建筑涂料與涂裝工

建筑(jiànzhù)涂料與涂裝工主講人:林宣益精品資料第一章建筑涂料基礎(chǔ)知識第一節(jié)建筑涂料的定義、作用、分類和組成1.定義建筑涂料是指涂敷于建筑物表面，能形成涂膜，并附著在建筑物表面，起保護(hù)、裝飾等作用的材料。2.作用保護(hù)、裝飾和其他(qítā)功能精品資料表1-1建筑涂料(túliào)按GB/T2705-2003分類主要產(chǎn)品類型主要成膜物類型墻面涂料合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料合成樹脂乳液外墻涂料溶劑型外墻涂料其他墻面涂料丙烯酸酯類及其改性共聚乳液；醋酸乙烯及其改性共聚乳液；聚氨酯、氟碳等樹脂；無機(jī)黏合劑等防水涂料溶劑型樹脂防水涂料聚合物乳液防水涂料其他防水涂料EVA丙烯酸酯類乳液；聚氨酯、瀝青、PVC膠泥或油膏、聚丁二稀等樹脂地坪涂料水泥基等非木質(zhì)地面用涂料聚氨酯、環(huán)氧等樹脂功能性建筑涂料防火涂料防霉（藻）涂料保溫隔熱涂料其他功能性建筑涂料聚氨酯、環(huán)氧、丙烯酸酯類、乙烯類、氟碳等樹脂3.分類(fēnlèi)精品資料不同(bùtónɡ)分類法（1）按成膜物分：純丙、苯丙等，以及無機(jī)、有機(jī)、無機(jī)有機(jī)復(fù)合三類。（2）按溶劑和分散介質(zhì)分：水性和溶劑型。（3）按使用部位分：內(nèi)墻、外墻和頂棚等。（4）按涂膜狀態(tài)分：薄層、復(fù)層、砂壁狀等。（5）按使用功能分：防火、防水、防霉、防腐、彈性等。分類方法很多。精品資料4.組成性能(xìngnéng)是由組成和結(jié)構(gòu)決定的?；贤苛项伭虾吞盍先軇ㄋ┲鷦┚焚Y料乳膠漆乳液水顏料(yánliào)和填料助劑精品資料乳液氟樹脂(shùzhī)硅丙純丙苯丙醋叔醋丙乙烯-醋酸乙烯精品資料水優(yōu)點(yōudiǎn)缺點環(huán)保安全便宜表面張力(biǎomiànzhānglì)高干燥受溫濕度影響大冰點高汽化熱大易被細(xì)菌污染導(dǎo)電系數(shù)大精品資料顏料(yánliào)和填料顏料(yánliào)填料白紅黃藍(lán)綠黑碳酸鈣高嶺土滑石粉云母粉石英粉等精品資料表1-2有機(jī)顏料和無機(jī)顏料的性能(xìngnéng)比較性能無機(jī)顏料有機(jī)顏料一次粒子大小較大較小散射力通常較高通常較低色強(qiáng)度通常較低通常較高表面特性親水憎水耐熱性一般較高一般較低通性耐光性好不透明耐候性好易分散著色力高透明明亮精品資料無機(jī)顏料(yánliào)還能細(xì)分為：金屬顏料(yánliào)、氧化物顏料(yánliào)、氧化物復(fù)相顏料(yánliào)等。有機(jī)顏料(yánliào)細(xì)分為：偶氮顏料(yánliào)、酞菁顏料(yánliào)、色淀顏料(yánliào)、稠環(huán)酮顏料(yánliào)等。精品資料表1-3白色(báisè)顏料的性能顏料金紅石鈦白粉銳鈦型鈦白粉硫化鋅氧化銻（銻白）氧化鋅（鋅白）立德粉（鋅鋇白）分子式TiO2TiO2ZnSSb2O3ZnOBaSO4·ZnS密度/g/cm34.23.94.05.3-5.75.5-5.74.3折射率2.722.552.372.202.031.84相對遮蓋力1007839151418消色力（雷諾值）1650-17001200-1300660280200260相對消色力1007740171216精品資料表1-4著色(zhuósè)顏料顏色著色顏料黃色顏料黃42(鐵黃)，顏料黃184，顏料黃74，顏料黃110藍(lán)色顏料藍(lán)15:1,15:3，顏料藍(lán)28(鈷藍(lán))，顏料藍(lán)29(群青)綠色顏料綠7，顏料綠36，顏料綠17(鉻綠)紅色顏料紅101(鐵紅)，顏料紅112，顏料紅122，顏料紅168，顏料紅254，顏料紅255黑色顏料黑11(鐵黑)，顏料黑7(炭黑)紫色顏料紫19，顏料紫23橙色顏料橙5，顏料橙73精品資料表1-5色漿用顏料(yánliào)索引號顏色科萊恩Clarant汽巴Ciba巴斯夫BASF希必恩CPS世名黃色P.Y.42P.Y.42P.Y.42P.Y.42P.Y.42P.Y.184P.Y.184P.Y.184P.Y.184P.Y.74P.Y.74P.Y.74P.Y.74P.Y.74綠色P.G.7P.G.7P.G.7P.G.7P.G.7P.G.17P.G.36P.G.17P.G.36紅色P.R.101P.R.101P.R.101P.R.101P.R.101P.R.112P.R.112P.R.112P.R.112P.R.112P.R.168P.R.254P.R.168P.R.254P.R.255P.R.251P.R.255紫色P.V.19P.V.19P.V.19P.V.23P.V.23P.V.23P.V.23P.V.23橙色P.O.5P.O.5P.O.5P.O.73蘭色P.B.28P.B.28P.B.29P.B.15:1P.B.15P.B.15:1P.B.15:4P.B.15:1P.B.15:3P.B.15:3P.B.15:3P.B.15:3P.B.15:3黑色P.BL.7P.BL.7P.BL.7P.BL.7P.BL.7P.BL.11P.BL.11P.BL.11精品資料助劑濕潤(shīrùn)分散劑消泡劑增稠劑成膜助劑防腐防霉劑流平劑PH調(diào)節(jié)劑精品資料樹脂(shùzhī)顏料和填料溶劑助劑溶劑型涂料(túliào)精品資料樹脂：丙烯酸類、聚氨酯類、醇酸類、有機(jī)硅類、氟樹脂等。溶劑：甲苯、二甲苯、醋酸丁酯等。顏料(yánliào)填料和助劑基本相似，但也有區(qū)別。精品資料第二節(jié)建筑涂料的成膜機(jī)理和結(jié)構(gòu)1.乳膠漆的成膜機(jī)理（1）成膜過程初期(chūqī)：水分揮發(fā)和單純水相似，恒速揮發(fā)。顆?？繑n。中期：顏料和填料表面吸附層破壞，揮發(fā)速率約為初期(chūqī)的5%-10%。大致把表干定為中期結(jié)束，粘度103Pa.s。