病毒營(yíng)銷(xiāo)及其策略分析

第[20]。所以病毒營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)是“病毒”的制造，在制造過(guò)程中我們需要充分了解目標(biāo)受眾的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，這樣才能夠?qū)ΠY下藥，創(chuàng)建待宣傳信息。所以在病毒制造過(guò)程中一定要抓住使用者的消費(fèi)特點(diǎn)創(chuàng)建合適的“病毒源”。4.4.2靈活運(yùn)用病毒的生命周期病毒營(yíng)銷(xiāo)信息往往具有自己獨(dú)特的生命周期，一般都是來(lái)得快去得也快，所以在進(jìn)行推廣時(shí)一定要適時(shí)地把握節(jié)奏。一般病毒營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播過(guò)程呈現(xiàn)S形曲線，在傳播開(kāi)始時(shí)速度相對(duì)較慢，因?yàn)槭鼙娪幸粋€(gè)接受過(guò)程，對(duì)于自發(fā)的、擴(kuò)張性的信息推廣，它并非均衡地、同時(shí)地、無(wú)分別地傳給社會(huì)上每一個(gè)人，而是通過(guò)類(lèi)似于人際傳播和群體傳播的渠道，產(chǎn)品和品牌信息被消費(fèi)者傳遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個(gè)體。所以此時(shí)，我們不能急于求成，而應(yīng)該加大投入，積極跟蹤信息的宣傳效果。而當(dāng)其擴(kuò)大至受眾的一半時(shí)，也就是口碑效果凸現(xiàn)的時(shí)候，傳播速度會(huì)急劇加快并爆發(fā)式蔓延，這也就是我們常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)上信息越熱的時(shí)候其傳播得也越快越廣。在這一時(shí)候，應(yīng)該趁熱打鐵，徹底迅速地占領(lǐng)目標(biāo)受眾市場(chǎng)。但當(dāng)信息接近最大飽和點(diǎn)，傳播速度又逐漸下降的時(shí)候，此時(shí)，針對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)傳播力的衰減，一定要在受眾對(duì)信息產(chǎn)生免疫力之前，將傳播力轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力，才有可能達(dá)到最佳的銷(xiāo)售效果。4.4.3遵守公眾道德首先，企業(yè)在開(kāi)展病毒營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中一定要遵守社會(huì)公德，千萬(wàn)不可誤導(dǎo)公眾，否則，往往會(huì)產(chǎn)生很糟糕的負(fù)面效應(yīng)。比如，在IM工具中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似于許多“惡意”的攜帶企業(yè)產(chǎn)品信息的祝福形式的病毒式營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)。像什么“給家人的祝福，看到后如不轉(zhuǎn)發(fā)，XX日內(nèi)必有親人出事”等等，這些顯然與公眾道德是相背離的。其次，企業(yè)在開(kāi)展病毒營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要講誠(chéng)信，很多網(wǎng)民一談起這種口碑宣傳就痛恨不已。因?yàn)樵谒麄冃睦砩?，這類(lèi)靠口碑傳播的信息成了真正意義上的病毒。往往在信息通過(guò)IM聊天窗口傳播時(shí)會(huì)攜帶有常人無(wú)法察覺(jué)的“病毒代碼”，這類(lèi)代碼神不知鬼不覺(jué)地進(jìn)入了傳播者的電腦，并且很難清除，更有甚者能監(jiān)視網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為。對(duì)于這類(lèi)企業(yè)，一旦傳播內(nèi)幕公布于互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響該企業(yè)的健康發(fā)展。最后，切忌低俗化的病毒營(yíng)銷(xiāo)信息的制作與宣傳。雖然低俗化的、炒作的網(wǎng)絡(luò)信息能迅速在IM中傳播開(kāi)來(lái)，但是這類(lèi)信息置媒體的社會(huì)責(zé)任于不顧，不僅損害了網(wǎng)絡(luò)媒體的名譽(yù)，更誤導(dǎo)了社會(huì)輿論。網(wǎng)民在滿足娛樂(lè)所需后，很少會(huì)覺(jué)得宣傳中的產(chǎn)品品牌是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌，這往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。雖然營(yíng)銷(xiāo)信息是宣傳出去了，但是企業(yè)的形象也垮了，這往往有點(diǎn)得不償失，不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

