企業(yè)年度計(jì)劃合集10篇

第企業(yè)年度計(jì)劃合集10篇時(shí)間如白駒過隙，工作將開啟新的一年，身邊的每一個(gè)人都在準(zhǔn)備寫年度工作計(jì)劃了。年度工作計(jì)劃可以讓我們更加專注的處理自身的工作。那么怎么計(jì)劃自己崗位的工作呢？小編編輯為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《企業(yè)年度計(jì)劃》，僅供參考，希望能為你提供參考！

企業(yè)年度計(jì)劃【篇1】

年，我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府和省局的決策部署，積極應(yīng)對異常嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)稅收形勢，竭盡全力促收入，凝心聚力強(qiáng)管理，真心實(shí)意優(yōu)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng)，較好地完成了以組織收入為中心的各項(xiàng)工作。

一、年所做的主要工作

（一）明確思路，科學(xué)定位，牢牢把握工作重點(diǎn)

按照“以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為主線；突出管理強(qiáng)稅和服務(wù)塑稅兩個(gè)重點(diǎn)；狠抓依法治稅、文化聚稅和人才興稅三項(xiàng)建設(shè)；推動推動科學(xué)、和諧、創(chuàng)新和跨越四大發(fā)展”總體工作思路，科學(xué)決策、準(zhǔn)確定位、狠抓重點(diǎn)，全力以赴服務(wù)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作大局。

（二）堅(jiān)定信心，強(qiáng)化職能，全力以赴組織稅收收入

由于受國際金融危機(jī)影響，年是我市經(jīng)濟(jì)稅收形勢最為嚴(yán)峻的一年，面臨著結(jié)構(gòu)性減稅和增收的雙重壓力。我局緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，全力以赴，攻堅(jiān)克難，挖潛增收，全年共組織入庫市政府口徑稅收收入521519萬元。

在組織收入工作過程中，我局積極采取以下措施：一是統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干的收入督導(dǎo)機(jī)制，在全系統(tǒng)組織開展了收入工作攻堅(jiān)和“百日會戰(zhàn)”活動。朱市長對我局收入工作“百日會戰(zhàn)”活動做法給予了充分肯定。二是開展分析，監(jiān)控重點(diǎn)。深入開展全市宏觀稅負(fù)、行業(yè)稅負(fù)、重點(diǎn)稅源稅負(fù)、出口退稅預(yù)警和政策效應(yīng)分析，及時(shí)挖掘稅收的潛力。三是深化評估，開展自查。完善了四級納稅評估評審制度，采取直評和互評方式，開展納稅評估1833戶次，評估補(bǔ)稅4900.69余萬元。四是嚴(yán)防欠稅，調(diào)庫增收。強(qiáng)化清防欠稅責(zé)任制，清理入庫緩欠稅款6446萬元，實(shí)現(xiàn)了“零”新欠。向省局爭取了免抵調(diào)增指標(biāo)66700萬元，極大地緩解了稅收壓力。

（三）強(qiáng)化管理，深化機(jī)制，全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)

強(qiáng)化管理，全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)。一是創(chuàng)新管理機(jī)制。研究制定了稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，初步構(gòu)建起崗位職責(zé)、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。深化了稅收征管分析預(yù)警管理機(jī)制，創(chuàng)建了稅收管理員工作用表模板。建立起玻璃制造業(yè)、鐵礦采選業(yè)、葡萄酒釀造業(yè)等9個(gè)比較規(guī)范的增值稅評估模型。二是突出稅源管理。全面運(yùn)行稅源管理平臺，并將其與稅收征管分析預(yù)警機(jī)制有機(jī)結(jié)合，制定了稅源管理平臺稅收分析和預(yù)警操作規(guī)程，充分發(fā)揮稅源管理平臺稅收分析與稅收預(yù)警的工作效能。三是嚴(yán)格發(fā)票管理。規(guī)范了發(fā)票發(fā)售、驗(yàn)舊和等操作行為，建立利用身份信息查詢系統(tǒng)甄別驗(yàn)證機(jī)制，全面推行網(wǎng)上開具普通發(fā)票。四是強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念，推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省率先實(shí)現(xiàn)并連續(xù)保持“零差錯(cuò)”。