后期：在縮水表面產(chǎn)生的力（也有認(rèn)為毛細(xì)管力或表面張力）作用下，T＞MFT，顆粒變形，分子鏈互相擴(kuò)散、滲透、纏繞，形成連續(xù)膜。精品資料表1-6迎APEC會議(huìyì)外墻涂料檢驗情況項目總樣品5℃涂膜開裂5℃涂膜達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求不合格總計合格樣品/個4213122517比例/%10031296040（2）成膜條件：水分(shuǐfèn)揮發(fā)，T＞MFT精品資料（3）成膜驅(qū)動力關(guān)于乳膠漆的成膜驅(qū)動力，目前還沒有統(tǒng)一的看法。Dillion等認(rèn)為，是聚合物的表面張力驅(qū)動乳液聚合物粒子變形而成膜。巴頓和Brown認(rèn)為，固體顆粒間的水溶液產(chǎn)生毛細(xì)管力，盡管該毛細(xì)管力絕對值不大，但其相對于乳膠漆粒子的重量來說，是很大的。正是該毛細(xì)管力，促使乳膠漆粒子聚結(jié)成膜。Eckersley等認(rèn)為，僅毛細(xì)管力不足以驅(qū)使成膜，是界面張力和毛細(xì)管力一起，促使乳膠粒子成膜。Visschers認(rèn)為，縮水(suōshuǐ)表面產(chǎn)生的力（theforcebytherecedingwatersurface）是驅(qū)動乳膠漆成膜的主要動力。精品資料2.溶劑型建筑涂料的成膜機(jī)理根據(jù)成膜物質(zhì)的不同，成膜方式可分為兩大類：非轉(zhuǎn)化型成膜--物理方式成膜；轉(zhuǎn)化型成膜--化學(xué)方式成膜。（1）物理成膜方式物理成膜方式主要是指涂料中溶劑的揮發(fā)成膜。液態(tài)涂料涂在被涂物表面形成“濕膜”，其中所含有的溶劑揮發(fā)到大氣中，涂膜粘度逐步加大至一定程度而形成固態(tài)涂膜。目前，單組分溶劑型建筑涂料大都以物理成膜方式成膜的，如熱塑性丙烯酸樹脂(shùzhī)涂料。（2）化學(xué)成膜方式化學(xué)方式成膜是涂料中的成膜物質(zhì)在施工為薄膜狀態(tài)下聚合成為高聚物涂膜的過程。如醇酸是屬于氧化聚合固化成膜，雙組份聚氨酯涂料是屬于加成聚合固化成膜等等。精品資料3.結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)不同，材料性能也是不一樣的。溶劑型建筑涂料的結(jié)構(gòu)與乳膠漆既相似又有區(qū)別。主要如成膜機(jī)理(jīlǐ)不同，溶劑型建筑涂料的結(jié)構(gòu)比較致密。各組分的結(jié)構(gòu)，如Tg反映硬度、極性基與附著力緊密相關(guān)等等。涂膜的結(jié)構(gòu)可通過PVC和CPVC調(diào)節(jié)。精品資料結(jié)構(gòu)(jiégòu)填料1-100μm(外墻)1-40μm(內(nèi)墻)1-20μm(絲光(sīguāng)有光）顏料0.1-5μm乳液0.2-0.6μm水蒸發(fā)掉成膜助劑蒸發(fā)掉PH調(diào)節(jié)劑有些蒸發(fā)掉濕潤分散劑部分留在涂膜中消泡劑增稠劑部分留在涂膜中防腐劑防霉劑部分留在涂膜中精品資料第三節(jié)建筑涂料的性能、標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)和應(yīng)用三者的關(guān)系：性能決定應(yīng)用通過應(yīng)用確定性能好壞通過標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)的檢測指標(biāo)預(yù)測使用性能精品資料表1-7建筑(jiànzhù)涂料的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)類型No標(biāo)準(zhǔn)號標(biāo)準(zhǔn)名稱備注外墻1GB/T9755-2001合成樹脂乳液外墻涂料2GB/T9757-2001溶劑型外墻涂料3GB/T9779-2005復(fù)層建筑涂料4JG/T24-2000合成樹脂乳液砂壁狀建筑涂料5JG/T26-2002外墻無機(jī)建筑涂料6JG/T172-2005彈性建筑涂料7HG/T3792-2005交聯(lián)型氟樹脂涂料8HG/T3793-2005熱熔型氟樹脂涂料內(nèi)墻1GB/T9756-2001合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料2JG/T3003-93多彩內(nèi)墻涂料3JC/T423-91水溶性內(nèi)墻涂料精品資料精品資料精品資料表1－10JG/T172-2005彈性建筑(jiànzhù)涂料技術(shù)指標(biāo)序號項目技術(shù)指標(biāo)外墻內(nèi)墻13拉伸強(qiáng)度/MPa標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下≥1.0≥1.014斷裂伸長率/%標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下≥200≥150-10℃≥40--熱處理≥100≥80精品資料表1－11GB/T9779-2005復(fù)層建筑涂料(túliào)部分技術(shù)指標(biāo)項目指標(biāo)優(yōu)等品一等品合格品初期干燥抗裂性無裂紋粘結(jié)強(qiáng)度/MPa標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)≥RE(反應(yīng)固化型)1.0E(乳液系)、Si(硅酸鹽系)0.7CE(聚合物水泥系)0.5浸水后≥RE(反應(yīng)固化型)0.7E(乳液系)、Si(硅酸鹽系)、CE(聚合物水泥系)0.5透水性/mlA型(溶劑型面涂層)0.5B型(水性面涂層)2.0耐沖擊性無裂紋、剝落以及明顯變形精品資料色漆的保色性一般約80%是色漆,但標(biāo)準(zhǔn)中沒有(méiyǒu)保色性要求。