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中國(guó)移動(dòng)廣東公司廣東省工商局信息移動(dòng)化解決方案學(xué)生數(shù)量龐大,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)明顯目錄信息移動(dòng)化的趨勢(shì)越發(fā)清晰新一代信息移動(dòng)化的提升移動(dòng)工商解決方案下一階段計(jì)劃信息移動(dòng)化是信息化發(fā)展的趨勢(shì),超越傳統(tǒng)對(duì)“移動(dòng)”的認(rèn)知。管理人員或是經(jīng)常出差的崗位離開辦公室就無(wú)法處理辦公,特別是需要審批的公文或事務(wù)流程,人不在計(jì)算機(jī)前就沒(méi)辦法處理,流程走不下去只能耽誤時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)在全世界的推廣,智能手機(jī)、平板電腦的快速普及,移動(dòng)計(jì)算和無(wú)線數(shù)據(jù)技術(shù)將為人們的工作帶來(lái)嶄新的變化。移動(dòng)OA技術(shù)發(fā)展并成熟應(yīng)用。在信息安全性完全保障的前提下,幫助用戶高效率地把現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)郵件和計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用借助互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到智能手機(jī)上,解決傳統(tǒng)辦公方式離開辦公室就會(huì)耽誤流程審批的困擾,大大提高工作效率。目前省直機(jī)關(guān)已有眾多單位啟用或開始建設(shè)移動(dòng)OA系統(tǒng),如省委辦公廳、省發(fā)改委、省國(guó)資委、省經(jīng)信委、省物價(jià)局、省環(huán)保廳、省工商、省出入境檢驗(yàn)檢疫局、省高等法院、廣鐵集團(tuán)、中國(guó)平安廣東公司、廣發(fā)銀行、中國(guó)人壽廣東公司、中國(guó)石化廣東公司…傳統(tǒng)辦公方式的束縛信息科技的發(fā)展移動(dòng)OA技術(shù)成熟移動(dòng)OA在省直機(jī)關(guān)的應(yīng)用已形成氣候信息移動(dòng)化管理的必要性工作方式受限于辦公地點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差或參加會(huì)議,重要文件難以及時(shí)審批;紙質(zhì)信息不及時(shí),電子信息無(wú)法隨時(shí)隨地訪問(wèn),信息滯后;各種重要信息資料龐大,干部外出時(shí)無(wú)法隨身攜帶;工商工作事務(wù)類多,各種會(huì)議通知安排交叉復(fù)雜,缺乏快速傳與統(tǒng)一管理;內(nèi)部溝通成本較高,尤其是批量通知的效率比較低;隨著工商局向“法治工商信用工商信息工商”轉(zhuǎn)變,工商信息化系統(tǒng)走向“固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合”,信息系統(tǒng)移動(dòng)化是必然的趨勢(shì)信息移動(dòng)化以其移動(dòng)性和實(shí)時(shí)性的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),提升工商局內(nèi)部管理水平加快辦公流程,節(jié)省行政成本;促進(jìn)政務(wù)公開和廉政建設(shè);密切政府與群眾關(guān)系,塑造良好的人民政府形象;提高工商公共服務(wù)水平,提升人民大眾的滿意度。傳統(tǒng)方式信息移動(dòng)化方式工商信息化建設(shè)離不開信息移動(dòng)化技術(shù)目錄信息移動(dòng)化的趨勢(shì)越發(fā)清晰新一代信息移動(dòng)化的提升移動(dòng)工商解決方案下一階段計(jì)劃信息移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)方式短信方式WAP方式移動(dòng)終端客戶端方式虛擬桌面方式信息移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)的幾種常用技術(shù)路線包括:WAP頁(yè)面方式、移動(dòng)智能終端客戶端方式(主流是ANDROID平臺(tái)和蘋果IOS平臺(tái))、虛擬機(jī)方式,短信功能嵌入移動(dòng)辦公系統(tǒng)方式。信息移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)的幾種常用方式短信方式信息移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)方式:短信將短信功能嵌入OA系統(tǒng),通過(guò)手機(jī)短信即可即時(shí)處理代辦事項(xiàng)。OA待辦:關(guān)于推進(jìn)全國(guó)基層黨建手機(jī)信息系統(tǒng)的通知回復(fù)0同意回復(fù)1不同意信息移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)方式:WAP頁(yè)面方式WAP頁(yè)面方式適合于傳統(tǒng)廣泛使用的各類系統(tǒng)手機(jī),該方式現(xiàn)在已經(jīng)較少采用,主要缺點(diǎn)是UE用戶體驗(yàn)差,能實(shí)現(xiàn)基本網(wǎng)頁(yè)移動(dòng)展示,但對(duì)于辦公系統(tǒng)的展示能力較差。信息移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)方式:虛擬機(jī)方式虛擬機(jī)方式一種虛擬桌面技術(shù),通過(guò)在移動(dòng)終端上顯示遠(yuǎn)程服務(wù)器的屏幕內(nèi)容并實(shí)施操作。主要有Citrix、VMware等軟件產(chǎn)品,多用于對(duì)蘋果IOS系統(tǒng)I等PAD平板電腦移動(dòng)信息化解決方案。PCIPAD服務(wù)器信息移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)方式:移動(dòng)終端客戶端方式移動(dòng)智能終端客戶端方式是采用移動(dòng)中間件技術(shù)實(shí)現(xiàn)包括ANDROID系統(tǒng)和IOS等系統(tǒng)移動(dòng)智能終端移動(dòng)辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,采用PUSH消息技術(shù)的中間件技術(shù)能讓移動(dòng)辦公應(yīng)用擁有較好的UI軟件界面,以及非常良好的UE用戶體驗(yàn),是現(xiàn)在最主流及先進(jìn)的移動(dòng)辦公應(yīng)用解決方案。

