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第65頁(yè)共65頁(yè)有關(guān)支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造支行有關(guān)支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造支行。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:大家好!我是來自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時(shí)機(jī)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實(shí)不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)。記得詩(shī)人徐志摩有一首的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目的一步步邁進(jìn),完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機(jī),大力營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個(gè)客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實(shí)際情況。積極為其選擇適宜的理財(cái)產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶激增,個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊(duì)等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺(tái)崗位一線員工,更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度,對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煛O蛏磉叺拿總€(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實(shí)自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時(shí),還用幾年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會(huì)細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計(jì)滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,工行人始終堅(jiān)持以人為本,在信譽(yù)上求誠(chéng),在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進(jìn)取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強(qiáng)的功能,為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。如今,時(shí)值國(guó)慶六十周年,在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召鼓勵(lì)著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家。支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造星級(jí)支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:大家好!我是來自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時(shí)機(jī)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實(shí)不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目的一步步邁進(jìn),完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機(jī),大力營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個(gè)客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實(shí)際情況。積極為其選擇適宜的理財(cái)產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶激增,個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊(duì)等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺(tái)崗位一線員工,更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度,對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實(shí)自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時(shí),還用幾年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會(huì)細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計(jì)滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,工行人始終堅(jiān)持以人為本,在信譽(yù)上求誠(chéng),在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進(jìn)取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強(qiáng)的功能,為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。如今,時(shí)值國(guó)慶六十周年,在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召鼓勵(lì)著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造星級(jí)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:大家好!我是來自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時(shí)機(jī)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實(shí)不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目的一步步邁進(jìn),完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機(jī),大力營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個(gè)客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實(shí)際情況。積極為其選擇適宜的理財(cái)產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶激增,個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊(duì)等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺(tái)崗位一線員工,更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度,對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實(shí)自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時(shí),還用幾年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會(huì)細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計(jì)滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,工行人始終堅(jiān)持以人為本,在信譽(yù)上求誠(chéng),在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進(jìn)取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強(qiáng)的功能,為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。如今,時(shí)值國(guó)慶六十周年,在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召鼓勵(lì)著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家2023年支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:大家好!我是來自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時(shí)機(jī)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實(shí)不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)。記得詩(shī)人徐志摩有一首的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目的一步步邁進(jìn),完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機(jī),大力營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個(gè)客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實(shí)際情況。