2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理綜合練習試卷A卷附答案

2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理綜合練習試卷A卷附答案單選題（共60題）1、2019年6月，M公司憑借自身5G技術優(yōu)勢推出了第一款5G手機，這一產品侵占了X公司手機品牌原有的市場份額，X公司迅速回籠集團資金，將持有的大額資金重點投入到5G手機的研發(fā)中，在年底推出了X品牌的5G手機。X公司對M公司的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化能力分析【答案】B2、某餐飲連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點菜品時，會考慮到每個地區(qū)中居民的一般飲食習慣，其中一個分類是按居民的食辣程度，將居民消費者劃分為不辣、微辣及重辣三個客戶群組，該細分過程屬于（）。A.人口細分B.財富細分C.購買特性細分D.價值細分【答案】A3、（2017年真題）轎車生產企業(yè)華美公司起步初期，國內汽車市場基本被跨國公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價低值路線。過去國內汽車市場一直流傳一句話，“賣一輛高檔車賺一輛中檔車；賣一輛低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司的轎車在入市時只是一般低檔車價格的二分之一，其利潤的微薄可想而知。依據基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美公司當時的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.失敗戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】A4、東海公司是一家集團型生產企業(yè)，隨著信息化技術的發(fā)展，為了提高公司的信息化管理水平，聘請X軟件開發(fā)公司為其開發(fā)了一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.技術開發(fā)C.基礎設施D.生產經營【答案】A5、甲公司是國內一家大型品牌折扣連鎖賣場。經過13年的發(fā)展，甲公司在北京已經擁有8家實體門店。近兩年，隨著更多消費者的“屏幕轉移”，開始利用碎片化時間在手機等移動設備上進行購物，甲公司也抓住這一消費行為變化的契機，啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經營骨干組成項目小組對該方案進行評估。項目小組在評估時主要關注了該方案的收益、風險，以及企業(yè)目前和未來可能需要的資源。根據上述信息可以判斷，甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據的標準是（）。A.可行性標準B.盈利性標準C.適宜性標準D.可接受性標準【答案】A6、一些高檔購物中心、賓館、飯店，以特別高的價格為顧客提供更高的認可價值。依據基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，這些高檔購物中心、賓館、飯店采取的競爭戰(zhàn)略類型屬于（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.集中成本領先戰(zhàn)略【答案】B7、戰(zhàn)略變化呈現無方向或無重心的特點，屬于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的（）。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C8、甲公司是一家生產煙草的企業(yè)，公司配備了專門的維修煙草生產設備的維修人員。這些維修人員處理設備故障的技術和經驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移，原機器設備的資料已經變得模糊，無法辨識，因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權力。這些維修人員的權力來源于（）。A.個人的素質與影響B(tài).利益相關者集中或聯合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權力【答案】D9、G公司是一家生物農業(yè)研發(fā)企業(yè)，目前正在研究生物農藥，實現直接利用生物產生的生物活性物質或生物活體作為農藥殺死病蟲的目的。相對于傳統(tǒng)的化學農藥而言，生物農藥的發(fā)展剛剛開始，有細菌、真菌、病毒、抗生素類等技術研究方向，具體哪種會成為發(fā)展主流，尚不明確。根據以上材料，生物農藥這一新興產業(yè)的發(fā)展障礙主要是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產品的反應C.專有技術選擇、獲取與應用的困難D.顧客的困惑與等待觀望【答案】C10、下列關于戰(zhàn)略群組的說法錯誤的是（）。A.某一產業(yè)中在某一方面采用相似戰(zhàn)略的企業(yè)構成戰(zhàn)略群組B.戰(zhàn)略群組內部的競爭比較激烈C.識別戰(zhàn)略群組的特征時考慮的因素不包括品牌的數量D.每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體【答案】C11、G公司作為一家家電制造企業(yè)，負擔著高額的家電連鎖通道費用。為此，G公司計劃向家電零售業(yè)務發(fā)展，并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰(zhàn)略類型是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A12、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增，以每股1元的價格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當時該公司股價為每股5元。甲公司披露的2017年報顯示，當時有凈利潤1.2億元，市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看，甲公司的上述做法屬于掠奪性財務活動中的（）。A.掠奪性融資B.內幕交易C.直接占用資源D.超額股利【答案】A13、為了保證股東利益的最大化，防止經營者對所有者利益的背離。W公司一方面合理地配置所有者和經營者之間的權力和責任關系，另一方面借助公司治理結構來實現內部治理。建立起所有者對經營者的一種監(jiān)督與制衡機制。上述材料體現了（）。A.公司治理基礎設施B.狹義的公司治理C.廣義的公司治理D.公司外部治理機制【答案】B14、甲公司是國內首屈一指的車用A產品生產銷售企業(yè)。為了進一步保護品牌和企業(yè)聲譽，不斷拓展市場份額，提升凈利水平，公司持續(xù)檢查HSE和ISO9001體系的建設，力求非計劃停工降至最低，確保符合環(huán)保要求和質量標準，并作為社會責任報告的重要部分，提升自身品牌的信譽。甲公司采取的風險管理策略是（）。A.風險控制B.風險補償C.風險轉換D.風險對沖【答案】A15、麥當勞是一個國際知名品牌，而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者，只需要支付一定加盟費，就可以麥當勞的名稱從事經營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于（）。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經營【答案】D16、晨風“10元”店售賣紙杯、禮品袋、簽字筆、鏡子等低價低值小商品，店內的所有商品統(tǒng)一零售價均為10元，通過薄利多銷的方式賺取利潤。依據基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，晨風店鋪采用的競爭戰(zhàn)略是（）。A.失敗戰(zhàn)略B.集中成本領先戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B17、D物業(yè)公司將部分保潔業(yè)務外包給了好潔凈保潔公司，好潔凈是D物業(yè)公司員工小王推薦，并由小王與保潔公司簽訂了業(yè)務外包合同。然而D物業(yè)在外包合同簽訂一個月后發(fā)現小王無故曠工多日，并且發(fā)現外包合同簽訂前，小王收受了好潔凈的現金紅包與購物卡等。根據《企業(yè)內部控制應用指引第13號——業(yè)務外包》，D物業(yè)公司在業(yè)務外包環(huán)節(jié)應該關注的風險是（）。A.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業(yè)遭受損失B.業(yè)務外包監(jiān)控不嚴、服務質量低劣，可能導致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務外包的優(yōu)勢C.業(yè)務外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導致企業(yè)相關人員涉案D.對擔保申請人的資信狀況調查不深，可能導致企業(yè)擔保決策失誤【答案】C18、寶成公司是一家牛肉生產、加工及零售企業(yè)。最近寶成公司開始考慮將其業(yè)務擴展到國際市場，在勞工成本較低的越南設立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個國家從事牛肉加工食品零售業(yè)務。為確保牛肉加工食品的質量，寶成公司計劃將所有原料牛在日本農場飼養(yǎng)。根據上述表述可知寶成公司采取的國際化經營戰(zhàn)略是（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】B19、下列不屬于高長型組織結構特點的是（）。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權管理方式【答案】B20、在零售企業(yè)紛紛傳來關店倒閉消息之時，蘇寧易購卻逆勢而為，交出了一份華麗的成績單。華麗的業(yè)績離不開持續(xù)不斷的變革，戰(zhàn)略轉型一直是蘇寧亙古不變的主題，從2009年年初的“沃爾瑪+亞馬遜”，到“云商”，再到“一體兩翼”，最后到2017年的“一體二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿態(tài)，撼動既有的利益格局，每一次都是顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)的玩法。