2023年電大資源運(yùn)營(yíng)管理期末考試上機(jī)選擇題

1.昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述,工作的(D)不是這份工作描述必須涉及的。（Ｄ)重要模式2．小方是某公司人力資源部的職工。近日，部門經(jīng)理規(guī)定他做一份公司某一崗位的工作描述，不是這份工作描述必須涉及的是該項(xiàng)工作的（D）。（D)任職資格3．小劉是某公司人力資源管理部的職工。近日，部門經(jīng)理規(guī)定他做一份公司某一崗位的工作描述,這份工作描述必須涉及該工作的(Ａ)。(Ａ)重要目的、重要任務(wù)、工作范圍4.工作的范圍是工作描述書中必須涉及的內(nèi)容，工作的范圍不涉及（B)。(B)工作的任務(wù)5.人力資源部門有各種關(guān)于職位的資料,(Ｃ）是人力資源部門最重要的文獻(xiàn)。(C)工作描述1.假如有現(xiàn)成的（B),就需要檢查該文獻(xiàn)是否是最新的,并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)隊(duì)的需求,如是否需要用某個(gè)空缺職位來(lái)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)中剛好存在的技能或知識(shí)空缺。(Ｂ)人員規(guī)范2.抱負(fù)的人員規(guī)范應(yīng)當(dāng)具有的要點(diǎn)不涉及（B）。(B)與該工作直接相關(guān)的職責(zé)3.人員規(guī)范是用來(lái)描述從事某項(xiàng)工作的抱負(fù)人選所需具有的基本條件和要點(diǎn)的文獻(xiàn)，這些要點(diǎn)涉及(A)。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍(A）①②③4.關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點(diǎn)，說(shuō)法對(duì)的的是(Ｃ)人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問(wèn)題上具有歧視傾向１.在組織中，最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是（Ｃ)做過(guò)該工作的人或者該部門的領(lǐng)導(dǎo)2.資格這個(gè)術(shù)語(yǔ)是用來(lái)描述所有與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。任職資格是人力資源管理職能中（A）的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②績(jī)效評(píng)估③員工培訓(xùn)④工作分析（A)①②③3.每一種任職資格都有其核心行為和(B）。(Ｂ)角色行為1.通常情況下，公司的利潤(rùn)是指在（C)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果。(Ｃ)一定的會(huì)計(jì)周期2．根據(jù)我國(guó)鈔票管理的規(guī)定,對(duì)的的做法是（D)。(D)各單位可以留存一定限額的鈔票,但是超過(guò)限額部分必須當(dāng)天存入銀行3.關(guān)于公司中的鈔票,說(shuō)法對(duì)的的是（A)鈔票是指庫(kù)存的現(xiàn)款4.所有者權(quán)益是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要概念,它是資產(chǎn)減去(Ｃ）的余額。(C)負(fù)債5.廣義的鈔票，還涉及在途鈔票和（D）。(D）銀行存款1.支出（成本)涉及三種形式,車輛運(yùn)營(yíng)成本屬于公司支出形式中的(B)。(B)營(yíng)業(yè)支出2.日盛機(jī)械廠新購(gòu)進(jìn)了一批機(jī)器設(shè)備，這屬于（C）。(C)資本支出３.支出(成本)涉及三種形式,工資和辦公費(fèi)用屬于公司支出形式中的（Ｂ)。（Ｂ）營(yíng)業(yè)支出4．支出(成本)有三種形式，其中價(jià)值在一定期間范圍內(nèi)體現(xiàn)的成本是(A）。(A)混合成本5.新興食品廠由于業(yè)務(wù)拓展，新建一廠房，這屬于(C）。（C)資本支出１．不同的會(huì)計(jì)種類有不同的用途,（A）是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)。（A)管理睬計(jì)2．關(guān)于成本會(huì)計(jì),說(shuō)法對(duì)的的是（D）。(Ｄ)可以按照公司的需要進(jìn)行格式調(diào)整3.公司業(yè)務(wù)大體上會(huì)有四大會(huì)計(jì)種類,不屬于這四大種類的是（B）。(Ｂ)運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)4.財(cái)務(wù)賬戶是會(huì)計(jì)種類的一種,關(guān)于財(cái)務(wù)賬戶，說(shuō)法不對(duì)的的是(C)財(cái)務(wù)賬戶是公司內(nèi)部賬戶,無(wú)需外部的會(huì)計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)是四大會(huì)計(jì)種類之一,對(duì)它的描述對(duì)的的是(C)其結(jié)果是公司預(yù)期未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表6.關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的具體成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類是(Ｂ）成本會(huì)計(jì)１．再投資比率等于(A）。(A）經(jīng)營(yíng)鈔票凈流量／資本性支出2.關(guān)于賺錢鈔票比率,說(shuō)法不對(duì)的的是（A)。（Ａ)賺錢鈔票比率反映公司當(dāng)期經(jīng)營(yíng)鈔票凈流量是否足以支付資本性支出所需要的鈔票３.鈔票流量是指公司中（Ｄ）。(D)鈔票和鈔票等價(jià)物的流入和流出１.某生產(chǎn)公司將成本共分為可變成本、部分可變成本、固定成本三種，該公司是按照(C）方式劃提成本的。（C)產(chǎn)量和成本之間的依存關(guān)系2.紅日公司是一家生產(chǎn)型公司,該公司的間接成本一般不涉及(B）。（B)研發(fā)費(fèi)用3．甲公司是一家著名的生產(chǎn)型公司,在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是(A）技術(shù)支持費(fèi)4.小薛在一家制造廠做財(cái)務(wù)工作，計(jì)算成本時(shí)她不該將(B)算入公司的直接成本。(B)研發(fā)費(fèi)用5.傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式,這種分類方法產(chǎn)生于(Ａ）公司。(A)生產(chǎn)型1.某顧問(wèn)公司在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)適合使用（C)成本模式。(C）項(xiàng)目2.一家建筑公司在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)，適合使用（C）成本模式。(C)項(xiàng)目3．不同的成本計(jì)算模式合用于不同類型的公司,適合使用項(xiàng)目成本模式的是（A)公司。（Ａ）征詢４.吳總是一家建筑公司的老板,在對(duì)公司成本進(jìn)行計(jì)算時(shí)，他的公司適合采用成本模式。B)項(xiàng)目5.小孫在一家大型制造公司的財(cái)務(wù)部門工作。在計(jì)算公司成本時(shí),他所在的公司適合使用(Ａ)成本模式。(A)單位1.某公司的盈虧平衡點(diǎn)是1０，000件貨品,這個(gè)季度的銷量是10,0０0件，表達(dá)該公司(C)不虧不盈2.假如銷售量曲線位于盈虧平衡點(diǎn)右側(cè)，則表達(dá)(B)賺錢3.某公司的盈虧平衡點(diǎn)是8，０0０件貨品，這個(gè)季度的銷量是6,５00件，表達(dá)該公司(Ａ)虧損４.某公司的盈虧平衡點(diǎn)是10,0０0件貨品，這個(gè)季度的銷量是1０，5０0件,表達(dá)該公司(B)賺錢5.關(guān)于盈虧平衡點(diǎn),說(shuō)法不對(duì)的的是（A）。（Ａ)各種類型公司的盈虧平衡點(diǎn)的高度都是同樣的1.一家出版社某書籍的預(yù)計(jì)銷售量是３０000本，盈虧臨界點(diǎn)的銷售量是20２30本,庫(kù)存量是５００0本，該公司的安全邊際是(A)本。(A)１00002.某些行業(yè)會(huì)經(jīng)常使用邊際成本計(jì)算的方法來(lái)計(jì)算成本,邊際成本計(jì)算時(shí)只需考慮（Ｃ）可變成本3.安全邊際率是用相對(duì)數(shù)來(lái)表達(dá)的安全邊際，它等于(D）１-盈虧臨界點(diǎn)的銷售量/現(xiàn)有銷售量４.關(guān)于安全邊際,說(shuō)法對(duì)的的是(D)可以表達(dá)從現(xiàn)有銷量到盈虧臨界點(diǎn)尚有多大差距５．安全邊際可以用絕對(duì)數(shù)表達(dá),也可用相對(duì)數(shù)表達(dá)。用絕對(duì)數(shù)表達(dá)的安全邊際等于(Ａ）。(A)現(xiàn)有的銷售量-盈虧臨界點(diǎn)的銷售量１.財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是(B）成本核算表2.財(cái)務(wù)預(yù)算重要用于擬定公司的(C)預(yù)期的鈔票收入和鈔票支出3.關(guān)于財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系,說(shuō)法對(duì)的的是(Ｂ）財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目的的規(guī)定4．關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算及其形式，說(shuō)法不對(duì)的的是（Ｄ）。(A)財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)(B）財(cái)務(wù)預(yù)算是編制公司總預(yù)算的依據(jù)之一(C)預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)損益表都是財(cái)務(wù)預(yù)算的形式(D）財(cái)務(wù)預(yù)算的先導(dǎo)是財(cái)務(wù)控制5.財(cái)務(wù)預(yù)算需要以(Ａ)的結(jié)果為根據(jù)(A)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)1.小王是一家外企的財(cái)務(wù)總監(jiān),最近打算改善公司的財(cái)務(wù)預(yù)算,(C）不會(huì)有助于他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。(C)將成本計(jì)算方法簡(jiǎn)樸化2.小趙是一家公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，最近打算改善公司的財(cái)務(wù)預(yù)算，(D）有助于他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。(Ｄ)對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷３.耗資7億多英鎊的英國(guó)倫敦的“千年穹頂”被福布斯評(píng)為世界上最“難看”的建筑之一。這說(shuō)明在做預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)(D）。(Ｄ)對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷4.對(duì)于“假如實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話,會(huì)有什么情況發(fā)生？”“假如訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能準(zhǔn)時(shí)交貨，會(huì)產(chǎn)生哪些額外成本？”等諸如此類的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施,以解決任何也許存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的(A)輔助手段。