積極為其選擇適宜的理財(cái)產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶激增,個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊(duì)等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺(tái)崗位一線員工,更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度,對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實(shí)自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時(shí),還用幾年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會(huì)細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計(jì)滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,工行人始終堅(jiān)持以人為本,在信譽(yù)上求誠(chéng),在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進(jìn)取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強(qiáng)的功能,為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。如今,時(shí)值國(guó)慶六十周年,在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召鼓勵(lì)著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家。愛崗敬業(yè)演講稿:用效勞,打造星級(jí)支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:大家好!我是來自市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時(shí)機(jī)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實(shí)不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞。其實(shí)我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目的一步步邁進(jìn),完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進(jìn)展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機(jī),大力營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了個(gè)客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實(shí)際情況。積極為其選擇適宜的理財(cái)產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶激增,個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊(duì)等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)大提速,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺(tái)崗位一線員工,更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能程度,對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實(shí)自已。進(jìn)步自己。在做好自己工作的同時(shí),還用幾年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會(huì)細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以客戶滿意、業(yè)務(wù)開展為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計(jì)滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,工行人始終堅(jiān)持以人為本,在信譽(yù)上求誠(chéng),在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進(jìn)取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強(qiáng)的功能,為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。用效勞,打造星級(jí)支行——銀行“客戶在我心中”優(yōu)質(zhì)效勞演講稿表著南區(qū)XX銀行的形象,沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的開展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)?!靶凇笔莻€(gè)完好的體系。她表達(dá)在產(chǎn)品、銷售、效勞的全過程,全方位,全時(shí)空。需要上上下下的共同打造,需要一線二線的嚴(yán)密配合。我相信通過不斷深化“效勞”理念,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們南區(qū)XX銀行人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的效勞技能,更加完善的效勞質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的效勞,把微笑溶入效勞,把滿意留給客戶,奮勇爭(zhēng)先,創(chuàng)始南區(qū)XX銀行美妙的明天!支行綜合員支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,目前的崗位是支行綜合員,演講內(nèi)容包括工作簡(jiǎn)歷、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)、工作設(shè)想和措施等,詳見下文:支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:大家好!能參與這次的崗位競(jìng)聘,首先要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!對(duì)此,我會(huì)非常珍惜并努力把握這次時(shí)機(jī)。我競(jìng)聘的崗位是:**支行行長(zhǎng)我競(jìng)聘的理由是:具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和市場(chǎng)開拓才能,熟悉公司、個(gè)人信貸業(yè)務(wù),可以充分利用我行目前的金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面開展。下面我從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們陳述我的競(jìng)聘報(bào)告(一)工作簡(jiǎn)歷本人現(xiàn)年45歲,大專學(xué)歷,會(huì)計(jì)專業(yè)。年月參加工作,年月至年月期間在.。。。。。。。。。,2023年1月至今,經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究任命為**支行綜合員,目前負(fù)責(zé)**支行工作。(二)我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘,基于以下幾點(diǎn):首先,我有著多年在支行和信貸的工作經(jīng)歷,在銀行柜面工作5年,尤其在信貸部從事信貸工作近2023年的時(shí)間里,與眾多客戶建立了良好的關(guān)系,擁有一定的客戶資,具備強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)。其次,可以堅(jiān)持依法合規(guī)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。熟悉本行各項(xiàng)規(guī)章制度,具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在業(yè)務(wù)開拓中,始終結(jié)實(shí)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安康開展。第三,我比較注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)才能,工作中擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同志,從理解人、關(guān)愛人、包容人的角度出發(fā),與同事協(xié)作共事,充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原那么,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛,增強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力,激發(fā)工作熱情和動(dòng)力。第四,注重實(shí)效在管理工作中,我崇尚現(xiàn)代管理理念,重視企業(yè)形象的樹立和員工整體素質(zhì)的進(jìn)步,推崇以人為本的管理和營(yíng)銷理念。工作中,勤于考慮,熱衷理論,注重實(shí)效,可以充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷開拓創(chuàng)新。第五,在多年的工作中,我與總部相關(guān)部門及各職能部室都建立了良好的協(xié)作關(guān)系,溝通和協(xié)調(diào)才能也得到了不斷加強(qiáng)。我非常熱愛和珍惜這份職業(yè)和我的工作崗位,在長(zhǎng)期工作中,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,始終嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,恪盡職守,曾連續(xù)年被評(píng)為先進(jìn)工作者。