客戶端虛擬機(jī)短信WAP頁(yè)面?zhèn)鬏敂?shù)據(jù)量小。只傳輸OA數(shù)據(jù)內(nèi)容大。鍵盤輸入、觸控動(dòng)作和屏幕顯示內(nèi)容在移動(dòng)終端上的使用不方便。小。受限制于SMS的格式。較大。每次都要傳輸一個(gè)完整頁(yè)面,浪費(fèi)流量費(fèi)和時(shí)間帶寬要求低。高。需要穩(wěn)定、高速帶快。目前只有WiFi網(wǎng)絡(luò)才能較流暢顯示。無(wú)。低。主動(dòng)推送有??商崆皩⒋k內(nèi)容推送到手機(jī)或平板。打開客戶端立即看到待辦內(nèi)容。無(wú)。連接遠(yuǎn)端服務(wù)器時(shí)才開始傳輸屏幕顯示內(nèi)容,一般時(shí)間比較長(zhǎng)。有。但協(xié)同的方式變成了單向溝通無(wú)誤操作無(wú)。專為觸控屏幕設(shè)計(jì)的界面,美觀易操作。多。原有系統(tǒng)內(nèi)容及按鈕只適合鼠標(biāo)操作,不適合手指觸控。有。短信內(nèi)容較多時(shí),容易忽略。無(wú)。但因通用界面,對(duì)部分終端操作適配不全面。緩存提交有??稍诮换ネ瓿珊?,在后臺(tái)一次提交給服務(wù)器,用戶無(wú)須等待。無(wú)。虛擬桌面技術(shù)未提供此功能。無(wú)。無(wú)。手寫批注有。充分利用觸控屏幕的特點(diǎn)。無(wú)。虛擬桌面技術(shù)未提供此功能。無(wú)。無(wú)。安全性高。符合國(guó)家保密規(guī)定,如CA證書等。產(chǎn)品企業(yè)自有加密辦法。軟件為國(guó)外產(chǎn)品,不能保證有無(wú)后門。低。短信技術(shù)不能保證。較高。專有發(fā)送通道、內(nèi)容加密。信息移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)方式的比較綜合四種方式的比較,客戶端方式具備多種優(yōu)勢(shì),也是信息移動(dòng)化的主要實(shí)現(xiàn)方式。在方案實(shí)施過(guò)程中可以采取以客戶端為主、其他方式作為輔助的方式進(jìn)行信息移動(dòng)化建設(shè)。中國(guó)移動(dòng)信息移動(dòng)化解決方案是在傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,升級(jí)為基于移動(dòng)終端的,依托中間件技術(shù),具有安全、快速布署等特點(diǎn)的新一代移動(dòng)信息化系統(tǒng)。更好的客戶感知:基于現(xiàn)有帶寬優(yōu)化的高壓縮比傳輸、PUSH、預(yù)讀等技術(shù)提高用戶在移動(dòng)終端上的使用感知,與操作本地信息系統(tǒng)無(wú)異,基本實(shí)現(xiàn)消息處理的微時(shí)延。完善的安全機(jī)制:中間件和手機(jī)終端接入原有信息平臺(tái)時(shí)需身份認(rèn)證和相關(guān)鑒權(quán)工作,CA認(rèn)證、專用APN、黑白名單機(jī)制、IMSI+IMEI管理、炸彈短信清零客戶端數(shù)據(jù)等保證解決方案安全可靠。快速部署能力:依托信息移動(dòng)化中間件及能力平臺(tái),具有標(biāo)準(zhǔn)的用戶接口層、無(wú)線管道層、客戶端人機(jī)界面層規(guī)范。以簡(jiǎn)單的側(cè)中間件、API接口和終端“開源標(biāo)準(zhǔn)組件+API”,實(shí)現(xiàn)快速、低成本的解決方案部署。中國(guó)移動(dòng)信息移動(dòng)化解決方案學(xué)生數(shù)量龐大,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)明顯信息移動(dòng)化解決方案

