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第65頁共65頁有關(guān)支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造支行有關(guān)支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造支行。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委:大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目的一步步邁進,完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增,個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)技能程度,對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實自已。進步自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國內(nèi)的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽上求誠,在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經(jīng)濟開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。如今,時值國慶六十周年,在這個舉國歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召鼓勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家。支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造星級支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委:大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目的一步步邁進,完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增,個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)技能程度,對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煛O蛏磉叺拿總€人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實自已。進步自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽上求誠,在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經(jīng)濟開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。如今,時值國慶六十周年,在這個舉國歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召鼓勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造星級尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委:大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目的一步步邁進,完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增,個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)技能程度,對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煛O蛏磉叺拿總€人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實自已。進步自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽上求誠,在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經(jīng)濟開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。如今,時值國慶六十周年,在這個舉國歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召鼓勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家2023年支行綜合柜員演講稿——用效勞,打造支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委:大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目的一步步邁進,完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增,個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)技能程度,對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實自已。進步自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國內(nèi)的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽上求誠,在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經(jīng)濟開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。如今,時值國慶六十周年,在這個舉國歡慶的日子里,當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召鼓勵著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家。愛崗敬業(yè)演講稿:用效勞,打造星級支行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委:大家好!我是來自市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的時機。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)效勞品牌。一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美妙的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越劇烈,銀行效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高程度的效勞,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,效勞是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好效勞呢?人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵。效勞應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的表達(dá)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句最是那一低頭的溫順,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞。其實我們的效勞應(yīng)該到達(dá)詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目的一步步邁進,完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進展客戶浸透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網(wǎng)上銀行,通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析^p客戶的實際情況。積極為其選擇適宜的理財產(chǎn)品。從而得到了廣闊客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網(wǎng)銀客戶激增,個人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現(xiàn)象。促進了電子銀行業(yè)務(wù)大提速,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)技能程度,對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實自已。進步自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。以客戶滿意、業(yè)務(wù)開展為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)效勞不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目的和最終歸宿。眾所周知,工行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在劇烈的市場競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽上求誠,在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在效勞上求優(yōu),在效率上求高,銳意進取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經(jīng)濟開展做出了奉獻(xiàn),獲得了經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。用效勞,打造星級支行——銀行“客戶在我心中”優(yōu)質(zhì)效勞演講稿表著南區(qū)XX銀行的形象,沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的開展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護全行的形象和榮譽?!靶凇笔莻€完好的體系。她表達(dá)在產(chǎn)品、銷售、效勞的全過程,全方位,全時空。需要上上下下的共同打造,需要一線二線的嚴(yán)密配合。我相信通過不斷深化“效勞”理念,在劇烈的市場競爭中,我們南區(qū)XX銀行人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的效勞技能,更加完善的效勞質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的效勞,把微笑溶入效勞,把滿意留給客戶,奮勇爭先,創(chuàng)始南區(qū)XX銀行美妙的明天!支行綜合員支行行長競聘演講稿支行行長競聘演講稿,目前的崗位是支行綜合員,演講內(nèi)容包括工作簡歷、競聘優(yōu)勢、工作設(shè)想和措施等,詳見下文:支行行長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:大家好!能參與這次的崗位競聘,首先要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!對此,我會非常珍惜并努力把握這次時機。我競聘的崗位是:**支行行長我競聘的理由是:具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和市場開拓才能,熟悉公司、個人信貸業(yè)務(wù),可以充分利用我行目前的金融產(chǎn)品,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全面開展。下面我從四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們陳述我的競聘報告(一)工作簡歷本人現(xiàn)年45歲,大專學(xué)歷,會計專業(yè)。年月參加工作,年月至年月期間在.。。。。。。。。。,2023年1月至今,經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究任命為**支行綜合員,目前負(fù)責(zé)**支行工作。(二)我的競聘優(yōu)勢:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參加這個崗位的競聘,基于以下幾點:首先,我有著多年在支行和信貸的工作經(jīng)歷,在銀行柜面工作5年,尤其在信貸部從事信貸工作近2023年的時間里,與眾多客戶建立了良好的關(guān)系,擁有一定的客戶資,具備強烈的營銷意識。其次,可以堅持依法合規(guī)開展各項業(yè)務(wù)。熟悉本行各項規(guī)章制度,具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在業(yè)務(wù)開拓中,始終結(jié)實樹立風(fēng)險意識,保證各項業(yè)務(wù)安康開展。第三,我比較注重發(fā)揮團隊才能,工作中擅長團結(jié)同志,從理解人、關(guān)愛人、包容人的角度出發(fā),與同事協(xié)作共事,充分發(fā)揚民主集中制原那么,努力為員工創(chuàng)造一個良好的工作氣氛,增強工作團隊的凝聚力,激發(fā)工作熱情和動力。第四,注重實效在管理工作中,我崇尚現(xiàn)代管理理念,重視企業(yè)形象的樹立和員工整體素質(zhì)的進步,推崇以人為本的管理和營銷理念。工作中,勤于考慮,熱衷理論,注重實效,可以充分發(fā)揮主觀能動性,不斷開拓創(chuàng)新。第五,在多年的工作中,我與總部相關(guān)部門及各職能部室都建立了良好的協(xié)作關(guān)系,溝通和協(xié)調(diào)才能也得到了不斷加強。我非常熱愛和珍惜這份職業(yè)和我的工作崗位,在長期工作中,愛崗敬業(yè),踏實工作,始終嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,恪盡職守,曾連續(xù)年被評為先進工作者。(三)工作設(shè)想和措施這次競聘,假設(shè)我能得到大家的信任和支持,我將采取以下設(shè)想和措施開展工作:緊緊圍繞支行的經(jīng)營開展目的,堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目的,以風(fēng)險控制為主線的經(jīng)營思路,充分借助我行效勞資和金融產(chǎn)品,狠抓新客戶的拓展,強化存量客戶維護,優(yōu)化信貸構(gòu)造調(diào)整,做好存款業(yè)務(wù)的開展,同時,積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)開展各項業(yè)務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。詳細(xì)工作措施如下:1、以大戶目的管理為核心,以抓大不不放小為原那么,做好客戶維護工作。有關(guān)調(diào)查資料顯示,吸引新顧客的本錢是保持現(xiàn)有顧客滿意本錢的5倍。因此在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護存量客戶。一是加強存量客戶精細(xì)化的分類管理,對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進展重點維護,逐步培植為我行的忠誠客戶。二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,同時鎖定日均余額在50萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反響靈敏度,及時調(diào)整營銷策略。