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車輛管理一、目的:整合資源,優(yōu)化配置,使公司車輛高效、安全、有序運(yùn)行,最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。二、適用范圍:集團(tuán)公司所有車輛,包括集團(tuán)公司統(tǒng)一購置的車輛、外單位贈(zèng)送車輛、租賃車輛。三、相關(guān)定義3.1車輛:特指公司的公務(wù)用車,并不包括摩托車、叉車、小推車等日常生產(chǎn)工具。3.2車輛分類:根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要,本公司車輛分為載貨車、廣告宣傳車、售后服務(wù)車、載人公用車、載人專用車。3.2.1貨車:系指物流相關(guān)部門主要用于裝運(yùn)貨物的車輛。廣告宣傳車:系指銷售系統(tǒng)主要用于廣告宣傳、促銷行銷的車輛。售后服務(wù)車:系指銷售系統(tǒng)主要用于解決客戶困難、投訴、收集客戶意見、現(xiàn)場解決質(zhì)量、技術(shù)問題的車輛。載人公用車:系指各部門主要用于出差辦理公務(wù)、方便員工上下班的車輛。載人專用車:系指由于業(yè)務(wù)需要,公司給予特殊崗位個(gè)人配置的專用車輛。四、管理職責(zé)1集團(tuán)總裁辦:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理工作,包括車輛購置申請(qǐng)、車輛調(diào)配、車輛檔案、車輛租賃、司機(jī)培訓(xùn)考核、集團(tuán)公共活動(dòng)用車組織、年審、保險(xiǎn)、修理、停車、出入證件管理、安全事故處理。2財(cái)務(wù)中心:負(fù)責(zé)車輛費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì),編制年、季、月費(fèi)用支出表。3人力資源部:負(fù)責(zé)司機(jī)培訓(xùn)考核跟蹤、資格驗(yàn)證、招聘、離職管理。4各單位:負(fù)責(zé)使用過程中的管理。5總裁辦:負(fù)責(zé)制定車輛管理制度,考察各部門車輛使用過程中的合法性、合理性、經(jīng)濟(jì)性,定期向總裁匯報(bào)總體情況并提出檢討改善意見。五、管理細(xì)則5.1車輛的購置(附件1:車輛購置申請(qǐng)表)公司自購:按集團(tuán)采購流程辦理。租賃車輛:由集團(tuán)總裁辦依據(jù)實(shí)際情況提出租賃申請(qǐng)并擬出租賃合同,報(bào)財(cái)務(wù)中心核算后呈總裁批準(zhǔn)。手續(xù)辦理:車輛購置后,由集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一辦理檔案資料、登記手續(xù),調(diào)配到使用單位。5.2車輛的調(diào)度使用(附件2:車輛使用申請(qǐng)表)5.2.1各類車輛日常調(diào)度使用:各類車輛在廠內(nèi)由集團(tuán)總裁辦車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度使用,在使用時(shí)間內(nèi)由各單位調(diào)度使用。l貨車、公用車由車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度,申請(qǐng)審核權(quán)部長以上人員,出車審批權(quán)集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)人。l售后服務(wù)車、廣告宣傳車在廠內(nèi)由車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度,申請(qǐng)審核權(quán)部長以上人員,出車審批權(quán)售后服務(wù)部與推廣部負(fù)責(zé)人。l專車回廠后在上班時(shí)間內(nèi)由車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度,申請(qǐng)審核權(quán)副總以上人員,出車審批權(quán)專車使用人。l外借車在借用時(shí)間內(nèi),由借用單位調(diào)度,借用期滿重新分配調(diào)用。公用車輛日常調(diào)度使用l上下班車:行車時(shí)間、行車路線、接送人員由集團(tuán)總裁辦安排,接送人員原則上規(guī)定為由公司統(tǒng)一安排的外住人員,其它人員順道在座位允許的情況下也可搭乘。l出差公用:出差公干人員必須填寫《出差申請(qǐng)單》和《車輛使用申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可到集團(tuán)總裁辦辦理派車手續(xù)。