無論遇到多大阻撓，無論多么不被看好，蘇寧的掌舵人張近東毅然奏響組織轉型的狂想曲，高歌飆進。蘇寧未能體現的戰(zhàn)略管理特征是（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的靜態(tài)性管理【答案】A21、（2019年真題）甲公司在實施全面風險管理過程中，注重加強法制教育，增強董事、監(jiān)事、經理及其他高級管理人員和員工的法制觀念，嚴格依法決策、依法辦事、依法監(jiān)督。甲公司的上述做法所涉及的內部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.風險評估C.監(jiān)控D.控制活動【答案】A22、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國AI（人工智能）研究中心的技術達到世界領先水平B.乙國具有豐富的天然氣資源C.丙國政府主導制定先進制造業(yè)產業(yè)政策D.丁國接受高等教育的人口比例達全球最高【答案】C23、A公司在實施戰(zhàn)略變革時，采用的是企業(yè)員工技能和行為方式的轉變，確保職工努力工作，完成企業(yè)目標，下列各項中，屬于上述變革的是（）。A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革【答案】D24、Y公司是一家豆油生產企業(yè)，每隔三個月需要與供應商簽訂下季度的購貨協(xié)議，簽訂協(xié)議時Y公司同時買入大連交易所三個月以后到期的大豆合約。Y公司進行金融衍生品交易的類型是（）。A.遠期合約B.互換交易C.期貨D.期權【答案】C25、《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》結合中國國情，要求企業(yè)所建立與實施的內部控制，應當包括五個要素，下列不屬于五要素的是（）。A.風險評估B.內部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D26、丁公司每年最低運營資本是10億元，但是有5%的可能性需要12億元維持運營。該公司籌集了12億元，將其生存概率提高到95%。丁公司管理損失事件的方法是（）。A.風險資本B.損失融資C.保險D.專業(yè)自?！敬鸢浮緼27、甲公司是一家餐飲公司。2020年，一場疫情使餐飲業(yè)進入“寒冬”，該公司進行風險分析后識別出了面臨的幾種風險。根據風險與收益平衡原則，下列不屬于甲公司確定風險管理的優(yōu)先順序可以考慮的因素是（）。A.風險事件發(fā)生的可能性和影響B(tài).合規(guī)的需要C.風險管理有效性標準D.利益相關者的要求【答案】C28、下列表述中屬于內部控制五要素中的控制活動要素范疇的是（）。A.企業(yè)應當加強內部審計工作，保證內部審計機構設置、人員配備和工作的獨立性B.企業(yè)應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制C.企業(yè)應當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度D.企業(yè)應當結合內部監(jiān)督情況，定期對內部控制的有效性進行自我評價【答案】B29、服裝生產巨頭F公司開創(chuàng)了新的生產模式。該公司通過發(fā)達的信息網絡迅速捕獲服裝流行趨勢和流行元素，總部的設計師團隊隨即以最快的速度仿制、修改。為了保證生產效率，采購和生產都在歐洲進行，亞洲、非洲等低成本地區(qū)只生產基本款。一件服裝從設計到擺上貨架最長不超過20天。該公司全球所有門店幾乎每周都會收到三次新貨品。若以“全球協(xié)作”的程度和“本土獨立性和適應能力”的程度兩個維度來考察，F公司采取的是（）。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】C30、在證券市場一片蕭條的大環(huán)境下，各券商的業(yè)績不盡人意，但某些上市證券公司的股價卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據悉，這些券商對財富管理、信息技術崗位的需求大，信息技術員工占比超過了6％，為智能投顧、大數據財富管理、融資授信、大數據風控等提供了很好的技術支持。這些上市券商的競爭優(yōu)勢來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】B31、明盛公司是一家生產企業(yè)，根據戰(zhàn)略分析與選擇后，該公司開始實施新的戰(zhàn)略。下列關于戰(zhàn)略實施的說法中，錯誤的是（）。A.戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實施也同樣重要B.制定一個良好的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略成功的全部C.實施戰(zhàn)略時要確定和建立一個有效的組織結構D.實施戰(zhàn)略時要正確處理和協(xié)調公司內部關系【答案】B32、華為的公司使命是聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大的價值、最低的總體擁有成本(TCO)和更高的工作效率，通過成功經營為其所有者帶來經濟價值。下列不屬于華為的公司使命包含的方面是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的經營哲學D.公司的目標【答案】D33、（2014年真題）如果并購方不以謀求產業(yè)利潤為首要目的，而是靠購入然后售出企業(yè)的所有權來獲得投資利潤，按并購方的身份分類，則該并購屬于（）。A.產業(yè)資本并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.非杠桿并購【答案】C34、華仁藥業(yè)是從事醫(yī)藥、醫(yī)療服務、預防保健等醫(yī)藥健康的企業(yè)，在其“醫(yī)藥健康+美麗健康”的愿景下，公司收購了韓后化妝品股份有限公司并延伸到護膚、美容等美麗健康產業(yè)。華仁藥業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是（）。A.產品開發(fā)戰(zhàn)略B.同心多元化戰(zhàn)略C.離心多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】C35、（2021年真題）斯威公司是一家休閑服裝生產企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網絡為基礎的企業(yè)聯盟體，通過網絡來聯系設計創(chuàng)意、制作人員和資產設備，共同開拓市場，共享技術與信息，費用分擔。從組織結構角度看，上述企業(yè)聯盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結構與新型組織結構的結合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B36、（2013年真題）企業(yè)在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時候，度量風險一般使用（）。A.在險值B.統(tǒng)計期望值C.效用期望值D.最大可能損失【答案】D37、依據《企業(yè)內部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》，下列不屬于擔保業(yè)務需關注的風險是（）。A.對擔保申請人的資信狀況調查不深，導致企業(yè)擔保決策失誤B.對被擔保人出現財務困難或經營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，導致企業(yè)承擔法律責任C.未訂立合同，導致企業(yè)合法權益受到侵害D.擔保過程中存在舞弊行為，導致企業(yè)利益受損【答案】C38、哈佛商學院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎上，提出了影響產業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中，體現該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場，降低了原材料成本B.某市甲房地產開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產項目C.某家電生產企業(yè)控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格，爭奪消費者【答案】B39、總部位于丹麥哥本哈根的助聽器制造商——O公司在CES2021上率先推出的這款內置深度神經網絡的助聽器，深受聽力損失者的青睞。為了更好地獲取創(chuàng)新的回報，O公司還需要在因推行創(chuàng)新而不可避免導致的“再創(chuàng)新”中占據主動地位，掌控和引領創(chuàng)新的發(fā)展方向。根據上述信息判斷，O公司的創(chuàng)新管理處于（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】D40、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國AI（人工智能）研究中心的技術達到世界領先水平B.乙國具有豐富的天然氣資源C.丙國政府主導制定先進制造業(yè)產業(yè)政策D.丁國接受高等教育的人口比例達全球最高【答案】C41、（2014年真題）下列戰(zhàn)略分析工具中，只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B42、林楚公司是一家大型超市企業(yè)，董事會召開會議時提出以下觀點，其中正確的是（）。A.管理投入與采購經理無關，應由后勤部經理負責B.成本控制由工作年頭較長且經驗豐富的采購人員負責即可C.供應商管理應該由采購經理負責D.維持庫存水平應由庫房保管員負責【答案】C43、某年冬天美國北方大雪紛飛，電線被積雪壓斷，嚴重影響通信。后來電信公司經理召開了一個座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術人員，要求他們必須遵守自由思考、延遲評判等原則。