三是加強與其他支行之間聯(lián)動營銷機制,加強信息溝通,親密配合。根據(jù)我支行地理位置、存款構(gòu)造等特點,利用金融產(chǎn)品進展深化挖掘和營銷客戶,穩(wěn)定存款。四是進步效勞意識,運用硬件維護、軟件維護、功能維戶、心理維護、特色維護、參謀維護等方式、方法進步效勞程度,吸引一大批忠誠的客戶群,獲得市場上的競爭優(yōu)勢。2、以信貸產(chǎn)品為依托,開展優(yōu)質(zhì)客戶,對存量貸款客戶強化吸存率,進步存量資金,對劣質(zhì)客戶逐步淘汰和退出,優(yōu)化信貸構(gòu)造。一是加強營銷國家重點扶持企業(yè),抓住重點建立工程資金投入的重要時間段,抓住重點工程的資金歸集,適時增加信貸產(chǎn)品的營銷力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營效益好、內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)、開展前景良好,并能落實有效擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),以及信譽度優(yōu)良,還款才能強的優(yōu)質(zhì)個人類客戶,增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶群。3、加強信貸管理。一是認(rèn)真落實貸后監(jiān)視檢查制度,查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié),加強和標(biāo)準(zhǔn)貸后檢查,做好貸后風(fēng)險預(yù)警。二是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)信貸業(yè)務(wù)檔案、臺賬系統(tǒng)管理及每月及時準(zhǔn)確向總部報送各類報表。4、以代理業(yè)務(wù)為打破口,推動支行中間業(yè)務(wù)的開展。通過積極營銷代收費業(yè)務(wù),代發(fā)工資業(yè)務(wù),培植新的利潤增長點。5、深化做好業(yè)務(wù)宣傳和咨詢工作。一是無論對上門咨詢或是咨詢業(yè)務(wù)的客戶,均需做到禮貌熱情,耐心解釋,有問必答,答必詳盡,讓客戶乘興而來,滿意而歸,使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶。二是對支行全體員工,利用晨會、辦公自動化網(wǎng)絡(luò)對金融產(chǎn)品進展詳細(xì)介紹和宣傳,增強支行員工的營銷意識。(四)競聘態(tài)度假設(shè)這次我競聘成功,我一定會擺正自己的位置,和同志們一道盡心盡力地干好本職工作,假設(shè)自己沒有被競聘上,說明我還存在著差距,我仍會保持良好的心態(tài),改正缺乏之處,一如既往地為商行的開展做出自己的奉獻(xiàn)。借此時機,我要真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中對我的鼓勵和鞭策,感謝各位對我的理解和支持。最后,預(yù)祝大家工作順利,身體安康,萬事如意!謝謝大家!支行行長競聘演講稿一文到這里就全部完畢了,本文演講內(nèi)容包括工作簡歷、競聘優(yōu)勢、工作設(shè)想和措施等,可以參考這個思路。支行綜合辦經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:?大家好!?在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。xxxx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。xxxx年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。?經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進步,去年我榮耀地參加了中國____,榮幸地被三峽分行評為xxxx年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予三收能手的稱號。xxxx年度我實現(xiàn)了個人攬存余額xxxx萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達(dá)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細(xì)說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競聘成功,我的工作思路是:以三個服從要求自己,以三個一點找準(zhǔn)工作切入點,以三個適度為原那么與人相處。三個服從是個性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。三個一點是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟一樣點。三個適度是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對的話分析^p聽,批評的話虛心聽,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團結(jié)人,以有效的管理鼓勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功,我的工作目的是:以為爭位,以位促為。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。?謝謝大家!縣支行副支行長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:大家好!感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的時機和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近理想的自我打破。今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這里,有我20余年的知識積累和近XX年的生活磨練做奠基,我相信自己!我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,并于XX年幸運地成為最后一批郵政a類員工,XX年組建了自己幸福的小家庭。參工以來,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。和睦的家庭是我堅強的后盾,將使我以更充分的精力投入到工作之中,爭取更大的進步,不管什么困難困阻,我都會繼續(xù)沖鋒向前。我相信:郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型開展是每個員工不斷學(xué)習(xí)充電、革新思維意識的過程。盡管我沒有較高的起點學(xué)歷,但我從來沒有因此而放松自己的學(xué)習(xí)進取。上學(xué)期間我便在咸陽市參加了西安電子科技大學(xué)《計算機及其應(yīng)用》專業(yè)??贫巫詫W(xué)考試,畢業(yè)后由于考試不方便,僅剩一門計算機接口技術(shù)課沒有在有效期內(nèi)參加考試而未獲得畢業(yè)證書,但在此期間自己卻積累了非常豐富的計算機軟硬件根底知識,XX年我考取了初級經(jīng)濟師職稱資格,XX年至XX年底參加了西工大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院信息管理與信息技術(shù)專業(yè)??瞥扇私逃?,獲得了畢業(yè)證書,XX年銀行成立后我又積極報名考取了銀行從業(yè)資格公共根底、個人理財、風(fēng)險管理、個人信貸資格證書,以及證券從業(yè)資格中證券根底知識和基金銷售咨格證書,在個人金融業(yè)務(wù)理論方面也逐漸積累了一定的根底知識。良好的學(xué)習(xí)承受才能,是我不斷學(xué)習(xí)進取、實現(xiàn)自我的堅實根底,而通過不斷深化學(xué)習(xí)接觸金融領(lǐng)域最前沿的知識技能成為一名不被銀行業(yè)改革開展所淘汰的員工,將是我一生的奮斗目的。