一般情況下,副部長級(jí)(含副部長級(jí))以上人員、財(cái)務(wù)部出納、報(bào)關(guān)人員、售后服務(wù)人員出差公干可以派車,但行駛距離往返超過1公里者原則上不予派車。在車輛不夠用的情況下,集團(tuán)總裁辦將依次按事務(wù)優(yōu)先、級(jí)別優(yōu)先、預(yù)約優(yōu)先三原則派車,同時(shí),出差公干人員在同一路線時(shí)盡量安排同一車5.3.1次。l接待客人:由集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一調(diào)派。出現(xiàn)如下情況,所有車輛均可由集團(tuán)總裁辦緊急調(diào)用,手續(xù)使用后補(bǔ)辦:l員工出現(xiàn)工傷事故、意外傷害或緊急病情需要即時(shí)送醫(yī)院治療時(shí);l員工家屬出現(xiàn)意外傷害或緊急病情需要即時(shí)送醫(yī)院治療,員工本人請(qǐng)求公司支援時(shí)。其它情況下的調(diào)度使用l春節(jié)回家探親:可由集團(tuán)總裁辦調(diào)度車輛送達(dá)廣州火車站、廣州汽車總站、白云機(jī)場;l各單位組織的旅游活動(dòng):既可由集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一安排,也可由本單位自行安排車輛,但原則上每年不超過一次;公車私用:副部長級(jí)(含副部長級(jí))以上人員、公司特聘人員、業(yè)務(wù)骨干及上年度優(yōu)秀員工因私事需用車可由集團(tuán)總裁辦派車,但每年只限一次且往返距離不超過1公里。5.3司機(jī)的管理組織管理:所有車輛司機(jī)行政上隸屬于集團(tuán)總裁辦車隊(duì),貨車、廣告宣傳車、售后服務(wù)車司機(jī)實(shí)行托管方式,由托管單位與集團(tuán)總裁辦雙重管理。招聘:由人力資源部按招聘程序統(tǒng)一招聘。內(nèi)部調(diào)職、離職:由集團(tuán)總裁辦、托管單位協(xié)商意見后由集團(tuán)總裁辦執(zhí)行,報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn):業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)由集團(tuán)總裁辦安排??己耍喝粘9ぷ骺己艘酝泄軉挝粸橹?,集團(tuán)總裁辦為輔(附件3:司機(jī)考核表)。值班:節(jié)假日、夜晚由機(jī)動(dòng)司機(jī)、車隊(duì)管理人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。司機(jī)言行規(guī)范:l思想:牢固樹立為公司人流人員辦理公務(wù)和、物流提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,爭創(chuàng)一流服務(wù)水平。l言語:用語文明禮貌,不講粗俗污穢語言;不講誹謗公司形象的語言;不泄露公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)管理方面的談話。l儀表:要求著裝整潔,保持頭發(fā)、面部、手足衛(wèi)生。l行為:不論用車者是否公司人員,司機(jī)都要熱情接待,小心駕駛,告訴本次車行車路線和大概時(shí)間。乘車人上下車時(shí),司機(jī)要主動(dòng)打招呼,開關(guān)車門,乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)一般不得離車,乘車人帶大件物品時(shí),司機(jī)應(yīng)主動(dòng)幫助,司機(jī)離開車輛時(shí)必須鎖好車門。車輛的日常保養(yǎng)l清潔衛(wèi)生:司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,集團(tuán)總裁辦將不定期進(jìn)行檢查(附件4:車輛清潔衛(wèi)生檢查表)。l定期保養(yǎng):車輛每行駛50公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。l加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過30公升,每月不得超過1公升。行車記錄:每日由司機(jī)填寫行車記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷相關(guān)出差費(fèi)用(附件5:行車記錄表)。5.4車輛的維修管理:一般情況下,維修的車輛由司機(jī)提出申請(qǐng),報(bào)使用單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一維修。