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文檔簡介

隆源集團(tuán)2013年微信運(yùn)營方案客戶簡介隆源集團(tuán)成立于香港,起源于素有“建筑之鄉(xiāng)”的福建永泰,是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,業(yè)務(wù)范圍涉及能源投資、建筑工程等多個行業(yè)領(lǐng)域,旗下有福建萬通投資有限公司、福建泰祥房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、福建萬成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、福建嘉源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等多家企業(yè),開發(fā)足跡遍布福建、山東、河南、江蘇等多個省市,近年來開發(fā)土地面積數(shù)千畝。在福建開發(fā)金山佳園、棕櫚泉國際花園、萬成家天下等多個項(xiàng)目,均以卓越的品質(zhì)受到市場的認(rèn)可,并成為高端豪宅開發(fā)代表之一??蛻粜枨笃放祈?xiàng)目如何使用微信提升品牌知名度如何用微信營銷提升商機(jī)轉(zhuǎn)換運(yùn)營托管VIP套餐更新企業(yè)動態(tài)增加粉絲粘性提高粉絲數(shù)量塑造企業(yè)品牌大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券、微團(tuán)購、微官網(wǎng)等打造企業(yè)移動終端的營銷平臺定制開發(fā)自定義菜單微信在線支付第三方接口解決方案一、微信平臺搭建注冊、開通并認(rèn)證隆源集團(tuán)微信公眾平臺賬號,完善隆源集團(tuán)微信營銷平臺基本設(shè)置,開發(fā)模式下啟用隆源集團(tuán)微信互動功能模塊。二、微營銷推廣整合隆源集團(tuán)線上、線下資源推廣其微信公眾平臺或二維碼至渠道商、業(yè)內(nèi)人士與消費(fèi)者。線上資源如QQ、微博、論壇、博客等;線下如產(chǎn)品包裝、宣傳冊、畫冊等。三、電商平臺營銷定制開發(fā)便于隆源集團(tuán)微信營銷的電子商務(wù)功能模塊。如訂單、支付等電商特有功能。平臺搭建開通隆源集團(tuán)微信公眾平臺賬號搭建隆源集團(tuán)微信營銷平臺并完善資料開通隆源集團(tuán)企業(yè)微官網(wǎng)開啟微團(tuán)購為線上產(chǎn)品銷售提供渠道開啟會員卡、優(yōu)惠券功能吸引客戶開啟大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等功能便于發(fā)布線上抽獎活動設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)羅列公司產(chǎn)品設(shè)置智能客服豐富與粉絲互動環(huán)節(jié)微信公眾平臺升級后分為服務(wù)號與訂閱號,建議兩者同時開通并使用微信VIP套餐相關(guān)功能應(yīng)用于服務(wù)號,而后再通過服務(wù)號把用戶導(dǎo)入到訂閱號微信自媒體營銷平臺前期資料的完善關(guān)系到其后的營銷推廣及電子商務(wù)平臺搭建再小的個體,也有自己的品牌微信公眾平臺微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。二維碼發(fā)布公眾號二維碼

讓微信用戶隨手添加自動回復(fù)設(shè)置規(guī)則或編程開發(fā)

自動回復(fù)消息,為用戶提供服務(wù)群發(fā)信息通過一對多地發(fā)送消息