我相信:現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營開展就是努力發(fā)揮每個員工的主動性和創(chuàng)造性的過程。我始終以自己的努力奮斗來踐行這一理念:作為柜員的時候,我總是團結(jié)同事竭誠效勞廣闊客戶,在一些營銷活動中積極奉獻(xiàn)自己的力量;作為郵政金融早期的理財工作者,XX年我自學(xué)證券和金融知識,積極籌劃組織3期基金理財講座,并堅持每晚為基金客戶免費發(fā)送理財短信,贏得了許多客戶的尊重和信賴,在其它商業(yè)銀行代銷基金品種齊全、渠道廣闊、客戶眾多的情況下仍然吸引了一大批有理財需求的客戶,銷售量大幅超越了同業(yè)各家商業(yè)銀行網(wǎng)點;作為管理人員,我深化地認(rèn)識到進步員工整體素質(zhì)和團隊?wèi)?zhàn)斗力的緊迫性,自XX年以來,無論身處哪個崗位,我都會自己準(zhǔn)備課件材料強化員工培訓(xùn)教育工作,先后組織過五筆字型輸入法、常見的計算機軟硬件維護、office辦公組件應(yīng)用技巧、公文寫作、金融理財、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)近百次;隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展,為了強化新業(yè)務(wù)推廣效果,我還先后自行設(shè)計了一套以淘寶綠卡、理財通、騰訊一點通等新業(yè)務(wù)為主題的宣傳卡片,要求營業(yè)員在窗口針對目的客戶散發(fā)宣傳,其中淘寶、理財通卡片得到市分行綜合業(yè)務(wù)部的肯定和全市的推廣;近期,針對行員對大量的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)生的倦怠情緒我又制定了每期培訓(xùn)期末都進展測試強化培訓(xùn)效果的舉措,從信譽卡金卡知識轉(zhuǎn)培訓(xùn)測試成績來看,效果非常好。在今后的工作中,我還會一如既往地加強新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并不斷地做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,增強員工業(yè)務(wù)技能,努力提升客戶效勞價值。在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也非常繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的工程帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷效勞、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)視指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建立、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲藏等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在詳細(xì)事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的責(zé)任意識、大局意識和效勞意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、效勞過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的____。根據(jù)縣支行的工作特點,結(jié)合我自己的工作經(jīng)歷、才能及性格特點,我認(rèn)為自己完全可以勝任洋縣支行副行長這份工作。假設(shè)我能競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:一、準(zhǔn)確定位,努力實現(xiàn)自我。認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終保持與支行長及上級一致,找準(zhǔn)自己的角色,在經(jīng)營決策過程中積極給支行長提出自己的想法和建議,拿不準(zhǔn)的事情及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并在職權(quán)范圍內(nèi)及時為網(wǎng)點解決實際困難,堅持恪盡職守、又不越俎代庖,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務(wù)開展,沖刺經(jīng)營目的,追求更高效益,實現(xiàn)自己的價值,贏得大家的尊重。二、加強學(xué)習(xí),領(lǐng)跑專業(yè)前沿。不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),尤其是新業(yè)務(wù)、新知識、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調(diào)做人、高調(diào)做事,引領(lǐng)全體員工樹立提素質(zhì)、強技能蓬勃向上的精神風(fēng)貌、營造比效勞、賽營銷活力四射的開展氣氛,構(gòu)建知榮辱、共命運團結(jié)上進的企業(yè)文化,使自己始終領(lǐng)跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進性。三、注重落實,勤于校準(zhǔn)目的。支行是最小的經(jīng)營單元,在支行施行扁平化管理后應(yīng)更加注重落實,作為副支行長,自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營方案組織施行相應(yīng)的營銷效勞活動,對上級經(jīng)營戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營策略保持足夠高的關(guān)注度和足夠強的理解力,加強與上級業(yè)務(wù)管理部門的溝通聯(lián)絡(luò),及時校正開展思路、糾偏經(jīng)營目的,始終與上級行經(jīng)營活動方案和目的保持同步。四、貼近經(jīng)營,強化過程控制。在營銷效勞活動中身先士卒、及時掌握網(wǎng)點員工思想動態(tài)、工程進展?fàn)顩r和存在的疑難問題,增強經(jīng)營效勞活動的過程管控力度。假設(shè)不注重網(wǎng)點的管理、營銷、效勞活動的過程控制,只注重最終數(shù)據(jù)結(jié)果的管理很可能陷入一場數(shù)字游戲怪圈,看不到收入和利潤的增長,從而因某一環(huán)節(jié)的脫落滯后而造成與上級行轉(zhuǎn)型開展思路的階段性背離,最終跟不上開展步伐。五、關(guān)愛員工,提振團隊士氣。越來越多的80后、90后開始融入員工隊伍,相對老員工來說他們因心理落差較大而普遍存在心浮氣躁、主動性差、個性較強等性格特征,組織管理難度大。在新員工的管理上,多注重塑造企業(yè)文化氣氛,開展一些既能增強團隊精神又能充分展現(xiàn)個性的文體活動,增進交流,提振士氣,以鼓勵為主的方式激發(fā)他們學(xué)習(xí)勁頭足、承受才能強、做事激情高的積極能動性,充分理解每個員工的個性和特長,加強技能培養(yǎng)和精英塑造,為每個新員工制定職業(yè)規(guī)劃,用一種潛移默化的力量使其看到希望,看到開展前途,并為之不懈奮斗。〔員工的歸屬感才是工作激情的動力和企業(yè)文化的精華,合理的晉升通道才會沉淀出人力資儲藏,充足的人力資儲藏才能解決網(wǎng)點即將面臨的技能精英斷層和員工流動性風(fēng)險,從而降低培訓(xùn)教育本錢,提升企業(yè)開展效益〕六、強化培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。隨著體制改革的推進,柜員整合方案的施行對于諸如洋縣支行營業(yè)部這樣特殊的網(wǎng)點來說,在員工構(gòu)造層次、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面都將面臨極大的挑戰(zhàn),必須在業(yè)務(wù)技能、理財知識、效勞理念等方面開展深化的培訓(xùn)教育工作,竭力提升網(wǎng)點全體人員綜合素質(zhì),確保柜員整合后的網(wǎng)點效勞更優(yōu)質(zhì)、更高效。