實(shí)戰(zhàn)：2016年的淘寶怎么玩呢

實(shí)戰(zhàn)：2016年的淘寶怎么玩呢

1、怎么樣提高產(chǎn)品的曝光率？答：如果是曝光率大部分還不好理解，那我轉(zhuǎn)化成淘寶術(shù)語大家思路就清晰了，對(duì)，思路很重要，咱們思路網(wǎng)就是給大家指點(diǎn)迷津的，所謂指點(diǎn)迷津就是化繁為簡(jiǎn)，打開思路，就有出路！提高曝光率其實(shí)也就是增加展現(xiàn)量，但是我要強(qiáng)調(diào)的是，展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率是相輔相成的，缺一不可的。好，現(xiàn)在思路明確了，要增加展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率，而展現(xiàn)量就涉及到關(guān)鍵詞，通過分析關(guān)鍵詞的展現(xiàn)指數(shù)，搜索成交指數(shù)進(jìn)而挑選優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞，具體可以利用淘寶指數(shù)，生意參謀，搜索下拉框，直通車關(guān)鍵詞解析等方式進(jìn)行挑選。注意以下幾點(diǎn)：一、首要的是確認(rèn)用戶搜索次數(shù)達(dá)到一定的數(shù)量級(jí)，否則就算你得到很好的排名了，也沒流量。二、選擇一個(gè)指數(shù)較高的關(guān)鍵詞固然是好，可是競(jìng)爭(zhēng)度大，優(yōu)化難度高，所以要選擇搜索次數(shù)比較多，同時(shí)難度不太大的關(guān)鍵詞。三、流量本身并不一定有價(jià)值，只有能轉(zhuǎn)化的有效流量才是資產(chǎn)。選擇用戶已經(jīng)透露出一定的購買意向，針對(duì)性強(qiáng)一些的關(guān)鍵詞。四、通過核心關(guān)鍵詞后，拓展長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，使關(guān)鍵詞多樣性。長(zhǎng)尾詞可以判斷用戶意圖，具有極大的商業(yè)價(jià)值，通過核心關(guān)鍵詞，了解消費(fèi)者還會(huì)用哪些具體的詞、搜索指數(shù)是多少，以此進(jìn)行擴(kuò)展。五、關(guān)鍵詞的相關(guān)性，就算你通過能優(yōu)化得到了好的排名，甚至是很大的流量，可來的卻不是你的目標(biāo)客戶，轉(zhuǎn)化率很低也會(huì)失去意義。六、搜索次數(shù)最多、競(jìng)爭(zhēng)程度最小的詞。另外推廣渠道也可以增加產(chǎn)品曝光。2、七天螺旋增速怎么操作。答：7天螺旋法，只是淘寶排名的考核維度之一，并不是唯一，通常大家理解的7天螺旋，是每天都在遞增，其實(shí)并不是，每天都增長(zhǎng)就不能說是7天螺旋了，應(yīng)該是按周期的，也就是7天。這里要注意，一般下個(gè)周期的第一天取決于上個(gè)周期的第四天，所以我們要特別注意每個(gè)周期的后三天的數(shù)據(jù)，如訪客，轉(zhuǎn)化率等，要保證后三天的主要維度轉(zhuǎn)化率高于同行均值，一個(gè)新產(chǎn)品上架，想獲得足夠的自然搜索，大概需要用時(shí)四個(gè)周期(7天上下架為一個(gè)周期)，這里分享下保證單品不會(huì)死掉的方法，注意這不是螺旋，也不是什么高超技術(shù)，僅僅是保證一個(gè)鏈接是活的。第一個(gè)周期上架，做好基礎(chǔ)銷量(至少2-4筆/每天，直接開車3天測(cè)圖，7天測(cè)款)，第二周期以此繼續(xù)做基礎(chǔ)銷量(3-5筆/每天)，第三周期、以此繼續(xù)做基礎(chǔ)銷量(4-6筆/每天)、直通車單個(gè)計(jì)劃基本趨于穩(wěn)定、鉆展輔助推廣、淘客如意投傭金加大、麻吉寶互動(dòng)問答積累人氣，第四周期、基礎(chǔ)銷量做大(7-10筆/每天)推廣工具繼續(xù)加大推廣;這時(shí)自然搜索必然趨于穩(wěn)定。3、淘寶能刷單嗎？答：我自己的淘寶語錄其中一句送給你，刷單是一把雙刃劍，少補(bǔ)錦上添花，多刷雪上加霜。