單獨(dú)建設(shè)一個(gè)廣東省工商專用的移動(dòng)辦公服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)部署在廣東省工商內(nèi)部,通過(guò)專線保證信息安全。通過(guò)移動(dòng)辦公服務(wù)器的內(nèi)置移動(dòng)中間件實(shí)現(xiàn)手機(jī)客戶端系統(tǒng),完成辦文辦文辦事系統(tǒng)的移動(dòng)化延伸。終端可采用手機(jī)、PAD等,支持3G和WIFI接入。不僅僅是OA系統(tǒng),也可以實(shí)現(xiàn)郵件、ERP等系統(tǒng)的移動(dòng)化。系統(tǒng)架構(gòu)信息移動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn):強(qiáng)大的推送技術(shù)和文檔解析能力基礎(chǔ)支撐服務(wù)應(yīng)用邏輯處理MMSSMS管理WAP移動(dòng)化插件客戶端基座企業(yè)應(yīng)用插件WAP應(yīng)用推送技術(shù):各種流程審批、公文流轉(zhuǎn)、通知公告、日程提醒、會(huì)議通知、消息、郵件、任務(wù)等信息及附件均由MUSE平臺(tái)主動(dòng)推送到用戶手機(jī)。支持帶內(nèi)、帶外推送;帶外推送:手機(jī)客戶端軟件未啟動(dòng)時(shí),通過(guò)短消息、PushMail、WapPush等方式提醒用戶,用戶查看消息,自動(dòng)觸發(fā)手機(jī)客戶端軟件,顯示各種信息;文件解析:在中間件平臺(tái)上安裝各種文件控件,支持文檔及附件的下載查看、直接預(yù)覽兩種方式;多文件格式:支持40多種文件格式的瀏覽,包括各種版本的文本、圖片、Office、壓縮文件,如txt、wri、chm、html、doc、xls、mpp、vsd、ppt、pdf、bmp、jpg、gif、ico、png、rar、zip等,并可根據(jù)客戶需要擴(kuò)展。技術(shù)優(yōu)勢(shì):最大2048位加密傳輸,安全可靠;最高10:1壓縮比,節(jié)省90%無(wú)線帶寬;斷點(diǎn)續(xù)傳,保障下載進(jìn)度;客戶端局部放大顯示,良好用戶體驗(yàn);手機(jī)客戶端移動(dòng)中間件平臺(tái)企業(yè)IT系統(tǒng)信息移動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn):移動(dòng)辦公PUSH技術(shù)介紹移動(dòng)辦公PUSH技術(shù)是一種基于客戶服務(wù)器機(jī)制,由前置機(jī)主動(dòng)的將信息和數(shù)據(jù)發(fā)往客戶端的技術(shù)。前置機(jī)獲取到OA的待辦流程等數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)處理后以短信消息或IPPUSH連接的方式通知移動(dòng)辦公客戶端,客戶端向前置機(jī)發(fā)起連接,將相關(guān)數(shù)據(jù)包下載到本地存儲(chǔ),下載完成后以消息或聲音的方式通知用戶,隨后用戶可以打開流程進(jìn)行查看、審批等相關(guān)操作,因打開的是本地存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)包,所以處理沒(méi)有時(shí)延,用戶感知很好。PUSH的流程示意圖信息的強(qiáng)時(shí)效性、高主動(dòng)性、強(qiáng)目的性,使用戶隨時(shí)隨地隨時(shí)處理工作上的事情,隨心所欲,節(jié)省了大量的工作時(shí)間,有效地提升了工作效率。信息移動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn):移動(dòng)辦公PUSH技術(shù)的主要優(yōu)勢(shì)重要信息的及時(shí)和主動(dòng)推送,使用戶有目的性的獲得自己需要的信息,節(jié)省了時(shí)間,提升了效率,使用戶對(duì)移動(dòng)辦公產(chǎn)生了依賴性,增強(qiáng)用戶對(duì)移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)的黏性主要優(yōu)勢(shì)當(dāng)原OA系統(tǒng)有新待辦流程時(shí),前置機(jī)可以在第一時(shí)間獲取并通知客戶端,客戶端及時(shí)去下載并保存在本地留待處理。這種信息所有立即所見,所見立即所得的方式,使得信息具有非常強(qiáng)的時(shí)效性。PUSH技術(shù)可以使重要和主要信息主動(dòng)呈現(xiàn)在用戶所使用的智能終端上,避免了用戶盲目的去尋找和過(guò)濾。信息的主動(dòng)性高傳統(tǒng)移動(dòng)辦公是實(shí)時(shí)交互,用戶主動(dòng)去獲取信息,因網(wǎng)絡(luò)條件限制,往往需要長(zhǎng)時(shí)間的等待甚至無(wú)法使用,用戶的體驗(yàn)一般。所見即所得的方式,即時(shí)處理與隨時(shí)方式結(jié)合,符合人的使用習(xí)慣,用戶的感知較好。用戶感知良好移動(dòng)辦公PUSH給用戶的一般是重要的,或是緊急的肯定與用戶相關(guān)的內(nèi)容,具有非常強(qiáng)的目的性。信息的目的性強(qiáng)信息的時(shí)效性強(qiáng)增強(qiáng)用戶的黏性節(jié)省工作時(shí)間,提高工作效率信息移動(dòng)化系統(tǒng)特點(diǎn):移動(dòng)辦公PUSH技術(shù)和傳統(tǒng)移動(dòng)辦公技術(shù)對(duì)比項(xiàng)目PUSH技術(shù)傳統(tǒng)技術(shù)備注信息時(shí)效性強(qiáng)一般

信息主動(dòng)性高一般

信息目的性高較差

信息獲取方式主動(dòng)式被動(dòng)式

信息處理步驟簡(jiǎn)單復(fù)雜

信息處理時(shí)間短長(zhǎng)