(A）圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析5.不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段的是(Ｄ)只運(yùn)用一種成本計(jì)算方法1.紅日公司預(yù)測(cè)它的銷售部門每月可以賣出2０２3件產(chǎn)品,而事實(shí)上只賣出了150０件。這屬于（A)導(dǎo)致的預(yù)測(cè)逆差。(A)銷售生產(chǎn)力2．昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),新員工招聘計(jì)劃提前,本季度薪水支付增長(zhǎng)了1200元,這屬于（B)導(dǎo)致的預(yù)測(cè)差異。(B)業(yè)務(wù)級(jí)別的改變3.星盛集團(tuán)由于年度保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)計(jì)高，所以每月的保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)期的高出25元,這屬于（C）導(dǎo)致的預(yù)測(cè)逆差。（C)計(jì)劃外支出４.某公司2月份做預(yù)算時(shí)所估計(jì)的利率比３月份實(shí)際利率高，所以財(cái)務(wù)費(fèi)用比預(yù)計(jì)少，這屬于（C）導(dǎo)致的預(yù)測(cè)差異。(C)計(jì)劃外收支5.某公司預(yù)測(cè)銷售人員每月可以賣出１0０0件產(chǎn)品,而事實(shí)上他們只賣出了700件。這屬于(Ａ)導(dǎo)致的預(yù)測(cè)逆差。（Ａ)銷售效率6.導(dǎo)致財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際結(jié)果差異的典型因素通常不涉及(D）預(yù)算編制詳盡限度１.202３年5月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，導(dǎo)致28人死亡、23人受傷（其中1人重傷），直接經(jīng)濟(jì)損失1183.44萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查解決條例》，這次事故屬于（D)事故。（Ｄ)重大２.2０23年１2月２7日，阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡4人、重傷2人,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)70萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查解決條例》,這次事故屬于(D）事故。(Ｄ)較大３．某織染廠發(fā)生大火，廠房忽然發(fā)生倒塌,導(dǎo)致29人死亡,56人重傷，直接經(jīng)濟(jì)損失951５萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查解決條例》，這次事故屬于（B）事故。(B)重大4．20２３年，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故,共有2０0多人遇難身亡。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查解決條例》，這起事故屬于(Ａ)事故。(Ａ)特別重大5.某市造船廠船塢工地在吊裝主梁過(guò)程中發(fā)生坍塌，導(dǎo)致2人死亡，9人重傷。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查解決條例》,這次事故屬于（Ｃ)事故。(Ｃ)一般1.（D)安全檢查表是由專業(yè)機(jī)構(gòu)所編制的安全檢查表。（D)專業(yè)性2.某建筑公司要對(duì)起重設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查,應(yīng)當(dāng)采用（D)的安全檢查表。(D)專業(yè)性3．興業(yè)公司是一家新建的煤礦公司，公司要全面、系統(tǒng)地審查工程的各項(xiàng)安全狀況,適合采用(A)的安全檢查表。(A)審查設(shè)計(jì)4.日昌紡織廠對(duì)防火部門進(jìn)行平常檢查,應(yīng)當(dāng)使用（B)的安全檢查表。(B)廠級(jí)5.(C）的安全檢查表的重點(diǎn)是放在因違規(guī)操作而引起的多發(fā)性事故上。(C)工段及崗位6.（A）的安全檢查表的重點(diǎn)是放在人身、設(shè)備、運(yùn)送等不安全行為和不安全狀態(tài)方面。(A)車間1.“使用無(wú)害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”屬于防止安全和健康事故原則中的（C)原則。（C)盡也許避免事故發(fā)生2.用好機(jī)器代替也許存在問(wèn)題的機(jī)器,而不是冒險(xiǎn)使用。這體現(xiàn)了防止安全和健康事故原則中的(Ｄ)原則。(D)解決風(fēng)險(xiǎn)的起源3．針對(duì)計(jì)算機(jī)工作站的設(shè)計(jì)，調(diào)查從事計(jì)算機(jī)工作的人。這屬于防止安全和健康事故原則中的(B）原則。(Ｂ)個(gè)性化評(píng)估4.為工作場(chǎng)合存在風(fēng)險(xiǎn)的每個(gè)人,獨(dú)立設(shè)計(jì)保護(hù)他們的措施。這屬于防止事故原則中的(B)個(gè)性化評(píng)估5．火災(zāi)的范圍很大,所以把消防措施擺在第一位。這屬于防止安全和健康事故原則中的（D）。(D)把勞動(dòng)保護(hù)的措施放在優(yōu)先的位置１．對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),屬于公司運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過(guò)程的是(C)。（C)生產(chǎn)2.為了實(shí)現(xiàn)公司目的,公司需要在生產(chǎn)系統(tǒng)中輸入（C)。(C)資源3.不同的公司雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品，才干發(fā)明價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其所需的資源（輸入)不涉及(C）。(C)農(nóng)產(chǎn)品４．公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不涉及(C)。(C)產(chǎn)品5.組織在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要很多資源，這些資源通常不涉及（D)。(D)組織文化1.選擇供應(yīng)商屬于資源管理流程中的(A)階段。(Ａ)計(jì)劃2.采購(gòu)流程屬于資源管理流程中的（B)階段。(Ｂ)組織３.控制是資源管理流程的一個(gè)階段,這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不涉及(Ｄ）。(D）調(diào)度4.計(jì)劃是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不涉及(Ｄ）。(D)保存記錄5.調(diào)節(jié)資源需求屬于資源管理流程中的(A）階段。(A）計(jì)劃1.假如一家保險(xiǎn)公司今年賣了12,00０張新的人壽保險(xiǎn)單,想要預(yù)知明年十二月份的銷量。假設(shè)明年銷量與今年相同，且十二月份銷量要比月平均水平多30%。運(yùn)用季節(jié)性模式分析方法計(jì)算明年十二月的銷售額應(yīng)當(dāng)是（C)張。(C)1３00２．李經(jīng)理在一家公司的銷售部工作,每年他都要根據(jù)趨勢(shì)分析法來(lái)預(yù)測(cè)公司的銷售量,他采用的這種方法屬于（Ｄ）。(D)時(shí)間-序列分析法3.某家具廠長(zhǎng)期的銷售記錄顯示，其家具的銷售量每年增長(zhǎng)１0％,該公司今年共銷售了１，５00套家具,根據(jù)趨勢(shì)分析法,該公司明年的銷售量預(yù)計(jì)為（A)套。(A)16504.王總是一家工廠的負(fù)責(zé)人，在預(yù)測(cè)工廠的資源需求時(shí)，他習(xí)慣采用的方法是收集以往的歷史數(shù)據(jù),并將其準(zhǔn)時(shí)間先后排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)將來(lái)的需求水平。王總采用的這種方法被稱為(C）。(C)時(shí)間-序列分析法1．劉總作為一家手機(jī)供應(yīng)商的總經(jīng)理，提出一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式,預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)手機(jī)的年度銷售額為8０0０0臺(tái),該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是(Ｂ）。(B)記錄需求分析法2.某家用電器公司董事會(huì)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式,它預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)，洗衣機(jī)的年度銷售額(Q)為:Q=2023０0-7００P+70H＋２0Y，其中P為平均安裝價(jià)格，Ｈ為新出現(xiàn)的家庭數(shù)量，Y為人均收入。依照上述公式,在一年內(nèi),當(dāng)平均安裝價(jià)格是4０0元,有5000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，并且人均收入為5000元時(shí),可得出該地區(qū)洗衣機(jī)的年度銷售額為（A）臺(tái)。(A)３700003.某彩電生產(chǎn)公司根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式,彩電的年銷售量為：Q=2０230－70Ｐ+５0H+20Ｙ,其中，P：平均安裝價(jià)格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量；Y：人均收入。依照上述公式,在一年內(nèi),當(dāng)平均安裝價(jià)格是30０元,有５000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，并且人均收入為５０00元時(shí)，可得出該地區(qū)彩電的年度銷售量為(A）臺(tái)。（A)３４90００4.某冰箱生產(chǎn)公司根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式,冰箱的年銷售量為：Q=20230－70P＋50H+20Y,其中，P:平均安裝價(jià)格；H：新出現(xiàn)的家庭數(shù)量;Y:人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi),當(dāng)平均安裝價(jià)格是４00元，有40０0個(gè)新的家庭出現(xiàn)，并且人均收入為５5０0元時(shí),可得出該地區(qū)冰箱的年度銷售量為(D)臺(tái)。(Ｄ)30２02３5.以需求因素為基礎(chǔ)，不與時(shí)間相關(guān)聯(lián)的預(yù)測(cè)資源需求的方法是（B）。(Ｂ）記錄需求分析法1．德?tīng)栰撤ǖ牟僮鬟^(guò)程中,在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查前，應(yīng)當(dāng)(Ｂ）。(Ｂ)選擇參與的專家２.采用多輪書面會(huì)談的形式來(lái)聽(tīng)取專家意見(jiàn)的資源需求預(yù)測(cè)方法是（A)。(A)德?tīng)栰撤ǎ常P(guān)于德?tīng)栰撤?，說(shuō)法對(duì)的的是(Ｃ）。(Ｃ）隱去參與預(yù)測(cè)研究的各成員的身份4.李總為了準(zhǔn)確地把握公司所屬行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,請(qǐng)來(lái)了幾位專家,采用多輪書面會(huì)談的形式來(lái)聽(tīng)取專家意見(jiàn)，然后對(duì)反饋的意見(jiàn)加以總結(jié)和提煉，并不斷反復(fù)此過(guò)程，直到對(duì)也許的趨勢(shì)形成一致意見(jiàn)。李總采用的這種方法是（C）。（C）德?tīng)栰撤?.用德?tīng)栰撤ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)，在選擇好參與的專家后,接下來(lái)的環(huán)節(jié)是（Ｂ）。