第13章 企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析

第十三章企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析第一節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的意義第二節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的種類第三節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的方法第四節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告學(xué)習(xí)目的與要求通過本章學(xué)習(xí)，了解企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的含義、意義、作用，掌握企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的種類，企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的方法，會(huì)編寫企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。第一節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的意義企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的含義、意義、作用一、企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的含義企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析是企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)重要組成部分，它是指以統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù)，在科學(xué)理論指導(dǎo)下，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)定量分析方法對(duì)所研究的企業(yè)人力資源現(xiàn)象進(jìn)行深人、系統(tǒng)的分析研究的工作過程。企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的特點(diǎn)主要有；第一，以企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為分析的依據(jù)。第二，要將數(shù)據(jù)與企業(yè)人力資源的實(shí)際情況相結(jié)合，不能離開實(shí)際而單純地就數(shù)論數(shù)。企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的作用第一，反映和分析企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀、構(gòu)成和利用情況。第二，反映和分析企業(yè)人力資源管理政策的貫徹執(zhí)行情況。第三，分析研究企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理計(jì)劃的執(zhí)行情況。第四，綜合分析企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)中主要指標(biāo)的變動(dòng)情況，并認(rèn)識(shí)其中的規(guī)律。第五，揭示企業(yè)人力資源管理工作中的先進(jìn)典型和后進(jìn)單位，發(fā)現(xiàn)新事物，研究新問題，為改進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作提供可靠依據(jù)。第六，對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。第二節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的種類一、企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的種類根據(jù)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的要求和具體內(nèi)容的不同，可從不同角度劃分統(tǒng)計(jì)分析的種類。從時(shí)期看，可分為定期的和不定期的統(tǒng)計(jì)分析；從分析的具體內(nèi)容看，可分為人事統(tǒng)計(jì)分析和勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析；從分析涉及的范圍看，可分為專題統(tǒng)計(jì)分析和綜合統(tǒng)計(jì)分析；從分析的作用看，可分為事后分析和預(yù)計(jì)分析等。下面著重介紹在實(shí)際工作中常用的計(jì)劃完成情況分析、專題分析、綜合分析和預(yù)測(cè)分析。（一）計(jì)劃完成情況的分析分析企業(yè)人力資源計(jì)劃完成情況是統(tǒng)計(jì)分析的重要內(nèi)容，這一分析的基本要求是：確定計(jì)劃完成程度；查明完成或未完成計(jì)劃的原因；發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的問題；提出為全面完成計(jì)劃應(yīng)采取的措施。企業(yè)人力資源計(jì)劃完成情況分析，一般可分為：進(jìn)度分析定期分析預(yù)計(jì)分析（二）專題分析專題分析是指針對(duì)某一專門問題而進(jìn)行的集中、深人的分析研究。如對(duì)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、職工出勤情況、職工年齡構(gòu)成、文化構(gòu)成等的分析均屬專題分析。專題分析的特點(diǎn)是分析問題的針對(duì)性強(qiáng)，分析較深透。（三）綜合分析綜合分析是指對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)象中綜合性的問題進(jìn)行的分析研究。綜合分析的主要內(nèi)容是企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)中各指標(biāo)之間的比例關(guān)系，如企業(yè)工資的增長(zhǎng)與企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的比例關(guān)系、企業(yè)各部門間職工人數(shù)的比例關(guān)系等。（四）預(yù)測(cè)分析統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)是指根據(jù)某方面的歷史和現(xiàn)狀資料，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)或今后某個(gè)時(shí)點(diǎn)的狀況作出預(yù)計(jì)和測(cè)算。如根據(jù)企業(yè)人力資源的利用情況及企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，可以預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)人力資源的需求趨勢(shì)，或今后某個(gè)時(shí)點(diǎn)上所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量。二、企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的基本步驟企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的過程基本有以下四個(gè)步驟：

（一）確定分析題目，擬定分析提綱企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析要目的明確，有針對(duì)性。題目應(yīng)體現(xiàn)分析的目的，即所要分析的問題。應(yīng)根據(jù)企業(yè)人力資源管理工作的需要和實(shí)際情況，選好分析研究的題目。分析題目確定之后，還要擬定分析提綱，其內(nèi)容包括分析的目的和要求、所要研究的問題、分析所需用的資料及其來(lái)源、所采用的分析指標(biāo)和分析方法等。