七、強化內(nèi)控,排除風(fēng)險隱患。嚴(yán)格督導(dǎo)落實安防、風(fēng)控制度,加強應(yīng)急預(yù)案演練和業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險評價,本著預(yù)防為主的主導(dǎo)方針做好重點部位的檢查監(jiān)視、車輛設(shè)備的平安檢修和重點人員的思想、行為動態(tài)管控,確保人員、車輛、財產(chǎn)、資金票款方面平安無事故。八、狠抓效勞,樹立品牌形象。繼續(xù)督導(dǎo)行員深化開展示范網(wǎng)點活動,進一步從環(huán)境標(biāo)識、員工儀表、禮貌用語、業(yè)務(wù)技能、受理時限、機具保養(yǎng)、秩序維護、班次安排、客戶接訪等一些細(xì)節(jié)入手,扎實推進,從嚴(yán)考核,全面改善網(wǎng)點效勞品質(zhì),努力提升網(wǎng)點軟實力,樹立網(wǎng)點品牌形象,進而提升網(wǎng)點市場競爭力。九、創(chuàng)新開展,續(xù)寫洋縣輝煌。洋縣支行成立以來,迅速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型開展,收入連年大幅增長,在全市乃至全省均名列前茅,但儲蓄利差收益率趨窄、商務(wù)貸款實行額度管理、縣域?qū)婵钜?guī)模較小等因素都將嚴(yán)重制約洋縣支行業(yè)務(wù)收入的持續(xù)、高速增長的步伐,針對當(dāng)前形勢,引領(lǐng)行員轉(zhuǎn)變思想觀念、創(chuàng)新開展思路。一是強化技能培訓(xùn),整合人力資,努力實現(xiàn)個金、公司、信貸業(yè)務(wù)打包營銷,堅持以客戶為中心的效勞理念,不斷拓展和疏理優(yōu)質(zhì)客戶資,建立完善____搜集、維護、分析^p、應(yīng)用機制,籌劃開展一系列方案營銷,打造專業(yè)化、價值型的營銷團隊。二是銀監(jiān)會叫停銀信合作標(biāo)準(zhǔn)整頓表外資產(chǎn)及對我行施行額度管理以后,目前我們必須堅持小額信貸業(yè)務(wù)規(guī)模開展不動搖,以廣告文案、產(chǎn)業(yè)鏈條、工程支持等多元化宣傳推廣方式使我行信貸產(chǎn)品不斷根植城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體、切入縣域經(jīng)濟開展,提升規(guī)模效益,確保用2至3年的時間使信貸收入比重占到30%以上。三是繼續(xù)加大以財政專項資金為主的對公存款工程營銷力度,同時加強各類社會團體、企業(yè)單位客戶的營銷力度,爭取更多的客戶資,力爭2至3年內(nèi)對公市場占有率到達(dá)30%,收入比重占到30%以上。四是以個人網(wǎng)銀、綠卡通、信譽卡等重點渠道產(chǎn)品的推廣盡快疏理和搶奪優(yōu)質(zhì)客戶資,不斷加快儲蓄構(gòu)造調(diào)整,規(guī)模效益齊抓并舉。五是加強大堂、理財經(jīng)理隊伍建立,繼續(xù)加大代理保險、國債、基金、理財方案等中間業(yè)務(wù)的市場拓展不放松,力爭2年內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入占比到達(dá)12%以上。一切都是為了開展,只有經(jīng)營利潤的持續(xù)攀升才能證明洋縣支行的價值創(chuàng)造力,心有多大,舞臺就有多大,以自己對縣域經(jīng)濟市場及支行員工隊伍的掌握狀況,有信心協(xié)助支行長在2年左右實現(xiàn)收入到達(dá)XX萬元以上,并趕超洋縣郵政局。千里之行,始于足下?;谖覍ψ约翰拍芴亻L及對洋縣支行副支行長工作職責(zé)的充分認(rèn)識,我愿意在組織創(chuàng)造的這個競聘平臺上奮力一搏,假設(shè)能踏上新臺階,我將發(fā)揮自己所長,努力完善自我,充分展現(xiàn)自我,力求更大進步。假設(shè)不能邁上這個新臺階,我也絕不氣餒,將繼續(xù)努力完善自我、充實自我,爭取早日成長為對企業(yè)開展有用的人才。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評位,謝謝大家!工行支行售后效勞競聘演講稿工行支行售后效勞競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的時機,我競聘的崗位是客戶資管理兼售后效勞管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:1、系統(tǒng)的理論知識我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的才能,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論根底。2、全面的業(yè)務(wù)知識在大客戶中心工作的兩年,我實在體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個方面有一定的認(rèn)識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進展了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會加強這方面的學(xué)習(xí)。3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護,后來上調(diào)市場部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析^p等內(nèi)部處理工作,因此對客戶資管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,可以更快更好地進入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,假設(shè)能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外,我有比較強的學(xué)習(xí)才能和一定的適應(yīng)才能,愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多缺乏之處。比方說工作經(jīng)歷不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變才能也有所欠缺,今后我會積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了珍貴的經(jīng)歷,這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。假設(shè)我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競聘客戶資管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理我將在市場部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進展走訪,及時更新客戶檔案,并科學(xué)地對客戶檔案進展分類、歸檔,使客戶管理工作趨向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)絡(luò),及時掌握客戶動向,實現(xiàn)對客戶資的動態(tài)管理。2、客觀分析^p大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,并客觀分析^p客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反響有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著劇烈的市場競爭,主要表達(dá)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時理解客戶的意見及建議,并適時給予反響,進步我們的產(chǎn)品質(zhì)量、效勞程度,讓客戶實在體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作理論的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。