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文檔簡介

醫(yī)院年度考核總結怎么寫5篇

醫(yī)院年度考核總結怎么寫【篇1】

已經(jīng)完成的一年的工作時光,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關心。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。

一、認真嚴謹?shù)墓ぷ?/p>

在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,盡可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹?shù)膶Υ?,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),將所有的任務都完成好,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。

二、服務能力的提升

護士的工作就是服務的工作,是需要給每一位員工都較好的服務工作,為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗,不管是診斷還是服務上都是有較多的進步,當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。

三、工作中的差錯

對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好,甚至還出現(xiàn)差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。

雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來。

醫(yī)院年度考核總結怎么寫【篇2】

沒有來到工作崗位就不知道工作的苦于累,從學生成為一個護理人員,我明白了工作其實不是簡單的去做就行,這其中還有我們的責任還有我們的任務,醫(yī)院是救死扶傷的地方,經(jīng)過了工作的洗禮,我接受了我們醫(yī)院的文化,以服務為主,最在乎工作的辛苦操勞,只在乎努力做好,這就是我們的工作,每天都要堅持,每天都是如此。

當我走出校門的時候我就像,終于不用在學習了,可是我發(fā)現(xiàn)我想的太淺顯了,沒有返現(xiàn)其中的道理沒有找到其中的原因,來到了工作中,只是從學校出來,走到了新的學習領域而已,尤其是擔任了護理之后我清楚的認真到了護理工作,不能不學習,有太多的東西我還要學習,有太多的事情需要我去解決,如果在原地踏步,只會寒了病人以及家屬的心,他們的期待讓我不敢有絲毫的停留,只有努力提升自己讓我有能力去幫助他們這才讓我能夠安心,讓我可以有機會做好工作。

以前在生活中只知道在醫(yī)院工作比較好,卻沒有想到在醫(yī)院工作的重要性,每一個醫(yī)護人員都有責任,都有任務,每天都有病人等待在我們身旁,用期盼的眼神看著我們希冀我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變,這就是我們的責任,但是想要改變做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的堅持和奮斗,時間不等人,雖然工作經(jīng)常疲憊不堪,但是工作需要我們,不能有任何的松懈,想要做好工作這才是我們的任務,每天如此,這就是我們護理的任務。

匆匆的過去了一年時間,必備的身體也得到了休息的機會,這一年我沒有值班,但是還有更多的姐妹堅守在崗位上,醫(yī)院每天都必須要有人為病人看病,都必須給病人更多的機會,所以之后犧牲自己的時間成全他人,這就是護理工作,這就是我們的工作,一直如此,今后也是如此,想要改變就必須要做好自己,做好工作,從今以后從此以往都要堅持如一,始終不忘自己的工作,始終不忘自己的任務。

展望未來,迎接挑戰(zhàn),在接下來的一年了,我不會好高騖遠,也不會期盼更高的山峰,但是我會做好現(xiàn)在,做好當下,用一點點努力完成每日的任務,用自己的努力成就未來的希望,不會苛求工作的辛苦,而是會一直堅持做下去,既然成為了護理人員,就會盡職到底,就會努力到底,不會放棄,不會懈怠,過去如此,進來亦如此,不管時間的變遷,還是歲月的流逝,我都會做那個默默無聞的護理人員,幫助病人,做好自己的護理工作。

醫(yī)院年度考核總結怎么寫【篇3】

1995年晉升為主治醫(yī)師。同年在我旗第一次“組織人事制度”改革“公開選拔副科級領導干部”試點工作中脫穎而出,被任命為旗蒙醫(yī)醫(yī)院院長。任職八年來,他全身心投入到管理工作和醫(yī)療業(yè)務工作中,不僅把一個因管理不善而陷入困境的醫(yī)院重新掘起,而且學業(yè)和專業(yè)技術工作上也取得令人折服的成就。下面就該同志任職以來的工作成績概括簡述