參考文獻(xiàn)張衛(wèi)東.網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐.北京：北京電子工業(yè)出版社.2009梁冰.E時(shí)代病毒式營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用策略.中國(guó)現(xiàn)代教育裝備.2007劉德良.即時(shí)通訊:二十一世紀(jì)最偉大的營(yíng)銷(xiāo)傳播平臺(tái).中國(guó)機(jī)電工業(yè).2007朱延平.病毒性營(yíng)銷(xiāo)理論及其運(yùn)用策略分析.江蘇商論.2007（3）：12華先平.追蹤“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”.法人雜志.2007沙蓮香.傳播學(xué).中國(guó)人民大學(xué)出版社.1990胡寶介譯.實(shí)施病毒營(yíng)銷(xiāo)的方式中.,2002毛嘉輝.所向披靡的病毒性網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo).銷(xiāo)售與市場(chǎng).2000王汝林.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略.清華大學(xué)出版社.2002馮英健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐.清華大學(xué)出版社.2004金曉嵐等.NETWORK網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).中華工商出版社.2006[美]加里·斯奈德，詹姆斯·佩里.電子商務(wù).機(jī)械工業(yè)出版社.2002[美]大衛(wèi)·班尼爾，理查德·路艾克.eBay現(xiàn)象：世界最熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)公司商業(yè)揭秘.機(jī)械工業(yè)出版社.2002菲利普·科特勒.營(yíng)銷(xiāo)管理.中國(guó)人民大學(xué)出版社.2001俞利軍譯.科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例.華夏出版社.2001呂英斌.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例評(píng)析.北方交通大學(xué)出版社.2004張俊鵬等.解讀病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).企業(yè)天地.2006周任慧.對(duì)病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的思考.甘肅科技.2006陶洋.解析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).商場(chǎng)現(xiàn)代化.2007楊雪.病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施與誤區(qū).徐州教育學(xué)院學(xué)報(bào).2005

致謝兩年一個(gè)輪回，美好的大學(xué)生活一晃而過(guò)，如今要懷著對(duì)未來(lái)的希望離開(kāi)，滿是不舍與依戀卻注定要走?；厥鬃哌^(guò)的歲月，心中倍感充實(shí)，論文即將完成之日，有一種如釋重負(fù)的感覺(jué)，感慨良多?；厥渍撐牡膶?xiě)作過(guò)程中，得到了許多人的幫助和鼓勵(lì)。首先誠(chéng)摯的感謝我的論文指導(dǎo)老師馬娣老師，因?yàn)闊o(wú)論是從論文的設(shè)計(jì)、整改還是論文的定稿過(guò)程中，自始至終都傾注著馬老師的心血。她在忙碌的教學(xué)工作擠出時(shí)間來(lái)修改、批閱我的論文，一針見(jiàn)血的指出我的不足，并給我提出了很多參考意見(jiàn)，使得論文可是很順利的完成，在此深表謝意。其次，非常感謝所有傳授我知識(shí)的每一位老師。你們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣，同時(shí)你們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪。在我走出校門(mén)之際，我將帶著你們所傳授的技能去打拼，去奮斗，我會(huì)在今后的舞臺(tái)上向你們看齊。最后，一定要感謝學(xué)友、朋友和遠(yuǎn)方的家人。你們不僅在我寫(xiě)作遇到困難時(shí)，能給予我建議和鼓勵(lì)，更在生活中陪伴著我的成長(zhǎng)，令我克服每個(gè)困難，積極