2023年面試兩位自主創(chuàng)業(yè)過來人告訴你成功之路

兩位自主創(chuàng)業(yè)“過來人”告訴你成功之路就業(yè)的夢該如何圓·創(chuàng)業(yè)故事核心提醒2０2３年，全國應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生總量將達(dá)280萬,廣東省安排高校畢業(yè)生1３．3萬人，加上外省院校來粵就業(yè)的大學(xué)生預(yù)計總?cè)藬?shù)達(dá)成２0．3萬人!在日益嚴(yán)峻的就業(yè)寒流中,大學(xué)生如何圓就業(yè)夢成為社會焦點(diǎn)。在此背景下，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)的呼聲此起彼伏。專家指出,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將是一條創(chuàng)新的道路。國家有關(guān)部門也出臺了一系列優(yōu)惠政策,對敢于“吃螃蟹”的學(xué)子給予充足鼓勵。但事實(shí)上,自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生卻寥寥無幾。據(jù)高校就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨專業(yè)知識限制、缺少社會經(jīng)驗(yàn)和啟動資金等三大問題，并且國家優(yōu)惠政策“落地”問題也亟待解決。如何破解創(chuàng)業(yè)難題?如何將創(chuàng)業(yè)的激情轉(zhuǎn)化為實(shí)際的成績?本報記者走訪了兩位“過來人”，希望他們的創(chuàng)業(yè)歷程能為正在就業(yè)征途上趕路的高校學(xué)子提供有益的啟示。創(chuàng)業(yè)一年立志2023的曹興偉建言大學(xué)生——保持“低位”的切入姿態(tài)撥通了曹興偉的手機(jī)，他正在和客戶洽談。他欣喜地告訴記者,近兩個月來公司業(yè)務(wù)量增長不久，年內(nèi)可望賺錢。我們急忙約了個時間。昨日，一個寒冷的上午,在崗頂?shù)目Х瑞^里，曹興偉呷了一口微苦的熱咖啡,開始給我們講述他的創(chuàng)業(yè)故事。曹興偉，湛江市廉江縣人。19９5年開始就讀于廣東民族學(xué)院，1９99年畢業(yè)后到中山一家民營玩具廠當(dāng)會計，2０23年7月辭職，到廣州天河一家小型財會公司工作，2０23年９月他自己創(chuàng)辦了一家財會服務(wù)有限公司。創(chuàng)業(yè)，從規(guī)劃好自己的大學(xué)開始１995年初秋，曹興偉拿著廣東民族學(xué)院的錄取告知書,走出了湛江市廉江老家。在對大學(xué)生活的憧憬中，創(chuàng)業(yè)夢已經(jīng)深深扎根。而這一切，就從規(guī)劃自己的大學(xué)四年開始——[自述］我是從農(nóng)村出來的。家里6個孩子,我排老五。兄弟姐妹都很早出來賺錢，上初中時,我就幫著大哥照料生意,開始接觸社會。從那時起,我就有了自己創(chuàng)業(yè)的夢想。我知道,要把這個夢變成現(xiàn)實(shí),一方面就得完善自己,準(zhǔn)備好自己，所以一進(jìn)大學(xué)，我就開始規(guī)劃自己的路,然后朝著自己的目的,一步步地努力。大一、大二那兩年,重要是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。我學(xué)的是財務(wù)會計專業(yè)，但那兩年我除了學(xué)好專業(yè)課,還整天泡在圖書館，閱讀了大量心理學(xué)、法律、證券、金融等方面的書。身邊的同學(xué)都覺得奇怪,我為什么要花這么大的工夫，去讀那些“閑書”?但就是在這些“閑書”中,在這兩年的閱讀過程中，我逐步完善了自己的知識結(jié)構(gòu),為此后自己的全面發(fā)展打下了根基。到了大三、大四,到外面去的機(jī)會就多了。除了幫朋友打打散工,我還做過不少的訪問調(diào)查。印象最深的是，大三那個暑假的打工經(jīng)歷。當(dāng)時天天頂著36.7℃的炎熱,奔走在廣州市荔灣區(qū)的老巷子里,挨家挨戶給一家公司推銷新產(chǎn)品?，F(xiàn)在回頭看,這種社會接觸和鍛煉是非常必要的，對我后來的擇業(yè)有很大影響。［點(diǎn)評］大學(xué)時代的規(guī)劃和積累,為此后的創(chuàng)業(yè)歷程準(zhǔn)備了充足的“燃料”。眼下,“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃應(yīng)貫穿大學(xué)四年”的呼聲此起彼伏。國外大學(xué)一般都設(shè)有畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)。