一、解放思想,銳意改革,開拓進取,促進醫(yī)院快速發(fā)展。

上任時旗蒙醫(yī)院正值困難時期,他沒有被困難嚇倒,他深入調(diào)查研究,冷靜分析問題,認為造成困難局面的主要原因是沒有很好的適應市場經(jīng)濟規(guī)律所致,因此必須解放思想,打破傳統(tǒng)觀念,引進現(xiàn)代醫(yī)院管理意識,推進醫(yī)院向現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化方面發(fā)展。在具體落實上著重抓了以下幾個方面的轉變:一是轉變科室建設思路,調(diào)整科室結構,狠抓重點學科建設,設立“蒙醫(yī)肝病專科”、“宮頸糜爛專科”,以重點帶一般,大科室?guī)有】剖野l(fā)展,突出重點、難點、弱點,建立一個,鞏固一個,提高一個,各科室協(xié)調(diào)發(fā)展,科室建設全面進步,形成了“院有重點,人有專長,病有專藥”的技術新格局,拓寬了服務領域,擴大了業(yè)務范圍。二是轉變服務方式,變被動服務為主動服務,牢固樹立“以病人為中心”“一切為了病人著想”的服務思想,“急病人之所急,想病人之所想”,以熱情周到的服務贏得廣大患者信賴。有效的增強了醫(yī)院社會知名度。三是轉變競爭意識,認真貫徹科技興醫(yī)的發(fā)展戰(zhàn)略,把依靠科技和人才擺在突出位置上,用技術質量、技術特色取勝,尊重知識,尊重人才,大刀闊斧的進行“人事制度配套改革”,全員競爭上崗,招賢納士,把有能力、技術好的人才選聘到學科帶頭人的崗位上來,做到了量才使用,人盡其才,優(yōu)化和提高了專業(yè)技術隊伍的整體素質。四是轉變業(yè)務管理模式,堅持提高技術質量、服務質量,以優(yōu)質服務為核心走內(nèi)涵發(fā)展的道路。建立健全各項規(guī)章制度,各類人員崗位職責,各項技術操作規(guī)程,以正規(guī)化、制度化管理規(guī)范職工思想行為及醫(yī)療活動,形成了一整套“全面質量管理體系”和運行、制約、監(jiān)督機制,“規(guī)范操作,質量第一”的觀念深入人心,從而走出了一條求生存、求發(fā)展的正確路子。五是打破舊的工資分配制度,在全旗乃至全盟率先實行效益工資制,工資分配與質量效益掛勾,極大的調(diào)動了職工工作積極性。職工中“比質量,比奉獻,比效益”蔚然成風。促進了“兩個文明”建設向前發(fā)展。六是打破傳統(tǒng)觀念,堅持蒙醫(yī)特色的同時,重視傳統(tǒng)醫(yī)學與現(xiàn)代醫(yī)學相結合,取長補短,互補優(yōu)勢,不斷引進新技術、新設備,借助高科技手段,擴大蒙醫(yī)藥影響,提高蒙醫(yī)藥知名度,使古老蒙醫(yī)更加發(fā)揚光大。

總之,以他清醒的頭腦、敏銳的思路,開拓進取,勇于拼搏,正確決策,正確領導,把一個深陷困境的醫(yī)院一步步帶出了低谷,重新振作,走向了成功。白全龍任職八年來,旗蒙醫(yī)院可謂蒸蒸日上,科室建設趨于完善,“兩個效益”連年持續(xù)增長。從95年的以內(nèi)科為主的門診和病房兩個治療單元增加到擁有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、急診科、肛腸科、五療科、皮膚科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等11個臨床科室,蒙醫(yī)治療“糖尿病”、“宮頸糜爛”等二個重點??疲_病、風濕、骨質增生等十個專病門診,內(nèi)外婦兒等四個住院療區(qū)。96年業(yè)務收入達到133.9萬元,比95年的55.5萬元增長了141%。97—__年,分別為:140.9萬、154.7萬、194萬、200萬、324萬元、343萬元。95年住院患者為147人次,__年達到了1344人次。職工年平均工資由95年2112.95元,達到了__年5115.30元。固定資產(chǎn)由95年90萬元增加到現(xiàn)在的700萬元。床位由95年的30張增加到現(xiàn)在的80張。建筑面積由95年的平米,增加到現(xiàn)在的4200平米。97年醫(yī)院以較大的整體優(yōu)勢步入了國家“二級乙等”醫(yī)院行列,成為蒙醫(yī)藥臨床醫(yī)療、科研、教學、制劑中心。旗蒙醫(yī)能有今天是白全龍同志帶領醫(yī)院醫(yī)務人員,團結拼搏,開拓進取得來的。可以說白全龍同志為科右中旗民族醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻。因此,他個人和醫(yī)院多次受到上級表彰獎勵,他的事跡收錄到《東方之子》一書。