測試性能與實際使用性能的相關(guān)性測試性能與實際使用性能的實用性精品資料表1-12我國不同標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)對粘結(jié)強(qiáng)度的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)粘結(jié)強(qiáng)度/MPa標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)浸水后JG/T24-2000《合成樹脂乳液砂壁狀建筑涂料》≥0.70≥0.50GB/T9779-2005《復(fù)層建筑涂料》反應(yīng)固化型合成樹脂乳液系≥1.0≥0.7合成樹脂乳液系和硅酸鹽系≥0.7≥0.5聚合物水泥系≥0.5≥0.5JG/T157-2004《建筑外墻用膩子》≥0.6凍融循環(huán)≥0.4JGJ/T110-1997《建筑工程飾面磚粘結(jié)強(qiáng)度檢驗標(biāo)準(zhǔn)》≥0.4JG149-2003《膨脹聚苯板薄抹灰外墻外保溫系統(tǒng)》膠粘劑≥0.10，破壞界面在聚苯板上耐水≥0.10，破壞界面在聚苯板上抹面膠漿≥0.10，破壞界面在聚苯板上耐水、耐凍融≥0.10，破壞界面在聚苯板上精品資料精品資料表1-14HJ/T201-2005水性涂料(túliào)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品種類內(nèi)墻涂料外墻涂料墻體用底漆水性木器漆、水性防腐涂料、水性防水涂料等膩子（粉狀、膏狀）揮發(fā)性有機(jī)化合物的含量（VOC）限值≤80g/L≤150g/L≤80g/L≤250g/L≤10g/kg鹵代烴（以二氯甲烷計）/mg/kg≤500苯、甲苯、二甲苯、乙苯的總量/mg/kg≤500甲醛/mg/kg≤100鉛/mg/kg≤90鎘/mg/kg≤75鉻/mg/kg≤60汞/mg/kg≤60精品資料表1-15水性建筑(jiànzhù)涂料和溶劑型建筑(jiànzhù)涂料性能比較性能水性建筑涂料溶劑型建筑涂料溶劑或分散介質(zhì)水溶劑VOC及環(huán)境污染低至無高易燃性不燃易燃安全性安全往往有毒，易爆水稀釋性可不能工具等可清洗性可用水清洗要用溶劑清洗成膜機(jī)理乳液粒子聚結(jié)成膜分子成膜涂膜透氣性好不好干燥干燥速度受環(huán)境溫度濕度影響干燥速度受環(huán)境影響小涂料耐凍融性要在0℃以上貯存、運(yùn)輸通常不會凍壞涂膜性能視具體產(chǎn)品而定涂膜比較致密，具體視具體產(chǎn)品而定精品資料第二章膩子和底涂第一節(jié)膩子膩子的主要作用是填補(bǔ)基層墻體的缺陷、對基層進(jìn)行微量找平、增加基層的平整程度。近年來，隨著涂裝工藝的發(fā)展，外墻膩子又出現(xiàn)了很多具有特殊功能的產(chǎn)品，如適用于各種外墻外保溫體系體系的柔性耐水膩子，遮蓋(zhēgài)基層龜裂縫的彈性膩子，能體現(xiàn)特殊裝飾效果的拉毛膩子，用于舊瓷磚裝飾改造的瓷磚翻新膩子，與各類金屬漆配套的金屬漆專用膩子等等。精品資料1.膩子分類按物理形態(tài)分為單組份膩子和雙組份膩子。(1)單組份膩子A.膏狀膩子非水泥產(chǎn)品，該類膩子使用方便、現(xiàn)場無需再行調(diào)配，但價格相對較高。重點考察其吸水量和凍融循環(huán)后的粘結(jié)強(qiáng)度。B.粉狀膩子粉狀膩子是乳膠粉改性的水泥基產(chǎn)品。粉狀膩子具有使用方便。但在相同成本(chéngběn)的條件下，該類膩子的柔韌性和粘結(jié)強(qiáng)度不如雙組分膩子。（2）雙組份外墻膩子雙組分膩子是乳液改性的水泥基膩子。性能比較均衡。精品資料表2－1JG/T3049-1998建筑室內(nèi)(shìnèi)用膩子技術(shù)指標(biāo)項目性能Y型N型在容器中狀態(tài)無結(jié)塊，均勻施工性涂刷兩道無障礙干燥時間（表干）/h＜5打磨性/%20-80耐水性，48h-無異常耐堿性，24h-無異常粘結(jié)強(qiáng)度MPa＞標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)0.250.50浸水后-0.30低溫穩(wěn)定性-5℃冷凍4h無變化,刮涂無困難2.性能(xìngnéng)與標(biāo)準(zhǔn)精品資料精品資料第二節(jié)底涂1.底涂的作用底涂為涂裝體系的一個重要(zhòngyào)組成部分。它是滲透進(jìn)基材表面層，或部分介于水泥砂漿抹灰層（或膩子層）與面涂之間的第一道涂料。其作用是加固基層、封閉底材、均勻基層吸水和提高面涂附著力等。精品資料2.底涂的分類按產(chǎn)品的外觀分為：透明(tòumíng)底涂和有色底涂。按溶劑種類分為：水性底涂和溶劑型底涂。按組分?jǐn)?shù)目分為：單組分底涂和雙組分底涂。等等精品資料表2-3建筑(jiànzhù)內(nèi)外墻用底漆技術(shù)指標(biāo)項目內(nèi)墻外墻Ⅰ型Ⅱ型容器中狀態(tài)無硬塊，攪拌后呈均勻狀態(tài)施工性涂刷無障礙低溫穩(wěn)定性不變質(zhì)1）涂膜外觀正常干燥時間（表干）/h≤2耐水性/96h無異常耐堿性24h無異常48h無異常附著力/級≤212透水性/ml≤0.50.30.5抗泛堿性48h無異常72h無異常48h無異?？果}析性/144h無異常72h無異常有害物質(zhì)限量2）//面涂適應(yīng)性商定（無油縮、起皺）注：1）水性涂料測試此項內(nèi)容。2）符合GB18582技術(shù)要求。精品資料第三章建筑涂料的涂裝從生產(chǎn)的角度來說，建筑涂料是成品。但從使用的角度來看，建筑涂料只是半成品，而通過(tōngguò)涂裝、干燥成膜，并附著在基面上的涂膜才是成品。優(yōu)質(zhì)的建筑涂料，只有通過(tōngguò)專業(yè)的基層處理和涂裝，在合適的干燥成膜條件下，才能形成牢牢地附著在基面上的涂膜。這種涂膜才能起到長久的保護(hù)、理想的裝飾以及其他的作用。精品資料1.