①匯總調(diào)查結(jié)果,添加適當(dāng)?shù)男聠?wèn)題，重新發(fā)給所有專家②再次匯總,提煉預(yù)測(cè)結(jié)果和條件,再次提出新問(wèn)題③通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，從各個(gè)參與者處獲得預(yù)測(cè)信息④將最終結(jié)果發(fā)給所有專家，如有必要反復(fù)上一環(huán)節(jié)。(B)③①②④１.在制訂資源計(jì)劃時(shí)，不適合采用需求跟隨計(jì)劃的組織是（B）。(B）政府部門２．小劉開(kāi)了一家中式餐館，每到吃飯時(shí)間,來(lái)就餐的人非常多,現(xiàn)有的幾個(gè)員工主線忙但是來(lái)。根據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)采用(C）計(jì)劃。(C)需求跟隨3.小王開(kāi)了一家旅館,為了節(jié)省開(kāi)支，在非高峰假日時(shí)段,小王會(huì)讓旅館歇業(yè)休息。小王采用的是(C）計(jì)劃。（C)控制需求4.小趙在大學(xué)旁邊開(kāi)了一家超市，每到晚上放學(xué)后,來(lái)超市買東西的人都非常多,現(xiàn)有的幾個(gè)員工主線忙但是來(lái)。根據(jù)這種情況，小趙在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)采用(A）計(jì)劃。(A)需求跟隨5.某面粉加工廠不管需求如何變化，產(chǎn)量始終都維持在一個(gè)不變的水平上，這個(gè)加工廠采用的資源計(jì)劃類型是（Ｂ）計(jì)劃。(B)等產(chǎn)量６.在制訂資源計(jì)劃時(shí),不適合采用等產(chǎn)量計(jì)劃的組織是（Ｄ)。(D)高科技產(chǎn)品公司1.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型總體標(biāo)準(zhǔn)是（D）。(Ｄ）兼容性2.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是(B）。（B)技術(shù)支持3.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的典型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（D）。（D)價(jià)格4.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（Ｂ)。(B)財(cái)務(wù)穩(wěn)定性5.選擇供應(yīng)商往往依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)法對(duì)的的是(Ａ)。(Ａ)對(duì)于一個(gè)需要購(gòu)買軟件類產(chǎn)品的公司，選擇供應(yīng)商時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)也許會(huì)更看重是否提供技術(shù)支持1．資源調(diào)度的類型涉及(A)調(diào)度。(A)工作、庫(kù)存和生產(chǎn)2.關(guān)于資源調(diào)度的類型，說(shuō)法不對(duì)的的是(Ｄ)。(Ｄ)工作調(diào)度是針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排,它不能基于項(xiàng)目制3．關(guān)于資源調(diào)度,說(shuō)法對(duì)的的是（Ｄ）。（D)它是為了保證合適的資源在合適的時(shí)間被送到合適的地方4.工作調(diào)度是資源調(diào)度的一種類型,關(guān)于工作調(diào)度,說(shuō)法不對(duì)的的是（Ｃ)。(C)工作調(diào)度是指為了完畢生產(chǎn)目的而制定的安排5．針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排是（Ａ)調(diào)度。（A)工作1.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)，說(shuō)法對(duì)的的是(D)。(D)需要各個(gè)部門共同推行２.全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)(ＴPＭ)由六個(gè)方面組成,這些方面不涉及(Ｄ)。（Ｄ）財(cái)務(wù)保全3．全面生產(chǎn)設(shè)備管理（ＴPM）可以對(duì)組織進(jìn)行全方位的改善，該活動(dòng)由六個(gè)方面組成，其中不涉及(D）。(D)全面改善關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理(TPM)的要素，說(shuō)法不對(duì)的的是(C)TPM只需要生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門共同推動(dòng)5.TPM是現(xiàn)代組織，特別是制造型公司越來(lái)越重視的話題,它指的是（B)。(B)全面生產(chǎn)設(shè)備管理6.全面生產(chǎn)設(shè)備管理涉及的人員涉及(D）。(D）從最高管理層到現(xiàn)場(chǎng)工人1.某倉(cāng)庫(kù)在評(píng)估它的資源性能時(shí),庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)屬于資源的（D）性能標(biāo)準(zhǔn)。(D)成本２.某物資資源一直遵守既定的時(shí)間安排,說(shuō)明該物資資源的(Ｃ)性能標(biāo)準(zhǔn)良好。(C)可靠度3.某公司在評(píng)估它的資源性能時(shí),交付的頻率指標(biāo)屬于資源的(B）性能標(biāo)準(zhǔn)。(Ｂ)速度4.某公司打算縮短加快供應(yīng)速度所需的時(shí)間，這是從（A)性能標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高資源的性能。（Ａ)彈性1．“在一個(gè)組織中,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)做什么重要的活動(dòng)、進(jìn)程和過(guò)程、工作目的、業(yè)務(wù)描述、實(shí)行目的等”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（B)要素。(Ｂ)明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄2.系統(tǒng)管理的五要素是(Ｄ）明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄、提高質(zhì)量、規(guī)劃和提供資源、控制過(guò)程、監(jiān)督和檢測(cè)３.不屬于系統(tǒng)管理五要素的是(A)以客戶為中心４.系統(tǒng)管理包含五個(gè)方面，在平時(shí)的工作中要注意對(duì)這些要素進(jìn)行改善，如“設(shè)立一項(xiàng)紀(jì)錄”是對(duì)（A）要素進(jìn)行的改善。(A）明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行紀(jì)錄5.系統(tǒng)管理包含五個(gè)方面，在平時(shí)的工作中要注意對(duì)這些要素進(jìn)行改善,如“完善質(zhì)量政策”是對(duì)(B)要素進(jìn)行的改善。(B)提高質(zhì)量6．系統(tǒng)管理一般涉及五個(gè)方面,不屬于這五個(gè)方面的是(C）以客戶為中心1.6δ是質(zhì)量管理的重要概念之一。６δ的四個(gè)相關(guān)概念是（Ａ）正態(tài)分布、過(guò)程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、解決能力2.為了解決控制過(guò)程中自然偏差是否可接受的問(wèn)題，操作管理員需要對(duì)過(guò)程設(shè)立上界和下界。這些上界和下界是操作可以接受的數(shù)值范圍,被稱作（C）。(C)容錯(cuò)范圍３.不屬于6δ的四個(gè)相關(guān)概念的是(B）。(B)提高質(zhì)量4.容錯(cuò)范圍與過(guò)程中的自然偏差是同樣的，則解決能力(A)。(A)等于15.過(guò)程中的自然偏差、容錯(cuò)范圍和解決能力等是6δ的重要概念。假如過(guò)程中的自然偏差超過(guò)了容錯(cuò)范圍,則解決能力（B)。(B）小于１6．大多數(shù)的觀測(cè)值會(huì)分布在某控制值的附近,并且在平均值的兩側(cè)這些數(shù)值是逐漸遞減的，這屬于(A)。(A)正態(tài)分布1．為了達(dá)成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目的，在訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后的對(duì)的環(huán)節(jié)是（A)。①依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量②擬定達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo),并規(guī)定每項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)值③連續(xù)改善④發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的因素并進(jìn)行糾正(A)②①④③2.要想達(dá)成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，一方面應(yīng)當(dāng)(Ａ）。(A）訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3．某公司的年目的是達(dá)成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不屬于達(dá)成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品環(huán)節(jié)的是（Ｂ）。(B)全面參與4.達(dá)成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目的，就要事先擬定達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo)。關(guān)于如何測(cè)量，說(shuō)法不對(duì)的的是（B）。(Ｂ)測(cè)量值是一個(gè)特性指標(biāo),它只能是定量的，不能是定性的1．PＤＣA循環(huán)展現(xiàn)了連續(xù)改善的過(guò)程，這個(gè)循環(huán)開(kāi)始于(C）階段。(C）規(guī)劃2．PDＣA循環(huán)又叫“戴明輪”，它涉及四個(gè)階段，不屬于這四個(gè)階段的是(D）。（D)改善３.PDCA循環(huán)的最后一個(gè)階段是(D)，然后重新開(kāi)始循環(huán)。(D)操作４.屬于PDＣA循環(huán)四個(gè)階段的是（Ａ)。(A)規(guī)劃5.ＰDCＡ循環(huán)中的A代表（Ａ）。A)操作１.在5W2Ｈ改善法中,“5W”所表達(dá)的因素是(A)。(A)為什么、何事、何時(shí)、何人、何地2.5W２H改善法中每個(gè)字母的含義是(D）。(D)為什么、何事、何時(shí)、何人、何地、如何做、成本如何3.在5W2H法的應(yīng)用程序中，一方面應(yīng)當(dāng)(A)。（A）審閱目前形勢(shì)和問(wèn)題4．5W2H改善法簡(jiǎn)樸、方便，易于理解。關(guān)于5W２H法及其應(yīng)用程序，說(shuō)法不對(duì)的的是（C）。(C）5Ｗ2H法是確認(rèn)顧客需求的一種方法５.在5W2H改善法中，不屬于5W所表達(dá)的因素是(C)。（Ｃ)如何做1.王經(jīng)理為了保證項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要做的是（D)。(D)明確項(xiàng)目的實(shí)行程序2．管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，需要做到(B）。(Ｂ)估計(jì)需要多少人3.小周是一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，為了保證項(xiàng)目切實(shí)可行,決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要（D)。(D)擬定每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任4.