用戶感知良好一般

對(duì)用戶控制力強(qiáng)一般PUSH主動(dòng)式提醒,可引導(dǎo)用戶的工作習(xí)慣總而言之,移動(dòng)辦公PUSH技術(shù)的應(yīng)用,改變了業(yè)務(wù)的應(yīng)用模式,引導(dǎo)了用戶的使用習(xí)慣,增加了業(yè)務(wù)的可用性。信息移動(dòng)化的安全風(fēng)險(xiǎn)分析手機(jī)從應(yīng)用系統(tǒng)上下載文件或者收發(fā)重要郵件后,如何保證這些重要文件不被泄密?或者手機(jī)不慎丟失后如何保證手機(jī)信息的安全?政府單位內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)承載國(guó)家重要秘密信息數(shù)據(jù),如何確保和規(guī)避移動(dòng)手機(jī)終端基于運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)通訊網(wǎng)絡(luò)接入后的網(wǎng)絡(luò)傳輸風(fēng)險(xiǎn)?基于運(yùn)營(yíng)商公用基礎(chǔ)通訊網(wǎng)絡(luò)的接入,如何確保政府單位移動(dòng)終端接入身份合法、安全和有效性?能通過(guò)智能手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)辦公,隨時(shí)隨地接入內(nèi)部資源,有效安全的訪問(wèn)OA協(xié)同辦公平臺(tái)等內(nèi)部核心應(yīng)用系統(tǒng),了解實(shí)時(shí)各關(guān)口信息,以提高決策效率和迅速進(jìn)入決策流程。能通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)內(nèi)部應(yīng)用移動(dòng)終端接入身份安全移動(dòng)終端接入后的數(shù)據(jù)傳輸安全數(shù)據(jù)下載到手機(jī)之后的防泄密工作需求企業(yè)辦公移動(dòng)化安全問(wèn)題用戶無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的移動(dòng)化安全問(wèn)題用戶身份被冒充應(yīng)用被篡改,執(zhí)行環(huán)境被攻擊/破壞設(shè)備遺失導(dǎo)致機(jī)密數(shù)據(jù)泄漏數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被盜取/篡改,被惡意攻擊全方面的安全方案架構(gòu)通道安全性存儲(chǔ)安全性管理安全性整體安全性架構(gòu)移動(dòng)專線SSL通道加密專用APN手機(jī)卡鑒權(quán)AES高位數(shù)據(jù)加密核心數(shù)據(jù)一次一密存儲(chǔ)加密黑白名單機(jī)制手寫簽名、炸彈短信獨(dú)立崩潰機(jī)制重復(fù)登陸防止機(jī)制停用鎖止機(jī)制系統(tǒng)服務(wù)器:構(gòu)建在工商局,采用多重安全防范技術(shù)和保護(hù)措施,并有專人管理維護(hù);專線直聯(lián):系統(tǒng)服務(wù)器和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間實(shí)現(xiàn)專線直聯(lián),手機(jī)端和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)專有APN(獨(dú)立APN)接入管理;端到端加密:服務(wù)器到手機(jī)終端端到端的AES或3DES編碼技術(shù)可以確保無(wú)線信息在傳輸過(guò)程中的保密性和完整性,支持S/MIME標(biāo)準(zhǔn)和PGP標(biāo)準(zhǔn),對(duì)加密信息進(jìn)行數(shù)字簽名,保證發(fā)送者和接收者之間的信息高度安全全方位的安全策略手機(jī)認(rèn)證安全:IMSI、IMEI、手機(jī)號(hào)綁定用戶;支持客戶端License管理;“炸彈”消息,銷毀緩存離線數(shù)據(jù)避免信息外泄客戶端應(yīng)用安全:支持SSO和終端登錄驗(yàn)證碼;支持基于應(yīng)用的權(quán)限檢查;停用鎖止、安全審計(jì)機(jī)制;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全:無(wú)線通道加密傳輸,1024、2048位RSA算法;支持密碼加密傳送企業(yè)專屬APN無(wú)線接入網(wǎng)關(guān);網(wǎng)絡(luò)傳輸安全:移動(dòng)專線接入,電信級(jí)安全;支持VPN/HTTPS安全網(wǎng)絡(luò)承載;平臺(tái)安全:平臺(tái)集群系統(tǒng),高性能計(jì)算、負(fù)載均衡、高可用性;端口負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)流量負(fù)載、動(dòng)態(tài)分配負(fù)載;系統(tǒng)級(jí)容錯(cuò)冗余、服務(wù)器級(jí)故障恢復(fù)能力;內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)安全:利用SSLVPN登錄內(nèi)網(wǎng);通過(guò)CA認(rèn)證登錄內(nèi)部IT系統(tǒng);支持代理、網(wǎng)閘穿越技術(shù);基于數(shù)字證書的安全保障以數(shù)字證書打造高級(jí)別安全體系利用CA證書完成登錄、鑒權(quán)過(guò)程;利用用戶私鑰對(duì)操作進(jìn)行簽名,提供操作的不可抵賴性;利用應(yīng)用證書來(lái)防止手機(jī)病毒篡改客戶端軟件;用戶的數(shù)字證書可與IMEI、IMSI綁定;可實(shí)現(xiàn)更換手機(jī)、或更換SIM卡均無(wú)法訪問(wèn)系統(tǒng)的高級(jí)別安全保障;利用用戶證書和服務(wù)器證書建立雙向SSL通道;利用雙證書實(shí)現(xiàn)雙向加密、簽名、驗(yàn)簽過(guò)程,極大提高系統(tǒng)安全性;網(wǎng)絡(luò)層利用服務(wù)器證書驗(yàn)證可信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),防止釣魚網(wǎng)站;傳輸層終端層應(yīng)用層基于PKI/CA的安全機(jī)制用戶身份安全應(yīng)用安全傳輸安全設(shè)備安全完備的安全機(jī)制,保障用戶身份安全、應(yīng)用和執(zhí)行環(huán)境安全、終端設(shè)備安全、傳輸安全基于PKI的公私密鑰對(duì)、CA證書實(shí)時(shí)的應(yīng)用/執(zhí)行環(huán)境安全健康檢查設(shè)備遺失后可遠(yuǎn)程擦除數(shù)據(jù)VPN私有通道/SSL傳輸加密/業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)加密、簽名CA證書(X.509國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))數(shù)字證書驗(yàn)證過(guò)程企業(yè)OA系統(tǒng)安全通道引擎CA證書服務(wù)系統(tǒng)安全管理平臺(tái)安全中間件放置在用戶側(cè),由企業(yè)自行管理,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的安全性手機(jī)客戶端和安全中間件采用CA認(rèn)證的方式,保障數(shù)據(jù)傳輸安全安全管理平臺(tái)和中間件采用專線的方式,確保通道安全企業(yè)側(cè)用戶側(cè)運(yùn)營(yíng)商側(cè)CMCA中心專線向手機(jī)終端發(fā)布CA證書1.