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文檔簡介
學(xué)科信息門戶信息組織的優(yōu)化
為了解決網(wǎng)絡(luò)信息的無序問題,各種各樣的網(wǎng)絡(luò)信息組織模式得以提出,包括網(wǎng)絡(luò)信息的微觀組織模式、網(wǎng)絡(luò)信息的宏觀組織模式——網(wǎng)絡(luò)資源指南與搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)信息的重組模式——編目、網(wǎng)絡(luò)信息的深層組織模式——學(xué)科信息門戶以及網(wǎng)絡(luò)信息的分布式組織模式——數(shù)字圖書館[1],它們都在一定程度上使網(wǎng)絡(luò)信息失控的局面有所改觀。其中,學(xué)科信息門戶近幾年在國內(nèi)外發(fā)展較快。“基于學(xué)科的信息門戶”(SubjectBasedInformationGateways,即SBIGs,本文簡稱為學(xué)科信息門戶)又稱為基于學(xué)科的門戶(subject-basedgateways)、學(xué)科索引門戶(subjectindexgateways)、虛擬圖書館(virtuallibraries)、信息交換所(clearinghouses)、學(xué)科樹(subjecttrees)和尋路器(pathfinders)等[2]。它曾經(jīng)是“提供可檢索和可瀏覽的因特網(wǎng)資源目錄的聯(lián)機(jī)服務(wù)系統(tǒng),集中于某一相關(guān)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,提供對經(jīng)圖書館工作人員遴選和按學(xué)科組織的因特網(wǎng)資源的利用”[3]。在開放式數(shù)字信息服務(wù)環(huán)境下,“學(xué)科信息門戶致力于將特定學(xué)科領(lǐng)域的信息資源、工具與服務(wù)集成到一個整體中,為用戶提供一個方便的信息檢索和服務(wù)入口”[4]。學(xué)科信息門戶按照某學(xué)科(專題)用戶的要求對網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)的信息資源進(jìn)行了更有針對性、更深入的揭示,在給用戶“指路”的同時提供更專門、更專深的信息檢索服務(wù),有助于專業(yè)用戶在本領(lǐng)域的“信息超市”(informationsupermarket)中選擇高質(zhì)量的資源和獲得“一站式檢索”(one-sitesearch)服務(wù),從而保證用戶獲得“所得即所要”的信息。正是由于學(xué)科信息門戶具有這些優(yōu)于搜索引擎的特點,新的學(xué)科信息門戶近幾年在國外不斷涌現(xiàn)。在國內(nèi),2001年底正式啟動的中國國家科學(xué)數(shù)字圖書館(theChineseScienceDigitalLibrary,簡稱CSDL)也已建立起圖書情報學(xué)等多個學(xué)科信息門戶。筆者擬對學(xué)科信息門戶的優(yōu)化策略進(jìn)行探討,以期能為已有的學(xué)科信息門戶的改進(jìn)與新的學(xué)科信息門戶的開發(fā)提供參考。1盡可能全面地收錄本學(xué)科資源一個好的學(xué)科信息門戶所指引的有關(guān)資源應(yīng)盡可能地涵蓋本領(lǐng)域重要的資源(涉及資源的內(nèi)容、時間、地域與語種范圍),如表1中的INFOMINE的記錄達(dá)到了12萬余條;收錄的資源類型宜多樣化,以方便用戶對某一專題信息資源的“一站式檢索”,即建立一個不僅收錄各種形式的因特網(wǎng)資源(網(wǎng)上可以公共獲取的全文電子圖書、電子期刊、書目、指南、郵件列表、電子公告板、新聞組、機(jī)構(gòu)、會議、專家、學(xué)者以及其他網(wǎng)站鏈接等),而且囊括館藏實體資源(包括二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、館藏目錄、聯(lián)合目錄等)的集成化系統(tǒng),實現(xiàn)兩種資源在同一界面的無縫存取(seamlessaccess),并將其整合為易檢易用的有機(jī)整體,即“hybridlibraries”(復(fù)合圖書館)?;谟脩衾娑芾淼膹?fù)合圖書館:人文科學(xué)復(fù)合圖書館的組織管理模型(MAnagingthehybridLIbraryfortheBenefitofUsers,簡稱MALIBU)[5]便是一個成功的范例。