在美國,職業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn)是推行4年職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目:學(xué)生入學(xué)第一年，幫助學(xué)生接觸和了解就業(yè)狀況;次年幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、愛好和專長；第三年幫助學(xué)生了解市場需求和雇主資料,參與社會實(shí)踐和招聘會；第四年輔導(dǎo)學(xué)生寫求職信,傳授求職要領(lǐng)和面試技巧。這些舉措貫穿學(xué)生的整個求學(xué)生涯，對學(xué)生就業(yè)觀的形成，增強(qiáng)擇業(yè)能力和求職技巧很有幫助,而我國大部分學(xué)校的高校就業(yè)指導(dǎo)還停留在舉辦校園招聘會、提供就業(yè)信息等層面上。據(jù)了解，近年不容樂觀的就業(yè)形勢已經(jīng)讓一些高校意識到，職業(yè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)大大提前,從大一就應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)工作來抓。１/5８,我抓住了最后的機(jī)會從11月的秋涼到4月的初夏,曹興偉從中大、華工到佛山、順德，輾轉(zhuǎn)跑了6地招聘會，投了58份簡歷。前面5７份卻都石沉大海，全無回音。[自述]日子就在漫長的等待中，慢慢地熬過。眼看著身邊的同學(xué)一個個地找到合意的工作,自己只能天天不斷地提醒自己:大四最重要的,是一定要保持良好的心態(tài)!我相信,希望歷來不會拋棄堅持者！只要有機(jī)會,我就去試!當(dāng)時師兄的一句話，對我觸動很大。他去過廣州消防局面試,招聘方問他,我們工作很辛勞,你能做得下來嗎？他說，我是從鄉(xiāng)下出來的，什么苦沒熬過？年輕人吃點(diǎn)苦，算不了什么！我早就做好了從底層做起的準(zhǔn)備。只要這份工作對我此后的發(fā)展有益,只要管理者水平高我能學(xué)到東西，那就足夠了。工資待遇不要太看重，畢竟年輕時的歷練,是一輩子的財富。4月，我投出了第５8份簡歷。這次，我終于抓住了機(jī)會！中山一家玩具廠要我去面試了。年輕的老板親自主持面試。圍繞著廠子的現(xiàn)狀、行業(yè)前景,我們談得很投契。我立即意識到，這個廠是有活力和希望的,我能在這里學(xué)到我想學(xué)的東西。當(dāng)天,我們就簽了就業(yè)意向協(xié)議書,開始了我兩年的工廠財會生活。［點(diǎn)評］對陷入期待——落空的就業(yè)困局中的大學(xué)生來說，良好的“耐挫心理”尤為重要,應(yīng)當(dāng)永不氣餒，在挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，調(diào)整好自己,積極準(zhǔn)備下一次的挑戰(zhàn)。抓住一絲哪怕薄弱的機(jī)會，也許就能闖出新路!其實(shí),剛畢業(yè)就到有發(fā)展前景的公司的基層體驗(yàn)一下,在進(jìn)一步了解的基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識與公司實(shí)際結(jié)合起來,予以發(fā)明性地應(yīng)用，也同樣可以證明自己的價值,并積累很多實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。三年積聚，為創(chuàng)業(yè)掘第一桶金１999年4月,曹興偉開始了打工生涯。月入不滿千元，3年中兩度換崗。對于這段艱難卻也不乏激情的時光，他笑稱這是別人生的“第一桶金”。一切的準(zhǔn)備與磨練，都是為了創(chuàng)業(yè)夢——［自述］大四時,我做好了兩手準(zhǔn)備。一邊找工作，一邊積極尋求創(chuàng)業(yè)的途徑。當(dāng)時,我瞄準(zhǔn)了正紅火的二手手機(jī)市場,還去朋友在中山的鋪?zhàn)訉?shí)地考察了一番，也想自主創(chuàng)業(yè)辦個手機(jī)店。值得慶幸的是，這時我哥往我發(fā)熱的腦袋上，澆了一盆冷水。他對我說:“資金不難解決，我可以借你幾萬塊去創(chuàng)業(yè)，虧了也無所謂。但你自己要想清楚，這個行業(yè)的市場空間、發(fā)展前景甚至普通的平常運(yùn)作,你真的熟悉嗎？要知道你剛踏上社會，經(jīng)驗(yàn)、人脈這兩項(xiàng)都是你的致命弱點(diǎn)。并且一旦失敗，對你此后信心的打擊會有多大!”