（四）規(guī)范執(zhí)法，防范風(fēng)險(xiǎn)，積極推進(jìn)依法治稅進(jìn)程

將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督，全年共審議重大涉稅事項(xiàng)10項(xiàng)，審理重大稅務(wù)案件6件，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加強(qiáng)對大型超市、電視購物企業(yè)、重點(diǎn)出口企業(yè)、建筑安裝企業(yè)的專項(xiàng)檢查。加大對利用各種手段逃避繳納稅款案件的查處力度，嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票和非法發(fā)票違法行為。全年查補(bǔ)入庫稅款9540萬元。三是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。廣泛開展防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)大教育、大討論活動，研究建立了稅務(wù)崗位風(fēng)險(xiǎn)告知和控制機(jī)制，全力打造“平安國稅”。四是強(qiáng)化稅法宣傳。開展了稅法進(jìn)商業(yè)區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和短信進(jìn)萬戶等“六進(jìn)”系列活動。局領(lǐng)導(dǎo)多次參加電視臺、廣播電臺等新聞媒體的訪談節(jié)目，有效提高了納稅人依法納稅意識。（五）強(qiáng)化服務(wù)，打造品牌，構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系

強(qiáng)化服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。制定完善了納稅服務(wù)工作三年規(guī)劃和納稅服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法，構(gòu)建科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的考核指標(biāo)體系和評價(jià)機(jī)制。全面推行“一窗通辦”征收模式，積極試行辦理涉稅事項(xiàng)“同城通辦”，深化“兩個(gè)減負(fù)”工作。全面推行財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)，使納稅人足不出戶完成稅款繳納事項(xiàng)。據(jù)服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)顯示，納稅人滿意率達(dá)99.7%。積極落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型改革等稅收政策。全年辦理審批各項(xiàng)稅收減免優(yōu)惠5.03億元，辦理出口退稅8.5億元，退稅率達(dá)99%，居全省第一。

（六）以人為本，求真務(wù)實(shí)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。按照市委和省局部署，扎實(shí)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，由于組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想認(rèn)識到位、教育措施到位、參學(xué)人員到位、督導(dǎo)考核到位、信息宣傳到位、學(xué)習(xí)成果到位，自始至終被市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室，做為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的先進(jìn)典型。二是加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法，進(jìn)一步完善干部選拔任用和崗位交流機(jī)制，組織進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革。加大教育培訓(xùn)力度，全年共舉辦各類培訓(xùn)222期，培訓(xùn)22417人次。加強(qiáng)了巡視和績效考核工作。三是深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)各級黨組抓黨建工作責(zé)任制，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展了“跨越杯”系列稅務(wù)文化活動。我局榮獲“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”。四是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹懲防體系五年工作規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，深化和完善“稅收執(zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。在“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動中，開展了以學(xué)規(guī)定、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動，全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

二、年工作思路

年，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)決按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，通過“六個(gè)強(qiáng)化”，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)目標(biāo)”，確保全年稅收任務(wù)圓滿完成，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”的新做貢獻(xiàn)。