2嚴(yán)格選擇資源從總體而言,學(xué)科信息門戶的資源選擇必須有一套符合該學(xué)科特點、既定用戶需求、服務(wù)宗旨、規(guī)模及經(jīng)費支持等方面要求的資源選擇標(biāo)準(zhǔn)。就單個資源而言,在內(nèi)容上要注意信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、客觀性、唯一性、新穎性、完整性與針對性(所指引的網(wǎng)址要盡量接近主題內(nèi)容,盡量減少用戶點擊的次數(shù));在形式上要考察信息的格式(是否是標(biāo)準(zhǔn)的或常見的格式,如圖像文件的常見格式有.jpeg,.gif等),用戶使用的便利性(考慮用戶訪問本網(wǎng)站采集的資源時所需的硬件、軟件和連接方式等要求),導(dǎo)航是否清晰,排版結(jié)構(gòu)的美觀程度以及資源的可存取性與可用性(指向的資源地址正確,鏈接資源的原始網(wǎng)址以便用戶訪問到最及時和最權(quán)威的信息,注意被鏈接資源的注冊要求、收費規(guī)則、知識產(chǎn)權(quán)聲明與特殊服務(wù)規(guī)則等;優(yōu)先選擇網(wǎng)上免費資源,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶與鏡像站點的“電子距離”比原始站點更近時,要鏈接鏡像站點以便于用戶進(jìn)行更有效的存?。?。
表1中的ADAM,AHDS,SOSIG,EEVL,EELS,OMNI和MathGuide都強(qiáng)調(diào)要選擇學(xué)術(shù)性資源,Biz/ed則注意選擇來自非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的資料。SOSIG提供的每一種資源都經(jīng)過研究圖書館員和學(xué)科專家的選擇與描述,這些資源有:電子期刊、數(shù)字化圖書、報告、論文、書目、教育軟件、電子新聞稿、郵件列表和重要的社會科學(xué)機(jī)構(gòu)的主頁。LII選擇與評價資源的標(biāo)準(zhǔn)是:選擇最適合公眾和圖書館用戶需求的資源,不收錄沒有信息內(nèi)容的純商業(yè)性站點,而且,每一種資源都經(jīng)過圖書館員對其價值進(jìn)行的評價。3對資源進(jìn)行高質(zhì)量的元數(shù)據(jù)描述元數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),它對信息資源或數(shù)據(jù)對象進(jìn)行描述,目的在于使用戶能夠發(fā)現(xiàn)、識別、評價資源,并對相關(guān)的信息資源進(jìn)行選擇、定位和調(diào)用,追蹤資源在使用過程中的變化,實現(xiàn)信息資源的整合、有效管理和長期保存[6]。
學(xué)科信息門戶對資源的描述應(yīng)該優(yōu)先采用國際通用的元數(shù)據(jù)與標(biāo)記語言,元數(shù)據(jù)元素中的“主題”描述要利用國內(nèi)外著名的分類法與主題詞表。例如,澳大利亞要求學(xué)科信息門戶全部采用已有的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),如都柏林核心元數(shù)據(jù)(DC)、MARC和澳大利亞政府查找服務(wù)(AustralianGovernmentLocatorService,簡稱AGLS)等元數(shù)據(jù)以及自己獨有的元數(shù)據(jù)元素進(jìn)行標(biāo)引,并支持因特網(wǎng)內(nèi)容選擇平臺(PlatformforInternetContentSelection,簡稱PICS)。