廠內(nèi)維修:由維修組負(fù)責(zé)維修、檢測,工具、維修零件采購按后勤物資管理制度執(zhí)行。外發(fā)維修:維修站由總裁辦、財(cái)務(wù)中心、集團(tuán)總裁辦共同考察評(píng)審,擬定維修合同,完結(jié)后呈總裁核準(zhǔn)(附件6:車輛維修申請(qǐng)表附件7:車輛維修合同)。車輛在公干路途中出現(xiàn)故障需維修者,由司機(jī)電話告之集團(tuán)總裁辦,同意后方可維修,車輛回廠后補(bǔ)辦手續(xù)。5.5車輛的安全管理車況檢查:司機(jī)每日必須檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車況點(diǎn)檢表》(附件8:車況點(diǎn)檢表)。對(duì)有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。5.5.1載量限制:長途運(yùn)輸原則上不準(zhǔn)許超載。安全行駛:司機(jī)必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車。責(zé)任事故劃分及賠償:由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷;司機(jī)責(zé)任事故在經(jīng)濟(jì)損失在20元以下者,賠償20%在當(dāng)月工資中扣除,在20~50元之間者,賠償30%分兩次在工資中扣除;在50元以上者,賠償40%每月扣除工資6元,扣滿為止。鑰匙保管:非經(jīng)集團(tuán)總裁辦同意,任何人不得復(fù)制車輛鑰匙;車輛回廠后或司機(jī)請(qǐng)假鑰匙由集團(tuán)總裁辦和托管單位保管;司機(jī)離職鑰匙交回集團(tuán)總裁辦。安全教育學(xué)習(xí):每月1~3日為安全學(xué)習(xí)日,由集團(tuán)總裁辦組織教育培訓(xùn)。獎(jiǎng)勵(lì):設(shè)年度安全獎(jiǎng)和工作業(yè)績獎(jiǎng)。5.6車輛的費(fèi)用管理預(yù)算管理:按國家規(guī)費(fèi)(年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、停車費(fèi)、洗車費(fèi)、司機(jī)工資獎(jiǎng)金、司機(jī)出差費(fèi)及其它費(fèi)用八項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行月、年預(yù)算,預(yù)算經(jīng)財(cái)務(wù)中心、使用單位、集團(tuán)總裁辦共同確認(rèn)后報(bào)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。l使用過程中,若超過預(yù)算,則超過預(yù)算部分由使用單位寫出專題報(bào)告經(jīng)總裁批準(zhǔn)后才能報(bào)銷。l使用過程中,若低于預(yù)算,則節(jié)約部分可結(jié)存為下一個(gè)預(yù)算周期使用,但每年不轉(zhuǎn)存。l預(yù)算管理計(jì)劃由財(cái)務(wù)中心制定下達(dá)。日常費(fèi)用支出:各類費(fèi)用由財(cái)務(wù)中心按程序統(tǒng)一報(bào)銷。零星加油/維修、司機(jī)出差補(bǔ)助、路橋費(fèi)、停車費(fèi)、洗車費(fèi)等必須由使用單位證明才能報(bào)銷。費(fèi)用分?jǐn)偅喊凑l使用誰分?jǐn)偟脑瓌t分?jǐn)偂徲?jì):財(cái)務(wù)中心、總裁辦可隨時(shí)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),各單位必須積極配合。5.7車輛的停放管理:由集團(tuán)總裁辦保安隊(duì)發(fā)放停車卡并由值班保安指引停放位置,隨意亂放者罰款五元,無卡停放者罰款10元。各類停放車輛所載物品由車主或司機(jī)自己負(fù)責(zé),若發(fā)生失盜情況,集團(tuán)總裁辦除配合失主追查外,概不負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。公司車輛:原則上按公用車、專車、售后服務(wù)車、貨車分類停放。外來車輛:按保安指定區(qū)域停放。員工車輛:由員工提出申請(qǐng)報(bào)集團(tuán)總裁辦批準(zhǔn)后發(fā)放停車卡并按指定位置停放。5.8車輛的其它管理5.8.1車輛的出租與外借:必須由總裁辦與租用方或借用方擬定相關(guān)合同報(bào)請(qǐng)總裁批準(zhǔn)后,才能出租或外借。車輛的轉(zhuǎn)讓與
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