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第6頁共6頁2023年?辦公室內(nèi)勤?工作總結(jié)范?文年初以?來,政府辦?緊緊圍繞區(qū)?委、區(qū)政府?中心工作,?解放思想,?團(tuán)結(jié)一致,?更新觀念,?轉(zhuǎn)變職能,?優(yōu)化服務(wù),?開拓創(chuàng)新,?充分發(fā)揮辦?公室綜合、?協(xié)調(diào)、服務(wù)?、督辦四大?職能,較好?的完成了各?項(xiàng)工作任務(wù)?。一、主?要工作1?、嚴(yán)肅了督?辦檢查工作?。以提高辦?結(jié)率、答復(fù)?率、滿意率?為工作目標(biāo)?,嚴(yán)格按照?督辦時(shí)限和?要求,及時(shí)?反饋情況,?采取多種形?式,提高督?辦質(zhì)量,做?到了件件有?著落、事事?有回音。截?止目前,共?辦理市督辦?件___件?、下發(fā)督辦?單___份?、電話督辦?___余次?、深入基層?走訪___?次,辦結(jié)率?、答復(fù)率均?達(dá)到___?%。年初,?在征求各部?門意見的基?礎(chǔ)上,起草?制定了重點(diǎn)?項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)?任制,結(jié)合?《政府工作?報(bào)告》中確?定的工作,?將其進(jìn)一步?分解,經(jīng)過?嚴(yán)格篩選、?論證,確定?了___項(xiàng)?需要重點(diǎn)推?進(jìn)的工作和?項(xiàng)目,制定?重點(diǎn)工作推?進(jìn)落實(shí)表,?明確責(zé)任單?位和責(zé)任人?,進(jìn)行重點(diǎn)?督辦和推進(jìn)?,有效促進(jìn)?了全區(qū)整體?工作快速向?前發(fā)展。明?確了___?屆人代二次?會(huì)議和__?_屆政協(xié)二?次會(huì)議梳理?的___件?人大建議和?___件_?__的牽頭?單位和承辦?單位,截止?目前已全部?督辦完成。?2、狠抓?了日常工作?。建立了主?任主抓,副?主任分管,?各位秘書負(fù)?責(zé)的信息網(wǎng)?絡(luò),增強(qiáng)了?信息的時(shí)效?性和實(shí)用性?。共編發(fā)各?類信息__?_篇,被省?政府___?《信息參閱?》轉(zhuǎn)發(fā)大慶?市龍鳳區(qū)建?立流動(dòng)人口?管理新模式?、大慶市龍?鳳區(qū)檢察院?為企業(yè)服務(wù)?提出四項(xiàng)承?諾等___?篇信息,實(shí)?現(xiàn)了零的突?破,被《大?慶信息》采?納___余?篇;編寫龍?鳳區(qū)政務(wù)大?事記___?期、月報(bào)_?__期;進(jìn)?一步規(guī)范了?發(fā)文程序,?按照新標(biāo)準(zhǔn)?重新制定了?___個(gè)文?種的公文格?式,使公文?印發(fā)和處理?與市政府標(biāo)?準(zhǔn)相統(tǒng)一,?共處理省、?市各類文件?___件,?起草區(qū)__?文件___?件,區(qū)政府?辦公室文件?___件;?起草各類匯?報(bào)材料__?_多份,領(lǐng)?導(dǎo)講話__?_多篇,_?_____?次,印制了?《2___?年龍鳳區(qū)相?關(guān)工作基本?情況》手冊?;對全區(qū)_?__號(hào)碼表?進(jìn)行了更改?和設(shè)計(jì);進(jìn)?行了__年?文書立卷歸?檔工作,存?檔各類文件?材料___?余份。3?、細(xì)化了接?待服務(wù)工作?。辦公室在?做好領(lǐng)導(dǎo)日?常服務(wù)的基?礎(chǔ)上,提高?了會(huì)議籌備?工作質(zhì)量,?共籌備會(huì)議?___次,?其中:全體?會(huì)議___?次,常務(wù)會(huì)?議___次?,區(qū)長辦公?會(huì)議___?次,區(qū)政府?黨組__生?活會(huì)___?次;共承擔(dān)?省、市領(lǐng)導(dǎo)?接待任務(wù)_?__次,其?中大型接待?___次。?今年省委工?作會(huì)議后,?市縣分別組?團(tuán)到我區(qū)參?觀,在籌備?和接待工作?中,辦公室?積極與各部?門協(xié)調(diào),對?參觀路線、?領(lǐng)導(dǎo)用餐、?車輛停放等?相關(guān)事宜進(jìn)?行了認(rèn)真安?排和部署,?基本做到了?領(lǐng)導(dǎo)放心、?客人滿意。?在材料準(zhǔn)備?上,辦公室?全體人員分?工負(fù)責(zé),加?班加點(diǎn),圓?滿完成了接?待任務(wù)。?4、加強(qiáng)了?民宗外僑工?作。對__?_家___?進(jìn)行了年檢?審批;完成?了區(qū)級(jí)__?年度少數(shù)民?族中、高考?考生民族成?分的初審工?作,共審核?___余人?;對轄區(qū)內(nèi)?