INFOMINE的記錄以HTML語言表示,主題標(biāo)引使用《國會圖書館主題詞表》(LibraryofCongressSubjectHeading,簡稱LCSH),記錄還可以轉(zhuǎn)換成MARC格式。LII的每條記錄都給出了詳細(xì)的介紹,包括資源名稱、URL、摘要、主題詞、記錄創(chuàng)始人與時間、記錄修改人與時間,其中摘要由LII工作人員撰寫,使讀者在進(jìn)入一個網(wǎng)站前便可了解其主要內(nèi)容。LII鏈接的基本是資源的原始地址,對工作流程、著錄項目與規(guī)則以及注意事項均做了非常具體的規(guī)定,因而能夠保證資源描述的質(zhì)量與一致性。而GEM采用的元數(shù)據(jù)元素有:資源題名、描述、級別、GEM主題標(biāo)目、ERIC敘詞、資源類型、格式、權(quán)限信息、日期、語種、出版者、創(chuàng)建者和編目機(jī)構(gòu)。AHDS采用21個元素,Agrigate則有30多個元素,包括DC的15個基本元素、管理核心元數(shù)據(jù)(AdminCore)和AGLS中的若干元素以及該門戶特有的元素(如記錄加入Agrigate數(shù)據(jù)庫的時間、Agrigate批準(zhǔn)者、Agrigate評述日期、Agrigate用戶級別等)。
采用的元數(shù)據(jù)需要容納學(xué)科信息門戶中可能出現(xiàn)的任何類型的數(shù)據(jù)(比如,GEM收錄教學(xué)計劃、課程大綱等有特色的資源類型),包括傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型(圖書、期刊、文件等),也包括內(nèi)容對象組合(例如由若干文本、圖像和音像組成的課件)、內(nèi)容對象資源集合(圖書館、網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫等)、資源集合知識組織機(jī)制(例如分類表、敘詞表、語義網(wǎng)絡(luò))等[7]。
4構(gòu)建合理的分類體系和盡量運(yùn)用受控詞表
分類體系是對學(xué)科信息門戶收集的資源實施分類組織和用戶進(jìn)行瀏覽與檢索的依據(jù)與橋梁,其科學(xué)性十分重要。學(xué)科信息門戶可以采用已有的文獻(xiàn)分類法(包括綜合性的分類法與專業(yè)或?qū)n}分類法),也可以結(jié)合自身特點與目的對已有的分類法進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),或者采用自編的分類法。在分類體系的構(gòu)建中,分類表的展現(xiàn)應(yīng)力求簡單、明了,盡可能將所有的一級類目展現(xiàn)在一個頁面;還要充分利用網(wǎng)絡(luò)方便的超鏈接功能,對具有多重隸屬關(guān)系與相關(guān)關(guān)系的類目設(shè)置合理的參照系統(tǒng)。
受控詞表的運(yùn)用既可以保證資源描述的準(zhǔn)確性,還有利于實現(xiàn)本專業(yè)的深入檢索。例如,GEM建立的敘詞表是一個多層次結(jié)構(gòu)的術(shù)語體系,提供比某一術(shù)語更廣或更窄的術(shù)語及相關(guān)術(shù)語間的鏈接。SOSIG建立了社會科學(xué)的敘詞表以助用戶限定檢索,該詞表以英國Essex大學(xué)開發(fā)的“人文科學(xué)與社會科學(xué)電子詞表”(HumanitiesandSocialScienceElectronicThesaurus,簡稱HASSET)為基礎(chǔ)。Agrigate采用CAB國際農(nóng)業(yè)詞匯(CABInternationalAgricultureThesaurus)進(jìn)行元數(shù)據(jù)創(chuàng)建、主題瀏覽和主題檢索。LII采用國際通用的LCSH進(jìn)行標(biāo)引,但又將LCSH中的部分主題改為更符合公眾特點的主題名稱(例如,將LCSH中的主題詞“electronicmailsystem”更改為“e-mail”)。它遵守Z39.50與MARC標(biāo)準(zhǔn),使得它具有與其他學(xué)科信息門戶之間實現(xiàn)互操作的可能性。筆者通過網(wǎng)上調(diào)查,將國內(nèi)外重要學(xué)科信息門戶采用分類法與受控詞表的情況整理成表1。表1國內(nèi)外重要學(xué)科信息門戶及其采用的分類法與受控詞表
