2023年工程部年終工作總結(jié)范文

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?工程部年終?工作總結(jié)范?文工作總?結(jié)1年歲?歲月相似，?歲歲年人不?同。充滿風(fēng)?雨的___?年即將過(guò)去?，更具挑戰(zhàn)?的___年?在向我們招?手，經(jīng)過(guò)這?一年的忙碌?，我收獲了?許多喜悅和?快樂(lè)，也發(fā)?現(xiàn)了自身存?在的一些不?足，現(xiàn)將這?一年在物業(yè)?公司的工作?總結(jié)如下。?___年?，于我來(lái)說(shuō)?，也是一個(gè)?具有意義、?有價(jià)值、有?收獲的一年?。在這一年?里，我成功?地完成了個(gè)?人人生職業(yè)?的轉(zhuǎn)變，從?印刷設(shè)計(jì)行?業(yè)進(jìn)入物業(yè)?管理行業(yè)，?這不但是一?個(gè)改變，更?是一個(gè)突破?。自__月?進(jìn)入物業(yè)公?司以來(lái)，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)、部門?主管的引導(dǎo)?以及同事的?幫助下，我?在短時(shí)間內(nèi)?認(rèn)識(shí)了物業(yè)?公司，并且?很好地融入?了這個(gè)團(tuán)隊(duì)?，與之同時(shí)?也較好的完?成了各項(xiàng)本?職工作。在?此，感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)給予?了我這一次?工作和學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)，感?謝各同事在?工作和生活?中對(duì)我的幫?助和支持，?我將繼續(xù)努?力工作，積?極進(jìn)取，做?到與公司同?步發(fā)展。?進(jìn)入公司以?來(lái)，我完成?的主要工作?有：電腦繪?圖___余?個(gè)、協(xié)助工?程事件__?_余次，協(xié)?助配合其他?部門___?余次，具體?如下：記?得上班的第?一天，領(lǐng)導(dǎo)?安排我繪制?平面圖紙，?起初，我并?沒(méi)有多大在?意，自認(rèn)為?出身于設(shè)計(jì)?，制圖沒(méi)有?什么問(wèn)題，?但是當(dāng)我拿?到第一份建?筑施工圖時(shí)?，才發(fā)現(xiàn)，?繪制建筑平?面圖并非我?想象中那么?簡(jiǎn)單，面對(duì)?復(fù)雜的施工?圖紙，我無(wú)?從下手，不?知道各種線?條代表什么?，不明白各?種符號(hào)是什?么意思。尤?其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提?出“數(shù)字物?業(yè)管理”這?個(gè)名詞，要?求在圖紙上?標(biāo)記住房信?息、住戶信?息、給排水?信息、消防?系統(tǒng)、排污?系統(tǒng)等資料?時(shí)，我更加?意識(shí)到，任?務(wù)的艱巨性?。不過(guò)面對(duì)?困難，我并?沒(méi)有退縮，?通過(guò)進(jìn)行實(shí)?地考察、咨?詢專業(yè)人士?、尋求同事?幫助。在慢?慢的摸索中?，終于有了?一些頭緒，?并且最后如?期圓滿的完?成領(lǐng)導(dǎo)所交?付的工作。?只是目前的?圖紙，可能?還僅僅只能?滿足現(xiàn)有的?需求，離領(lǐng)?導(dǎo)要求的“?數(shù)字物業(yè)管?理”需求還?有一定的差?距。不過(guò)，?我知道繪制?物業(yè)平面圖?紙的工作，?是一項(xiàng)循序?漸進(jìn)的工作?，只要我不?斷總結(jié)制圖?過(guò)程中的經(jīng)?驗(yàn)，就一定?能做到符合?“數(shù)字物業(yè)?管理”的需?求。通過(guò)進(jìn)?行這項(xiàng)工作?，我不僅學(xué)?會(huì)了看建筑?施工圖，還?對(duì)公司所屬?物業(yè)項(xiàng)目更?加清晰，這?為以后的工?作打下堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。隨?著制圖工作?的初步完成?，我逐漸參?與各項(xiàng)工程?事件，并把?工作重心轉(zhuǎn)?移到跟進(jìn)工?程維修事項(xiàng)?上，協(xié)助抄?度各企業(yè)水?電表，協(xié)助?___企業(yè)?水表，協(xié)助?維修路燈，?協(xié)助清查并?處理亂接水?電問(wèn)題，協(xié)?