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文檔簡介

工作手冊目錄員工日常行為管理制度一、員工儀容儀表要求……………4二、行為舉止要求…………………4三、工作牌管理……………………4四、工作服管理……………………4五、辦公區(qū)行為規(guī)范………………5附表:辦公用品采購申請表………6辦公設備申購單……………7辦公用品領用單……………7考勤管理規(guī)定………………………8附表:考勤管理流程圖……………9員工遺漏打卡簽批表……………………9員工外出登記表…………10員工請假單………………10印章管理…………11附表:用印申請單………………11文件發(fā)布審批表……………12用印登記表………………12合同管理制度……………………13附表:合同審批單…………………15出差管理制度……………………16附表:員工出差申請單……………17車輛管理制度……………………17附表:車輛使用登記表…………18宴請接待制度……………………19附表:接待用餐申請表…………20業(yè)務招待費借支表………20支付申請單………………20會議管理制度……………………21附表:會議記錄表………………22會議決定事項催辦單……………………23會議決定事項實施管理表………………23文件管理制度……………………24人事招聘制度……………………25附表:招聘申請表………………26應聘登記表………………27員工轉正申請表…………29解聘員工審批表…………30離職通知書………………31部門工作移交清單………32批量物品采購制度………………33附表:批量采購審批表…………35工程款項支付審批單……………………36保密管理制度……………………38沒有規(guī)矩,不成方圓,為規(guī)范公司員工日常行為,維護公司良好形象,使各項工作有章可循,特制定本工作手冊。本手冊為公司管理行為總則,因崗位差異而未涉及之處以員工勞動合同約定為準。本手冊具體解釋權為公司行政辦公室?!鶈T工日常行為管理制度一、員工儀容儀表要求頭發(fā):員工頭發(fā)要經常清洗,保持清潔,防止頭皮屑。男員工頭發(fā)不宜太長。指甲:指甲應經常注意修剪、清潔。口腔:上班前不能喝酒或吃有異味食品。女員工化妝應給人清潔健康的印象,須著淡妝,不宜用香味濃烈的香水。在工作區(qū)時須于上班時間(9:00)之前穿公司統(tǒng)一的工作服,工作服非特殊原因不得早于下班時間(17:00之前)更換。二、行為舉止要求部門經理(含)以上領導或客人來訪時,前臺接待員須起立迎接,面帶微帶問好。與上級領導相遇時應側身相讓并微笑打招呼。辦公區(qū)域內與上級領導或客人相遇時應側身相讓并微笑示意。所有員工因工作需要到其它部門或領導辦公室時應先叩門三聲,得到請進的回應后方可進入。待人熱情,用語文明,基本禮貌用語10字:您好、請、謝謝、對不起、再見。工作溝通要求使用普通話。鈴響三聲以內必須接聽電話。接聽電話使用禮貌用語“您好!杰順公司”通話簡明扼要,不得在電話中聊天。工作時間不得處理私人事務,不得上網瀏覽與工作無關的信息。三、工作牌管理1、員工工作牌由行政部統(tǒng)一制作,并登記發(fā)放。員工離職或離任應將工作牌繳回行政部。2、凡上班時間,員工應于辦公場所佩戴工作牌。各部門負責人應督促所屬員工正確佩戴工作牌,并由行政部負責督導。未按規(guī)定佩戴工作牌者每次罰款5元,由部門主管負責人和辦公室主任簽字確認后在當月工資中扣除。3、工作牌有遺失或損壞,應通知行政部補發(fā),每枚扣繳工本費用5元;因公損壞時經部門負責人證明后,由行政部補發(fā)。4、凡有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以適當懲罰。利用工作牌在外進行不正當行為者。將工作牌借給非本公司員工,而在外破壞本公司名譽或肇事者。四、工作服管理1、員工上班時必須穿工作服,特殊場合除外。員工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。應盡量減少制服在非工作時間的損耗。2、主管上級有指導與監(jiān)督員工穿用制服的責任。并讓部屬員工遵守如下事項:不得擅自改變制服樣式。不得典賣、讓渡、轉借制服。制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。3、新員工在轉正之后配發(fā)制服。如員工在工作一年之內辭職或辭退,需將制服上交行政部門;如在本公司工作時間為一年以上者,則在離職時不用上交制服。4、制服清洗由個人負擔費用;制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。五、辦公區(qū)行為規(guī)范1、公司(分公司)辦公室主任負責辦公區(qū)的日常管理監(jiān)督工作。前臺接待員負責公司辦公區(qū)公共區(qū)域的日常管理工作。2、辦公區(qū)的桌、臺、椅、凳均須按規(guī)定位置放置,不得隨意調整。3、上班時應保持桌面整潔、不允許擺放與工作無關的其他用品。4、下班前應將桌面清理干凈,辦公椅放在辦公桌的恰當位置。5、前臺接待員應在上班前10分鐘打開辦公區(qū)內的照明設備、空調通風設備,檢查公共區(qū)域物品擺放是否整齊、有序。6、辦公區(qū)嚴禁高聲喧嘩。下班后員工應及時關閉空調通風設備和電源開關,行政部人員負責督察,最后離開辦公區(qū)的人員負責門窗、空調通風設備、電源開關情況的最終核查。7、公司電腦、網絡由行政部統(tǒng)一管理,員工對使用的電腦負責。員工收發(fā)電子郵件時,不得打開任何可疑或陌生的可執(zhí)行文件,以免感染病毒。8、常用辦公設備的維護保養(yǎng)與維修由行政部統(tǒng)一協(xié)調。公司電腦需要進行保養(yǎng)或維修時,由公司網絡管理員進行操作,員工個人不得隨意進行拆裝,以免相關資料、數(shù)據(jù)的損壞或丟失。9、如員工違反以上規(guī)定造成損失,須承擔相應責任。10、公司的辦公用品由行政部統(tǒng)一購置,員工按照實際需要到綜合部領用辦公用品,并簽字領用。員工需注意愛護、節(jié)約使用辦公用品。11、購置低值易耗辦公用品,由各部門在每月25日前列出下月使用計劃經行政部上報審核后統(tǒng)一購買。12、因實際需要,特殊、緊急采購的辦公用品由使用部門填寫《辦公用品采購申請表》經行政部審核,總經理批準后由綜合部安排實施采購。并在使用部門當月或下月使用計劃中進行指標沖抵。購置大宗、高級辦公用品,需填寫《辦公設備申購單》,經過行政部上報審批之后方可執(zhí)行。13、在外地出差時確需購買辦公用品,回公司后須到行政部登記后方可按規(guī)定程序報銷。14、名片的印制和工作資料快寄由行政部部統(tǒng)一負責負責,報刊雜志訂購及辦公資料購買也由行政部統(tǒng)一訂購,如部門有特殊需求,須由部門領導同意后報行政部按程序審批購買。15、上班時間嚴禁睡覺、吃東西,嚴禁在公共辦公區(qū)吸煙和在電腦上玩游戲、看網絡電影。違者每人/次罰款5元。16、公司物品不得挪為私用。因工作需要借用公司或他人的物品,應事先告知物品保管人,并于使用后及時送還。17、員工長時間離開辦公桌時,桌面僅能擺放臺歷、水杯及臺式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。18、辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料、及電腦信息等。19、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。20、在開放式辦公區(qū)請不要使用電話免提,會議期間將手機鈴聲調成振動狀態(tài)避免影響他人。21、客戶來訪時,前臺需馬上站起來接待,并問明來意,主動引導其至相關部門或人員處。并為客戶提供倒水等必要的接待服務。22、員工要保管好公司財物和私人物品。手機要隨身攜帶,不亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。辦公用品采購申請表填單日期年月日產品名稱規(guī)格用途單位數(shù)量需用日期估計價值簽注請購部門負責人意意見:辦公室主任意見::總經理批準:辦公設備申購單年月日申購單位部門品名型號規(guī)格預算單價數(shù)量預算總金額申請理由:申請人/使用用人主管部門意見行政審核意意見領導審批年月日注:需采購固定資產或200元以上的低值易耗品需辦理審批手續(xù).辦公用品領用單序號名稱及規(guī)格單位數(shù)量簽名領用日期123456※考勤管理規(guī)定一、公司實行標準工作制:工作時間為周一至周五,上午:9:00-11:30,下午13:00-17:00;公司實行每天上班前、下班后兩次打卡的考勤管理制度。員工每人一卡,凡超過上班時間或早于下班時間打卡者按遲到或早退計。二、員工上下班時間臨時外出辦事不能打卡的,必須事先向主管領導申請確認,取得該主管領導簽字認可視為正常出勤。否則按遲到或早退處理。三、公司人員因公出差不能簽到打卡的,行政部憑主管領導簽字確認的《出差申請單》按正常出勤計算。四、員工上班因為疏忽或其他原因未打卡者,必須于當日下班前由上級領導在《員工遺漏打卡簽批表》上核準簽注理由,否則視為曠工半天;員工下班未打卡者,必須在下一個上班日上午由上級領導在卡上核準簽注理由,否則視為曠工半天。有需次日外出辦公者,一般情況下須先至公司打卡后再行外出,特殊情況須在前一天向上級領導報備。五、員工上下班必須親自打卡,如有下列情形之一者,均以曠工論處:

