張小龍首秀背后 微信商業(yè)化矛盾心態(tài)

張小龍首秀背后微信商業(yè)化矛盾心態(tài)

1月11日，從未對外公開演講過的張小龍，首次在微信公開課PRO版的會場，闡述了他的微信價值觀。這個看起來有些不善言辭的工科男，依舊堅持他的用戶情懷。但他的突然出現(xiàn)，卻意味著微信的商業(yè)化進(jìn)程將要開始提速。微信價值觀浮出盡管5年中，微信公眾平臺文章的每天閱讀數(shù)(PV)已經(jīng)超過30億，贊賞賬號總收入超過2000萬元，流量主收益超過10億元，站在臺上的張小龍依然堅持，微信不僅僅是一個導(dǎo)流量的地方。他與臺下的數(shù)千名觀眾分享了他對微信價值觀的思考。用戶價值依然是他最先提到的觀點。他在現(xiàn)場表示，微信不會跟任何的，包括外部的、內(nèi)部的去做這種資源的交換取代用戶價值的情況。“對微信和微信平臺來說，我們現(xiàn)在更多的挑戰(zhàn)不是在于說我們在多做多少事情，而是我們能夠擋掉多少事情?！贝送?，他提到一個重要觀點是，應(yīng)該盡可能讓商業(yè)化存在于無形之中。他希望微信實現(xiàn)的商業(yè)化，不是基于騷擾的、基于流量變現(xiàn)的商業(yè)化。“我們發(fā)現(xiàn)很多人比我們更著急微信的商業(yè)化，也不知道為什么。但是我們確實認(rèn)為一個好的產(chǎn)品它的商業(yè)化和用戶的價值、用戶的體驗并不是矛盾的?！彼f。在張小龍的“碼農(nóng)”生涯中，商業(yè)化確實不是他關(guān)注的重點。1997年張小龍在興趣之下寫出了Foxmail。但Foxmail盡管擁有數(shù)百萬的用戶，但一直采取免費的模式，沒有廣告，沒有盈利。《人民日報》在2000年發(fā)布的一篇評論，將張小龍看做是國產(chǎn)免費軟件的縮影，認(rèn)為其是個悲劇人物。但如今他背后的微信，和當(dāng)年的Foxmail郵箱已經(jīng)不可同日而語。而在微信公開課前夜，“我與微信的故事”在朋友圈的快速傳播，無疑再次證明了微信平臺能量的強大。這次傳播顯然給微信帶來了不小的麻煩。張小龍在演講中說，這個鏈接被泄露帶來的第一個問題是：這個鏈接訪問率太高，幾乎掛掉了；而幾乎掛掉以后帶來第二個問題：有人開始造謠，稱打開這個鏈接就會把你支付寶的錢給偷走。隨之，微信支付的員工發(fā)現(xiàn)有百萬級的用戶開始提現(xiàn)、解綁自己的銀行卡。而過多的用戶解綁、提現(xiàn)，服務(wù)器也幾乎掛掉了?！拔⑿抛鳛橐粋€平臺，為什么我們在很多的規(guī)則，很多的平臺接口或者系統(tǒng)方面會很嚴(yán)格，是因為其實有一點小小的疏漏可能就會在這個平臺里面被放大很多很多次，這個量級是很可怕的?！睆埿↓堈f。商業(yè)化走到關(guān)鍵時刻張小龍此刻站出來，意味著微信的商業(yè)化正走到了一個關(guān)鍵時刻。擁有6.5億用戶的微信，其商業(yè)化進(jìn)程此前早已開始。2015年1月，可口可樂、Vivo智能手機和寶馬汽車的廣告率先投放朋友圈。有消息稱，早在2014年三季度，騰訊就對朋友圈廣告收入進(jìn)行過評估，評估結(jié)果是年收入為100億元人民幣左右。而微信的商業(yè)化嘗試并不僅僅如此。在5年中，微信支付、購物、打車、繳費等商業(yè)化服務(wù)早已開始。微信的賺錢能力顯然不容小覷。據(jù)記者了解，去年贊賞功能內(nèi)測賬號已經(jīng)在微信平臺上獲得了超過2000萬的贊賞收益，而公眾號上的內(nèi)容賬號的廣告分成已經(jīng)超過10億。事實上，微信朋友圈的廣告投放，日益成為騰訊營收的重要組成部分。騰訊控股此前發(fā)布的2015年第三季度業(yè)績顯示，其當(dāng)期營收為人民幣265.94億元，同比增長34%。而其中，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)總額為49.38億元，同比增長達(dá)102%，在總收入中占比已接近20%。據(jù)記者了解，網(wǎng)絡(luò)廣告收入主要包括品牌展示廣告和效果廣告收入。效果廣告的收入同比增長160%至人民幣23.86億元，這主要反映QQ空間手機版、微信朋友圈及微信公眾賬號上的社交網(wǎng)絡(luò)效果廣告的貢獻(xiàn)增加。增長并非剛剛開始。在2015年第二季度財報中，騰訊源自網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的收入為40.73億元，同比增長97%，增速也近乎翻番。但財報中也透露出微信增速或?qū)⒎啪彽男盘?。從三季度財報的?shù)據(jù)看，QQ及微信的月活躍用戶數(shù)依舊保持38.8%的同比增長，但環(huán)比8.3%的增速，略低于上季度的9.2%。此外，有觀點認(rèn)為，考慮到QQ月活躍用戶的增長率很低，總用戶數(shù)的環(huán)比降低說明微信用戶已過高速增長期。而張小龍已經(jīng)想好了微信下一步的新動作。一種新的形態(tài)應(yīng)用號，即將誕生。據(jù)記者了解，將來用戶并不需要專門安裝相關(guān)的APP，只要關(guān)注了相應(yīng)的“應(yīng)用號”，用戶就可以像使用APP一樣，在微信中使用服務(wù)?！拔覀兿Ｍ嬖谝环N新的公眾號的形態(tài)，這種形態(tài)下面用戶關(guān)注了一個公眾號，就像安裝了一個APP一樣，他要找這個公眾號的時候就像找一個APP一樣，進(jìn)去使用這個公眾號，我們可以嘗試做到讓更多的APP有一種更輕量的形態(tài)。”張小龍說。而隨著應(yīng)用號的推出，眾多企業(yè)的入駐，顯然意味著微信的商業(yè)化將進(jìn)一步提速。易觀國際高級分析師龐億明對記者表示，商業(yè)化提速是一方面，還有一個方面：應(yīng)用號的最終目的是為了中小開發(fā)者提供一個開發(fā)運營平臺?！皩τ谖⑿哦?，一方面是進(jìn)一步豐富了其超級入口的構(gòu)建，打造自己