當有人提出乘坐直升機掃電線上的積雪時，某一工程師由此突發(fā)奇想，提出依靠高速旋轉的螺旋槳扇落電線上積雪的主意，頓時又引起其他與會者的聯想。最終電信公司采用了這一大膽的方案，一個久懸未決的難題，最終得到了巧妙的解決。這種風險管理的技術與方法屬于（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.馬爾科夫分析法【答案】A44、國林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現業(yè)務重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險。這些員工聯合起來進行了堅決的抗爭，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D45、（2021年真題）伊峰公司是一家從事光學儀器研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司擬投資進入尚處于產業(yè)導入期的新型顯示技術產業(yè)。從新興產業(yè)戰(zhàn)略選擇角度看，下列各項中，屬于該公司近期進入新型顯示技術產業(yè)需具備的條件是（）。A.新型顯示技術的變化比較迅速B.顧客忠誠的重要性在早期不顯著C.企業(yè)的形象與聲望對顧客至關重要D.為了塑造新型顯示技術產業(yè)結構，需付出開辟市場較高的代價【答案】C46、甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯網技術的興起，公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰(zhàn)略，通過建立“家庭網絡標準產業(yè)聯盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產品。同時，公司組織結構進行了重大改革，管理制度也作了相應調整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求。甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應當（）。A.加強協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎D.根據文化進行管理【答案】C47、甲公司生產一種特效驅蚊蟲的日用品，經過幾年的發(fā)展，已經成為國內市場占有率最大的企業(yè)。在甲公司發(fā)展的過程中，發(fā)現國內市場已經飽和，市場規(guī)模很難滿足公司進一步的發(fā)展。該公司領導人將眼光投向了近鄰東南亞的國家，發(fā)現在這些東南亞國家市場上尚無與本公司類似的產品，而消費者對這種產品有較高的需求后，隨即決定進軍這些東南亞國家。根據以上信息可以判斷，甲公司進行國際化經營的動因是（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現成資產【答案】B48、甲企業(yè)是一家國際化的牛肉加工制造公司，向全世界推銷標準化的罐裝牛肉制品。則與甲企業(yè)相配套的組織結構是（）。A.全球性產品分部結構B.跨國結構C.國際部結構D.全球性區(qū)域分部結構【答案】A49、王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經營過程中，由王某主要負責，直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事，則由王某和李某協(xié)商決策。根據以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結構屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結構B.職能制組織結構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構D.矩陣制組織結構【答案】A50、2016年，R國汽車制造商G預計，隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關產業(yè)政策推出，R國的新能源汽車將迎來一個巨大的發(fā)展機遇，其本國競爭對手汽車制造商S公司將憑借雄厚資金實力和強大科研能力，把投資和研發(fā)重點轉向新能源汽車領域。G對S的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.成長能力分析C.適應變化能力分析D.快速反應能力分析【答案】C51、2014年8月，國內A省的甲化妝品公司收購了B省兩家化妝品公司的股權，并順利進入B省市場。B省的乙化妝品公司為避免甲化妝品公司的布局給自己帶來損失，遂收購了A省的三家化妝品公司的股權，順利進入A省市場。該材料反映了行為性障礙中的（）。A.現有企業(yè)的市場優(yōu)勢B.限制進入定價C.現有企業(yè)對關鍵資源的控制D.進入對方領域【答案】D52、Q公司是一家國際知名化妝品公司，收購國內某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據以上信息可以判斷，Q公司的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】D53、迅捷公司正在委托外部服務公司檢查企業(yè)的內部控制是否存在漏洞，根據《企業(yè)內部控制應用指引第14號——財務報告》，下列選項中，與迅捷公司財務報告有關的風險是（）。A.不能有效利用財務報告，難以及時發(fā)現企業(yè)經營管理中存在的問題，可能導致企業(yè)財務和經營風險失控B.不編制預算或預算不健全，可能導致企業(yè)經營缺乏約束或盲目經營C.銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業(yè)利益受損D.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業(yè)遭受損失【答案】A54、A公司是一家手機研發(fā)公司，十分重視市場對手機流暢性的需求，于是開發(fā)了一套專屬于本公司產品使用的手機系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下，手機流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產品，產品一經推出，便引發(fā)廣泛的市場需求。根據以上信息，可以判斷該公司采取的目標市場涵蓋戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.選擇性市場營銷【答案】A55、達米公司是一家日用品制造公司，推出了A系列剃須刀，產品質量好，續(xù)航時間長，但是價格卻只有同類剃須刀產品價格的三分之二，據此達米公司打出“極致性價比的剃須刀”口號，該系列產品推出之后迅速獲得市場認可。根據以上信息可以判斷，達米公司采用市場定位的方法是（）。A.根據用途定位B.根據使用者定位C.根據競爭格局定位D.根據價格和質量定位【答案】D56、甲企業(yè)不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)，根據其特點，下列選項中，適合甲企業(yè)選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C57、2021年10月，迅捷公司委托A會計師事務所對公司2021年度財務報表進行審計并出具審計報告。根據《企業(yè)內部控制應用指引第14號——財務報告》，下列選項中，與迅捷公司財務報告有關的風險是（）。A.公司財務報表的編制不符合國家統(tǒng)一的會計準則制度B.沒有編制預算或預算不健全C.銷售過程存在舞弊行為，如收取回扣等問題D.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，系一家皮包公司【答案】A58、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產經營活動，當在省會的生產銷售已經不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時，該公司決定將現有產品擴展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結構的角度來看，該公司最可能采取的結構類型是（）。A.創(chuàng)業(yè)型結構B.職能制結構C.矩陣制結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位結構【答案】B59、依據《企業(yè)內部控制應用指引第1號——組織架構》，以下需關注的主要風險是（）。A.內部機構設計不科學，權責分配不合理，可能導致機構重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位，可能導致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善，可能導致人才流失D.安全生產措施不到位，責任不落實，可能導致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A60、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應商的目的是（）。A.產生規(guī)模經濟B.利用供應商之間的競爭使得企業(yè)議價能力增強C.可能獲得高質量的軸承供應品D.與軸承供應商建立更為穩(wěn)定的關系【答案】B多選題（共30題）1、從事能源工程建設的百川公司在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現，后者因承建的項目未達到M國政府規(guī)定的環(huán)保標準而面臨巨額賠償的風險，股價一落千丈；上市企業(yè)的核心技術人員因對百川公司的管理措施不滿而辭職。百川公司為挽救被并購企業(yè)的危局做出各種努力，均以失敗告終。下列各項中，屬于百川公司上述并購失敗原因的有（）。A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合B.決策不當C.跨國并購面臨政治風險D.支付過高的并購費用【答案】AB2、甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，甲公司具有一定的經營優(yōu)勢：①稀土地質儲量大，可選性好，易開采；②稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設備全部從國外進口；③擁有博士學位的高級工程師占技術人員的比例達到26％；④稀土礦水陸交通及通信工具十分方便。