啟動(dòng)客戶端,客戶端向安全中間件發(fā)起業(yè)務(wù)請(qǐng)求,攜帶CA證書,由安全中間件進(jìn)行認(rèn)證3.認(rèn)證通過(guò)后,通過(guò)專線進(jìn)行接入鑒權(quán),建立的SSLVPN通道保證數(shù)據(jù)安全4.安全管理平臺(tái)對(duì)手機(jī)客戶端的IMEI/IMSI鑒權(quán)認(rèn)證5.接入鑒權(quán)通過(guò)后,安全中間件和企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行交互??蛻舳诉M(jìn)行業(yè)務(wù)訪問(wèn)總結(jié)2.安全中間件對(duì)手機(jī)客戶端的CA進(jìn)行認(rèn)證向安全中間件發(fā)布CA證書中國(guó)移動(dòng)CMCA認(rèn)證中心簡(jiǎn)介CMCA優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品技術(shù):基于移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)和企業(yè)應(yīng)用的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案;應(yīng)用服務(wù):目前已為移動(dòng)手機(jī)一卡通,手機(jī)支付、MM、4A系統(tǒng)等提供安全認(rèn)證服務(wù);CMCA核心能力電信級(jí)服務(wù)體系:多元化、電信級(jí)服務(wù)水平;電信級(jí)系統(tǒng)保障:99.99%服務(wù)、724監(jiān)控;強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力:專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)的技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:72人專家級(jí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。CMCA運(yùn)營(yíng)資質(zhì)2010年7月獲得電子認(rèn)證服務(wù)密碼許可證;2011年10月獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可證;已經(jīng)成為符合國(guó)家要求的第三方CA認(rèn)證機(jī)構(gòu),面向移動(dòng)行業(yè)提供電子認(rèn)證服務(wù)。方案特點(diǎn):手機(jī)客戶端的覆蓋能力移動(dòng)OA客戶端主要針對(duì)IOS、Android等終端量身定制,同時(shí)根據(jù)集團(tuán)客戶的需求也能兼容Symbian、WindowsMobile終端。移動(dòng)辦公客戶端應(yīng)用可延伸到市場(chǎng)上絕大多數(shù)的移動(dòng)終端。全操作系統(tǒng)支持全終端覆蓋目錄信息移動(dòng)化的趨勢(shì)越發(fā)清晰新一代信息移動(dòng)化的提升移動(dòng)工商解決方案下一階段計(jì)劃移動(dòng)工商如何能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦公需求?市場(chǎng)主體信息在單位后臺(tái)系統(tǒng),執(zhí)法過(guò)程如何進(jìn)行查詢?移動(dòng)辦公隨時(shí)隨地辦公現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)查詢市場(chǎng)主體年檢、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生資質(zhì)、行政許可等信息移動(dòng)執(zhí)法通過(guò)錄音、攝像、拍照等手段取證,并實(shí)時(shí)上傳至后臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)時(shí)定位調(diào)度執(zhí)法人員移動(dòng)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)打印罰單……監(jiān)管執(zhí)法信息查詢辦公信息收集后臺(tái)接到投訴,如何快速協(xié)調(diào)周圍執(zhí)法人員前往監(jiān)督和執(zhí)法??……執(zhí)法效率較低,如何快速開據(jù)處罰罰單?工商局業(yè)務(wù)需求移動(dòng)工商方案綜述執(zhí)法監(jiān)督人員工作人員領(lǐng)導(dǎo)工商執(zhí)法內(nèi)部辦公電子政務(wù)經(jīng)濟(jì)戶口查詢巡檢結(jié)果錄入統(tǒng)計(jì)分析人員調(diào)度公文處理公告通知工作任務(wù)學(xué)習(xí)管理行政審批企業(yè)信用管理合同管理市場(chǎng)監(jiān)督TD-SCDMA+EDGE+WLAN內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)應(yīng)用“移動(dòng)工商”移動(dòng)信息化解決方案移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng):移動(dòng)經(jīng)濟(jì)戶口查詢、移動(dòng)巡檢錄入、移動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析、移動(dòng)人員調(diào)度移動(dòng)辦公系統(tǒng):移動(dòng)公文審批、移動(dòng)公告通知、移動(dòng)工作任務(wù)、手機(jī)郵箱企業(yè)電子執(zhí)照:網(wǎng)上工商業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上執(zhí)照驗(yàn)證、電子執(zhí)照認(rèn)證工商百事通:會(huì)員服務(wù)臺(tái)、移動(dòng)意見與投訴、法律法規(guī)宣傳……工商企業(yè)企業(yè)服務(wù)臺(tái)曝光臺(tái)意見與投訴法律法規(guī)宣傳政務(wù)公開社會(huì)公眾服務(wù)對(duì)象移動(dòng)工商系統(tǒng)部署方式前置機(jī)作為業(yè)務(wù)處理引擎和中間服務(wù)器,部署在工商局機(jī)房,一方面與IT系統(tǒng)進(jìn)行連接,另一方面通過(guò)專線與安全平臺(tái)對(duì)接,即保證了數(shù)據(jù)通信的可靠與穩(wěn)定性,也保障了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。移?dòng)工商功能——移動(dòng)辦公領(lǐng)導(dǎo)、工作人員出門在外,通過(guò)手機(jī)或平板電腦隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公公文處理-我的待辦、我的經(jīng)辦我的待閱、最近發(fā)文移動(dòng)郵件-收件箱、發(fā)件箱、草稿

