2023年對外經(jīng)貿(mào)大學期末考試管理心理學答案寧波電大網(wǎng)絡教育

一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個對的答案,并將其號碼填在題干的括號內(nèi)。)

1．管理涉及二部分內(nèi)容，它們是“人”與“(B)”?Ａ.組織Ｂ.物C．文化D.資金

2.心理學家勒溫(Lewiｎ)創(chuàng)建的群體動力理論又被稱為（C)理論。

A.火Ｂ．水C.場D.電?３.知覺是當前的客觀事物直接作用于人的感覺器官,并在人腦中產(chǎn)生的對這個事物各個部分和屬性的整體的反映。因而簡樸地說，知覺是（D)對當前客觀事物的整體反映。

A.人Ｂ.思維C.情景D.大腦

4.假如我們把社會知覺重要理解為對人的知覺，那么以人為對象的社會知覺基本上劃分為對個人的知覺、角色知覺和(D）三種類型。?A．人格知覺B．情境知覺C．比較知覺D．人際知覺(或人際關系知覺)5.管理心理學的研究內(nèi)容涉及（Ｄ)、群體心理與組織心理和領導心理四個方面。Ａ.組織文化B.認知心理C．激勵心理D.個體心理6．1927年到1932年，以哈佛大學心理學家梅約為首的一批學者，在美國西方電器公司下屬的霍桑工廠所進行的一系列實驗總稱為(Ｃ)。Ａ.電器實驗B.梅約實驗C.霍桑實驗Ｄ.系列實驗7.管理心理學的基本研究方法有五類，它們是觀測法、實驗法、調(diào)查法、測驗法和(C）。A.談話法B.判斷法C.個案法D.分析法8.我國學者一般從基本能力和綜合能力、(B)和發(fā)明能力、結(jié)識能力和實踐能力這三種不同角度對人的能力結(jié)構進行分類研究。A.潛在能力Ｂ．再造能力C.學習能力D.操作能力9.人的知覺過程一般通過五個階段,它們依次是:觀測、選擇、組織、解釋和（D）。A.分析Ｂ.研究Ｃ.反映D.判斷10.知覺對象自身的特性、知覺對象與背景的差別以及知覺對象的(B）是影響知覺選擇性的三個重要客觀因素。A.信息量B．組合C.差異D.相同11．勒溫的參與改變態(tài)度理論認為:人的態(tài)度的改變離不開群體的規(guī)范和（B)。Ａ.信息B.價值Ｃ．人際關系D.情境12．需要是人缺少某種必需的東西時，在內(nèi)在心理上產(chǎn)生的一種具有緊張感的(D）。A.生理狀態(tài)B.現(xiàn)實狀態(tài)C.客觀狀態(tài)D.主觀狀態(tài)1３.影響個體活動效率的主觀因素重要是個體的能力與(Ｂ)。A.效價Ｂ．動機Ｃ.盼望D.智力14.內(nèi)容型激勵理論是從激勵過程的起點,即人的(D)出發(fā)對激勵問題加以研究的理論。A.本能B.生理Ｃ.情境D.需要15.需要層次理論是由美國心理學家(A)提出的。A.馬斯洛B.弗魯姆Ｃ．洛克D.斯金納１6.美國心理學家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中把影響員工滿意感的因素分為保健因素與(Ｂ)二大類。Ａ．情境因素Ｂ.激勵因素C．群體因素Ｄ.領導因素17.弗魯姆的盼望理論可以用公式表達：激勵限度=盼望值×(C)。A.需要Ｂ.目的Ｃ．效價D．能力18.挫折行為的表現(xiàn)特性重要有襲擊、(Ｃ)和妥協(xié)三大類。A.氣憤B.發(fā)怒C.退化Ｄ．激動19.以群體是否客觀存在為依據(jù)，可以把群體分為實際群體與(A)兩大類。A.假設群體Ｂ.結(jié)構群體C.協(xié)作群體D．活動群體２0.凡不是由組織正式文獻明文規(guī)定，群體成員因感情、交往等多種心理需要而自發(fā)形成的群體稱為(Ｃ)。A.參照群體Ｂ.正式群體C．非正式群體D.小型群體2１.群體成員共同接受、共同遵守、約定成俗的（D）稱為群體規(guī)范。Ａ.群體紀律Ｂ．心理傾向Ｃ.行為準則D.群體情感2２.個體在群體的壓力下，不僅在行為上與其它人保持一致,并且在(A)也改變原有觀點的現(xiàn)象稱為從眾行為。A.信仰上Ｂ.心理上Ｃ.態(tài)度上D．認知上23.群體凝聚力又稱為群體(Ｄ)。A．向心力Ｂ．協(xié)作力C.合作力D．內(nèi)聚力2４.沖突是指由于兩種(D)的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的現(xiàn)象。A.組織B．群體C.利益Ｄ.目的25.沖突的過程可以分為五個階段：潛在對立階段、認知與個性化階段、（B)階段、行為階段和結(jié)果階段。A.人際交往B.行為意向C．行為沖突D.行為矛盾26．按信息溝通是否有地位轉(zhuǎn)移分類，信息溝通可以分為單向溝通和（A)溝通兩類。A.雙向B.交叉C.多向Ｄ.交互27．哈佛大學專家梅奧在(C)實驗的基礎上提出了人際關系學說。A.哈佛B(yǎng)．梅奧C.霍桑D.控制2８．社會心理學家莫里諾以群體內(nèi)部成員間的(A)、排斥指標的測量結(jié)果為依據(jù),繪制出群體成員人際關系分析圖。A.吸引B.合作C.沖突D．矛盾2９．一個真正有為的領導者應當同時具有正式領導者和(B)的功能。Ａ.群體領導者B．非正式領導者Ｃ．正規(guī)領導者D．非正規(guī)領導3０．通過領導者個人的品質(zhì)條件與人格特性對領導有效性進行研究的理論稱為領導有效性的(C)理論。A.能力B．氣質(zhì)C.品質(zhì)D.人格3１.日本心理學家三隅二不二創(chuàng)建的ＰM領導行為類型中,把以執(zhí)行任務為主的領導類型簡稱為(A)。A.W型Ｂ．F型C.P型D.Ｍ型32．強調(diào)領導有效性并非取決于領導者個人的品質(zhì)與行為，而是由領導者、被領導者與環(huán)境三因素之間的互相作用所決定的領導理論稱為領導有效性的(D)。A．作風理論B.組織理論C.品質(zhì)理論Ｄ.情境理論３3．心理科學體系中的基礎學科是(A）