與國內其他5家稀土開采提煉企業(yè)相比，可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有（）。A.先進的稀土開采提煉設備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術人員【答案】BC3、下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中，屬于市場滲透戰(zhàn)略的有（）。A.甲公司通過營銷創(chuàng)新，不斷向現有產品范疇中輸入新的活力以增加其現有的市場份額B.乙商業(yè)銀行為吸引更多的信用卡客戶，與各百貨商場推出周末簽賬折扣優(yōu)惠C.丙旅行社采取發(fā)傳單等種種措施消除人們疑慮，說服他們利用節(jié)假日去國外觀光旅游D.丁牙膏廠向目標顧客宣傳早起、飯后、睡前都刷牙的良好口腔衛(wèi)生習慣，其目的在于增加消費者的使用次數【答案】ABCD4、甲公司是一家生產高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產品以出口為主，以美元為結算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風險，與會人員提出不少對策。關于這些對策，下述表述正確的有（）。A.部門經理劉某提出“風險規(guī)避”策略：從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵銷部分人民幣升值帶來的影響B(tài).財務部小王提出“風險轉移”策略：干脆公司把目標客戶從國外轉移到國內，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風險C.負責出口業(yè)務的副總張某提出“風險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風險帶來的損失D.業(yè)務員李某提出“風險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風險【答案】CD5、麗華公司是C國一家日化用品生產商。2005年麗華公司進入Y國日化用品市場，并順勢占領了Y國高端消費市場。隨著Y國經濟的迅猛發(fā)展，人們的消費觀念改變，開始傾向于追求品質和個性化。面對市場需求的變化，Y國日化用品市場的競爭日趨激烈，麗華公司的市場地位受到威脅。2010年，麗華公司Y國大區(qū)經理未經批準擅自從事境外原油期貨交易，導致巨額虧損。在本案例中，麗華公司面臨的風險有（）。A.市場風險B.運營風險C.技術風險D.政治風險【答案】AB6、乙公司是一家高新技術開發(fā)企業(yè)。針對該公司的研發(fā)能力來說，能夠形成核心能力的關鍵測試是（）。A.具備持久性B.難以被模仿或復制C.與對手甲公司相比具有競爭優(yōu)勢D.對顧客有價值【答案】BCD7、2017年7月10日上午，整個商界都被一則重磅消息震驚了：萬達商業(yè)與融創(chuàng)中國聯合發(fā)布重大公告，萬達將13個文化旅游城項目及76個酒店轉讓給融創(chuàng)。此番交易的實質是萬達把交易涉及的文旅和酒店項目的資產和負債轉移到融創(chuàng)身上，萬達只負責品牌和運營管理，同時為了提高每個項目的運營績效考核力度，快速撤換了不達標的項目負責人。這意味著萬達“輕資產”轉型的全面深化。萬達戰(zhàn)略變革的類型涉及（）。A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革【答案】BCD8、2020年11月10日，永城煤電控股集團有限公司（以下簡稱“永煤控股”）發(fā)布公告稱，因流動資金緊張，公司2020年度第三期超短期融資券“20永煤SCP003”未能按期足額償付本息，已構成實質性違約，涉及本息金額共10.32億元。永煤控股主營業(yè)務包括煤炭、化工、貿易、有色金屬等領域，是國內領先的精品無煙煤生產龍頭企業(yè)。從該公司財務報告可以看出，永煤控股主業(yè)煤炭盈利能力尚可，融資渠道暢通，但是母公司和關聯方占款嚴重，公司資產負債率高達78%。依據《企業(yè)內部控制應用指引第6號——資金活動》，本案例中，永煤控股所面臨的主要風險有（）。A.資金調度不合理、營運不暢，可能導致企業(yè)陷入財務困境B.投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張，可能導致資金鏈斷裂C.資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.籌資決策不當，引發(fā)資本結構不合理，可能導致企業(yè)債務危機【答案】ACD9、晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業(yè)之一，其位居首位。這主要得益于與其他四家企業(yè)相比，晉煤集團具有一定的經營優(yōu)勢：①煤炭儲量大、質量好，地質條件適宜開采，且緊臨隴海線等交通“大動脈”；②煤炭挖掘及深加工等設備全部從國外進口；③技術人員占集團全體員工的比例達31％；④具有一支訓練有素的研發(fā)生產團隊，多年來形成了完善的研發(fā)、生產管理體制。與其他四家企業(yè)相比，能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。A.先進的煤炭挖掘及深加工設備B.優(yōu)越的地理位置C.完善的研發(fā)、生產管理體制D.技術人員占比高【答案】BC10、中航信公司每年都采用財務和非財務指標對經營業(yè)績進行評價。下列屬于非財務指標的有（）。A.員工周轉率B.每個員工的培訓時間C.客戶等待時間D.應收賬款周轉率【答案】ABC11、晨曦文具用品有限公司是一家中等規(guī)模的文具生產企業(yè)。2021年針對參加高考的學生推出了考試文具套裝，包括涂卡筆、橡皮、碳素筆等。公司特別強調其采用獨家的專利技術來生產涂卡筆，比同類產品更精確，機讀成功率可達100%，產品的性能價格比優(yōu)勢十分明顯。結合五種競爭力分析模型，分析晨曦公司采用的基本競爭戰(zhàn)略可以獲得的競爭優(yōu)勢有（）。A.能夠降低顧客的價格敏感度B.增強晨曦公司對產品的議價能力C.能夠通過提高產品的性價比來抵御替代品的威脅D.實施這種競爭戰(zhàn)略，能夠正面對抗市場中的競爭者【答案】ABC12、在企業(yè)經營風險與財務風險結合的幾種方式中，同時符合股東和債權人期望的有（）。A.高經營風險與高財務風險搭配B.低經營風險與高財務風險搭配C.高經營風險與低財務風險搭配D.低經營風險與低財務風險搭配【答案】BC13、甲公司是一家玩具生產廠商，在我國很多省份都有分廠和銷售業(yè)務，為了統(tǒng)一管理，它按照城市劃分成不同的生產和銷售區(qū)域，各自的區(qū)域負責該地區(qū)的所有活動，根據材料分析甲公司采用該組織結構類型的優(yōu)點包括（）。A.在企業(yè)與其客戶的聯系上，能實現更好更快的地區(qū)決策B.避免管理成本的重復C.對于跨區(qū)域大客戶的事務處理比較容易D.有利于海外經營企業(yè)應對各種環(huán)境變化【答案】AD14、“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭”這一俗語，從戰(zhàn)略定義角度來看，下列說法正確的有（）。A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現代定義B.強調了公司戰(zhàn)略實現的途徑和終點C.實質上與美國學者湯姆森觀點一致D.實際上說明戰(zhàn)略的風險性【答案】ACD15、美達股份有限公司是一家移動互聯網公司。為了確保公司能夠有效運行，美達公司對董事會的職權進行整理。下列選項中，屬于董事會行使職權的有（）。A.制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案B.擬訂公司合并、分立、解散的方案C.執(zhí)行股東大會的決議D.審議批準監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告【答案】ABC16、風險管理解決方案可以分為外部和內部解決方案，關于風險管理解決方案，下列說法正確的是（）。A.外部解決方案一般指外包B.企業(yè)應對風險管理解決方案外包出去后帶來的風險加以控制C.內部控制是全面風險管理的重要組成部分，是全面風險管理的基礎設施和必要舉措D.內部控制系統(tǒng)針對的風險既包括可控純粹風險，也包括機會風險【答案】ABC17、靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業(yè)。靚影公司應當采用的競爭戰(zhàn)略有（）。A.聚焦細分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應多樣化的顧客需求，開發(fā)多種服務品種C.增加服務的附加價量，如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經營或特許經營，將服務點分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD18、北方華創(chuàng)是我國一家半導體設備的上游供貨商。主要為下游企業(yè)提供刻蝕機、PVD設備、CVD設備等。近年來，隨著世界保護主義思潮的興起。北方華創(chuàng)面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。為了更好地分析其面臨的市場風險，北方華創(chuàng)至少應收集的與該風險相關的重要信息有()。A.主要競爭對手中微公司生產的刻蝕機的基本性能及售價B.下游企業(yè)的資金流量情況及信用評級C.關于最新的刻蝕機生產技術研發(fā)方面的信息D.國家有關半導體設備的免稅政策【答案】ABD19、W公司擬實施全方位戰(zhàn)略變革，并召開董事會討論。與會人員一致認為，公司應當從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉變，公司競爭的焦點應當從關注競爭對手向關注消費者、關注客戶需求轉變。同時，董事長提出，用3—5年時間，由“中低端”向“中高端”轉變，成為全球最優(yōu)秀的電烤箱供應商。W公司戰(zhàn)略變革的主要任務有（）。A.調整企業(yè)理念B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位C.重新設計企業(yè)的組織結構D.調整公司宗旨【答案】AB20、新業(yè)影視公司于2019年底推出一檔賀歲片。該片公映前，公司召開新片發(fā)布會，全體創(chuàng)作人員、導演和陣容強大的主要演員集體在媒體和影視界嘉賓前亮相，宣稱此片將“進軍奧斯卡”。