所以,哥哥建議我先去打工，積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),再找一條適合自己的創(chuàng)業(yè)路。就這樣,我選擇了到中山那家玩具廠當(dāng)一名會計員。由于廠里半年內(nèi)已經(jīng)換了4個會計員,所以賬目非?；靵y?；顑汉芏?，我只能拼命干。第一年,除了星期天偶爾休息,幾乎天天都從早上8點(diǎn)忙到晚上11點(diǎn)，中間只有兩個小時吃飯休息。并且，最初每月工資只有800元，還要扣除食宿費(fèi)。但就是在這么艱苦的環(huán)境中,我學(xué)會了如何核算成本,如何做賬。對于財會行業(yè),也有了和大學(xué)期間完全不同的全新結(jié)識。最重要的是,我第一次明確了自己的創(chuàng)業(yè)路向。我知道,我可以在財會行業(yè)競爭中,找到屬于自己的位置。奮斗的時光悄悄滑過。到2023年7月，我已經(jīng)在那里積累了兩年。我知道，再呆下去，能學(xué)到的新東西已經(jīng)不多了。所以盡管賞識自己的老板一再挽留,并開出了很好的待遇條件，我還是選擇了辭職拜別。為了熟悉財會行業(yè)的管理，我又來到廣州天河一家小型財會公司,從底層做起。這次工資更低了,只有70０元?？梢哉f，我再次選擇了人生的一個“低位”。一年后,已經(jīng)基本摸清了行業(yè)的運(yùn)作模式、管理理念。尤為重要的是，由于一直關(guān)注發(fā)達(dá)國家財會服務(wù)公司的發(fā)展?fàn)顩r，我相信在這方面自己可以有一番作為。所以202３年7月,我再次辭職,開始正式踏上謀劃了3年的創(chuàng)業(yè)路。[點(diǎn)評]長期以來，我國的高等教育更偏重知識的傳授，較少創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)和商業(yè)能力的訓(xùn)練,而創(chuàng)業(yè)不是有專業(yè)能力就可以的，社會閱歷、人際交往、客戶關(guān)系、法律常識也很重要。專家建議，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之前可到一些大型公司實(shí)習(xí),學(xué)一些財務(wù)、稅法和市場等相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)。然后對所選的項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步、細(xì)致、認(rèn)真的市場調(diào)查，涉及創(chuàng)業(yè)計劃的可行性及需要什么手續(xù)、如何辦理等。全面了解相關(guān)公司場地租金、員工薪酬、月營業(yè)額、利潤、所需設(shè)備及設(shè)備價格、消費(fèi)需求等方面的市場信息,做好一切創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)是一個整合的過程,需要充足考慮各方面的因素，假如沒有做到以上幾點(diǎn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)事實(shí)上是“獨(dú)木難支”。圓夢,我至少還要拼2０２３２023年9月,曹興偉一手創(chuàng)辦的廣州市緯林財會服務(wù)有限公司終于呱呱墜地。提起這個剛剛蹣跚走過一周年的新生兒，他堅毅的臉上明顯寫有很深的甘苦感慨，當(dāng)然更多的是對于未來,對于幸福與成功的信念——[自述］去年９月，我們公司幾經(jīng)艱辛，終于開業(yè)了！連我在內(nèi)，公司只有5名員工。這里面,有的是我的老同學(xué)，有的是舊同事?？梢哉f他們都是出于對我的信任,出于創(chuàng)業(yè)的激情,才走到了一起。萬事開頭難，創(chuàng)業(yè)尤難。財會行業(yè)競爭很劇烈，像我們這樣剛起步的小公司，要在狹小的市場空間下生存、尋求發(fā)展，就是靠著大家的互相鼓勁,咬緊牙關(guān)一起捱。我會永遠(yuǎn)記得，去年終最困窘的時期。當(dāng)時我口袋里就剩下幾元錢,而第二天就要交公司租金和水電費(fèi)了。一個人走在公司樓下,12月的寒風(fēng)吹在身上，望著天河北川流不息的豪華轎車，真是說不出的難受。幸虧當(dāng)時還是沖勁足，沒有想過退縮。真是天無絕人之路,第二天我們就意外談攏了一筆生意,收到幾千元的定金。就靠著這點(diǎn)救命錢，總算有驚無險渡過了難關(guān)。值得欣慰的是,今年以來公司業(yè)務(wù)已經(jīng)上了軌道，基本消滅了虧損，資金周轉(zhuǎn)也還流暢。當(dāng)然，目前重要是給中小公司做財務(wù)報表,離賺錢的目的也尚有一段距離。但是，我始終覺得，男人30歲前賺不到大錢，并不可怕。關(guān)鍵是這個行業(yè)有希望。