小李是一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,為了保證項(xiàng)目切實(shí)可行,決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析,他需要做到（B)。(B)估計(jì)需要多長(zhǎng)時(shí)間5.小張是一名項(xiàng)目經(jīng)理，打算對(duì)公司新開(kāi)展的項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他需要做到（B)。(Ｂ)擬定計(jì)算成本的方法6.管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析,需要做到(Ｄ)估計(jì)需要多少人和多長(zhǎng)時(shí)間對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本－效益分析,一方面應(yīng)當(dāng)(C）創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”2.李總近期要開(kāi)展一個(gè)新項(xiàng)目,他打算對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本-效益分析，他一方面應(yīng)當(dāng)（C）。（Ｃ)創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格,兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”3.成本-效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法,關(guān)于這種方法的敘述，不對(duì)的的是(C)。(C)成本-效益分析只考慮可以量化的部分,不能量化或不容易量化的部分就不用考慮４.以前程公司健康和安全手冊(cè)的編寫項(xiàng)目為例，不能計(jì)入“效益”一欄的是(D）。(D)編寫成本5.不屬于成本－效益分析環(huán)節(jié)的是(Ｂ）。(B)編制資產(chǎn)負(fù)債表1.考察項(xiàng)目的可行性除了成本-效益分析外,還可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是（A）。(A)為項(xiàng)目列出問(wèn)題表2.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),列出項(xiàng)目也許出現(xiàn)的問(wèn)題表之后,接下來(lái)應(yīng)當(dāng)(Ｂ)列出問(wèn)題的影響限度3.中興公司為了考察項(xiàng)目的可行性，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的環(huán)節(jié)，描述不對(duì)的的是（Ｄ)。（D)將嚴(yán)重限度與概率相加,這個(gè)和代表每種情況的風(fēng)險(xiǎn)限度4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估又叫風(fēng)險(xiǎn)分析，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的環(huán)節(jié)，說(shuō)法不對(duì)的的是(Ｄ)。(D)在最后一步中，實(shí)際得到的數(shù)與也許數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值相差越大,風(fēng)險(xiǎn)就越大５．進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要遵循一定的環(huán)節(jié),在為項(xiàng)目列出一個(gè)也許出現(xiàn)的問(wèn)題表后,接下來(lái)的的對(duì)的排序是（C)。?①將得出的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)限度加在一起，然后把這個(gè)實(shí)際得到的數(shù)與最大也許數(shù)進(jìn)行比較,兩個(gè)值越接近，風(fēng)險(xiǎn)就越大?②按照列出的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響限度，按1－5進(jìn)行等級(jí)鑒定，1代表最佳的結(jié)果,５代表最糟糕的結(jié)果?③對(duì)每一種結(jié)果發(fā)生的概率按1—５進(jìn)行評(píng)估，１代表非常不也許,5代表非常也許

④將嚴(yán)重限度與概率相乘，這個(gè)乘積代表每種情況的風(fēng)險(xiǎn)限度(C)②③④①1．工作分解結(jié)構(gòu)法的對(duì)的環(huán)節(jié)是(Ｂ）。①繼續(xù)分解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)②看一下每個(gè)重要任務(wù),明確次一級(jí)的任務(wù)③使用樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來(lái)表達(dá)工作的分解結(jié)果④看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確重要任務(wù)（B)④②①③2．小張是一名項(xiàng)目經(jīng)理，他打算在編寫工作任務(wù)書之前運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解。他一方面要做的是(Ｄ)(Ｄ)看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確重要任務(wù)3.小周的上級(jí)讓他運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解。分解的過(guò)程中他最后要做的是(Ｃ）。（Ｃ)使用樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來(lái)表達(dá)工作的分解結(jié)果4．工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對(duì)項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸?最終的分解結(jié)果可以用(A)來(lái)表達(dá)。(Ａ）樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖5．運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行任務(wù)的分解,一方面應(yīng)當(dāng)(Ｄ)看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確重要任務(wù)１.不屬于完畢項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的環(huán)節(jié)是（B)。(Ａ）對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理(B)將整理好的項(xiàng)目計(jì)劃與客戶溝通(C)將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起,形成一份全面的文獻(xiàn)(D)將文獻(xiàn)提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)２.小李作為一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,完畢項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的環(huán)節(jié)是（D)。①將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起，形成一份全面的文獻(xiàn)；②對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理;③將文獻(xiàn)提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)；（Ｄ)②①③３.制定的項(xiàng)目計(jì)劃被批準(zhǔn)后,就可以開(kāi)始準(zhǔn)備實(shí)行項(xiàng)目了。在項(xiàng)目實(shí)行前，需要保證（Ａ）。①每個(gè)人都了解人員的安排②所有項(xiàng)目關(guān)系人都知道何時(shí)進(jìn)行工作③所有項(xiàng)目關(guān)系人都知道何地進(jìn)行工作④所有項(xiàng)目關(guān)系人清楚項(xiàng)目完畢后他們能得到什么好處。(A)①②③4.在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，當(dāng)我們把項(xiàng)目的任務(wù)、人員安排和資源時(shí)間表整理成一份全面的文獻(xiàn)后，該文獻(xiàn)應(yīng)提交給（D）批準(zhǔn)。（D)項(xiàng)目發(fā)起人5．項(xiàng)目計(jì)劃的制定包含諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題,但總體來(lái)說(shuō)遵循三大環(huán)節(jié)。關(guān)于這三個(gè)環(huán)節(jié)的排序,對(duì)的的是(D)。①將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起，形成一份全面的文獻(xiàn)②對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理③將文獻(xiàn)提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)（D）②①③6．制定一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)遵循三個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理后，接下來(lái)應(yīng)當(dāng)(Ｃ)。（C）將它們綜合在一起形成一份全面的文獻(xiàn)１.除了執(zhí)行概要、簡(jiǎn)介、方法和程序外,項(xiàng)目報(bào)告還應(yīng)涉及(B)成果、建議、附錄2.“為項(xiàng)目報(bào)告提供意見(jiàn)的人員名單、所使用的調(diào)查問(wèn)卷表、項(xiàng)目所使用的圖表和支持文獻(xiàn)等。”這部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的(D)附錄3.“項(xiàng)目過(guò)程的每個(gè)階段是如何進(jìn)行管理的，在項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督過(guò)程中都使用了哪些原理和方法，它是如何發(fā)揮作用的?！边@部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的(C)方法和程序４.“從項(xiàng)目的結(jié)果和顧客的滿意限度方面說(shuō)明項(xiàng)目為什么是成功的”這一內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告的(B)部分。（B)成果5.描述項(xiàng)目的背景,涉及如何建議的、為什么提出該項(xiàng)目、誰(shuí)參與了該項(xiàng)目等。這部分內(nèi)容應(yīng)放在項(xiàng)目報(bào)告的(A)中。（A）簡(jiǎn)介1.一家小公司的老板,當(dāng)公司的收入高時(shí),他便多發(fā)獎(jiǎng)金給大家;一旦公司產(chǎn)品銷售狀況不好，他就少發(fā)甚至不發(fā)工資。一段時(shí)間后,他發(fā)現(xiàn)大家只是樂(lè)意“有福共享”，而不愿“有難同當(dāng)”。在公司有難時(shí)甚至尚有員工離開(kāi)公司，或?qū)⒙?lián)系到的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給別的公司，自己從中拿提成。這種狀況屬于管理者經(jīng)常碰到的（A)。(A)人的問(wèn)題2.趙經(jīng)理在平常工作中經(jīng)常會(huì)碰到很多方面的問(wèn)題,（C)其自身就是一個(gè)問(wèn)題。(C)管理者3.李經(jīng)理在平常工作中經(jīng)常會(huì)碰到很多方面的問(wèn)題，其中人的問(wèn)題在于其（(Ａ)不擬定性4.