公司在會上散發(fā)了該片的精彩劇照，透露了令人捧腹的拍攝花絮，并請與會人員免費觀看了該片的首映。新業(yè)影視公司采用的促銷策略組合要素有（）。A.公關宣傳B.廣告促銷C.人員推銷D.營業(yè)推廣【答案】ACD21、甲公司是C國一家生產經營消費類電子產品的企業(yè)，準備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產業(yè)務，對N國諸多條件進行了認真的調查分析。以下分析內容屬于鉆石模型4要素的有（）。A.國際名牌家電企業(yè)早已進入N國彩電市場，且競爭激烈B.N國市場上質量高、價格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產品在N國名聲不好，N國政府對于C國家電產品的進入制定了許多限制性政策D.N國勞動力價格比C國明顯偏低，且勞動者的文化與技術水平較低【答案】ABD22、企業(yè)文化是企業(yè)在經營發(fā)展過程中沉淀的非物質寶藏，是企業(yè)內涵與經營理念的內在寫照，是企業(yè)在發(fā)展道路中的指明燈，同時也是企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢的來源之一。下列選項中，屬于企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件的有（）。A.文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值B.公司文化必須是企業(yè)所特有的C.企業(yè)文化必須是很難被模仿的D.文化可以增加討價還價成本【答案】ABC23、W公司是一家外貿型企業(yè)，2015年初開始在這家2000人規(guī)模、年產值數億元的企業(yè)內實施一項新的考核制度，期望改變企業(yè)整體工作面貌。一年的時間過去了，新的考核制度并沒有順利實施，反而引起公司內部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明，W公司管理層在推行企業(yè)戰(zhàn)略變革時應注意（）。A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力【答案】ABC24、G公司是一家以微波爐為主的生產型企業(yè)，其在微波爐市場基本占據統(tǒng)治地位。根據分析，該企業(yè)擁有獨特的機器設備，出產的產品比一般公司的產品質量高、成本低；又加上企業(yè)品牌家喻戶曉。當G公司新推出一種微波爐時，廣大消費者都爭先購買，取得了非常好的市場回饋。該資料體現了企業(yè)資源中的（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.組織經驗【答案】AB25、作為西南區(qū)域重要的能源公司，J電力股份有限公司旗下擁有從事燃料、氧化鋁開發(fā)、發(fā)電業(yè)務的子公司。近年來，由于市場競爭激烈等原因，J公司經營持續(xù)嚴重虧損。2019年年初，J公司決定出售從事燃料業(yè)務的子公司，但此舉將使大量燃料生產設備被廢棄，氧化鋁開發(fā)和發(fā)電業(yè)務原料來源的穩(wěn)定性也將受到重創(chuàng)。而且消息一傳出，立即引起了一些職工的抗議。后來J公司承諾會對職工補償和重新安置問題進行妥善解決。在上述案例中，J公司面臨的退出障礙有（）。A.固定資產的專用性程度B.內部戰(zhàn)略聯系C.感情障礙D.退出成本【答案】ABCD26、建平公司專注于鐵路、電力、礦產、石油、機場、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務，擁有3000多名員工，設有業(yè)務員、部門經理、總經理等3個管理層級，各層級被充分授權。下列各項中，屬于該公司組織類型優(yōu)點的有（）。A.易于協(xié)調各職能間的決策B.有利于減少信息溝通障礙，提高企業(yè)反應能力C.危急情況下能夠做出快速決策D.有利于調動管理人員的積極性【答案】BD27、金山軟件是中國領先的應用軟件產品和服務供應商。公司主營游戲、辦公軟件、云服務三大版塊。在2018年游戲市場不景氣的情況下，公司游戲業(yè)務面臨著巨大壓力，多款游戲的發(fā)行時間推遲，但金山的WPSOffice在國內個人、小企業(yè)及移動辦公市場幾乎沒有競爭對手，未來幾年有望保持30％～40％的收入復合增速，利潤率也有上行空間。未來，公司爭取到云服務的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競爭力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.優(yōu)勢（S）B.劣勢（W）C.機會（O）D.威脅（T）【答案】ACD28、凱陽公司擁有發(fā)電設備制造、新能源開發(fā)、電站建設和環(huán)保4部分業(yè)務，這些業(yè)務的市場增長率依次為5.5％、11％、5％和13％，相對市場占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據波士頓矩陣原理，上述4部分業(yè)務中，可以視情況采取收割戰(zhàn)略的有（）。A.發(fā)電設備制造業(yè)務B.環(huán)保業(yè)務C.新能源開發(fā)業(yè)務D.電站建設業(yè)務【答案】ABD29、近年來，國內調味品企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力：其一，海外調味品企業(yè)不斷通過收購國內品牌或在國內直接建廠進入國內市場；其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時由于國內企業(yè)眾多，產品差異小，利潤微??；其三，天然營養(yǎng)的綜合型調味品層出不窮，對傳統(tǒng)調味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察，國內調味品生產企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產業(yè)內現有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應者討價還價D.購買者討價還價【答案】ABCD30、亞強公司的前身是主營五金礦產進出口業(yè)務的貿易公司。2004年，公司在“將亞強從貿易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉型”的戰(zhàn)略目標指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。其收購資金中有40億美元由國內銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括（）。A.縱向并購B.產業(yè)資本并購C.杠桿并購D.金融資本并購【答案】ABC大題（共10題）一、新興鋼鐵股份有限公司（以下簡稱“新興鋼鐵”）為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司，主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產品的生產和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同，不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種，主要用于機器、設備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少，不銹鋼的生產技術水平要求較高，不銹鋼的毛利率遠高于普通鋼產品。隨著我國經濟迅速增長，制造機器、設備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展，這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認為在未來數年不銹鋼產品的需求仍將持續(xù)上升。制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費產品。包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應量有限，因此近年鎳的進口量大幅上升。2015年2月，鎳的價格為12000美元／噸，價格創(chuàng)歷史新高，鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據行業(yè)報告顯示，推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產量迅速增長。該報告預期鎳價格將會在短期內持續(xù)上升。由于我國本地鎳礦石的供應量不可能在可預見的將來大幅增加，我國必須繼續(xù)進口鎳礦石以應付本地需求。新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司，除了生產不銹鋼產品外亦生產其他的普通鋼產品。董事們基于不銹鋼產品的市場需求增長較快，而且毛利率遠高于普通鋼，在2015年重組了新興鋼鐵，將普通鋼業(yè)務剝離后以其不銹鋼業(yè)務上市，并用上市募集的資金收購了另外一家中型不銹鋼生產企業(yè)。合并后的不銹鋼產能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認為，產能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購原材料的成本優(yōu)勢，而擴大產能的規(guī)模經濟效益可提高營運效率，降低單位成本。新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內采購，但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產量大幅提高，國內供應商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產需要。由于鎳礦石本地供應量有限，新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應商進口，在計入運輸費用后，每噸的平均采購價仍較國內的采購價略低，但采購價及供應量隨國際總體需求波動，新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應。經過一輪探索后，新興鋼鐵在2017年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應商（以下簡稱“島國供應商”），并向其嘗試采購了數批鎳礦石。