(三)工作設(shè)想和措施這次競(jìng)聘,假設(shè)我能得到大家的信任和支持,我將采取以下設(shè)想和措施開展工作:緊緊圍繞支行的經(jīng)營(yíng)開展目的,堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目的,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的經(jīng)營(yíng)思路,充分借助我行效勞資和金融產(chǎn)品,狠抓新客戶的拓展,強(qiáng)化存量客戶維護(hù),優(yōu)化信貸構(gòu)造調(diào)整,做好存款業(yè)務(wù)的開展,同時(shí),積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。詳細(xì)工作措施如下:1、以大戶目的管理為核心,以抓大不不放小為原那么,做好客戶維護(hù)工作。有關(guān)調(diào)查資料顯示,吸引新顧客的本錢是保持現(xiàn)有顧客滿意本錢的5倍。因此在開拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。一是加強(qiáng)存量客戶精細(xì)化的分類管理,對(duì)能給我行帶來豐厚回報(bào)的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)展重點(diǎn)維護(hù),逐步培植為我行的忠誠(chéng)客戶。二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,同時(shí)鎖定日均余額在50萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反響靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。三是加強(qiáng)與其他支行之間聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制,加強(qiáng)信息溝通,親密配合。根據(jù)我支行地理位置、存款構(gòu)造等特點(diǎn),利用金融產(chǎn)品進(jìn)展深化挖掘和營(yíng)銷客戶,穩(wěn)定存款。四是進(jìn)步效勞意識(shí),運(yùn)用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維戶、心理維護(hù)、特色維護(hù)、參謀維護(hù)等方式、方法進(jìn)步效勞程度,吸引一大批忠誠(chéng)的客戶群,獲得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、以信貸產(chǎn)品為依托,開展優(yōu)質(zhì)客戶,對(duì)存量貸款客戶強(qiáng)化吸存率,進(jìn)步存量資金,對(duì)劣質(zhì)客戶逐步淘汰和退出,優(yōu)化信貸構(gòu)造。一是加強(qiáng)營(yíng)銷國(guó)家重點(diǎn)扶持企業(yè),抓住重點(diǎn)建立工程資金投入的重要時(shí)間段,抓住重點(diǎn)工程的資金歸集,適時(shí)增加信貸產(chǎn)品的營(yíng)銷力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營(yíng)效益好、內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)、開展前景良好,并能落實(shí)有效擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),以及信譽(yù)度優(yōu)良,還款才能強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)個(gè)人類客戶,增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶群。3、加強(qiáng)信貸管理。一是認(rèn)真落實(shí)貸后監(jiān)視檢查制度,查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)貸后檢查,做好貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。二是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)信貸業(yè)務(wù)檔案、臺(tái)賬系統(tǒng)管理及每月及時(shí)準(zhǔn)確向總部報(bào)送各類報(bào)表。4、以代理業(yè)務(wù)為打破口,推動(dòng)支行中間業(yè)務(wù)的開展。通過積極營(yíng)銷代收費(fèi)業(yè)務(wù),代發(fā)工資業(yè)務(wù),培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。5、深化做好業(yè)務(wù)宣傳和咨詢工作。一是無論對(duì)上門咨詢或是咨詢業(yè)務(wù)的客戶,均需做到禮貌熱情,耐心解釋,有問必答,答必詳盡,讓客戶乘興而來,滿意而歸,使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶。二是對(duì)支行全體員工,利用晨會(huì)、辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)展詳細(xì)介紹和宣傳,增強(qiáng)支行員工的營(yíng)銷意識(shí)。(四)競(jìng)聘態(tài)度假設(shè)這次我競(jìng)聘成功,我一定會(huì)擺正自己的位置,和同志們一道盡心盡力地干好本職工作,假設(shè)自己沒有被競(jìng)聘上,說明我還存在著差距,我仍會(huì)保持良好的心態(tài),改正缺乏之處,一如既往地為商行的開展做出自己的奉獻(xiàn)。借此時(shí)機(jī),我要真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,感謝各位對(duì)我的理解和支持。最后,預(yù)祝大家工作順利,身體安康,萬事如意!謝謝大家!支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿一文到這里就全部完畢了,本文演講內(nèi)容包括工作簡(jiǎn)歷、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)、工作設(shè)想和措施等,可以參考這個(gè)思路。支行綜合辦經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:?大家好!?在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。xxxx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。xxxx年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。?經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進(jìn)步,去年我榮耀地參加了中國(guó)____,榮幸地被三峽分行評(píng)為xxxx年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予三收能手的稱號(hào)。xxxx年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額xxxx萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達(dá)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細(xì)說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以三個(gè)服從要求自己,以三個(gè)一點(diǎn)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以三個(gè)適度為原那么與人相處。三個(gè)服從是個(gè)性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。三個(gè)一點(diǎn)是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟一樣點(diǎn)。三個(gè)適度是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對(duì)的話分析^p聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在效勞中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競(jìng)聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團(tuán)結(jié)人,以有效的管理鼓勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競(jìng)聘成功,我的工作目的是:以為爭(zhēng)位,以位促為。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。?謝謝大家!縣支行副支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:大家好!感謝組織能給我們這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)和展現(xiàn)自我的舞臺(tái),能自信地站在這個(gè)舞臺(tái)上參加競(jìng)聘,對(duì)組織來說是一個(gè)員工潛能的激發(fā)過程,而對(duì)于我來說更是一次走近理想的自我打破。今天我競(jìng)聘的崗位是洋縣支行副支行長(zhǎng)。能站在這里,有我20余年的知識(shí)積累和近XX年的生活磨練做奠基,我相信自己!我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個(gè)不斷歷練進(jìn)取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅(jiān)忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績(jī)考入陜西省郵電學(xué)校,并于XX年幸運(yùn)地成為最后一批郵政a類員工,XX年組建了自己幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲(chǔ)銀行個(gè)金柜員、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個(gè)崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個(gè)部門我都踏踏實(shí)實(shí)地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個(gè)腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾,將使我以更充分的精力投入到工作之中,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,不管什么困難困阻,我都會(huì)繼續(xù)沖鋒向前。