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智慧家庭工程師培訓(xùn)認(rèn)證項目營銷知識考試題一、選擇題(共10題,每題5分,共50分)1、(多選)一條寬帶牽動一個家庭,是家庭互聯(lián)網(wǎng)市場的入口,同時也是家庭連接器和()。A用戶穩(wěn)定器(正確答案)B價值孵化器(正確答案)2、能夠?qū)崿F(xiàn)家庭安全監(jiān)護、家庭安全警報、實時視頻監(jiān)護的服務(wù)是()A.家庭安全監(jiān)護(正確答案)B、家庭智能控制3、當(dāng)今社會萬物互聯(lián),家庭互聯(lián)網(wǎng)作為其關(guān)鍵環(huán)節(jié),搶占家庭互聯(lián)網(wǎng)市場的入口是()A寬帶(正確答案)B路由器4、攝像頭可以監(jiān)控到哪兩種異常情況并告警()。A、聲音、動作(正確答案)B、聲音、光線C、動作、光線D、聲音、電磁波5、以內(nèi)容為資源切入用戶需求場景,按目標(biāo)客戶群特點,找TOP場景()點。A營銷點B切入點(正確答案)C話術(shù)點D使用點6、(多選)沃家神眼的產(chǎn)品優(yōu)勢是()A定向流量(正確答案)B云存儲(正確答案)C短信通知(正確答案)D專屬服務(wù)(正確答案)7、1331價值呈現(xiàn)方法中1句話爆點是為了()A介紹產(chǎn)品B引起興趣(正確答案)8、(多選)智慧沃家APP的三大功能是()A連接能力(正確答案)B聚合能力(正確答案)C開放能力(正確答案)9、(多選)以下哪些是家庭融合戰(zhàn)略性價值()A存量客戶維系(正確答案)B營銷觸點拓展(正確答案)C打造智能生態(tài)(正確答案)D異網(wǎng)客戶反請(正確答案)10、下列哪些屬于產(chǎn)品包裝策略()A價值化(正確答案)B利益化(正確答案)C產(chǎn)品化D權(quán)益化(正確答案)二、判斷題(共10題,每題5分,共50分)1、智慧沃家APP的手機號碼必須與辦理聯(lián)通PLUS會員黃金會員的手機號碼一致,才可使用沃家云盤尊享會員權(quán)限。對(正確答案)錯2、解決寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,并且是業(yè)務(wù)、終端、網(wǎng)絡(luò)的全面融合組合發(fā)力的方法和策略是單卡業(yè)務(wù)對錯(正確答案)3、裝維APP可以實現(xiàn)一站式高效服務(wù)。對(正確答案)錯4、黨中央、國務(wù)院、工信部都明確提出要大力發(fā)展5G、寬帶網(wǎng)絡(luò)。對(正確答案)錯5、三位一體是維護、產(chǎn)品、銷售。對錯(正確答案)6、銷售是無數(shù)個大數(shù)法則的故事,客戶對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用場景價值最大化,才是提升客戶粘性發(fā)展新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。對(正確答案)錯7、傳統(tǒng)營銷觀念是指以客戶的需要和消費欲望為導(dǎo)向突出“以客戶為中心”。對錯(正確答案)8、對銷售技巧和經(jīng)驗的儲備屬于營銷準(zhǔn)備工作的其中一種。對(正確答案)錯9、三三制講解的產(chǎn)品價值呈現(xiàn)方法指的的講產(chǎn)品的優(yōu)勢和典型使用場景。對(正確答
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