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微信朋友圈首批廣告亮相部分用戶“感覺非常不好”
在這個(gè)時(shí)代,很難有產(chǎn)品能夠脫離市場(chǎng)存在,對(duì)微信來說,也是如此。巨大的商業(yè)利益面前,騰訊最終還是屈服了,目前來看,嘗試的效果算是成功,但并不代表這樣的效果會(huì)持續(xù)下去,風(fēng)險(xiǎn)依然存在,掙錢,恐怕不會(huì)那么簡(jiǎn)單。利用大數(shù)據(jù)分析、“炫富”心理微信精準(zhǔn)投放廣告“點(diǎn)爆”朋友圈據(jù)悉,微信的朋友圈廣告采用了在Feed信息流中內(nèi)嵌,與正常的單條朋友圈完全一樣,由文字和圖片構(gòu)成,點(diǎn)擊之后進(jìn)入廣告的完整H5界面。用戶可以點(diǎn)贊或者評(píng)論,還能看到自己的好友的點(diǎn)贊和評(píng)論。這能夠讓你看到自己的朋友中誰和自己看到了同樣的廣告,因此迅速引爆了朋友圈。另有消息稱,本次微信推送廣告是基于大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)投放,每個(gè)廣告投放了1000萬用戶,一共投了3000萬用戶?!笆盏娇蓸返氖菍沤z,收到vivo的是中產(chǎn),收到寶馬的是土豪;而沒收到的表示你連被投放的資格都沒有。小伙伴們,你們都收到啥了?留言說下吧!”一時(shí)間,引發(fā)諸多用戶關(guān)注與吐槽,收到寶馬廣告的用戶紛紛進(jìn)行二次傳播,主動(dòng)發(fā)布朋友圈“炫富”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止日前,每天朋友圈內(nèi)僅分享鏈接內(nèi)容的次數(shù)已經(jīng)超過30億次。日常使用中,76.4%的用戶會(huì)使用朋友圈來查看朋友動(dòng)態(tài)或進(jìn)行分享,微信已經(jīng)成為用戶感官情感的重要延伸。從該機(jī)構(gòu)公布的流量數(shù)據(jù)和信息來看,微信公眾號(hào)廣告擁有圖文、圖片、文字鏈、關(guān)注卡片、下載卡片等多種形態(tài);目前擁有7000多個(gè)流量主,覆蓋超過4億活躍用戶,整體流量已經(jīng)超過4億,廣告的平均點(diǎn)擊率為2%。微信營(yíng)銷人士、WeMedia新媒體集團(tuán)CEO青龍老賊認(rèn)為,微信朋友圈廣告有一個(gè)機(jī)制應(yīng)該是用戶的好友會(huì)看到,即當(dāng)某個(gè)用戶對(duì)廣告進(jìn)行過互動(dòng),比如點(diǎn)贊或者評(píng)論、查看鏈接甚至轉(zhuǎn)發(fā),則這個(gè)用戶的關(guān)系鏈好友也將有機(jī)會(huì)被推送到。因?yàn)槲⑿攀鞘烊巳ι缃?,理論上好友都是背景接近興趣接近的,你對(duì)寶馬有興趣可能你的好友也會(huì)有興趣,所以大家看到廣告有先后順序,當(dāng)你看到寶馬廣告但你實(shí)際不是目標(biāo)用戶則可能是你有個(gè)土豪朋友。那么,第一批被推送到的種子用戶是怎么挑選的?