A.普通心理學

B.管理心理學?C．工程心理學

Ｄ．社會心理學34．德國心理學家勒溫提出了他著名的行為公式B＝f(P?E),其中P是(D)?A.行為

B.函數(shù)

C.環(huán)境

D．個人35．在人性假設理論中,認為人類需要的最高層次就是自我實現(xiàn)，這是(D)

Ａ.“經(jīng)濟人”假設

B.“復雜人”假設

C.“社會人”假設

D．“自我實現(xiàn)人”假設3６.下列不屬于個性傾向性內(nèi)容的是（B）

Ａ．愛好

B.氣質(zhì)

C.愛好

D.需要37．不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特性。具有安靜穩(wěn)重、反映緩慢行為特性的人的氣質(zhì)屬于?(D）

Ａ．多血質(zhì)

B.抑郁質(zhì)

C．膽汁質(zhì)

D.粘液質(zhì)38.客觀事物直接作用于感覺器官而在大腦中產(chǎn)生的對這個事物的個別屬性的反映稱為?（A)?A.感覺

B.知覺

C.記憶

D.思維39.有人把烏鴉的出現(xiàn)當作是不祥的征兆,把喜鵲的出現(xiàn)當作是好兆頭,這是常見的歸因偏差中的（D）

A.觀測者與行為者的歸因偏差

B.涉及個人利益的歸因偏差?C.涉及群體利益的歸因偏差

D．對自然現(xiàn)象作擬人化歸因的偏差40．下列行為中不屬于挫折的行為表現(xiàn)的是(Ｄ)?A.襲擊性行為

B.退化性行為

C.妥協(xié)性行為

D．主觀性行為４1.根據(jù)成就需要理論,人的重要需要不涉及(A）

A.安全需要

B．成就需要?C．社會交往需要

Ｄ.權力需要４2.正式溝通網(wǎng)絡一般是（D)?A.間接的

Ｂ.直接Ｃ.平行的

Ｄ．垂直的43．在管理方格理論中，（9.1）型管理方式又稱為（Ｃ）?A.貧乏型管理

B.俱樂部型管理

C．任務型管理

D．中間道路型管理4４.屬于領導者做好工作的前提條件的心理素質(zhì)是(Ｂ）

A.善于轉(zhuǎn)換角色

B.較完善的人格

C.外松內(nèi)緊的防衛(wèi)心理

D．富有使命感和同情心45.最早的組織結(jié)構形式是（A)