刷的每一單必須有目的，補(bǔ)轉(zhuǎn)化，適當(dāng)?shù)男》秶难a(bǔ)數(shù)據(jù)，補(bǔ)活動(dòng)售罄率，或者是新品前幾天基礎(chǔ)銷量是可行的，但是企圖刷單打爆款玩逆襲絕對(duì)是癡心妄想自欺欺人。最近還是很多人問我關(guān)于刷單的問題，產(chǎn)品被降權(quán)，關(guān)鍵詞搜索不到的問題，刷單只是一個(gè)工具，而不能作為自己經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪或者品牌的生存之道，我給的建議是，當(dāng)你還不知道有刷單的時(shí)候，你怎么做的，是不是需要從寶貝標(biāo)題，寶貝上下架，主圖創(chuàng)意，詳情頁布局策劃，客戶反饋問題總結(jié)優(yōu)化，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和包裝，視覺效果提升等方面下手，其實(shí)，做好一個(gè)店鋪遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅只有刷單，還有很多很多你需關(guān)注和學(xué)習(xí)的。4、寶貝刷補(bǔ)單被降權(quán)無法申訴該如何補(bǔ)救？求指教！答：刷單被處罰，降權(quán)，還不能申訴，很抱歉，這個(gè)即使你找到淘寶總部，也解決不了的。5、什么是卡位怎么算怎么去做？答：通常所說的卡位，是通過直通車出價(jià)來進(jìn)行卡位，例如，關(guān)鍵詞羽絨服，在直通車推廣中添加這個(gè)關(guān)鍵詞，然后你出價(jià)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示你目前在什么位置，例如你想卡位到第三位，那么你直接找到系統(tǒng)提示的第三位，此時(shí)假如出價(jià)是3元，那么你點(diǎn)確認(rèn)，就成功進(jìn)行了卡位。如果你想一直卡這個(gè)位置，那就要多觀察數(shù)據(jù)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力度大，沒準(zhǔn)什么時(shí)候別人就搶走了你的位置，注意不要盲目卡位，有的位置雖然好，但是不適合你的產(chǎn)品，不要和性價(jià)比比你高的產(chǎn)品放在一起！6、什么是價(jià)格帶怎么計(jì)算什么是標(biāo)品和非標(biāo)品？答：如果說價(jià)格帶很多朋友都不好理解，關(guān)于計(jì)算或許更復(fù)雜了一些，那么我簡(jiǎn)化一下，淘寶每一個(gè)展示位置的總銷售量，例如豆腐塊上的一個(gè)寶貝，售價(jià)100元，銷量3000，那么這個(gè)價(jià)格帶的產(chǎn)值就是30萬/月，也就是說你的寶貝想走到這個(gè)地方，必須能超過這個(gè)，每一個(gè)位置都是可以計(jì)算的，但是注意的是，很多寶貝的增長(zhǎng)值很大，但是目前銷售并沒有這么多，所以我們經(jīng)?？吹綆装黉N量的上了豆腐塊，這就是增長(zhǎng)迅速的寶貝，特別注意的是，這個(gè)環(huán)節(jié)客單價(jià)越高權(quán)重越高！二，標(biāo)品，例如蘋果6手機(jī)，大家都是在賣這個(gè)產(chǎn)品。非標(biāo)品，例如服裝，款式各種各樣。7、一臺(tái)電腦開了兩個(gè)淘寶店鋪這樣會(huì)有影響嗎？答：沒有影響，只要你不重復(fù)鋪貨就沒事。8、請(qǐng)問今年2015的淘寶權(quán)重怎么玩？怎么打造爆款呢？答：淘寶為了發(fā)展萬能的淘寶，其實(shí)一直在撲捉更好的產(chǎn)品，所以新店和新品都會(huì)有扶持，每個(gè)店鋪，每個(gè)季度會(huì)給與7次單品扶持機(jī)會(huì)，如果在3個(gè)月內(nèi)，你上新的單品都盤活了，那么會(huì)繼續(xù)扶持。如果7次機(jī)會(huì)都浪費(fèi)，也就是說7個(gè)單品都是死鏈接，那么這個(gè)季度內(nèi)你再上新都不會(huì)享有扶持，因?yàn)槟憷速M(fèi)7次機(jī)會(huì)，足以證明你的產(chǎn)品和運(yùn)作都不行。