假設(shè)有更適宜的人選,我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此完畢,謝謝大家!農(nóng)行支行先進柜員演講稿——讓青春在金融事業(yè)××,女,×年×月出生,目前大專在讀,現(xiàn)為××支行新城所柜員?!聊辍猎逻M入××農(nóng)行工作,×年同時獲得的證券業(yè)協(xié)會的《基金銷售》和銀行業(yè)協(xié)會組織的銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共根底》的資格證?,F(xiàn)將她主要事跡作如下介紹:一、提升效勞理念,珍惜職業(yè)生命××同志能堅持黨的道路、方針、政策,思想上、行動上始終和黨中心保持一致,關(guān)心時事,認(rèn)真學(xué)習(xí)和忠實理論“三個代表”重要思想,和科學(xué)的開展觀,憑著對本職工作的一顆愛心,對農(nóng)行事業(yè)的一片熱誠,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加社會理論和青年志愿活動,出色的完成了各項工作任務(wù),獲得了一定的成績。她有責(zé)任感、使命感,可以直面挑戰(zhàn),立足本職崗位,積極參與競爭,具有為農(nóng)行事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、奮力拼搏的精神和勇氣。同時,她認(rèn)識到“銀行出售的就是效勞”,因此工作中可以不懼勞苦,堅決信心,不斷適應(yīng)環(huán)境的改變,變壓力為動力,變被動為主動,強化柜面效勞,結(jié)實樹立“行興我榮、行衰我恥”的思想觀念,珍惜職業(yè)生命,主動迎接挑戰(zhàn),不斷戰(zhàn)勝困難。她可以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、名利觀,努力培養(yǎng)良好的思想品德和職業(yè)道德,不斷進步自身思想,標(biāo)準(zhǔn)自身的一切行為,爭做有益于集體和事業(yè)的人??梢苑e極參與支行及營業(yè)部組織的各項活動,提出柜面效勞要追求親情化、科學(xué)化、技巧化、層次化的“四化”效勞理念,并以自身的實際行動服從和效勞于創(chuàng)立工作,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。在XX年年3月××農(nóng)行唯一出席婦聯(lián)組織巾幗示范崗代表。其他代表對農(nóng)行工作觀摩時,她還進展了業(yè)務(wù)技能操作演示,和農(nóng)行產(chǎn)品及其代理產(chǎn)品性能的推介,充分展現(xiàn)了××農(nóng)行女工發(fā)奮向上的精神風(fēng)貌和技術(shù)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。她可以以飽滿的工作熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的主人翁姿態(tài)投身于××農(nóng)行的各項改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營,服從單位的工作分配,從出納崗位輪換到會計崗位后,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了新的工作崗位要求,實在履行好崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上默默無聞地為××農(nóng)行的開展奉獻(xiàn)自己無悔的青春。二、確立品牌意識,加強柜面效勞她能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,并在學(xué)習(xí)、工作中努力理論。同時更加嚴(yán)格要求自己,始終保持思想上的先進性,且立志發(fā)奮向上,報效祖國,更好地為社會效勞,起到了入黨積極分子的先進作用,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀。她可以從平時做起,從點滴做起,注重維護××農(nóng)行良好的社會形象,具有較強的效勞意識和較高的效勞程度??梢越Y(jié)實樹立“客戶無錯,完善自我”的效勞理念,視客戶為“上帝”和“親人”,想客戶之所想,急客戶之所急,對待每一位客戶都盡力做好熱情細(xì)致、耐心周到地效勞工作,以充分展現(xiàn)一位五星級網(wǎng)點員工應(yīng)有的效勞程度。可以實在做到對顧客的咨詢從不推諉,并耐心解答,負(fù)責(zé)到底。同時,可以按照先外后內(nèi)的原那么,針對顧客的詳細(xì)要求,在堅持原那么的根底上不忘靈敏、迅速、及時、準(zhǔn)確地辦理每一筆業(yè)務(wù),從不與顧客爭吵,堅持使用文明用語,能為特殊客戶提供啞語,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,能使客戶快樂而來,滿意而歸,得到了客戶的一致好評。一位客戶在意見簿中曾這樣評價她;“效勞一流,業(yè)務(wù)嫻熟,素質(zhì)高雅。金融精英!”銀行工作是與人打交道,銀行聯(lián)絡(luò)著千家萬戶,聯(lián)絡(luò)著廣闊儲戶的根本利益,客戶與農(nóng)行息息相關(guān)。李婭嫻同志常以“假設(shè)我是一個儲戶”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。禮貌待客,熱情接待,把微笑和滿足送給客戶。在柜臺效勞技巧方面,也有獨到之處。她經(jīng)常分析^p琢磨客戶心理,區(qū)分不同年齡段分析^p儲戶的心理和存取款需求,用不同的方式和態(tài)度接待和吸引客戶,為客戶效勞耐心周到、細(xì)致。她深知客戶到銀行來辦理業(yè)務(wù),除了希望得到優(yōu)質(zhì)文明效勞的“禮遇”外,更希望銀行柜面人員進步工作效率,縮短其等待時間。她在輪換到會計崗位后,很快就掌握了會計崗位的操作技能,工作效率不斷進步,客戶都希望在她的柜面辦理業(yè)務(wù)。在臨柜柜員中,她全年經(jīng)辦業(yè)務(wù)量為全體柜員之首。每當(dāng)客戶表揚她效勞態(tài)度好,工作效率快的時候。她都會面帶微笑對客戶說:“在我們××農(nóng)行,每一個效勞窗口都是這樣的。”言語舉止中不僅宣傳了××農(nóng)行,拉近了××農(nóng)行與客戶之間的間隔,更擦亮了××農(nóng)行優(yōu)質(zhì)文明效勞的品牌形象。三、進步業(yè)務(wù)素質(zhì),爭當(dāng)“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”她可以堅持不懈地以“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來鼓勵自己不斷進步業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)金融業(yè)競爭的需要,更好地效勞于××農(nóng)行開展事業(yè);可以堅持“取人之長,補已之短”,努力使自己成長為一名“一專多能”的復(fù)合型人才。首先,她可以做到苦練內(nèi)功,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按程序操作,純熟掌握業(yè)務(wù)操作技能。其次,她實在加強自身崗位練兵,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動利用工作之余及休息時間,刻苦鉆研業(yè)務(wù),進步業(yè)務(wù)工作效率。第三、開闊視野,擴大知識面。她在做好本職工作,純熟掌握本崗位操作技能的同時,能主動學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,掌握操作要領(lǐng),為適應(yīng)將來其他崗位的工作需要夯實根底。第四,她放棄休息時間,刻苦鉆研,從不懂到精通,在證券業(yè)協(xié)會組織的《基金銷售》和銀行業(yè)協(xié)會組織的銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共根底》的資格考試中她一次通過。