該供應商提供的鎳礦石品質較好，鎳含量為1％，其他供應商鎳礦石的鎳含量平均為0．7％。由于該島國較為接近我國，海運費用較低，由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低，最終生產出來的不銹鋼產品毛利率由原來的25％提高到30％。為了進一步了解這個新的鎳礦石供應來源，新興鋼鐵委托一家技術顧問公司對該島國供應商進行深入的調查研究。根據技術顧問公司提交的技術報告，該島國供應商的礦場位于海岸邊，礦場鄰近合適的港口設施，可以低成本托運礦石，而且由于礦石的硅含量較低，比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優(yōu)點是其礦石均在表層，且礦場地勢平坦，可簡單有效地進行采礦業(yè)務。該礦場的鎳礦石含量約一億噸，而現時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸，估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權，有效期尚余12年，可于期滿時向該島國政府協(xié)商續(xù)約費用及其他條件。島國政府批準開采權時明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限為1500萬噸。新興鋼鐵位于國內的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū)，鄰近數個大型鐵礦及焦煤生產商，而且所在地區(qū)人力資源較為充裕，鎳礦石供應成為新興鋼鐵擴大產能的唯一生產資源限制。由于鎳礦石的價格及供應量均不穩(wěn)定，新興鋼鐵的董事們認為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務發(fā)展，經常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。董事們認為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中，發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向，是致力于使企業(yè)在產銷規(guī)模、資產、利潤或新產品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。根據新興鋼鐵目前的情況，選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實現企業(yè)的總體目標。新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術顧問公司對島國供應商的技術報告后認為收購島國供應商可能是一個符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小組，并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財務管理經驗，曾擔任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長，亦擔任公司上市后收購另一不銹鋼生產企業(yè)的工作小組組長。梁董事的進一步調查研究發(fā)現，島國供應商雖然已開采了該礦場兩年，但仍然只是在礦場的一個小型區(qū)域開采，并未展開全面的采礦活動，也未購置足夠的機器設備，且并無充足人力資源。原因是由于島國供應商缺乏自有資金，而島國的金融業(yè)并不發(fā)達，當地銀行未能為島國供應商提供所需的貸款，而島國供應商亦無上市或其他融資渠道。經梁董事與島國供應商初步洽商，梁董事向董事會匯報了島國供應商的所有者有意將島國供應商整體出售（包括該企業(yè)、其勘探和開采權及其礦場等）。梁董事向董事會匯報了其他相關的資料。按梁董事介紹，該島國的經濟發(fā)展水平較低，其貨幣與美元掛鉤，由于生活水平較低，通貨膨脹并不嚴重。由于島國供應商現只處于初步運營階段，新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設備，同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多，招聘礦工較為容易，但由于普遍外語能力較差，管理人員必須選擇當地人。然而當地的管理人員較為匱乏，但島國供應商的現有管理層是曾到澳大利亞留學的礦業(yè)專家。現時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價，梁董事估計島國供應商在全面生產后的鎳礦石年生產量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務，即使有剩余的鎳礦石，梁董事認為也可以按市價售給國內的其他需要鎳礦石的企業(yè)?！敬鸢浮慷?、7天連鎖酒店集團創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團，7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。隨著經濟型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了宜必思仍在堅持以自主投資的方式在國內發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。競爭壓力比較大。由于經濟型酒店的進入和退出壁壘都比較低，因此仍會有一些新酒店品牌進入到該行業(yè)中。例如投資一家100間客房的經濟型酒店只需要四五百萬元，預計可在5年收回投資，投資收益率高達20%，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團或公司。對于小規(guī)模的經濟型酒店集團，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉讓給一些全國性的經濟型酒店集團。另外，由于高星級酒店有較多的客房數，國內的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價格來吸引顧客，從而在一定程度上跟經濟型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所，由于較低的價格吸引了一大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。許多經濟型酒店都是批量進貨，購買數量占供應商銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進口設備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿易的租金。經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地較大。要求：根據以上資料，試用五力模型對酒店產業(yè)市場的競爭狀況進行分析?！敬鸢浮繚撛谶M入者的進入威脅：經濟型酒店的進入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產業(yè)潛在進入者的威脅大。（1分）供應商的討價還價能力：許多經濟型酒店都是批量進貨，購買數量占供應商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進口設備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿易的租金。這都體現了供應商的議價能力比較低。（1.5分）購買商的討價還價能力：經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強。（1分）替代品的替代威脅：高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客，社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了一大批收入不高的旅行者，說明替代產品的威脅高。（1分）產業(yè)內現有企業(yè)的競爭：除了宜必思仍在堅持以自主投資的方式在國內發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。（1.5分）三、當前國內生態(tài)旅游度假村市場格局基本已定，中低檔度假村供給相對不足，且環(huán)境較差、服務水平低、設施陳舊不堪，體驗感極差；高檔度假村則產品與市場需求相差甚遠，大量接待設施閑置，太注重價格和檔次的競爭，忽略了生態(tài)度假村的本質特色及個性化。隨著國內旅游主體逐漸趨于理性，一種集生態(tài)度假與健康宜居相結合的生態(tài)宜居項目應運而生。近年來，在京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略下，作為距離北京最近的省會城市，石市迎來前所未有的重大發(fā)展機遇。城市需要擴容疏解快速發(fā)展中主城區(qū)的壓力，石市政府提出加快構建“4＋4”現代產業(yè)格局的戰(zhàn)略決策，而位于石市正南方向的南部新城打出建設“宜居、宜業(yè)、宜創(chuàng)、宜旅”的戰(zhàn)略目標，發(fā)展?jié)摿κ恪：氵h旅游集團公司是一家世界500強企業(yè)集團，專注于文化旅游項目的開發(fā)和運營。2019年，恒遠公司與石市南部新城政府領導達成協(xié)議，決定傾力打造石市恒遠時代新城文旅項目。恒遠時代新城坐落于南部新城生態(tài)宜居核心區(qū)域——封龍山麓，周邊有龍泉湖濕地、九泉山、北沙河濕地景觀帶等風景名勝，更有14平方公里的浩瀚蟠龍湖景區(qū)、600畝龍鳳湖環(huán)伺在側，宜居指數領跑全城。為打造出健康宜居的生活方式，項目規(guī)劃有約210000㎡（一期）中式園林景觀，將典雅格調、文人意境交織成一幅東方畫卷，并依托當地原生態(tài)景觀資源，引活水入園，將一線湖景與園林景致水乳交融。此外，恒遠時代新城緊靠四環(huán)快速井元路，毗鄰石贊高速、青銀高速、繞城高速路，未來更有業(yè)主巴士直達城心，多維立體式交通形成了高效便捷的“一小時都市生活圈”。恒遠公司始終秉承“配套先行”的開發(fā)理念，以超高品質的頂級產業(yè)配套集群打造一座全能生活大城。據規(guī)劃，恒遠時代新城涵蓋極為豐富的配套業(yè)態(tài)：約5400㎡全能運動中心，囊括時尚瑜伽館、有氧操房、健身大廳、乒乓球廳、籃球館等多個場館；約8500㎡三大童趣樂園，包含兒童反斗城、兒童趣味營、兒童夢幻島。