實(shí)現(xiàn)信息傳遞和品牌傳播品牌推廣通過微信公眾平臺打造個人或企業(yè)自媒體推廣品牌平臺搭建素材設(shè)計二維碼可以被應(yīng)用于線上和線下多個平臺,增加隆源集團(tuán)企業(yè)微信公眾平臺推廣的渠道設(shè)計適合隆源集團(tuán)在微信客戶端及公眾平臺推廣的企業(yè)logo有助于提高企業(yè)認(rèn)知度再小的個體也有自己的品牌微信公眾平臺素材設(shè)計Logo設(shè)計二維碼設(shè)計隆源集團(tuán)微官網(wǎng)隆源集團(tuán)隆源集團(tuán)公司簡介產(chǎn)品列表聯(lián)系方式產(chǎn)品團(tuán)購購團(tuán)品產(chǎn)式方系聯(lián)為隆源集團(tuán)提供在微信公眾號里建設(shè)一個官方網(wǎng)站的功能,通過幾種不同風(fēng)格的模板,將企業(yè)的信息用很優(yōu)美的形式展現(xiàn),告別單調(diào)的信息展現(xiàn)形式平臺搭建平臺搭建隆源集團(tuán)隆源集團(tuán)大團(tuán)購商品描述隆源集團(tuán)團(tuán)購打折優(yōu)惠商家信息團(tuán)用于發(fā)起隆源集團(tuán)項(xiàng)目團(tuán)購活動,您可以設(shè)置最低成團(tuán)人數(shù)、團(tuán)購優(yōu)惠價、參團(tuán)商品描述等,客戶參與團(tuán)購,如參與人數(shù)達(dá)到最低參團(tuán)人數(shù),就可以獲得SN碼,到店消費(fèi)即享受團(tuán)購價項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三項(xiàng)目四項(xiàng)目五其他發(fā)布項(xiàng)目團(tuán)購信息微團(tuán)購平臺搭建會員卡該模塊為隆源集團(tuán)提供會員卡的服務(wù),用戶通過設(shè)置會員卡優(yōu)惠,快速的將微信粉絲轉(zhuǎn)化為會員,并且得到粉絲的詳細(xì)資料。會員卡優(yōu)惠措施及申請條件可由隆源集團(tuán)指定。平臺搭建大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、優(yōu)惠券為隆源集團(tuán)定制優(yōu)惠劵,通過設(shè)置活動時間,數(shù)量,觸發(fā)關(guān)鍵詞,由網(wǎng)友在線領(lǐng)取,或生成二維碼打印在物料上為隆源集團(tuán)提供轉(zhuǎn)盤抽獎服務(wù),通過設(shè)置活動時間,中獎幾率,相應(yīng)獎項(xiàng)和觸發(fā)關(guān)鍵詞,由網(wǎng)友在線參與抽獎為隆源集團(tuán)提供刮刮卡抽獎服務(wù),用戶通過手機(jī)屏幕參與模擬線下卡片刮獎的游戲,中獎?wù)咝枰峁┱鎸?shí)資料平臺搭建智能客服智能客服綁定專屬客服調(diào)教單一回復(fù)客服設(shè)置平臺搭建關(guān)鍵詞自動回復(fù)關(guān)鍵詞描述項(xiàng)目一查看屬于“項(xiàng)目一”的詳情項(xiàng)目二查看屬于“項(xiàng)目二”的詳情項(xiàng)目三查看項(xiàng)目三詳情項(xiàng)目四查看項(xiàng)目四詳情買房查看各戶型團(tuán)購查看項(xiàng)目團(tuán)購詳情…………項(xiàng)目頗多,可考慮用關(guān)鍵詞自動回復(fù)羅列其產(chǎn)品信息營銷推廣整合微信粉絲互動功能并配合線上、線下營銷活動促進(jìn)產(chǎn)品銷售周期性更新企業(yè)動態(tài)不定期開展微信線上活動增加粉絲粘性有節(jié)制地使用群發(fā)將營銷信息推送至渠道商、業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者將隆源集團(tuán)微信公眾平臺推廣至線上其他資源媒體(如騰訊、新浪等),以豐富其線上推廣的渠道,并為電子商務(wù)做準(zhǔn)備將隆源集團(tuán)的二維碼印刷在其線下活動或推廣的物料上(如產(chǎn)品包裝、宣傳冊等),以彌補(bǔ)其線上、線下雙向并行推廣的不足微信自媒體更新的內(nèi)容一定要有吸引力,且精華