標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)JGJ/T29-2003《建筑涂飾工程施工及驗收規(guī)程》GB50210-2001《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》中第10章涂飾工程精品資料2.基層(jīcéng)（1）基層(jīcéng)材料基層(jīcéng)材料通常是水泥抹灰砂漿、混合抹灰砂漿、混凝土、石膏板、裝飾砂漿、粘土磚和舊涂層等。精品資料水泥(shuǐní)水化精品資料（2）基層要求(yāoqiú)牢固平整平而不光(bùguāng)清潔干燥含水率：溶劑型≤8%，乳液型≤10%PH值≤10對于外墻：基層要耐水，體積應(yīng)穩(wěn)定精品資料精品資料3.涂裝設(shè)計根據(jù)用戶要求，針對建筑物和周圍環(huán)境等特點，選用合適的建筑涂料，采用不同的色彩、質(zhì)感、光澤、線條和分格等，進(jìn)行合理的基層處理，采用合適的施工步驟，達(dá)到對建筑物的持久保護(hù)、理想裝飾和其他一些特殊作用。外墻面絕對不能作為流水(liúshuǐ)。凡外窗盤粉刷層二端應(yīng)粉出擋水坡端，檐口、窗盤底部必須按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成滴水線構(gòu)造措施。對女兒墻和陽臺的壓頂，其粉刷面應(yīng)有指向內(nèi)側(cè)的泛水坡度。坡屋面建筑物的檐口，應(yīng)超出墻面，以防雨水污染墻面。對于涂裝面積較大的墻面，可作墻面裝飾性分格設(shè)計。對出墻的管道和在外墻面上的設(shè)備，如空調(diào)室外機(jī)組和滴水管，應(yīng)作合理的建筑處理，以防安裝底座的銹跡和滴水污染外墻。屋頂最好有檐口，這樣有利于降低外墻飾面污染。有檐口的外墻涂裝工程，往往是比較干凈和清潔的。精品資料建筑涂料的裝飾效果是通過顏色(yánsè)、質(zhì)感、光澤和線條來實現(xiàn)的。他們的互相搭配，能達(dá)到各式各樣的理想裝飾?；坎┕揪幾g的《涂料與涂飾技巧》可供參考。精品資料4.建筑涂料的選擇（1）內(nèi)墻建筑涂料的選擇A.裝飾性：顏色、質(zhì)感、光澤、擦凈性和對比率B.環(huán)保性：VOC、重金屬、甲醛、氣味(qìwèi)等C.保護(hù)作用：耐洗刷性、耐堿性等D.名牌產(chǎn)品或有品牌的產(chǎn)品E.標(biāo)識齊全F.正軌購貨渠道精品資料（2）外墻建筑涂料的選擇好的保護(hù)作用和裝飾效果，適宜的施工條件，合理的耐久性和經(jīng)濟(jì)性，兼顧環(huán)保要求。A.保護(hù)作用它包括耐紫外線、耐候、耐堿、拒水、透氣等性能指標(biāo)以及遮蓋裂縫的功能。B.裝飾效果裝飾效果由耐沾污性、顏色、質(zhì)感和光澤等來體現(xiàn)。C.施工條件如乳膠漆的最低成膜溫度。D.環(huán)保性在同等條件下，可優(yōu)先選用符合HJ/T201-2005《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求水性(shuǐxìng)涂料》的產(chǎn)品。E.涂層體系涂層體系包括膩子、底涂、中涂和面涂，要配套選用。F.性價比性價比合理的涂料。G.標(biāo)識齊全精品資料表3-2聚苯乙烯等材料(cáiliào)的Hansen溶度參數(shù)/(J/cm3)1/2聚合物δdδpδhδ參考文獻(xiàn)聚苯乙烯19.70.92.019.8[1]苯18.41.02.918.7[1]甲苯18.01.42.018.2[1]鄰二甲苯17.61.03.118.4[1]醋酸正丁酯15.83.76.317.0[1]Texanol15.86.19.8[2]DBE-IB16.22.07.4[2]DPnB14.82.58.7[3]DowanolPPh18.75.711.3[3]乙二醇16.811.025.933.2[1]（3）外墻外保溫涂料(túliào)選擇精品資料外保溫系統(tǒng)吸水透氣性JG149-2003《膨脹聚苯板薄抹灰外墻外保溫系統(tǒng)》規(guī)定：外保溫系統(tǒng)的5mm厚防護(hù)層，浸水24h，吸水量(shuǐliànɡ)要≤500g/m2；外保溫系統(tǒng)水蒸氣濕流密度要≥0.85g/(m2.h)。JGJ144-2004《外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》對此規(guī)定有些不同。精品資料選材(xuǎncái)一般原則1.就吸水性來說，一般外層要求比內(nèi)層低，也就是說外飾涂層要低于防護(hù)層，即涂層吸水量要少于500g/m2，這樣才能使比較少的水進(jìn)入墻體。2.就水蒸氣濕流密度來說，一般外層要求比內(nèi)層高，也就是說外飾涂層要高于防護(hù)層，即涂層水蒸氣濕流密度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于0.85g/(m2.h)，這樣水蒸氣才能暢通無阻地排出。精品資料表3-3拒水透氣(tòuqì)項目JG149-2003測試方法相當(dāng)于測試方法吸水性≤500g/m2(24h)JG149≤0.1kg/m2h0.5EN1602-3透氣性≥0.85g/m2hGB/T17146≤1.2mENISO7783-2精品資料Kuenzel外墻保護(hù)(bǎohù)理論精品資料耐久性外墻外保溫25年涂料(túliào)?精品資料表3-4顏色與太陽(tàiyáng)輻射能反射率的關(guān)系顏色顏料反射率/%白色R930≥80紅色PR112≥45橙色PO5≥55黃色PY74≥60綠色PG7≥20藍(lán)色PB15：3≥20紫色PV19≥35黑色PBL7≈3精品資料5.施工（1）施工準(zhǔn)備A.編制涂飾工程施工方案。B.涂飾作業(yè)平臺應(yīng)符合JGJ80《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定。C.根據(jù)實際涂裝面積和材料單耗以及損耗，確定備料量。D.根據(jù)設(shè)計選定的顏色，以色卡或顏色樣板定貨。