附圖
注:①上表中的“無”系指沒有利用現(xiàn)有的主題詞表;②表中的簡稱依次為:LCC指LibraryofCongressClassification,ERIC指EducationResourcesInformationCenterDescriptors,AAT指Art&ArchitectureThesaums,EI指美國工程信息公司的EngineeringInformationClassificationCodes,NLM指NationalLibraryofMedicineClassification,MeSH指MedicalSubjectHeadings,CAB指CABInternationalAgricultureThesaurus;③BIOME對于不同的大類采用不同的分類法。5定期更新與維護(hù)學(xué)科信息門戶的更新與維護(hù)包括三個方面:①信息資源的更新與添加。由于網(wǎng)上站點的增加與更改頻繁,學(xué)科信息門戶要真正成為因特網(wǎng)信息的深層組織工具,必須及時更新其收錄的資源,這也是保證學(xué)科信息門戶質(zhì)量的最重要的后續(xù)工作。②學(xué)科信息門戶中信息資源的安全。要注意對資源進(jìn)行備份與保存。③服務(wù)器的完整性、功能與持續(xù)服務(wù)的保障。如果用戶經(jīng)常遇到服務(wù)器不能正常工作,或有的功能失效,就會失去對該學(xué)科信息門戶的信心。英國著名的“發(fā)展歐洲研究與教育信息服務(wù)”項目[8](DevelopmentofaEuropeanServiceforInformationonResearchandEducation,簡稱DESIRE)在其手冊中對學(xué)科信息門戶服務(wù)器的要求及硬件與軟件配置做了詳細(xì)規(guī)定[9],可供參考。澳大利亞國家圖書館的學(xué)科信息門戶創(chuàng)始計劃也制訂了類似的規(guī)定。為此,一方面,要有專門的工作人員不斷追加新的網(wǎng)絡(luò)資源,及時剔除錯鏈、死鏈,保障整個系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上為一個活的系統(tǒng);另一方面,必須改變目前因追求高質(zhì)量而過于依靠人工參與的狀況,充分利用網(wǎng)上自動漫游、自動跟蹤、自動分類和自動標(biāo)引技術(shù),采用人機(jī)結(jié)合的工作方式,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在學(xué)科信息門戶建設(shè)之前和建設(shè)過程中就要考慮易于維護(hù)的問題。LII的資料每周更新,有工作人員負(fù)責(zé)新資源的追加和保持資源鏈接的有效性。據(jù)該門戶網(wǎng)站的介紹,它們的“死鏈”從來不超過100個。同時,鼓勵用戶根據(jù)LII的標(biāo)準(zhǔn)推薦新資源,設(shè)立了“本周新資源”、“更多新資源”和“上周新資源”欄目,資料更新比較及時。而瑞典工程學(xué)電子圖書館(EELS)由于人工編制索引慢,跟不上網(wǎng)絡(luò)資源變化的速度而不得不停止使用,計劃在以機(jī)器人編制索引的AllEngineering[10]基礎(chǔ)上開創(chuàng)一個新的門戶。
值得注意的是,學(xué)科信息門戶的更新與維護(hù)要考慮用戶的需要與反應(yīng),比如設(shè)計用戶調(diào)查表,聽取用戶評價意見,根據(jù)用戶需求和網(wǎng)絡(luò)信息資源的變化及時對詞表和分類體系進(jìn)行調(diào)整,還可以鼓勵用戶推薦資源或參與維護(hù)(如WWWVirtualLibrary,Agrigate和EELS)。EELS還設(shè)計了詳細(xì)的用戶評價調(diào)查問卷(userevaluationquestionnaire)。EELS的調(diào)查問卷設(shè)計得非常具體,可供其他學(xué)科信息門戶借鑒。