我相信到２023年ＷＴO(shè)全面開放后，財會行業(yè)的運(yùn)作模式肯定會有大突破,整個行業(yè)的洗牌也遲早必將到來。為了那一天的勃發(fā),我準(zhǔn)備至少還要拼2023!我尚有一個奢侈的夢想：等到公司業(yè)務(wù)有了足夠規(guī)模，自己也能在心里騰出時間來，我想到暨南大學(xué)攻讀金融財會方向的研究生，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，為自己的下一個２023好好充充電![點(diǎn)評]創(chuàng)業(yè)要有沖勁，更要有“韌勁”。一方面創(chuàng)業(yè)心態(tài)應(yīng)當(dāng)平和，千萬不能急于求成。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)容易產(chǎn)生好高騖遠(yuǎn)的心理，比如把創(chuàng)業(yè)目的定位在需要一大筆啟動資金、高科技的大型項(xiàng)目上。這都會給創(chuàng)業(yè)帶來巨大的風(fēng)險和壓力。所以,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)選擇一些低成本、低風(fēng)險的小項(xiàng)目,放下架子去創(chuàng)業(yè)。另一方面,要能承受住風(fēng)險和失敗，做好應(yīng)對各種困難的思想準(zhǔn)備。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)除了在資金、社會經(jīng)驗(yàn)等方面都有著先天局限性外,尚有來自外部諸如制度不完善所導(dǎo)致的麻煩,也經(jīng)常會因缺少基本的理財技能、推銷意識和溝通技巧而陷入困境。市場時時刻刻都有風(fēng)險,卻永遠(yuǎn)也不會有人來及時提醒風(fēng)險在哪里。隨時會面臨像過山車同樣起伏跌宕的生活,隨時遭遇明知不可為卻不得不為的絕境。因此，沒有堅強(qiáng)的心理品質(zhì)和風(fēng)險意識，創(chuàng)業(yè)的路不會走得長遠(yuǎn)。建言：保持“低位”的切入姿態(tài)“做最壞的打算，盡最大的努力”。保持“低位”的切入姿態(tài),然后再一步步向著目的，全力挺進(jìn)。這樣，你就不會摔得太慘重。[自述］現(xiàn)在大學(xué)生的眼界,似乎比我們那時高了。今年初一個客戶的公司要招文員。那家公司發(fā)展?jié)摿Σ诲e,待遇也還可以，月入1千多元。我把這個信息告訴學(xué)院分管就業(yè)的老師，希望師弟師妹不妨去試試。但是最后,老師只能遺憾地告訴我,連面試也沒一個人樂意去。我記得，大學(xué)時代最喜歡路遙的《平凡的世界》，那種從低層奮發(fā)、不斷進(jìn)取的精神,聯(lián)系到我們的切身經(jīng)歷,讀來有一種很深的共鳴。我想這種精神,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)也不會過時吧。假如說要給他們提建議的話，我想說3點(diǎn)：一方面,關(guān)鍵的是準(zhǔn)備好自己。大學(xué)４年,要好好規(guī)劃,完善自己的知識結(jié)構(gòu),積累足夠的社會經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)的話,還要充足了解這個項(xiàng)目的市場空間和未來走勢。由于正如巴斯德所說的,“機(jī)遇只賦予有準(zhǔn)備的頭腦”。另一方面,風(fēng)物長宜放眼量，不要被專業(yè)、一時的待遇和得失束縛了自己本該廣闊的視野。眼光要放長遠(yuǎn)，有此時的適應(yīng)和積累，才會有他日的勃發(fā)。最后也是最重要的是，一定要調(diào)整好心態(tài)。對于也許碰到的困難,要做好充足的準(zhǔn)備。所謂“做最壞的打算,盡最大的努力”。保持“低位”的契入姿態(tài),然后再一步步向著目的，全力挺進(jìn)。這樣,你就不會摔得太慘重。[點(diǎn)評]在高等教育從“精英教育”走向“大眾教育”，就業(yè)市場從“賣方市場”變成“買方市場”的當(dāng)下,大學(xué)畢業(yè)生的自我盼望值和就業(yè)心態(tài)調(diào)整無疑是老生常談了。但“過來人”的切身體驗(yàn)仍然印證了這句平實(shí)的“老話”:準(zhǔn)備好自己，從低層進(jìn)取?！镀椒驳氖澜纭?0２3前的箴言，對于今天的大學(xué)生仍富有啟示意義。打拼5年50家具店全國開花，譚凱帆——創(chuàng)業(yè)不能空有激情選擇給別人打工還是自己創(chuàng)業(yè),這個問題令不少即將踏出校門的大學(xué)生舉棋不定，在譚凱帆看來,選擇去哪做什么還不是最緊要的，“重要的是要先把自己變成‘金子’”。