E.乳膠漆應(yīng)存放在指定的專用庫房內(nèi)，應(yīng)按品種、批號、顏色分別堆放(duīfànɡ)。F.大面積施工前應(yīng)由施工人員按工序要求先做好樣板或樣板間，并保存到竣工。G.準(zhǔn)備好合適的涂裝機(jī)具。精品資料涂料用量計算計算涂料用量的依據(jù)是涂刷面積、要求的干膜厚度和涂料的體積(tǐjī)固含量。首先，根據(jù)涂料的體積(tǐjī)固含量和要求的干膜厚度，按表3-5查出每升涂料的理論涂刷面積。涂刷面積除以每升涂料的理論涂刷面積即得涂料用量。精品資料要求干膜厚度/微米涂料的體積固含量/%30354045505560506.07.08.09.010.011.012.0754.04.75.36.06.77.38.01003.03.54.04.55.05.56.01252.42.83.23.64.04.44.81502.02.32.73.03.33.74.02001.51.82.02.32.52.83.0表3-5每升涂料(túliào)的理論涂刷面積（平方米/升）精品資料舉例：通過測算得需涂刷面積265平方米，要求的干膜厚度75微米(wēimǐ)，涂料的體積固含量為40%，計算涂料用量？根據(jù)要求的干膜厚度75微米(wēimǐ)，涂料的體積固含量為40%，按表3-5查出每升涂料的理論涂刷面積為5.3平方米/升。涂料用量=265/5.3=50（升）。如果每桶涂料是5升，則需10桶涂料。精品資料實際上，涂料銷售商沒有提供涂料的體積固含量，用戶也不清楚自己需要多厚的干膜。因此，只能假定每升涂料的理論涂刷面積，如6平方米/升，估算涂料用量?；蛘?huòzhě)根據(jù)涂料銷售商提供的每升涂料的理論涂刷面積（或每公斤涂料的理論涂刷面積），估算涂料用量。對于涂料銷售商提供的每升涂料的理論涂刷面積（或每公斤涂料的理論涂刷面積），要問清楚是指涂一度，還是涂二度。正常情況下應(yīng)是涂二度，這時，涂料用量=涂刷面積/每升涂料的理論涂刷面積。如果是涂一度，涂料用量=（涂刷面積/每升涂料的理論涂刷面積）×2。精品資料（2）施工(shīgōng)施工(shīgōng)機(jī)具噴槍、輥筒、刷子等精品資料常采用的涂裝方法：A.刷涂一般使用排筆進(jìn)行涂刷。橫、縱向交叉(jiāochā)施工。如施工常用的“橫三豎四手法”。通常刷二道。刷涂時，第一道涂料刷完后，待干燥后（至少兩小時）再刷第二道涂料。由于乳膠涂料干燥較快，每個刷涂面應(yīng)盡量一次完成，否則易產(chǎn)生接痕。精品資料B.滾涂可用羊毛輥。這是較大面積施工中常用的施工方法。毛輥滾涂時，不可蘸料過多，最好配有蘸料槽，以免產(chǎn)生流淌。在滾涂過程中，要向上用力、向下時輕輕回帶，否則也易造成流淌弊病。滾涂時，為避免輥子痕跡，搭接寬度(kuāndù)為毛輥長度的1/4。一般滾涂兩遍，其間隔應(yīng)2小時以上。精品資料C.噴涂首先將門窗及不噴涂部位進(jìn)行遮擋，調(diào)整好噴槍的噴嘴，將壓力控制在所需要壓力。噴涂時手握噴斗要平穩(wěn)，走速均勻，噴嘴距墻面距離（30-50）cm，不宜過近或過遠(yuǎn)。噴槍有規(guī)律地移動(yídòng)，橫、縱向呈S形噴涂墻面。要注意接茬部位顏色一致、厚薄均勻，且要防止漏噴、流淌。一般兩道成活，其間隔時間應(yīng)于2小時以上。精品資料表3-6不同溫度下干燥(gānzào)成膜情況溫度/℃≤0510253540≥50乳膠漆涂膜開裂，呈細(xì)小裂紋。能成膜但干燥較慢。正常正常正常正常涂膜干燥較快，起粉，刷痕嚴(yán)重。溶劑型涂料涂膜干燥極緩慢。涂膜干燥較緩慢。正常正常正常涂膜干燥較快，膜厚處有橘皮現(xiàn)象涂膜干燥快，有小泡合適施工(shīgōng)溫度乳膠漆10-40℃，溶劑型涂料5-35℃。精品資料表3-7不同(bùtónɡ)相對濕度下干燥成膜情況相對濕度/%≤50708590100（飽和狀態(tài)）乳膠漆正常正常正常涂膜干燥變慢，成膜后光澤下降。涂膜干燥變慢，成膜后光澤下降，局部地方有泛白現(xiàn)象。溶劑型涂料正常正常涂膜干燥稍慢。涂膜干燥緩慢，有輕微泛白現(xiàn)象。涂膜干燥緩慢，有輕微泛白現(xiàn)象，光澤下降明顯合適施工(shīgōng)相對濕度乳膠漆≤85%，溶劑型涂料≤80%。精品資料表3-8不同風(fēng)速(fēnɡsù)時干燥成膜情況涂裝方法滾涂和刷涂噴涂風(fēng)速≤3級4級≥5級≤3級4級≥5級現(xiàn)象正常正常輕微橘皮現(xiàn)象,干燥速度過快。正常噴涂不勻，出現(xiàn)顏色、光澤不勻現(xiàn)象。難以操作合適施工(shīgōng)風(fēng)速滾涂和刷涂≤4級（8m/s）噴涂≤3級（3.4-5.5m/s）。精品資料表3-9不同降雨時干燥(gānzào)成膜情況降雨量小雨（模擬，24h降水量10cm）中雨（模擬，24h降水量10-25cm）大雨（模擬，24h降水量25-50cm）涂裝后時間/h251225122512乳膠漆正常正常正常涂膜發(fā)花、流淌、不成膜、光澤和附著力降低正常正常涂膜發(fā)花、流淌、不成膜、光澤和附著力降低正常正常溶劑型涂料正常正常正常正常正常正常正常正常正常一般來說，乳膠漆涂裝8h后可淋雨，溶劑型涂料5h后可淋雨。具體與施工(shīgōng)時溫度、濕度有關(guān)。精品資料表3-10不同基層含水率干燥(gānzào)成膜情況含水率/%2015105乳膠漆涂膜干燥緩慢，泛白。涂膜輕微泛白正常正常溶劑型涂料涂膜成膜速度緩慢，變軟、輕微變色、鼓泡。涂膜成膜速度緩慢，變軟、輕微變色、鼓泡。涂膜成膜速度緩慢，變軟。正常合適的基層(jīcéng)含水率乳膠漆≤10%，溶劑型涂料≤8%。精品資料表3-11不同基層PH值時干燥(gānzào)成膜情況PH值1412109乳膠漆涂膜干燥緩慢。涂膜干燥較慢。正常正常溶劑型涂料泛堿泛堿正常正常合適(héshì)的基層PH值≤10精品資料兌水乳膠漆的兌水應(yīng)嚴(yán)格按說明書進(jìn)行，根據(jù)施工方法、施工季節(jié)、溫度、濕度、基層等情況控制，兌水后應(yīng)攪拌均勻。不得隨意多加水。