雖然管理者非常樂(lè)意采用新技術(shù)解決當(dāng)前生產(chǎn)線經(jīng)常停工的問(wèn)題，但是現(xiàn)在購(gòu)買這種新技術(shù)的費(fèi)用太高，所以管理者只能進(jìn)行一些平常的維護(hù)和修理。這屬于管理者經(jīng)常碰到的(Ｃ)組織的問(wèn)題５.管理者在平常工作中經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，其中“問(wèn)題的制造者”是(B)組織1.管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來(lái)上班，則打電話到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)請(qǐng)人來(lái)代替。這種決策類型是(A）常規(guī)型２.有些問(wèn)題，管理者不能立即憑直覺(jué)做出決定，同時(shí)也不能借助“四步法”來(lái)解決，這時(shí)，管理者可以通過(guò)(D)決策解決此類問(wèn)題。(D)反復(fù)實(shí)驗(yàn)型3.張經(jīng)理在為公司選擇方案時(shí),把各種方案一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn),直到找到合適的方案為止。這種決策類型是(C）。(C)反復(fù)實(shí)驗(yàn)型4．張總在工作中碰到一個(gè)問(wèn)題,不能立即憑直覺(jué)做出決定,同時(shí)也不能借助“四步法”來(lái)解決,這時(shí),他可以通過(guò)（D）決策解決此類問(wèn)題。（D)反復(fù)實(shí)驗(yàn)型5．愛(ài)迪生分類實(shí)驗(yàn)１６０0多種不同耐熱的材料,最終決定用鎢絲代替,這樣既節(jié)約了成本又延長(zhǎng)了燈泡的壽命。愛(ài)迪生這種決策的類型屬于（A）。(A)反復(fù)實(shí)驗(yàn)型6．根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速解決問(wèn)題的決策類型是D）常規(guī)型1.SMART原則是指目的是(C)明確的、可測(cè)的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)間約束的２.某汽車制造公司來(lái)了一批新畢業(yè)的大學(xué)生，在對(duì)這批員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)擬定的培訓(xùn)目的是:通過(guò)兩天的培訓(xùn)使這些員工能立即上崗。審閱該目的，沒(méi)有體現(xiàn)SMＡRT原則的（B)原則。(B）可實(shí)現(xiàn)的3.SMＡRT原則中的M代表（Ｂ）。（B)可測(cè)的4.SMＡRT原則中的Ａ代表(C）。(Ｃ）可實(shí)現(xiàn)的5．SMART原則中的S代表（A）。(A)明確的1.“不要就其別人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（C)原則。(C)無(wú)須評(píng)論2．“牡蠣越多,發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多”是頭腦風(fēng)暴法的（B)原則。(B)數(shù)量至上３.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“數(shù)量至上”的原則，說(shuō)法對(duì)的的是(B)。（B）牡蠣越多,發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多4.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“無(wú)須評(píng)論”的原則,說(shuō)法對(duì)的的是（D)。（D)不要就其別人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的想法即可５．公司使用頭腦風(fēng)暴法規(guī)定參與會(huì)議的人員在短時(shí)間內(nèi)盡也許多地想出回形針的用途。這個(gè)時(shí)候參與會(huì)議的人員應(yīng)遵守的原則是(Ｂ）。(B)暫不評(píng)價(jià)、自由發(fā)揮、數(shù)量至上、綜合改善、無(wú)須評(píng)論1．不同的因素對(duì)不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同?！皣?guó)家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃,很多造船公司根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（Ａ）因素。(Ａ)政治2.“目前,越來(lái)越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品,這就使得公司在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能?！边@屬于影響公司的(B）因素。(B)環(huán)境“對(duì)健康和安全法規(guī)的修訂使得公司要相應(yīng)地修改它們的工作流程”這是影響公司的（法律D）因素。也許會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為ＰESTLE因素。PEＳＴLE因素中２個(gè)E分別代表(B)經(jīng)濟(jì)的、環(huán)境的5.也許會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為ＰESTLE因素。ＰESTLE因素中S代表（D）社會(huì)的6.“互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來(lái)越多的公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找商機(jī)”這屬于影響公司的因素。(Ｄ）科技1.“隨著對(duì)變革的了解，人們開(kāi)始對(duì)自己最初的反映產(chǎn)生疑問(wèn),同時(shí)，拒絕的決心也開(kāi)始動(dòng)搖，但還是存在抵制情緒?！边@個(gè)時(shí)候人們的心理處在(B)時(shí)期。（B)抵制2．“變革通過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間后,多數(shù)人開(kāi)始接受變革,自信心也隨之增強(qiáng)。”這個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心理處在（C)時(shí)期。（C)接受3.應(yīng)對(duì)變革的心理周期中,關(guān)于“拒絕”這一階段,說(shuō)法對(duì)的的是（Ｂ)。(B)剛宣布變革時(shí),人們總會(huì)在短時(shí)期內(nèi)心存抵制，特別是對(duì)于那些意想不到的、自上而下發(fā)生的變革４.應(yīng)對(duì)變革的心理周期中,關(guān)于“憤怒和責(zé)備”這一階段，說(shuō)法對(duì)的的是（D）。(Ｄ)人們?nèi)詴?huì)有恐驚感，并且變得敏感易怒，還經(jīng)常責(zé)備別人，自信心進(jìn)一步減弱5.對(duì)于變革的反對(duì)者而言,接受變革也許是一個(gè)長(zhǎng)期的心理過(guò)程。其中,接受變革的心理周期不涉及(Ｄ）。(D)膽怯1.按照變革規(guī)模的大小,目的可表現(xiàn)為（D）。(Ｄ）愿景、目的2.變革的目的可表現(xiàn)為目的。團(tuán)隊(duì)制定的目的應(yīng)當(dāng)具有的特點(diǎn)是（B）。(B）具體的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、實(shí)際的、有時(shí)間限制的3.按照變革規(guī)模的大小，目的可表現(xiàn)為目的和(Ｄ)。(D)愿景4.愿景能迅速呈現(xiàn)出變革成功后的美好景象，是直接的、鼓舞人心的。根據(jù)描述,屬于公司愿景的是(D)。(Ｄ）提供市場(chǎng)上最具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)寫紙5.關(guān)于變革的目的,說(shuō)法對(duì)的的是(Ｃ)。(Ｃ）是對(duì)變革結(jié)果更為具體的說(shuō)明1．創(chuàng)新管理涉及五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段,描述不對(duì)的的是（Ｃ)。(Ａ)審閱和調(diào)查公司的環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息(Ｂ)對(duì)潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行選擇，并將公司的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中（C）為公司的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析(D)實(shí)行創(chuàng)新活動(dòng)，并進(jìn)行反思和總結(jié)2.創(chuàng)新管理的最后一個(gè)階段是進(jìn)行反思和總結(jié)，對(duì)其前四個(gè)階段的對(duì)的排序是（Ｄ）。①為公司的戰(zhàn)略提供資源，即為公司的創(chuàng)新提供知識(shí)資源②審閱和調(diào)查公司的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息③對(duì)潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行選擇,并將公司的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中④實(shí)行創(chuàng)新活動(dòng)(D)②③①④3．“將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物——外部市場(chǎng)的新產(chǎn)品和新服務(wù)，或者公司內(nèi)部使用的技術(shù)和方法。”這個(gè)階段屬于創(chuàng)新管理的(C)。(C)第四階段：實(shí)行創(chuàng)新活動(dòng)4.創(chuàng)新管理的第一階段是審閱和調(diào)查公司的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的創(chuàng)新信息也許來(lái)源于(D）。(A)多樣化的需求(B)其他研究活動(dòng)所帶來(lái)的新機(jī)會(huì)(Ｃ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略變化(D)其它選項(xiàng)都是５.創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)行創(chuàng)新活動(dòng)，即公司要將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物,這一產(chǎn)物是指（D)(Ｄ)其它選項(xiàng)都是6．在公司創(chuàng)新管理過(guò)程中,對(duì)潛在的創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇后，緊接著要做的是(C）。(C）為公司的戰(zhàn)略選擇提供資源1．“規(guī)定：每次會(huì)議６個(gè)人,每個(gè)人在5分鐘內(nèi)在設(shè)想卡片上寫出3個(gè)設(shè)想?！边@種創(chuàng)新方法是（A）。(A)默寫式頭腦風(fēng)暴法２.“63５法”就是我們說(shuō)的創(chuàng)新管理方法中的（Ａ)。（A)默寫式頭腦風(fēng)暴法3.“規(guī)定:把有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出來(lái)，制成一個(gè)表，然后把某一事物或特定對(duì)象代入表中,與表中的各項(xiàng)加以核對(duì)，以啟發(fā)發(fā)明性設(shè)想?！边@種創(chuàng)新方法是（B)設(shè)問(wèn)法4．關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的焦點(diǎn)法，說(shuō)法對(duì)的的是(D）。(D）以一個(gè)事物為出發(fā)點(diǎn),聯(lián)想其他事物并與之組合,可以形成新創(chuàng)意５.關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的設(shè)問(wèn)法，說(shuō)法對(duì)的的是(A）。