《企業(yè)管理的挑戰(zhàn)問題研究7500字（論文）》

移動互聯(lián)時代下企業(yè)管理挑戰(zhàn)研究目錄TOC\o"1-3"\h\u8653一、相關理論概述 一、相關理論概述（二）互聯(lián)網(wǎng)從技術角度看，互聯(lián)網(wǎng)的內涵是一個基于一系列以比特模式運行、面向通信的技術標準的載體平臺，從1994年到2002年，門戶時代的Web1.0以信息表示為特征，從1997年中國互聯(lián)網(wǎng)正式進入商業(yè)時代，到2002.200-2009年，Web2.0，社會化時代，以用戶為中心，用戶需求生產內容，實現(xiàn)個人之間的互動。從2009年至今，Web3.0，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，借助智能移動設備，互聯(lián)網(wǎng)時代被簡單地理解為一個新時代，網(wǎng)絡信息的方方面面都是互聯(lián)互通的，早期有PC終端，后期有筆記本電腦、平板電腦、手機等移動設備，DT時代的到來，不僅是技術的進步，更是觀念的進步，是一種可以用來提高生活質量的技術。它的重要特征是體驗和情商，情商是使他人舒適、顧客舒適和成為合作伙伴，在DT時代，機器已經成為智能人DT時代的發(fā)展形態(tài)是移動互聯(lián)網(wǎng)，其本質是互聯(lián)網(wǎng)技術、互聯(lián)網(wǎng)模式和互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)產業(yè)的綜合影響。移動互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)經濟是解決什么樣的文化、組織和人才適應未來DT時代的經濟發(fā)展，一方面意味著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)代化，這是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經濟融合的發(fā)展時期；另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)已經成為國家戰(zhàn)略，意味著以微博、微創(chuàng)新、微應用、微產品等“微時代”的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的主流地位的確立。（二）移動互聯(lián)網(wǎng)思維1.移動互聯(lián)網(wǎng)思維的定義隨著經濟與技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維已經深入不同行么在大數(shù)據(jù)與云計算的技術支持下，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行系統(tǒng)、全面的管理工作。在企業(yè)運行過程中，以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎，不斷開發(fā)、結合、辛陜的過程中就是互聯(lián)網(wǎng)思維形成的過程。在互聯(lián)網(wǎng)思維中，最重要的就是應用這，思維過程解決問題并進行系統(tǒng)的管理。2.移動互聯(lián)網(wǎng)思維的特點首先，互聯(lián)網(wǎng)思維可以在大數(shù)據(jù)背景下，實現(xiàn)共同分享與聯(lián)系，可以在眾多平臺中很好地實現(xiàn)多角度與多維度分析，在應用互聯(lián)網(wǎng)思維分析問題時，應該不斷應用發(fā)展的眼光進行處理刁。這樣不僅可以拓寬思維方式，還能夠改變思維習慣。其次，在企業(yè)實際運行過程中，應用互聯(lián)網(wǎng)管理可以保證收集信息的全面陛，把握方向的準確性，所以企業(yè)管理人員應該將互聯(lián)網(wǎng)思維熟練她應用在企業(yè)運行的各個方面。最后，開展互聯(lián)網(wǎng)管理的過程中，可以將以往模糊、繁雜的工作進行處理與細化，結合智能化技術，解決在傳統(tǒng)管理過程中信息管理雜亂無章的困境，提引企業(yè)的工作效率。3互聯(lián)網(wǎng)思維的影響在企業(yè)管理中應用互聯(lián)網(wǎng)思維，可以將企業(yè)發(fā)展目標的實行與i時目互聯(lián)系在一起，可以為企業(yè)環(huán)境中各部門溝通不暢等問題提供解決方案。在互聯(lián)網(wǎng)思維中，要求將科學的管理意識與企業(yè)管理相結合，改變傳統(tǒng)固化的方式，提高工作效率。此外，在互聯(lián)網(wǎng)思細浙呈中，應該對處理的問題進行多角度思考。