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第[20]。所以病毒營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)是“病毒”的制造,在制造過(guò)程中我們需要充分了解目標(biāo)受眾的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,這樣才能夠?qū)ΠY下藥,創(chuàng)建待宣傳信息。所以在病毒制造過(guò)程中一定要抓住使用者的消費(fèi)特點(diǎn)創(chuàng)建合適的“病毒源”。4.4.2靈活運(yùn)用病毒的生命周期病毒營(yíng)銷信息往往具有自己獨(dú)特的生命周期,一般都是來(lái)得快去得也快,所以在進(jìn)行推廣時(shí)一定要適時(shí)地把握節(jié)奏。一般病毒營(yíng)銷信息的傳播過(guò)程呈現(xiàn)S形曲線,在傳播開(kāi)始時(shí)速度相對(duì)較慢,因?yàn)槭鼙娪幸粋€(gè)接受過(guò)程,對(duì)于自發(fā)的、擴(kuò)張性的信息推廣,它并非均衡地、同時(shí)地、無(wú)分別地傳給社會(huì)上每一個(gè)人,而是通過(guò)類似于人際傳播和群體傳播的渠道,產(chǎn)品和品牌信息被消費(fèi)者傳遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個(gè)體。所以此時(shí),我們不能急于求成,而應(yīng)該加大投入,積極跟蹤信息的宣傳效果。而當(dāng)其擴(kuò)大至受眾的一半時(shí),也就是口碑效果凸現(xiàn)的時(shí)候,傳播速度會(huì)急劇加快并爆發(fā)式蔓延,這也就是我們常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)上信息越熱的時(shí)候其傳播得也越快越廣。在這一時(shí)候,應(yīng)該趁熱打鐵,徹底迅速地占領(lǐng)目標(biāo)受眾市場(chǎng)。但當(dāng)信息接近最大飽和點(diǎn),傳播速度又逐漸下降的時(shí)候,此時(shí),針對(duì)病毒營(yíng)銷傳播力的衰減,一定要在受眾對(duì)信息產(chǎn)生免疫力之前,將傳播力轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力,才有可能達(dá)到最佳的銷售效果。4.4.3遵守公眾道德首先,企業(yè)在開(kāi)展病毒營(yíng)銷過(guò)程中一定要遵守社會(huì)公德,千萬(wàn)不可誤導(dǎo)公眾,否則,往往會(huì)產(chǎn)生很糟糕的負(fù)面效應(yīng)。比如,在IM工具中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似于許多“惡意”的攜帶企業(yè)產(chǎn)品信息的祝福形式的病毒式營(yíng)銷傳播活動(dòng)。像什么“給家人的祝福,看到后如不轉(zhuǎn)發(fā),XX日內(nèi)必有親人出事”等等,這些顯然與公眾道德是相背離的。其次,企業(yè)在開(kāi)展病毒營(yíng)銷過(guò)程中要講誠(chéng)信,很多網(wǎng)民一談起這種口碑宣傳就痛恨不已。因?yàn)樵谒麄冃睦砩?,這類靠口碑傳播的信息成了真正意義上的病毒。往往在信息通過(guò)IM聊天窗口傳播時(shí)會(huì)攜帶有常人無(wú)法察覺(jué)的“病毒代碼”,這類代碼神不知鬼不覺(jué)地進(jìn)入了傳播者的電腦,并且很難清除,更有甚者能監(jiān)視網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為。對(duì)于這類企業(yè),一旦傳播內(nèi)幕公布于互聯(lián)網(wǎng),會(huì)嚴(yán)重影響該企業(yè)的健康發(fā)展。最后,切忌低俗化的病毒營(yíng)銷信息的制作與宣傳。雖然低俗化的、炒作的網(wǎng)絡(luò)信息能迅速在IM中傳播開(kāi)來(lái),但是這類信息置媒體的社會(huì)責(zé)任于不顧,不僅損害了網(wǎng)絡(luò)媒體的名譽(yù),更誤導(dǎo)了社會(huì)輿論。網(wǎng)民在滿足娛樂(lè)所需后,很少會(huì)覺(jué)得宣傳中的產(chǎn)品品牌是一個(gè)值得信賴的品牌,這往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。雖然營(yíng)銷信息是宣傳出去了,但是企業(yè)的形象也垮了,這往往有點(diǎn)得不償失,不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

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致謝兩年一個(gè)輪回,美好的大學(xué)生活一晃而過(guò),如今要懷著對(duì)未來(lái)的希望離開(kāi),滿是不舍與依戀卻注定要走?;厥鬃哌^(guò)的歲月,心中倍感充實(shí),論文即將完成之日,有一種如釋重負(fù)的感覺(jué),感慨良多?;厥渍撐牡膶懽鬟^(guò)程中,得到了許多人的幫助和鼓勵(lì)。首先誠(chéng)摯的感謝我的論文指導(dǎo)老師馬娣老師,因?yàn)闊o(wú)論是從論文的設(shè)計(jì)、整改還是論文的定稿過(guò)程中,自始至終都傾注著馬老師的心血。她在忙碌的教學(xué)工作擠出時(shí)間來(lái)修改、批閱我的論文,一針見(jiàn)血的指出我的不足,并給我提出了很多參考意見(jiàn),使得論文可是很順利的完成,在此深表謝意。其次,非常感謝所有傳授我知識(shí)的每一位老師。你們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣,同時(shí)你們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪。在我走出校門之際,我將帶著你們所傳授的技能去打拼,去奮斗,我會(huì)在今后的舞臺(tái)上向你們看齊。最后,一定要感謝學(xué)友、朋友和遠(yuǎn)方的家人。你們不僅在我寫作遇到困難時(shí),能給予我建議和鼓勵(lì),更在生活中陪伴著我的成長(zhǎng),令我克服每個(gè)困難,積極

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