1、委托他人代打卡者;2、代替他人進行打卡者;3、無故遲到后不打卡者。六、公司員工遲到和早退以20元/次進行必要的經濟懲罰,曠工半天扣除1個工作日的崗位工資,以此類推。七、員工因病因事請病假,必須提前一天申請,并提交請假單,經批準后方可休假。確因特殊情況不能事先請假的,可用電話、手機短信等方式在上班前15分鐘請假,否則視為曠工處理。八、員工事假不發(fā)工資。病假須持有區(qū)級以上醫(yī)院有效證明,經批準后方可休假,病假發(fā)半薪。員工因遲到、早退、曠工等行為造成的經濟處罰由財務部在當月的工資中予以扣除。九、請假權限:部門經理批準其所屬員工1天以內請假;副總經理批準所屬員工2天以內請假;員工請假超過3天的,均須報總經理審批。十、“五一、國慶、元旦”等國家法定節(jié)假日為帶薪假,具體放假時間由公司在放假前1-2周統(tǒng)一通知。十一、為體現(xiàn)公司獎罰分明,確保制度執(zhí)行力與人性化管理相結合原則的實施,公司特別規(guī)定凡當月無遲到早退、曠工和病事假的員工,公司在發(fā)薪時,另外給予120元的全勤獎。十二、考勤打卡的審核、統(tǒng)計工作由行政部負責。前臺文員每月3日前填寫《考勤統(tǒng)計匯總表》,交辦公室主任確認審核后,報財務部作為發(fā)薪憑證??记诠芾砹鞒虉D上班打卡上班打卡檢查下班打卡上班人員檢查缺勤人員未打卡登記外出登記表1分析分析下班人員未下班人員辦理請假人員未辦理請假人員遲到人員按時上班人員按時下班人員早退人員請假提前下班人員加班人員其他原因人員匯總登錄表2員工遺漏打卡簽批表姓名月日時段未打卡原因(請詳詳細說明)部門負責人確認上班下班全天員工外出登記表年月日期姓名外出時間外出原因預計回來時間備注員工請假單年月日姓名入職時間職務部門工作移交代理人代理人簽字請假事由:請假類別:□事假假□病假□婚假□喪假□產假□探親假□特別假其他請假人人:請假起止時間:自自年月日:至年月日:止,共小時/天部門意見行政部公司領導備注:請在類別上注明何種類別;病假需附醫(yī)院病歷;經理級以上人員請假及請假時間在3天以上者需要總經理批準。※印章管理為保證公司印章使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本制度。一、公司印章刻制均須報總經理批準,由行政部憑公司介紹信辦理刻制手續(xù)。印章的材質、形體和規(guī)格,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。二、分公司根據(jù)需要可以申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準,由行政部安排制作。三、公司各類印章由總經理指定部門保管;印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。如發(fā)生印章?lián)p毀、遺失、被盜等異?,F(xiàn)象,應立即上報行政部進行相應處理。四、印章移交須簽署移交證明,注明移交人、接收人、移交時間、圖樣等信息。印章使用需填寫《用印申請單》,如屬于文件發(fā)布則需要同時填寫《文件發(fā)布審批表》,經審批后方可使用,并由行政部將相關資料存檔備查。五、使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請人、用印日期,經審批后方可用印。嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。六、印章要在辦公室使用,不得擅自拿出辦公室和隨身攜帶,不準委托他人代管。用印申請單單位申請日期用印類別份數(shù)文件名稱及說明文件名:說明:申請部門確認法務部校對確認印鑒留存核準行政部文件發(fā)布審批表文件名稱文件編號擬搞單位擬稿時間擬稿人秘密等級核稿意見核稿單位核稿人發(fā)行范圍審批審批人:審批批時間:用印登記表用印日期用印理由用印式樣經辦人批準人用印次數(shù)備注※合同管理制度為規(guī)范公司合同的訂立、履行和管理,有效防范風險,維護公司的合法權益,結合公司的具體情況,制訂本管理制度。一、訂立合同,必須遵守國家的法律法規(guī),遵循公平和誠實信用原則。公司法律部負責合同的審查,并指導公司的合同管理工作。二、公司對外的一切交易、合作行為,除及時清結、標的額極小的事務外,必須訂立書面合同。合同依法成立即具有法律約束力,必須嚴格遵守,全面履行。三、訂立合同前,公司經辦人員及所在部門應嚴格審查訂立合同相對方的下列情況:1、審查是否領取營業(yè)業(yè)執(zhí)照,有無無法人資格;;2、審查經營范圍和經經營方式,是是否取得相關關資格證書或或許可證;3、履約能力審查和信信用審查。4、經辦人員應收集其其營業(yè)執(zhí)照、當當年工商年檢檢記錄、資質質證書或許可可證復印件備備查。四、對方委托代理人訂訂立合同,必必須出具由其其親自簽發(fā)的的授權委托書書。公司經辦辦人員應當認認真審查授權權委托書載明明的授權事項項和范圍并收收集備案。五、對于標的巨大的合合同,應組織織專業(yè)、技術術、財務和法法律顧問組成成談判小組,做做好談判工作作。六、凡本公司作為乙方方的合同,除除政府部門、金金融機構等有有專門要求的的外,原則上上由本公司經經辦人員草擬擬合同。重大大或復雜的合合同,可以同同法律顧問交交換意見,由由法律顧問草草擬。七、合同內容的約定應應明確、具體體,充分考慮慮對本公司是是否有利,并并具有可操作作性。八、在少數(shù)情況下,確確需使用標準準格式合同,經經辦人員應當當認真審查合合同內容表述述是否準確,條條款是否完備備。