箱、新建、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)通訊錄-查看、打電話、發(fā)短信通知公告-查看、搜索日程安排-個(gè)人日程、領(lǐng)導(dǎo)日程移動(dòng)辦公功能介紹移動(dòng)工商功能——移動(dòng)執(zhí)法工作人員外出執(zhí)法,通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)巡查、監(jiān)管、執(zhí)法市場(chǎng)主體-查詢、準(zhǔn)入、監(jiān)管綜合查詢-經(jīng)濟(jì)戶口、廣告牌、廣告

食品信息。。。日常巡查-網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)日常巡查案件待辦-查看、錄入、辦理、回訪移動(dòng)執(zhí)法功能介紹移動(dòng)工商功能——工商百事通普通民眾可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查詢網(wǎng)上相關(guān)工商信息,也可以對(duì)不守信企業(yè)進(jìn)行曝光企業(yè)預(yù)查-查詢企業(yè)名稱是否被注冊(cè)辦事查詢-查詢工商辦事狀態(tài)企業(yè)查詢-查詢企業(yè)資料曝光臺(tái)-通過(guò)手機(jī)短信、留言等

上報(bào)不良企業(yè)……工商百事通功能介紹移動(dòng)工商功能——企業(yè)電子執(zhí)照“企業(yè)電子執(zhí)照”是指各類經(jīng)濟(jì)組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本網(wǎng)絡(luò)版,是以電子簽名的數(shù)字證書為基礎(chǔ),由工商行政管理部門制作、核發(fā)、載有企業(yè)注冊(cè)登記信息的電子信息證書。具有身份認(rèn)證和數(shù)字簽章功能,以其保密性、完整性、真實(shí)性和不可否認(rèn)性,為企業(yè)享受電子政務(wù)服務(wù)和開展電子商務(wù)提供了基本的安全和信用保證。工商綜合服務(wù)網(wǎng)站(2)調(diào)出企業(yè)資料(3)返回受理結(jié)果(4)到營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)(1)使用電子執(zhí)照訪工商局移動(dòng)工商功能——其它

廣東移動(dòng)推出的信息移動(dòng)化技術(shù),還可針對(duì)于工商局其它信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)手機(jī)和平板電腦的移動(dòng)化應(yīng)用,如:GPS定位應(yīng)用網(wǎng)格化應(yīng)用12315應(yīng)急指揮聯(lián)動(dòng)……項(xiàng)目實(shí)施步驟與分工階段工作內(nèi)容工商移動(dòng)合作伙伴工商工作說(shuō)明移動(dòng)/合作伙伴工作說(shuō)明準(zhǔn)備階段系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研●▲▲提供調(diào)研場(chǎng)所、安排人員現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研實(shí)施方案編寫●▲▲提供咨詢意見組織編寫詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審▲●●確認(rèn)提出議案項(xiàng)目開工會(huì)▲總體把握和確認(rèn)提出議案機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備▲●●機(jī)房環(huán)境提供提出標(biāo)準(zhǔn)和檢查實(shí)施階段設(shè)備到貨●▲●到貨清點(diǎn)保管采購(gòu)、運(yùn)輸和到貨硬件安裝調(diào)測(cè)●●▲提供必要資源協(xié)助硬件上架、安裝、參數(shù)配置集成應(yīng)用開發(fā)●●▲協(xié)調(diào)提供相關(guān)接口應(yīng)用集成的開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)●●▲共同參與共同參與驗(yàn)收階段驗(yàn)收▲●▲組織驗(yàn)收提供文檔售后服務(wù)●▲▲報(bào)告故障相關(guān)人員到位備注:▲負(fù)責(zé);●輔助服務(wù)優(yōu)勢(shì)用戶優(yōu)勢(shì)融合優(yōu)勢(shì)繼承優(yōu)勢(shì)只是對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的延伸。不改變業(yè)務(wù)流程不改變使用習(xí)慣集對(duì)內(nèi)辦公、對(duì)外執(zhí)法、公眾服務(wù)于一體,全面實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)融合辦公;通過(guò)移動(dòng)調(diào)度功能實(shí)現(xiàn)區(qū)域之間人員協(xié)同辦公。中國(guó)移動(dòng)用戶群體優(yōu)勢(shì),系統(tǒng)受眾廣泛。并避免移動(dòng)終端重復(fù)投入提供短信、彩信、wap和手機(jī)客戶端多種數(shù)據(jù)通信方式,信息傳遞及時(shí)可靠。本地化服務(wù);三級(jí)服務(wù)體系;7x24小時(shí)響應(yīng)。移動(dòng)工商方案優(yōu)勢(shì)已開展的項(xiàng)目——省工商局省工商局移動(dòng)信息平臺(tái)項(xiàng)目背景局領(lǐng)導(dǎo)及員工出門在外,需要一種便利的方式能查閱公文和信息,并進(jìn)行審批和處理。主要功能1.公文處理:我的待辦/我的經(jīng)辦/最近發(fā)文