我相信:郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型開展是每個(gè)員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識(shí)的過程。盡管我沒有較高的起點(diǎn)學(xué)歷,但我從來沒有因此而放松自己的學(xué)習(xí)進(jìn)取。上學(xué)期間我便在咸陽(yáng)市參加了西安電子科技大學(xué)《計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用》專業(yè)??贫巫詫W(xué)考試,畢業(yè)后由于考試不方便,僅剩一門計(jì)算機(jī)接口技術(shù)課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未獲得畢業(yè)證書,但在此期間自己卻積累了非常豐富的計(jì)算機(jī)軟硬件根底知識(shí),XX年我考取了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱資格,XX年至XX年底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)??瞥扇私逃?,獲得了畢業(yè)證書,XX年銀行成立后我又積極報(bào)名考取了銀行從業(yè)資格公共根底、個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人信貸資格證書,以及證券從業(yè)資格中證券根底知識(shí)和基金銷售咨格證書,在個(gè)人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了一定的根底知識(shí)。良好的學(xué)習(xí)承受才能,是我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、實(shí)現(xiàn)自我的堅(jiān)實(shí)根底,而通過不斷深化學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識(shí)技能成為一名不被銀行業(yè)改革開展所淘汰的員工,將是我一生的奮斗目的。我相信:現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)開展就是努力發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的過程。我始終以自己的努力奮斗來踐行這一理念:作為柜員的時(shí)候,我總是團(tuán)結(jié)同事竭誠(chéng)效勞廣闊客戶,在一些營(yíng)銷活動(dòng)中積極奉獻(xiàn)自己的力量;作為郵政金融早期的理財(cái)工作者,XX年我自學(xué)證券和金融知識(shí),積極籌劃組織3期基金理財(cái)講座,并堅(jiān)持每晚為基金客戶免費(fèi)發(fā)送理財(cái)短信,贏得了許多客戶的尊重和信賴,在其它商業(yè)銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客戶眾多的情況下仍然吸引了一大批有理財(cái)需求的客戶,銷售量大幅超越了同業(yè)各家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn);作為管理人員,我深化地認(rèn)識(shí)到進(jìn)步員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的緊迫性,自XX年以來,無論身處哪個(gè)崗位,我都會(huì)自己準(zhǔn)備課件材料強(qiáng)化員工培訓(xùn)教育工作,先后組織過五筆字型輸入法、常見的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、office辦公組件應(yīng)用技巧、公文寫作、金融理財(cái)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)近百次;隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展,為了強(qiáng)化新業(yè)務(wù)推廣效果,我還先后自行設(shè)計(jì)了一套以淘寶綠卡、理財(cái)通、騰訊一點(diǎn)通等新業(yè)務(wù)為主題的宣傳卡片,要求營(yíng)業(yè)員在窗口針對(duì)目的客戶散發(fā)宣傳,其中淘寶、理財(cái)通卡片得到市分行綜合業(yè)務(wù)部的肯定和全市的推廣;近期,針對(duì)行員對(duì)大量的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)生的倦怠情緒我又制定了每期培訓(xùn)期末都進(jìn)展測(cè)試強(qiáng)化培訓(xùn)效果的舉措,從信譽(yù)卡金卡知識(shí)轉(zhuǎn)培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)來看,效果非常好。在今后的工作中,我還會(huì)一如既往地加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能,努力提升客戶效勞價(jià)值。在支行實(shí)行扁平化管理以后,副支行長(zhǎng)這個(gè)崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也非常繁重,既是支行制定經(jīng)營(yíng)策略的直接參與者,又是支行落實(shí)經(jīng)營(yíng)策略的工程帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)銷效勞、風(fēng)險(xiǎn)防控、思想疏理等方面做好監(jiān)視指導(dǎo),解決一些實(shí)際困難,還要在網(wǎng)點(diǎn)員工的隊(duì)伍建立、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)藏等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營(yíng)決策方面為支行長(zhǎng)做好參謀、在詳細(xì)事務(wù)方面為支行長(zhǎng)做好助手、在營(yíng)銷公關(guān)方面為支行長(zhǎng)護(hù)好駕、在日常管理方面為支行長(zhǎng)補(bǔ)好臺(tái),以高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和效勞意識(shí)使自己成為支行管理、經(jīng)營(yíng)、效勞過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的____。根據(jù)縣支行的工作特點(diǎn),結(jié)合我自己的工作經(jīng)歷、才能及性格特點(diǎn),我認(rèn)為自己完全可以勝任洋縣支行副行長(zhǎng)這份工作。假設(shè)我能競(jìng)聘成功,將從以下幾個(gè)方面開展工作:一、準(zhǔn)確定位,努力實(shí)現(xiàn)自我。認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終保持與支行長(zhǎng)及上級(jí)一致,找準(zhǔn)自己的角色,在經(jīng)營(yíng)決策過程中積極給支行長(zhǎng)提出自己的想法和建議,拿不準(zhǔn)的事情及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)解決實(shí)際困難,堅(jiān)持恪盡職守、又不越俎代庖,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務(wù)開展,沖刺經(jīng)營(yíng)目的,追求更高效益,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,贏得大家的尊重。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)跑專業(yè)前沿。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),尤其是新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調(diào)做人、高調(diào)做事,引領(lǐng)全體員工樹立提素質(zhì)、強(qiáng)技能蓬勃向上的精神風(fēng)貌、營(yíng)造比效勞、賽營(yíng)銷活力四射的開展氣氛,構(gòu)建知榮辱、共命運(yùn)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使自己始終領(lǐng)跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進(jìn)性。三、注重落實(shí),勤于校準(zhǔn)目的。支行是最小的經(jīng)營(yíng)單元,在支行施行扁平化管理后應(yīng)更加注重落實(shí),作為副支行長(zhǎng),自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營(yíng)方案組織施行相應(yīng)的營(yíng)銷效勞活動(dòng),對(duì)上級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)策略保持足夠高的關(guān)注度和足夠強(qiáng)的理解力,加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門的溝通聯(lián)絡(luò),及時(shí)校正開展思路、糾偏經(jīng)營(yíng)目的,始終與上級(jí)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案和目的保持同步。四、貼近經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化過程控制。在營(yíng)銷效勞活動(dòng)中身先士卒、及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)員工思想動(dòng)態(tài)、工程進(jìn)展?fàn)顩r和存在的疑難問題,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效勞活動(dòng)的過程管控力度。假設(shè)不注重網(wǎng)點(diǎn)的管理、營(yíng)銷、效勞活動(dòng)的過程控制,只注重最終數(shù)據(jù)結(jié)果的管理很可能陷入一場(chǎng)數(shù)字游戲怪圈,看不到收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng),從而因某一環(huán)節(jié)的脫落滯后而造成與上級(jí)行轉(zhuǎn)型開展思路的階段性背離,最終跟不上開展步伐。