淘寶、京東、蘇寧、易購對比

淘寶京東蘇寧易購楊婧潔20110702336一、優(yōu)勢.（一）準確的市場定位（二）便捷的支付方式（三）無形資產(chǎn)優(yōu)勢三、機會（一）政策導(dǎo)向（二）市場需求增長迅猛二、劣勢（一）經(jīng)營成本（二）信譽度四、威脅(一)激烈市場競爭（二）C2C與B2B的競爭淘寶之SWOT分析一、優(yōu)勢.（一）經(jīng)營成本低，僅為傳統(tǒng)家電零售業(yè)6%-15%（二）電子商務(wù)在物流、信息流、資金流的運轉(zhuǎn)效率相對傳統(tǒng)渠道要高得多（三）透明度高三、機會中國網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)高發(fā)展態(tài)勢3C類產(chǎn)品已成為目前網(wǎng)購非常大的一個品類二、劣勢（一）網(wǎng)站運營成本、并且自建物流的成本過高。（二）在井噴式發(fā)展的同時，京東在物流和服務(wù)方面暴露的問題也日益尖銳。四、威脅(一)競爭對手更為強大。當當，亞馬遜，蘇寧易購（二）成本失控的風險，也面臨組織結(jié)構(gòu)官僚化的風險京東的SWOT分析京東商城淘寶商城商業(yè)模式B2CB2C產(chǎn)品以3C產(chǎn)品為主，日用百貨為輔產(chǎn)品種類繁多支付方式在線支付、第三方支付、貨到付款、郵局匯款第三方支付特色服務(wù)五日售后保障DIY裝機服務(wù)上門自提服務(wù)價格保護承諾商品代購服務(wù)提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)京東與淘寶在B2C的對比續(xù)表營銷策略價格策略促銷活動促銷+市場活動DM（快訊商品廣告）1、與淘寶網(wǎng)共享9800萬注冊會員，有一定的潛在客戶。2、個性化促銷方案：訂購滿寄送、訂購搭配套餐，3、通過淘寶社區(qū)宣傳自己4、免費活動推廣盈利模式以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規(guī)模銷量，從而獲得利潤。此外靠廠商返點和其他補貼獲利，這是京東商城的盈利模式。1）廣告收入2）增值服務(wù)收入3）支付寶收入4）淘寶商城的B2C模式，從本質(zhì)上是第三方的交易平臺，淘寶本身并不參與商品的銷售和服務(wù)。商品的銷售、配送和售后服務(wù)均由平臺上的賣家自己負責，從而大大降低了淘寶商場的配送和售后服務(wù)的成本。一、優(yōu)勢.（一）規(guī)模優(yōu)勢（二）物流優(yōu)勢（三）信息化優(yōu)勢（四）人才儲備優(yōu)勢三、機會（一）家電下鄉(xiāng)和以舊換新的機會，在短期內(nèi)刺激了家電消費，也提高了蘇寧電器的近期利潤（二）發(fā)展空間。目前國美加蘇寧僅占全國零售市場份額的20%，仍然具備發(fā)展空間二、劣勢（一）電子商務(wù)起步晚，京東、新蛋等等早已形成了較大規(guī)模，擁有了比較穩(wěn)定的客戶群（二）蘇寧易購與實體店之間本身存在的競爭矛盾四、威脅(一)來自價格較我們便宜的花色奶的競爭（二）產(chǎn)品沒有技術(shù)門檻，屬純添加，容易被競爭者效仿蘇寧易購的SWOT分析1.規(guī)模優(yōu)勢。規(guī)模優(yōu)勢造就強大的議價能力。作為規(guī)模最大的家電連鎖企業(yè)，全國1000多家的連鎖規(guī)模決定了蘇寧電器在家電生產(chǎn)廠家面前具有更強的議價能力。規(guī)模優(yōu)勢決定了自身采購可以獲得比其他商家更加低廉的價格，而低價格也對新加入者形成了一道門檻。這種情況是巴菲特所說的弱“護城河”。2、物流優(yōu)勢。蘇寧在全國物流中心達80多個，極大的降低了產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本，這是其他任何家電商家都不具備的，包括京東等電子商務(wù)企業(yè)。屬蘇寧核心競爭力之一。3、信息化優(yōu)勢。第四代信息化系統(tǒng)SAP/ERP系統(tǒng)，有效降低運營成本，僅在物流方面就可節(jié)省3000萬以上。這也是在蘇寧開發(fā)的第三代信息化系統(tǒng)被開發(fā)商賣給國美、大中、永樂之后，與開發(fā)商簽署排他性協(xié)議開發(fā)的。屬蘇寧核心競爭力之一。4、人才儲備優(yōu)勢。蘇寧電器的人才儲備保障了蘇寧電器在未來更好的與國內(nèi)、國際家電巨頭的博弈中獲勝的幾率；自2002年蘇寧在不斷擴張之初就開始了引進培養(yǎng)大學生的1200工程，到目前大量人力儲備已經(jīng)開始發(fā)揮作用。媒介計劃24總結(jié)淘寶商城、京東商城、蘇寧易購，這三大B2C電商既有對手難以模仿的核心競爭力，但同時又有各自的困難甚至是隱患。京東需要加大物流建設(shè)，避免因訂單增長而導(dǎo)