但是為了避免季節(jié)性影響，所以在下個(gè)季度依然給你若干次機(jī)會(huì)。所以大家請(qǐng)珍惜每一次機(jī)會(huì)，不要讓店鋪成為死店。今年銷量權(quán)重減弱，目的是為了發(fā)展高動(dòng)銷的品質(zhì)店鋪，注意一個(gè)寶貝有4個(gè)階段，初期(上架-7天)凸顯期(7-14天)高峰增長(zhǎng)期(14-49天)平緩期(49天以后)也就是說如果一個(gè)寶貝到了49天還不增長(zhǎng)，那么就基本起不來了，所以說如果你的寶貝過了49天，就別猛砸錢了，49天之后再次提升是很有難度的。所以通過這個(gè)搜索規(guī)則計(jì)算，我們要想做好，那么我們要保證在每一個(gè)28內(nèi)，全店每個(gè)單品必須有出售且每個(gè)單品的每個(gè)SKU都有出售，這就叫做全店動(dòng)銷，動(dòng)銷率越高會(huì)被系統(tǒng)收錄為品質(zhì)店鋪，動(dòng)銷率越高越容易獲得淘寶的展現(xiàn)。特別注意店鋪綜合指標(biāo)，如dsr評(píng)分，好評(píng)率等等，這些環(huán)節(jié)特別重要。9、如何查詢淘寶給我的店鋪展現(xiàn)什么詞展現(xiàn)量大的詞詳細(xì)步驟。答：一，可根據(jù)你寶貝標(biāo)題的關(guān)鍵詞進(jìn)行判斷。二，可以進(jìn)入生意參謀，點(diǎn)實(shí)時(shí)直播—實(shí)時(shí)訪客，現(xiàn)在生意參謀升級(jí)之后，能看到訪客是從哪個(gè)渠道，搜索什么關(guān)鍵詞進(jìn)店的，都一清二楚。三、可以進(jìn)入體檢中心，點(diǎn)搜索來源，這里會(huì)有關(guān)鍵詞提示。特別注意后面有一個(gè)：TIPS如何利用數(shù)據(jù)，優(yōu)化符合自己寶貝屬性的描述詞可以提高搜索排名，濫用關(guān)鍵詞和堆砌不相關(guān)的詞將會(huì)降低搜索排名。10、手機(jī)刷單如何刷？怎樣同款多的款上款時(shí)有新品標(biāo)？答：關(guān)于手機(jī)端如何刷，這個(gè)我還是不建議去刷，只建議去適當(dāng)?shù)难a(bǔ)一關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)即可，具體關(guān)鍵詞可以參考我上面那個(gè)問題解答的方案。二，關(guān)于新品標(biāo)簽，我告訴你新品標(biāo)簽的獲得方法，一首先這個(gè)與店鋪的動(dòng)銷率，活躍度，上新率，以及店鋪風(fēng)格有關(guān)。店鋪整體的指標(biāo)好，淘寶會(huì)優(yōu)先展示該店鋪上新的寶貝，給與新品標(biāo)簽的幾率大。二上新的寶貝標(biāo)題必須做到全網(wǎng)獨(dú)一無二，千萬不能去復(fù)制。你標(biāo)題和別人一樣，你這還算新品么？三屬性填寫的越詳細(xì)越好，這樣淘寶系統(tǒng)能更全面的收錄你的寶貝，對(duì)于這樣的寶貝淘寶會(huì)優(yōu)先展示，因?yàn)橄到y(tǒng)容易給該寶貝定位。四圖片必須原創(chuàng)，最好是自己拍攝的，自己修改的，在全網(wǎng)沒有第二家使用。五產(chǎn)品貨號(hào)也要寫的特殊一些，盡可能的也要獨(dú)一無二。需要注意的是：一新品期間不要去改標(biāo)題，價(jià)格，容易引起新品標(biāo)簽消失。二新品上架24小時(shí)內(nèi)必須有成交，因?yàn)樘詫毷珍浺粋€(gè)單品只需要24小時(shí)，然后第四天必須再次成交。第二個(gè)周期第一天需要成交，如果連續(xù)14天沒有成交，新品標(biāo)簽會(huì)消失。11、寶貝如何定價(jià)？答：定價(jià)定天下！定價(jià)是什么意思呢？在我們大多數(shù)賣家來說，定價(jià)的含義是看我們想賺多少錢，其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)，我們的利潤(rùn)只是一個(gè)參考點(diǎn)，如果拿利潤(rùn)空間來定價(jià)，那么你一定實(shí)現(xiàn)不了這個(gè)單品應(yīng)有的最大值！