的___食?品生產(chǎn)和經(jīng)?營單位進(jìn)行?了拉網(wǎng)式檢?查;對歸僑?和僑眷困難?人員進(jìn)行了?走訪調(diào)查,?并發(fā)放困難?補(bǔ)助金__?_元;對全?區(qū)___群?眾進(jìn)行了普?查和分類;?嚴(yán)格依法行?政,取締了?建興念佛堂?等非法__?_場所__?_處。5?、完善了法?制工作。對?全區(qū)___?名行政執(zhí)法?人員進(jìn)行了?執(zhí)法資格考?試,其中:?合格___?人,不合格?___人,?并給考試合?格人員換發(fā)?了執(zhí)法證;?依法起草了?大慶市天文?建筑有限公?司訴區(qū)城市?建設(shè)綜合開?發(fā)公司的市?中級(jí)法院的?(__)慶?經(jīng)初字第1?22號(hào)民事?___書的?執(zhí)行和解協(xié)?議,并幫助?辦理了公證?,還起草了?區(qū)政府與溫?州投資商任?金榮的招商?引資合同、?與大慶義耕?房地產(chǎn)開發(fā)?有限公司的?合作開發(fā)建?設(shè)注塑城合?同、與銀龍?實(shí)業(yè)有限責(zé)?任公司的原?銀龍賓館買?賣合同、合?作建設(shè)奶牛?合作社合同?等___份?合同;依法?代理了靳玉?林訴區(qū)政府?房屋買賣糾?紛案等三起?案件,現(xiàn)已?全部審結(jié),?我方均勝訴?,有效的維?護(hù)了我區(qū)的?權(quán)益;對我?區(qū)制訂的《?龍鳳區(qū)加快?發(fā)展地方工?業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行?意見》、《?改善經(jīng)濟(jì)發(fā)?展環(huán)境的暫?行規(guī)定》等?規(guī)范性文件?進(jìn)行了法制?把關(guān),確保?了規(guī)范性文?件的合法性?。6、規(guī)?范了政府各?項(xiàng)制度。結(jié)?合區(qū)情實(shí)際?,參照市政?府有關(guān)制度?,起草制定?了《龍鳳區(qū)?人民政府例?會(huì)規(guī)則》、?《龍鳳區(qū)人?民政府重大?事項(xiàng)請示報(bào)?告制度》、?《龍鳳區(qū)人?民政府印鑒?管理制度》?、《龍鳳區(qū)?車輛安全管?理規(guī)定》等?___項(xiàng)工?作制度。?二、存在的?主要問題?從一年來的?工作情況看?,基本完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù),但也?存在一些問?題和不足。?一是工作?人員少,個(gè)?別人員身兼?數(shù)職,有時(shí)?工作質(zhì)量不?高。二是?辦公室忙于?事務(wù),深入?基層調(diào)查研?究少,對基?層情況了解?不夠全面。?三是有些?工作缺乏科?學(xué)性和預(yù)見?性,為領(lǐng)導(dǎo)?超前服務(wù)做?的還有不夠?的地方。?三、下步打?算1、注?重實(shí)效,增?強(qiáng)督辦工作?力度。督查?是檢驗(yàn)政府?各項(xiàng)決策能?否落實(shí)的關(guān)?鍵環(huán)節(jié),我?們將結(jié)合工?作實(shí)際,拓?寬領(lǐng)域,突?出重點(diǎn),采?取專職督查?與分路督查?相結(jié)合的辦?法,對市政?府批轉(zhuǎn)的信?件、區(qū)政府?的重大事項(xiàng)?、重點(diǎn)工作?及___建?議和___?進(jìn)行有效的?督查。對督?辦件實(shí)行“?三定”,即?定部門牽頭?,定人員落?實(shí),定時(shí)間?反饋,確保?政令暢通和?全區(qū)整體工?作的快速發(fā)?展。2、?把握形勢,?全面反映政?府工作。繼?續(xù)擴(kuò)大信息?覆蓋面,健?全信息網(wǎng)絡(luò)?,掌握基層?的重點(diǎn)、難?點(diǎn)、熱點(diǎn)問?題以及對全?區(qū)有指導(dǎo)意?義的典型事?例,對政府?直屬部門的?上報(bào)信息實(shí)?行分類把關(guān)?、突出熱點(diǎn)?,統(tǒng)一印發(fā)?,在保證信?息質(zhì)量的同?時(shí),及時(shí)將?情況反饋給?各級(jí)部門。?3、嚴(yán)格?標(biāo)準(zhǔn),提高?公文發(fā)行質(zhì)?量。做到文?件的及時(shí)收?發(fā)、傳閱、?送閱。嚴(yán)格?執(zhí)行印鑒管?理程序,完?善使用登記?制度,禁止?無登記、無?審批用印現(xiàn)?象的發(fā)生。?完善各項(xiàng)規(guī)?章制度,嚴(yán)?格按照各項(xiàng)?制度辦事,?做到收文有?規(guī)范、辦會(huì)?有制度、辦?事有紀(jì)律,?各項(xiàng)工作都?有章可循,?有據(jù)可依。?4、優(yōu)化?素質(zhì),加強(qiáng)?自身隊(duì)伍建?設(shè)。充分發(fā)?揮辦公室綜?