九、格式合同表述不準準確、條款不不完備,或者者對公司不利利的,經辦人人員應當對相相關條款進行行修改或添附附相關的內容容,或者草擬擬補充協(xié)議予予以完善。格格式合同空白白處不需填寫寫內容的,應應劃斜線予以以填充或注明“本行以下無無文字”字樣,防止合合同內容被偽偽造或篡改。十、合同必須具有有標的(指貨貨物、勞務、工工程項目等)、數(shù)數(shù)量和質量、價價款、履行的的期限、地點點和方式、違違約責任、解解決爭議的辦辦法等主要條條款,盡可能能訂立擔保條條款(定金、保保證或抵押等等)。十一、涉及商業(yè)秘密的合合同,應當訂訂立保密條款款,約定保密密責任。合同同應盡可能約約定由本公司司所在地法院院管轄或者約約定合同的履履行地為本公公司所在地。十二、對合同進行修改、增增刪,應在修修改、增刪處處加蓋印章或或由經辦人簽簽名進行確認認。兩頁(含含兩頁)以上上的自行裝訂訂的合同,應應當加蓋騎縫縫章。十三、遇有可能給公司造造成損失的緊緊急情況,經經辦人及所在在部門除及時時向公司和法法律顧問報告告外,應同時時采取措施防防止損失的擴擴大。十四、合同必須經部門審審查、財務審審查、法律顧顧問審查,方方可報送總經經理審批。金金額在5000元以下的合合同或者簡單單的合同,可可以直接報總總經理審批。十五、財務部門負責對各各部門合同中中付款方式、付付款期限等財財務約定進行行審查;法律部負責對合同同的內容、形形式的合法性性、有利性進進行審查;建筑設計類類、廣告營銷銷類合同,應應當經過企劃劃和銷售部門門預審。十六、合同經辦人應當填填寫《合同審批單單》,經本部門、主主管副總、財財務部門負責責人或審查人人簽字后,送送法律顧問進進行審查。十七、合同經辦人員草擬擬合同后,也也可先送法律律顧問進行初初審,經修改改后再按前規(guī)規(guī)定程序送審審。法律顧問問應當在要求求的時限內完完成審查工作作。非特殊情情況,審查時時限應不少于于4小時。十八、法律顧問應當全面面審查合同。對對合同中的一一般問題,法法律顧問可提提出具有可操操作性的修改改建議。對有有重大法律隱隱患或對公司司嚴重不利的的合同,法律律顧問可以直直接進行修改改。十九、法務部在合合同審查結束束后,應當在在《合同審批批單》上填寫寫合同受理、審審查時間,審審查合同名稱稱,審查意見見或處理結果果等內容。法法律顧問應當當簽章,注明審審查日期。二十、對于標的巨巨大的合同文文本應當由主主辦部門、財財務部門、行行政部分別保保存一份備查查。合同審批單記錄編號:合同概況合同名稱對方名稱主要內容合同金額付款方式主管部門意見部門經理主管副總預算部門意見法務部意見財務部門意見行政部門意見董事長審批※出差管理制度為規(guī)范員工出差管管理,特制定定本制度。一、部門員工因因公出差,一一般人員由部部門經理和主管副總同意意,部門經理理以上人員出出差需由總經理直直接安排或同同意。二、凡因公出差人人員,員工出出差所發(fā)生的的汽車、火車車票費用實報報實銷;利用公司車車輛出差或搭搭乘公司車輛輛出差時,不不支付交通費費。三、公司人員出差差路程時間在在8小時以內的的,原則上買買汽車或火車車座位票;出出差路程在8小時以上,或或出差時間在在晚上22:00至早上6:00之間的,可可購買汽車或或火車臥鋪票票。四、在出差路程遠遠,時間緊的的情況下,經經公司總經理同意,可可乘坐飛機。飛機票按實實際發(fā)生額報報銷。五、員工出差報銷銷標準為:住宿費按地地區(qū)類別不同同分為三大類類,其中北京京、上海、天天津、重慶、深深圳等直轄市市和經濟特區(qū)區(qū)為一類城市市;除一類城城市以外的全全國各省會城城市為二類地地區(qū);其余地地區(qū)為三類地地區(qū)。1、員工出差地為一類類城市者:住宿費報銷銷標準為為200元人/天,必須提供當?shù)刈∷匏薨l(fā)票;如出差時為2名同性別人員,則按170元/人/天的標準報報銷。另提供供餐費等出差補貼25元/天/人。2、員工出差地為二二類地區(qū)者::住宿費報銷銷標準為為160元人/天,必須須提供當?shù)刈∷匏薨l(fā)票;如出出差時為2名同性別人人員,則按140元/人/天的標準報報銷。另提供供餐費等出差補貼25元/天/人。3、員工出差地為三三類地區(qū)者::住宿費報銷銷標準為為120元人/天,必須須提供當?shù)刈∷匏薨l(fā)票;如出出差時為2名同性別人人員,則按990元/人/天的標準報報銷。另提供供餐費等出差補貼25元/天/人。4、如住宿費實際報銷金金額小于報銷銷標準,則公公司將節(jié)約金金額的1/2獎勵給個人人,如實際報報銷金額超支支則自行負則則。5、如出差人員住宿在在親友處,沒沒有產生實際際住宿費用,則則公司提供660元住宿補貼貼。同時提供供餐費交通補補貼25元/天/人。六、因項目在湖州州東林,房產產人員出差東東林比較頻繁繁,一般交通通均由自有車車及公司派車車來往交通,原原則上當天往返東林林不算出差。同同理,東林分分公司人員當當天往返杭州州亦不算出差差。七、公司員工如因因工作需要在在東林住宿者者以出差計算算。但如出差差時由公司車車輛或搭乘項項目負責人車車輛往返,則則不報銷交通通費;如出差時由由公司車輛或或搭乘項目負負責人車輛往往返,并且由由公司提供餐餐飲和住宿者者,則住宿費、交通通費和出差補補貼都不予報報銷。八、黃金投資部門人員員開發(fā)代理商商業(yè)務發(fā)生的所有費費用,由客戶戶經理自行承承擔,公司不不予報銷。九、出差員工應于出發(fā)發(fā)前,依式填填寫《出差申申請表》,按按規(guī)定審批。申申請表送辦公公室登記,如如情形特殊事事前來不及辦辦理時,亦需需在返回后補填填表格,送交交登記,便于于公司考勤管管理。十、員工出差前需預借借差旅費,其其預借款額經經由各主管副副總初審,呈呈請總經理核核準后暫付,出出差返回后應于3日內呈報核核銷。