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護士職業(yè)道德及基本素質(zhì)阿勒泰市人民醫(yī)院王書波主要內(nèi)容一、護理職業(yè)道德二、護理人員基本素質(zhì)要求護理職業(yè)道德的基本觀點護理職業(yè)道德,是在一般社會道德上,依據(jù)護理專業(yè)的性質(zhì)、任務(wù),以及護理崗位對人類健康所擔當?shù)纳鐣x務(wù)和責任,對護理工作者提出的護理職業(yè)道德標準和護理行為規(guī)范。護理職業(yè)道德要求一、盡責盡責,一心一意二、文明服務(wù),尊大病人三、舉止穩(wěn)重,儀表莊重四、勤苦研究,千錘百煉五、作風清廉、團結(jié)協(xié)作盡責盡責一心一意治病救人推行人道主義,想方設(shè)法為病人排除病痛。熱愛惜理專業(yè),放心本員工作,固守工作崗位,盡責盡責,嚴格履行各項技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度。盡責盡責一心一意工作嚴肅仔細,謹小慎微,仔細履行醫(yī)囑,仔細察看病情。文明服務(wù)尊大病人急病人所急、想病人所想。文明禮貌、態(tài)度懇切、語言文明、解說耐心、不拖、不冷。文明服務(wù)尊大病人尊大病人的人品與權(quán)益。推行保護性醫(yī)療制度,不泄漏病人隱私與奧密。舉止莊重,儀表莊重護士衣帽整齊,工作時不戴金飾,不穿響底鞋,不留長指甲。舉止沉穩(wěn)莊重不慌張,行動矯捷堅決。走路、開關(guān)門窗、做各樣治療要柔和,應(yīng)盡量減少對病人的影響。勤苦研究,千錘百煉勤學苦練、勤苦研究,不停更新護理知識,踴躍展開新業(yè)務(wù)、新技術(shù),提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。虛心勤學,不恥下問,討教同行,熱情教課。作風清廉、團結(jié)協(xié)作遵紀守紀,清廉奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的禮物、紅包,要做到自尊、自愛、自強?;ハ嘧鹁矗瑩P長避短,團結(jié)協(xié)作,醫(yī)護親密配合,共同達成診斷任務(wù)。護理行為規(guī)范護士行為是護士在專業(yè)活動中,經(jīng)過言行舉止和儀容儀表,所表現(xiàn)出來的一種思想,她是護士專業(yè)素質(zhì)的一種表現(xiàn),優(yōu)秀的護士行為能給病人帶來溫馨舒坦,安全可信的感覺,并未醫(yī)院創(chuàng)建無聲的價值護理行為規(guī)范(一)著裝(二)儀容(三)舉止著裝1、護理人員工作時應(yīng)著護士服、護士帽,佩帶工作牌。2、保持服飾整齊、搭配適合、工作牌完好,潔凈。夏天著裙裝時,裙下擺不得露出工作服外。內(nèi)衣領(lǐng)不得高于工作服領(lǐng)3公分。工作牌若有損壞實時改換。儀容淡妝上崗,淺笑服務(wù)。保持頭發(fā)的整齊,不得蓬首垢面,長發(fā)應(yīng)一致套于發(fā)網(wǎng)內(nèi),短發(fā)不可以過肩,染發(fā)只好染與自己原發(fā)一致的顏色。不得留長指甲和介入甲,工作時期不得佩帶耳飾,項鏈及戒指等金飾,除眼疾外不得佩帶有色眼鏡。舉止工作時期一定舉止莊重,辭吐文明,精神振奮,姿態(tài)優(yōu)秀。保持優(yōu)秀的站姿、坐姿、行姿。站即刻,挺胸、收腹,兩手在身體雙側(cè)自然下垂或輕握雙手與下腹部。坐立時,上身正直挺直,兩腿并攏后收,并雙手自然至于腿上。行走時,不服潔凈文件,自然大方。舉止工作環(huán)境中,不得背手和將手插入衣袋,不得搭肩挽臂或在護士站吃東西。在病房巡視過程中不靠、不坐病床。改換液體,需端治療盤。做各樣治療均推治療車。護理人員語言規(guī)范基本要求:工作時期講一般話文明用語耐心懇切首問負責實時解答基本用語請、您好、感謝、對不起、請諒解、不客氣、感謝合作等。稱號年長輩稱爺爺、奶奶、婆婆、阿姨、叔叔等;年幼者稱小朋友、弟弟、妹妹平輩可直接稱號姓名。電話用語您好!我是消化科護士李紅,請問您找誰?請稍等。對不起,此刻是查房時間,請您11點此后再打來好嗎?對不起,王醫(yī)生去放射科了,請等一會再打來好嗎?住院招待用語您好!很快樂認識您,我是護士李曉娟請您先測體重您被安排在36床,我?guī)^去。您的主管醫(yī)生是王醫(yī)生,責任護士是王麗,他們很快就會來看您的。您有什么要求,請告訴我們,我們將全力知足您的要求。出院用語李老師,您好!明日您能夠出院了,請告訴家人來辦理出院手續(xù)。這是您的出院手續(xù),回家后注意歇息,有任何不適請實時與我們聯(lián)系,我們的電話是祝您健康,請多珍重!護理人員基本素質(zhì)要求憐憫敏銳沉著嚴肅爽朗無私勤勞務(wù)實憐憫急病人所急,想病人所想,擁有治病救人的精神,以高度的憐憫心對待患者。敏銳擅長敏銳的察看和剖析患者心神動向變化,不停的掌握和排除患者的精神壓力,并知足其生理上的護理需要,動作輕盈矯捷,潔凈利落。爽朗以樂觀爽朗的快樂情緒對待患者,不因個人的情緒或不快樂影響患者的態(tài)度。擅長體諒他人,不計較得失。無私對患者一視同仁,秉公做事,不徇私交,對傷害患者利益的事勇于抵制。**護理人員崗前培訓沉著感情穩(wěn)固、堅決而不慌張,善于辦理各樣人際關(guān)系中的問題。嚴肅嚴肅落實工作崗位,履行崗位責任制,嚴格履行各樣操作規(guī)程,工作嚴肅仔細、一絲不茍、儀表莊重、舉止莊重、尊敬患者人品,為患者守舊奧密。<divid="load

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