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淺談業(yè)間合作爭摘要:前企業(yè)的生存環(huán)境較傳統(tǒng)的生存境,發(fā)生了質(zhì)的根本變化,基于顧客意度的服務(wù)競爭與基于快速響應(yīng)的時間競爭,成為當(dāng)代企競爭的焦點(diǎn)。本文探討分析了當(dāng)代企業(yè)合作競爭的動因,就企業(yè)參加合作競爭的策略、合作方式、合作協(xié)同化等問進(jìn)行了相關(guān)探討。關(guān)鍵詞:濟(jì)全球化息化合作競爭策略討一、引言在經(jīng)濟(jì)全球化和信息將時間緊密聯(lián)結(jié)在一起的背景下,企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營的統(tǒng)格局正在被打破,企業(yè)與顧客、企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與他相關(guān)群體的相互作用和相互影響日益密切,進(jìn)入了從孤生產(chǎn)向合作經(jīng)營,從獨(dú)立發(fā)展向互聯(lián)合作的大轉(zhuǎn)變時期。統(tǒng)的企業(yè)競爭通常是采取一切可能的手段擊敗競爭對手,其逐出市場。企業(yè)的成功是以競爭對手的失敗和消失為基,“有你無我,勢不兩是市場通行的競爭規(guī)則。當(dāng)前隨信息技術(shù)的發(fā)展,許多維系企業(yè)獨(dú)立生產(chǎn)經(jīng)營的市場環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須面對產(chǎn)品壽命周期不斷縮,顧客忠誠度降低、顧客消費(fèi)個性化回歸等現(xiàn)代市場環(huán)境點(diǎn),傳統(tǒng)的建立在規(guī)?;a(chǎn)基礎(chǔ)上的價格競爭失去了生的環(huán)境基礎(chǔ),企業(yè)競爭開始從早期的質(zhì)量競爭、價格競爭獲取顧客滿意度為根本的服務(wù)競爭。企業(yè)生存環(huán)境及競爭點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,迫使企業(yè)競爭方式發(fā)生了根本的變化,合作競成為企業(yè)競爭的新模式,為競爭而合作,靠合作來競爭的爭理念成為當(dāng)前企業(yè)競爭的新觀念。二、企業(yè)作競爭的動分析合作競爭理念直接源經(jīng)濟(jì)的全球化和信息化,其驅(qū)動力來源于以下因素:全球化。信息技術(shù)縮了企業(yè)在空間上的地理距離,全球化的浪潮企業(yè)可以在全球整合生產(chǎn)經(jīng)營資源,使企業(yè)的生存及發(fā)展間豁然開朗。而與此同時,信息技術(shù)也使競爭日益全球化熱化。另一方面,消費(fèi)者的主權(quán)意識不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)成為除交易信息不對稱的“有武器”,消費(fèi)者選購某種商品的觀獨(dú)立性增強(qiáng),選擇具體某個企業(yè)的商品可能就在“鼠”點(diǎn)擊之間,在此消費(fèi)都渴望以最低的價格得到最好的產(chǎn)和服務(wù)?,F(xiàn)在你購買的聯(lián)想電腦,可能采用的是Intel的芯片臺的主板韓國的內(nèi)存條中國的硬盤、顯示器。而這背后驅(qū)動的正是全球化浪潮中的消費(fèi)者成本效益比最優(yōu)的要求。全球化合作趨勢使企業(yè)單獨(dú)作戰(zhàn)獲得成功的可能大大降低,企業(yè)只有進(jìn)行合作才能站在更高的起點(diǎn)獲得更力更持久的競爭優(yōu)勢?;陬櫩蜐M意度為基的競爭要求。上世紀(jì)90年代以來,企業(yè)面臨日益激勵的競爭,不得不將資源集中于公司最具競爭優(yōu)勢項(xiàng)目,進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn)獲取規(guī)模效益。但是,單項(xiàng)核心務(wù)并不能保證公司提供的產(chǎn)品能在各方面滿足消費(fèi)者的需。要提高企業(yè)產(chǎn)品的顧客滿意度,僅僅依靠單個企業(yè)努力必然是行不通的,這樣,企業(yè)與他人合作,融合各自的核能力發(fā)揮綜合效應(yīng),成為企業(yè)的必然選擇。(三略性的學(xué)。事務(wù)的發(fā)展都遵循優(yōu)勝劣汰的規(guī)律。企業(yè)在比較規(guī)的條件下,隨著競爭的發(fā)展,經(jīng)過初級的優(yōu)勝劣汰,企業(yè)會形成一定的平衡。