如3日后,仍未未報支者,財財務部應將預預借差旅費在在當月工資中先先予扣回,等等報支時,再再行核付。十一、如需向客戶提供禮金金(用于慶賀賀、探望等)或或贈送土特產產;或在出差地地招待客戶,原原則上應事先先在《出差申申請表》中提提出具體預算算,并經公司司領導審批。十二、員工在出差期間必必須向主管領領導報告事務務辦理進展情況。不不能按期回公公司時,需通通過電話與公公司聯(lián)系。完完成出差任務務回公司后應應向主管領導導匯報事情辦辦理最終結果果。員工出差申請單部門: 年月日出差人出差地點出差事由部門經理主管副總行政部確認董事長審批注:如需發(fā)生常規(guī)規(guī)差旅費以外外的其它費用用支出,請在在該申請單中中列出以便審審批?!囕v管理制度一、公司車輛為公公務車,公司司人員因公用車憑《用車車申請單》申申請使用;行政部依重要要性順序派車車。駕駛人員員憑經過簽字確確認的《用車車申請單》方方可出車,否否則以違紀論論處(公司總總經理特別指指示除外)。二、公司人員因公公用車填寫《用用車申請單》時必須明確寫明用車事由,不能簡單寫成“辦事”字樣,否則行政部有權不予派車;如屬于公司總經理特別指示者可以不用明確用車事由,但需在《用車申請單》中注明“總經理特別指示”字樣。三、使用人于駕駛車輛輛前應對車輛輛做基本檢查查,如發(fā)現(xiàn)故故障、配件失失竊或損壞等等現(xiàn)象,應立立即報告,否否則最后使用用人要對由此此引發(fā)的后果果負責。四、車輛應停放于指定定位置、停車車場或適當合合法位置。任任意放置車輛輛導致違犯交交通規(guī)則、損損毀、失竊,由由駕駛人賠償償損失。五、用車人應愛護車輛輛,保證機件件、外觀良好好,使用后并并應將車輛清清洗干凈。六、車輛應由公司指定定保養(yǎng)部門,或或到特約修護護廠維修,否否則修護費一一律不準報銷銷。車輛于行行駛途中發(fā)生生故障或其他他耗損急需修修復或更換零零件時,可視視實際情況需需要進行修理理,但應與公公司領導聯(lián)系系請示批示。七、駕駛員應本著安全全第一的原則則文明駕駛,嚴嚴格遵守交通通法規(guī)和有關關條例。因違違反交通規(guī)章章制度被罰款款由駕車人員員本人承擔。八、駕駛員駕車發(fā)生交交通事故,無無論事故大小小均要及時向向公司匯報。意意外事故造成成車輛損壞的的,將按照交交通行政管理理部門的責任任鑒定,根據(jù)據(jù)駕駛員應負負的責任并按按以下比例承承擔賠償費::1、發(fā)生交通事故后,駕駕駛人員完全全無過錯而完完全責任在他他方造成的損損失所發(fā)生的的費用由公司司承擔。2、駕駛員負主要責任任、對方負次次要責任所造造成的損失(包包括對方損失失)而發(fā)生的的由公司支付付的費用,經經扣除保險金金額后,由駕駕駛人承擔其差額的25%;3、駕駛員負同等責任任所造成的損損失(包括對對方損失)而而發(fā)生的由公公司支付的費費用,經扣除除保險金額后后,由駕駛人人承擔其差額的20%;4、駕駛員負次要責任任,對方負主主要責任所造造成的損失(包包括對方損失失)而發(fā)生的的由公司支付付的費用,經經扣除保險金金額后,由駕駕駛人承擔其差額的15%;車輛使用登記表申請人有無隨同人員部門計劃用車時間日時至時部門主管簽字派車人簽字目的地1事由12233以下內容在用車完完畢后由駕駛駛人填寫,交交回辦公室積積備查。共計行車里程(公里)耗油(公斤)用車人簽字有無違章罰款或事故緣由備注※宴請接待制度一、本公司有關客客戶、合作方方、融資方以以及其他外部部關系的交際際費、接待費費和招待費(以以下簡稱“接待費”)的開支一一律按本規(guī)定定執(zhí)行。二、使用接待費注注意事項:1、必須注意接待費支支出項目與接接待用途及目目的一致。公公司的開發(fā)項項目、融資以以及其他經營營,有其客觀觀的目的性,任任何接待上的的開支不得背背離經營上的的目的與要求求;2、接待費用開支,必必須本著最小小支出、最大大成果的原則則,充分考慮慮和認清每一一次接待的目目的和接待的的方法,合理理接待,有效效使用經費開開支;3、各級責任者或主管管領導,必須須充分審核每每一次接待任任務與接待方方式,給予接接待任務的擔擔當者以適當當?shù)闹甘尽?、有接待費開支項目目的部門都必必須分別進行行預算,并在在預算范圍內內開支。5、對重要的關系戶要要設立接待卡卡,詳細記載載其嗜好、興興趣與特點等等。三、接待的目的按按下列原則分分類,并在“接待申請及及報告書”上寫明規(guī)定定的“接待目的”:招待新交易伙伴關關系戶;慶祝合作關系的建建立;銷售收入提高后的的致謝;出訪時的請客;來訪時的招待;達到各種目的后的的致謝;重要的節(jié)日或慶典典。四、接待按對象、目目的以及場合合,分為以下下三檔;工作接待待場所根據(jù)接接待檔次確定定,分為“高”“中”“低”三類場所:A檔(特別重要和重重大的接待)→高(適合于A檔接待規(guī)格),主要指高級的飯店、餐館、美食中心。B檔(比較重要和重重大的接待)→中(適合于B檔接待規(guī)格),略低于“高”檔水平的中高檔餐館。C檔(一般的接待)→低(適合于C檔接待規(guī)格),主要指中低檔大眾用餐場所。五、接待當事人根根據(jù)具體情況況,判斷是否否需要接待或或招待,并填填寫公司規(guī)定定的“接待用餐申請表”,向公司總經理正式提提出申請,審審批后送交辦辦公室主任。六、在接待工作結結束后結算時時如果沒有發(fā)票票或開支憑證證,一切費用用由本人承擔擔。