五、關(guān)愛員工,提振團(tuán)隊(duì)士氣。越來越多的80后、90后開始融入員工隊(duì)伍,相對(duì)老員工來說他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動(dòng)性差、個(gè)性較強(qiáng)等性格特征,組織管理難度大。在新員工的管理上,多注重塑造企業(yè)文化氣氛,開展一些既能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神又能充分展現(xiàn)個(gè)性的文體活動(dòng),增進(jìn)交流,提振士氣,以鼓勵(lì)為主的方式激發(fā)他們學(xué)習(xí)勁頭足、承受才能強(qiáng)、做事激情高的積極能動(dòng)性,充分理解每個(gè)員工的個(gè)性和特長(zhǎng),加強(qiáng)技能培養(yǎng)和精英塑造,為每個(gè)新員工制定職業(yè)規(guī)劃,用一種潛移默化的力量使其看到希望,看到開展前途,并為之不懈奮斗?!矄T工的歸屬感才是工作激情的動(dòng)力和企業(yè)文化的精華,合理的晉升通道才會(huì)沉淀出人力資儲(chǔ)藏,充足的人力資儲(chǔ)藏才能解決網(wǎng)點(diǎn)即將面臨的技能精英斷層和員工流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),從而降低培訓(xùn)教育本錢,提升企業(yè)開展效益〕六、強(qiáng)化培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。隨著體制改革的推進(jìn),柜員整合方案的施行對(duì)于諸如洋縣支行營(yíng)業(yè)部這樣特殊的網(wǎng)點(diǎn)來說,在員工構(gòu)造層次、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面都將面臨極大的挑戰(zhàn),必須在業(yè)務(wù)技能、理財(cái)知識(shí)、效勞理念等方面開展深化的培訓(xùn)教育工作,竭力提升網(wǎng)點(diǎn)全體人員綜合素質(zhì),確保柜員整合后的網(wǎng)點(diǎn)效勞更優(yōu)質(zhì)、更高效。七、強(qiáng)化內(nèi)控,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)安防、風(fēng)控制度,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),本著預(yù)防為主的主導(dǎo)方針做好重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)視、車輛設(shè)備的平安檢修和重點(diǎn)人員的思想、行為動(dòng)態(tài)管控,確保人員、車輛、財(cái)產(chǎn)、資金票款方面平安無事故。八、狠抓效勞,樹立品牌形象。繼續(xù)督導(dǎo)行員深化開展示范網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng),進(jìn)一步從環(huán)境標(biāo)識(shí)、員工儀表、禮貌用語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能、受理時(shí)限、機(jī)具保養(yǎng)、秩序維護(hù)、班次安排、客戶接訪等一些細(xì)節(jié)入手,扎實(shí)推進(jìn),從嚴(yán)考核,全面改善網(wǎng)點(diǎn)效勞品質(zhì),努力提升網(wǎng)點(diǎn)軟實(shí)力,樹立網(wǎng)點(diǎn)品牌形象,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。九、創(chuàng)新開展,續(xù)寫洋縣輝煌。洋縣支行成立以來,迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型開展,收入連年大幅增長(zhǎng),在全市乃至全省均名列前茅,但儲(chǔ)蓄利差收益率趨窄、商務(wù)貸款實(shí)行額度管理、縣域?qū)婵钜?guī)模較小等因素都將嚴(yán)重制約洋縣支行業(yè)務(wù)收入的持續(xù)、高速增長(zhǎng)的步伐,針對(duì)當(dāng)前形勢(shì),引領(lǐng)行員轉(zhuǎn)變思想觀念、創(chuàng)新開展思路。一是強(qiáng)化技能培訓(xùn),整合人力資,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)金、公司、信貸業(yè)務(wù)打包營(yíng)銷,堅(jiān)持以客戶為中心的效勞理念,不斷拓展和疏理優(yōu)質(zhì)客戶資,建立完善____搜集、維護(hù)、分析^p、應(yīng)用機(jī)制,籌劃開展一系列方案營(yíng)銷,打造專業(yè)化、價(jià)值型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二是銀監(jiān)會(huì)叫停銀信合作標(biāo)準(zhǔn)整頓表外資產(chǎn)及對(duì)我行施行額度管理以后,目前我們必須堅(jiān)持小額信貸業(yè)務(wù)規(guī)模開展不動(dòng)搖,以廣告文案、產(chǎn)業(yè)鏈條、工程支持等多元化宣傳推廣方式使我行信貸產(chǎn)品不斷根植城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體、切入縣域經(jīng)濟(jì)開展,提升規(guī)模效益,確保用2至3年的時(shí)間使信貸收入比重占到30%以上。三是繼續(xù)加大以財(cái)政專項(xiàng)資金為主的對(duì)公存款工程營(yíng)銷力度,同時(shí)加強(qiáng)各類社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位客戶的營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取更多的客戶資,力爭(zhēng)2至3年內(nèi)對(duì)公市場(chǎng)占有率到達(dá)30%,收入比重占到30%以上。四是以個(gè)人網(wǎng)銀、綠卡通、信譽(yù)卡等重點(diǎn)渠道產(chǎn)品的推廣盡快疏理和搶奪優(yōu)質(zhì)客戶資,不斷加快儲(chǔ)蓄構(gòu)造調(diào)整,規(guī)模效益齊抓并舉。五是加強(qiáng)大堂、理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建立,繼續(xù)加大代理保險(xiǎn)、國(guó)債、基金、理財(cái)方案等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展不放松,力爭(zhēng)2年內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入占比到達(dá)12%以上。一切都是為了開展,只有經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的持續(xù)攀升才能證明洋縣支行的價(jià)值創(chuàng)造力,心有多大,舞臺(tái)就有多大,以自己對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)及支行員工隊(duì)伍的掌握狀況,有信心協(xié)助支行長(zhǎng)在2年左右實(shí)現(xiàn)收入到達(dá)XX萬元以上,并趕超洋縣郵政局。千里之行,始于足下?;谖覍?duì)自己才能特長(zhǎng)及對(duì)洋縣支行副支行長(zhǎng)工作職責(zé)的充分認(rèn)識(shí),我愿意在組織創(chuàng)造的這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上奮力一搏,假設(shè)能踏上新臺(tái)階,我將發(fā)揮自己所長(zhǎng),努力完善自我,充分展現(xiàn)自我,力求更大進(jìn)步。假設(shè)不能邁上這個(gè)新臺(tái)階,我也絕不氣餒,將繼續(xù)努力完善自我、充實(shí)自我,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為對(duì)企業(yè)開展有用的人才。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)位,謝謝大家!工行支行售后效勞競(jìng)聘演講稿工行支行售后效勞競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的時(shí)機(jī),我競(jìng)聘的崗位是客戶資管理兼售后效勞管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì):1、系統(tǒng)的理論知識(shí)我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的才能,為從事營(yíng)銷崗位管理工作奠定了很好的理論根底。2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)在大客戶中心工作的兩年,我實(shí)在體會(huì)到營(yíng)銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性,營(yíng)銷管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí),因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)展了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來上調(diào)市場(chǎng)部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析^p等內(nèi)部處理工作,因此對(duì)客戶資管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,可以更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中,我也對(duì)營(yíng)銷工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷售產(chǎn)品,營(yíng)銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,假設(shè)能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能和一定的適應(yīng)才能,愿意嘗試營(yíng)銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多缺乏之處。