辦公室培訓(xùn)總結(jié)范文模板

第28頁共28頁辦公室培訓(xùn)總結(jié)范文模板辦公室培訓(xùn)總結(jié)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是幫大家整理的辦公室培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家分享。

辦公室培訓(xùn)總結(jié)1

20__年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓(xùn)期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時(shí)對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓(xùn)，我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時(shí)也感受到了集團(tuán)__總裁、__副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊(duì)，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況，收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目，就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在__乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。

三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

翻開“__人”?？渲杏羞@樣一句話“__建筑是因，理想生活是果;__建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求;建筑不是__的，但其承載的精神追求是__的”，可以感受到__人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到__這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為__的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!

辦公室培訓(xùn)總結(jié)2

為提升員工專業(yè)素質(zhì)水平，全面提高綜合辦公室人員在工作中獨(dú)立處理和解決問題的能力，努力打造一支理念新、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的一流團(tuán)隊(duì)，辦公室按照人力資源部相關(guān)培訓(xùn)要求，結(jié)合部門實(shí)際，制定20xx年綜合辦公室全年培訓(xùn)計(jì)劃，通過崗位職能、辦公寫作等相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高辦公室人員專業(yè)技能水平，現(xiàn)將一階段培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、精心組織安排，落實(shí)培訓(xùn)工作

按照人力資源部要求，辦公室對部門內(nèi)全年培訓(xùn)工作做了細(xì)致安排，制定月計(jì)劃安排表，每月開展相關(guān)培訓(xùn)工作，做到月月有培訓(xùn)，人人受培訓(xùn)，真正從培訓(xùn)中得到提升，確保培訓(xùn)工作落實(shí)到位。

二、培訓(xùn)落實(shí)情況：

辦公室按照計(jì)劃要求，利用每周一例會后每天中午1:00—1:30半小時(shí)時(shí)間，開展部門培訓(xùn)工作，三月份共完成崗位職責(zé)培訓(xùn)4次，寫作培訓(xùn)18次。參加人數(shù)5人，培訓(xùn)人員包括采購、行政、黨務(wù)及內(nèi)勤相關(guān)工作人員。分管領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作高度重視，多次參加相關(guān)培訓(xùn)并進(jìn)行指導(dǎo)工作，督促培訓(xùn)工作落實(shí)到位。

三、主要做法：

由于辦公室工作的特殊性，工作繁雜瑣碎，加之人員又少，例如采購人員要經(jīng)常外出調(diào)研，黨務(wù)方面由于最近黨員組織關(guān)系大排查活動等工作，時(shí)間緊、任務(wù)急、難度大、而且要外出調(diào)檔等，因此辦公室員工在完成好自身工作的同時(shí)，充分利用午休后人員都在崗的時(shí)間點(diǎn)，盡可能讓全體人員都能參加到集中培訓(xùn)中來。希望每位員工通過培訓(xùn)不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。

1、崗位職責(zé)培訓(xùn)：

辦公室按照培訓(xùn)要求，每人誦讀自身的崗位描述及崗位職責(zé)，通過誦讀不僅使自身重新熟悉相關(guān)崗位流程，也讓其他員工了解其崗位職能，使員工在能獨(dú)立完成工作的基礎(chǔ)上，做到一專多能。3月份對行政主管、檔案主管、內(nèi)勤、文員崗位描述及崗位職責(zé)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)訓(xùn)共計(jì)4次。

2、公文寫作：

公文寫作一直都是辦公室的一項(xiàng)重要工作，因此，今年辦公室在寫作培訓(xùn)上下大力量，將寫作培訓(xùn)落實(shí)到全年培訓(xùn)工作當(dāng)中。3月份針對“總結(jié)”這一辦公室常用文種進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)：一是對全體員工通過對總結(jié)特點(diǎn)、作用、種類、寫作格式、結(jié)構(gòu)、寫作要求等基本理論進(jìn)行培訓(xùn)，使全體員工對總結(jié)基本概念有了全方面的了解；二是通過誦讀范文，讓全體員工了解一篇好的總結(jié)范文的寫作手法、詞語運(yùn)用、結(jié)構(gòu)框架等，從中吸取其優(yōu)點(diǎn)；三是通過寫作練習(xí)，不斷強(qiáng)化寫作水平，按照培訓(xùn)要求，每位員工結(jié)合自身工作，撰寫兩篇與本崗位相關(guān)的工作總結(jié)，通過不斷修改完善，將之前寫作的不足之處加以改正，達(dá)到精益求精；四是通過每周五座談會的形式，大家在會上通讀自己寫作的文章，通過自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等手段，使其了解不足之處，方能有所進(jìn)步。利用各種培訓(xùn)形式，強(qiáng)化內(nèi)功，以促進(jìn)寫作水平的提高。