在社會不斷發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)思維也需要不斷地進行充實與完善，以保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（三）企業(yè)管理企業(yè)管理是指企業(yè)管理者在企業(yè)生產活動中的管理，他們通過組織、管理、控制整個企業(yè)的生產，控制等方式，是企業(yè)管理和企業(yè)控制的結合，企業(yè)管理以人、物、財?shù)然拘畔榛A，過最低的生產管理方式，用最快的方式，最好的質量，為市場提供需要產品，最終將公司利潤最大化。二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理環(huán)境的變化（一）外部環(huán)境變化智能手機和手機的廣泛使用給人們帶來了極大的舒適感，越來越多的人把網(wǎng)絡生活變成了移動互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)擁有巨大的市場和大量的潛在用戶，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，任何擁有移動互聯(lián)網(wǎng)市場的人都將在激烈的市場競爭中獲得比較優(yōu)勢，獲得更大的成功機會，如何進入移動互聯(lián)網(wǎng)市場，取得競爭優(yōu)勢成為一個難題，針對移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的重大變化，企業(yè)應調整發(fā)展戰(zhàn)略，轉變發(fā)展思路，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，及時進入和使用移動互聯(lián)網(wǎng)市場，利用移動帶來的更多商機和更廣闊的市場互聯(lián)網(wǎng)市場。（二）內部環(huán)境變化移動互聯(lián)網(wǎng)也對企業(yè)內部環(huán)境產生了巨大的影響，使企業(yè)內部環(huán)境更加復雜，企業(yè)也在移動互聯(lián)網(wǎng)的虛擬空間中形成了各種正式和非正式的群體，一些與工作相關的活動，如工作任務，信息交流和反饋由正式的商業(yè)團體在移動互聯(lián)網(wǎng)上進行；由于工作或工作以外的原因，各種非正式群體也相繼形成，員工也可以通過非正式企業(yè)集團討論和傳播公司的各種信息，不僅包括正面信息，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的非正式群體越來越復雜，企業(yè)應該更加關注非正式群體，積極管理非正式群體，充分發(fā)揮非正式群體的積極作用，消除消極影響，通過改善正式溝通渠道，鼓勵非正式群體向與企業(yè)相關的有利方向發(fā)展。三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)（一）管理理念面臨的挑戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)內外部環(huán)境發(fā)生了重大變化，企業(yè)管理理念也要適應時代發(fā)展的需要，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，市場形勢瞬息萬變，對企業(yè)戰(zhàn)略適應、發(fā)展前景預測、企業(yè)組織模式轉變、人才培養(yǎng)模式轉變、風險防范和監(jiān)控等活動的控制能力減弱隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代不確定性風險的增加，傳統(tǒng)的管理理念已經不能解決企業(yè)發(fā)展中的問題。不能對信息管理和網(wǎng)絡市場的發(fā)展做出科學的判斷和決策，導致錯過發(fā)展機遇，損害商業(yè)利益。轉變管理理念，塑造移動互聯(lián)網(wǎng)思維，倡導開放、共享、共贏的價值觀，充分調動每一位員工的積極性，最大限度地發(fā)揮每一位員工的智慧。（二）管理模式面臨的挑戰(zhàn)移動通信技術為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了技術支持和保障，使得移動互聯(lián)網(wǎng)技術得到了快速發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展給人們的生產生活方式帶來了巨大的變化，企業(yè)管理模式不可避免地受到技術變革的影響。傳統(tǒng)的自上而下、以領導者為中心的官僚制管理模式已經無法適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展要求，在實踐中遇到了許多障礙，無法滿足實際需要。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，需要更靈活、更靈活的企業(yè)管理模式。通過分散化、去分層，改變企業(yè)管理模式，降低管理水平，建立伙伴關系，使企業(yè)發(fā)展更加扁平化、自由化。新的“網(wǎng)絡扁平化”管理模式已逐漸成為一種趨勢。這種管理模式沒有統(tǒng)一的強制中心，每個基層單位都有高度的自主權。