A．直線式組織結(jié)構

B．扁平式組織結(jié)構

C．矩陣式組織結(jié)構

D.職能式組織結(jié)構4６.組織變量由兩類因素所組成,一個是結(jié)構變量,另一個是(A）

A．任務變量

B.權力變量４7．下述公式中表述對的的是(Ａ)

A.效果=目的×效率

B.效率=目的×效果?C．效果=目的×效能

D.效率=目的×效益?48.管理心理學在20世紀50年代產(chǎn)生于(

Ｃ

)?A.英國

B.俄國?C．美國

D.德國?49．在管理心理學研究的方法中，通過搜集各種有關材料間接了解組織中人的心理活動的方法稱之為(

Ｄ

)?A.案例法

B.觀測法?C.測驗法

D.調(diào)查法?５０．在人性假設理論中，認為良好人際關系對于調(diào)動人的生產(chǎn)積極性是決定性因素的理論是(

C

）?A.“復雜人”假設理論

B.“經(jīng)濟人”假設理論

C.“社會人”假設理論

D.“自我實現(xiàn)人”假設理論

5１．在科學管理理論中，提出五大管理職能和14條管理原則的是(

B

)?A.韋伯

Ｂ．法約爾

Ｃ.泰羅

Ｄ.古利克

52.一個人整個的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的意識傾向性與心理特性總和，稱之為(

A

)

Ａ.個性

B.精神

C.素質(zhì)

Ｄ.品德

53.以人為對象的社會知覺可以劃分為(

Ａ

)

A.對個人的知覺、人際知覺、角色知覺?B.對個人的知覺、群體知覺、角色知覺?C．人際知覺、群體知覺、角色知覺?D.對個人知覺、群體知覺、人際知覺

54.下列理論中，不屬于過程型激勵理論的是(

A

)

A.挫折理論

Ｂ.盼望理論

C.目的理論

D.強化理論?5５.“口服心不服”的從眾行為產(chǎn)生的因素是出于(

C

)?Ａ.知覺的歪曲

Ｂ.行為的歪曲

Ｃ．判斷的歪曲

D.情感的歪曲

５6．在下列溝通通道中,通道豐富性得分最高的是（

C

)

A.電話

B.備忘錄?C.面對面的交談

D．廣告、公告

57．在管理方格理論中,最佳的管理方式為(

D

)?A.９.1型管理方式

B.1.9型管理方式?Ｃ.１.1型管理方式

D.9.９型管理方式58．按照需要的對象劃分,人的需要可以分為物質(zhì)需要與(D)兩大類。

A.生理需要B.發(fā)展需要C．成長需要D.精神需要?5９.過程型激勵理論重要涉及盼望理論、目的理論和(B)

A.需要理論B.公平理論C.認知失調(diào)理論Ｄ．強化理論

6０．馬斯洛在他的需要層次理論中把生理需要、安全需要和(Ａ）歸為人的低檔需要。?A．社交需要Ｂ．發(fā)展需要Ｃ.優(yōu)勢需要D.自我實現(xiàn)需要

６1.目的理論是由美國心理學家(A)提出的。?A.洛克Ｂ.弗魯姆Ｃ.赫茨伯格D.斯金納?62．領導者的素質(zhì)涉及(B)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)四個方面。?A．管理素質(zhì)B．綜合素質(zhì)C．技術素質(zhì)D.品質(zhì)素質(zhì)

６3.下列各項中不屬于管理心理學研究內(nèi)容的是(Ｄ)?A.個體心理B.群體心理C.組織心理Ｄ．病理心理

６4.談話法和問卷法應屬于(C)?Ａ.觀測法B．測驗法

C.調(diào)查法D.實驗法?65.有人勤奮有人懶惰,這是性格的(Ａ)

Ａ．意志特性B．情緒特性

C．態(tài)度特性D．理智特性

66.使人們在感知、記憶、想像、思維等方面表現(xiàn)出個體差異的性格特性是(A)

A.理智特性Ｂ.情緒特性C.態(tài)度特性D.意志特性?67.主體對某特定對象進行認知、評價并作出價值判斷所形成的心理傾向被稱為(C)?A.性格B.氣質(zhì)C.態(tài)度D.動機?６8.需要按照起源可分為(A）