四、培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

1、由于辦公室突發(fā)工作較多，因此培訓(xùn)時(shí)間推遲或者調(diào)整。后續(xù)將通過及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排，保證所有人員都能參加到培訓(xùn)課程中去。

2、培訓(xùn)人員能力提升還有待加強(qiáng)，通過多學(xué)多讀，強(qiáng)化培訓(xùn)專員的培訓(xùn)技能。

3、培訓(xùn)方式單一。后續(xù)將利用多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)，豐富教學(xué)形式。

辦公室培訓(xùn)總結(jié)3

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從x月x日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。

一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，Y書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了：

一、保證安全生產(chǎn)；

二、提高工作效率；

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。x主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

最后，自我今后工作規(guī)劃：

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了x個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

辦公室培訓(xùn)總結(jié)4

20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓(xùn)期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時(shí)對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓(xùn)，我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時(shí)也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊(duì)，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況，收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目，就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在xx乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。

三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

翻開“xx人”?？?，其中有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是xx的，但其承載的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量！

辦公室培訓(xùn)總結(jié)5

百年災(zāi)難，如期開班

今年的七月對于桐城人來說是一個災(zāi)難的七月，但也是一個彰顯桐城教育人精神的七月，在面對百年天災(zāi)面前的，桐城教育人勇往抗洪一線，不折不撓，一方有難教育上下共支援的桐城教育人的風(fēng)采。就在這樣一個特別的七月，我們?nèi)匀蝗缙谟瓉砹?0xx年桐城市中小學(xué)教師普通話能力提高培訓(xùn)。7月17日，上午8:00我們參加培訓(xùn)的老師相聚在桐城市實(shí)驗(yàn)小學(xué)，舉行了開班儀式，參加開班儀式的有普通話學(xué)習(xí)的全體學(xué)員、市教育局領(lǐng)導(dǎo)以及受邀專家程偉、張潔，會議由市教育局孫朝陽局長主持。首先，承辦單位——實(shí)驗(yàn)小學(xué)的陳國平校長致辭如陳校長所說：在這火熱的七月，你們帶著火熱的激情來參加這次的培訓(xùn)，因?yàn)槟銈兊募で橄嘈胚@次的培訓(xùn)一定會起得好的成績;接著，學(xué)員代表發(fā)言表達(dá)了大家的心聲：一定要利用這次難得的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)好普通話更好的服務(wù)自己的教學(xué);最后市教育局金錳局長的發(fā)言，他的發(fā)言似促膝而談，但又那么振奮人心：在洪災(zāi)當(dāng)頭，在領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)找箠^戰(zhàn)在抗洪前線當(dāng)前，在學(xué)員還有的家里受災(zāi)的當(dāng)下，學(xué)員們?nèi)匀粊淼綄?shí)小進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真的做到抗洪救災(zāi)與教師培訓(xùn)兩不誤!樸實(shí)的話語打動了我的心，下定決心，克服困難，學(xué)有所成，不負(fù)光陰，不負(fù)期盼!

