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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——采購員談判技能提升談判告成不一一方的預(yù)定目標(biāo)為唯一標(biāo)準而是有一系列綜合價值評判標(biāo)準的。下面我整理了購買員談判技能的提升,供你閱讀參考。
購買員談判技能的提升篇11.談判前要有充分的打定
知已知彼,百戰(zhàn)百勝。購買員務(wù)必了解商品學(xué)識、品類市場現(xiàn)有價格、品類供需狀況、本企業(yè)處境,供給商情、本企業(yè)所能采納的價格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo)。
2.只與有權(quán)抉擇的人談判
談判之前,最好先了解和談判對方的權(quán)限。購買人員應(yīng)盡量制止與無權(quán)抉擇事務(wù)的談判,以免濫用自己的時間,同時也可制止事先將本企業(yè)的立場透露對方。
3.盡量在本企業(yè)辦公室談判
購買員應(yīng)盡量在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高購買活動的通明度,杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在扶助購買員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。
4.對等原那么
不要單獨與一群供給商的人員談判,這樣對自己不利。也就是說:我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致一致。假設(shè)對方極想集體談,先拒絕,再研究對策。
5.不要表露對供給商的認可和對商品的興趣
交易開頭前,對方的期望值會抉擇最終的交易條件,所以有閱歷的購買員,不管遇到多好的商品和價格,都不過度表露內(nèi)心的看法。讓供給商得到一個印象:費九牛二虎力,終究獲取了你的一點名貴的讓步!永遠不要忘卻:在談判中的每一分鐘,要一向持質(zhì)疑態(tài)度,不要流露與對方合作的興趣,讓供給商感覺在你心中可有可無,這樣對比輕易獲得有利的交易條件。
6.放長線釣大魚
購買人員要制止先讓對手知道我公司的需要,否那么對手會利用此弱點要求購買人員先做出讓步。
7.必要時轉(zhuǎn)移話題
若買賣雙方對某一細節(jié)討論不休,無法談判,有閱歷的購買人員會轉(zhuǎn)移話題?;驎和Wh論喝茶,緩和慌張氣氛。并探索新的切入點或更適合的談判機遇。
8.談判時要制止破碎,同時不要草率抉擇
有閱歷的購買人員,不會讓談判完全破碎,否那么根本不必談判,他總會給對方留一點退路,另一方面,購買員須領(lǐng)略,沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好,免勉強協(xié)議可能后患無窮。
9.盡量成為一個好的傾聽者
購買人應(yīng)盡量傾聽供給商的講話,從他們的言談及肢體語言之中,可以聽出他們優(yōu)勢與缺點,也可以了解他們的談判立場。
10.盡量從對方的立場說話
告成的談判都是在彼此和諧的氣氛下舉行才可能達成,在一致的交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,讓對方感到:達成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
11.以退為進
有些事情可能超出購買人員的權(quán)限或?qū)W識范圍,購買人員不應(yīng)操之過急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的抉擇。此時不防以退為進,請示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實處境后,再答復(fù)或抉擇也不遲。草率倉促的抉擇通常都不是很好的抉擇,智者總是先深思熟慮,再作抉擇。
12.交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率成長等)上
報告對方我公司目前及未來的進展及目標(biāo),讓供給商對我公司有熱忱,有興趣。不要過多談及我方弱勢點,一個供給商的談判高手會攻擊你的弱點,以消減你的強項。
13.以數(shù)據(jù)事實說話,提高權(quán)威性
無論什么時候都要以事實為依據(jù)。事實主要是指:充分動用切實的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析,市場份額分析,品類表現(xiàn)分析,毛利分析等,舉行橫向及縱向的對比。
14.操縱談判的時間
預(yù)計的談判時間一到,就應(yīng)真的結(jié)果談判離開,讓對方慌張,做出更大的讓步??墒悄艿脑?,把他的竟?fàn)帉κ忠布s來談,讓你的助理有意進來報告下一個約談的對象已經(jīng)在等待。
15.不要誤認為50/50最好
談雙贏,有些購買人員認為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。
有閱歷的購買人員總會設(shè)法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交代。所以說永遠要求那些不成能的事情。對于要談判的事,要求越離譜越好。說不定和供給商的實際條件對比吻合。
購買員談判技能的提升篇2打定階段:
1.自身分析:目標(biāo)
2.對手分析:實力、需求及誠意、談判人員
3.談判人員及地點安置
接觸階段:
1.營造談判氣氛。
2.了解對方
3.修正方案
實質(zhì)階段:
1.正確報價:賣方慎重、盡可能晚的出價,買方?jīng)Q不能自作看法搶先出價或透露心目中的價格與現(xiàn)報價的差異。
2.反復(fù)磋商:指出或詢問價格中報價的依據(jù),議論合理中的不合理因素。
3.擅長溝通和壓服技巧:
1)建立融洽的氣氛。
2)加強自身的修養(yǎng),擅長從各種角度包括從對方角度考慮和理解問題
3)留神傾聽對方的觀法。
4)留神正確和明確表達自己的觀法,言之有物。
5)隨時檢查雙方溝通的有效性,以保證彼此切當(dāng)了解對方的觀法及問題。
購買員談判技能的提升篇31.挑毛病
2.千方百計說明與您要求有差異
3.額外的功能不要
4.需要特殊的功能來打壓買方的傲氣
5.已有的服務(wù)不需要可以減價
6.批量優(yōu)待
7.長期合作有優(yōu)待
8.即將降價的假設(shè)
9.對手的努力-降價、功能、、引起競爭
10.假設(shè)。。。,又怎樣
11.我不知道、、、
12.結(jié)果通諜
a)只用于結(jié)果時間
b)言語不要激怒對方
13.供給權(quán)威不成更改的文件和證據(jù)-法律...
14.提出有限選擇的菜單。您可以從以下中選擇...
15.拖延時間-加大對手的
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