比方說工作經(jīng)歷不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變才能也有所欠缺,今后我會(huì)積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了珍貴的經(jīng)歷,這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作提供很好的借鑒。假設(shè)我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競(jìng)聘客戶資管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開展工作:1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理我將在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭(zhēng)取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對(duì)現(xiàn)有大客戶進(jìn)展走訪,及時(shí)更新客戶檔案,并科學(xué)地對(duì)客戶檔案進(jìn)展分類、歸檔,使客戶管理工作趨向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營(yíng)銷人員保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)掌握客戶動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資的動(dòng)態(tài)管理。2、客觀分析^p大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析^p客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反響有價(jià)值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主要表達(dá)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)理解客戶的意見及建議,并適時(shí)給予反響,進(jìn)步我們的產(chǎn)品質(zhì)量、效勞程度,讓客戶實(shí)在體會(huì)到我們對(duì)它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作理論的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。假設(shè)有更適宜的人選,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此完畢,謝謝大家!農(nóng)行支行先進(jìn)柜員演講稿——讓青春在金融事業(yè)××,女,×年×月出生,目前大專在讀,現(xiàn)為××支行新城所柜員。×年×月進(jìn)入××農(nóng)行工作,×年同時(shí)獲得的證券業(yè)協(xié)會(huì)的《基金銷售》和銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共根底》的資格證。現(xiàn)將她主要事跡作如下介紹:一、提升效勞理念,珍惜職業(yè)生命××同志能堅(jiān)持黨的道路、方針、政策,思想上、行動(dòng)上始終和黨中心保持一致,關(guān)心時(shí)事,認(rèn)真學(xué)習(xí)和忠實(shí)理論“三個(gè)代表”重要思想,和科學(xué)的開展觀,憑著對(duì)本職工作的一顆愛心,對(duì)農(nóng)行事業(yè)的一片熱誠(chéng),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加社會(huì)理論和青年志愿活動(dòng),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),獲得了一定的成績(jī)。她有責(zé)任感、使命感,可以直面挑戰(zhàn),立足本職崗位,積極參與競(jìng)爭(zhēng),具有為農(nóng)行事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、奮力拼搏的精神和勇氣。同時(shí),她認(rèn)識(shí)到“銀行出售的就是效勞”,因此工作中可以不懼勞苦,堅(jiān)決信心,不斷適應(yīng)環(huán)境的改變,變壓力為動(dòng)力,變被動(dòng)為主動(dòng),強(qiáng)化柜面效勞,結(jié)實(shí)樹立“行興我榮、行衰我恥”的思想觀念,珍惜職業(yè)生命,主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),不斷戰(zhàn)勝困難。她可以樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、名利觀,努力培養(yǎng)良好的思想品德和職業(yè)道德,不斷進(jìn)步自身思想,標(biāo)準(zhǔn)自身的一切行為,爭(zhēng)做有益于集體和事業(yè)的人。可以積極參與支行及營(yíng)業(yè)部組織的各項(xiàng)活動(dòng),提出柜面效勞要追求親情化、科學(xué)化、技巧化、層次化的“四化”效勞理念,并以自身的實(shí)際行動(dòng)服從和效勞于創(chuàng)立工作,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在XX年年3月××農(nóng)行唯一出席婦聯(lián)組織巾幗示范崗代表。其他代表對(duì)農(nóng)行工作觀摩時(shí),她還進(jìn)展了業(yè)務(wù)技能操作演示,和農(nóng)行產(chǎn)品及其代理產(chǎn)品性能的推介,充分展現(xiàn)了××農(nóng)行女工發(fā)奮向上的精神風(fēng)貌和技術(shù)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。她可以以飽滿的工作熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的主人翁姿態(tài)投身于××農(nóng)行的各項(xiàng)改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),服從單位的工作分配,從出納崗位輪換到會(huì)計(jì)崗位后,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了新的工作崗位要求,實(shí)在履行好崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上默默無聞地為××農(nóng)行的開展奉獻(xiàn)自己無悔的青春。二、確立品牌意識(shí),加強(qiáng)柜面效勞她能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,并在學(xué)習(xí)、工作中努力理論。同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,始終保持思想上的先進(jìn)性,且立志發(fā)奮向上,報(bào)效祖國(guó),更好地為社會(huì)效勞,起到了入黨積極分子的先進(jìn)作用,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。她可以從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,注重維護(hù)××農(nóng)行良好的社會(huì)形象,具有較強(qiáng)的效勞意識(shí)和較高的效勞程度。可以結(jié)實(shí)樹立“客戶無錯(cuò),完善自我”的效勞理念,視客戶為“上帝”和“親人”,想客戶之所想,急客戶之所急,對(duì)待每一位客戶都盡力做好熱情細(xì)致、耐心周到地效勞工作,以充分展現(xiàn)一位五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)員工應(yīng)有的效勞程度??梢詫?shí)在做到對(duì)顧客的咨詢從不推諉,并耐心解答,負(fù)責(zé)到底。同時(shí),可以按照先外后內(nèi)的原那么,針對(duì)顧客的詳細(xì)要求,在堅(jiān)持原那么的根底上不忘靈敏、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理每一筆業(yè)務(wù),從不與顧客爭(zhēng)吵,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),能為特殊客戶提供啞語(yǔ),做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,能使客戶快樂而來,滿意而歸,得到了客戶的一致好評(píng)。一位客戶在意見簿中曾這樣評(píng)價(jià)她;“效勞一流,業(yè)務(wù)嫻熟,素質(zhì)高雅。金融精英!”銀行工作是與人打交道,銀行聯(lián)絡(luò)著千家萬戶,聯(lián)絡(luò)著廣闊儲(chǔ)戶的根本利益,客戶與農(nóng)行息息相關(guān)。李婭嫻同志常以“假設(shè)我是一個(gè)儲(chǔ)戶”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。禮貌待客,熱情接待,把微笑和滿足送給客戶。在柜臺(tái)效勞技巧方面,也有獨(dú)到之處。她經(jīng)常分析^p琢磨客戶心理,區(qū)分不同年齡段分析^p儲(chǔ)戶的心理和存取款需求,用不同的方式和態(tài)度接待和吸引客戶,為客戶效勞耐心周到、細(xì)致。她深知客戶到銀行來辦理業(yè)務(wù),除了希望得到優(yōu)質(zhì)文明效勞的“禮遇”外,更希望銀行柜面人員進(jìn)步工作效率,縮短其等待時(shí)間。她在輪換到會(huì)計(jì)崗位后,很快就掌握了會(huì)計(jì)崗位的操作技能,工作效率不斷進(jìn)步,客戶都希望在她的柜面辦理業(yè)務(wù)。在臨柜柜員中,她全年經(jīng)辦業(yè)務(wù)量為全體柜員之首。每當(dāng)客戶表?yè)P(yáng)她效勞態(tài)度好,工作效率快的時(shí)候。她都會(huì)面帶微笑對(duì)客戶說:“在我們××農(nóng)行,每一個(gè)效勞窗口都是這樣的?!毖哉Z(yǔ)舉止中不僅宣傳了××農(nóng)行,拉近了××農(nóng)行與客戶之間的間隔,更擦亮了××農(nóng)行優(yōu)質(zhì)文明效勞的品牌形象。三、進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)當(dāng)“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”她可以堅(jiān)持不懈地以“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來鼓勵(lì)自己不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要,更好地效勞于××農(nóng)行開展事業(yè);可以堅(jiān)持“取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短”,努力使自己成長(zhǎng)為一名“一專多能”的復(fù)合型人才。