激情似火，學(xué)習(xí)如荼

程老師的講座是幽默詼諧，她將桐城話和普通話熟練的轉(zhuǎn)換，讓教室充滿了笑聲!她的講座是接地氣的，沒有大道理，沒有客套話，她先是告訴我們關(guān)于普通話標(biāo)準(zhǔn)是以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音，而普通話的詞匯是北方方言為基礎(chǔ)方言，語法是現(xiàn)代典范的白話文著作為語法規(guī)范;接著她用課件展示了普通話語音系統(tǒng)：聲母，韻母，聲調(diào)，音節(jié)，變調(diào)，輕聲，兒化;再根據(jù)桐城地方語言的特點(diǎn)，指出了桐城方言，存在的問題是聲母邊鼻音不分前后鼻音不分，平翹不分。再告訴我們?nèi)绾螌W(xué)好普通話的方法：先是弄清三個“明白”：①我在語音上的問題是什么②解決、改正的方法是什么③正確的語感是什么;再就是心理素質(zhì)要求，要我們敢說，要開口就說普通話，不要怕自己說的普通話不標(biāo)準(zhǔn)而被別人嘲笑;接著是“三心”：用心、信心、恒心;最后是“四多”：多聽、多查、多練、多記。通過方法的培訓(xùn)后，再指導(dǎo)我們關(guān)于聲母的發(fā)音，是取決于兩個方面：發(fā)音部位、發(fā)音方法。復(fù)韻母發(fā)音的難點(diǎn)是容易與單韻母的發(fā)音相混淆，即復(fù)韻母的單音化，單韻母的復(fù)音化。復(fù)韻母的發(fā)音有動程，單韻母的發(fā)音無動程，發(fā)音是唇形和舌位始終不變。這些培訓(xùn)內(nèi)容讓我們學(xué)員受益匪淺，在整個的培訓(xùn)過程中我們都在互動中學(xué)習(xí)，在討論中交流。培訓(xùn)的提問時(shí)她拿著話筒來到我們的身邊，走到我們身旁，提問學(xué)員給予肯定，但非常誠懇的指出不足，而她對與學(xué)員在讀的過程出現(xiàn)錯誤，都能指點(diǎn)的得那么的到位，從發(fā)音到口型，到聲調(diào)，一點(diǎn)點(diǎn)，一步步，真心，耐心，細(xì)心!一上午在學(xué)員朗讀，老師帶讀，學(xué)員回答，老師指正，學(xué)員互評的課堂活而不亂氣氛中結(jié)束了。讓我們學(xué)習(xí)著，快樂著，分享著，收獲著!

柔情似水，如饑似渴

張潔老師那春風(fēng)拂面的聲音，讓我們享受普通話優(yōu)美語調(diào)!她下午培訓(xùn)的內(nèi)容是多音節(jié)詞語變調(diào)和輕聲。她先告訴我們什么是變調(diào)，就是在語流中，由于相連音節(jié)的相互影響，使有些音節(jié)的基本調(diào)值發(fā)生了變化，這種變化就叫“變調(diào)”。而普通話中比較明顯的變調(diào)有兩種：上聲變調(diào)：“一”、“不”的變調(diào)。再通過課件具體告訴我們什么是上聲的變調(diào)：上聲在陰平、陽平、去聲、輕聲前都會發(fā)生變調(diào)，只有在單念或處在詞語、句子的末尾才讀原調(diào)。并且指出上聲的變調(diào)的情況：上聲在非上聲前，即在陰平、陽平、去聲、輕聲前，變“半上”。

例如：

上聲+陰平許昌xǔchānɡ禹州yǔzhōu語音yǔyīn百般bǎibān

上聲+陽平朗讀lǎnɡdú語文yǔwén祖國zǔɡuó旅行l(wèi)ǚxíng

上聲+去聲朗誦lǎnɡsònɡ語調(diào)yǔdiào廣大ɡuǎnɡdà討論tǎolùn

上聲+輕聲矮子ǎizi奶奶nǎinai尾巴wěibɑ耳朵ěrduo

這些例子，她是先讓我們讀，再請學(xué)員讀，讓學(xué)員相互評價(jià)，她再對于出現(xiàn)不足的給予指正。她在點(diǎn)評學(xué)員的時(shí)候用詞是那么生動，語氣是那么的輕柔，那么柔美，仿佛是這酷熱的夏天一縷清涼的風(fēng)，這就是語言的魅力吧!如張老師所說，想學(xué)習(xí)好普通話沒有什么竅門，只有你自己努力的學(xué)習(xí)，只有這樣你才能學(xué)好普通話，在自己的課堂上更好的應(yīng)用普通話!這次的培訓(xùn)是我所有培訓(xùn)中最特別，給我的感受是自己再回到學(xué)生的時(shí)代，時(shí)而讀書，時(shí)而交流，時(shí)而提問，時(shí)而回答，在聚精會神的聽講，在身心快的學(xué)習(xí)。兩位老師真的做到傳道，授業(yè)，解惑!