一是強(qiáng)化職能作用，實(shí)現(xiàn)稅收與全市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。充分發(fā)揮稅收的職能作用，按照抓早、抓緊、抓實(shí)的工作思路，集中精力抓好組織收入工作，確保收入任務(wù)圓滿完成、宏觀稅負(fù)持續(xù)提升，稅收彈性系數(shù)大于1.嚴(yán)密監(jiān)控重點(diǎn)稅源的變化態(tài)勢，嚴(yán)格欠稅管理。完善科學(xué)的稅收分析體系，積極向地方黨委、政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是強(qiáng)化管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)征管質(zhì)量和效率持續(xù)提升。大力開展管理創(chuàng)新，完善制度建設(shè)，發(fā)揮市局、縣（區(qū)）局、稅務(wù)分局三級聯(lián)動互動機(jī)制作用。建立完善科學(xué)的稅源分類管理辦法。深化稅源管理平臺，規(guī)范發(fā)票管理秩序，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。三是強(qiáng)化依法治稅，實(shí)現(xiàn)稅收法治環(huán)境公正有序。積極開展專項(xiàng)檢查和專案檢查，實(shí)行重大執(zhí)法事項(xiàng)專報(bào)、重大執(zhí)法過錯(cuò)通報(bào)以及重大稅權(quán)審議、重大稅務(wù)案件審理等制度。區(qū)分地方領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、納稅人和社會各界等不同對象，大力開展個(gè)性化宣傳。四是強(qiáng)化納稅服務(wù)，實(shí)現(xiàn)稅收征納關(guān)系和諧融洽。全面推行“一窗通辦”服務(wù)模式，試行“同城通辦”服務(wù)。優(yōu)化辦稅流程，大力推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證和報(bào)稅等納稅方式，深化以財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子交稅方式。拓展網(wǎng)上辦稅功能，簡化審批程序和手續(xù)，切實(shí)落實(shí)兩個(gè)減負(fù)。五是強(qiáng)化以人為本，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍建設(shè)的全面提高。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，大力開展和創(chuàng)建先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子活動。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法，完善干部選拔和任用機(jī)制。采取多種形式，加強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)教育。深入開展精神文明創(chuàng)建和系列化的稅務(wù)文化活動。全面貫徹落實(shí)懲防體系五年規(guī)劃，嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)案件。深化“稅收執(zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。六是強(qiáng)化信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢。強(qiáng)力推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，全力打造和依托稅收管理和納稅服務(wù)兩大平臺，發(fā)揮信息技術(shù)效能。深化信息數(shù)據(jù)增值應(yīng)用，不斷提高征管和數(shù)據(jù)質(zhì)量。

企業(yè)年度計(jì)劃【篇2】

一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作：

1、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。

2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，嚴(yán)格控制費(fèi)用。耐用辦公用品，如油筆、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗，違章及時(shí)定責(zé)處理。

6、水電等方面，嚴(yán)格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員，進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案，對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通，如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未然。

5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加強(qiáng)對我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、外聯(lián)工作：

1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商，定期到市場上詢價(jià)，確保所采購物品物美價(jià)廉。

五、保潔工作：

對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn)，確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng)，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作：

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù)，保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè)：

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

企業(yè)年度計(jì)劃【篇3】

一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

二、主要經(jīng)營指標(biāo)

1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

2、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的％。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款％。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。

5、委托銀行扣款成功率達(dá)％。

三、工作措施

1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨(dú)占熬頭。

2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照分類排隊(duì)、區(qū)別對待、上門清收等管理措施，對所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù)；二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。

6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

四.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。

（1）職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。

（2）職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周計(jì)劃、月計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

（1）建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。123下一頁

企業(yè)年度計(jì)劃【篇4】

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。

7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七、做好接管驗(yàn)收工作

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評價(jià)行為。

八、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

企業(yè)年度計(jì)劃【篇5】

在度過了緊張的`____年之后，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時(shí)間了，對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解，但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖，房地產(chǎn)市場是會回到一個(gè)正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的，所以我會一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班！

____年是我們__地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化！

2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

3、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

以上，是我對____年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望____年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

____年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，____年，我一直在期待！

企業(yè)年度計(jì)劃【篇6】

一.招聘的目的及遵循的原則

1.目的：

1.為新成立的組織各崗位輸送所需要的人才;

2.為組織填補(bǔ)現(xiàn)有的崗位空缺;

3.撤換現(xiàn)有崗位上的不稱職人員，提高工作效率和工作質(zhì)量;

4.填補(bǔ)由于原有崗位人員晉升而形成的空缺;

5.適應(yīng)機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)的人員流動的需要;

6.以新招聘人員促使企業(yè)管理風(fēng)格、經(jīng)營理念更加具有活力，形成組織的文化特色。

2.原則：

1.公開招聘原則：將招聘單位、種類、數(shù)量、報(bào)考的資格、條件，考試的科目、方法、時(shí)間和地點(diǎn)，均以登報(bào)或其他方式向社會公布，公開進(jìn)行。

