領(lǐng)導(dǎo)學(xué)第一講

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)吳昀橋博士martinwyq@163.com2015年Resume資質(zhì)：管理學(xué)博士上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院講師上海某咨詢公司董事、執(zhí)行總經(jīng)理武漢某基金公司董事、副總經(jīng)理英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（CITY&GUILDSPITMANQUALIFICATIONS）國際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師PTT（ProfessionalTrainerTraining）高級職業(yè)培訓(xùn)師背景：同濟(jì)大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)博士畢業(yè)，獲管理學(xué)博士學(xué)位參編企業(yè)管理學(xué)著作1部，發(fā)表管理學(xué)期刊論文十余篇原某券商投行高管2002年開始進(jìn)入職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域2006年開始進(jìn)入咨詢領(lǐng)域2011年開始進(jìn)入金融領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)力的思考？領(lǐng)導(dǎo)力的思考？你有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？1、上司忽然決定將一個VIP項(xiàng)目委派給你，你將做的第一件事？a)馬上要求一套規(guī)章，然后排除萬難竭盡全力地按章行事。b）你向上司問一個最后期限，請他做一些必要的說明，然后列出一系列自己該做的事情。2、團(tuán)隊(duì)工作需即時確定一個召集人。目前的問題是：“那么，誰將代表你們團(tuán)隊(duì)呢？”——有人這樣問。a)你的同級別的同事們紛紛推舉你來領(lǐng)導(dǎo)這個小組，你取得了壓倒性的勝利。b）你馬上將食指指向離你最近的人。最好是他或她，反正不要是我，對嗎？你有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？3、某大學(xué)職業(yè)顧問與你的上司接洽，需要請你公司某人作為嘉賓發(fā)言人，前往他們的職業(yè)講壇介紹你們的行業(yè)。你……a)立刻將手舉得比房間里任何人都高。b)頃刻間將自己藏于桌子后。你的事情已經(jīng)夠多了。你肯定你的上司不會介意讓別人去做這種事情。4、一個客戶來到辦公室又踢又嚷，想把每個人的頭發(fā)揪下來。你怎么辦？a)你想是否該打電話給精神病院或警署。最后，你情愿讓其他人來提出解決方法。你可不想因?yàn)閯e的事出了岔子而引火上身。b)你判斷出該由誰來應(yīng)付這情況。如果別人都不在，你會鎮(zhèn)靜地走向那個可能精神錯亂的客戶?？偟糜腥顺雒?，不是嗎？你有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？5、當(dāng)你在辦公室的用餐區(qū)用餐時，發(fā)現(xiàn)你的兩位同事正吵得面紅耳赤。你……a)事不關(guān)己，高高掛起。b)找機(jī)會與他們談一談。6、每天，當(dāng)你決定穿什么去上班時，你……a)用最新潮的服飾將自己打扮得最時尚。b)穿得像你的上司。你有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？7、當(dāng)你接電話、做報(bào)告、回電子郵件及準(zhǔn)備別的商務(wù)文件時，你……a)使它盡可能清晰明了、準(zhǔn)確無誤，并檢查語法和禮儀是否規(guī)范。b)盡量使它像對話似的自然。你與人講話和通信時隨心所欲。8、無論你如何賣命地工作。a)你永遠(yuǎn)落在計(jì)劃之后。你經(jīng)常到了最后期限還未完成工作，不斷要求延長期限。b)似乎永遠(yuǎn)覺得不夠你干的。你有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？9、在會議中，你常常……a)提問，做報(bào)告或提出建議。b)心不在焉。10、對于你，一個典型的工作日這樣度過……a)對你的工作日如何安排有個大致的概念。你有一個工作清單，一系列的目標(biāo)，計(jì)劃到每天、每月、每年。b)你到辦公室，差不多剛好準(zhǔn)時。你沖到自己桌前，處理目前看起來最緊急或最重要的事情。你的得分？a-5b-0a-0b-5a-0b-5a-5b-0a-5b-0a-5b-0a-0b-5a-5b-0a-0b-5a-0b-5你的評估？0-15你天生是塊做領(lǐng)導(dǎo)的料。你的LQ（LeadershipQuotient領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)）在職場里高高在上。你看起來是領(lǐng)導(dǎo)，感覺是領(lǐng)導(dǎo)，而且做著領(lǐng)導(dǎo)的事。你周圍的人們也很清楚這一點(diǎn)。20-35你有領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，但你崇尚在安全的范圍內(nèi)揮舞你的長袖。你能應(yīng)付責(zé)任、你能做決策，但你不想天天做這些事。