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。為了學(xué)好普通話，讓我們一起從現(xiàn)在開始都說普通話吧!只要你我努力相信桐城不再會是桐普，而國普!

辦公室培訓(xùn)總結(jié)6

忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束，迎接我們的是新學(xué)期的開始，作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為學(xué)生、家長提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了校長支持，落實(shí)順利。作為辦公室的主任的我會從學(xué)校的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，贏得大家支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好學(xué)生、家長接待、試聽工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，我們要做好家長及學(xué)生的接待咨詢工作，這是作為辦公室元必備的技能。

（1）對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進(jìn)行解說。

（2）我們是培訓(xùn)學(xué)校，對于咨詢的家長如果學(xué)生在必須當(dāng)場讓學(xué)生進(jìn)行試聽，一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。

（3）在咨詢的過程中，我們要登記家長或者學(xué)生的聯(lián)系方式，以便通知學(xué)生家長。

（4）新生試聽完，辦公室要及時(shí)詢問試聽效果，學(xué)生認(rèn)可當(dāng)場通知下節(jié)課上課時(shí)間，如有不滿意，及時(shí)換老師。

2.做催費(fèi)、收費(fèi)工作

學(xué)生學(xué)費(fèi)是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重，也是辦公室工作中的重點(diǎn)重點(diǎn)之一。辦公室不但要負(fù)責(zé)家長、學(xué)生接待工作，還要負(fù)責(zé)做好督促老師催費(fèi)工作。

（1）培訓(xùn)老師催費(fèi)技巧

（2）監(jiān)督老師對于欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行催費(fèi)

（3）新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費(fèi)辦公室人員要及時(shí)和老師核對清楚

（4）對于那些長期拖欠學(xué)費(fèi)的學(xué)生，老師也不斷催繳家長不交的，辦公室進(jìn)過分析研究，想辦法和家長溝通，使其繳費(fèi)

(5)所收學(xué)費(fèi)當(dāng)日交予上級

三、今后計(jì)劃

1.做好新老師培訓(xùn)，主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。

2.在新學(xué)期做好新生課時(shí)安排工作，及老生通知工作。

3.做好與其他部門良好溝通工作，使學(xué)生的安排更加合理化。

辦公室培訓(xùn)總結(jié)7

為使學(xué)生會成員對學(xué)生會的各項(xiàng)工作都有所了解，促進(jìn)各部的密切聯(lián)系，加強(qiáng)其合作交流，提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力，我院心理協(xié)會組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中每個部門都表現(xiàn)出了自己的特色，相信大家都各有所得，為今后學(xué)生會的’工作與發(fā)展而努力。

此次辦公室培訓(xùn)有以下流程：

1以PPT的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。

2全體辦公室干事上臺對自己做介紹。

3互動游戲。

4由主任對辦公室的情況做詳細(xì)介紹。

5做為學(xué)長學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。

6主席對此次培訓(xùn)的總結(jié)。

這六個流程不算多也不算少，不過對于我們辦公室是很重要的，無論是對我們主任，還是對部員都有很大的影響。

此次活動的舉辦是由全體部員策劃完成的，在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺得我們這次的活動是值得表揚(yáng)的。首先部長成功的把任務(wù)下放給部員，這使得部員有所鍛煉，同時(shí)也說明了決策的正確性。我想在今后各項(xiàng)的活動中都應(yīng)該保持這種思維方式，把更多的事交給部員，而部長所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次，在活動舉辦前部員的各項(xiàng)計(jì)劃都很全面?；顒痈黜?xiàng)準(zhǔn)備工作，以及之前的預(yù)演，都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。