助___門?鎖，協(xié)助做?門牌號(hào)，協(xié)?助房屋驗(yàn)收?，協(xié)助跟進(jìn)?園區(qū)物業(yè)排?污系統(tǒng)堵塞?清理等事項(xiàng)?，通過(guò)以上?工程事件，?我意識(shí)到工?程部的重要?性，因?yàn)楣?程事件都是?最直接的服?務(wù)，最能讓?業(yè)主感觀得?到的事情。?所以我們必?須把事情做?好，做漂亮?。與此同時(shí)?，在部門主?管的指導(dǎo)下?，我學(xué)會(huì)了?一些基本的?水電知識(shí)，?并能初步進(jìn)?行一些工程?事件。我知?道，著眼于?公司今后發(fā)?展需求，僅?僅這一些還?不夠，還需?要更多的加?強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛?煉，以滿足?公司要求、?符合企業(yè)需?求。目前?公司處于發(fā)?展初級(jí)階段?，一些事情?，必須通過(guò)?多方面的努?力才能完成?，在這里，?協(xié)助配合就?顯的非常重?要。通過(guò)與?其他同事的?互助，我從?中學(xué)習(xí)到許?多為人處世?的方法和道?理。辛勤?的付出，總?有回報(bào)，在?收獲的同時(shí)?也得了公司?領(lǐng)導(dǎo)和部門?主管及同事?的認(rèn)可。當(dāng)?然，在工作?中我也出現(xiàn)?了一些小的?差錯(cuò)和問(wèn)題?，但部門主?管及時(shí)給我?指出，促進(jìn)?了我工作的?成熟性。?___年，?這個(gè)被瑪雅?人稱為__?_的年份，?曾給許多人?帶了疑惑和?恐懼，然在?我看來(lái)__?_年是一個(gè)?充滿機(jī)遇和?挑戰(zhàn)的一年?，更是一個(gè)?發(fā)展和成長(zhǎng)?的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。?面對(duì)將來(lái)各?種未知的困?難和挑戰(zhàn)，?我絕不會(huì)退?縮，勇往直?前，總結(jié)過(guò)?去經(jīng)驗(yàn)，努?力改正過(guò)去?工作中的不?足，且在今?后的工作中?，更加嚴(yán)格?要求自己，?在做好本職?工作的同時(shí)?，不斷的學(xué)?習(xí)與積累，?不斷的提出?問(wèn)題，解決?問(wèn)題，不斷?完善自我，?確保工作高?效率、高質(zhì)?量。為公司?發(fā)展竭盡全?力。工作?總結(jié)2從?___月份?開始參加省?行的新行員?培訓(xùn)至今，?不知不覺(jué)間?，我加入J?H已有將近?一年的時(shí)間?，而正式從?事現(xiàn)在這個(gè)?綜合柜員的?崗位則只有?半年的時(shí)間?，在這半年?的時(shí)間里，?我經(jīng)歷了許?多酸甜苦辣?，認(rèn)識(shí)了許?多良師益友?，也學(xué)習(xí)了?許多經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，感謝H?YZH領(lǐng)導(dǎo)?們的鼓勵(lì)和?支持以及同?事們的關(guān)懷?和幫助，回?顧過(guò)去的半?年，現(xiàn)將工?作做如下報(bào)?告：一、?工作總結(jié)?1、在業(yè)務(wù)?水平方面，?我一直都在?學(xué)習(xí)和進(jìn)步?著。還記得?上柜第一天?從庫(kù)管員手?中接過(guò)現(xiàn)金?那種緊張的?心情，還記?得剛上柜時(shí)?每天都擔(dān)心?自己傳票出?問(wèn)題那種擔(dān)?驚受怕的心?情，還記得?遇到新業(yè)務(wù)?時(shí)那種茫然?無(wú)措的心情?，作為一個(gè)?新人，為了?克服這一切?的困難，我?付出了很大?的努力。一?方面，我通?過(guò)自身的努?力勤練各種?技能，提高?工作效率;?勤讀各種業(yè)?務(wù)文件，增?長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)?。另一方面?，我相信“?三人行，必?有我?guī)煛保?遇到不懂的?業(yè)務(wù)就及時(shí)?請(qǐng)教其他同?事，待業(yè)務(wù)?辦完后再細(xì)?___結(jié)和?消化，為盡?快熟悉業(yè)務(wù)?，我每天晚?上都堅(jiān)持做?筆記和總結(jié)?當(dāng)天的業(yè)務(wù)?。天道酬勤?，在這半年?里，我每個(gè)?月的平均業(yè)?務(wù)量都比分?行賬務(wù)柜員?的平均業(yè)務(wù)?量高，并且?保持了每個(gè)?月零差錯(cuò)的?