(Ａ)規(guī)定:把有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出來(lái)，制成一個(gè)表,然后把某一事物或特定對(duì)象帶入表中，與表中的各項(xiàng)加以核對(duì),以啟發(fā)發(fā)明性設(shè)想6.創(chuàng)新方法有多種,可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法是（A）。(A)焦點(diǎn)法1.關(guān)于創(chuàng)新管理審核的關(guān)鍵指標(biāo),描述不對(duì)的的是（C)組織是否對(duì)公司的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查2.創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題“組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)擬定和選擇合作伙伴?”屬于（Ｂ）創(chuàng)新管理指標(biāo)。(B)組織是否建立了有效的外部聯(lián)系3．創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題“產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃和整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有聯(lián)系嗎？”屬于（C）創(chuàng)新管理指標(biāo)。(C)組織是否有有效的實(shí)行機(jī)制4.考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎？這種支持是如何表現(xiàn)出來(lái)的?”這一問(wèn)題，體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的（Ｄ)指標(biāo)。(D)組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍5.創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外部聯(lián)系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不涉及(A）。(Ａ)組織成員在多大限度上認(rèn)為創(chuàng)新可以提高競(jìng)爭(zhēng)力１：小王是一家外貿(mào)公司的新員工,在他就職過(guò)程中,公司向他提供的基本信息應(yīng)當(dāng)涉及（Ａ)。①辦公樓平面圖②工作介紹③核心客戶具體資料④工作場(chǎng)合重要規(guī)定⑤檔案記錄(A)①②④⑤２：屬于在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意的重要因素是（Ｃ)一次不要覆蓋太大范圍３:在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意讓新員工盡快開(kāi)始工作和（C)一次不要覆蓋太大范圍4:在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意一次不要覆蓋太大范圍和(B)讓新員工盡快開(kāi)始工作5：屬于在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意的重要因素是（C)讓新員工盡快開(kāi)始工作6：新員工就職過(guò)程中,大部分公司會(huì)向員工提供就職信息包。關(guān)于就職過(guò)程，說(shuō)法不對(duì)的的是(Ａ）。(Ａ)就職過(guò)程從新員工開(kāi)始獨(dú)立做第一份任務(wù)開(kāi)始(B)過(guò)程中要向員工介紹檔案記錄等相關(guān)文檔工作（Ｃ)公司應(yīng)安排一段時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行就職導(dǎo)向（D）就職信息包中包含薪資情況,如付薪時(shí)間等7:在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí),需要注意兩個(gè)因素,為了讓新員工感到自己對(duì)公司有所奉獻(xiàn),需要注意的是(A）（A)讓員工盡快開(kāi)始工作8：在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí),需要注意兩個(gè)因素,由于新員工不也許一次所有記住你說(shuō)的話，因此需要注意的是(Ｂ)一次不要覆蓋太大范圍9:在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí),應(yīng)注意兩個(gè)因素，其中之一就是讓員工盡快開(kāi)始工作,這樣做的重要目的是（A)會(huì)讓他們感到自己對(duì)公司有所奉獻(xiàn)10：在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí)，應(yīng)注意兩個(gè)因素，其中之一就是一次不要覆蓋太大范圍，這樣做的重要因素是(D)新員工不也許一次所有記住你說(shuō)的話1．關(guān)于招聘規(guī)劃及其環(huán)節(jié),說(shuō)法對(duì)的的是(B)招聘的渠道有很多,如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦等2.所有者權(quán)益是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要概念，它是資產(chǎn)減去（）的余額(C）負(fù)債３．小薛在一家制造廠做財(cái)務(wù)工作,計(jì)算成本時(shí)她不該將(）算入公司的直接成本。（Ｂ）研發(fā)費(fèi)用4．小何所在的公司是一家廣告公司,在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)，該公司適合使用（)成本模式。（C)項(xiàng)目5.關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算這一概念,說(shuō)法對(duì)的的是（A）財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目的的規(guī)定６．從危險(xiǎn)性等級(jí)來(lái)看，20２３年8月舟曲縣泥石流災(zāi)害屬于(D)劫難性的7.對(duì)于一個(gè)蔬菜種植基地來(lái)說(shuō),()是它的重要資源(Ｃ)土地８.某蛋糕制作店按照一名顧客的電話規(guī)定,準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客2個(gè)小時(shí)后來(lái)取,在顧客取走之前這份蛋糕屬于(Ｄ)有效庫(kù)存9.關(guān)于指導(dǎo)伙伴的特質(zhì)和作用,說(shuō)法對(duì)的的是(B)指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不妥的選擇也許會(huì)事倍功半1０．支出(成本）有三種形式,其中價(jià)值在一定期間范圍內(nèi)體現(xiàn)的成本是(A）混合成本11.計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)是四大會(huì)計(jì)種類之一,對(duì)它的描述對(duì)的的是(C)其結(jié)果是公司預(yù)期未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表12.生產(chǎn)某訂書機(jī)的相關(guān)成本如下:生產(chǎn)成本13.５元，直接分銷成本１.1元,售價(jià)24元。那么這個(gè)訂書機(jī)的邊際成本是(）元。（B）14.613.某汽車制造公司預(yù)計(jì)這個(gè)月生產(chǎn)1００00輛汽車,月底時(shí)只生產(chǎn)了8000輛,這種差異的產(chǎn)生是由于(）引起的。(A)生產(chǎn)效率。1４.規(guī)定公司建立各種安全保障制度的法律是(D)安全生產(chǎn)法15．根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查解決條例》,關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類,說(shuō)法不對(duì)的的是()。(Ｂ)生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)等級(jí)１6.為工作場(chǎng)合存在風(fēng)險(xiǎn)的每個(gè)人,獨(dú)立設(shè)計(jì)保護(hù)他們的措施。這屬于防止事故原則中的（B)個(gè)性化評(píng)估１7．小李公司的產(chǎn)量總是可以滿足需求的變化，由此可知他所在的公司采用的資源計(jì)劃類型是（)計(jì)劃。(C)需求跟隨18.高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇快遞公司時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是(）。(Ａ)速度19.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理及其構(gòu)成要素,說(shuō)法錯(cuò)誤的是（)。(A)全面生產(chǎn)設(shè)備管理的理念就是購(gòu)買最豪華、最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備工作描述是人力資源部門的重要文獻(xiàn),關(guān)于工作描述，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B)人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)21．人員規(guī)范是用來(lái)描述從事某項(xiàng)工作的抱負(fù)人選所需具有的基本條件和要點(diǎn)的文獻(xiàn)，這些要點(diǎn)涉及（)。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍(Ａ)①②③22.資格這個(gè)術(shù)語(yǔ)是用來(lái)描述所有與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。任職資格是人力資源管理職能中(）的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②應(yīng)聘者評(píng)估③員工培訓(xùn)④工作分析（A)①②③23.人力資源部的培訓(xùn)專員需要對(duì)一批新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，(）不屬于培訓(xùn)專員第一天要告知的事項(xiàng)。(C)核心客戶的具體資料2４．在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排時(shí),應(yīng)注意兩個(gè)因素,其中之一是一次不要覆蓋太大范圍,這樣做的重要因素是。(D）新員工不也許一次所有記住所有的話25.為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對(duì)于“監(jiān)督新員工”這一問(wèn)題的結(jié)識(shí)，對(duì)的的是(C)監(jiān)督的目的是為了幫助他們并教給他們更有效的工作方法2６．賺錢鈔票比率是賺錢質(zhì)量分析的重要指標(biāo)，關(guān)于這一概念，說(shuō)法對(duì)的的是()。（Ｃ)假如比率小于1,說(shuō)明本期凈利中存在尚未實(shí)現(xiàn)鈔票的收入27．某公司盈虧平衡點(diǎn)坐標(biāo)圖上顯示的銷售收入和總成本的交點(diǎn)是（1230，2４0０），由此可以判斷該公司處在盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量是(）。(Ｃ)1２3028．“假如實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話,會(huì)有什么情況發(fā)生？”“假如訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能準(zhǔn)時(shí)交貨,會(huì)產(chǎn)生哪些額外成本?”對(duì)于諸如此類的問(wèn)題，公司應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施,以解決任何也許存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的()輔助手段。