除此之外，時代新城自身規(guī)劃有3所幼兒園、1所小學以及社區(qū)衛(wèi)生服務站，加上周邊教育醫(yī)療條件優(yōu)越，能夠充分滿足人居必備需求，未來發(fā)展不可限量。據專家分析，恒遠時代新城在坐享南部新城發(fā)展紅利的同時，以大手筆規(guī)劃全能生活配套，倡導高品質生活方式，打造集生態(tài)度假、健康宜居于一體的生態(tài)宜居勝地，完美契合了區(qū)域發(fā)展趨勢，提升生態(tài)旅居品質，將填補石市文旅市場空白。要求：（1）依據紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異，簡要分析恒遠公司怎樣體現藍海戰(zhàn)略的特征。要求：（2）簡要分析恒遠公司是如何利用產業(yè)互動互補作用力而獲得競爭優(yōu)勢的。【答案】（1）①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間?！爱斍皣鴥壬鷳B(tài)旅游度假村市場格局基本已定，隨著國內旅游主體逐漸趨于理性，一種集生態(tài)度假與健康宜居相結合的生態(tài)宜居項目應運而生。恒遠時代新城以大手筆規(guī)劃全能生活配套，倡導高品質生活方式，打造集生態(tài)度假、健康宜居于一體的生態(tài)宜居勝地，完美契合了區(qū)域發(fā)展趨勢，提升生態(tài)旅居品質，將填補石市文旅市場空白”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！爱斍皣鴥壬鷳B(tài)旅游度假村市場格局基本已定，隨著國內旅游主體逐漸趨于理性，一種集生態(tài)度假與健康宜居相結合的生態(tài)宜居項目應運而生。恒遠時代新城坐落于南部新城生態(tài)宜居核心區(qū)域——封龍山麓，周邊有龍泉湖濕地、九泉山、北沙河濕地景觀帶等風景名勝，更有14平方公里的浩瀚蟠龍湖景區(qū)、600畝龍鳳湖環(huán)伺在側，宜居指數領跑全城。恒遠時代新城打造集生態(tài)度假、健康宜居于一體的生態(tài)宜居勝地”。（2）任何一個產業(yè)內部都存在不同程度的互補互動（指互相配合一起使用）的產品或服務業(yè)務。例如，對于房地產業(yè)來說，交通、家具、電器、學校、汽車、物業(yè)管理、銀行貸款、有關保險、社區(qū)、家庭服務等會對住房建設產生影響，進而影響到整個房地產業(yè)的結構?！昂氵h時代新城坐落于南部新城生態(tài)宜居核心區(qū)域——封龍山麓，周邊有龍泉湖濕地、九泉山、北沙河濕地景觀帶等風景名勝，更有14平方公里的浩瀚蟠龍湖景區(qū)、600畝龍鳳湖環(huán)伺在側，宜居指數領跑全城……依托當地原生態(tài)景觀資源，引活水入園，將一線湖景與園林景致水乳交融”；“緊靠四環(huán)快速井元路，毗鄰石贊高速、青銀高速、繞城高速路，未來更有業(yè)主巴士直達城心，多維立體式交通形成了高效便捷的‘一小時都市生活圈’。……涵蓋極為豐富的配套業(yè)態(tài)。除此之外，時代新城自身規(guī)劃有3所幼兒園、1所小學以及社區(qū)衛(wèi)生服務站，加上周邊教育醫(yī)療條件優(yōu)越，能夠充分滿足人居必備需求，未來發(fā)展不可限量”。四、A集團是一家在上海證券交易所掛牌上市的奶制品企業(yè)，擁有液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部，下屬企業(yè)近百個，旗下有純牛奶、乳飲料、雪糕、冰淇淋、奶粉、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。產品質量是企業(yè)的重中之重，A集團提出了質量領先戰(zhàn)略，首先做的是對標全球一流食品安全與質量管理體系。2014年11月，A集團在新西蘭投建全球最大的一體化乳業(yè)基地，實現了乳業(yè)生產標準與國際一流水平的看齊。此次投建也使A集團對乳業(yè)生產有了更深刻的認識，同時相比于并購成熟的乳業(yè)企業(yè)，也為集團節(jié)省了大量資金，在組織、協(xié)調管理方面也減少了不必要的沖突。2016年，A集團的投資資本回報率達到18.9%，其加權平均資本成本為12%，銷售增長率為6%，可持續(xù)增長率為7.61%。為促進公司戰(zhàn)略目標的實現，A集團對企業(yè)員工進行績效評估，按照工作數量、工作質量以及主動性將個人的績效進行拆分，分別評定，并據此給予績效獎勵。（1）簡要分析A集團采用的發(fā)展戰(zhàn)略實現途徑，并分析其采用該種實現途徑的動因。（2）說明A集團價值創(chuàng)造與現金余缺情況；指出其處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，簡要說明有關的財務戰(zhàn)略選擇。（3）說明A集團采用的績效評估方法，并指出還可以采用哪些方法?！敬鸢浮浚?）A集團采用的發(fā)展戰(zhàn)略實現途徑是內部發(fā)展（新建）?！?014年11月，A集團在新西蘭投建全球最大的一體化乳業(yè)基地”。動因：①開發(fā)新產品的過程使企業(yè)能深刻地了解市場及產品。“此次投建也使A集團對乳業(yè)生產有了更深刻的認識”。②保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化。“在組織、協(xié)調管理方面也減少了不必要的沖突”。③代價較低，因為獲得資產時無須為商譽支付額外的金額?！跋啾扔诓①彸墒斓娜闃I(yè)企業(yè)，也為集團節(jié)省了大量資金”。(3分）（2）A集團的投資資本回報率18.9%大于其加權平均資本成本為12%，創(chuàng)造價值；銷售增長率為6%小于可持續(xù)增長率7.61%，現金剩余。處于財務戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余，有關的財務戰(zhàn)略選擇如下：第一，由于企業(yè)可以創(chuàng)造價值，加速增長可以增加股東財富，因此首選的戰(zhàn)略是利用過剩的資金促進業(yè)務增長，可以通過內部投資和收購相關業(yè)務來實現。第二，如果加速增長后仍有剩余現金，找不到進一步投資的機會，則企業(yè)應把這些資金通過增加股利支付、回購股份等途徑返還給股東，使他們可以選擇其他價值創(chuàng)造的投資。(2分）（3）A集團采用的績效評估方法是評級量表。還可以采用員工的等級評定、核對表、自由報告、評估面談。五、輕妍是一家專業(yè)化妝品網站，作為中國電商界的黑馬，輕妍僅用三年時間，就完成單月銷售額從10萬到6億元的突破。2010年輕妍正式在紐交所掛牌，開盤便上漲32.43%，當年8月份，其股價達到了39.45美元的歷史最高值，總市值30億美元。2018年10月，輕妍CEO提出私有化方案，包括CEO在內的三名大股東將以4美元的價格對輕妍進行私有化，但是4美元的收購價格還不及發(fā)行價的三分之一，這意味著擁有90%投票權的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回。這遭到了中小股東的激烈反對，首次私有化以失敗告終。同時股東強調，輕妍公司最近一次的業(yè)績發(fā)布是2018年4月發(fā)布的2017年年報，2018年到目前為止尚未發(fā)布財務業(yè)績。同年，輕妍陷入售假風波。媒體獨家報道了輕妍供應商通過多個電商平臺銷售假冒服裝和手表，并因此遭到了八家美律所起訴。雖然一眾電商同被波及，但輕妍卻成為遭受打擊最嚴重的。根據消協(xié)官網顯示，消協(xié)2018年在輕妍購買12種比較試驗樣品，其中有7種不達標，不達標率為58.3%。2017年，輕妍開始涉足其他產業(yè)，成立小鹿咖啡，將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項，用于投資小鹿咖啡，并在短短40天時間內進行11筆融資，近35家機構入局，CEO還發(fā)起了利率高達15%的民間集資，融資金額達12億元人民幣。短期看來，中國咖啡剛需市場偏小、用戶留存率較低等自身管理問題令小鹿咖啡無法在短期內實現盈利，但輕妍公司仍執(zhí)著于多方融資進行燒錢營銷。2017年起步的咖啡公司，打著互聯網新零售的概念，通過快速燒錢，便宜咖啡，外賣模式，優(yōu)惠模式，成了一個成長極快的獨角獸。而且在2018年和2019年總虧損20多億的情況下依然能夠上市。2020年年初，某做空機構發(fā)布報告做空小鹿咖啡，直指其商業(yè)模式的漏洞，該做空報告引起了負責小鹿咖啡審計工作的安華會計師事務所的警覺，安華指派了多達十幾人的反舞弊團隊介入，發(fā)現了小鹿咖啡在2019年2至4季度通過虛假交易虛增了收入、成本及費用。安華就此發(fā)現向小鹿咖啡審計委員會作出了匯報。4月份小鹿咖啡自爆財務造假。5月15日小鹿咖啡收到退市通知后，曾要求舉行聽證會，希望撤銷退市決定，但由于未能及時發(fā)布2019年度財報，公司最后決定接受退市的安排。退市后，小鹿咖啡將面臨行政處罰、刑事制裁及投資者集體訴訟等。（1）簡要分析輕妍公司在公司治理中存在的問題。（2）依據《企業(yè)內部控制應用指引第6號——資金活動》，簡要分析小鹿咖啡資金活動中存在的主要風險。（3）簡要分析小鹿咖啡公司治理基礎設施在本案例中發(fā)揮作用的情況。【答案】（1）①經理人對于股東的“內部控制人”問題。內部人控制中的“信息披露不完整，不及時?！巴瑫r股東強調，輕妍公司最近一次的2018年4月發(fā)布的2017年年報，2018年到目前為止尚未發(fā)布財務業(yè)績”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題?！?018年10月，輕妍CEO提出私有化方案，包括CEO在內的三名大股東將以4美元的價格對輕妍進行私有化，但是4美元的收購價格還不及發(fā)行價的三分之一，這意味著擁有90%投票權的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回。”(3分）（2）①籌資決策不當，引發(fā)資本結構不合理或無效融資，可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機?！坝诖送瑫r2017年，輕妍開始涉足其他產業(yè)，成立小鹿咖啡，將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項，用于投資小鹿咖啡，并在短短40天時間內進行11筆融資，近35家機構入局，CEO還發(fā)起了利率高達15%的民間集資，融資金額12億元人民幣”。②投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導致資金鏈斷裂或資金使用效益低下?！岸唐诳磥?，中國咖啡剛需市場偏小、用戶留存率較低等自身管理問題令小鹿咖啡無法在短期內實現盈利，但小鹿咖啡仍執(zhí)著于多方融資進行燒錢營銷?！?