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實(shí)戰(zhàn):病毒式推廣傳播到底怎么做
那怎么算一個(gè)內(nèi)容能不能變成病毒了,它有一個(gè)衡量指標(biāo)就是病毒系數(shù)?!按蠹覍?duì)微信很熟,就拿微信為例,我的微信文章發(fā)到微信朋友圈,如果我的朋友是100,如果有1個(gè)人轉(zhuǎn),那么病毒系數(shù)就是1;有兩個(gè)人轉(zhuǎn),病毒系數(shù)就是2,這就具有病毒性了,如果是10個(gè)人轉(zhuǎn),那病毒系數(shù)已經(jīng)很高啦。你就用各種方式去把病毒系數(shù)拉起來?!边@個(gè)時(shí)代你不懂病毒的話,死路一條第一,這個(gè)世界破碎了,碎片化了,個(gè)人的時(shí)間可以分為早上坐地鐵的時(shí)間、中午吃午飯的時(shí)間,晚上睡覺前的時(shí)間,這段時(shí)間都在玩手機(jī)、看微信、刷微博。第二,邊界模糊了。以前邊界很清晰,做報(bào)紙就是做報(bào)紙的,做產(chǎn)品的就是做產(chǎn)品了。明星就是明星,企業(yè)家就是企業(yè)家。但是現(xiàn)在呢,企業(yè)家像明星——像新東方英語的俞老師,后來不是還有相關(guān)電影拍出來。明星像企業(yè)家,海泉、趙薇都有投企業(yè)。第三,消費(fèi)者造反。以前對(duì)一個(gè)產(chǎn)品廣告,消費(fèi)者就兩個(gè)反映,一個(gè)是這個(gè)好,我想買;還有一個(gè)就是這個(gè)不好看,什么呀?,F(xiàn)在消費(fèi)者要參與到產(chǎn)品制作這個(gè)過程的。像最近的麥當(dāng)勞提供了70多種配料,任你選,然后送餐到家。這樣最后就會(huì)形成社群,大家成群結(jié)隊(duì)出現(xiàn),像你的朋友圈。你對(duì)他們產(chǎn)生影響。這是病毒營(yíng)銷出現(xiàn)的前提。任何行業(yè)都是媒體,任何產(chǎn)品都是廣告“在互聯(lián)網(wǎng)商品中,大家可以記上幾個(gè)字,我覺得特別重要——任何行業(yè)都是媒體,任何產(chǎn)品都是廣告。這句話是核心,這句話理解了好多事情就迎刃而解了”,陳軒這樣跟鹿透社講,“任何行業(yè)都是媒體,任何產(chǎn)品都是廣告。因?yàn)闆]有注意力就沒有商業(yè)。你得先吸引用戶的注意力,這是媒體的做法——嘩眾取寵,比如雕爺?shù)牡駹斉k睢④骄?、河貍家,都是各種炒作。所有產(chǎn)品都是廣告,西少爺肉夾饃,它只是一個(gè)肉夾饃誒,但是它整體強(qiáng)調(diào)的都是一種新的思維和新的附加值,不是說只是傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)注的是銷售額,而互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的是用戶注冊(cè)數(shù),活躍數(shù)。以前的是社會(huì)化大生產(chǎn),造微波爐、汽車;大傳播,請(qǐng)大明星做廣告,在央視播出;大流通,各種渠道去傳播。但是現(xiàn)在完全不一樣,像小米手機(jī),它不生產(chǎn),所有都是代工,不需要大傳播,也不是大流通。這就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手法。你像傳統(tǒng)手機(jī)諾基亞,當(dāng)時(shí)多厲害呀,現(xiàn)在死菜了。就是運(yùn)營(yíng)模式完全不一樣導(dǎo)致的結(jié)果。病毒營(yíng)銷也是建立在整個(gè)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)包括對(duì)戰(zhàn)略思維的深入思考基礎(chǔ)之上,營(yíng)銷策略上的一個(gè)改變?!眰鹘y(tǒng)商品怎樣華麗變身互聯(lián)網(wǎng)商品?在產(chǎn)品包裝上寫“么么噠”就是互聯(lián)網(wǎng)化?“不是的,一定是企業(yè)從深層次自下而上的一個(gè)改變。從組織架構(gòu),設(shè)置了哪些部門,怎樣的流程,怎樣的績(jī)效,多單品爆款。包裝并不是重要的部分。互聯(lián)網(wǎng)化是先要需求,然后個(gè)性化定制?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)都是輕而快,傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的相對(duì)好的就是萬達(dá),把表現(xiàn)不好的店賣掉,表現(xiàn)好的店下一步就是別人投錢我來做事,你可以投他也可以投,眾籌嘛,我自己不投錢。我來設(shè)計(jì),我來施工,我來建設(shè),最后再冠上我萬達(dá)的名,后期收租金、管理都是我來做。以前都是企業(yè)自己向銀行借款,風(fēng)險(xiǎn)特別高。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代利用社會(huì)化的金融管道,把所有壓力都分散掉?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,任何人都可以成為企業(yè)家,你不想要的東西都可以甩掉,物流可以甩給順豐,設(shè)計(jì)可以甩給專業(yè)的設(shè)計(jì)公司,寫東西可以甩給專門寫東西的人,你做一個(gè)整合者?!