定價(jià)顧名思義是擬定價(jià)值，這個(gè)數(shù)字是用來體現(xiàn)這個(gè)單品的價(jià)值的，這里給大家分享一下普通定價(jià)的技巧，在今年流行的競(jìng)爭(zhēng)的方式，非標(biāo)品，都是先保本出售，然后按照銷量遞增開始漲價(jià)，每次8%-10%，因?yàn)槌^12%會(huì)影響價(jià)格帶，如果是標(biāo)品，則取銷量前10名的平均價(jià)，然后低于平均價(jià)5%開始出售。12、新店準(zhǔn)備開張，請(qǐng)問可以用哪個(gè)平臺(tái)去發(fā)布刷單任務(wù)？網(wǎng)上太多了，不知道哪個(gè)靠譜，謝謝。答：平臺(tái)都不靠譜，如果你一定要刷，我建議你進(jìn)互刷群，找真人號(hào)進(jìn)行互刷，刷單本來就是不可控的，沒有人也沒有哪個(gè)平臺(tái)能做到100%安全，我還是希望大家不要把刷單放在第一位，希望以后提問的時(shí)候能看到更多細(xì)致的操作問題。13、寶貝原本一直在首頁，可是突然間降到搜都搜不到。答：今年很多類似情況發(fā)生，弄的很多賣家無從下手，根本不知道是哪出了問題。今天我給大家分析一下，有時(shí)候你的寶貝莫名其妙的權(quán)重就下降了，排名就沒有了，店鋪內(nèi)爆款的這種情況更明顯，當(dāng)然一方面是因?yàn)榱髁康乃槠峙溱厔?shì)，另一方面，非常重要的因素就是寶貝的自然搜索排名開始向店鋪導(dǎo)向型轉(zhuǎn)移，這也是我之前要求大家從單品爆款思路必須延伸到品質(zhì)店鋪的原因。出現(xiàn)這樣的情況從兩個(gè)方面下手分析：一，單品方面，記得每天統(tǒng)計(jì)人氣排名，否則是哪天出的問題你都不知道，發(fā)現(xiàn)問題一定要及時(shí)。針對(duì)爆款，需要查看生意參謀近7天的成交關(guān)鍵詞，然后解析這些關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，以及這個(gè)寶貝的整體轉(zhuǎn)化率，收藏率，加購率，如果這些數(shù)據(jù)某一天出現(xiàn)比較大幅度的下降，那么一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，立馬補(bǔ)單來維持?jǐn)?shù)據(jù)，注意不要亂補(bǔ)詞。然后第二方面：店鋪，要關(guān)注店鋪的綜合分值，dsr，糾紛率，動(dòng)銷率，整體轉(zhuǎn)化率，退款率，這些是最主要的數(shù)據(jù)，哪里有問題立馬想辦法解決，不得延誤，否則很難補(bǔ)救。14、直通車開一個(gè)新品計(jì)劃和常規(guī)計(jì)劃，新品計(jì)劃中推到穩(wěn)定的寶貝是否可以移到常規(guī)計(jì)劃中，會(huì)不會(huì)對(duì)各項(xiàng)分值有影響。答：我告訴你規(guī)則，你自己思考是否可以按照你的思路去做，在同一個(gè)計(jì)劃里面的寶貝權(quán)重會(huì)互相產(chǎn)生影響，且同一個(gè)寶貝里面的關(guān)鍵詞也會(huì)互相影響，而計(jì)劃于計(jì)劃之間的影響忽略不計(jì)。15、如何在被假貨扣2分的情況下，迅速恢復(fù)流量和訪客。答：你的問題本身就是存在問題的，扣分的店鋪各項(xiàng)權(quán)重都是會(huì)降低的，這是硬性的規(guī)則，對(duì)排名以及活動(dòng)肯定會(huì)產(chǎn)生影響，這毋庸置疑！想要提高，這里分享個(gè)小技巧，打開體檢中心，再點(diǎn)搜索來源，看旁邊有個(gè)提示：優(yōu)化符合自己寶貝屬性的描述詞可以提高搜索排名，濫用關(guān)鍵詞和堆砌不相關(guān)的詞將會(huì)降低搜索排名。按照這個(gè)來操作。16、新開兩心店鋪?zhàn)罱髁吭絹碓缴僭L客數(shù)也越來越少轉(zhuǎn)化率也低該怎么提高。答：我只能給你思路，然后需要你自己去落地執(zhí)行。一、最近流量越來越少訪客數(shù)也越來越少轉(zhuǎn)化率也低，所以你先要分析是因?yàn)檗D(zhuǎn)化下降引起的流量下滑，還是因?yàn)橹麝P(guān)鍵詞排名下滑引起的流量下滑。二、針對(duì)核心轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞做優(yōu)化。