Ａ．天然性需要與社會性需要B.物質(zhì)需要與精神需要

Ｃ.合理需要與不合理需要D．生存需要與享受需要

69.赫茨伯格雙因素理論中的雙因素是指(C)?A.物理因素、社會因素Ｂ．環(huán)境因素、主體因素?C.保健因素、激勵因素Ｄ.內(nèi)在因素、外在因素

70.以感情來維系成員之間關系的群體是(B)?A.正式群體B.非正式群體

C.參照群體D.實屬群眾

71.非正式群體形成的因素可分為心理因素與(D）

A.文化因素B.經(jīng)濟因素?Ｃ.政治因素D．環(huán)境因素

72．個體在群體的壓力下，不僅在行為上與其別人保持一致，并且在信仰上也改變本來的觀點,放棄原有的意見之現(xiàn)象稱為(Ｂ)?A.模仿B.從眾C.暗示D.順從

7３.能最大限度提高群體生產(chǎn)率的是（A)?A.強凝聚力積極誘導B.弱凝聚力積極誘導

Ｃ．弱凝聚力悲觀誘導D.強凝聚力悲觀誘導

７４.管理心理學認為人際關系是組織環(huán)境中人與人之間的(B)?A．心理關系B.行為關系?C.交往和聯(lián)系D.競爭與合作?75.普通心理學與管理心理學關系是基礎理論與(

B

)的關系。Ａ.研究方法

B.具體應用

C．應用模式

D.傳統(tǒng)研究７６．群體動力理論的創(chuàng)始人是心理學家(

B

），該理論又被稱為“場”理論。A.霍爾(Ｈａlｌ）

Ｂ.勒溫(Lewｉn)

C.瓊斯(Jｅａss)

D.凱利（Kelleｙ)７7.心理學家麥格雷格在他的《公司中的人性方面》一書中所批判的X理論是對西方人性假設中的(

D

）假設的概括。A．復雜人

B.現(xiàn)代人

C.經(jīng)濟人

D.發(fā)展人78.心理學的研究發(fā)現(xiàn),人在知覺過程中會把若干事物作為一個整體來反映，他們在對知覺對象的組合中,服從于(

Ａ

)、相似原則、閉鎖原則和連續(xù)原則。Ａ.接近原則

B.情境原則

C.交替原則

D.對比原則7９.影響知覺選擇性的主觀因素重要有五個方面：(1)觀測者的(

Ａ

);(2)觀測者的愛好和愛好；(3)觀測者的個性特性；(4)觀測者的過去經(jīng)驗；（5)觀測者的知識結(jié)構。A.需要與動機

B.能力結(jié)構

C．態(tài)度體系

D.人格特性80．性格是一個人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實的態(tài)度與習慣化了的（

Ａ

)A．行為方式

B．生活方式

Ｃ.學習方式

D.交往方式８１.(

B

)、評價要素、情感要素和意向要素是構成任何一種態(tài)度的四個基本要素。Ａ.文化要素

B.認知要素

C.社會要素

D.情境要素82．認知失調(diào)是指一個人持有兩個互相矛盾的認知,而產(chǎn)生（

Ｂ

)情緒體驗的現(xiàn)象。A.激動

B.不快樂

C．快樂

D.快樂8３.社會心理學把人與人之間心理上的關系稱為(

A

)A.人際關系

B.社會關系

C.行為關系

D.組織關系８4.領導者的素質(zhì)涉及品質(zhì)素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和(

C

)四個方面。A.管理素質(zhì)

B.綜合素質(zhì)

Ｃ.心理素質(zhì)

D.技術素質(zhì)85．日本心理學家三隅二不二創(chuàng)建的ＰM領導行為類型中，把(

Ｂ

)類型的領導行為定義為效率最差的領導行為。A.PW型

B.pm型

C．P型

D.Ｍ型８6.談話法和問卷法屬于管理心理學研究方法中的(

C

)

A.觀測法

B.實驗法

Ｃ.調(diào)查法

D.測驗法

８7.對某一個體、某一團隊或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀測、調(diào)查、了解，是管理心理學研究方法中的(

Ｂ

)

A．觀測法

Ｂ.個案法

C.調(diào)查法

D.實驗法

8８.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于(

C

)

A.初期管理理論

B.傳統(tǒng)管理理論

Ｃ.科學管理理論

Ｄ.行為科學理論

89.在行為科學理論中側(cè)重研究人的需要、動機和激勵問題的理論是（

Ｃ

)

A．人性管理理論

B.群體行為理論

C.人類需要理論

D.領導行為理論

90.在現(xiàn)代管理理論中，主張管理要根據(jù)公司所處的內(nèi)外條件隨機應變的管理理論是(

C

）?