超量加水：粘度降低--流掛；固含量降低--涂膜厚度變薄；表面張力(biǎomiànzhānglì)提高--附著力降低。精品資料避免色差措施A.一幢建筑同一墻面，應(yīng)采用同一批號的建筑涂料。B.對于大型的高層建筑,爭取在盡可能快的時間內(nèi)涂裝完畢。C.工程所用涂料應(yīng)按品種、批號、顏色分別堆放。當(dāng)同一品種同一顏色，批號不同時，應(yīng)一并倒入大型容器中攪拌均勻，確保一幢建筑同一墻面所用涂料不產(chǎn)生色差的條件下才能使用。D.當(dāng)同一墻面有貫穿到兩邊的不同顏色涂料涂刷的分格線時，至少在同一分格區(qū)內(nèi)采用同一批號建筑涂料。E.當(dāng)采用多層的涂層結(jié)構(gòu)時，至少同一墻面整個面涂層使用同一批號涂料。F.盡量采用雙排腳腳手架，或吊籃施工，以徹底(chèdǐ)避免腳手架孔洞修補(bǔ)造成色差。G.如確需對腳手架孔洞等進(jìn)行修補(bǔ)時，基層所用的材料要和原來材料相同，基層平整度等也與周圍一致，并在盡可能短的時間內(nèi)，應(yīng)采用與原來同批號的涂料修補(bǔ)。精品資料表3-12內(nèi)墻乳膠漆的施工(shīgōng)工序表工序名稱次序清理基層1填補(bǔ)縫隙、局部刮膩子2磨平3第一遍滿刮膩子4磨平5第二遍滿刮膩子6磨平7涂底涂8復(fù)補(bǔ)膩子9磨平10局部涂底涂11第一遍面層涂料12第二遍面層涂料13注：對于石膏板內(nèi)墻、頂棚表面，應(yīng)進(jìn)行板縫處理。步驟9、10和11是否需要視具體情況而定。精品資料表3-13外墻乳膠漆的施工(shīgōng)工序工序名稱次序清理基層1填補(bǔ)縫隙、局部刮膩子，磨平2涂底涂3第一遍面層涂料4第二遍面層涂料5精品資料6.驗收驗收主要是對資料、外觀(wàiguān)、顏色和光澤等的驗收。精品資料驗收時，一查資料（1）涂裝工程的施工圖、設(shè)計(shèjì)說明及其他設(shè)計(shèjì)文件。（2）涂裝工程所用材料的產(chǎn)品合格證書、性能檢測報告及進(jìn)場驗收記錄。（3）基層檢驗記錄。（4）施工自檢記錄及施工過程記錄。二看工程涂裝工程的檢驗按批進(jìn)行。室外涂裝工程每一棟樓的同類涂料涂裝墻面每1000㎡劃分為一個檢驗批，不足1000㎡作為一個檢驗批。室內(nèi)涂裝工程每50間同類涂料涂裝的墻面劃分為一個檢驗批，不足50間作為一個檢驗批。涂裝工程每個檢驗批的檢查數(shù)量為：室外每100㎡檢查一處，每處10㎡；室內(nèi)按有代表性的自然間，而大面積房間和走廊按10延長米為一間，抽查10%，但不少于5間。精品資料精品資料7.與GB50210-2001和JGJ73-91等關(guān)系(guānxì)JGJ73-91《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》GB50210-2001《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》JGJ/T29-2003《建筑涂飾工程施工及驗收》驗收，抹灰(mòhuī)和涂裝分等DG/TJ08-504-2000《外墻涂料工程應(yīng)用技術(shù)規(guī)程規(guī)程》精品資料第四章涂裝工程管理

按合同(hétong)的規(guī)定，對質(zhì)量、施工進(jìn)度和安全等進(jìn)行管理，對成本進(jìn)行控制。精品資料質(zhì)量問題和解決建筑涂料在施工應(yīng)用等過程中有時會出現(xiàn)的問題，應(yīng)分析其原因，采取相應(yīng)的解決方法。一般可從環(huán)境、基層、施工和產(chǎn)品等方面(fāngmiàn)進(jìn)行分析。精品資料1.露底露底是涂膜未能達(dá)到完全遮蓋底材顏色的缺陷。其成因可能如下(rúxià)：A.建筑涂料的遮蓋力不夠。B.涂膜厚度不足。如兌水太多。C.涂膜厚度不均勻。精品資料D.基面壓得太光而吸水性太低，或底涂憎水性太強(qiáng)，所以用量上不去。其實(qíshí)也是涂膜厚度不足。E.局部地方漏涂。F.PVC太高的建筑涂料，干膜遮蓋力是可以的，有的下雨淋濕后，微孔中的空氣被水取代時，也可能出現(xiàn)露底現(xiàn)象。精品資料針對上述問題，可采取如下解決方法：A.提高乳膠漆的遮蓋力，如提高鈦白粉的用量。對于著色顏料遮蓋力差的建筑涂料，可先涂刷一道白色建筑涂料，然后再涂彩色建筑涂料，也能避免露底。B.施涂適當(dāng)厚度的涂膜。如兌水太多的，不僅(bùjǐn)使建筑涂料固含量降低，而且粘度也降低，二者都導(dǎo)致涂膜厚度減小。因此，應(yīng)嚴(yán)格按要求兌水。精品資料C.首先分析造成涂膜厚度不均勻的原因，然后加以解決。如是(rúshì)施工問題，則改進(jìn)施工，如是(rúshì)建筑涂料的流平性問題，則改進(jìn)建筑涂料的流平性。D.基面當(dāng)然要做平，但不要壓得太光。底涂憎水性要適中。E.順次涂刷，避免漏涂。F.適當(dāng)降低建筑涂料的PVC。精品資料2.流掛建筑涂料施涂到垂直墻面后，受到重力的作用而向下流動，稱為流掛。造成流掛的原因是：A.建筑涂料接近零剪切速率的粘度過低或兌水太多。B.施涂厚度過厚，流掛體積與濕膜厚度的立方成正比。C.在建筑涂料中，可能有較多高密度的顏料(yánliào)填料，導(dǎo)致建筑涂料的密度較高。D.基層壓得太光，吸水性太低或底涂的憎水性太強(qiáng)。E.施工環(huán)境的濕度過大，溫度過低，或基層太濕。精品資料解決方法可以如下：A.控制流掛的首要是調(diào)整粘度，使建筑涂料在低剪切速率下具有較高的粘度。同時，在施工時，嚴(yán)格按說明書要求兌水。B.滾筒蘸料后，最好通過均料板均勻(jūnyún)，以控制好濕膜厚度。C.設(shè)計乳膠漆配方時，高密度顏料填料使用要適當(dāng)。D.基面應(yīng)做到平而不光。底涂憎水性要適中。對于憎水性強(qiáng)的底涂，可縮短中涂和底涂之間的涂刷間隔。E.基層太濕不能施工，要晾干。施工環(huán)境相對濕度應(yīng)小于85%。精品資料3.