各單位聯(lián)系緊密，影響力不斷向網(wǎng)絡擴散，消除冗余環(huán)節(jié)，形成集思廣益、各抒己見的管理氛圍。（三）信息管理能力面臨的挑戰(zhàn)移動通信技術的發(fā)展給人們日常生活的信息交流帶來了極大的方便。移動設備的便攜性和隨身性使得信息的傳播更加省時、無空間，人們可以在任何時間、任何地點發(fā)布和接受信息，并且可以快速地進行反饋和互動，而不受物理時間和空間的限制。移動互聯(lián)網(wǎng)信息的快速傳播，對企業(yè)管理信息的能力和企業(yè)管理信息的能力提出了更高的要求。特別是企業(yè)或所屬行業(yè)發(fā)生危機事件時，移動互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)相關信息爆炸式傳播，引起公眾的廣泛關注，這時企業(yè)的信息管理能力顯得尤為重要。而且，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，公眾可以獲取大量企業(yè)信息，并且獲得了更多的話語權，每個人都能夠通過網(wǎng)絡表達自己的觀點，可以與企業(yè)進行信息互動，加強反饋評價，完善信息反饋機制，提升了對企業(yè)的監(jiān)督能力。但是，有關企業(yè)各種網(wǎng)絡謠言、傳聞、偏見、虛假信息等也通過移動互聯(lián)網(wǎng)被廣泛傳播，對企業(yè)形象和企業(yè)聲譽造成不良影響，甚至可能給企業(yè)帶來巨大危機。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)應通過微博、微信、QQ等多種途徑，以圖片、語音、文字、視頻等各種形式發(fā)布企業(yè)信息，及時進行企業(yè)宣傳，積極引導公眾輿論，并主動承擔社會責任，表現(xiàn)出企業(yè)負責任的態(tài)度，從而化解企業(yè)危機，提升企業(yè)形象。四、移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理存在的問題（一）管理人員自身的問題移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)管理在企業(yè)的運行和發(fā)展中，扮演著重要角色，科學有效的管理，對提高效率，降低成本，營造良好工作氛圍，具有重要作用。而在企業(yè)管理中，管理者作為管理的實施者，他們的素質，直接影響著管理的效果。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，有些企業(yè)的管理人員，自身能力不足，缺乏相應的管理知識和技能，不能將管理工作貫徹落實到位。還有些管理人員，對于企業(yè)管理的理解不夠深入，沒有看到移動互聯(lián)網(wǎng)的作用，管理工作對整個企業(yè)長遠發(fā)展的重大影響，在工作中，不夠重視管理工作，責任意識差，沒有嚴格按照企業(yè)的相關規(guī)定和要求，來開展企業(yè)的管理工作。導致企業(yè)管理，沒有起到應有的作用，不能滿足企業(yè)運行和發(fā)展的要求，影響企業(yè)整體經營。（二）管理模式存在的問題企業(yè)管理的模式，對企業(yè)管理的效果，有著決定性的影響，管理模式的確定，對企業(yè)運行方式，有著直接關系。移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)需要以客戶為中心，企業(yè)逐漸朝向大規(guī)模、個性化發(fā)現(xiàn)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)讓信息交流更加的便捷，形成協(xié)同、融合的局面。如果企業(yè)管理的模式存在問題，不適應企業(yè)經營的要求，甚至對企業(yè)正常經營，造成消極影響，這樣的管理模式，勢必會對企業(yè)形成阻礙，不利于企業(yè)發(fā)展。當前，有些企業(yè)，對管理的認識，還不夠深入和全面，雖然表面上看，重視企業(yè)管理，但是，在管理模式上，依舊沒有大的進步，使得企業(yè)管理，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，拖了企業(yè)發(fā)展的后腿。（三）生產管理存在的問題傳統(tǒng)的生產管理已經跟不上時代的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)讓交流的平臺范圍越來越大，信息層面更多，如果企業(yè)管理者跟不上移動互聯(lián)網(wǎng)的腳步，還以以前的思想看待管理，造成有些企業(yè)的生產管理，還存在一定的問題。其一，機構設置不合理。生產管理需要相應的管理、組織機構，才能有效實施管理活動，如果組織機構混亂、不規(guī)范，勢必造成生產管理的混亂。當前企業(yè)中，各部門之間的聯(lián)系日益緊密，應相互配合，才能形成凝聚力。其二，質量監(jiān)管不嚴。在企業(yè)生產管理中，管理者往往更加注重企業(yè)利潤，而對產品質量，則不夠重視。