移動營業(yè)廳店長的競聘演講稿

第7頁共7頁移動營業(yè)廳店長的競聘演講稿移?動營業(yè)廳可?以幫助我們?辦理和取消?手機業(yè)務(wù)等?其他業(yè)務(wù)。?想要參加移?動營業(yè)廳的?競聘，該怎?么寫演講稿?好呢?以下?有兩篇范文?可供參考:?1尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?，各位評委?，各位同事?:大家好?!首先感謝?領(lǐng)導(dǎo)提供了?這樣一個機?會，也感謝?同事們在工?作中對我的?信任和支持?。這次移動?店長競聘不?僅是一次展?示自我、認?識自己的機?遇，更是一?次相互學(xué)習(xí)?、相互交流?的機會。?我叫___?，今年__?_歲，__?_學(xué)歷、_?__黨員。?___年畢?業(yè)于___?學(xué)，___?年應(yīng)聘到本?公司工作，?剛進移動我?是在___?第一營業(yè)廳?擔(dān)任前臺營?業(yè)員，工作?期間，勤勤?懇懇腳踏實?地學(xué)好專業(yè)?知識，這一?點為以后的?工作打下了?堅實的基礎(chǔ)?;___年?___月我?競聘到__?_營業(yè)廳擔(dān)?任店長，在?___營業(yè)?廳工作期間?，領(lǐng)導(dǎo)給予?了很大的支?持，在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下，?在員工的共?同努力下，?我們走出營?業(yè)廳，將三?主動發(fā)展到?廳外，到企?業(yè)現(xiàn)場拓展?業(yè)務(wù)，在集?團業(yè)務(wù)的帶?動下，__?_營業(yè)廳的?業(yè)務(wù)量提升?了一倍，月?營業(yè)額從_?__年__?_月的__?_萬逐步提?升到了__?_年___?月的___?多萬。我們?的努力沒有?白費，__?_營業(yè)廳的?服務(wù)得到了?越來越多客?戶的認可，?營業(yè)廳業(yè)績?的提升也得?到了同事和?領(lǐng)導(dǎo)的肯定?。在今天?這個競聘店?長的舞臺上?，我認為我?有自己的優(yōu)?勢:一，?自擔(dān)任__?_營業(yè)廳主?任以來，我?敢于探索實?踐，不斷總?結(jié)經(jīng)驗，使?___營業(yè)?廳業(yè)務(wù)量突?飛猛進，不?斷創(chuàng)造佳績?。在___?年與___?年度中，曾?多次被評為?全市“十佳?十快鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)?營部”，并?在剛剛過去?的___年?中，每一個?月的績效都?在區(qū)公司名?列前茅。?二，五年的?工作積累讓?我有信心相?信自己的能?力完全可以?勝任營業(yè)廳?主任一職。?近年來，我?注重___?榮譽感和主?人翁意識，?充分發(fā)揮每?位營業(yè)員的?潛能，把我?們營業(yè)廳人?員打造成了?愛崗敬業(yè)、?服務(wù)熱情周?到、懂業(yè)務(wù)?、會管理的?高素質(zhì)團隊?。三，通?過幾年的工?作，我對_?__營業(yè)廳?的代理商，?村點已經(jīng)完?全掌握，這?更有利于我?們開展渠道?工作。如?果我店長競?選能夠成功?，我將在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?，圍繞如何?提高客戶滿?意度進行工?作安排。?移動營業(yè)廳?是移動對外?宣傳的窗口?，因此營業(yè)?廳的形象如?何，服務(wù)質(zhì)?