(A)圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析29.思考“有沒(méi)有可以避免的內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目?”這一問(wèn)題，可以幫助公司從（)角度改善成本效率。(B)減少浪費(fèi)30.公司有義務(wù)在與職工簽訂的勞動(dòng)協(xié)議中明確告知所從事的工作的危險(xiǎn)因素和事故應(yīng)急措施,這體現(xiàn)了員工享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利中的(）(Ｂ）知情權(quán)31.職工在享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利的同時(shí),也負(fù)有以自己的行為保證安全生產(chǎn)的義務(wù),職工應(yīng)盡的義務(wù)不涉及()。(Ｂ)了解其作業(yè)場(chǎng)合和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施32．小趙是某生產(chǎn)車間組長(zhǎng),他發(fā)現(xiàn)新招的幾個(gè)操作工人對(duì)一些安全操作規(guī)程不認(rèn)為然,認(rèn)為不也許發(fā)生事故,為了讓員工警醒，印象深刻，牢記不忘,小趙可以對(duì)他們進(jìn)行的培訓(xùn)和教育(Ｃ)經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)33.對(duì)于新建、改建和擴(kuò)建的廠礦公司,在運(yùn)用“三同時(shí)”原則全面、系統(tǒng)地審查工程的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)等各項(xiàng)安全狀況時(shí)，需要使用（)的安全檢查表。(A)審查設(shè)計(jì)34.公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不涉及(Ｃ）產(chǎn)品35.計(jì)劃是資源管理流程的一個(gè)階段,這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不涉及(D）保存記錄36.假如一家保險(xiǎn)公司今年賣了12，000張人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年的銷量。長(zhǎng)期的趨勢(shì)表白銷售量每年增長(zhǎng)5%。那么,運(yùn)用時(shí)間-序列分析法中的趨勢(shì)分析法計(jì)算,預(yù)計(jì)明年銷售量為（）張。(A）１２60037.某冰箱生產(chǎn)公司根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，冰箱的年銷售量為:Ｑ=202３0－7０P+50H＋20Y，其中，P:平均安裝價(jià)格；H:新出現(xiàn)的家庭數(shù)量;Y:人均收入。依照上述公式,在一年內(nèi),當(dāng)平均安裝價(jià)格是4０0元,有4000個(gè)新的家庭出現(xiàn),人均收入為5500元時(shí),可得出該地區(qū)冰箱的年度銷售量為(）臺(tái)。(D)３0202338.用德?tīng)栰撤ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)，操作過(guò)程通常采用匿名的方式，對(duì)這樣做的因素，說(shuō)法不對(duì)的的是()。(Ｄ)提高整個(gè)過(guò)程的趣味性３9.在復(fù)雜的制造公司中,產(chǎn)品都是通過(guò)信息系統(tǒng)與庫(kù)存相聯(lián)系的,這就是所謂的MRP,它指的是(Ａ)物資需求計(jì)劃40．某公司在評(píng)估它的資源性能時(shí)，交付的頻率指標(biāo)屬于資源的()性能標(biāo)準(zhǔn)。(B)速度4１.關(guān)于“誰(shuí)是組織客戶”這一問(wèn)題的結(jié)識(shí),對(duì)的的是(）。(B)確認(rèn)好誰(shuí)是組織的客戶后,就需要對(duì)他們的需求進(jìn)行評(píng)估42.系統(tǒng)管理包含五個(gè)方面，在平時(shí)的工作中要注意對(duì)這些要素進(jìn)行改善，如“完善質(zhì)量政策”是對(duì)()要素進(jìn)行的改善。（Ｂ)提高質(zhì)量４3.要保證項(xiàng)目切實(shí)可行，管理者需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析。為了有效地開(kāi)展這一工作，管理者需要做到的要點(diǎn)涉及（)。①估計(jì)一下需要多少人②估計(jì)一下需要多長(zhǎng)時(shí)間③擬定計(jì)算成本的方法是什么④擬定每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任(A)①②③４4.關(guān)于項(xiàng)目收尾和該階段需要做的事情，說(shuō)法不對(duì)的的是()。(D)項(xiàng)目收尾階段最重要的兩件事是項(xiàng)目監(jiān)督和項(xiàng)目驗(yàn)收45.雖然管理者非常樂(lè)意采用新技術(shù)解決當(dāng)前生產(chǎn)線經(jīng)常停工的問(wèn)題,但是現(xiàn)在購(gòu)買這種新技術(shù)的費(fèi)用太高,所以管理者只能進(jìn)行一些平常的維護(hù)和修理。這屬于管理者經(jīng)常碰到的（）。(C)組織的問(wèn)題４6.有時(shí)管理者做出決策并不需要很長(zhǎng)的時(shí)間,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)就能立即做出指示和命令，這種決策類型是（)。(Ｄ)直覺(jué)型４7.變革隨處可見(jiàn)，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念,不屬于組織變革的是(B)有一位老員工退休48.DＢ公司要在明天的發(fā)布會(huì)上宣布IT部門改組等事項(xiàng),告知IＴ部門把相關(guān)材料在今天11點(diǎn)前發(fā)送到行政部門，可這一天都快結(jié)束了也沒(méi)有發(fā)送過(guò)來(lái)。IT部門這種抵制變革的形式屬于(）。（Ｄ）悲觀抵制49．很多對(duì)公司有益的變革無(wú)法推行，是由于變革的關(guān)系人不了解實(shí)行變革會(huì)給他們帶來(lái)哪些好處。這說(shuō)明變革的推動(dòng)者要想在變革的過(guò)程中贏得支持和參與，需要(C)為每個(gè)關(guān)系人列出利益清單50.寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎限度,在某超市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關(guān)信息。這種確認(rèn)客戶需求的方式是(）（C)觀測(cè)5１.客戶關(guān)系管理是用于滿足客戶需求的一種方式,關(guān)于這一概念的說(shuō)法不對(duì)的的是(）。(C)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低5２.過(guò)程中的自然偏差、容錯(cuò)范圍和解決能力等是6δ的重要概念。假如解決能力（)，則表達(dá)過(guò)程中的自然偏差超過(guò)了容錯(cuò)范圍。(Ｂ）小于153.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是為項(xiàng)目列出一個(gè)也許出現(xiàn)的問(wèn)題表，不屬于該問(wèn)題表范圍內(nèi)的是()。(Ｃ)供應(yīng)商一直以來(lái)供貨及時(shí)54．工作任務(wù)書是擬定工作分派的行之有效的方法,關(guān)于工作任務(wù)書,說(shuō)法不對(duì)的的是(）。(D）工作任務(wù)書只是針對(duì)項(xiàng)目成員編寫的,不可以設(shè)計(jì)供應(yīng)商的工作任務(wù)書５5.管理者在工作中會(huì)面臨很多不同類型的問(wèn)題,答復(fù)贊助邀請(qǐng)屬于（）。（Ｃ)瑣碎問(wèn)題5６.某食品公司為了適應(yīng)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品,研發(fā)部門在上報(bào)的計(jì)劃中寫道:我們的目的是開(kāi)發(fā)一種適合年輕人的新口味的咖啡。審閱這個(gè)目的,沒(méi)有體現(xiàn)ＳMAＲＴ原則中的(）原則。(D）有時(shí)間約束的５7．由于業(yè)務(wù)拓展的需要，銷售總監(jiān)李先生決定提高一位下屬為華北區(qū)的總代表,于是他請(qǐng)求人力資源部門配合對(duì)幾個(gè)候選人做績(jī)效評(píng)估。在此決策中李先生采用的決策技巧是（)。(C)評(píng)估５８.面對(duì)公司即將實(shí)行彈性工作制,小王感慨如下:“我個(gè)人認(rèn)為彈性工作制作用不大，這樣我們就不能全天在一起工作了。但是公司這樣安排總有它的道理,所以我樂(lè)意嘗試?！庇纱宋覀兛梢钥闯鲂⊥踉谧兏镏械慕巧?）。(Ｂ)追隨者59.愿景能迅速呈現(xiàn)出變革成功后的美好景象，是直接的、鼓舞人心的。根據(jù)描述,屬于公司愿景的是(）。（D)提供市場(chǎng)上最具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)寫紙60.創(chuàng)新管理涉及五個(gè)階段,公司在審閱和調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境,并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后，接下來(lái)要做的是（)。（C)對(duì)創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將公司的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中61.某公司打算實(shí)行全面質(zhì)量管理，剛剛提出,就聽(tīng)到反對(duì)的聲音,員工反對(duì)的因素也許有（)。①工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜②員工壓力過(guò)大③層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個(gè)組織④增長(zhǎng)成本,損害財(cái)務(wù)狀況（B）①②④６2．公司贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵在于贏得客戶,在安排關(guān)心客戶的活動(dòng)時(shí)要注意“五要”和“五不要”原則,其中屬于“五不要”原則的是()。①不要忽視慶祝和宣傳好消息、新成績(jī)②不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)③不要忘掉對(duì)表?yè)P(yáng)和投訴作記錄④不要忽視內(nèi)部客戶(C)①③④63.公司要達(dá)成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目的,需要遵循一些環(huán)節(jié),在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的因素并進(jìn)行糾正后，接下來(lái)應(yīng)當(dāng)(）。(C)連續(xù)改善６4.PDCA循環(huán)改善圖是由全面質(zhì)量管理大師戴明發(fā)明的，因此又叫“戴明輪”，PＤCA循環(huán)依次表達(dá)()。(A)規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、操作。65.５W2H改善法簡(jiǎn)樸、方便,易于理解。關(guān)于5W２H法及其應(yīng)用程序，說(shuō)法不對(duì)的的是（）。(C)5Ｗ2H法是確認(rèn)顧客需求的一種方法６6.以前程公司健康和安全手冊(cè)的編寫項(xiàng)目為例，不能計(jì)入“效益”一欄的是（)。(D）編寫成本67．工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對(duì)項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸?，最終的分解結(jié)果可以用()來(lái)表達(dá)。（A)樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖68.