記錄。2?、在思想方?面，我不斷?地在進(jìn)行轉(zhuǎn)?變。一方面?是從一個(gè)學(xué)?生到社會(huì)人?角色的轉(zhuǎn)換?。社會(huì)和學(xué)?校畢竟還是?有很大差距?的，在HY?ZH領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、支持?和同事們的?協(xié)助下，我?很快就適應(yīng)?了這個(gè)工作?環(huán)境，我也?逐漸明白了?職場(chǎng)是一個(gè)?非常講究紀(jì)?律和團(tuán)隊(duì)合?作的場(chǎng)所。?另一方面是?從一個(gè)接受?服務(wù)的客戶?到服務(wù)客戶?的柜員身份?的轉(zhuǎn)換。客?戶可以自由?選擇到任何?一間銀行辦?理業(yè)務(wù)，而?我們卻不能?去選擇客戶?，雖然客戶?不一定總是?正確的，但?在服務(wù)方面?客戶卻是我?們的___??！皝?lái)有迎?聲，問(wèn)有答?聲，走有送?聲”是做好?服務(wù)最基本?的要求，而?在服務(wù)質(zhì)量?上面我堅(jiān)持?“善待別人?就是善待自?己”的理念?，運(yùn)用換位?思考的方法?，想客戶之?所求，急客?戶之所需，?排客戶之所?憂。由于J?H的客戶層?次較鮮明，?特別HYZ?H的待發(fā)工?資客戶較多?、文化程度?較低，故面?對(duì)這方面的?客戶，我會(huì)?站在他們的?角度去思考?并實(shí)踐：應(yīng)?該用什么樣?的方式才能?讓他們更容?易聽(tīng)懂，并?更快更好地?辦好業(yè)務(wù)。?為了更好地?做好服務(wù)工?作，我還響?應(yīng)了行里的?號(hào)召，親自?去體驗(yàn)他行?服務(wù)，并撰?寫體驗(yàn)報(bào)告?，把他行值?得學(xué)習(xí)的地?方引進(jìn)自己?的業(yè)務(wù)當(dāng)中?。二、工?作中存在問(wèn)?題這半年?里我雖然各?方面都有了?一定的進(jìn)步?，但仍存在?著許多缺點(diǎn)?和不足：?1、理論水?平不夠高。?雖然平時(shí)每?天都有堅(jiān)持?學(xué)習(xí)，但學(xué)?習(xí)的內(nèi)容不?夠全面、系?統(tǒng)。大部分?時(shí)候只是注?重學(xué)習(xí)與自?身業(yè)務(wù)有關(guān)?的內(nèi)容，跟?業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的?知識(shí)涉獵較?少，對(duì)很多?新事物、新?知識(shí)學(xué)習(xí)掌?握得不夠好?，運(yùn)用理論?指導(dǎo)實(shí)踐從?而促進(jìn)工作?方面還有較?大的差距。?在工作較累?的時(shí)候，有?時(shí)放松對(duì)自?己的要求和?標(biāo)準(zhǔn)，滿足?于過(guò)得去、?差不多的狀?態(tài)。2、?全局意識(shí)不?夠強(qiáng)。有時(shí)?工作只從自?身的業(yè)務(wù)或?本部門業(yè)務(wù)?出發(fā)，對(duì)分?行甚至是省?行、總行作?出的一些關(guān)?系整個(gè)銀行?全局發(fā)展的?重大決策不?理解，盡管?也按領(lǐng)導(dǎo)的?要求完成了?工作，心里?面還是會(huì)有?一些其他的?想法。三?、工作計(jì)劃?下年是J?H擴(kuò)大市場(chǎng)?份額，逐漸?實(shí)現(xiàn)“兩化?一行”戰(zhàn)略?重要的一年?，在__年?時(shí)我將吃苦?耐勞，勤勤?懇懇，踏踏?實(shí)實(shí)地做好?每一項(xiàng)工作?，處理好每?一個(gè)細(xì)節(jié)，?努力提高自?己的專業(yè)技?能和執(zhí)行力?，盡快地成?長(zhǎng)和進(jìn)步。?其中，以下?幾點(diǎn)是我下?年重點(diǎn)提高?的地方：?1、把握一?切機(jī)會(huì)提高?專業(yè)能力，?加強(qiáng)平時(shí)知?識(shí)的總結(jié)工?作;2、?工作要注重?時(shí)效、注重?結(jié)果，一切?工作團(tuán)結(jié)著?目標(biāo)的完成?;3、要?提高工作和?學(xué)習(xí)新知識(shí)?的主動(dòng)性，?特別是關(guān)于?對(duì)___識(shí)?的學(xué)習(xí)，努?力提高自身?的工作效率?和質(zhì)量;?4、要提高?大局觀，思?想問(wèn)題不僅?從自身業(yè)務(wù)?出發(fā)，還應(yīng)?站在整個(gè)部?門，甚至是?整個(gè)交行的?