同時,她還可以主動學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟類學(xué)科,以適應(yīng)農(nóng)行將來改革和開展的需要。四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),不計個人得失她一貫堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、求真務(wù)實的工作作風(fēng),對待工作一絲不茍,嚴(yán)格審查憑證要素,準(zhǔn)確、快捷地辦理會出業(yè)務(wù),自參加工作以來從未發(fā)生一起責(zé)任性事故,不僅維護了××農(nóng)行的資金平安,也維護了××農(nóng)行的“三鐵”信譽。同時,她有著較強的組織、紀(jì)律觀念,時時、事事、處處以維護××農(nóng)行良好的社會形象為已任,視集體利益為最高利益,對布置的各項工作總能不折不扣地完成。雖然她目前在會計崗位上,但在學(xué)校集中收款、鈔票整點等現(xiàn)金歸流量較大的情況下,總能毫無怨言地主動請纓,放棄休息,不求索取地加班加點參與集中整點工作,尤其是每年春秋兩次下鄉(xiāng)收學(xué)雜費。她總是打頭陣,為農(nóng)行事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在生活方面,節(jié)省節(jié)約,關(guān)愛同志,她認(rèn)為自己年輕,家務(wù)事少,逢年過節(jié),都是主動加班,把方便讓給別人。在工作方面,她總是第一個開門,清掃衛(wèi)生,做好營業(yè)前的預(yù)備工作。下班時,總是認(rèn)真檢查各種設(shè)備的平安后,最后一個關(guān)門?!痢镣臼冀K記得這樣一句話:把榮譽看淡一點,把自己看小一點,把目光放遠(yuǎn)一點。就是憑著對事業(yè)的摯愛,在平凡的崗位上一步一個腳印地拼搏著,面對成績和榮譽,始終沒有滿足,用她自已的話說“成績和榮譽只能代表過去,將來任重道遠(yuǎn)”。綜上所述,她具備良好的思想素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)技能,符合“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”的評比條件支行綜合辦公室經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!在這里我參與的是支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。xxxx年在供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。xxxx年調(diào)入總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進步,去年我榮耀地參加了中國____,榮幸地被分行評為xxxx年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予三收能手的稱號。xxxx年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達(dá)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細(xì)說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競聘成功,我的工作思路是:以三個服從要求自己,以三個一點找準(zhǔn)工作切入點,以三個適度為原那么與人相處。三個服從是個性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。三個一點是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟一樣點。三個適度是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對的話分析^p聽,批評的話虛心聽,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團結(jié)人,以有效的管理鼓勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功,我的工作目的是:以為爭位,以位促為。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接我行輝煌燦爛的明天。競聘支行長演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接:競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿支行為貫徹、落實總行、省分行人事鼓勵約束改革,充分表達(dá)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進展重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融效勞,銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目的是效益化。我行××年的經(jīng)營目的是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資,大力開展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增××萬元,中間業(yè)務(wù)收入××萬元,利潤新增××%,同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。為實現(xiàn)以上目的,我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:一、經(jīng)營客戶,進步優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開拓儲蓄存款新增長點我行位于××,其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。經(jīng)過××年的開展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶××戶,儲蓄存款余額為××多萬元,但是戶均存款僅××元??梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進展綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的奉獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式理解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額到達(dá)一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)____,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款____詳細(xì)登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò),全面進步客戶維護程度。為vip客戶提供綠色通道、提醒效勞、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip效勞,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而進步vip客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進展認(rèn)真的調(diào)查分析^p,及時掌握信息,并根據(jù),積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的推薦,尋找打破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺效勞不保障。二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利才能在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來。