項(xiàng)目計(jì)劃的制訂包含諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題，但總體來(lái)說(shuō)應(yīng)遵循三大環(huán)節(jié)。關(guān)于這三個(gè)環(huán)節(jié)的排序，對(duì)的的是（）。①將項(xiàng)目計(jì)劃綜合在一起,形成一份全面的文獻(xiàn)②對(duì)已經(jīng)編制出來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理③將文獻(xiàn)提交給項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)(D)②①③69.當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，無(wú)論變化的因素是什么，都需要盡快地對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃采用必要的調(diào)整措施,這時(shí)需要做的第一件事是()。(A)召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化也許產(chǎn)生的影響７0.項(xiàng)目報(bào)告中附錄的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)涉及()。(Ｂ)項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督過(guò)程中使用的方法７1.荷蘭皇家殼牌石油公司每周都會(huì)進(jìn)一步研究員工通過(guò)電子郵件發(fā)給他們的建議,若公司采用頭腦風(fēng)暴法尋求這些建議的解決方案，第一步應(yīng)當(dāng)(）。(A)召集一定數(shù)量的人員在一個(gè)房間里開(kāi)會(huì)7２．關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“無(wú)須評(píng)論”的原則,說(shuō)法對(duì)的的是（）。(Ｄ)不要就其別人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的想法即可73.根據(jù)SWＯＴ分析法，(）角度可以用來(lái)分析團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境。（Ａ)組織戰(zhàn)略7４.對(duì)項(xiàng)目或方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和調(diào)整,并依據(jù)已制定的標(biāo)準(zhǔn)衡量決策是否奏效。這一環(huán)節(jié)屬于決策的（)環(huán)節(jié)。(D)執(zhí)行和評(píng)估７5．變革的因素多種多樣，不屬于由內(nèi)部因素引發(fā)的變革的是(B)由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,公司掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮7６．也許會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為ＰＥSTLE因素。PESTＬE因素中Ｓ代表(Ｄ)社會(huì)的77.應(yīng)對(duì)變革的心理周期中，關(guān)于“憤怒和責(zé)備”這一階段，說(shuō)法對(duì)的的是(）。(Ｄ)人們?nèi)詴?huì)有恐驚感，并且變得敏感易怒,還經(jīng)常責(zé)備別人，自信心進(jìn)一步減弱78．不屬于影響變革力量中的阻礙力量的是()。(D）資源充足79.關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的設(shè)問(wèn)法,說(shuō)法對(duì)的的是()。(A)規(guī)定:把有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出來(lái)，制成一個(gè)表，然后把某一事物或特定對(duì)象帶入表中,與表中的各項(xiàng)加以核對(duì),以啟發(fā)發(fā)明性設(shè)想8０.考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎?這種支持是如何表現(xiàn)出來(lái)的？”這一問(wèn)題，體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的()指標(biāo)。(D）組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍1.小王是星光公司的招聘經(jīng)理，最近打算做一個(gè)招聘規(guī)劃，他一方面應(yīng)當(dāng)（A）擬定招聘的人數(shù)和崗位2．根據(jù)我國(guó)鈔票管理的規(guī)定,對(duì)的的做法是（）。(D）各單位可以留存一定限額的鈔票,但是超過(guò)限額部分必須當(dāng)天存入銀行3．公司的運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生管理費(fèi)用，不屬于管理費(fèi)用的是(）(D)機(jī)器設(shè)備成本4.小李在一家大型家具制造公司的財(cái)務(wù)部門工作，在計(jì)算公司成本時(shí)，她所在的公司適合使用（)成本模式。(Ａ)單位5.財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是()。(B)成本核算表６.危險(xiǎn)性等級(jí)中的危險(xiǎn)等級(jí)也許導(dǎo)致的事故后果是(）。(C)會(huì)導(dǎo)致人員傷亡7.某公司是一家汽車制造公司，(）部門的人員是該公司的核心人員。(A）生產(chǎn)8.符合客戶需要的、能給客戶帶來(lái)價(jià)值的商品庫(kù)存稱為（）。(A)有效庫(kù)存９.小張作為新員工的指導(dǎo)伙伴，不是他必須具有的特點(diǎn)是(）。(D)工作績(jī)效最高１0.日盛機(jī)械廠新購(gòu)進(jìn)一批機(jī)器設(shè)備，這屬于(）。(C)資本支出１1．關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的具體成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類是(）。(Ｂ)成本會(huì)計(jì)１2.一家出版社某書籍的預(yù)計(jì)銷售量是30000本，盈虧臨界點(diǎn)的銷售量是２023０本,庫(kù)存量是５０00本,該公司的安全邊際是（）本。(A)1000０１３.星盛集團(tuán)年度保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)計(jì)高,每月的保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)期的高出2５元,這屬于（)導(dǎo)致的預(yù)測(cè)逆差。（C)計(jì)劃外支出14.目前，強(qiáng)調(diào)公司是安全生產(chǎn)主體，公司法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的法律是(Ｃ)安全生產(chǎn)法15.導(dǎo)致1００0萬(wàn)元以上5０0０萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故屬于（)事故。（B）較大生產(chǎn)安全事故按人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失可以分為四類:（1)特別重大事故:30人以上死亡,或者1０0人以上重傷(涉及急性工業(yè)中毒,下同)，或者１億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（２)重大事故:1０人以上3０人以下死亡，或者５０人以上100人以下重傷，或者500０萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（3)較大事故：３人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬(wàn)元以上5００0萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。(4)一般事故：3人以下死亡，或者10人以下重傷,或者１０0０萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。１6.“使用機(jī)械起重設(shè)備代替人工解決”這屬于防止安全和健康事故原則中的（）原則。(Ｃ)盡也許避免事故發(fā)生１7.小王開(kāi)了一家旅館，為了節(jié)省開(kāi)支,在非高峰假日時(shí)段,小王會(huì)讓旅館歇業(yè)休息。小王采用的是（）計(jì)劃。(C）控制需求18.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是(B)技術(shù)支持19.全面生產(chǎn)設(shè)備管理(TＰM）可以對(duì)組織進(jìn)行全方位的改善,該活動(dòng)由六個(gè)方面組成，但不涉及（)。(Ｄ)全面改善20.昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述,這份工作描述必須涉及的是該項(xiàng)工作的（）。(A)重要目的、重要任務(wù)、工作范圍２1.抱負(fù)的人員規(guī)范應(yīng)當(dāng)具有的要點(diǎn)涉及(）。（A）技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì)２２.員工能得到卓有成效的結(jié)果所應(yīng)具有的品質(zhì)和行為屬于（）的內(nèi)容。（Ｃ)任職資格23.不屬于新員工第一天上班會(huì)安排的事項(xiàng)的是(）。(D)介紹其他員工的具體薪酬情況2４.在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意讓新員工盡快開(kāi)始工作和（)。（Ｃ)一次不要覆蓋太大范圍2５.在新員工開(kāi)始工作后,幫助員工發(fā)展的對(duì)的途徑不涉及()。(B)不用安排時(shí)間與員工談話２６．經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的鈔票流入結(jié)構(gòu)比率等于（）。（B)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)鈔票流入量／鈔票流入量總額2７.盈虧平衡點(diǎn)是（）和總成本的交叉點(diǎn)。(D）銷售收入28.小張是一家公司的財(cái)務(wù)部經(jīng)理,他發(fā)現(xiàn)公司近來(lái)虧損的重要因素在于預(yù)算做得不夠合理。他打算改善公司的財(cái)務(wù)預(yù)算，（）不會(huì)有助于他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。(C)只運(yùn)用一種成本計(jì)算方法2９.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以運(yùn)用很多方法改善成本效率，但這些方法通常不涉及（)。（Ａ)籌集資金30.不屬于公司職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（）。（C)集會(huì)權(quán)3１.不屬于公司職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是(）。(Ｄ）由于違規(guī)操作帶來(lái)的后果，完全由自己承擔(dān)32．屬于公司應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面的培訓(xùn)與教育的是（）教育。(A）安全意識(shí)33.由職能部門所編制和使用的安全檢查表是（）安全檢查表,它重要用來(lái)進(jìn)行定期的或季節(jié)性的安全檢查。(D)專業(yè)性34．對(duì)一個(gè)公司的生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品屬于公司的()環(huán)節(jié)。(Ｂ)輸出35.資源管理的流程不涉及（)。（B)實(shí)行36.將與過(guò)去需求相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)用于預(yù)測(cè)未來(lái)需求的方法是()。(A)時(shí)間－序列分析法37.某電器公司董事會(huì)