其問題包括綜合性問題(工程學(xué)是否是你感興趣的主要領(lǐng)域、你介入工程學(xué)領(lǐng)域的主要原因、使用計算機(jī)的情況、使用WWW的情況、使用WWW的目的),EELS使用中的問題(EELS的界面是否令人悅目、導(dǎo)航功能是否容易使用、你使用過EELS的哪些功能、使用EELS數(shù)據(jù)庫的原因、為什么EELS對你用處最大、EELS的幫助功能如何、EELS的檢索結(jié)果與你的期望是否很接近、EELS中的資源是否滿足你的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、請告知你需要但EELS沒有提供的服務(wù)、你希望EELS中的文獻(xiàn)描述更詳細(xì)還是更簡略、EElS中的分類是否便于你查找文獻(xiàn)、從你的經(jīng)驗看EELS最有用之處和最沒用處是什么、EELS與搜索引擎相比較的優(yōu)勢何在、你希望EELS提供什么功能以使其對你最有用處)以及學(xué)科信息門戶使用的可行性(你希望諸如EELS類的學(xué)科信息門戶提供搜索引擎所不具備的哪些功能、你認(rèn)為WWW上的質(zhì)量保證是好事嗎、你認(rèn)為EELS提供了有用的服務(wù)嗎、你希望一次檢索應(yīng)該返回的記錄數(shù)大約是多少、請對EELS提出更進(jìn)一步的評論意見)[11]。而GEM每年都提供一個詳細(xì)的評估報告(evaluationreports)。學(xué)科信息門戶中各信息源數(shù)據(jù)庫與信息平臺差異可能很大,為了在統(tǒng)一的界面中使用來源各異的網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)科信息門戶必須具有異構(gòu)計算機(jī)軟硬件平臺間良好的互操作性,具有跨門戶檢索的能力。
學(xué)科信息門戶互操作的實現(xiàn)有賴于學(xué)科信息專家與計算機(jī)專家的合作、國家間的合作以及跨語言與跨文化問題的的解決。SOSIG便是圖書館學(xué)專家、信息科學(xué)專家、計算機(jī)科學(xué)專家對圖書館應(yīng)用、實踐與數(shù)據(jù)庫技術(shù)有機(jī)結(jié)合的結(jié)果,旨在為社會科學(xué)研究人員、大學(xué)教師和圖書館員提供世界范圍的因特網(wǎng)資源的快捷而高質(zhì)量的檢索,一投入使用便備受歡迎。有些國家學(xué)科信息門戶建設(shè)的合作已經(jīng)超出本國的范圍,如澳大利亞的虛擬工程圖書館(AustralianVirtualEngineeringLibrary,簡稱AVEL)已開始與英國愛丁堡工程學(xué)虛擬圖書館(EEVL)合作,擬將合作擴(kuò)大到東南亞和我國的香港特區(qū),并打算與EELS開展跨門戶的檢索?;瘜W(xué)學(xué)科信息門戶的合作面更廣,澳大利亞的MetaChem已經(jīng)與德國的化學(xué)信息門戶合作,并打算與英國的BUBL和美國的IsaacNetwork互通。
為了提高互操作性,美國國家自然科學(xué)基金會(NSF)資助的IsaacNetwork[12]采用DC作為元數(shù)據(jù),以Linux作為平臺,以LightweightDirectoryAccessProtocol(LDAP)[13]和WHOIS++作為信息查詢與交換協(xié)議,而以代號為RFC2651的通用索引構(gòu)建協(xié)議(theArchitectureoftheCommonIndexingProtocol,簡稱CIP)[14]作為索引編制與互換協(xié)議。通過該門戶,用戶可以對SOSIG、BUBLLINK、EEVL、EdNA、MathGuide、GeoGuide、OMNI等近20個學(xué)科信息門戶進(jìn)行跨門戶的檢索。同樣由NSF資助的“全國科學(xué)、數(shù)學(xué)、工程和技術(shù)教育數(shù)字圖書館”(SMETE)項目則將多個分布式學(xué)科信息門戶作為整個數(shù)字信息資源的整合機(jī)制和服務(wù)渠道,允許用戶通過該門戶體系檢索和調(diào)用各種不同的信息資源與服務(wù)[15]。自1999年9月開始,NSF和英國合作信息系統(tǒng)委員會(JISC)共同發(fā)起的“國際數(shù)字圖書館創(chuàng)始計劃”(InternationalDigitalLibrariesInitiative)資助了為期3年的“IMesh工具套(TheIMeshToolkit)”項目,IMesh即“因特網(wǎng)學(xué)科信息門戶國際合作”(InternationalCollaborationonInternetSubjectGateways),該工具套適用于分布式學(xué)科信息門戶的構(gòu)建[16]。