既然你已身在半途，你可能愿意作為某些項(xiàng)目的牽頭人，但你必須確保該項(xiàng)目能讓你有選擇讓賢的權(quán)利。40-50你向往穩(wěn)定的生活，而非有風(fēng)有險(xiǎn)。因此你更喜歡聽從命令而不是執(zhí)行命令。你可充分發(fā)揮你的能力，在同事的權(quán)力斗爭中充當(dāng)和事佬。正如太多的廚子做不出好湯，太多的領(lǐng)導(dǎo)會將部隊(duì)引入歧途。你是那個將你公司帶向成功的部隊(duì)中的一員。不過，如果你忽然決定要使生活更有挑戰(zhàn)性，你可試著找一下你生活中的哪些地方需要改變。第一講領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵與理論概覽什么是領(lǐng)導(dǎo)？LeaderListenEducateAssistDiscussEvaluateResponsibility什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程。需要領(lǐng)導(dǎo)嗎？運(yùn)營有效的公司？領(lǐng)導(dǎo)有效的公司？領(lǐng)導(dǎo)有用嗎？“領(lǐng)導(dǎo)”讓你想起了誰？被遺忘的領(lǐng)導(dǎo)？無法躲藏的領(lǐng)導(dǎo)？他是誰？管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理注重效率管理注重系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和流程管理接受現(xiàn)狀管理運(yùn)用制度管理依靠控制管理著眼于短期管理問如何與何時管理是復(fù)制管理運(yùn)用職位權(quán)力管理力求正確做事管理注重方法領(lǐng)導(dǎo)要求效果領(lǐng)導(dǎo)注重創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)價值觀和理念領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)信任領(lǐng)導(dǎo)立足于長遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)問什么和為什么領(lǐng)導(dǎo)是原創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)人格魅力領(lǐng)導(dǎo)做正確的事領(lǐng)導(dǎo)重視方向管理者與領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別管理者：重在“正確地做事情”，即在明確了應(yīng)干的“正確的事”后，要想方設(shè)法以最少的消耗、最高的效率保證取得最大的效果領(lǐng)導(dǎo)者：重在保證“做正確的事情”，即制定正確的戰(zhàn)略，做出正確的決策，確定正確的事情，選擇正確的道路，創(chuàng)造正確的環(huán)境和條件，等等任何一級的管理人員都應(yīng)扮演雙重角色，即對上是管理者，對下是領(lǐng)導(dǎo)者什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)能夠激勵，并帶領(lǐng)他人一起去實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)鼓舞士氣，領(lǐng)導(dǎo)指引大家展望未來。領(lǐng)導(dǎo)就是某一個體影響帶動一組個體實(shí)現(xiàn)某一個目標(biāo)的過程。保持領(lǐng)導(dǎo)不是靠權(quán)力，而是靠威信，毅力，豐富的經(jīng)驗(yàn)，多方面的工作以及卓越的才干。-列寧領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容？決策動員指揮組織控制用人駕馭人領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者決策過程反饋過程什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力與影響力（influence）相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響別人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力：特質(zhì)？還是領(lǐng)導(dǎo)過程？“他生來就是做領(lǐng)導(dǎo)人的料！”“她是一個天生的領(lǐng)導(dǎo)者！”WHY?WHAT?Traitapproach領(lǐng)導(dǎo)力：特質(zhì)？還是領(lǐng)導(dǎo)過程？領(lǐng)導(dǎo)者下屬WHAT?Skillsapproach/Styleapproach/Situationalapproach/Path-goaltheory領(lǐng)導(dǎo)力：指定性？自發(fā)性？什么是指定性？什么是自發(fā)性？WHY?WHAT?Leader-memberexchangetheory/Authenticleadership領(lǐng)導(dǎo)力？權(quán)力？權(quán)力的意義？權(quán)力的類型？WHAT?Contingencytheory/Transformationalleadership/Teamleadership領(lǐng)導(dǎo)力？強(qiáng)權(quán)統(tǒng)治？代表性人物？一樣嗎？WHY?WHAT?Psychodynami