標準解讀

《GB/T 34670-2017 技術轉移服務規(guī)范》是中國國家標準之一，旨在為技術轉移過程中的服務活動提供指導性框架。該標準適用于各類技術轉移服務機構和技術供需雙方，在進行技術成果的轉讓、許可使用或合作開發(fā)等活動時參照執(zhí)行。其內容覆蓋了技術轉移服務的基本要求、服務流程、服務質量控制以及服務評價等方面。

在基本要求部分，明確了技術轉移服務機構應具備的資質條件和服務能力；規(guī)定了對從業(yè)人員的專業(yè)背景、職業(yè)道德等方面的要求，并強調了保護知識產權的重要性。此外，還提出了建立和完善內部管理制度以確保服務質量的具體措施。

對于服務流程，《GB/T 34670-2017》詳細描述了從需求分析到合同簽訂直至后期跟蹤支持等各個階段的操作步驟。其中包括但不限于：收集并評估技術需求信息、篩選匹配的技術資源、組織雙方溝通洽談、協(xié)助制定合作方案、參與談判直至促成交易達成，最后還需提供后續(xù)的技術咨詢與支持服務。

關于服務質量控制方面，則是通過設定明確的服務目標、實施有效的過程管理及持續(xù)改進機制來實現(xiàn)。這包括定期檢查項目進展情況、及時解決出現(xiàn)的問題、收集客戶反饋意見并對服務效果進行評估等環(huán)節(jié)。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2017-09-29 頒布
  • 2018-01-01 實施
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文檔簡介

ICS03080

A16.

中華人民共和國國家標準

GB/T34670—2017

技術轉移服務規(guī)范

Specificationfortechnologytransferservices

2017-09-29發(fā)布2018-01-01實施

中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T34670—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

一般要求

4…………………3

服務機構

4.1……………3

管理制度

4.2……………3

服務人員

4.3……………3

專家要求

4.4……………3

服務場所

4.5……………4

服務外包

4.6……………4

服務合同

4.7……………4

檔案管理

4.8……………4

爭議解決

4.9……………4

通用流程

5…………………4

流程概述

5.1……………4

委托與受理

5.2…………………………5

論證與審核

5.3…………………………5

簽訂合同協(xié)議

5.4/………………………5

組織實施

5.5……………5

服務總結資料歸檔和跟蹤服務

5.6、……………………6

服務改進

5.7……………6

技術開發(fā)服務

6……………6

服務內容

6.1……………6

服務要求

6.2……………6

服務流程

6.3……………7

技術轉讓服務

7……………8

服務內容

7.1……………8

服務要求

7.2……………8

服務流程

7.3……………8

技術服務和技術咨詢服務

8………………9

服務內容

8.1……………9

服務要求

8.2……………9

服務流程

8.3……………10

技術評價服務

9……………11

服務內容

9.1……………11

Ⅰ

GB/T34670—2017

服務要求

9.2……………11

服務流程

9.3……………11

技術投融資服務

10………………………13

服務內容

10.1…………………………13

服務要求

10.2…………………………13

服務流程

10.3…………………………14

信息網絡平臺服務

11……………………14

服務內容

11.1…………………………14

服務要求

11.2…………………………15

服務流程

11.3…………………………15

服務評價與改進

12………………………16

服務評價

12.1…………………………16

服務改進

12.2…………………………16

附錄規(guī)范性附錄技術轉移服務通用流程圖

A()………17

附錄資料性附錄技術成果信息登記表

B()……………18

附錄資料性附錄技術需求信息登記表

C()……………20

附錄規(guī)范性附錄技術評價服務流程圖

D()……………21

附錄資料性附錄技術評價信息登記表

E()……………22

參考文獻

……………………23

Ⅱ

GB/T34670—2017

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國科學技術部提出

。

本標準由全國服務標準化技術委員會歸口

(SAC/TC264)。

本標準起草單位科學技術部火炬高技術產業(yè)開發(fā)中心中國標準化研究院北京技術市場協(xié)會北

:、、、

京工商大學北京市科學技術情報研究所

、。

本標準主要起草人張志宏李有平郭俊峰陳彥郭曼于磊李響黃雪芳曹俐莉曾毅李涵

:、、、、、、、、、、、

劉軍張若然王素英田悅陳鍇肖雯杜赟陳樹

、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T34670—2017

技術轉移服務規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了技術轉移服務的一般要求通用流程技術開發(fā)服務技術轉讓服務技術服務和技術

、、、、

咨詢服務技術評價服務技術投融資服務信息網絡平臺服務服務評價與改進

、、、、。

本標準適用于技術轉移服務活動除本標準規(guī)定的服務類型外其他技術轉移服務可參照執(zhí)行

。,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質量管理顧客滿意組織外部爭議解決指南

GB/T19013

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

技術轉移technologytransfer

制造某種產品應用某種工藝或提供某種服務的系統(tǒng)知識通過各種途徑從技術供給方向技術需求

、,

方轉移的過程

。

注技術轉移的內容包括科學知識技術成果科技信息和科技能力等

:、、。

32

.

技術轉移服務technologytransferservices

為實現(xiàn)技術轉移提供的各類服務

(3.1)。

注技術轉移服務的類型通常包括技術開發(fā)服務技術轉讓服務技術服務與技術咨詢服務技

:(3.5)、(3.6)

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