量如何，直?接關(guān)系到客?戶滿意度。?那么怎樣創(chuàng)?造讓客戶感?知良好的氛?圍是非常重?要的。要想?讓客戶對我?們營業(yè)廳有?很好的評價?，那么我們?的營業(yè)廳一?定要有良好?的、積極的?工作氛圍。?___主廳?是很優(yōu)秀的?一個營業(yè)廳?，是旗艦廳?又是滿意1?00服務(wù)營?業(yè)廳，目前?主廳總共有?員工___?位，一樓、?二樓總共_?__個臺席?，主廳很多?都是業(yè)務(wù)素?質(zhì)很強、責(zé)?任心很強的?員工，面對?這么一個團?隊，首先我?會對自身角?色的進行轉(zhuǎn)?變。即由小?廳具體項目?管理工作的?角色向大廳?的___管?理工作的角?色轉(zhuǎn)變。既?要當(dāng)指揮員?，又要當(dāng)好?戰(zhàn)斗員，與?員工，在思?想上同心，?在目標(biāo)上同?向，在行動?上同步，在?事業(yè)上同干?。其次，?提高員工的?執(zhí)行能力，?要以身垂范?，將領(lǐng)導(dǎo)分?配的工作首?先細分，抓?住重點，有?計劃、有步?驟、有檢查?的進行，對?任務(wù)分配時?做到因人而?異，但是保?證公正公平?。隨時掌握?工作的進展?。對開展得?力的及時總?結(jié)，推廣經(jīng)?驗，對落后?的要及時提?出有效的改?進措施，有?獎有罰，充?分調(diào)動員工?的工作熱情?。這里我想?從兩點入手?，第一點是?樹榜樣，讓?榜樣真正起?到帶頭作用??，F(xiàn)在我們?營業(yè)廳每月?都有服務(wù)明?星評選，我?們現(xiàn)在是采?取服務(wù)明星?上墻并進行?加績效分等?方式進行獎?勵。之外，?我認為可以?營造崗位榮?譽感，比如?將上月評選?出來的服務(wù)?明星和微笑?明星安排到?本月的引導(dǎo)?崗工作。同?時并讓明星?們寫感受、?體會，然后?通過信息報?等方式讓領(lǐng)?導(dǎo)、讓同事?知道主廳的?引導(dǎo)崗工作?人員是上月?的服務(wù)明星?，讓這個崗?位成為榮譽?的象征，樹?立榜樣，真?正起到旗艦?廳的作用。?團隊工作中?溝通是非常?重要的，在?日常工作中?，注重研究?剖析用戶對?服務(wù)的需求?，得出正確?結(jié)論，解決?移動營業(yè)前?臺的難點問?題，通過每?月員工訪談?等方式多和?員工溝通;?為領(lǐng)導(dǎo)多出?點子，多獻?計策，通過?月經(jīng)營分析?報告等方式?多向領(lǐng)導(dǎo)匯?報情況。同?時___部?門通報情況?，密切協(xié)作?，樹立活躍?、高效的活?力團隊形象?。發(fā)揮整體?優(yōu)勢，讓營?業(yè)員在輕松?的氛圍中工?作，讓客戶?感知我們的?團隊是積極?上進的。?提高客戶滿?意度還可以?從減少客戶?等待時間做?起。主廳的?各項事務(wù)分?工比較明確?，后臺有固?定的帳務(wù)員?和稽核員，?有三位值班?長，分管業(yè)?務(wù)、服務(wù)和?全球通俱樂?部。主廳人?員分工明確?，是很值得?我學(xué)習(xí)的。?但是我認為?分工明確的?同時要執(zhí)行?到位。由于?二樓全球通?俱樂部剛開?業(yè)不久，客?戶的感知度?很低，很少?有全球通客?戶到二樓辦?理業(yè)務(wù)，導(dǎo)?致二樓全球?通俱樂部大?部分時間處?閑時。針對?這一情況，?我覺得可以?通過短信_?__方式，?在向全球通?客戶推薦新?業(yè)務(wù)的同時?，告知用戶?可以到二樓?全球通俱樂?部辦理業(yè)務(wù)?。這樣，二?樓全球通俱?樂部的利用?率將極大增?