、與行業(yè)相關(guān),為品牌線上推廣塑造良好的口碑營銷推廣活動策劃每月策劃1個線上活動把策劃好的線上活動通過官方微信公眾平臺群發(fā)至粉絲,同時在線下物料上印有官方微信公眾平臺賬號的二維碼,客戶通過智能手機(jī)等手持設(shè)備掃描二維碼關(guān)注隆源集團(tuán)微信公眾平臺,參與活動關(guān)注官方微信買周邊好房素材設(shè)計編輯圖文分析報告活動執(zhí)行分析報告活動反饋群發(fā)信息線上活動主題策劃營銷推廣不定期線下活動配合活動整合隆源集團(tuán)線下活動通過微信公眾平臺發(fā)布活動資訊并群發(fā)至粉絲線上抽獎優(yōu)惠券大轉(zhuǎn)盤刮刮卡發(fā)布活動信息收集營銷推廣內(nèi)容更新微信內(nèi)容群發(fā)至粉絲目前,微信公眾平臺規(guī)定,每個賬號一天可以群發(fā)1條微信,每條微信可以包含最多8條圖文信息隆源集團(tuán)活動主題活動花絮活動介紹活動規(guī)則活動獎品在線答疑聯(lián)系方式營銷推廣售后服務(wù)微信運(yùn)營專員與客戶一對一接觸并提供相應(yīng)服務(wù)一對一服務(wù)微信應(yīng)用VIP體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析運(yùn)營報表營銷推廣推廣方式線下媒體推廣物料推廣網(wǎng)站推廣朋友圈分享電子商務(wù)定制便于隆源集團(tuán)微信營銷的電子商務(wù)功能,如自定義菜單、在線支付等利用微信會員卡生成線上用戶會員Id號或者將用戶提供的姓名生成PC端web網(wǎng)站的會員庫,打通微信跟web網(wǎng)站會員數(shù)據(jù)利用百度、谷歌、搜搜、搜狗、雅虎、必應(yīng)等國內(nèi)外搜索引擎推廣隆源集團(tuán)電商網(wǎng)站,將用戶覆蓋到PC、移動等手持終端。微信自定義菜單需要申請,目前僅有部分大型企業(yè)使用,如招商銀行(右圖所示)項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三……電子商務(wù)微官網(wǎng)關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置自定義菜單朋友圈分享信息群發(fā)推送隆源集團(tuán)產(chǎn)品頁入口VIP套餐的服務(wù)號有5個入口,訂閱號有除自定義菜單外的其他4個入口騰訊微信運(yùn)營托管VIP套餐服務(wù)號訂閱號騰訊微信微信是騰訊公司推出的超過4億人使用,提供免費(fèi)即時通訊服務(wù)的聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。微信綜述互動功能運(yùn)營托管傳語音多平臺省流量騰訊微信微信綜述互動功能運(yùn)營托管可調(diào)教智能客服刮刮卡抽獎幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎優(yōu)惠券微團(tuán)購微信會員卡智力比拼一戰(zhàn)到底城市天氣航班查詢火車查詢快遞查詢股票查詢在線聽歌周邊餐廳百科查詢違章查詢中英翻譯VIP營銷模塊互聯(lián)網(wǎng)查詢微官網(wǎng)微調(diào)研微投票騰訊微信微信綜述互動功能運(yùn)營托管刮刮卡抽獎優(yōu)惠券微團(tuán)購微信會員卡智力比拼一戰(zhàn)到底城市天氣航班查詢火車查詢快遞查詢股票查詢周邊餐廳百科查詢違章查詢中英翻譯VIP營銷模塊互聯(lián)網(wǎng)查詢微官網(wǎng)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎可調(diào)教智能客服粉絲營銷價值提高官微大幅提高微信賬號活躍度騰訊微信微信公眾平臺注冊認(rèn)證訂閱號每日撰寫1條微信、含8條圖文內(nèi)容群發(fā)至粉絲,服務(wù)號每月撰寫1條不定期線下活動配合,每月策劃1個線上活動,包括主題、發(fā)布等素