還是對(duì)比順?biāo)斓?,通常每天都要采納好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)樸的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更細(xì)致的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是分外卓越的。
雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的對(duì)比明顯,如此也令客戶合意。而每次讓客戶合意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,可能我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,更加是周末前的一兩天,電話更加的多,貌似大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家彼此扶助也使問題輕易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃
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