毖嘈O目前正在產(chǎn)品測(cè)試階段,將來會(huì)與SCC中國(guó)超跑俱樂部合作,作為超跑的一個(gè)指定的飲品。提起超跑就想到一些詞匯,像年輕,有激情,有夢(mèng)想,屌絲,富貴夢(mèng)——大家都想開超跑,“這部分人與燕小嘜的人群定位比較貼近”?!皞鹘y(tǒng)企業(yè)就是銷售額、市占率、利潤(rùn)率這些事情。運(yùn)營(yíng)方式只要牽涉到流量,只要牽涉到線上線下轉(zhuǎn)化的,都是互聯(lián)網(wǎng)的操作方式。整個(gè)思路運(yùn)營(yíng)方式都是按照互聯(lián)網(wǎng)走的,那就是互聯(lián)網(wǎng)公司,我們也是互聯(lián)網(wǎng)公司,飲料只是一個(gè)切入點(diǎn)或者說只是一個(gè)載體。賣飲料,就是買廣告。”森林火災(zāi)營(yíng)銷——每天去擦火柴每個(gè)人都可能變成一個(gè)病毒點(diǎn)。“營(yíng)銷人沒法掌握像過去的4P產(chǎn)品(product),價(jià)格(price),渠道(place),促銷(promotion),在家里把它們?nèi)扛愣ǎF(xiàn)在這個(gè)時(shí)候只能把隊(duì)伍練起來,把整個(gè)核心力量放在互聯(lián)網(wǎng)上,你不知道后期哪個(gè)事情能火哪個(gè)事情能變成很大的營(yíng)銷,但需要每天都去做。那篇文章《到底還有沒有暴利的行業(yè)》就寫了半個(gè)小時(shí),各種時(shí)間點(diǎn)一對(duì),這篇文章轟轟就火起來了。這就是所說的‘森林火災(zāi)營(yíng)銷’,森林肯定會(huì)著火,但是哪棵樹會(huì)著火你不知道。你的工作就是每天去擦火柴,肯定會(huì)發(fā)生火災(zāi)的。”后期可以寫一本萬言書的營(yíng)銷三機(jī)制營(yíng)銷里有三個(gè)機(jī)制。“一個(gè)是platform平臺(tái),你是選擇微博還是微信來推這件事。投入的力量不能白費(fèi)。一樣的力量,平臺(tái)選對(duì)了那嘩嘩嘩就起來了。第二個(gè)就是Information信息,要用六大杠桿把這個(gè)信息翹起來,像情感、情欲、情緒、恐懼、炫耀、擔(dān)憂、對(duì)知識(shí)的渴求等等這些,把信息變成一個(gè)病毒。舉個(gè)例子,這有一個(gè)杯子,你對(duì)它沒有任何感覺,來,給它加病毒,它是你初戀情人的杯子。有感覺了不?你想要把它藏起來不?第三個(gè)叫信息傳遞者。比如是我說一句話,OK能影響一些人,但是如果是王思聰,他說一句剛才這個(gè)杯子是他的初戀情人的杯子,那影響更大了,你火了,這個(gè)初戀情人火了,這個(gè)杯子火了。在這里面唯一可控的就是信息了。信息傳播者是可遇不可求的,是需要機(jī)遇的,咱們不見得能得到王思聰?shù)恼疹?,也不見得有那么多錢來請(qǐng)一些很牛掰的人。但只要是人,就會(huì)對(duì)內(nèi)容感興趣。如果他是個(gè)名人,對(duì)你這個(gè)內(nèi)容感興趣就轉(zhuǎn)發(fā)了一下,那你一下子就起來了。那個(gè)平臺(tái)實(shí)際上也是不可控的,因?yàn)槲覀兯腥硕荚谖⑿派?。企業(yè)已經(jīng)沒有選擇了,好多營(yíng)銷都在微信上去營(yíng)銷。13年初玩微信的時(shí)候,隨便一篇微信文章瀏覽量都兩三百萬。現(xiàn)在你試試,瀏覽量能上100個(gè),那說明你做得還可以。因?yàn)槲⑿旁絹碓綋頂D了,最早玩微信的人少。你好友也才40個(gè),但發(fā)一篇文章兩三百人在看,但是后來變成150了,80了,40了,越來越少最后變成十幾了。越來越難做了,因?yàn)榇蠹叶际窃跔?zhēng)搶注意力,你的標(biāo)題、內(nèi)容沒有意思就石沉大海了。這就是病毒營(yíng)銷的一些東西,這個(gè)后期可以寫本書,幾萬字呢。”微信包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)生何等影響“第一傳播模式被顛覆了,以前自上而下這種強(qiáng)勢(shì)的單一的傳播,像腦白金之類?,F(xiàn)在總體向上傳播。第二企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)系地位被顛覆了。以前企業(yè)就像拿著一把槍似的,消費(fèi)者就是獵物,打著你,就能吃一把。但現(xiàn)在消費(fèi)者是皇上,企業(yè)是奴才。第三個(gè)變化競(jìng)爭(zhēng)方式變化,以前是利潤(rùn)。銷售額,現(xiàn)在是體驗(yàn)、UI。諾基亞皮實(shí)啊,摔地上還能打電話,蘋果摔地上直接就碎了,但是大家還是會(huì)傾向于選擇蘋果、選擇體驗(yàn)。最后一個(gè),整個(gè)產(chǎn)品包括運(yùn)營(yíng)被顛覆了,關(guān)注的是消費(fèi)者滿意度、粉絲數(shù),而不是銷售額?,F(xiàn)在還賠錢的企業(yè),像Whatsapp,被Facebook收購(gòu)了,190億美金,公司成立才五年,55個(gè)人,還沒有盈利。但為什么值190
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