要做“金子”充電不止譚凱帆,19９６年畢業(yè)于東莞理工大學(xué)，公司管理專業(yè)，在物價局工作兩年后經(jīng)營家具廠并開創(chuàng)“新維思”家具品牌，現(xiàn)在全國有50多家品牌特許經(jīng)營店。什么樣的人才稱得上是“金子”?譚凱帆回答得很簡練——“金子”就是要不斷地充電?，F(xiàn)在不管多忙譚凱帆都堅持看書看報,“要有積淀還要不斷充電,要保持一定的信息量，沒有一定的積淀和內(nèi)涵怎么在這個社會上打拼?”“是金子總會發(fā)光,到處都可以發(fā)光”,這是譚凱帆的擇業(yè)信條，至于在哪發(fā)光，他更干脆，“先把自己變成金子再說,誰變得快變得好,誰就取得了制勝權(quán)?！笨沼屑で榫窒扌詰?yīng)對“年輕人要沉得住氣”,雖然畢業(yè)也就7年光景,但譚凱帆比剛畢業(yè)時要沉穩(wěn)得多,“剛畢業(yè)的大學(xué)生總是比較沖動,年輕嘛,有很多想法，又不夠現(xiàn)實(shí)，還往往自我感覺良好”,談到畢業(yè)時的心態(tài),他以一個“過來人”的身份如是說，“單憑一股熱情一肚子好點(diǎn)子就想創(chuàng)業(yè)是行不通的,在走出第一步之前還要自問對市場的了解有幾分,想法是否脫離實(shí)際,能否應(yīng)對各種危機(jī)？”換句話說,要先掂掂自己的份量，是不是還太“嫩”了?譚凱帆在畢業(yè)當(dāng)時就意識到了這一點(diǎn),所以在面臨接受家具廠自主創(chuàng)業(yè)與當(dāng)去物價局工作的選擇時,他毫不躊躇地選擇了后者,“假如我一畢業(yè)就出來搞公司，顯然尚有不少力所不能及的地方”。譚凱帆回憶在物價局價格科工作的兩年時光,由于工作涉及到成本核算,經(jīng)常到公司去了解情況；再說走上工作崗位后人成長不久，思想也更成熟。學(xué)能致用雖累猶喜機(jī)關(guān)工作兩年，自主創(chuàng)業(yè)5年,譚凱帆感慨地說,創(chuàng)業(yè)有得也有失，“公司是自己的,人的積極性自然會更高，但同比增長的尚有壓力,這‘擔(dān)子’比起給別人打工要大得多”?！捌鋵?shí)做職業(yè)經(jīng)理也是不錯的選擇”,譚凱帆笑言，假如碰到好的老板，自己樂意去給別人打工。嘗過了創(chuàng)業(yè)的艱辛,譚凱帆坦言一天16個小時的工作量的確很累，但看著公司逐日成長,譚凱帆深感欣慰，“我學(xué)的就是公司管理，同時對家具設(shè)計愛好濃厚,現(xiàn)在的工作既讓我學(xué)以致用，又是我的愛好愛好，所以我覺得很幸福”。雖累猶喜，這就是譚凱帆現(xiàn)在的工作狀態(tài)就業(yè)的夢該如何圓·創(chuàng)業(yè)故事核心提醒２023年,全國應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生總量將達(dá)280萬,廣東省安排高校畢業(yè)生13．３萬人，加上外省院校來粵就業(yè)的大學(xué)生預(yù)計總?cè)藬?shù)達(dá)成20.3萬人！在日益嚴(yán)峻的就業(yè)寒流中，大學(xué)生如何圓就業(yè)夢成為社會焦點(diǎn)。在此背景下,鼓勵自主創(chuàng)業(yè)的呼聲此起彼伏。專家指出，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將是一條創(chuàng)新的道路。國家有關(guān)部門也出臺了一系列優(yōu)惠政策,對敢于“吃螃蟹”的學(xué)子給予充足鼓勵。但事實(shí)上,自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生卻寥寥無幾。據(jù)高校就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨專業(yè)知識限制、缺少社會經(jīng)驗(yàn)和啟動資金等三大問題,并且國家優(yōu)惠政策“落地”問題也亟待解決。如何破解創(chuàng)業(yè)難題?如何將創(chuàng)業(yè)的激情轉(zhuǎn)化為實(shí)際的成績？本報記者走訪了兩位“過來人”,希望他們的創(chuàng)業(yè)歷程能為正在就業(yè)征途上趕路的高校學(xué)子提供有益的啟示。辦公室面試禮儀求職的人，必須有心理準(zhǔn)備，去會見也許是自己的未來老板。男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過度刻意打扮。在會客室等候時,便要放松心情不要顯得焦急不安。當(dāng)叫到自己名字時,應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見到接見人時握手，并說“早安”或“午安”。應(yīng)注意的是，雖說面試的人應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得信心十足，但也千萬別顯得過度自信，會面結(jié)束之時雙方再握手辭別。