貨物保障措施

一、貨物驗(yàn)收貨物按照要求送達(dá)后，我公司配合甲方對(duì)投標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量等進(jìn)行詳細(xì)而全面的檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)無(wú)誤后出具驗(yàn)收合格證明。驗(yàn)收方法及標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按招標(biāo)文件中技術(shù)規(guī)格等文件要求嚴(yán)格執(zhí)行。①貨物按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，保證是全新產(chǎn)品，保證貨物到達(dá)甲方所在地完好無(wú)損，如有缺漏、損壞，由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)調(diào)換、補(bǔ)齊或賠償。②貨物為原廠商未啟封全新包裝，具有出廠合格證，序列號(hào)、包裝箱號(hào)等資料齊全。③產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)與投標(biāo)文件、采購(gòu)合同一致，性能指標(biāo)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收結(jié)果及處理①貨物送到甲方指定交貨地點(diǎn)后，甲方對(duì)貨物可先憑現(xiàn)狀驗(yàn)收，在原裝、原封、原標(biāo)記完好無(wú)損情況下，甲方對(duì)貨物的件數(shù)，外觀進(jìn)行初步驗(yàn)收。隨后進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收，開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)貨物與裝箱單數(shù)量不符或質(zhì)次、損壞等問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)后確實(shí)為我公司原因，我公司無(wú)條件負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或調(diào)換并承擔(dān)所有費(fèi)用②甲方在驗(yàn)收中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量和原材料不符合標(biāo)書(shū)要求及合同條款規(guī)定的，可向我公司提出，并有權(quán)調(diào)換或退貨，由此造成的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較嚴(yán)重的，甲方有權(quán)提出退貨，由此帶來(lái)的負(fù)面影響及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律等后果由我公司承擔(dān)。3）產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果如不合格，我公司在接到甲方通知后立即予以答復(fù)，并負(fù)責(zé)處理。4）到貨后產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)結(jié)果如不合格，接到甲方提出的任何有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)疑和異議，我公司在最快時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并提出解決方案，負(fù)責(zé)妥善處理。若我公司未及時(shí)答復(fù)可視為認(rèn)可。甲方有權(quán)對(duì)檢測(cè)不合格和存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品調(diào)換或退貨，我公司承擔(dān)由此造成的一切后果。二、服務(wù)保障措施1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及相關(guān)《實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)亟煌ò踩芾聿块T(mén)及單位的車(chē)輛安全管理規(guī)章制度，堅(jiān)持“文明行車(chē)、安全第一”、“寧停三分，不搶一秒”的職業(yè)行為準(zhǔn)側(cè)；2、積極參與單位組織的安全教育，接受單位定期安全知識(shí)、《駕駛技能和機(jī)械常識(shí)的考核》；3、精心維護(hù)所駕駛的車(chē)輛，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛“三查制度”，保持車(chē)輛技術(shù)狀況完好，嚴(yán)格按規(guī)程操作車(chē)輛，杜絕車(chē)輛機(jī)械事故的發(fā)生；4、因下列發(fā)生的交通事故，本人自愿接受交通管理部門(mén)及單位的相關(guān)處罰：（1）酒后、疲勞駕駛車(chē)輛、闖禁令標(biāo)志、超速行駛、野蠻駕駛；（2）違章?lián)屝?、不按?guī)定禮讓、未按規(guī)定倒車(chē)、掉頭（3）行進(jìn)路不減速、不避讓優(yōu)先放行的機(jī)動(dòng)車(chē)，非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人；（4）持無(wú)效駕駛證駕車(chē)或駕駛與駕駛證準(zhǔn)駕車(chē)輛不相符的車(chē)輛，駕駛證被暫扣期間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)，駕駛無(wú)效機(jī)動(dòng)車(chē)輛；（5）造成交通事故后擅離事故現(xiàn)場(chǎng)或逃逸；（6）造成交通事故后不按規(guī)定報(bào)告給單位領(lǐng)導(dǎo)、安全管理部門(mén)和保險(xiǎn)公司；（7）將車(chē)輛交給非司機(jī)駕駛或交給未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其他司機(jī)駕駛；（8）其他嚴(yán)重違法行為。5、駕駛員要認(rèn)真做好車(chē)輛日常維護(hù)工作，保持車(chē)容整潔、文明駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。6、車(chē)輛正常出車(chē)前，應(yīng)將文明衛(wèi)生與安全工作結(jié)合檢查。三、駕駛員安全保證措施1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊(cè)，安全駕車(chē)。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。2、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修，確保車(chē)輛正常行駛。3、司機(jī)每天出車(chē)完畢后，及時(shí)清理車(chē)廂及駕駛室，每周清洗一次車(chē)輛，保持車(chē)輛（包括車(chē)內(nèi)，車(chē)外和車(chē)廂）干凈、整潔。