這種情況下,企業(yè)之間的競爭就會轉(zhuǎn)為發(fā)展而競爭,企業(yè)間戰(zhàn)略性的相互學(xué)習(xí)成為競爭的必然勢例年9月新浪網(wǎng)易狐三大門戶網(wǎng)掌門人坐到了一起從競爭走向合作,其結(jié)果是一個名為“CTWS戶信賴無線服務(wù))的標(biāo)志,成為三大門戶網(wǎng)站今在無線產(chǎn)品領(lǐng)域共同自覺維護(hù)的品牌。上述事例很清楚標(biāo)明,競爭對手的合作,有效的利用了各方的優(yōu)勢資源,得每個公司資源效益得以更大化地實(shí)現(xiàn)。三、企業(yè)與合作競爭策略探討企業(yè)家作為企業(yè)的舵,要想在競爭中取勝,必須在充分認(rèn)識合作競爭內(nèi)涵基礎(chǔ)上,選擇正確的指導(dǎo)思想與策略方法。(一變競爭思,用雙贏思維代替零和思維。傳統(tǒng)競爭思維是你死我,而競爭合作的出發(fā)點(diǎn)是基于優(yōu)勢互補(bǔ)基礎(chǔ)上的競爭,在高顧客價值基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙贏。要實(shí)現(xiàn)雙贏,合作競爭必須立在合作者雙方共同獲利的基礎(chǔ)上,即通過聯(lián)合,使雙方能力或資源得以互補(bǔ),各自都獲得相應(yīng)的利益,這是合作爭成功的基本前提。企業(yè)在考慮合作結(jié)盟時,不僅要考慮身的利益,還必須考慮對方的利益。只有建立在互利互惠共生共榮的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步發(fā)揮潛在的資源優(yōu)勢,提企業(yè)的整體競爭力。(二認(rèn)真識別合雙方的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)獨(dú)的一種能力。它的特點(diǎn)是:第一個是復(fù)制困難別的企業(yè)能簡單的學(xué)習(xí)模仿即是企業(yè)特有的,它可能是技術(shù)也可能企業(yè)文化,一個品牌等。第二個特點(diǎn)是拆不開。拆不開強(qiáng)的是企業(yè)的資源和能力具有互補(bǔ)性,有了這個互補(bǔ)性,使業(yè)的核心競爭力偷不走買不去?;谔岣吒偁幠芰Φ暮献髌髽I(yè)必須充分認(rèn)識雙方的核心競爭力,必須分析合作結(jié)之后,企業(yè)核心能力組合之后,能否具有協(xié)同性,能否提整個系統(tǒng)的運(yùn)作速度,能否使各自的營銷領(lǐng)域向縱向或橫擴(kuò)大,使合作者能夠進(jìn)入新的市場,進(jìn)入單個企業(yè)難以進(jìn)滲透的市場。在合作過程中,企業(yè)必須把通過向合作方學(xué)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),最大限度地盡快將合作成果轉(zhuǎn)化為自的競爭優(yōu)勢,在相互學(xué)習(xí)過程中,必然需要雙方進(jìn)行雙向息交流,每個參加合作的企業(yè)都應(yīng)該貢獻(xiàn)出必要的信息供方分享。當(dāng)然,企業(yè)要合理控制信息流動,保護(hù)自身的競優(yōu)勢,防止對方得到企業(yè)自身必須予以保護(hù)的核心關(guān)鍵信,因?yàn)楫?dāng)前的合作伙伴很有可能成為將來的主要競爭對手“合則聚,不合則散”是于競爭的的合作行動原則。(三選用恰當(dāng)?shù)淖鞣绞健T诤献鬟^程中,要在認(rèn)識和分析雙方優(yōu)勢資的基礎(chǔ)上,選擇較為合適的合作方式,獲取競爭能力的大化提升。常見的合作方式有:1、品牌聯(lián)。品牌是現(xiàn)代企業(yè)的最寶貴的無形資產(chǎn)具有極高的共享價值例如中國移動通信和麥當(dāng)勞都是全球知名的品牌,一個是信領(lǐng)域的品牌一個是快餐領(lǐng)域的品牌,兩者在無線數(shù)字代開創(chuàng)了全新的商務(wù)模式,從2003年月起,全國560多家麥當(dāng)勞店掛出“動感地帶”的牌子。借助于這家在我國最的洋快餐之力,中國移動通信集團(tuán)公司旗下的“動感地帶”開始了新一輪圈運(yùn)動。而此前由動感地”客戶投票自主選擇的本季的“動套餐同時揭曉,并將在全國麥當(dāng)勞店同步推出。因此雙方合作的口號就是“的地盤,我喜歡!”通品牌的強(qiáng)強(qiáng)合作,雙方的品牌知名度得到進(jìn)一步的提,極大的增強(qiáng)了雙方的市場競爭優(yōu)勢。渠道整合2004年歲末格仕與10家不行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)在廣州簽署了銷合作協(xié)議,雙方在宣傳和經(jīng)營渠道上達(dá)成了共享原則,作各方希望通過銷售渠道的共享來節(jié)約經(jīng)營成本和擴(kuò)大產(chǎn)的銷售規(guī)模。