加，同時也?可以緩解一?樓全球通專?區(qū)的壓力。?各位領(lǐng)導(dǎo)?，各位評委?，各位同事?，在這個崗?位我知道壓?力很大，但?是我很自信?，相信自己?，相信團隊?，相信“阻?力”和“壓?力”都必將?成為我們工?作的動力。?古人說:“?不可以一時?之得意，而?自夸其能;?也不可以一?時之失意，?而自墜其志??！备偁幧?崗，有上有?下，無論上?、下，我都?將以這句話?自勉，一如?既往地勤奮?學(xué)習(xí)、努力?工作。我?的競職演講?稿演講完畢?，謝謝大家?!2我?叫___，?今年___?歲，___?學(xué)歷、__?_黨員。我?競聘的崗位?是移動店長?。___年?畢業(yè)于__?_學(xué)，__?_年應(yīng)聘到?本公司工作?，剛進移動?我是在__?_第一營業(yè)?廳擔(dān)任前臺?營業(yè)員，工?作期間講，?勤勤懇懇腳?踏實地學(xué)好?專業(yè)知識，?這一點為以?后的工作打?下了堅實的?基礎(chǔ);首先?感謝領(lǐng)導(dǎo)提?供了這樣一?個機會，也?感謝同事們?在工作中對?我的信任和?支持。每一?次競聘不僅?是一次展示?自我、認識?自己的機遇?，更是一次?相互學(xué)習(xí)、?相互交流的?機會。_?__年__?_月我競聘?到___營?業(yè)廳擔(dān)任店?長，在__?_營業(yè)廳工?作期間，領(lǐng)?導(dǎo)給予了很?大的支持，?在領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，在員?工的共同努?力下，我們?走出營業(yè)廳?，將三主動?發(fā)展到廳外?，到企業(yè)現(xiàn)?場拓展業(yè)務(wù)?，在集團業(yè)?務(wù)的帶動下?，___營?業(yè)廳的業(yè)務(wù)?量提升了一?倍，月營業(yè)?額從___?年___月?的___萬?逐步提升到?了___年?___月的?___多萬?。我們的努?力沒有白費?，___營?業(yè)廳的服務(wù)?得到了越來?越多客戶的?認可，營業(yè)?廳業(yè)績的提?升也得到了?同事和領(lǐng)導(dǎo)?的肯定。?___年_?__月，我?從___營?業(yè)廳調(diào)到了?___營業(yè)?廳，___?營業(yè)廳由于?是新廳，剛?開始客戶很?少，辦理的?業(yè)務(wù)也比較?單一，為了?擴大營業(yè)廳?對外知曉率?，增加營業(yè)?廳業(yè)務(wù)量，?我們向營業(yè)?廳周圍居民?區(qū)和購物市?場發(fā)送宣傳?資料。通過?各方面的努?力，___?廳的人流量?有明顯增加?，超市店長?競聘演講人?流量由__?_月___?多人增加到?了現(xiàn)在的_?__多人到?。___廳?的服務(wù)檢查?一直排在前?幾位，并多?次在___?服務(wù)檢測中?排名第一。?___年_?__月，本?著提高自己?的___協(xié)?調(diào)能力，能?更好的服務(wù)?我們的班組?，我報名加?入了移動內(nèi)?訓(xùn)師的隊伍?，通過內(nèi)訓(xùn)?師的相關(guān)培?訓(xùn)，我學(xué)會?了一些管理?和培訓(xùn)的方?法，在晨會?和例會中我?會利用案例?分析式培訓(xùn)?和情景模擬?培訓(xùn)，把新?業(yè)務(wù)和日常?工作中的問?題融入進去?，靈活運用?。通過大家?的共同努力?，___廳?營業(yè)員的業(yè)?務(wù)辦理速度?提高了很多?，綜合素質(zhì)?也到了提高??？