二、強化學習,提高專業(yè)知識水平,以扎實的理論基礎指導臨床實踐。

一名醫(yī)院管理者必須是一名優(yōu)秀的醫(yī)生,優(yōu)秀的醫(yī)生來自于臨床實踐,實踐來自于理論的指導。只有扎實的理論基礎,深厚理論功底,才能造就一名優(yōu)秀的醫(yī)生。任主治醫(yī)師后,對自己提出了更高、更嚴的學習要求,制定了周密的學習計劃,從96年開始參加自學考試,到__年讀完大專全部課程,以優(yōu)異的成績畢業(yè)。同年參加全國統(tǒng)考,考入首屆蒙醫(yī)后期本科班,于__年畢業(yè)并獲得學士學位。目前,正在攻讀碩士研究生學位。做為醫(yī)院一把手,其日常工作的繁忙程度可想而知,況且醫(yī)院當時情況不容他樂觀,換一個人可能被這沉重的擔子壓的透不過氣來。但他也深知做為一名專業(yè)技術人員,理論學習的重要性。因此,他把管理工作和專業(yè)知識的學習擺在同等位置上,自加壓力,以超常的毅力完成了專、本科學業(yè),為臨床技術的提高奠定著堅實的基礎,而且繼續(xù)著他的學業(yè)。

三、刻苦鉆研業(yè)務技術,全心全意為人民服務。積極開展科研工作,不斷提高技術本職。

因為工作成績顯著,在社會上的知名度是不低的,但他不驕不躁,始終保持著一名普通白衣戰(zhàn)士的本質,他特別珍惜醫(yī)院安排的每周一、三、五出診工作日,公務無論多么繁忙,始終堅持如一,上午出門診,下午下療區(qū),堅守這一塊陣地,把自己所學到的知識奉獻給廣大人民群眾,把自己掌握技術奉獻給廣大的患者,同時以更加豐富的臨床經(jīng)驗充實自己,經(jīng)他手治愈的患者為了表達感激之情,不乏請客、送禮者,但他都一一謝絕。在醫(yī)德醫(yī)風建設中率先垂范,身體力行,深受廣大患者和醫(yī)護人員歡迎。他只要得到一點空隙就積極參加疑難危重病人的會診和搶救工作,多次指導搶救成功。這些年來他有意識的培養(yǎng)自己的學術意識,提高自己的科研能力。經(jīng)常參加院內(nèi)教學活動和院內(nèi)外學術活動。不僅能夠圓滿完成醫(yī)院布置的繼教講課任務,還承擔了內(nèi)蒙古科技出版社出版的《蒙醫(yī)臨床研究文集》的主編任務,做為主編之一,利用業(yè)余時間審稿、定稿,在約定時間內(nèi)按時完成審、定、編稿任務,使其及時出版發(fā)行。他的代表作《蒙西醫(yī)結合治療潰瘍性結腸炎60例》、《蒙西醫(yī)結合治療小兒肺炎的體會》的論文分別發(fā)表于“中國當代醫(yī)學教育理論與實踐”雜志和“蒙醫(yī)臨床研究文集①”。近來他把主要精力放在蒙醫(yī)藥治療疑難雜癥上,渴望在治療“骨質增生”、“高脂血癥”有一個突破,并查閱了大量的蒙醫(yī)藥經(jīng)典著作和書籍,根據(jù)自己多年的臨床經(jīng)驗,自擬了“亞蘇努賽汗”、“其蘇努通拉嘎”兩個方劑治療“骨質增生”和“高脂血癥”,分別治療352例、238例。統(tǒng)計顯示治愈好轉率分別達到了82.4%和85.2%。__年和__年先后申報了“用蒙醫(yī)藥治療高脂血癥”,“用蒙醫(yī)藥治療骨質增生”的課題,盟科委批準立項。目前正在做基礎研究工作。