接待用餐申請表年月日接待負責人部門職務來賓負責人單位職務來賓人數(shù)用餐時間陪客人數(shù)接待事由用餐規(guī)格經理:主管副總::董事長:經辦辦人:業(yè)務招待費借支申申請表申請日期:申請人客戶名稱及人數(shù)計劃開支時間申請金額(大寫)申請理由:主管副總審核財務部門復核行政部確認總經理審批支付申請單申請人部門申請時間款項用途支付方式收款單位合同號收款帳號收款單位開戶行金額(小寫)金額(大寫)主管副總財務復核總經理審批※會議管理制度一、公司會議主要要分為以下幾幾類:1、員工工大會員工大會由總經理理主持,參加加人員為全體體員工。具體體召開時間由由行政部通知安安排。行政部負責會議記記錄,會議記記錄由公司存存檔。2、部門會議部門會議由部門經經理主持,按按需召開,參參加人員為部部門員工。3、項目專題會議項目專題會議由董董事長、總經經理、常務副副總經理或委委托的部門負負責人召集并并主持,參加加人員為與本本項目工作有關人員員。項目會議針對公司司具體項目進進行討論、協(xié)協(xié)調、研究和和處理。項目會議根據(jù)工作作需要定期召召開,會議決決定的事項由由項目部負責責整理編寫會會議紀要。4、工作例會、專項會會議、協(xié)調會會議(1)各部門經理每周應應定期召開工工作例會。工工作例會是為為日常工作安安排、工作協(xié)協(xié)調、工作小小結的會議,應應當按以下要要求召開:通報本周主要工作作實施情況;;提出需要協(xié)助的問問題、困難,并并針對性地進進行討論解決決問題的措施施和方法。布置下一周的各項項工作。(2)專項工作會議是由由部門領導臨時組織織召開的為解解決某一問題題的專項工作作會議,會議議應當按以下下要求召開::有明確的解決問題題目標;事先以書面通知形形式知會相關關人員;有相關人員的主要要發(fā)言記錄;;有會議安排的結果果。(3)協(xié)調會議是由部門門領導為協(xié)調各各崗位之間的的工作與相關關平行部門的的工作而召開開的聯(lián)席會議議,一般情況況下可結合工工作例會與專專項會議召開開,如果牽扯扯到與其他部部門的業(yè)務支支持,可邀請請其他部門有有關人員列席席參加,會議議應當包含以以下主要內容容:有書面通知有相關人員的主要要發(fā)言摘要有結果(4)會議包括會前準備備、會中組織織與會后落實實工作:會前前準備一般包包括會議材料料、數(shù)據(jù),會會議地點的聯(lián)聯(lián)系與確認,通通知相關人員員到會及到會會人員確認;;會中要求有有記錄;會后后要求有跟蹤蹤落實。會議通知謹定于年年月日午時分召開會議,請準準時參加為荷荷。隨本通知知送提案書壹壹份,若有提提案請?zhí)顚懞蠛笥陂_會前提提交。此致召集人:提案書提案人提案內容:會議記錄表年月日編編號時間月日時至月日時地點主持人記錄人會議名稱參加者主要議題對策措施期限負責人追蹤情況(時間)檢查方式:包括部部門經理對本本部門員工每每周情況進行行檢查及副總總經理對部門門經理及員工工每月工作情情況的抽查。(1)檢查可以采用抽檢檢的方式,部部門經理每周周至少應有一一次以上是全全面檢查;副副總經理每月月至少應有一一次以上的全全面檢查。(2)檢查以糾正違規(guī)、提提高工作水準準為目的,因因而在檢查出出違規(guī)現(xiàn)象時時,應當給予以以糾正,示范范指導,嚴禁禁只查不幫的的行為。(3)經審核批準后的年年度工作計劃劃、工作總結結由公司行政政部歸檔保存。會議決定事項催辦辦通知單辦通編號通字[]號催辦人催辦內容催辦日期受催部門聯(lián)系人聯(lián)系電話備注:會議決定事項實施施管理表決定事項年月日決策領導單位執(zhí)行負責人實施目標·實施日日期等評價各部門每個月的實實施檢查表月實施目標評價月實施目標評價172839410511612※公司文件管理制度度為提高辦文速度和和發(fā)文質量,充充分發(fā)揮文件件在各項工作作中的指導作作用,特制訂訂本制度。一、全公司上報下下發(fā)正式文件件的權力集中中于公司,分分公司和各部門一律不不得自行向上上、向下發(fā)送送正式文件。全公司各類文件由辦公室歸口管理。二、凡公司正式文文件一律采用用套紅格式,統(tǒng)一采用“浙杰字[200X]第XX號”形式進行文件編號,方便統(tǒng)一管理查閱;公司文件編號由辦公室按發(fā)文時間和順序進行編號,其他部門不得隨意編號或修改。三、分公司和各部門需需要發(fā)文應填填寫《文件發(fā)發(fā)布審批表》進進行審批,并并將文件底稿稿辦公室按程程序審核審核核。公司同意意發(fā)文,則由由公司工統(tǒng)一一歸口發(fā)文,采采用“浙杰字[200XX]第XX號+部門代號”形式進行文文件編號。部門代號按按如下格式規(guī)規(guī)范:財務部部(CW)、市場部部(SC)、企劃部部(QH)、工程部部(GC)四、本公司外出人人員開會帶回回的文件及資資料應及時送送交辦公室文文書進行登記記編號保管,不不得個人保存存。五、凡正式文件均均需由辦公室室主任根據(jù)文文件內容和性性質呈送公司司領導(或分分管領導)親親自閱批后分分送承辦部門門閱辦。為避避免文件積壓壓誤事,一般般應在當天閱閱簽完,緊急急文件要立即辦。六、傳閱文件應嚴嚴格遵守傳閱閱范圍和保密密規(guī)定,不得得將有密級的的文件帶回家家、宿舍或公公共場所,也也不得將文件件轉借其他人人閱看。對尚尚未傳達的文文件不得向外外泄露內容。七、閱文時不得抄抄錄全文,不不得任意取走走文件夾內任任何文件及附附件,如確系系工作需要,要要辦理借閱手手續(xù),以防止止丟失泄密。八、文件閱完后,應應送交辦公室室機,切忌橫傳。辦辦公室機對文文件負有催辦辦檢查督促的的責任,承辦辦部門接到文文件、函電應應立即指定專專人辦理。不不得將文件壓壓放分散,如如需備查,應應按照有關保保密規(guī)定,并并征得辦公室室同意后,予予以復印或摘摘抄,原件應應及時歸檔?!耸抡衅钢贫缺局贫戎饕婕皬膹恼衅赣媱澗幘幹频秸戒涗浻玫南嚓P規(guī)規(guī)定,其目的的是使招聘工工作順利有序序完成。