4、出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛的水、電、油、胎壓及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告直屬上級(jí)或部門(mén)主管，并提出具體的維修意見(jiàn)（包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車(chē)輛送廠維修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。愛(ài)護(hù)車(chē)輛設(shè)備及工具，掌握簡(jiǎn)單的車(chē)輛故障排除方法，服從調(diào)度，按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，杜絕安全事故發(fā)生。6、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē)。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好車(chē)輛，防止車(chē)輛被盜。7、司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。8、晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē)，禁止酒后駕車(chē)。9、司機(jī)酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)，并給予行政處罰。10、司機(jī)駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車(chē)，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)（包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車(chē)等）。對(duì)于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機(jī)認(rèn)為不能做到的，可以提出異議，請(qǐng)求變更指令。行車(chē)途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。11、司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，不予報(bào)銷(xiāo)。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。造成重大事故的，除保險(xiǎn)公司正常賠償以外的突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)；對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過(guò)、降級(jí)直至除名處理。四、配送方案（一）配送頻率及時(shí)間要求1、我公司及時(shí)、準(zhǔn)確保障所需物資，保持24小時(shí)通訊暢通。2、我公司詳細(xì)計(jì)劃安排配送工作，防止誤點(diǎn)錯(cuò)送，針對(duì)惡劣天氣等不可抗力因素建立完善的應(yīng)急保障機(jī)制以確保物資供應(yīng)。3、分揀打包：針對(duì)采購(gòu)單位采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行分揀打包，打包容器應(yīng)耐磨、防水、衛(wèi)生安全、不得含有可能對(duì)人身造成傷害的物品，具體標(biāo)準(zhǔn)由采購(gòu)人確認(rèn)。4、配送地點(diǎn)：采購(gòu)方指定地點(diǎn)。（二）制定配送計(jì)劃配送計(jì)劃是根據(jù)配送的要求，事先做好全局籌劃并對(duì)有關(guān)職能部門(mén)的任務(wù)進(jìn)行安排和布置，全局籌劃主要包括：制定配送中心計(jì)劃;規(guī)劃配送區(qū)域；規(guī)定配送服務(wù)水平等。制定具體的配送計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮以下幾個(gè)要素：配送的性質(zhì)和特點(diǎn)以及由此決定的運(yùn)輸方式、車(chē)輛種類(lèi)；現(xiàn)有庫(kù)存的保證能力；現(xiàn)時(shí)的交通條件。從而決定配送時(shí)間，選定配送車(chē)輛，規(guī)定裝車(chē)貨物的比例和最佳配送路線、配送頻率。（三）配送計(jì)劃的實(shí)施配送計(jì)劃制定后，需要進(jìn)一步組織落實(shí)，完成配送任務(wù)。首先應(yīng)做好準(zhǔn)備工作。配送計(jì)劃確定后，將到貨時(shí)間、到貨品種、規(guī)格、數(shù)量以及車(chē)輛型號(hào)通知客戶(hù)；同時(shí)向各職能部門(mén)，如倉(cāng)儲(chǔ)、分貨包裝、運(yùn)輸及財(cái)務(wù)等部門(mén)下達(dá)配送任務(wù)，各部門(mén)做好配送準(zhǔn)備。然后組織配送發(fā)運(yùn)。理貨部門(mén)按要求將客戶(hù)所需的各種貨物進(jìn)行分貨及配貨，然后進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b并詳細(xì)標(biāo)明客戶(hù)名稱(chēng)、地址、送達(dá)時(shí)間以及貨物明細(xì)。按計(jì)劃將客戶(hù)貨物組合、裝車(chē)，運(yùn)輸部門(mén)按指定的路線運(yùn)送客戶(hù)，完成配送工作。如果客戶(hù)有退貨、調(diào)貨的要求，則應(yīng)將退調(diào)商品隨車(chē)帶回，并完成有關(guān)單證手續(xù)。（四）日常配送管理措施按照所需貨物數(shù)量按時(shí)間要求進(jìn)行供貨，具體供貨時(shí)間以合同約定為準(zhǔn)，并保證在約定時(shí)間前將相關(guān)產(chǎn)品送至指定地點(diǎn)。1）在合同簽訂后，按合同要求將產(chǎn)品送到指定交貨地點(diǎn)，全部2）在合同簽訂后，我公司會(huì)以書(shū)面形式提供詳細(xì)生供貨及運(yùn)輸計(jì)劃，便于安排質(zhì)量抽檢和到貨驗(yàn)收。3）我公司配送人員負(fù)責(zé)把產(chǎn)品運(yùn)送到指定地點(diǎn)。在配送過(guò)程中保證產(chǎn)品的質(zhì)量與安全，不配送擠壓、損壞的貨物。4）在各階段的操作過(guò)程中，注意要點(diǎn)：明確訂單內(nèi)容、掌握產(chǎn)品的性質(zhì)、明確具體配送地點(diǎn)、適當(dāng)選擇配送車(chē)輛、選擇最優(yōu)的配送線路及充分考慮各作業(yè)點(diǎn)裝卸貨時(shí)間，盡量在最短時(shí)間內(nèi)為用最低的成本配送最準(zhǔn)確的貨物。（五）應(yīng)急配送管理措施應(yīng)急保障按要求時(shí)間配送到位，明確配送時(shí)限，保證在7x24小時(shí)配送服務(wù)響應(yīng)，并及時(shí)反饋產(chǎn)品的籌措及配送情況。（六）專(zhuān)項(xiàng)配送管理根據(jù)產(chǎn)品訂購(gòu)計(jì)劃及配送時(shí)限，保證做到7x24小時(shí)配送服務(wù)響應(yīng)，并及時(shí)反饋產(chǎn)品籌措及配送情況。1）專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理產(chǎn)品訂購(gòu)、計(jì)劃調(diào)整、退貨更換等事宜，時(shí)刻保持通信暢通，計(jì)劃順暢，處置及時(shí)，收到產(chǎn)品需求配送計(jì)劃后及時(shí)予以確認(rèn)，換貨按要求配送到位。若我公司中標(biāo)，制定人員信息在簽訂合同前提供給甲方。2）嚴(yán)格按訂購(gòu)