(意見查看、手寫簽名、審批)2.我的郵件:收件箱/發(fā)件箱(新建、回復(fù)、

轉(zhuǎn)發(fā))3.我的通知:查看/搜索4.通訊錄:查詢/查看/打電話/發(fā)短信項(xiàng)目意義1.省局領(lǐng)導(dǎo)及員工通過(guò)IPAD實(shí)現(xiàn)了公文的

查閱和審批;

2.手寫簽名、附件查看等體驗(yàn)保持了與原

PC的一致性,體驗(yàn)良好;3.大大節(jié)省了工作時(shí)間,公文及時(shí)送達(dá),

及時(shí)處理,提高了公文的流轉(zhuǎn)效率已開展的項(xiàng)目——珠海工商局珠海工商移動(dòng)信息平臺(tái)項(xiàng)目背景珠海工商局工作人員外出,存在較為強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)辦公、執(zhí)法需求,需要一種快速、便捷的方式能隨時(shí)隨地查閱資料、錄入信息。主要功能1.移動(dòng)辦公:公文待辦/通訊錄/日程安排/領(lǐng)導(dǎo)

日程2.移動(dòng)執(zhí)法:名稱查詢/辦事狀態(tài)查詢/企業(yè)資

料查詢3.工商百事通:名稱查詢/辦事狀態(tài)查詢/企業(yè)

資料查詢項(xiàng)目意義1.為珠海工商局工作人員提供了公文收文、日

程安排等功能的移動(dòng)辦公平臺(tái)2.工商局工作人員可現(xiàn)場(chǎng)查詢資料、錄入

信息,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)執(zhí)法3.移動(dòng)信息平臺(tái)的使用,大大節(jié)省了工作人員

的時(shí)間,提高了工作效率已開展的項(xiàng)目——茂名工商局茂名工商移動(dòng)信息平臺(tái)主要功能1.綜合查詢:市場(chǎng)主體查詢/商標(biāo)查詢/監(jiān)管對(duì)