三、分析轉(zhuǎn)化率下滑的原因(前幾個(gè)攻心評(píng)價(jià)，詳情頁看跳失率，停留時(shí)間和排版的邏輯，分析競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和自己的劣勢(shì)，分析視覺沖擊效果等等，從這些方面優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率)四，阻止惡性循環(huán)，檢查店鋪的綜合指標(biāo)，降低退款率，提高復(fù)購，提高動(dòng)銷率。五、店鋪信譽(yù)太低，爭(zhēng)取快速提升，加入推廣引流，以便快速競(jìng)爭(zhēng)，測(cè)款，否則很被動(dòng)。17、淘寶小賣家轉(zhuǎn)換一直很低怎樣提高轉(zhuǎn)換率謝謝謝。答：優(yōu)化轉(zhuǎn)化率從以下方面下手：一、價(jià)格體系，現(xiàn)在的買家都喜歡對(duì)比價(jià)格，你的價(jià)格不一定要很低，但要在合理價(jià)格。如果你的價(jià)格太貴(雖然利潤(rùn)高了)但是轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)受影響。價(jià)格定位應(yīng)該是參考多數(shù)銷量大的賣家去定位。合理的價(jià)格會(huì)帶來高轉(zhuǎn)化和客觀的利潤(rùn)。主要分析競(jìng)品的價(jià)格體系。二、詳情頁，這個(gè)無疑是很主要的，包括排版，邏輯，視覺效果，等等，主要參考跳失率，平均停留時(shí)間，加購，收藏，這些數(shù)據(jù)來分析。三、主圖的后4張，這4張一定要有一種短小精湛的效果，這4張就是你整個(gè)詳情頁的濃縮版。四、買家評(píng)價(jià)，主要是最上面的幾個(gè)攻心評(píng)價(jià)，以及追加評(píng)價(jià)。五、客戶的曬圖，這個(gè)越來越重要。六、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分以及單品的動(dòng)態(tài)評(píng)分，越高越好。七、售后承諾，售后服務(wù)，物流體系，如果我很想購買你的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我就會(huì)去了解一下你有什么承諾，售后服務(wù)是什么，用什么物流公司。八、SKU產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的圖片，這個(gè)在無線端特別影響轉(zhuǎn)化率，一定要上傳。九、客服溝通技巧，這個(gè)集合赤兔來提升。十、流量的精準(zhǔn)度，建議前期盡量?jī)?yōu)化推廣與屬性相關(guān)的長(zhǎng)尾詞，提升流量的精準(zhǔn)度來提升轉(zhuǎn)化率。18、為什么我新上的寶貝一個(gè)月了流量一直都比較低，很穩(wěn)定，不跌也不升，要怎么做才能讓流量提升呢？答：任何一個(gè)寶貝的訪客提升必須要做到以下幾點(diǎn)：一，單品的綜合評(píng)分高于同行。二、單品的轉(zhuǎn)化率高于同行。三、單品的主圖點(diǎn)擊率高于同行。四、單品的退款率低于同行。五、單品的回購率高于同行。六、店鋪綜合評(píng)分高于同行。七、單品的動(dòng)態(tài)以及店鋪動(dòng)態(tài)高于同行。八、售后指標(biāo)高于同行。這是最主要的幾點(diǎn)，九，好評(píng)率高于同行。當(dāng)然還有細(xì)致的，例如，發(fā)貨速度，客戶的確認(rèn)收貨速度，品質(zhì)退款率等等，但是只要能做到這些主要的，流量訪客一定會(huì)上升的！19、我2年前做過淘寶，店鋪已經(jīng)有四個(gè)鉆了，因?yàn)橐恍┰蚩樟?年沒有做，打算現(xiàn)在有做淘寶，我是開個(gè)新店好還是要以前的舊店。答：老店新開是可以的，如果店鋪好評(píng)率不錯(cuò)，沒有違規(guī)歷史，且現(xiàn)在主要出售的產(chǎn)品和之前出售的產(chǎn)品是同一個(gè)類目，建議還是做老店，X年老店還是比較有優(yōu)勢(shì)