2.相互競爭原則：通過考試、考核等競爭手段，鑒別優(yōu)劣，確定人選。

3.平等對待原則：對所有應(yīng)聘者一視同仁，不拘一格地選擇、錄用各方面的優(yōu)秀人才。

4.量才使用原則：根據(jù)應(yīng)聘者能力大小、本領(lǐng)高低，適應(yīng)工作強(qiáng)度或難度、工種要求等，區(qū)別對待，做到人盡其才，用其所長，職得其人。

5.全面考察原則：對應(yīng)聘者從品德、知識、技能、智力、心理、工作經(jīng)驗(yàn)和過往業(yè)績等方面進(jìn)行全面考試、考核和考察，以判斷應(yīng)聘者能否切實(shí)履行崗位工作職責(zé)，以及發(fā)展前途如何。

6.擇優(yōu)錄取原則：根據(jù)應(yīng)聘者考試和考核成績，做出全面考核結(jié)論，并根據(jù)錄用標(biāo)準(zhǔn)“優(yōu)勝劣汰”，從中選擇優(yōu)秀者錄取。

7.注重效率原則：根據(jù)不同的招聘要求，靈活選用適當(dāng)?shù)恼衅感问剑帽M可能低的招聘成本錄用高素質(zhì)的員工;

8.守法運(yùn)作原則：員工招聘必須遵守勞動法等國家法令、法規(guī)和政策法規(guī)。

二.招聘策略分析

成熟階段的企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的顛峰時(shí)期，在這個(gè)階段規(guī)模大，業(yè)績優(yōu)秀，資金充盈，制度和結(jié)構(gòu)也很完善，決策能得到有效實(shí)施，企業(yè)非常重視顧客需求、注意顧客滿意度，一切以顧客至上為原則，重視市場和公司形象，要求計(jì)劃能得到不折不扣地執(zhí)行，而如何使繁榮期延長并力爭使企業(yè)進(jìn)入到一個(gè)新的增長期成為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

人員要求高，強(qiáng)調(diào)綜合能力素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新意識、執(zhí)行力和明確的職業(yè)發(fā)展方向。吸引人才的手段主要依靠企業(yè)實(shí)力和形象和領(lǐng)先于行業(yè)平均水平的薪酬。人力資源部具備較好的專業(yè)性，開始使用評價(jià)中心技術(shù)對人才的能力素質(zhì)進(jìn)行評價(jià)，業(yè)務(wù)水平則由用人部門的部門經(jīng)理進(jìn)行評判。規(guī)范的招聘計(jì)劃，對招聘時(shí)間和招聘效率有明確的規(guī)定。

三.招聘渠道及方法

1.外部招聘：網(wǎng)絡(luò)招聘、中高級人才洽談會、校園招聘、人才交流中心等

2.內(nèi)部招聘：檔案法結(jié)合上級管理人員舉薦

四.招聘流程及實(shí)施

成立招聘小組招聘小組成員表

1)在公司內(nèi)部網(wǎng)站、布告欄進(jìn)行信息更新

2)在某招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

3)在某報(bào)紙上刊登招聘信息

4)聯(lián)系大型招聘會的負(fù)責(zé)人以及校園招聘的負(fù)責(zé)人時(shí)間：_年_月_日至_年_月_日負(fù)責(zé)部門：人力資源部負(fù)責(zé)

五.篩選簡歷和申請書

1.內(nèi)部招聘：

有任職意向且能夠達(dá)到公司招聘資格的員工向本部門主管報(bào)備并到人力資源部門進(jìn)行信息登記。由上級主管推薦的員工經(jīng)本人同意向人力資源部門進(jìn)行信息的登記。

2.外部招聘：

對所有求職人員進(jìn)行簡歷的接收、篩選并確定最初的進(jìn)入面試人員，并對符合條件的求職人員進(jìn)行初步面試的通知。

六.招聘時(shí)間安排

_月_日撰寫招聘廣告

_月_日進(jìn)行招聘廣告的版面設(shè)計(jì)_月_日與報(bào)社、網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系_月_日聯(lián)系刊登廣告