團(tuán)隊(duì)精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù)，而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn)，相信我們今后會做的更好。然后是大家在活動中的表現(xiàn)，那種積極的心態(tài)、對活動的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個人在活動中各項(xiàng)的連接，以及任務(wù)的分配，現(xiàn)場的維持都值得表揚(yáng)。最后，要感謝各部門的配合。一個團(tuán)隊(duì)是否能運(yùn)作好，不僅僅是每個人把自己的工作做好，主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會這個集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。

當(dāng)然活動過后也發(fā)現(xiàn)了很多問題，對很多事也有了更深的認(rèn)識，包括很多不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：

1部門的發(fā)展不能只局限在自己，要建立與各部門的緊密聯(lián)系，將眼光轉(zhuǎn)移到整個學(xué)生會的發(fā)展與壯大上。

2遇到困難應(yīng)主動克服.善于聽取和采納同學(xué)的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點(diǎn)與不足。

3部門成員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)，在自身體驗(yàn)的過程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。

4各部各成員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。通過新老學(xué)生會干事之間的經(jīng)驗(yàn)交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)生會成員盡快熟悉工作；通過學(xué)生會干事內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流，可以使學(xué)生會同學(xué)彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識，讓學(xué)生會的工作更加順利有效。

5學(xué)生會干事培訓(xùn)是一個長期的、不斷完善的過程。學(xué)生會干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn)，幾次學(xué)習(xí)是不夠的，它是一個長期的過程，每一次活動，每一次會議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會，把培訓(xùn)工作融入日常工作中去，使之常規(guī)化，長期化，才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。當(dāng)然，這些都是各部長在日常生活與工作中應(yīng)注意的。

6追求創(chuàng)新。社會的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新，它同樣適用于我們學(xué)生會。如果在這個高速發(fā)展的時(shí)代下沒有自己的特色，那么我們怎么去進(jìn)一步的發(fā)展，怎么擴(kuò)大這個組織的影響力，更好的為同學(xué)服務(wù)。每個部門除了自己特定的任務(wù)，還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去，不能守著以前固有的工作事項(xiàng)來進(jìn)行，否則其工作將進(jìn)入老舊化。

7學(xué)生會干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事，更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。

我想這次活動中不僅僅是一個培訓(xùn)，而且還包含我們對下屆部員工作的期待，包含著我們這一屆所有成員對學(xué)生會的感情。在播放PPT的過程中，大家都學(xué)生會深刻感情完全的流露出來了，無論是已經(jīng)離開的干事，還是留下來的，大家都會認(rèn)為我們所走過的沒一步回想起來都是美好的。同時(shí)，在觀看部員介紹中，也勾起了我們部員對開學(xué)時(shí)招新時(shí)的回想，可以肯定的是他們當(dāng)時(shí)的心情也是無比的激動，相信他們的心中還在燃燒著那份激情，用這份激情他們會把學(xué)生會建設(shè)的更好。

以上是辦公室對此次活動的總結(jié)，這次的培訓(xùn)過后最主要的還是個人的收獲，如果每個人都能做到很好的反思，那此次活動將會更加的完美。為此，我們辦公室成員每個人都寫了活動總結(jié)，雖然不多，但是這此活動的點(diǎn)滴大家都會銘記在心。相信通過此次培訓(xùn)大家會更愛這個集體，更喜歡自己的工作。

20xx年xx月xx日

辦公室培訓(xùn)總結(jié)8

為使團(tuán)總支成員對團(tuán)總支的工作有所了解，加強(qiáng)對電腦軟件運(yùn)用的能力，提高各干事的工作能力,工作水平，我們辦公室組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中各部門都表現(xiàn)了自己的工作熱情，相信大家都各有所得，為今后團(tuán)總支的工作與發(fā)展而努力。