一、人事招聘聘管理標準作作業(yè)規(guī)程用人部門根據(jù)部門門用工需要制制定用工計劃劃并負責應聘聘對象的業(yè)務務考核。行政人事部負責制制定招聘計劃劃并具體組織織實施??偨浝碡撠熡霉び嬘媱潯⒄衅赣嬘媱澕颁浻萌巳藛T的審批。用人部門依據(jù)實際際情況計劃填填寫《招聘申申請表》后報報行政人事部部??偨浝韺弻徟夂?,行政人事部部依計劃發(fā)布招聘信息。二、各部門可根據(jù)據(jù)擬建項目的的人員需求,提提前1個月進行人人員儲備。三、經過公司招聘聘程序確認錄錄用的人員,試試用期一般為為1-3個月,具體以以雙方所簽定定的《勞動合合同》約定為為準。員工轉正需填寫《員員工轉正申請請表》,經主主管領導審核核,總經理審審批后報行政政部備案。四、轉正的條件正常轉正條件為::員工試用期期滿經公司考考核合格;提前轉正的條件為為:員工于試試用期內表現(xiàn)現(xiàn)特佳,有顯顯著工作業(yè)績績。五、轉正考核程序序新員工在結束試用用期后或試用用期內提出轉正申請請,經直屬領領導同意后→→領取并填寫寫《轉正申請請表》→由直屬領導導簽署考核意意見→交行政部考考核→總經理考核核并審批→行政部書面面通知結果,并并反饋給財務務部門。六、崗位調整公司根據(jù)工作需要要及員工的具具體情況,可將員工的工作崗位作作暫時性或長長期性調動,員員工崗位調整整由行政部以以《調職通知知單》通知。員工認為自己不能能勝任現(xiàn)職務務希望調整工工作崗位或者者希望進行職職位晉升的,亦可向部門主管負責責人提出書面面申請(附充充足的理由);;由部門主管管審核確認后后交由行政部部;行政部在在接到申請后后進行核查,最最后報由總經經理批復。行政部部自接到申請請后進行工作作流程跟進并并在10個工作日以以內作出回復復。員工本人要求調動動部門或工作作崗位的,應應向所屬部門門主管提出申申請,經審批批同意后方可可進行崗位調調整。長期性性調動崗位的的員工,其《勞動合同書》中的工作內容亦進行相應變更,以《調職通知單》上的內容為準。七、離職:員工提出辭辭職,試用期期員工需提前3天提出;正正式員工提前前1個月以書面面形式向公司司提出,并報報行政部備案。離職人員需要辦理離職手手續(xù),并進行行相關工作移移交。八、勞動合同續(xù)簽簽和終止公司在員工合同期期限內,因各各種原因需提提前終止合同同,或者合同期滿雙方需要要進行勞動合合同續(xù)簽的,按雙方簽定《勞動合同書》約定程序辦理,如合同約定與國家法規(guī)有沖突的,按國家規(guī)定執(zhí)行。招聘申請表填表日期:20088年月日申請部門