象查詢/商品展銷會(huì)查詢2.綜合監(jiān)管:計(jì)劃巡查/非計(jì)劃巡查/戶外廣告

監(jiān)管/網(wǎng)格化監(jiān)管/巡查錄入3.移動(dòng)辦案:案件線索錄入/簡(jiǎn)單程序案件處理

/案件回訪處理/案件小助手4.移動(dòng)辦公:公文管理/函件管理/通知公告/日

程安排/個(gè)人郵件項(xiàng)目意義1.移動(dòng)執(zhí)法使工商局工作人員可現(xiàn)場(chǎng)查詢資料、

錄入信息,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法

2.移動(dòng)辦公使工作人員實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地公文處

理和郵件收發(fā)3.移動(dòng)信息平臺(tái)的使用,大大節(jié)省了工作人員

的時(shí)間,提高了工作效率目錄信息移動(dòng)化的趨勢(shì)越發(fā)清晰新一代信息移動(dòng)化的提升移動(dòng)工商解決方案下一階段計(jì)劃下一階段計(jì)劃——產(chǎn)品精益求精省工商局、珠海工商局、茂名工商局等幾個(gè)移動(dòng)工商項(xiàng)目的順利實(shí)施,廣東移動(dòng)積累了豐富的基于廣東工商局信息移動(dòng)化的經(jīng)驗(yàn),也加深了與廣東省工商局的合作,延展了合作關(guān)系的良好發(fā)展。廣東移動(dòng)也必將在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上精益求精,更好地為廣東省工商局服務(wù),產(chǎn)品層面的精品戰(zhàn)略主要有以下幾點(diǎn):IPAD版本體驗(yàn)優(yōu)化通過(guò)預(yù)讀機(jī)制,實(shí)現(xiàn)待辦公文的即時(shí)查看和處理,倡導(dǎo)“所見即所得”的批文方式,隨心、隨意、賞悅;滑動(dòng)翻頁(yè)、觸控縮放、上下拉讀取新內(nèi)容等方式使操作更便利,使用更簡(jiǎn)單,一看就會(huì),一點(diǎn)就有,一用就爽;重力感應(yīng)等功能適合橫屏、豎屏兩種閱讀方式,讓查看和審批隨心所欲,易用更好用;Android版本優(yōu)化基于三星9108、9008L、HTCA9188Android手機(jī)和三星P7500Android平板等明星機(jī)型完成版本優(yōu)化,服務(wù)是全部工商局工作人員?;贏ndroid版本PUSH推送技術(shù)的開發(fā),真正實(shí)現(xiàn)“即時(shí)到達(dá)、即時(shí)查看、即時(shí)處理”IPAD版本UI/UE優(yōu)化界面更簡(jiǎn)單明了,顯示更直接美觀,操作更便利舒適;下一階段計(jì)劃---積極服務(wù)于廣東省工商局廣東省幾個(gè)移動(dòng)工商項(xiàng)目真正使工商局工作人員工作效率提升、時(shí)間節(jié)省,手機(jī)成為了工作的好幫手。廣東移動(dòng)將從以下幾個(gè)方面配合做好工作。配合廣東省局、地市工商局做好移動(dòng)工商的推廣工作廣東時(shí)刻準(zhǔn)備著,移動(dòng)積極、主動(dòng)配合各工商局信息中心做好移動(dòng)工商的宣傳、演示、參觀、培訓(xùn)等工作。積極挖掘各地市移動(dòng)工商的相關(guān)需求,以專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)滿足工商的要求廣東移動(dòng)將會(huì)集中重點(diǎn)力量挖掘相關(guān)需求,對(duì)于有需求或者有意向的工商局將積極跟進(jìn)、落實(shí)按質(zhì)保量,快速實(shí)施,一站式服務(wù)已落實(shí)的項(xiàng)目,廣東移動(dòng)組織精兵強(qiáng)將,按質(zhì)保量,快速的完成信息的移動(dòng)化服務(wù),并提供專家級(jí)的一站式服務(wù),想工商之所想,急工商之所急,全心全意為工商服務(wù)。學(xué)生數(shù)量龐大,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)明顯廣東省工商移動(dòng)辦公項(xiàng)目方案項(xiàng)目背景方案綜述安全性架構(gòu)終端推薦預(yù)算費(fèi)用系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算費(fèi)用1、系統(tǒng)軟硬件費(fèi)用預(yù)算序號(hào)名稱型號(hào)內(nèi)容描述數(shù)量費(fèi)用(元)1應(yīng)用服務(wù)器IBMX3650M3XeonE56402.66GHz*2。2x4GB1.5VDDR3RDIMM內(nèi)存,300GHDD*3,集成雙口千兆以太網(wǎng),ServerRAIDM5015陣列卡,675W熱插拔電源*2。三年保修。1臺(tái)500002數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器IBMX3650M3XeonE56402.66GHz*2。2x4GB1.5VDDR3RDIMM內(nèi)存,300GHDD*3,集成雙口千兆以太網(wǎng),ServerRAIDM5015陣列卡,675W熱插拔電源*2。三年保修。1臺(tái)500003交換機(jī)思科SRW202424口千兆以太網(wǎng)交換機(jī)1臺(tái)45004防火墻思科ASA5505ASA5505-UL-BUN-K81臺(tái)60005數(shù)據(jù)庫(kù)SQLServer2008SQLServer2008標(biāo)準(zhǔn)版一套15用戶1套380006操作系統(tǒng)WindowsServer2008windowserver2008標(biāo)準(zhǔn)版操作系統(tǒng)2套12000合計(jì)(RMB):160500系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算費(fèi)用2、系統(tǒng)應(yīng)用軟件費(fèi)用預(yù)算3、線路租用費(fèi)用預(yù)算名稱型號(hào)內(nèi)容描述數(shù)量費(fèi)用專線租用費(fèi)用4M4M專線直連1年20000元費(fèi)項(xiàng)單價(jià)時(shí)間金額技術(shù)客服,郵件、電話、現(xiàn)場(chǎng)客服支撐。2750元/月12個(gè)月33000元系統(tǒng)維護(hù),監(jiān)控、巡檢、故障恢復(fù)、BUG修改、安全檢查、漏洞補(bǔ)丁、病毒防護(hù)。2750元/月12個(gè)月33000元功能升級(jí)優(yōu)化,功能調(diào)整、優(yōu)化、升級(jí),個(gè)性化小功能開發(fā)。2750元/月12個(gè)月33000元合計(jì)99000元4、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算名稱型號(hào)內(nèi)容描述數(shù)量費(fèi)用應(yīng)用軟件移動(dòng)辦公系統(tǒng)移動(dòng)執(zhí)法后臺(tái)管理系統(tǒng)、客戶端系統(tǒng)。1套300000元手機(jī)終端預(yù)算費(fèi)用包兩年話費(fèi)購(gòu)機(jī)方案方案客戶支付客戶獲得預(yù)存話費(fèi)(元)每月承諾最低消費(fèi)(元)合約期限(月)購(gòu)機(jī)價(jià)(元)贈(zèng)送話費(fèi)(元)總可用話費(fèi)

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