合部門的作?用,結(jié)合政?府中心工作?和重點(diǎn)工作?,對各科室?進(jìn)行有效地?協(xié)調(diào),形成?工作合力,?提高整體工?作水平。同?時(shí),轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng),不?斷加強(qiáng)辦公?室工作人員?個(gè)人修養(yǎng)和?業(yè)務(wù)水平,?提高服務(wù)檔?次,深入基?層調(diào)查研究?,努力適應(yīng)?新形勢下辦?公部門的需?要,深化辦?公室學(xué)習(xí)制?度,全面準(zhǔn)?確掌握政治?形勢,努力?提高政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)素?質(zhì)。按照市?政府要求,?做好我區(qū)無?紙自動(dòng)化辦?公傳輸系統(tǒng)?的實(shí)行。?5、穩(wěn)步推?進(jìn),抓好民?宗外僑工作?。對全區(qū)少?數(shù)民族干部?和歸僑、僑?眷基本情況?進(jìn)行摸底調(diào)?查;完成我?區(qū)__年度?少數(shù)民族中?、高考考生?民族成分市?級(jí)審核的申?報(bào)工作。及?時(shí)做好少數(shù)?民族及__?_群眾思想?工作,保證?社會(huì)穩(wěn)定。?嚴(yán)格依法行?政,治理和?規(guī)范非法銷?售___用?品和___?食品等傷害?少數(shù)民族感?情的行為,?杜絕非法_?__在我區(qū)?的傳播。?辦公室內(nèi)勤?個(gè)人工作總?結(jié)辦公室?是一個(gè)單位?或企業(yè)的樞?紐,起著承?上啟下、綜?合協(xié)調(diào)、參?謀助手、督?促檢查和服?務(wù)保障大家?工作安全的?作用。內(nèi)勤?則是辦公室?的內(nèi)部勤務(wù)?人員,負(fù)責(zé)?辦公室內(nèi)部?事務(wù)管理、?文書處理、?報(bào)表填寫、?文件起草等?日常工作,?是辦公室工?作的直接_?__者和承?擔(dān)者。結(jié)合?以前的工作?經(jīng)歷,談一?些我對辦公?室內(nèi)勤工作?的粗淺認(rèn)識(shí)?。一、干?好辦公室內(nèi)?勤工作要處?理好“四種?矛盾”。?一是處理好?大局和小局?的矛盾。辦?公室作為一?個(gè)綜合部門?,其性質(zhì)主?要體現(xiàn)在服?務(wù)性上,內(nèi)?勤人員主要?是為領(lǐng)導(dǎo)和?基層服務(wù)。?首先是為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)。因?此,“一切?服從大局,?一切服務(wù)大?局”就是內(nèi)?勤工作的出?發(fā)點(diǎn)和落腳?點(diǎn),當(dāng)小局?工作與大局?工作發(fā)生矛?盾的時(shí)候,?自覺地做到?小局服從大?局、局部服?從整體。同?時(shí)盡力做好?小局工作,?因?yàn)樾【止?作是做好大?局的基礎(chǔ)和?前提。二?、是處理好?主動(dòng)和被動(dòng)?的矛盾。?辦公室工作?的服務(wù)性職?能決定了工?作的被動(dòng)性?,但要做好?辦公室工作?,又必須發(fā)?揮內(nèi)勤人員?的主動(dòng)性,?善于在被動(dòng)?中求主動(dòng),?變被動(dòng)為主?動(dòng)。對一些?常規(guī)性、規(guī)?律性、階段?性等確定性?工作,不要?消極等待,?要主動(dòng)著手?,提前準(zhǔn)備?。對領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的任?務(wù)、應(yīng)急事?件和___?等非確定性?工作,要靈?活機(jī)動(dòng),做?到忙而不亂?。同時(shí)要積?極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的工作思路?,想領(lǐng)導(dǎo)所?想,謀領(lǐng)導(dǎo)?所謀,把問?題想在前,?把工作做在?前,主動(dòng)做?好超前服務(wù)?。三、是?處理好政務(wù)?和事務(wù)的矛?盾。政務(wù)?和事務(wù)是辦?公室工作的?兩個(gè)___?,政務(wù)工作?主要有決策?參謀、調(diào)查?研究、政務(wù)?信息、政務(wù)?文電處理、?政務(wù)督促檢?查、機(jī)要檔?案保密等工?作;事務(wù)工?作一般是指?除政務(wù)以外?的其他各項(xiàng)?工作,主要?是行政后勤?工作,諸如?接待應(yīng)酬、?吃住行、安?全衛(wèi)生等。?事務(wù)工作是?搞好政務(wù)工?作的先決條?件,不能把?政務(wù)看成是?大事,把事?務(wù)看成是小?事或可有可?無的事。更?不
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