接痕接痕是指涂膜在涂裝搭接處出現(xiàn)顏色和/或光澤等的差異?？赡艿脑蚴牵篈.建筑涂料開放時間較短。B.涂裝時的溫度太高，相對濕度較低，干燥(gānzào)速度太快。C.基層吸水太大。D.涂裝時未能保持濕邊狀態(tài)。精品資料解決方法：A.延長建筑涂料開放時間(shíjiān)。B.盡量不要在烈日直射下施工。C.基層吸水太大時，用底涂對基層進(jìn)行處理。D.涂裝時，盡量按順序涂裝，以保持濕邊，這樣施工有利于克服接痕。精品資料4.開裂開裂是指建筑涂料涂刷后干燥過程中出現(xiàn)的裂紋。產(chǎn)生裂紋的原因可能是：A.建筑涂料的抗干燥收縮(shōusuō)裂縫性能較低。B.濕膜厚度過厚，或中涂未干就涂面涂時。C.在彈涂壓花基面上施涂時。D.環(huán)境和/或基層的溫度低于乳膠漆的最低成膜溫度。E.環(huán)境溫度太高，風(fēng)較大，干燥太快。精品資料針對上述問題，通?？刹扇∪缦陆鉀Q方法：A.提高建筑涂料的抗干燥收縮裂縫(lièfèng)性能，如在配方中提高較粗填料用量，增加乳液用量，加延長開放時間助劑等。B.一次不要涂刷太厚。掌握好面涂與中涂之間的時間間隔。C.在彈涂壓花基面上施涂時，對建筑涂料的抗裂性要求特別高。要專門設(shè)計抗裂性好的建筑涂料。D.環(huán)境和/或基層的溫度一定要高于乳膠漆的最低成膜溫度，這是建筑涂料乳膠漆成膜的兩個條件之一。E.避免在高溫烈日直射下施工。精品資料5．內(nèi)墻乳膠漆泛黃在內(nèi)裝修時，相當(dāng)多的施工人員先用乳膠漆涂刷墻面，接著用聚氨酯漆油漆地板、踢腳線、墻裙和門等。這種施工工序?qū)Ρ３智鍧嵤怯欣?。但有的聚氨酯漆含有較多的游離(yóulí)甲苯二異氰酸酯（TDI），在涂刷和干燥過程中，游離(yóulí)TDI揮發(fā)，不僅對環(huán)境造成污染，對人體造成毒害，而且會導(dǎo)致乳膠漆涂膜泛黃。為了避免此問題的發(fā)生，應(yīng)先用聚氨酯漆油漆地板、踢腳線、墻裙和門等，待其干燥后，再用乳膠漆涂刷墻面。精品資料6．鼓泡建筑涂料施工后，有的會出現(xiàn)鼓泡。如下一些情況會出現(xiàn)鼓泡：A.基層有水或基層太潮濕，而建筑涂料涂膜透氣性又比較(bǐjiào)差，如彈性乳膠漆和有光乳膠漆。B.基層溫度太高，而濕膜厚度比較(bǐjiào)厚、涂膜透氣性又比較(bǐjiào)差。C.涂刷后沒多久，就下雨，雨過天晴，而涂膜透氣性又比較(bǐjiào)差。精品資料解決方法：A.使基層進(jìn)一步干燥。B.涂刷底涂，濕膜厚度不要太厚。C.通過原料選擇、配方(pèifāng)調(diào)整、涂刷底涂、增加基面的粗糙度等來提高涂膜的附著力。精品資料7.泛堿泛堿是在彩色涂膜表面出現(xiàn)白色碳酸鈣粉等鹽類而影響涂膜外觀的現(xiàn)象。造成泛堿的原因是基層保養(yǎng)時間不夠。水泥水化生成的Ca(OH)2還較高，下雨后，天氣轉(zhuǎn)好時，隨著水分的揮發(fā)，Ca(OH)2被帶至涂膜表面。因為空氣中有CO2，所以發(fā)生如下反應(yīng)(fǎnyìng)：Ca(OH)2+CO2→CaCO3↓+H2O。在涂膜表面毛細(xì)孔中生成的白色碳酸鈣粉末，或其他鹽類被帶至表面，改變了彩色涂膜的色彩，這就是泛堿。精品資料解決泛堿的措施：基層應(yīng)有足夠的保養(yǎng)期。盡量避免用海砂配制(pèizhì)抹灰砂漿。也可用封閉底漆對基層進(jìn)行處理。一般可用乳液底涂封閉，嚴(yán)重的可用陽離子乳液底涂或硅樹脂乳液底涂封閉，甚至用油性底漆封閉。精品資料8.褪色褪色是涂膜顏色在短期內(nèi)過度變淡的現(xiàn)象。主要是外墻建筑涂料(túliào)，其原因是：A.采用了耐光性和耐候性較差的顏料，如顏料紅112。B.涂膜顏色可能比較淺，因為越淺的顏色越易褪色。C.涂料(túliào)的PVC可能比較高，易粉化而褪色。D.建筑涂料(túliào)和/或底涂太親水。水對顏料的降解有很大的影響。在保色性和耐久性方面，憎水性強(qiáng)些的建筑涂料(túliào)和/或底涂比憎水性差的建筑涂料(túliào)和/或底涂好。精品資料其解決(jiějué)方法：A.盡量選擇保色性比較好的顏料。B.對于較易褪色的顏料，應(yīng)控制其最低摻量。C.適當(dāng)考慮建筑涂料的PVC和建筑涂料和/或底涂的憎水性。精品資料9.長霉長霉是在涂膜表面出現(xiàn)黑色、灰色或褐色霉菌區(qū)的現(xiàn)象。產(chǎn)生的原因是：A.潮濕、通風(fēng)不好、少陽光或無陽光的地方。B.建筑涂料的防霉能力不足或防霉效果差。C.涂裝前，沒有將基層上的原有霉菌清理(qīnglǐ)干凈。D.未涂底涂。精品資料解決方法：對于已長霉的涂膜表面，可用漂白粉或防霉水清洗，也有建議將發(fā)霉處徹底清除干凈，然后用7%-10%的磷酸三鈉水溶液涂刷1-2遍，清洗后涼干再涂涂料，最好涂防霉乳膠漆。如是建筑涂料防霉能力問題，可調(diào)正配方，或采用更有效的防霉劑，或增加防霉劑用量，提高其防霉能力。底涂有一定的憎水性和封閉作用，對保持涂膜干燥是有好處(hǎochu)的，因此，能減少長霉。精品資料10.粉化在環(huán)境中，由于紫外線、氧氣、熱量、水、酸性氣體等等的作用下，乳液聚合物會降解，從而逐步(zhúbù)失去對顏料填料的粘結(jié)能力，在涂膜表面形成一層細(xì)粉末，稱為粉化。使用一定時期后，涂膜出現(xiàn)一定程度的粉化是正常的。但如果在短期內(nèi)，涂膜出現(xiàn)嚴(yán)重粉化，這是必須避免的。精品資料其原因可能是：A.使用了高PVC的乳膠漆。高PVC的乳膠漆乳液含量少，粘結(jié)、包裹和保護(hù)顏料和填料的能力較弱，從而(cóngér)容易粉化。B.使用了耐久性差的乳液。C.也可能是將內(nèi)墻乳膠漆用于外墻。D.施工時兌水過多。精品資料解決方法：適當(dāng)(shìdàng)降低乳膠漆的PVC。使用耐久性好的乳液。兌水不能過多。內(nèi)墻乳膠漆不能用于外墻。精品資料11.起皮和剝落起皮和剝落是建筑涂料涂膜的嚴(yán)重質(zhì)量問題。造成起皮剝落的原因：A.外墻膩子使用了不耐水的聚合物，如106、803膠水。