A.系統(tǒng)管理理論

B．經(jīng)驗主義理論?

C．權變理論

D.決策理論?９1.行為特性表現(xiàn)為直率熱情，精力旺盛,情緒易沖動等的氣質(zhì)類型是(

C

）?

A．多血質(zhì)

B．粘液質(zhì)

C．膽汁質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

９2.“早熟”與“晚熟”是(

Ｃ

)?

A.能力的類型差異

Ｂ．能力的水平差異?

C.能力發(fā)展的早晚差異

D.能力的質(zhì)的差異?93.別人行為涉及歸因者而導致歸因的偏差是(

A)?

A.觀測者與行為者的歸因偏差

B.涉及個人利益的歸因偏差?

C．涉及社會地位的歸因偏差

Ｄ．對自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差

９４.在態(tài)度改變的各種類型中,不改變原有態(tài)度的方向，僅改變原有態(tài)度的強度被稱為(

A

)

Ａ.一致性改變

Ｂ．不一致性改變

Ｃ.同化改變

D.異化改變

９5．影響態(tài)度改變的團隊因素涉及信仰、目的、規(guī)范和(

A

)?

Ａ.組織形式

B.領導方式

C.領導作風

D.組織效能?96.麥克利蘭的成就需要理論認為人的需要可以分為對成就的需要、對社交的需要和(

D

)

Ａ．對發(fā)展的需要

Ｂ.對享受的需要

C.對精神的需要

Ｄ．對權力的需要

97．強化可以分為積極強化、悲觀強化、處罰和(

Ｃ

)

A.獎勵

B．倒退

C．消退

D.激勵?9８.事實上并不存在，只是為了研究或記錄的需要,劃分出來的群體稱為（

A

）?

A．假設群體

B.實際群體

Ｃ.實屬群體

D．參照群體?９9.個人之間能面對面地接觸和聯(lián)系的群體是(

A

)?

Ａ.小型群體

Ｂ.大型群體

C.實屬群體

Ｄ.參照群體

100.在以下諸因素中，能增強群體凝聚力的因素是(

A

)

A.群體與外界比較隔離

Ｂ.群體成員溝通較少?

Ｃ.群體的規(guī)模較大

D.群體規(guī)范是悲觀的二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分,共分)?在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目規(guī)定的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

1、古典管理理論是西方管理理論發(fā)展的第一階段，分別由以下幾種理論組成(

CDE)

A.人際管理理論

B.人性管理理論?C．初期管理理論

D.傳統(tǒng)管理理論

E.科學管理理論

２、自我意識涉及(

ＡＢＤ）?Ａ．物質(zhì)自我

B.社會自我?Ｃ.知覺自我

D.精神自我?E.管理自我?3、馬斯洛的需要層次理論把人的需要歸納為（

ABCDE）?Ａ.生理需要

Ｂ．安全需要

C.社交需要

Ｄ.尊重需要?E.自我實現(xiàn)需要?4、人類學家霍爾根據(jù)人們接觸的距離,把人際關系的范圍劃分為（

ABC)?A.密切區(qū)

B.熟人區(qū)

C.社交區(qū)

Ｄ.公共區(qū)

E．隔離區(qū)?5、組織文化按不同的標準可以劃分為不同的類型。按活力限度，組織文化可以被劃分為

（

ACＤ）

A.活力型組織文化

B.挑戰(zhàn)型組織文化

C．官僚僵化式組織文化

D.停滯型組織文化?E.發(fā)展型組織文化?6、心理過程分為以下幾個方面(

ACD

)?A.結(jié)識過程

B．觀念過程

Ｃ.情感過程?D．意志過程

Ｅ.總結(jié)過程

７、價值觀的作用重要涉及(

ABＣD

)?A.動力作用

B.標準作用

C.調(diào)節(jié)作用?Ｄ.定向作用

Ｅ.穩(wěn)定作用?８、決定個體在群體壓力下是否從眾的群體因素涉及(

ABＣDE

)

A.群體的性質(zhì)

Ｂ.群體的成員

C.群體的氣氛?D.群體的凝聚力

E.群體的一致性?９、領導者素質(zhì)的培養(yǎng)