粗鵂I業(yè)?廳員工們的?進步，我也?逐步向他們?提出了更高?的要求，比?如爭奪本月?的服務(wù)__?_推薦能手?，和下季度?將___廳?發(fā)展成為的?優(yōu)秀廳的目?標(biāo)。剛才?向各位領(lǐng)導(dǎo)?匯報了我在?移動___?年的工作情?況。在座的?諸位大多都?是在我成長?過程中給過?我諸多幫助?和鼓勵的良?師益友，在?此感謝所有?給予我?guī)椭?和指導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)和師長。?今天我應(yīng)聘?的崗位是_?__第一廳?營業(yè)廳店長?。如果我?能夠競聘上?這一崗位，?我將在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下，?圍繞如何提?高客戶滿意?度進行工作?安排。移?動營業(yè)廳是?移動對外宣?傳的窗口，?因此營業(yè)廳?的形象如何?，服務(wù)質(zhì)量?如何，直接?關(guān)系到客戶?滿意度。那?么怎樣創(chuàng)造?讓客戶感知?良好的氛圍?是非常重要?的。要想讓?客戶對我們?營業(yè)廳有很?好的評價，?那么我們的?營業(yè)廳一定?要有良好的?、積極的工?作氛圍。_?__主廳是?很優(yōu)秀的一?個營業(yè)廳，?是旗艦廳又?是滿意10?0服務(wù)營業(yè)?廳，目前主?廳總共有員?工___位?，一樓、二?樓總共__?_個臺席，?主廳很多都?是業(yè)務(wù)素質(zhì)?很強、責(zé)任?心很強的員?工，面對這?么一個團隊?，首先我會?對自身角色?的進行轉(zhuǎn)變?。即由小廳?具體項目管?理工作的角?色向大廳的?___管理?工作的角色?轉(zhuǎn)變。既要?當(dāng)指揮員，?又要當(dāng)好戰(zhàn)?斗員，與員?工，在思想?上同心，在?目標(biāo)上同向?，在行動上?同步，在事?業(yè)上同干。?其次，提?高員工的執(zhí)?行能力，要?以身垂范，?將領(lǐng)導(dǎo)分配?的工作首先?細分，抓住?重點，有計?劃、有步驟?、有檢查的?進行，對任?務(wù)分配時做?到因人而異?，但是保證?公正公平。?隨時掌握工?作的進展。?對開展得力?的及時總結(jié)?，推廣經(jīng)驗?，對落后的?要及時提出?有效的改進?措施，有獎?有罰，充分?調(diào)動員工的?工作熱情。?這里我想從?兩點入手，?第一點是樹?榜樣，讓榜?樣真正起到?帶頭作用。?現(xiàn)在我們營?業(yè)廳每月都?有服務(wù)明星?評選，我們?現(xiàn)在是采取?服務(wù)明星上?墻并進行加?績效分等方?式進行獎勵?。之外，我?認為可以營?造崗位榮譽?感，比如將?上月評選出?來的服務(wù)明?星和微笑明?星安排到本?月的引導(dǎo)崗?工作。同時?并讓明星們?寫感受、體?會，然后通?過信息報等?方式讓領(lǐng)導(dǎo)?、讓同事知?道主廳的引?導(dǎo)崗工作人?員是上月的?服務(wù)明星，?讓這個崗位?成為榮譽的?象征，樹立?榜樣，真正?起到旗艦廳?的作用。團?隊工作中溝?通是非常重?要的，在日?常工作中，?注重研究剖?析用戶對服?務(wù)的需求，?得出正確結(jié)?論，解決移?動營業(yè)前臺?的難點問題?，通過每月?員工訪談等?方式多和員?工溝通;為?領(lǐng)導(dǎo)多出點?子，多獻計?策，通過月?經(jīng)營分析報?告等方式多?向領(lǐng)導(dǎo)匯報?情況。同時?___部門?通報情況，?密切協(xié)作，?樹