女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。在會面的過程中，老板會說明大約的工作范圍、性質(zhì)、規(guī)定、工作時間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問時，求職者的答復(fù)應(yīng)當(dāng)精簡、切題和毫不躊躇。之后,他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類。老板認(rèn)為這次會面已圓滿結(jié)束時，他會起立說“謝謝你，我已經(jīng)知道你的一切了。”倘若他認(rèn)為求職者是抱負(fù)的人選,他也許即時聘用。假如求職者對一切都滿意,便可以接受，然后彼此再商定上班日期。求職者告辭時，老板也許會送到辦公室的門口,同時告訴會遲些時候發(fā)信給他，對他的職位一事，加以確認(rèn)。雖然這只但是是一個口頭上的許諾，老板也不應(yīng)在以后又改變主意,另行雇用別人。假如在會面時未能作出決定，或者尚有求職者要約見,老板也許會說將來用書面告知是否錄用。畢業(yè)生面試四忌1．忌臨陣怯場?；蛟S你成績名列年級前三名，或許你的綜合評估已為你爭取到了留京名額，但假如對自己毫無信心的話,勢必會影響自己在面試時的臨場發(fā)揮。因此，面試前你不妨試試下面的小手段：面試前一天，與朋友彩排一下,準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問題的答案，讓朋友提提意見。面試前一小時，瀏覽一下自己的簡歷，特別是所獲獎勵等項(xiàng)。面試前半小時，深呼吸，提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了,此后找工作會經(jīng)歷更多的面試。面試前五分鐘，試著背一下唐詩三百首，或林肯的葛底斯堡演講，放松一下情緒，以便投入緊張的戰(zhàn)斗。2.忌與眾相同?！澳芙榻B一下自己嗎?”是面試時常問的問題，牢記不要把自己的簡歷復(fù)述一遍。你甚至可以講一個自己的故事,讓對方了解你的性格、脾性。面試時,要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意，你可以模仿他們的語速。3．忌“口直心快”。假如每次考官剛說完問題,你就迫不及待的去回答，會顯得不夠穩(wěn)重。當(dāng)然了，假如每個問題都要想了又想，又顯得過度謹(jǐn)慎，畏首畏尾。對的的做法是：大多數(shù)問題一經(jīng)提出，你可以立即回答,邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題，你可以采用下列對策：把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問‘你有時會不會感到與別人合作很困難啊?‘你可以這樣回答：“在學(xué)校的各種社會活動和小組課題中,我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。假如有的話,我想那是由于有時我對自己感愛好的活動太投入了?！贝_認(rèn)對方的問題,“您指的是……嗎？”４.忌無視規(guī)則。面試是程式化很強(qiáng)的活動，有自己的游戲規(guī)則。如:衣著得體；第一印象至關(guān)重要；肢體語言要恰到好處；不要老是盯著考官；面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表達(dá)你很重視這份工作。無視規(guī)則,就會輸?shù)舯荣悺追N有難度的面試一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在這種形式中,應(yīng)試者劃提成每組人數(shù)四到八人不等,不指定負(fù)責(zé)人,大家地位平等，規(guī)定就某些爭議性比較大的問題,例如干部提拔、工作任務(wù)分派、額外補(bǔ)貼金分派等問題進(jìn)行討論。在某些情況下,還規(guī)定小組形成一致意見,并以書面形式報告。每個成員都應(yīng)在上面簽字，以表達(dá)自己批準(zhǔn)所做的報告。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,主考官評分的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是:發(fā)言次數(shù)的多少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見,堅持自己的對的意見；是否善于消除緊張氣氛,說服別人，調(diào)解爭議，發(fā)明一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見，是否尊重別人,是否侵犯別人發(fā)言權(quán)。