他進(jìn)一步猜測(cè),拿寶馬來說,數(shù)據(jù)來源應(yīng)該有幾個(gè):1、關(guān)注的公眾號(hào)類型,與品牌切合度高的,比如WeMedia、高端時(shí)尚、奢侈品、品質(zhì)生活、金融、科技等;2、關(guān)注汽車品牌類的公眾號(hào),而且是近期關(guān)注的;3、朋友圈閱讀汽車類圖文消息的頻次,特別是和車展、新車上市相關(guān)內(nèi)容的;4、朋友圈互動(dòng)頻繁,且有動(dòng)作是與汽車相關(guān)的;5、直接在朋友圈發(fā)布或者聊天中出現(xiàn)汽車信息的;6、搜索過汽車類關(guān)鍵字;7、點(diǎn)擊過廣點(diǎn)通中與寶馬品牌相關(guān)廣告的;8、有在與汽車相關(guān)地點(diǎn)有過lbs信息的,比如車展、4S店等。微信會(huì)根據(jù)你有足夠多好友互動(dòng)了才判斷是否給你推送。就在1月21日,微信在朋友圈測(cè)開始試廣告,信息展現(xiàn)形式與普通信息并無差別,但在右上角多了“推廣”二字,點(diǎn)擊可以顯示這是由贊助商提供的推廣信息,同時(shí)還提供了“我不感興趣”的按鈕。微信的商業(yè)空間有多大?商業(yè)紅利不等于生存紅利此前,微信朋友圈廣告的收費(fèi)方式也已經(jīng)曝光:微信CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))廣告底價(jià)為0.5元/一次點(diǎn)擊,自由競(jìng)價(jià),曝光免費(fèi);CPM(按展示付費(fèi))廣告底價(jià)為15元/千次曝光,自由競(jìng)價(jià),每千次可視曝光按出價(jià)扣費(fèi)一次,優(yōu)先展示出價(jià)高的廣告。具體曝光策略為,有4條以上新Feeds時(shí)請(qǐng)求拉取廣告(內(nèi)測(cè)期間可能調(diào)整);不少于4條新Feeds時(shí)廣告放在第5條;曝光無互動(dòng),6小時(shí)后,廣告消失,曝光有互動(dòng),廣告不消失;一個(gè)廣告持續(xù)7天有效,對(duì)單個(gè)用戶每48小時(shí)內(nèi)只推送一個(gè)廣告。但是,騰訊新聞發(fā)言人張軍此前曾對(duì)此回應(yīng),“微信朋友圈廣告仍處于內(nèi)測(cè)階段,所謂投放規(guī)則、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等均屬猜測(cè)?!逼鋵?shí),微信的商業(yè)化之路一直在進(jìn)行,微信紅包、表情收費(fèi)下載、游戲、廣點(diǎn)通等都在一步步鋪墊著微信商業(yè)化前景。此次,微信將目標(biāo)瞄向擁有較高瀏覽量的朋友圈這座“鉆石礦”,進(jìn)行朋友圈廣告信息流推廣,無疑表明微信商業(yè)化更進(jìn)一步。即使“微信之父”張小龍一再對(duì)外宣稱“微信不是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)”,但微信團(tuán)隊(duì)無法改變騰訊公司賦予微信的使命——“無論微信是一個(gè)什么平臺(tái),它一定是一個(gè)可以賺錢的平臺(tái)?!边@顯然與張小龍一直倡導(dǎo)的價(jià)值理念相違背離。此次投放,微信貌似享受了“商業(yè)紅利”的大餐,而這僅僅是“快餐”而已。后期的品牌顯然無法享受目前的“紅利”,但如果微信不能在此進(jìn)行優(yōu)化,改善,其高達(dá)500多萬的門檻顯然不能得到廣告主的認(rèn)可。破壞微信社交生態(tài)用戶心理影響大于廣告實(shí)際影響微信團(tuán)隊(duì)對(duì)于朋友圈廣告的擔(dān)憂主要在于用戶的產(chǎn)品體驗(yàn),這需要解決用戶的反感度和迫切度的問題。就像藥品有副作用一樣,如果效果達(dá)不到或者有別的選擇,也許大家會(huì)放棄對(duì)產(chǎn)品的使用。