首先,她可以做到苦練內(nèi)功,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按程序操作,純熟掌握業(yè)務(wù)操作技能。其次,她實(shí)在加強(qiáng)自身崗位練兵,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動(dòng)利用工作之余及休息時(shí)間,刻苦鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)步業(yè)務(wù)工作效率。第三、開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面。她在做好本職工作,純熟掌握本崗位操作技能的同時(shí),能主動(dòng)學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握操作要領(lǐng),為適應(yīng)將來其他崗位的工作需要夯實(shí)根底。第四,她放棄休息時(shí)間,刻苦鉆研,從不懂到精通,在證券業(yè)協(xié)會(huì)組織的《基金銷售》和銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共根底》的資格考試中她一次通過。同時(shí),她還可以主動(dòng)學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟(jì)類學(xué)科,以適應(yīng)農(nóng)行將來改革和開展的需要。四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),不計(jì)個(gè)人得失她一貫堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),對(duì)待工作一絲不茍,嚴(yán)格審查憑證要素,準(zhǔn)確、快捷地辦理會(huì)出業(yè)務(wù),自參加工作以來從未發(fā)生一起責(zé)任性事故,不僅維護(hù)了××農(nóng)行的資金平安,也維護(hù)了××農(nóng)行的“三鐵”信譽(yù)。同時(shí),她有著較強(qiáng)的組織、紀(jì)律觀念,時(shí)時(shí)、事事、處處以維護(hù)××農(nóng)行良好的社會(huì)形象為已任,視集體利益為最高利益,對(duì)布置的各項(xiàng)工作總能不折不扣地完成。雖然她目前在會(huì)計(jì)崗位上,但在學(xué)校集中收款、鈔票整點(diǎn)等現(xiàn)金歸流量較大的情況下,總能毫無怨言地主動(dòng)請(qǐng)纓,放棄休息,不求索取地加班加點(diǎn)參與集中整點(diǎn)工作,尤其是每年春秋兩次下鄉(xiāng)收學(xué)雜費(fèi)。她總是打頭陣,為農(nóng)行事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在生活方面,節(jié)省節(jié)約,關(guān)愛同志,她認(rèn)為自己年輕,家務(wù)事少,逢年過節(jié),都是主動(dòng)加班,把方便讓給別人。在工作方面,她總是第一個(gè)開門,清掃衛(wèi)生,做好營(yíng)業(yè)前的預(yù)備工作。下班時(shí),總是認(rèn)真檢查各種設(shè)備的平安后,最后一個(gè)關(guān)門?!痢镣臼冀K記得這樣一句話:把榮譽(yù)看淡一點(diǎn),把自己看小一點(diǎn),把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn)。就是憑著對(duì)事業(yè)的摯愛,在平凡的崗位上一步一個(gè)腳印地拼搏著,面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),始終沒有滿足,用她自已的話說“成績(jī)和榮譽(yù)只能代表過去,將來任重道遠(yuǎn)”。綜上所述,她具備良好的思想素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)技能,符合“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”的評(píng)比條件支行綜合辦公室經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!在這里我參與的是支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。xxxx年在供銷社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。xxxx年調(diào)入總工會(huì),擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進(jìn)步,去年我榮耀地參加了中國(guó)____,榮幸地被分行評(píng)為xxxx年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予三收能手的稱號(hào)。xxxx年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達(dá)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細(xì)說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以三個(gè)服從要求自己,以三個(gè)一點(diǎn)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以三個(gè)適度為原那么與人相處。三個(gè)服從是個(gè)性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。三個(gè)一點(diǎn)是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟一樣點(diǎn)。三個(gè)適度是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對(duì)的話分析^p聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在效勞中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競(jìng)聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團(tuán)結(jié)人,以有效的管理鼓勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競(jìng)聘成功,我的工作目的是:以為爭(zhēng)位,以位促為。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接我行輝煌燦爛的明天。競(jìng)聘支行長(zhǎng)演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事鼓勵(lì)約束改革,充分表達(dá)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次,我競(jìng)聘的崗位是:支行行長(zhǎng)。根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)展重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融效勞,銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目的是效益化。我行××年的經(jīng)營(yíng)目的是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資,大力開展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增××萬元,中間業(yè)務(wù)收入××萬元,利潤(rùn)新增××%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。為實(shí)現(xiàn)以上目的,我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:一、經(jīng)營(yíng)客戶,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開拓儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)我行位于××,其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。經(jīng)過××年的開展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶××戶,儲(chǔ)蓄存款余額為××多萬元,但是戶均存款僅××元??梢?,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)展綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的奉獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式理解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額到達(dá)一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)____,挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款____詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò),全面進(jìn)步客戶維護(hù)程度。為vip客戶提供綠色通道、提醒效勞、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip效勞,增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而進(jìn)步vip客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)展認(rèn)真的調(diào)查分析^p,及時(shí)掌握信息,并根據(jù),積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的推薦,尋找打破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)效勞不保障。