總之做為一名醫(yī)院管理者,在管理好醫(yī)院的前提下,業(yè)務方面能夠達到這種程度實屬不易,非有頑強意志和百折不撓的精神者才能做到。

綜上所述,白全龍同志不僅是一名優(yōu)秀的管理干部,也是一名優(yōu)秀的醫(yī)生,他以其獨特才干,領導醫(yī)院走向成功的彼岸,又以其頑強的毅力完成了學業(yè),并繼續(xù)深造。使自己對本專業(yè)基本理論有了較深的造詣,以其鍥而不舍的精神,臨床實踐不綴,從而積累了豐富的臨床經(jīng)驗。有熟練解決本專業(yè)醫(yī)療上疑難問題的本領,也能帶領和指導下級醫(yī)師開展科研和教學工作,學術上也有一定的水平,履行職責的能力強,具備了晉職副主任醫(yī)師各方面的條件。因此,授予副主任醫(yī)師專業(yè)技術職稱,望予批準為盼。

醫(yī)院年度考核總結怎么寫【篇4】

一年來為全面提高臨床護理質量和服務水平,迎接“優(yōu)質護理服務示范工程”考評,護理部在醫(yī)院各級領導的關心支持下,通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫(yī)療安全,全年沒有重大的醫(yī)療護理事故和差錯發(fā)生,順利完成各項工作,現(xiàn)總結如下:

一、思想道德修養(yǎng)方面

認真學習“慎獨”精神,確保醫(yī)療安全。

積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、人文管理

努力為護士爭取權益,“__”國際護士節(jié)向醫(yī)院領導爭取,得到領導的大力支持,護士每人買一雙“護士鞋”過節(jié)費每人發(fā)__元。

評選出縣級先進工作者__名,本院優(yōu)秀護士__名,并在慶祝會上進行表彰。

三、人力資源管理方面

能真正根據(jù)科室人員情況,病情特點,所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學調(diào)配,確保醫(yī)療安全,科室忙需要互相支援而進行調(diào)配是常有的事,其它工作需要調(diào)配的話如下:

__月__日,護理部__主任參加縣衛(wèi)生局對民營醫(yī)院的評價檢查工作。

__月__日,在__交界處發(fā)生大型車禍,護理部__主任及若干名護士長在急診科指導并參加搶救。

__月__日,配合縣衛(wèi)生局選派__名主管護師分成__批,各__個月幫扶__中心衛(wèi)生院,為基層衛(wèi)生院帶去護理技術,提高基層衛(wèi)生技術人員的素質,促進基層衛(wèi)生發(fā)展。

__月__日,派__名護士參加__縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設站)活動,測血壓近__人次,發(fā)放健康宣教材料__多份。

__月__日,派__名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。

__月__日,派__名護士參加__縣中小學生田徑運動會為期三天的保健工作。

__月__日,派__名護士參加__市醫(yī)療專家__村義診咨詢活動,測血壓__人次,血糖監(jiān)測__人次。

四、增強法律意識

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例培訓,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

五、規(guī)范護理工作制度

深化衛(wèi)生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理年活動及創(chuàng)等級醫(yī)院評審的活動,對護理工作提出了更高的`要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)等級醫(yī)院評審標準,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規(guī)范護理操作規(guī)程,并修定了護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

六、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質

1、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到__%。

2、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座,共計__次,護士長、護理骨干積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織__次護理技術操作考試,考試人數(shù)__人次,合格率為__%,全院性的三基理論考試__次,參考人數(shù)__人,合格率達__%。

3、選派護理人員外出進修__人,參加培訓學習班__人,外出學習人員回院后安排科內(nèi)、院內(nèi)授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點帶面的輻射作用。

4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)有本科學歷的護士__人,大專學歷護士__人,有__名護理人員參加護理大專自學或函授。

5、加強護理技術操作培訓,骨科護士__在__市護理學會舉辦的“__年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。

七、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降有關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。

各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達__%。

3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達__%,褥瘡發(fā)生率為__。

5、加強護理文書書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理文書書寫合格率達到95%。

6、護理部認真組織護理安全工作會義,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。

八、努力作好醫(yī)院感染管理工作

護理部對護理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。

狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。

嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)源性感染。

醫(yī)院年度考核總結怎么寫【篇5】

在上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將__年工作簡述。

一、各項指標完成情況

X00X年1X—X00X年X0月,院部實現(xiàn)業(yè)務收入____元,比去年同期增長__.__;醫(yī)院總收入____,年門診__33__次,引進常住人口__,臨時居住人口X人,

二、堅持誠信立院,保護病人利益

醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;

二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;

三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;

四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關系,降低了藥品價格。

三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管

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