材設(shè)計,活動執(zhí)行及分析微信客戶端及公眾平臺企業(yè)logo、二維碼設(shè)計微信運(yùn)營專員為客戶提供一對一服務(wù),包括微信及公眾平臺的使用等常規(guī)問題的解答、及不定期提供微信運(yùn)營報表粉絲數(shù)據(jù)遞增微信綜述互動功能運(yùn)營托管騰訊微信微信綜述互動功能運(yùn)營托管微信運(yùn)營專員與客戶一對一接觸并提供相應(yīng)服務(wù)一對一服務(wù)微信應(yīng)用VIP體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析運(yùn)營報表微信案例天駒茗酒坊新世界百貨金輝世界城招商銀行微信案例天駒茗酒坊新世界百貨金輝世界城招商銀行微信案例天駒茗酒坊新世界百貨金輝世界城招商銀行微信案例天駒茗酒坊新世界百貨金輝世界城招商銀行微信展望自定義菜單支付功能CRM管理微信5.0已實(shí)現(xiàn)微信展望自定義菜單支付功能CRM管理微信5.0已實(shí)現(xiàn)微信展望自定義菜單支付功能CRM管理讓我們來看組數(shù)據(jù):“北美地區(qū)外包呼叫中心市場2012年預(yù)計200億美金,中國外包呼叫中心市場2011年數(shù)字為701億人民幣,12年數(shù)據(jù)還沒有出來估計為800-1000億人民幣,如果微信能夠替代10%的傳統(tǒng)電話通訊,那么微信CRM呼叫中心就可以有70億的規(guī)模市場”。我們可以想象一下:結(jié)合了二維碼+位置+微信/APP+富媒體+移動支付+SocialCRM的微信是多么厲害的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。合作流程1簽訂雙方廣告合作合同協(xié)議2客戶按照合同付款,給客戶開出發(fā)票3客服提交開戶申請(提交相關(guān)資質(zhì)文件),騰訊審核客戶網(wǎng)站內(nèi)容4策劃客服負(fù)責(zé)客戶廣告投放的屬性設(shè)置5素材設(shè)計師根據(jù)投放需求策劃創(chuàng)意素材設(shè)計6素材制作完成后,雙方確定廣告投放時間,開始廣告投放。在各個平臺投放的廣告,都配有一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心,數(shù)據(jù)專員會根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)控的結(jié)果進(jìn)行分析并調(diào)整,以達(dá)到精準(zhǔn)投放的目的。也就是說,投放廣告規(guī)則并非一成不變,專員會不定期地進(jìn)行調(diào)整。處理流程:數(shù)據(jù)統(tǒng)計:根據(jù)投放規(guī)則統(tǒng)計廣告展示次數(shù)或者點(diǎn)擊,映射到目標(biāo)網(wǎng)站或?qū)n}而言由上通過廣告平臺導(dǎo)入的用戶數(shù)(獨(dú)立IP、UV),以及廣告內(nèi)容的PV;數(shù)據(jù)監(jiān)控:程序24小時自動監(jiān)控所統(tǒng)計的數(shù)據(jù),判斷異常;數(shù)據(jù)分析:根據(jù)所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,同時將監(jiān)控所得的異常數(shù)據(jù)給出合理的解決方案;數(shù)據(jù)調(diào)整:由數(shù)據(jù)分析給出的解決方案調(diào)整廣告投放規(guī)則,以達(dá)到廣告精準(zhǔn)投放的目的。*UV:獨(dú)立客戶端。數(shù)據(jù)處理服務(wù)名稱服務(wù)周期報價(元)備注運(yùn)營托管服務(wù)號1年16000項(xiàng)目單獨(dú)使用訂閱號1年20000

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