為了便于新建和已有學(xué)科信息門戶之間的交流,澳大利亞于2000年組建了“澳大利亞學(xué)科信息門戶論壇”[17],并制訂了一系列學(xué)科信息門戶建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),包括“澳大利亞學(xué)科信息門戶論壇技術(shù)考慮:技術(shù)、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)”、“澳大利亞學(xué)科信息門戶最佳實踐核對清單”、“發(fā)展澳大利亞學(xué)科信息門戶的國家框架”和“學(xué)科信息門戶軟件的要求”等[18]。7運(yùn)用相關(guān)技術(shù)學(xué)科信息門戶的運(yùn)作僅靠圖書館的理念是不夠的,要涉及到大量的實現(xiàn)技術(shù),如虛擬現(xiàn)實(VirtualReality,簡稱VR)技術(shù)、虛擬專用網(wǎng)(VirtualPrivateNetworks,簡稱VPN)技術(shù)、虛擬局域網(wǎng)(VirtualLocalAreaNetwork,簡稱VLAN)技術(shù)、虛擬數(shù)據(jù)庫(VirtualDatabase,簡稱VDB)技術(shù)、通用對象請求代理體系結(jié)構(gòu)(CommonObjectRequestBrokerArchitecture,簡稱CORBA)技術(shù)等。例如,利用虛擬專用網(wǎng)技術(shù)可以解決學(xué)科信息門戶信息共享的安全問題。信息推送(push)技術(shù)通過信息代理機(jī)制,在用戶初次使用時設(shè)定所需的信息后,能通過推送(push)或網(wǎng)播(net-casting)的方式把網(wǎng)上相關(guān)信息送到用戶面前。這種基于push技術(shù)的Internet信息檢索技術(shù)既為用戶搜索、瀏覽網(wǎng)上的相關(guān)信息提供了快捷入口,又為學(xué)科信息門戶在廣域網(wǎng)內(nèi)的信息共享提供了技術(shù)支持。為了便于用戶從不同的角度進(jìn)行檢索,學(xué)科信息門戶在建設(shè)中可以提供多種格式的元數(shù)據(jù),并充分利用已有的不同元數(shù)據(jù)之間的轉(zhuǎn)換工具,如從MARC21轉(zhuǎn)換到DublinCore,從DublinCore到EAD,GILS,USMARC等,英國圖書館與信息網(wǎng)絡(luò)化辦公室(theUKOfficeforLibraryandInformationNetwoking,簡稱UKOLN)在其網(wǎng)站中對這些轉(zhuǎn)換工具做了導(dǎo)航[19]。SOSIG采用了自動標(biāo)引、分布式編目、鏡像等先進(jìn)技術(shù)。LII目前采用快速的、靈活的、功能強(qiáng)大的網(wǎng)頁索引系統(tǒng)(SimpleWebIndexingSystemforHumans-Enhanced,簡稱SWISH-E)。GEM采用Siderean軟件公司的具有分面檢索技術(shù)的Seamark檢索引擎。學(xué)科信息門戶建設(shè)可利用已有的運(yùn)行可靠的軟件或使用較多的軟件,如由JISC和英國電子圖書館項目共同資助的“基于學(xué)科的服務(wù)中的資源組織與發(fā)現(xiàn)(ResourceOrganisationAndDiscoveryinSubject-basedservices,簡稱ROADS)”軟件已廣泛應(yīng)用于SOSIG,OMNI,ADAM,EELS,EEVL和Biz/ed等學(xué)科信息門戶中[20]。