還要看語言表達(dá)能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不批準(zhǔn)見的能力如何、看發(fā)言的積極性、反映的靈敏性等等。作為應(yīng)試者,在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時要注意以下幾點(diǎn):１、對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情，由于各應(yīng)試者還是同樣的公平競爭。２、態(tài)度自然,有理有節(jié)。及時表達(dá)與人不同的意見和辯駁別人別人先前的言論,也不要惡語相加，要做到一方面可以清楚表達(dá)自己的立場另一方面又不令別人難堪。3、不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。４、最佳找機(jī)會成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才干。特別是對該問題無突出見解時，當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。二、管理游戲管理游戲也是面試的常用方法。在這類活動中，小組成員各分派一定的任務(wù),必須合作才干較好地完畢它。有時引入一些競爭因素，如三兩個小組同時進(jìn)行銷售和進(jìn)行市場占領(lǐng)。通過應(yīng)試者在完畢任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的行為來測評應(yīng)試者的素質(zhì)。下面是兩個實(shí)例：例一、鍵盤銷售。六個應(yīng)試者一組扮演小型公司的管理委員會,對于給定的具有不同利潤的鍵盤,每個小組成員均要投資、購買、股票控制及銷售問題發(fā)表意見。主考官通過應(yīng)試者行為表現(xiàn)的觀測,關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力、思維的靈敏性及壓力條件下的工作情況等。例二、小溪任務(wù)。給一組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索，規(guī)定他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個任務(wù)只有通過應(yīng)試者的努力協(xié)作才干完畢。主考官可以在客觀的環(huán)境下，有效的觀測應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特性、能力特性、智慧特性和社會關(guān)系特性等。管理游戲的優(yōu)點(diǎn)是它可以突破實(shí)際工作情景時間與空間的限制，模擬內(nèi)容真實(shí)感強(qiáng)，富有競爭性，具有趣味性。作為應(yīng)試者，在做管理游戲時，既不要太緊張,也不要太隨意。冷靜思考，沉著應(yīng)對，全身心投入,恰到好處的展示自己多方面才干。其他注意事項(xiàng)與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類似。三、角色扮演角色扮演也是一種常見的情境模擬活動。有些主考官甚至經(jīng)常采用“攻其不備”的方式,讓應(yīng)試者在毫無準(zhǔn)備的情況下作出抉擇，以考察應(yīng)試者能否勝任某項(xiàng)工作。比如以招聘推銷員為例，應(yīng)試者剛剛坐下,毫無心理準(zhǔn)備，主考官立即出示該公司的一種產(chǎn)品，請應(yīng)試者當(dāng)場向他推銷。碰到這種情況,應(yīng)最佳事先做好準(zhǔn)備,對該公司的產(chǎn)品不僅要有概括的結(jié)識,并且要清楚那些產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺陷。此外,假如你對其產(chǎn)品的確也不必慌張,應(yīng)以坦誠的態(tài)度認(rèn)可對該產(chǎn)品不了解，又能巧妙地將自己熟悉的另一種產(chǎn)品向他推銷,反守為攻,有也許贏得更好的印象。面試提示24則面試是你整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時的短短一瞬間的表現(xiàn)。每個人都可以學(xué)會怎么杰出地面試，并且絕大多數(shù)的錯誤都可以預(yù)期并且避免，下面這24條提醒將給你帶來成功的契機(jī)。