主管副總(簽字)

申請原因□員工辭退□員工離職□業(yè)務增量□新增業(yè)務□新設部門需求計劃職務名稱需求人數(shù)到崗時間

用工性質/工作內容1

2

3聘任標準工作經驗1

2

3

專業(yè)知識1

2

3

性別

年齡學歷

其他要求

行政部董事長批示

應聘申請表以下各項內容都非非常重要,請請如實填寫、不不要遺漏!應聘崗位:填表日期:年月日姓名籍貫省市(縣)出生年月照片攝于年月性別民族婚姻政治面貌現(xiàn)有學歷學制年畢業(yè)年月畢業(yè)學校性質全日制、自學考試試、成人高考考、黨校系統(tǒng)統(tǒng)、學歷文憑憑考試、網絡絡教育所學專業(yè)現(xiàn)居住地養(yǎng)老保險(有無或或起始年月)戶口檔案所在地身份證號英語水平身份證簽發(fā)日期年月日有效期限年職稱身高CM體重KG血型型視力優(yōu)、良、近視介紹推薦人家庭住址郵編聯(lián)系方式家庭電話:手機:介紹推薦人聯(lián)系電電話電子郵件:QQ或MSN:受教育及培訓經歷歷時間就讀學校院系專業(yè)或培訓內內容工作經歷時間單位主要工作內容或擔任職務離職原因原單位電話本人已與上述工作作單位辦好工工作交接與勞勞動合同終止止手續(xù),現(xiàn)簽簽字確認:身份證復印件粘貼貼處主要家庭關系稱呼姓名工作單位或職業(yè)聯(lián)系電話您現(xiàn)在的月(年)薪薪元對本公司的期望月月(年)薪元本人保證以上資料料屬實簽名:用人部門/主管意見行政部備案確認入司日期為::年月日勞動合同簽訂情況況如下:入司手續(xù)辦理人::總經理意見員工轉正申請表日期年月日姓名部門職務到崗日期學歷專業(yè)試用級別轉正日期轉正考核內容評分項目自評部門負責人初核部門負責人文字點點評分數(shù)分數(shù)專業(yè)知識20工作能力20工作效率15協(xié)調能力15責任感15品德10上進心5考勤狀況遲到次:早退次:病假天:事假天:曠工次:初核分數(shù)主管部門轉正考核核意見考核人:業(yè)績情況(業(yè)務人人員填寫)入職以來合同總額額客戶跟進數(shù)業(yè)績指標考核結果提前轉正,轉正工工資(),從年月日起正式聘聘用按期轉正,轉正工工資(),從年月日起正式聘聘用延長試用期個月,到年月日止試用期不合格,不不擬聘用部門審批分管副總審核人事部確認董事長簽字解聘員工審批表填表日期:年月日 姓名工作部門工作崗位入職日期合同到期日離職日期年月日員工離職原因(部部門負責人填填寫):1、試用期不合格□2、合同期內不符合合崗位要求□3、嚴重違紀,予以以辭退或開除除□4、合同到期不予續(xù)續(xù)簽□5、其他□用人部門負責人簽簽名:年月日主管副總意見簽名:年月日人事行政部門意見見簽名:年月日董事長審批簽名:年月日注:部門主管及以以上級員工解解聘需經公司司董事長審批。離職通知書部門姓名職位編號已獲獲準于年月日離職,請請依下列所載載項目辦理離離職手續(xù)序號應辦事項經辦單位經辦人