（二）搜集、整理、鑒別資料這是指在統(tǒng)計(jì)分析階段搜集、整理一些補(bǔ)充資料。在日常統(tǒng)計(jì)工作中，我們已掌握了大量的統(tǒng)計(jì)資料，這是統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)。但是，僅是這些基本統(tǒng)計(jì)資料往往是不夠用的，這就需要根據(jù)分析的目的和要求，再行搜集一些補(bǔ)充資料。常用資料的主要來(lái)源有：統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料（包括歷史資料）、用其他調(diào)查方式搜集的資料、有關(guān)業(yè)務(wù)部門掌握的資料、有關(guān)會(huì)議文件和記錄等。在使用資料之前，要進(jìn)行鑒別。鑒別的內(nèi)容包括：資料的正確程度，是否符合實(shí)際；資料的代表性，代表的范圍大??；資料的可比性和計(jì)算口徑是否一致等。運(yùn)用資料進(jìn)行分析時(shí)，還要對(duì)資料進(jìn)行整理。即根據(jù)分析的需要進(jìn)行資料整理，包括選擇資料和決定表現(xiàn)資料的形式。

（三）進(jìn)行分析，得出結(jié)論，提出建議在掌握豐富資料的基礎(chǔ)上，利用統(tǒng)計(jì)分析方法，進(jìn)行科學(xué)的分析研究，從中找出矛盾，分析矛盾，認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律性，進(jìn)而提出改進(jìn)工作的意見和建議。

（四）寫出分析報(bào)告第三節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的方法企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的方法包括統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)分析方法、統(tǒng)計(jì)綜合分析方法和統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代分析方法三個(gè)部分。下面介紹在企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析中常用的幾種基礎(chǔ)分析方法和綜合分析方法。分組分析方法對(duì)比分析方法動(dòng)態(tài)分析方法平衡分析方法因素分析法相關(guān)分析法預(yù)測(cè)分析法一、分組分析法分組分析法不僅是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)資料整理，使其科學(xué)化與系統(tǒng)化的基本方法，而且也是統(tǒng)計(jì)分析的重要方法。分組分析法在統(tǒng)計(jì)分析中的運(yùn)用十分廣泛，常常和其他一些分析方法結(jié)合運(yùn)用。對(duì)比分析通常都要和分組分析法結(jié)合運(yùn)用。例如，研究企業(yè)職工文化程度構(gòu)成的變動(dòng)，就需要先對(duì)職工總體按其文化程度劃分成具有高等院校、中等專業(yè)學(xué)校、高中、初中或高小以下等學(xué)歷的不同的組，然后再將不同時(shí)期的構(gòu)成情況進(jìn)行對(duì)比分析。反映總體情況的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)稱為總體指標(biāo)；反映各組情況的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)稱為分組指標(biāo)。分組分析法要對(duì)總體指標(biāo)和分組指標(biāo)進(jìn)行各種分析，用分組指標(biāo)去說明總體指標(biāo)。二、對(duì)比分析法對(duì)比分析法是指通過將客觀事物進(jìn)行對(duì)比來(lái)鑒別它們之間的差別和存在的矛盾，找出原因，從而推動(dòng)事物的發(fā)展。對(duì)比分析法是在統(tǒng)計(jì)分析中運(yùn)用較為廣的一種方法，如果把一個(gè)事物孤立起來(lái)看，就作不出正確評(píng)價(jià)，只有經(jīng)過對(duì)比，才能幫助人們認(rèn)識(shí)清楚。在企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析中，常用的對(duì)比分析法有：實(shí)際完成數(shù)與計(jì)劃任務(wù)數(shù)的對(duì)比；實(shí)際數(shù)與歷史資料的對(duì)比；實(shí)際數(shù)與先進(jìn)單位資料的對(duì)比；實(shí)際利用數(shù)和可能利用數(shù)的對(duì)比。三、動(dòng)態(tài)分析法

