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文檔簡介
題目1對的獲得6.00分中的6.00分標(biāo)記題目題干以下重利益、輕立場的原則描述錯誤的是()選擇一項:A.
立場上的HYPERLINK""\o"討價還價"討價還價并不違反談判的基本原則
B.
商務(wù)談判中的雙方處在不同的立場,雙方立場的不同歸根到底是由于雙方的商業(yè)利益不同所導(dǎo)致的。C.
立場上的HYPERLINK""\o"討價還價"討價還價會破壞談判的和諧氣氛,使談判成為一場意志的較量。D.
立場上的HYPERLINK""\o"討價還價"討價還價,還會導(dǎo)致產(chǎn)生悲觀的協(xié)議。反饋你的回答對的對的答案是:立場上的HYPERLINK""\o"討價還價"討價還價并不違反談判的基本原則題目2對的獲得6.00分中的6.00分標(biāo)記題目題干談判雙方都想方設(shè)法為自己爭取更多的經(jīng)濟利益;而爭取更多的利益,就是通過HYPERLINK""\o"討價還價"討價還價、溝通、磋商等手段來實現(xiàn)的。從一方的角度看,就是()選擇一項:A.
爭論——妥協(xié)——再規(guī)定——再HYPERLINK""\o"讓步"讓步的過程B.
規(guī)定——\o"讓步"讓步——再討論——再妥協(xié)的過程C.
爭論——妥協(xié)——再爭論——再妥協(xié)的過程D.
規(guī)定——HYPERLINK""\o"讓步"讓步——再規(guī)定——再HYPERLINK""\o"讓步"讓步的過程
反饋你的回答對的對的答案是:規(guī)定——HYPERLINK""\o"讓步"讓步——再規(guī)定——再HYPERLINK""\o"讓步"讓步的過程題目3不對的獲得6.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干以下對競爭型談判表述不對的的是()選擇一項:A.
是指談判雙方以一種競爭的態(tài)度而進行的談判。B.
競爭型談判的技巧旨在削弱對方對自身談判實力的信心。
C.
盡管談判中有各種各樣的矛盾和沖突,但談判雙方最終本著合作的態(tài)度來解決問題和沖突。D.
談判者對談判對手的最初方案做出明顯的反映是競爭性、對抗性的反饋你的回答不對的對的答案是:盡管談判中有各種各樣的矛盾和沖突,但談判雙方最終本著合作的態(tài)度來解決問題和沖突。題目4不對的獲得6.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干視對方為敵人,強調(diào)談判立場的堅定性,強調(diào)針鋒相對,認(rèn)為談判是一場意志力的競賽,只有按照己方的立場達成的協(xié)議才是談判的勝利。這種觀點屬于()選擇一項:A.
原則式談判B.
競爭型談判
C.
硬式談判D.
競合型談判反饋你的回答不對的對的答案是:硬式談判題目5不對的獲得6.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干以下符合馬斯洛需求層次的特點的是()選擇一項:A.
當(dāng)高級需求得到相對滿足后,低檔需求反而越發(fā)突出,成為行為的激勵因素B.
同一時間,可以存在多種需求,從而有多種激勵因素,一般不會有一種需求為主導(dǎo)。
C.
需求越到上層,越難滿足,要更好地激勵,要善于把握需求的變化。D.
即使需求被滿足,也能成為一種激勵力量反饋你的回答不對的對的答案是:需求越到上層,越難滿足,要更好地激勵,要善于把握需求的變化。題目6不對的獲得8.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干按商務(wù)談判各方參與談判的人員數(shù)量,可將商務(wù)談判分為()選擇一項或多項:A.
超大型談判
B.
小型談判
C.
大型談判
D.
微型談判
E.
中型談判
反饋你的回答不對的對的答案是:小型談判,
大型談判,
中型談判題目7不對的獲得8.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干按商務(wù)談判所在地,,可將商務(wù)談判分為:()選擇一項或多項:A.
主座談判
B.
客場談判
C.
中立地談判D.
主客輪流談判
反饋你的回答不對的對的答案是:主座談判,
客場談判,
中立地談判,
主客輪流談判題目8未回答滿分8.00標(biāo)記題目題干商務(wù)談判人員的素質(zhì)由以下哪幾個方面構(gòu)成()選擇一項或多項:A.
政治素養(yǎng)B.
業(yè)務(wù)素質(zhì)C.
心理素質(zhì)D.
身體素質(zhì)E.
思想道德素質(zhì)反饋你的回答不對的對的答案是:業(yè)務(wù)素質(zhì),
心理素質(zhì),
身體素質(zhì),
思想道德素質(zhì)題目9對的獲得8.00分中的8.00分標(biāo)記題目題干馬斯洛將顧客需求分為幾個層次,涉及()選擇一項或多項:A.
社交的需求
B.
自尊的需求
C.
自我實現(xiàn)的需求
D.
安全需求
E.
生理需求
反饋你的回答對的對的答案是:社交的需求,
自尊的需求,
自我實現(xiàn)的需求,
安全需求,
生理需求題目10不對的獲得8.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干按談判參與方的數(shù)量,可將商務(wù)談判分為哪幾類()選擇一項或多項:A.
單邊談判
B.
多方談判
C.
雙方談判
D.
三方談判
反饋你的回答不對的對的答案是:多方談判,
雙方談判題目11不對的獲得6.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干商務(wù)談判的目的雖然是取得經(jīng)濟利益,但其并不排除獲取其他利益。()選擇一項:對錯
反饋對的的答案是“對”。題目12不對的獲得6.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干談判的倫理約束,既不提倡不誠實或欺騙行為來達成自己的目的,也不反對運用有效的策略和方法。()選擇一項:對錯
反饋對的的答案是“對”。題目13對的獲得6.00分中的6.00分標(biāo)記題目題干中型談判合用于談判內(nèi)容、涉及背景、策略運用等均相對簡樸的談判。()選擇一項:對錯
反饋一般情況下,大、中型談判適合于談判項目內(nèi)容以及涉及的談判背景等較為復(fù)雜,談判連續(xù)的時間也較長的談判;小型談判則合用于談判內(nèi)容、涉及背景、策略運用等均相對簡樸的談判。對的的答案是“錯”。題目14對的獲得6.00分中的6.00分標(biāo)記題目題干原則式談判是一種既理性又富有人情味的談判態(tài)度與方法,是符合現(xiàn)代談判觀的一種談判方式。()選擇一項:對
錯反饋對的的答案是“對”。題目15未回答滿分6.00標(biāo)記題目題干HYPERLINK""\o"平等自愿原則"平等自愿原則、客觀標(biāo)準(zhǔn)原則、實事求是原則是商務(wù)談判的基本原則,秉持這些原則是商務(wù)談判取得成功的基本前提。()選擇一項:對錯反饋HYPERLINK""
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