確認有無扣款

金額1經辦工作交接(附附部門內部工工作移交表)主管部門2主管副總確認3退回有關職工證件件等行政人事部4住宿人員辦理退宿宿5交回制服、鑰匙等6交回個人領用的文化化用具7繳回員工手冊,填填寫離職人員員有關表格8確定最后計薪日期期9取消考勤卡、人員員名冊等10審查上列事項11有無欠帳,有無財財務未清事項項財務部12有無未完畢業(yè)務事事項(業(yè)務人員需需填寫此項)市場部13發(fā)薪審核行政人事部14董事長審批備注上述事項必須完全全辦理清楚,方方可離職。行政人事部憑本單單存查。部門工作移交清單單交接人姓名:部門:職務:交接原因:文件、工作移交名名稱數(shù)量起訖時間/內容接收人物品實物移交名稱稱數(shù)量單位內容接收人待辦事項:交接日期:監(jiān)交人:接收人::移交人:※批量物品采購管理理制度加強公司批量采購購工作管理,規(guī)規(guī)范采購事務務流程,提高采采購成效和控控制采購成本本,特制定本本制度。一、批量物品采購購主要指公司司各部門及分公公司總價在5000元以上上的固定資產產和原材料、建材材、招投標產產品等的采購。二、每次采購金額額在5000元以上,必必須有三家以以上供應商提提供報價,在在權衡質量、價價格、交貨時時間、售后服服務、資信、客客戶群等因素素的基礎上進進行綜合評估估,并與供應應商進一步議議定最終價格格,臨時性應應急購買的物物品除外。三、采購物資質量量、數(shù)量、交交貨等問題的的解決,應由由采購部門根據(jù)合同要要求及有關標標準與供應商商協(xié)商完成。采購人員定購的物資或服務必須與請購單所列要求規(guī)格、型號、數(shù)量相一致。四、在市場條件不不能滿足請購購部門要求或或成本過高的的情況下,及及時反饋信息息供申請部門門更改請購單單作參考。如如確因特定條條件數(shù)量不能能完全與請購購單一致,經經審核后,差差值不得超過過請購量的5%~10%。五、采購人員必須須做到:熱愛企業(yè),自覺維維護企業(yè)利益益,努力提高高采購材料質質量,降低采采購成本。廉潔自律,不收禮禮,不受賄,更更不能聯(lián)合供應商進行暗暗箱操作。嚴格按采購制度和和程序辦事,自自覺接受監(jiān)督督。工作認真仔細,不不出差錯,不不因自身工作作失誤給公司司造成損失。六、凡大宗或經常常使用的材料料,應通過詢詢議價或招標標的形式,由由質量、財務務、采購、總總經辦等相關關部門共同參參與,定出一一段時間內的的供應商、價價格,簽訂供供貨協(xié)議,以以簡化采購程程序,提高工工作效率。七、對于價格隨市市場變化較快快的材料,除除縮短采購間隔時限限外,還應隨隨著掌握市場場行情,調整整采購價格。九、采購時所選擇擇的供應商必必須證照齊全全,具有生產產產品的合法法證件。變更更供應商必須須經過送樣檢檢驗、測試,征得生生產、質量部部門同意。十、對于大宗和經經常使用的商商品或服務,采采購部門應較全面地地了解掌握供供應商的生產產管理狀況、生生產能力、質質量控制、成成本控制、運運輸、售后服服務等方面的的情況,建立立供應商檔案案,做好業(yè)務務記錄,定期期進行評估和和審計。十一、固定資產及及零星物資采采購在選擇供供應商時,必必須進行詢議議價程序和綜綜合評估。供供應商為中間間商時,應調調查其信譽、技技術服務能力力、資信和以以往的服務對對象,供應商商的報價不能能作為唯一決決定的因素。十二、為確保供應應渠道的暢通通,防止意外外情況的發(fā)生生,對于生產產運營所必需需的商品,應應有兩家或兩兩家以上供應應商作為后備備供應商或在在其間進行交交互采購。大大宗商品應同同時由兩家以以上供應商供供貨,以保證證貨源、質量量和價格合理理。十三、采購詢價、綜綜合評估、會會簽合同,由由采購部門協(xié)協(xié)調財務、法法務、質量、工工程、總經辦辦及使用部門門共同完成,報報公司董事長長審批。十四、在招標確定定了供應商以以后,應通過過市場調研,上上網公布需求求信息等途徑徑廣泛收產品品材價格信息息,與供應商商協(xié)商,不斷斷調整價格。十五、采購全過程程進行財務監(jiān)監(jiān)督和審計。在在采購招標、采采購詢議價、合合同簽訂和采采購結算過程程中,除有質質量、使用部部門及相關領領導參與外,財財務、審計部部門要全程參參與。十六、采購人員要要自覺接受財財務和審計部部門對采購活活動的監(jiān)督和和質詢。對采采購人員在采采購過程發(fā)生生的違犯廉潔潔制度的行為為,審計部門門將有權對有有關人員提出出降級、處罰罰、開除的處處理建議,直直至追究法律律責任。批量采購審批表申請部門

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