這些膩子遇水膨脹，導(dǎo)致涂膜起皮剝落。B.一次批刮膩子太厚，膩子附著不好而剝落。C.基層有水或基層太潮濕，而乳膠漆涂膜透氣性又比較差。D.施工溫度(wēndù)過低，或乳膠漆本身最低成膜溫度(wēndù)較高，所以沒有形成好涂膜。E.基面有浮灰，又沒有使用底涂。精品資料解決(jiějué)方法：A.采用耐水性好的聚合物制備外墻膩子，如AcronalS400、UcarR-161、乳膠粉等。B.外墻一般不要采用膩子，如確需用膩子找平，不要太厚。C.讓基層再干燥一段時間。D.降低乳膠漆最低成膜溫度，提高其成膜性。E.去除浮灰，施涂底涂。精品資料第五章質(zhì)量、環(huán)境和安全第一節(jié)ISO9001質(zhì)量管理體系1、確定了企業(yè)應(yīng)“以顧客滿意為宗旨”計劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人們習(xí)慣于“識別和滿足上級需求”，即完成上級下達(dá)的計劃任務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的管理團(tuán)隊必須清醒地認(rèn)識到：不斷地識別顧客，持續(xù)滿足并超越顧客的要求，才是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)確定了“顧客滿意”這一宗旨，同時也指出了企業(yè)發(fā)展還需要在顧客、投資者、員工(yuángōng)、社會供方的需求之間尋求一種平衡方可持續(xù)發(fā)展這一規(guī)律。精品資料2.質(zhì)量管理體系作用對于企業(yè)來說，按上述標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系的好處在于：一是可以較有效地對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管理和控制，避免在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)錯誤和差錯，達(dá)到提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的目的。二是可以取得獨立機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，證明企業(yè)有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求產(chǎn)品的能力，從而使顧客對認(rèn)證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和保證能力充滿信心。三是對全過程進(jìn)行監(jiān)控，而不只是對產(chǎn)品進(jìn)行最終的檢驗；四是可以降低次品(cìpǐn)率，降低處理投訴的費(fèi)用。總之，可以較好地滿足顧客要求，提高企業(yè)的競爭力。在此基礎(chǔ)上，相關(guān)方---投資者、員工和社會等的要求也得到滿足。精品資料3.樹立質(zhì)量(zhìliàng)意識，提高服務(wù)質(zhì)量(zhìliàng)通過全面實施ISO9000以及有關(guān)ISO9000方面的培訓(xùn)工作，企業(yè)每位員工牢固樹立了服務(wù)質(zhì)量(zhìliàng)意識，形成了嚴(yán)格按照文件規(guī)定執(zhí)行的制度意識，在各項具體操作中，首先要找制度依據(jù)，然后按照制度文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作，工作質(zhì)量(zhìliàng)和服務(wù)質(zhì)量(zhìliàng)明顯提高。根據(jù)企業(yè)確定的質(zhì)量(zhìliàng)方針、質(zhì)量(zhìliàng)目標(biāo)和各部門具體的質(zhì)量(zhìliàng)目標(biāo)，同時將把質(zhì)量(zhìliàng)目標(biāo)納入各部門的任務(wù)目標(biāo)并進(jìn)行年度考核。精品資料4.ISO9000認(rèn)證證書當(dāng)企業(yè)通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核之后，每個企業(yè)都會獲得一張ISO9000認(rèn)證證書。這張證書有時還具有市場準(zhǔn)入證的功能。大多數(shù)企業(yè)會以各種方式進(jìn)行宣傳，以期提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，使企業(yè)及其產(chǎn)品的品牌增值。證書是需要(xūyào)綜合競爭力包括產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、企業(yè)文化和市場信譽(yù)等方面來支撐的。一旦沒有了這些實質(zhì)內(nèi)涵，即使取得ISO9000認(rèn)證證書，貫標(biāo)活動充其量也只能稱為“ISO9000面子工程”。精品資料第二節(jié)ISO14000環(huán)境管理體系一.企業(yè)推行環(huán)境管理體系的作用

ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)突出了“全面管理，污染治理，持續(xù)改進(jìn)”的思想，是環(huán)境管理思想與方法的總結(jié)和創(chuàng)新。實施ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、建立環(huán)境管理體系的過程，實際上就是把企業(yè)的環(huán)境管理工作納入規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理軌道的過程，變以前的“環(huán)境問題環(huán)保管”為“環(huán)境問題大家管”，開辟環(huán)境管理的新格局。