微信官方稱,朋友圈廣告上線后仍然將用戶體驗(yàn)放在第一位,在商業(yè)化探索和用戶體驗(yàn)方面取得最佳平衡。某門戶網(wǎng)站發(fā)起的你怎么看微信在朋友圈插入信息流廣告”的調(diào)查顯示,高達(dá)88.8%的用戶表示不能接受,6.1%無所謂,僅有5.1%表示可以接受。25日晚,微信朋友圈變成了“曬廣告”的海洋,沒有刷到寶馬廣告的人各種怨念,“我明明只喝加多寶,為什么推給我可口可樂”。還有用戶調(diào)侃道,“不知道馬云和張小龍的微信朋友圈能刷到什么廣告?”更有各種企業(yè)人士借勢(shì)營(yíng)銷,“某某網(wǎng)貸公司,為您擁有寶馬而生。”不能把朋友圈廣告簡(jiǎn)單理解為營(yíng)銷工具,這就像在人流密集的市區(qū)出現(xiàn)適當(dāng)?shù)膹V告,其實(shí)對(duì)用戶的心理影響大于實(shí)際影響。“終于有一個(gè)理由可以讓我堅(jiān)定的告別朋友圈了,以后有事請(qǐng)電聯(lián)。”在劉先生收到微信廣告后,隨即就發(fā)布了這樣的朋友圈,他的配圖使用了一個(gè)巨大的“奠”;而也有用戶覺得這樣的體驗(yàn)很新鮮、充滿樂趣,“太有趣了,感謝寶馬把我當(dāng)成目標(biāo)用戶,但我真心買不起?!崩膳空{(diào)侃。“感覺非常不好”,微信用戶王先生對(duì)記者表示。第一,他認(rèn)為微信的朋友圈是一個(gè)私密的空間,只有雙方是好友關(guān)系才能看到對(duì)方的動(dòng)態(tài),這樣的社交模式能更好的保護(hù)用戶的隱私,但是朋友圈投放廣告的出現(xiàn),打破了私密感,“有種一方凈土被玷污了的感覺”;第二,只要進(jìn)行互動(dòng),將會(huì)受到無止境的騷擾?!翱吹綇V告后,我忍不住留言抗議,誰知道這個(gè)抗議收到了無盡的騷擾,只要朋友圈的朋友點(diǎn)贊或者評(píng)論,我就會(huì)收到一條提醒?!蓖跸壬f。正如王先生所感,不管是Facebook還是微信,最糾結(jié)的就是兩個(gè)字:隱私。美國(guó)的用戶比中國(guó)的用戶更加在意隱私,動(dòng)不動(dòng)就會(huì)把你告上法庭,弄不好就是上億的賠償。據(jù)了解,當(dāng)時(shí)Facebook比騰訊過分多了,隨時(shí)會(huì)根據(jù)用戶提到的信息發(fā)廣告,比如上文提到的美劇里的服裝和要去旅游的A地,精準(zhǔn)的讓用戶恐怖,感覺沒有任何隱私和安全感,感覺自己在騰訊面前就是“透明人”。“不僅僅是微信團(tuán)隊(duì)食言大眾那么簡(jiǎn)單,更大的隱患在于朋友圈廣告將嚴(yán)重破壞微信社交生態(tài)。這對(duì)社交平臺(tái)來說,無疑是一份致命的打擊。”曹磊直言。曹磊分析,實(shí)際上在寶馬廣告出現(xiàn)后,就有用戶將自己的頭像和昵稱換成了寶馬,迷惑性很強(qiáng)。同樣的道理,企業(yè)也可以花幾十萬賣一大批用戶的頭像,形成規(guī)模效應(yīng),進(jìn)而達(dá)到宣傳效果。這種做法很有可能會(huì)“透支”朋友圈,更加拉低用戶體驗(yàn)。微信需要思考該如何防范這種現(xiàn)象?!坝脩粲捎谛迈r而熱衷于討論關(guān)于廣告的話題,并不一定能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,隨著后續(xù)推送頻率的
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