商圈分析(天河北店)朱泗、熊浩1

商圈分析-天河北店黃埔學院第68期學員：朱泗、熊浩分店概況1、分店概況2、周邊商圈描述3、周邊兄弟店和主要競爭對手4、客源結(jié)構(gòu)分析5、swot分析6、分店提升計劃在編：28人分店概況分店開業(yè)時間：2008.12.24籌建店長：余軍峰現(xiàn)任店長：崔江波（兼店），接店時間：2013年04月職稱

人數(shù)

職稱

人數(shù)

店長

1人

店助

1人

值班經(jīng)理

3人

前臺

8人客房

11（3）人維修

2餐廳（PA）1人銷售1人客房分類客房價格類別數(shù)量大床房124間自主207/傳統(tǒng)217/商務(wù)257經(jīng)濟房5間197雙床房30間自主237/傳統(tǒng)247/商務(wù)297注：周五、周六會員價上調(diào)20元，門市價相比會員價上調(diào)10%分店概況

分店交通路線公交：日班公交：51、56、78、122、133、140、183、191、209、B12、B6、303、502、508、540、836夜班公交：15、18、19、30、47地鐵站：地鐵1或3號線到體育西路站下A出口，步行15分鐘左右；地鐵5號線到動物園站下B或者C出口，步行10分鐘左右.（到地鐵站路程較遠）火車站：火車東站乘公交122、183、209、256、夜28到廣州大道中站下，廣州火車總站乘公交30到廣州大道中站下飛機場：機場快線六號A線至天河大廈或機場快線六號C線至中信廣場，打的到我酒店，起表即到。機場直接出租車,全程35分鐘,約100元周邊商圈藍天大廈、粵能大廈、湘粵大廈、天倫大廈、錦繡聯(lián)合商務(wù)大廈、華信大廈、寶山大廈、南方人才市場、新達城、中石化大廈、新疆大廈、廣州國際貿(mào)易中心、市長大廈、城建大廈、南德威商業(yè)廣場、紅星美凱龍、達芬奇家居、時代廣場、友誼商場、五環(huán)廣場、佳兆業(yè)廣場、大都會廣場、維多利亞廣場、廣百、蘇寧電器、國美電器、天河又一城地下商場、廣州市購書中心、、華潤萬家、沙河服裝批發(fā)市場建設(shè)銀行、華夏銀行、永亨銀行、長沙銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、渤海銀行肯德基、廣州酒家、藍天海鮮風味菜館、阿一食府、上島咖啡、體育西路飲食一條街、湘粵酒家、漁家飯店、天鮮閣海鮮酒店東風小學、體育學院、廣州市職業(yè)高中、金莎美發(fā)學院、英孚教育、龍文教育、華旭音樂教育白云山人民醫(yī)院7天天河北店莫泰168天河店￥189漢庭全季天河北店￥379維也納天河店￥258冰花大酒店￥268如家天河店￥269漢庭快捷天河店￥210如家環(huán)市東路店￥239酒店名稱房型價格備注標準雙床房268，豪華雙床房318，豪華大床房318，商務(wù)雙床房328廣州哈爾濱冰花酒店是旅游涉外三星級酒店。主樓高11層，客房總數(shù)111間雙床房A379，高級大床房379，雙床房398，高級特大床房408廣州天河北漢庭全季酒店四星級標準，酒店開業(yè)時間2010年12月28日，樓高11層，客房總數(shù)129間（套）。特惠大床房(無窗))￥180，特惠雙人房（含單人床）￥189，大床房￥201，標準雙人房雙床￥211莫泰168（廣州天河北路店）是一家集客房、餐飲為一體、酒店開業(yè)時間2009年，樓高15層，客房總數(shù)間319（套）。豪華單人床258起，豪華雙人床258起，行政大床房298起，行政房328起，數(shù)碼行政單人/雙人318起維也納酒店2011年重裝開業(yè)，樓高13層，房間164間特惠雙人/商務(wù)房284，商務(wù)大床房/標準雙人間303，數(shù)碼雙人、商務(wù)328如家酒店開業(yè)時間2011年5月，樓高6層，客房總數(shù)124間（套）。