除此之外,早在2003年的月萄酒行業(yè)的“新天與海爾”手天”借助“海爾的銷售網(wǎng)絡(luò)在上海、北京、武漢全國30個大城市進(jìn)行了持續(xù)半年的捆綁銷,一舉開創(chuàng)了葡萄酒營銷的新模式。從年的渠道合作模式來看,作的雙方多為世界或國內(nèi)知名的品牌,這種強(qiáng)聯(lián)合或強(qiáng)新聯(lián)合的模式對合作的雙方來說既可以充分利共享對方的核心資源,又能夠在市場影響和打擊對手方面得有利的地位。上述營銷渠道整合的實(shí)例,清楚的告訴我提高企業(yè)的競爭力的合作整合可以從多角度多緯度進(jìn)行思,這里企業(yè)競爭能力的優(yōu)化提升是判斷合作方式績效的基判斷依據(jù)。新產(chǎn)品的合作開發(fā)。前產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢越來越明顯,新產(chǎn)品研發(fā)成企業(yè)提高競爭力的基本途徑。但是,當(dāng)前新產(chǎn)品的開發(fā)成不斷升高,加上產(chǎn)品壽命周期不斷縮短,研發(fā)投入風(fēng)險(xiǎn)提,有些項(xiàng)目的開發(fā)成本即使行業(yè)巨頭也無力獨(dú)立承擔(dān)。例在思科公司和摩托羅拉公司的合作計(jì)劃中,雙方打算在未-中,共同投資10億美元,開發(fā)建設(shè)一個無線兩家公計(jì)劃交叉許可技術(shù)和開發(fā)互補(bǔ)產(chǎn)品,雙方通合作都從中獲取了收益,節(jié)約了巨額的開發(fā)成本,縮短了發(fā)時間,降低了風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力?;趦r值鏈的企業(yè)合。價值鏈上企業(yè)合作指營銷上下游環(huán)節(jié)不同企業(yè)合作。制造商與代理商的合作、企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的合均在此列。這種合作主要通過企業(yè)間資源、信息的集成,整體上提高價值鏈上各個企業(yè)的競爭能力。如商業(yè)零售巨沃爾馬有眾多供應(yīng)商進(jìn)行合作,它委托許多企業(yè)生產(chǎn)代工品,然后利用其客戶銷售的終端優(yōu)勢,以相對合理的價向顧客銷售打著沃爾馬品牌的產(chǎn)品。在這個合作中,沃爾成功的拓寬了收益的渠道,進(jìn)一步樹立起自己的品牌,而應(yīng)商們贏得了穩(wěn)定客觀的銷售額,提升了企業(yè)的競爭力。四、善于調(diào)處理合作程中出現(xiàn)的問企業(yè)之間的合作源于爭的需要,為競爭而進(jìn)行的合作,在合作過程中必出現(xiàn)一系列的問題。常見的問題有:一是無法克服的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)合作可以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)但不可完全回避風(fēng)險(xiǎn),例如無論合協(xié)議制定過程多么小心謹(jǐn)慎,技術(shù)上的失敗仍是技術(shù)開發(fā)作失敗的主要原因;二是合作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換。合作一般是為了服雙方固有的特點(diǎn)取長補(bǔ)短進(jìn)行的,然而隨著時間的推移環(huán)境的變化,企業(yè)間之間的合作不再是門當(dāng)對”的時候,合作戰(zhàn)略會出現(xiàn)根本性的變化,企業(yè)間的合作就會終止三是合作的有效性出現(xiàn)問題。合作戰(zhàn)略的制定僅僅是企業(yè)合作的開端,合作是否能獲得成功,還將取決于企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)營運(yùn)作,選擇了不善于經(jīng)營的經(jīng)理很可能導(dǎo)致合作失。對于這些問題,合作企業(yè)必須本著互利互惠的原則,嚴(yán)履行承諾原則和及時雙向溝通的原則,及時有效的加以理。五、結(jié)束21世紀(jì)企業(yè)面臨的生存環(huán)境日趨峻,世紀(jì)的息爆炸要求企業(yè)必須快產(chǎn)品的研發(fā)速度紀(jì)的經(jīng)濟(jì)全球化,要求企業(yè)必須對市場和勞務(wù)競爭的全球化以及產(chǎn)品全球技術(shù)支持售后服的壓力世紀(jì)顧客消獨(dú)立性的增強(qiáng),要求企業(yè)必須進(jìn)個性化精細(xì)生產(chǎn)、同時還必須在保持質(zhì)量功能的同時盡可的降低生產(chǎn)成本。企業(yè)要想在這種嚴(yán)峻的競爭環(huán)境下生存去,提高企業(yè)
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