_月_日至_月_日接待應(yīng)聘者，整理應(yīng)聘資料、對資料進(jìn)行篩選_月_日通知應(yīng)聘者參加筆試

_月_日進(jìn)行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員筆試_月_日進(jìn)行嵌入式軟件工程師、大區(qū)銷售經(jīng)理筆試_月_日進(jìn)行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員復(fù)試_月_日進(jìn)行嵌入式軟件工程師、大區(qū)銷售經(jīng)理復(fù)試_月_日錄用決策

_月_日向通過復(fù)試員工發(fā)放錄用通知書_月_日至_月_日新員工入職教育培訓(xùn)_月_日正式錄用的'新員工上班

九.財(cái)務(wù)預(yù)算

十.招聘方法評估

1.信度評估

①穩(wěn)定系數(shù):對同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性。

②等值系數(shù)：對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試方法，其結(jié)果之間的一致性。

③內(nèi)在一致性系數(shù)：把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測試分為若干部門加以考察，各部分所得的一致性。2.效度評估對

①預(yù)測效度：預(yù)測將來行為的有效性。

②內(nèi)容效度：測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度。

③同側(cè)效度：對現(xiàn)在員工實(shí)施某種測試，然后將測試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績效考核得分進(jìn)行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高。

企業(yè)年度計(jì)劃【篇7】

今年，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)上風(fēng)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開辟、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，美滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司延續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

年工作計(jì)劃

1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)，爭取年創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)動計(jì)劃任務(wù)全面完成，施工管理水平再上新臺階。

2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，努力適應(yīng)市場的變化發(fā)展需要，積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步編制標(biāo)書的水平和能力，力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。

3、進(jìn)一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職，特別是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。

4、材料試驗(yàn)室繼續(xù)抓緊實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行，確保早日通過計(jì)量認(rèn)證，進(jìn)一步拓展試驗(yàn)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

5、繼續(xù)加大財(cái)務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部分工作組的工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)感和防范能力。

6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配、增員、儲備等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討和管理力度，加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作，組織員產(chǎn)業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有效進(jìn)步員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

7、果斷貫徹市建委的展開建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的要求，展開對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個(gè)關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn)，實(shí)行持證上崗，爭取達(dá)標(biāo)。做好并貫徹項(xiàng)目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓(xùn)計(jì)劃，確保和增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。

8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度，努力發(fā)展多種經(jīng)營，謀求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過我們?nèi)w員工的共同努力，在建筑行業(yè)市場競爭劇烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損乃相當(dāng)閉的情況下，企業(yè)贏得了使人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績，顯現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明遠(yuǎn)景。

我們將順應(yīng)新情勢的要求，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步發(fā)掘潛力，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章！

企業(yè)年度計(jì)劃【篇8】

__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司__年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

1.根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2.根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

3.根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

二、深挖招聘渠道，滿足人力需求。

1.根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

2.根據(jù)__年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

3.自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

4.做好__年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

5.與營運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

1.如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，__年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施__年度培訓(xùn)計(jì)劃。

2.根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定__年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

4.內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，__年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。

5.對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

四、加強(qiáng)績效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。

1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制訂公司__年度績效考核體系。

2.按照__年度績效考核體系，實(shí)施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會。

3.根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。

4.根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

1.根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

2.根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力。

1.__年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

2.__年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

3.建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

4.加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

5.員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

七、規(guī)范行政管理工作，降低管理費(fèi)用。

1.__年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅(jiān)決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。2.加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

3.易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。

4.加強(qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。

5.及時(shí)為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。

八、嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。

在__年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時(shí)處罰違紀(jì)職員。

九、加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。

1.在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺，鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。

2.繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

3.與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。

4.加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

5.加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個(gè)人，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

企業(yè)年度計(jì)劃【篇9】

每年的開始，企業(yè)都需要進(jìn)行整年度工作計(jì)劃，那么企業(yè)中的每一個(gè)部門，部門里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人年度工作計(jì)劃。以下為您提供的是部門年度工作計(jì)劃范文，可供參考。

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年，人力資源部將把此工作作為考核部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量的項(xiàng)目之一。

人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%；

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實(shí)施方案：

1、__年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員