我行的中間業(yè)務(wù)主要來于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的根底上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。詳細(xì)思路是:1、深化到各大市場,營銷“速匯通”;2、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;3、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。三、加強個貸管理,開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在開展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地觀察抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。開展目的以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目的客戶為主,同時,方案與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)絡(luò),舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信譽好、有抵押物的工商個體辦理消費經(jīng)營性個人貸款。四、加強內(nèi)控根底管理,防范風(fēng)險銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的根底工作。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)開展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)安康開展的根底和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷進步員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)施行全面協(xié)調(diào)、監(jiān)視與控制的職能。在標(biāo)準(zhǔn)、有序的根底上開展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的根底上。五、加強員工隊伍建立,進步員工素質(zhì)和網(wǎng)點效勞質(zhì)量員工是網(wǎng)點最重要的資。加強員工隊伍建立,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要開展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的開展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)心,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和鼓勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氣氛。其次,要多組織員工進展各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,進步員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,進步業(yè)務(wù)辦理速度,減少過失和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進展我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的鼓勵與約束機制,建立科學(xué)的考核方法,主要表達(dá)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正表達(dá)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原那么,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,××銀行××支行一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和效勞質(zhì)量的全面提升支行長競聘演講稿【支行長競聘演講稿】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理才能,去不斷的豐富自己。下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。第一、樹立信心,抑制困難,挑戰(zhàn)自我今天我敢于站在這里參與競聘,我想是于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速開展給我的信心,是于全行員工團結(jié)一致一心謀開展的信任,是于挑戰(zhàn)困難表達(dá)價值完善自我的信念。也許xx支行的開展歷程不一定會一帆風(fēng)順,在開展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶著支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,獲得成功。第二、細(xì)分市場,找準(zhǔn)目的,轉(zhuǎn)型開展xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機構(gòu)林立,競爭劇烈,誰也不會輕易把市場讓出來。將來xx支行如何開展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求開展。要在競爭中求生存、求開展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從效勞員轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售員,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴大客戶資。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務(wù)開展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù),以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)思想,在工作中堅持超前謀劃、超前安排、超前行動的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶著xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)方案,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強對員工才能的培養(yǎng),鼓勵和催促員工加強自我學(xué)習(xí)、自我進步,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的考慮,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。【支行長競聘演講稿】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事大家好!感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的時機和展現(xiàn)自我的舞臺能自信地站在這個舞臺上參加競聘對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程而對于我來說更是一次走近理想的自我打破。今天我競聘的崗位是洋縣支行副支行長。能站在這里有我20余年的知識積累和近XX年的生活磨練做奠基我相信自己我相信事業(yè)和生活一樣都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)
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