產品質量缺乏有效監(jiān)管，質量上只要沒有大問題，就算過關，沒有做到精益求精，也沒有看到質量對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。事實上，只有質量過硬，企業(yè)才有競爭力，否則，企業(yè)很難有更長遠的發(fā)展。（四）人資管理存在的問題人才在一個企業(yè)當中，扮演著重要角色。移動互聯(lián)網(wǎng)需要更多具有高技術水平的人才，人才不僅需要自身具有過硬的水平，企業(yè)還需要對人才進行合理的利用管理。然而，有些企業(yè)只看到了人才的重要性，卻忽視了對人才的管理。當前形勢下，企業(yè)發(fā)展迅速，對人力資源管理的要求也不斷更新，但是，有些企業(yè)對人力資源的管理，沒有引起重視，管理模式落后，不能滿足當前企業(yè)發(fā)展要求，對人才的培養(yǎng)方面，也比較欠缺，沒有建立人才管理的長效機制，盡管企業(yè)對人才的需求日益增加，但是卻沒有采取有效措施，加強人才管理，導致人才欠缺。同時，在一定程度上，人資管理不完善，還會影響企業(yè)員工的工作積極性，不利于企業(yè)的發(fā)展。（五）信息化投入力度的問題現(xiàn)階段，很多企業(yè)過于重視經濟效益，忽略了企業(yè)管理工作的開展。因此很多領導層與管理層無法認識到互聯(lián)網(wǎng)時代與信息技術的價值與作用，沒有將其高效的應用在企業(yè)的發(fā)展中，更沒有積極主動參與到教育培訓中。對于信息化建設的投入力度嚴重不足，導致企業(yè)內部沒有形成一個良性的維護體系，對于網(wǎng)絡建設、平臺維護升級的關注不足，在人力、財力、物力等投入也嚴重不足。五、移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理相關策略（一）轉變思想觀念在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，作為企業(yè)管理層與領導層也要與時俱進，轉變自身的思想觀念，緊隨時代發(fā)展的步伐與潮流，只有這樣，才能使企業(yè)管理的方法、技術和制度創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先，作為企業(yè)的管理者和管理者，我們應該認識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代來的技術優(yōu)勢與價值，認識到移動互聯(lián)網(wǎng)技術對于企業(yè)生產經營的重要性，能夠以減少企業(yè)的成本為主，提高企業(yè)市場活力，更加迎合消費者的需求，擴大經營規(guī)模，實現(xiàn)個性化發(fā)展。其次，企業(yè)領導與管理者要將移動互聯(lián)網(wǎng)技術的應用納入到日常工作綱程中，并且主動參與到學習教育中，不斷提高自身的專業(yè)知識與綜合能力，充分發(fā)揮好自身的帶頭引導作用。要讓企業(yè)的生產經營模式煥然一新，要能夠為消費者帶來全新感受，才能及時融入到市場大環(huán)境中，提高自身競爭力。最后，要充分借助企業(yè)網(wǎng)、會議、宣傳欄等渠道，讓更多基層工作人員認識到移動互聯(lián)網(wǎng)技術的價值與作用，能夠主動參與到教育培訓中，不斷提高自身的工作能力。能夠充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)技術的價值與功能，與消費者展開面對面的互動交流，及時了解消費者的需求與想法，制定更加個性化的銷售方案。（二）健全管理制度在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)要想在管理中進行創(chuàng)新，還要在制度的約束與保障下，加大改革力度，加快發(fā)展步伐，取得顯著的成績。因此就要密切關注移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場發(fā)展需求，通過企業(yè)內部管理制度的健全，來保障管理工作的高效開展。首先，要建立全新的人員管理制度。傳統(tǒng)的企業(yè)人員管理方法為“金字塔”型，最高權力掌握在企業(yè)領導層的手中，很難對企業(yè)內部的組織結構以及企業(yè)發(fā)展方向有一個全面把握。因此在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，就要做到權責分明，職責明確，將具體工作落實到每一位人員身上，將管理工作貫穿到每一項環(huán)節(jié)中，才能加強企業(yè)各崗位、各部門的溝通交流，幫助領導層與管理層及時了解企業(yè)的發(fā)展方向以及內部結構，及時針對市場信息作出快速的反映。其次，要通過管理機構的建立，對企業(yè)的管理工作制定科學合理的應急預案與解決措施。要選派專業(yè)的管理人員擔任，密切跟蹤企業(yè)的實際發(fā)展情況，定期做好市場調研工作，積極學習與借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理方法與經驗，將移動互聯(lián)網(wǎng)技術全面貫穿，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。