此次辦公室培訓(xùn)有以下流程：

1．以PPT的形式介紹各軟件及運(yùn)用方式。

2．由主任對各軟件進(jìn)行具體介紹，并展現(xiàn)各種軟件運(yùn)用及操作作用。

3．各干事對電腦進(jìn)行具體操作

4．辦公室成員進(jìn)行對各干事培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)。

5．主任對此培訓(xùn)的總結(jié)。

這五個流程不算多也不算少，不過對于我們團(tuán)總支是很重要的，無論是對我們主任，還是對各成員都有很大影響。以下是此次活動的照片：

在這次活動中，各干事都對電腦運(yùn)用有了一定的了解。我想此次活動不僅僅是一個培訓(xùn)，而且還包含了各干事的工作決心。以上是辦公室此次活動的總結(jié)，這次活動過后最主要的還是個人的收獲，相信通過這次活動后，每個人都能熟練地掌握各軟件的運(yùn)用，為團(tuán)總支獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力，共同做好團(tuán)總支的各項(xiàng)工作。

團(tuán)總支辦公室

20xx年11月9日

辦公室培訓(xùn)總結(jié)9

20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作，擔(dān)任市委常委、市委辦公室主任、市直機(jī)關(guān)工委書記。一年來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意把握大局，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，廉潔奉公，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅(jiān)持自加壓力，自覺學(xué)習(xí)，勤于思考，學(xué)以致用，自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。

一是通過學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外，還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實(shí)質(zhì)，把握政策要點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅(jiān)定了信心。

二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研，著重考慮如何結(jié)合沱江實(shí)際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展，從而更好地為市委當(dāng)好參謀，為基層和群眾服務(wù)。通過學(xué)習(xí)撰寫了文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境，盡快進(jìn)入角色，我通過與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法，迅速熟悉了環(huán)境，掌握了情況，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點(diǎn)就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，撰寫了一批有份量的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)材料。

二、服務(wù)中心，圍繞全局開展工作

一年來，我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點(diǎn)，按照服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了較好成績。

(一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國家的大政方針，努力找準(zhǔn)形勢、政策與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，提出現(xiàn)實(shí)的、可操作性強(qiáng)的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后，結(jié)合沱江實(shí)際，加強(qiáng)政策研究，提出了沱江為湖北實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報(bào)告。

二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅(jiān)持緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，組織開展深入調(diào)研，為市委決策提出了一些有價(jià)值的意見和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點(diǎn)企業(yè)深入調(diào)研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委工業(yè)立市、項(xiàng)目強(qiáng)市發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動，一些切實(shí)可行的建議被市委采納。

同時(shí)，通過調(diào)研及時(shí)總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗(yàn)。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn)，促進(jìn)農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局，加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強(qiáng)市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報(bào)》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進(jìn)一步健全了信息上報(bào)網(wǎng)絡(luò)，突出了重大信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意，及時(shí)作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有三喜五憂三盼》被經(jīng)濟(jì)日報(bào)《經(jīng)濟(jì)參考周刊》刊用。

(二)強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。為保證市委重大決策落實(shí)到位，我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來抓。進(jìn)一步創(chuàng)新督查工作機(jī)制，健全督查網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)督查方式，對重大決策部署，進(jìn)行專題督辦;對群眾反映的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行現(xiàn)場督辦;對落實(shí)不到位的，進(jìn)行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實(shí)不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如，在農(nóng)村稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收中，我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點(diǎn)問題，我多次督辦相關(guān)部門，確保市委決策和工作部署落實(shí)到位。辦公室全年共辦理督查事項(xiàng)51項(xiàng)，其中霾叨講?5項(xiàng)，專項(xiàng)督查26項(xiàng)，辦結(jié)率100%。

(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度，著力抓好協(xié)調(diào)工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是搞好四大家辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集四大家辦公室主任通報(bào)市委工作，研究和部署落實(shí)措施。在每月月初，綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計(jì)劃，避免撞車現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強(qiáng)與上級黨委機(jī)關(guān)的聯(lián)系，積極爭取上級的指導(dǎo)和幫助，對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系，及時(shí)搞好上傳下達(dá)。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時(shí)組織有關(guān)部門現(xiàn)場處理，化解矛盾糾紛，控制事態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為市委分憂。

三、立足規(guī)范，建立起辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)管理新機(jī)制

積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)，提高了辦公室工作整體水平。

(一)健全工作制度，建立規(guī)范的工作機(jī)制。重新修訂完善了《市委辦公