二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利才能在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來。我行的中間業(yè)務(wù)主要來于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的根底上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。詳細(xì)思路是:1、深化到各大市場(chǎng),營(yíng)銷“速匯通”;2、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;3、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在開展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地觀察抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。開展目的以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目的客戶為主,同時(shí),方案與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò),舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信譽(yù)好、有抵押物的工商個(gè)體辦理消費(fèi)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。四、加強(qiáng)內(nèi)控根底管理,防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的根底工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)開展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)安康開展的根底和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷進(jìn)步員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)施行全面協(xié)調(diào)、監(jiān)視與控制的職能。在標(biāo)準(zhǔn)、有序的根底上開展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的根底上。五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立,進(jìn)步員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)效勞質(zhì)量員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要開展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的開展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)心,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和鼓勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氣氛。其次,要多組織員工進(jìn)展各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)步員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,進(jìn)步業(yè)務(wù)辦理速度,減少過失和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)展我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。繼續(xù)推行有效的鼓勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核方法,主要表達(dá)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正表達(dá)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原那么,拉開收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,××銀行××支行一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和效勞質(zhì)量的全面提升支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿【支行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:大家晚上好!我今天競(jìng)聘的崗位是xx支行行長(zhǎng)。入行21年來,我數(shù)次站在這里競(jìng)聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對(duì)工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理才能,去不斷的豐富自己。下面我將從三個(gè)方面介紹我對(duì)xx支行工作的一點(diǎn)考慮。第一、樹立信心,抑制困難,挑戰(zhàn)自我今天我敢于站在這里參與競(jìng)聘,我想是于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速開展給我的信心,是于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀開展的信任,是于挑戰(zhàn)困難表達(dá)價(jià)值完善自我的信念。也許xx支行的開展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順,在開展的道路上會(huì)有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶著支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,獲得成功。第二、細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)目的,轉(zhuǎn)型開展xx片區(qū)作為xx市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場(chǎng),同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競(jìng)爭(zhēng)劇烈,誰(shuí)也不會(huì)輕易把市場(chǎng)讓出來。將來xx支行如何開展呢?我想出路只有一條:就是在競(jìng)爭(zhēng)求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中求開展。要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求開展首先就要重視和做好市場(chǎng)調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點(diǎn)和方向。針對(duì)xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營(yíng)銷方案,以客戶為中心,加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷,做好客戶的長(zhǎng)期跟進(jìn)工作。在做好對(duì)外營(yíng)銷的同時(shí),我將加強(qiáng)廳堂營(yíng)銷工作,將柜臺(tái)人員從效勞員轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售員,通過一句話營(yíng)銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營(yíng)銷鏈,不斷地?cái)U(kuò)大客戶資。今后xx支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)開展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù),以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)思想,在工作中堅(jiān)持超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶著xx支行全體員工努力完成二級(jí)分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個(gè)員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)方案,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對(duì)員工才能的培養(yǎng),鼓勵(lì)和催促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我進(jìn)步,通過支行的業(yè)績(jī)考核和業(yè)務(wù)考評(píng)兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實(shí)現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。以上就是我對(duì)xx支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的考慮,我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè):銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿?!局虚L(zhǎng)競(jìng)聘演講稿】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事大家好!感謝組織能給我們這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)和展現(xiàn)自我的舞臺(tái)能自信地站在這個(gè)舞臺(tái)上參加競(jìng)聘對(duì)組織來說是一個(gè)員工潛能的激發(fā)過程而對(duì)于我來說更是一次走近理想的自我打破。今天我競(jìng)聘的崗位是洋縣支行副支行長(zhǎng)。能站在這里有我20余年的知識(shí)積累和近XX年的生活磨練做奠基我相信自己我相信事業(yè)和生活一樣都是一個(gè)不斷歷練進(jìn)取的過程。出身農(nóng)
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