8提供個性化、人性化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,用戶需求的變化除了需求量上的增長外,還表現(xiàn)為信息需求復(fù)雜程度的提高:用戶成分逐漸多樣化、復(fù)雜化,不同年齡、性別、文化程度、國別、信仰的人士有著不同的信息需求。同一個用戶在學(xué)習(xí)、娛樂、工作等不同的活動中也有著不同的信息需求,希望有一個系統(tǒng)能直接、深入、有效地支持其檢索、處理信息和利用信息來解決問題,幫助其建立個人的數(shù)字圖書館(personaldigitalIibrary,簡稱PDL)。用戶信息需求的個性化要求學(xué)科信息門戶在提供信息瀏覽與檢索等基本服務(wù)的同時,還要利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),跟蹤用戶需求,主動地為用戶提供新資源通報、信息推送與定制服務(wù)。學(xué)科信息門戶還必須利用可視化等技術(shù)增強(qiáng)用戶界面的友好性,注重幫助功能的提供,體現(xiàn)對用戶的人文關(guān)懷,注意尊重與保護(hù)合法用戶的權(quán)利與個人隱私。
EELS的功能除了瀏覽與檢索外,還有方便的幫助功能和新資源通報(What'snewinEELS)服務(wù)。LII創(chuàng)造了一個普通用戶易于使用的界面,用戶可瀏覽所有的主題,其檢索功能也非常強(qiáng)大:用戶可以在基本檢索中選擇檢索所有字段或只在資源題名、主題、描述、URL字段中檢索;選擇進(jìn)行詞根檢索或非詞根檢索;對輸出結(jié)果可以選擇只顯示題名或顯示完整記錄;高級檢索還支持布爾邏輯檢索。但由于開發(fā)的時間較早,LII忽略了用戶定制等服務(wù)。2000年始由NSF資助的美國國家科學(xué)數(shù)字圖書館(theNationalScienceDigitalLibrary,簡稱NSDL)非常注意數(shù)字圖書館的交互性與個性化服務(wù),已建成的SMETE不只是一個網(wǎng)上的信息存儲場所,還給用戶提供了一個動態(tài)的、開放式的數(shù)字化學(xué)習(xí)空間,用戶可在此進(jìn)行信息瀏覽與檢索、下載、定制個人文件夾、獲得適合其需要的資源推送服務(wù)、發(fā)表評論以及與同行交流等,真正為用戶創(chuàng)造了一個數(shù)字化的信息資源存儲與服務(wù)空間。CSDL已能把用戶需要的信息資源和服務(wù)有機(jī)地集成在一個統(tǒng)一的系統(tǒng)里,并開通了分布式參考咨詢系統(tǒng),聘請30多位中國科學(xué)院前沿領(lǐng)域的科學(xué)家和資深的咨詢館員為知識導(dǎo)航和咨詢專家,為用戶向?qū)<医涣髯稍兲峁┝似脚_[21]。這些都是新型的學(xué)科信息門戶應(yīng)該具備的。
以上的優(yōu)化對策是就單個學(xué)科信息門戶而言的,從總體上看,學(xué)科信息門戶發(fā)展不平衡的局面有待改變。這種不平衡表現(xiàn)在地域分布、學(xué)科分布與語種分布等方面。醫(yī)學(xué)與健康科學(xué)、工程學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科的信息門戶很多,而音樂等學(xué)科的信息門戶很少。有影響的學(xué)科信息門戶主要分布在美國與歐洲,澳大利亞的學(xué)科信息門戶近幾年也發(fā)展較快,其國家圖書館已經(jīng)建立了農(nóng)業(yè)、教育、人文科學(xué)、法律和舞蹈等學(xué)科的信息門戶,在建的還有“澳大利亞音樂”(MusicAustralia)。英國StAndrews大學(xué)圖書館和Heriot-Watt大學(xué)圖書館分別整理了一個收錄50多個學(xué)科信息門戶的列表[22-23],其中沒有一個是我國的,這一點值得我們深思。我國的學(xué)科信息門戶可通過推出英文版、采用國際標(biāo)準(zhǔn)(如DC,Z39.50,OAI等)和參與國際學(xué)科信息門戶建設(shè)的合作項目來加速其國際化進(jìn)程?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】
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