客源結(jié)構(gòu)分析時間商務(wù)公干旅游探親休閑/休息Jan-1237.82%23.53%38.66%Feb-1248.08%10.90%41.03%Mar-1244.53%16.06%39.42%Apr-1255.96%12.84%31.19%May-1256.92%14.62%28.46%Jun-1241.38%20.00%38.62%Jul-1246.72%21.90%31.39%Aug-1250.28%18.99%30.73%Sep-1241.61%13.14%45.26%Oct-1229.06%23.08%47.86%Nov-1246.49%13.51%40.00%Dec-1241.09%14.73%44.19%匯總45%16.94%38.07%分店提升計劃分店經(jīng)營業(yè)績與提升分店經(jīng)營狀況-經(jīng)營數(shù)據(jù)日期2012年5月2012年6月2012年7月2012年8月2012年9月2012年10月2012年11月2012年12月開房率97.08%99.37%103.02%93.37%78.93%91.24%84.88%84.89%時租開房率7.46%6.75%7.20%7.38%6.77%7.44%7.02%6.87%RevPAR208.66200.7202.16183.6160.91238.9181.24173.05營業(yè)收入（平均每天)3387632676331543034526152386562984728774分店經(jīng)營狀況-經(jīng)營數(shù)據(jù)類型個人會員公司會員

活躍會員消費會員活躍會員消費會員Jan-1256876032Jan-1366719400Feb-1253375047Feb-1369019414Mar-121853721125Mar-1362445964Apr-121559643610Apr-1337384015ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText優(yōu)勢S1、品牌知名度優(yōu)勢；2、忠誠會員數(shù)量優(yōu)勢3、房型優(yōu)勢，沒有暗房。4、價格優(yōu)勢，價格適中，經(jīng)濟實惠5、軟硬件優(yōu)勢，我們的服務(wù)品質(zhì)較高、同檔酒店中硬件較好。機遇O劣勢W挑戰(zhàn)T1、商圈內(nèi)同級經(jīng)濟型連鎖酒店較多，地理位置較好，攔截客源；2、周邊兄弟分店分流客源；3、地理位置不利，容易找錯。導致客源被其他店搶走。1、地理位置較差，離主要路口稍遠。平面地標指引不突出。2、道路狹窄，不利于客人停車。3、緊臨居民區(qū)、小型商業(yè)中心，噪音較大。4、正門兩側(cè)有時會有小商販擺攤，影響客人進出。1、地處核心商業(yè)區(qū)娛樂、休閑、醫(yī)院、學校較多，能提供一定數(shù)量的散客2、周邊商業(yè)大樓林立，有豐富商務(wù)客源可以開發(fā)。3、周邊消費群體年輕化程度較高沖動型消費水平較高。4、學校及娛樂場所多，有利于提高日租房銷售。SWOT分析SWOT分析1、免費卡個人會員卡的辦理；(將任務(wù)分解到每天多少張數(shù)，在現(xiàn)開房率不高的情況下每天抽客房前臺各三人，分兩組pk，當天必須達到辦理張以上勝方獎勵，以激勵小組成員的榮譽感。）2、收費卡在門店的銷量；（按中班、早班、夜班給前臺員工制定目標。在員工接班時候交接給下一班次的員工）3、發(fā)放公司宣傳單頁張，地毯式的宣傳營銷（可附送我店名片一張）；定點定周期的發(fā)放4、公司會員的辦理和制定目標。（公司卡建立專門的銷售小組由、店助、專職銷售人員組成，制定每天公司卡辦理數(shù)量的計劃。）銷售目標銷售提升方案及實施措施5、本月銷售方向：對一級商圈進行重點挖掘（5月份是旅游的旺季，可以在汽車站、火車站進行重點派單和拉客），掃寫字樓，重點發(fā)展優(yōu)質(zhì)商務(wù)會員。掃二級商圈、三級商圈之街鋪、掃學校、掃醫(yī)院等發(fā)展免費卡會員。大力發(fā)展商務(wù)會員，特別是有出差需求的公司，例如：進出口、商貿(mào)、批發(fā)等類型，增加房晚，從而創(chuàng)收。

銷售目標銷售提升方案及實施措施月度銷售計劃1、為提升散客步入、日租房的舉措：

A：地點：天河城、購書中心、維多利亞廣場、華潤萬家、時代廣場、廣州體育學院，五環(huán)廣場、紅星美凱龍在其出入口處。時間：周一至周五（晚18點至22點）周六周日全天。方式:發(fā)放宣傳單、擺臺、流動掃街鋪、二維碼掃描等。

散客目標：家庭型、情侶型、小圈團體型、熟客型、臨時商務(wù)型、旅客型。重點發(fā)展情侶型、臨時商務(wù)型、旅客型三大種。

B:每天前臺對每位客人都要多說一句話：先生/小姐，您好，我們還有100元的休息房，歡迎下次光臨！提升客戶關(guān)注度！銷售提升方案及實施措施月度銷售計劃2、為提升商務(wù)型客人的重點宣傳：由專職銷售員整理維護已有的公司會員，店長及店助不定期跟進拜訪、溝通，收集客戶信息反饋、意見反饋、建議反饋等，我們還要