動(dòng)態(tài)分析法是分析研究企業(yè)人力資源現(xiàn)象的發(fā)展變化過程，從而認(rèn)識(shí)它們的發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)未來(lái)加以預(yù)測(cè)的一種重要的統(tǒng)計(jì)分析方法。進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析時(shí)，一般需要對(duì)事物作連續(xù)的較長(zhǎng)時(shí)期的觀察和分析，并采用時(shí)間數(shù)列的一系列分析指標(biāo)和分析方法。四、平衡分析法平衡分析法是根據(jù)現(xiàn)象客觀存在的關(guān)系，建立一些平衡計(jì)算公式，或利用平衡表的形式進(jìn)行分析，以研究現(xiàn)象之間的平衡關(guān)系，同時(shí)也可以作平衡的測(cè)算。企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析中常用的平衡關(guān)系式有：企業(yè)人力資源量增減變動(dòng)平衡關(guān)系式、職工人數(shù)增減變動(dòng)平衡關(guān)系式、工作時(shí)間資源與利用平衡關(guān)系式等。用平衡表的形式表示有：企業(yè)人力資源與分配平衡表、職工人數(shù)增減變動(dòng)平衡表、生產(chǎn)工人工作時(shí)間利用平衡表等。五、因素分析法因素分析法是指從現(xiàn)象之間的聯(lián)系分析現(xiàn)象總變動(dòng)的因素影響。因素分析法具體分為總和因素分析法、連乘因素分析法和差額分析法等。（一）總和因素分析法如果總變動(dòng)量是各個(gè)因素變動(dòng)量相加之和，則可用總和因素分析法來(lái)分析各因素對(duì)總量變動(dòng)的影響方向和影響程度。（二）連乘因素分析法如果總量變動(dòng)是各個(gè)因素相乘之積所致，則可用連乘因素分析法來(lái)分析各因素對(duì)總量變動(dòng)的影響方向和影響程度。如：

產(chǎn)值指數(shù)＝職工人數(shù)指數(shù)X勞動(dòng)生產(chǎn)率指數(shù)工資總額指數(shù)＝職工人數(shù)指數(shù)X平均工資指數(shù)

連乘因素分析法，在相對(duì)數(shù)（即指數(shù)）關(guān)系上是相乘的關(guān)系，但在絕對(duì)數(shù)關(guān)系上則仍是相加關(guān)系。

（三）差額分析法差額分析法是利用各因素變動(dòng)的絕對(duì)數(shù)差額來(lái)分析其對(duì)總量變動(dòng)的影響的方法。例如，對(duì)工資總額絕對(duì)量變動(dòng)的因素分析可用下面計(jì)算公式：職工人數(shù)的變動(dòng)＝（報(bào)告期職工人數(shù)－基期職工人數(shù)）×基期平均工資平均工資的變動(dòng)對(duì)工資總額的影響＝（報(bào)告期平均工資基期平均工資）×報(bào)告期職工人數(shù)六、相關(guān)分析法相關(guān)分析法是分析企業(yè)人力資源現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系的方法。相關(guān)關(guān)系是指現(xiàn)象之間確實(shí)存在的數(shù)量上的相互依存關(guān)系，但關(guān)系數(shù)值卻是不固定的。企業(yè)人力資源現(xiàn)象之間是相互聯(lián)系的，這個(gè)關(guān)系反映在數(shù)量上，也就是一個(gè)現(xiàn)象的量發(fā)生變化，另一現(xiàn)象的量也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。前者稱為自變量，后者稱為因變量。相關(guān)關(guān)系是現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系中的一種形式，它們之間的具體關(guān)系值不是確定的。如勞動(dòng)生產(chǎn)率與工資水平之間存在著正相關(guān)關(guān)系，即勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，工資水平也會(huì)相應(yīng)地提高。又如，勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品成本之間存在著負(fù)相關(guān)關(guān)系，即勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，產(chǎn)品成本會(huì)降低?！?duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)象之間相關(guān)關(guān)系的分析主要包括：確定現(xiàn)象之間有無(wú)相關(guān)關(guān)系；進(jìn)一步確定相關(guān)關(guān)系的密切程度；測(cè)定兩個(gè)變量之間的一般關(guān)系值。相關(guān)分析的基本方法有：制相關(guān)圖、相關(guān)表，計(jì)算相關(guān)系數(shù)和建立并求解回歸方程等。例題講解例題七、預(yù)測(cè)分析法預(yù)測(cè)分析法是根據(jù)已掌握的企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)資料預(yù)測(cè)未來(lái)情況的方法。預(yù)測(cè)分析基本的方法有：（一）計(jì)劃完成的預(yù)測(cè)分析法（二）移動(dòng)平均數(shù)預(yù)測(cè)分析法第四節(jié)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告一、概念：根據(jù)大量的綜合的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通常用文字報(bào)告的形式反映出來(lái)，以供有關(guān)方面使用、參考或在更大范圍內(nèi)交流研究成果。這種書面報(bào)告稱為統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的一種重要表述形式。形式：企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)報(bào)告的形式由統(tǒng)計(jì)分析的種類決定，主要有綜合分析報(bào)告、專題分析報(bào)告和計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告三種。無(wú)論何種形式的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，大多以文字為主，也有以數(shù)字資料為主，或以圖示并附加文字說明為主的報(bào)告。采用哪種形式為主的報(bào)告，應(yīng)根據(jù)具體情況決定。

二、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)是指對(duì)報(bào)告內(nèi)容和材料的組織安排，它能夠反映報(bào)告中各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系。