；“2017年起步的咖啡公司，打著互聯網新零售的概念，通過快速燒錢，便宜咖啡，外賣模式，優(yōu)惠模式，成了一個成長極快的獨角獸。而且在2018年和2019年總虧損20多億的情況下依然能夠上市”。（2分）（3）①信息披露制度。“同時股東強調，輕妍公司最近一次的2018年4月發(fā)布的2017年年報，2018年到目前為止尚未發(fā)布財務業(yè)績?！?；“5月15日小鹿咖啡收到退市通知后，曾要求舉行聽證會，希望撤銷退市決定，但由于未能及時發(fā)布2019年度財報，公司最后決定接受退市的安排?！北砻餍畔⑴恫患皶r，未發(fā)揮信息披露在公司治理中的作用。②中介機構。“2020年年初，某做空機構發(fā)布報告做空小鹿咖啡，直指其商業(yè)模式的漏洞，該做空報告引起了負責小鹿咖啡審計工作的安華會計師事務所的警覺，安華指派了多達十幾人的反舞弊團隊介入，發(fā)現了小鹿咖啡在2019年2至4季度通過虛假交易虛增了收入、成本及費用。安華就此發(fā)現向小鹿咖啡審計委員會作出了匯報?！北砻髦薪闄C構發(fā)揮了在公司治理中的正向作用。③政府監(jiān)管?！巴耸泻螅÷箍Х葘⒚媾R行政處罰、刑事制裁及投資者集體訴訟等?！北砻髡O(jiān)管發(fā)揮了在公司治理中的正向作用。(3分）六、柳木匠工藝品有限公司于2000年成立，一直高度專注于木梳等小木制品，是一家具有傳統(tǒng)文化特色的小木制品生產企業(yè)。傳統(tǒng)的生產塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對保健、防靜電等功能的需求，這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求，以高品質的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場。柳木匠的價值創(chuàng)新點主要形成了“雙核心價值”。一是用先進的工藝技術提高了發(fā)梳的實用功能。60年代塑料工業(yè)在我國興起，塑料發(fā)梳充斥市場，大多制造簡單、成本低廉，傳統(tǒng)木梳廠家生產的木梳、牛羊角梳的做工技術落后，梳齒有棱角，梳頭時比起塑料梳子來容易掛斷頭發(fā)，木梳行業(yè)逐漸走向沒落，失去市場。要打開市場就要先抓住木梳的實用價值。柳木匠產品定位是以木為本質，在技術上將現代制造技術與傳統(tǒng)手工藝技術相結合，將現代流行時尚與中國傳統(tǒng)文化工藝相結合。將產品的藝術性、工藝性、觀賞性、收藏性與實用性相結合。柳木匠設計人員秉承中國傳統(tǒng)手工藝精華，奉行“我善治木”、“好木沉香”的產品理念，將傳統(tǒng)工藝與現代專利拋光技術、插齒技術結合起來，使梳齒圓滑、手感舒適，而且用料考究，具有防靜電、保健、順發(fā)等基本功能，更進一步地，它將實用和藝術很好的結合起來，創(chuàng)造了多樣的梳體造型，賦予其藝術美的品位，適應了人們的審美觀。憑借著木梳的高質量、美感，柳木匠已經在品質上取得了跨越式的進步，拉開了和競爭對手的距離，企業(yè)步入了優(yōu)秀行列。二是依靠傳統(tǒng)木梳行業(yè)的底蘊，把古典文化和人性情感注入到了產品中，開發(fā)了木梳的第二價值。木梳這一傳統(tǒng)小商品，賦予傳統(tǒng)古典文化是增值的關鍵。具有古典氣息的“柳木匠”品牌，撲面而來的文化氣息，古樸的購物環(huán)境，造型精致而獨特的小梳，精心設計的包裝袋，這些都是消費者所鐘愛的。柳木匠的核心消費群體為女性顧客，柳木匠木梳現代中不失傳統(tǒng)，傳統(tǒng)中不失現代，給予了她們渴望得到的文化上的認同感，讓“柳木匠”的小梳子，成為“小資”女性的標志和最愛。柳木匠剔除批發(fā)、超市、便利店、商場分銷，減少廣告宣傳費用，通過多環(huán)節(jié)壓縮運營成本。同時致力于增加工藝技術含量，每一把梳子都是經過三十六道手工工序精心打磨而成。這些梳子大致有兩類，木梳原汁原味，角梳冰清玉潔。大多取材于上等的黃楊木、桃木、棗木，通過草染、生染等手工工藝精心打磨，再經蒸、烘、高溫加壓等特殊工藝處理而成的。比如草木染工藝，利用嚴格的中藥配方，再把這些中藥進行壓汁，然后把梳子放在里面浸染，這樣就制成了柳木匠公司產品中很有名氣的一款梳子“草木染”。目前經過不斷發(fā)展柳木匠已形成以木梳產品系列為主打，木鏡系列、木筷系列，以及一定規(guī)模的香扇、飾品、辦公用品等“柳木匠”品牌產品體系。（1）依據紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異，簡要分析柳木匠怎樣體現了藍海戰(zhàn)略的特征。（2）簡要分析柳木匠運用藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的路徑?！敬鸢浮浚?）①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間。“傳統(tǒng)的生產塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段?！?；“柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對于保健、防靜電等功能的需求這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求，以高品質的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場”。②創(chuàng)造并攫取新需求。“柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對于保健、防靜電等功能的需求，這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求，以高品質的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系?！傲窘程蕹l(fā)、超市、便利店、商場分銷，減少廣告宣傳費用，通過多環(huán)節(jié)壓縮運營成本。同時致力于增加工藝技術含量，每一把梳子都是經過三十六道手工工序精心打磨而成”。(6分）（2）①重新界定產業(yè)的買方群體?！傲窘匙プ☆櫩偷臐撛谛枨螅愿咂焚|的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場?！?。②重設客戶的功能性或情感訴求。“木梳這一傳統(tǒng)小商品，賦予傳統(tǒng)古典文化是增值的關鍵。具有古典氣息的“‘柳木匠’”品牌，撲面而來的文化氣息，古樸的購物環(huán)境，造型精致而獨特的小梳，精心設計的包裝袋，這些都是消費者所鐘愛的。柳木匠的核心消費群體為女性顧客，柳木匠木梳現代中不失傳統(tǒng)，傳統(tǒng)中不失現代，給予了她們渴望得到的文化上的認同感，讓‘柳木匠’的小梳子，成為“‘小資’”女性的標志和最愛。”。③跨越時間?！皞鹘y(tǒng)的生產塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠七、保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構措施包括：（1）與汽車發(fā)動機的供應廠家建立良好關系，保證生產進度不受影響。（2）生產所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費用。（3）內部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產線實現規(guī)模經濟；并根據銷售量數據預測制訂生產計劃，最大限度地減少庫存。（4）總裝廠根據裝配工序，采用及時生產模式（JIT），讓配件廠按照流程進度提供配件，減少存儲費用。（5）訂單處理人員根據全國汽車經銷商的分布就近調配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。（6）利用售前熱線開展市場調查活動，有的放矢地進行廣告宣傳，提高廣告效率。（7）終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題，將信息與汽車經銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。（8）通過市場調查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉率。（9）定期對員工進行培訓，使其及時掌握公司所采用的最新技術、工藝或流程，盡快實現學習經濟。（10）從產品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時提高了效率。要求：（1）依據企業(yè)價值鏈分析理論，對保圣公司的價值活動進行分類；（2）依據成本領先戰(zhàn)略的實施條件中關于“實現成本領先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內容，簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的。【答案】（1）價值鏈將企業(yè)的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類。①基本活動（或主體活動）?；净顒邮侵干a經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤（進貨物流）、生產經營、外部后勤（出貨物流）、市場銷售和服務五種活動。②支持活動（或輔助活動）。支持活動是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施。按照價值鏈活動的分類，保圣公司的10類活動可如下劃分：①內部后勤（進貨物流）：活動（2）；②生產經營：活動（3）、（4）；③外部后勤（出貨物流）：活動（5）；④市場銷售：活動（6）；⑤服務：活動（7）；⑥采購：活動（1）；⑦技術開發(fā)：活動（8）；⑧人力資源管理：活動（9）；⑨企業(yè)基礎設施：活動（10）。（2）依據成本領先戰(zhàn)略的實施條件中關于“實現成本領先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具體做法是：①在規(guī)模經濟顯著的產業(yè)中建立生產設備來實現規(guī)模經濟?！敖⒋笠?guī)模生產線實現規(guī)模經濟”。②降低各種要素成本?！吧a所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產，與保圣總裝廠距離非常近，減少了存儲費用”“各個配件廠分布在保圣總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少物流費