（三）創(chuàng)新企業(yè)文化，營造健康的文化氛圍企業(yè)文化是企業(yè)的重要組成部分，是企業(yè)長期積累形成的能夠被企業(yè)員工普遍認可、接受并遵從的價值觀念、行為準則、風俗習慣等的總和。企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心價值，能夠指導員工的行為。先進的企業(yè)文化能夠促進企業(yè)的發(fā)展，落后的企業(yè)文化將阻礙企業(yè)發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是一個變革的時代，變革已成為常態(tài)，因此，創(chuàng)新企業(yè)文化，營造健康的文化氛圍，對企業(yè)的發(fā)展至關重要。1.領導支持企業(yè)文化的形成不是一朝一夕的，需要一個長期的積累過程。在企業(yè)文化形成過程中，領導的支持起到關鍵作用。領導者是企業(yè)文化的倡導者和管理者，領導者觀念的創(chuàng)新促進了企業(yè)文化的創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是一個崇尚創(chuàng)新的時代。企業(yè)領導者要統(tǒng)籌全局，順應時代發(fā)展潮流，轉變傳統(tǒng)觀念，積極推進組織變革，形成善于學習、樂于學習、勇于創(chuàng)新的組織文化氛圍。2.全員參與企業(yè)文化的結構與每個員工的參與是密不可分的，員工參與企業(yè)文化的創(chuàng)建有很多優(yōu)勢，不僅可以增加員工的參與度，增強員工的主人翁意識，同時也要充分尊重員工的智慧，使企業(yè)文化科學適用，減少對企業(yè)文化的抵觸，提高對企業(yè)文化的認同，優(yōu)秀的企業(yè)文化要以人為本，尊重每一位員工，賦予員工更多的責任，平衡利益相關者的利益，促進團隊合作和終身學習，促進創(chuàng)新，充分調動人們的積極性和主動性，創(chuàng)造最大的生命價值。移動互聯(lián)網(wǎng)時代突破了信息及時傳遞的局限而空間，大大增強了公司員工的語言權利，讓每個員工都能參與到組織管理中來，強調組織中的個人價值和團隊合作，每個員工都是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、所有者和使用者。（四）創(chuàng)新企業(yè)人才管理模式企業(yè)管理就是對人的管理，企業(yè)不僅需要人才，還可以使企業(yè)人才與組織、技術等工作要素有機結合，增強人的智慧和潛能，形成良性循環(huán)，提升公司競爭力，為公司創(chuàng)造更多價值，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對企業(yè)人才管理的理念和類型有著重要影響。1.員工激勵為了充分滿足員工的價值最大化，必須對員工進行有效的激勵和創(chuàng)造激勵，根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，構成員工工作激勵的因素有健康因素和激勵因素。引起工人不滿的因素，特別是工作環(huán)境、工作時間、工資、企業(yè)政策和管理制度等；激勵因素是指工人滿意的因素，特別是包括工作本身、認可度、績效、責任意識等。只有激勵因素才能提高員工滿意度，而健康因素只能消除員工的不滿，而不能消除員工的滿意度，正是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，員工管理趨于人性化，以人為本，更加關注員工利益，保持靈活的管理，強調尊重員工。在管理方面，必須給予員工更多的自主權和控制權，使職工實現(xiàn)自我控制和自我控制，增強歸屬感和責任感，同時不斷提高職工的社會效益，完善公司的工資管理制度，將獎金直接與員工的努力和增值掛鉤，并進行嚴格的考核，注重薪酬的公平性，以創(chuàng)造有效的激勵，使員工為公司創(chuàng)造更多價值。2.團隊合作團隊合作是具有相同目標的個人聚集在一起，為共同目標努力奮斗的過程。團隊合作要求成員密切合作，相互配合，共同參與企業(yè)決策和管理?，F(xiàn)代社會，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，更加強調團隊合作，學會與他人合作，發(fā)揮團隊成員的聰明才智，并與他人相互配合，可以起到事半功倍的效果。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)要想快速發(fā)展壯大，必須打造專屬高效團隊，提高員工的團隊合作精神，使團隊成員間形成相互依存、相互信任、相互尊重的合作伙伴關系，彼此寬容，尊重個體差異，發(fā)揮個體特色，真誠待人，恪守承諾，共同承擔責任，共同分享勞動成果。在團隊中主要是進行協(xié)同工作，沒有團隊合作，就不