１、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被規(guī)定提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺少準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷，面試你的人也許不止一個,預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。２、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的愛好。3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)積極溝通，離開的時候,要擬定你已經(jīng)被記住了。４、完整地填妥公司的表格--即使你已有簡歷。即使你帶了簡歷來，很多公司都會規(guī)定你填一張表。你樂意并且有始有終地填完這張表，會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。5、牢記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時，要保證你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。６、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和愛好。８、要保證你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分杰出的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。9、展示你勤奮工作追求團(tuán)隊目的的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有發(fā)明力、性格良好，可以融入到團(tuán)隊之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，營銷自己十分重要,涉及你的技術(shù)資格，一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)，雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。11、給出有針對性的回答和具體的結(jié)果。無論你何時說出你的業(yè)績，舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當(dāng)時的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)行之后的結(jié)果。一定要有針對性。１2、不要膽怯認(rèn)可錯誤，雇主希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些局限性。不要膽怯認(rèn)可過去的錯誤,但要堅持積極地強(qiáng)調(diào)你的長處，以及你如何將自己的局限性變成優(yōu)勢。1３、和過去業(yè)績成就相關(guān)的故事，過去的成績是對你未來成績最佳的簡述。假如你在一個公司取得成功，也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨(dú)有之處和特點(diǎn)推銷出去。14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來也許擔(dān)任的工作,用對方的用詞風(fēng)格說話。１5、面試前先自己預(yù)演一下，嘗試你會被問及的各種問題和答案，即使你不能猜出所有你也許被問的問題，但思考它們的過程會讓你減輕緊張并且在面試時心里有底。16、知道怎么回答棘手的問題,大部分的重要問題事前都可以預(yù)料到。但是，總會有些讓你尷尬的問題以觀測你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問題的最佳情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思緒并盡量從容回答。17、將你的長處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績和效益以及雇主需要的用語。假如你對自己和工作有關(guān)的長處深信不疑的話，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你可以給對方帶來的好處，在任何也許的情況下,舉出關(guān)于對方需要的例子。18、說明你的專長和愛好。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù)，面試之前要知道你最喜歡的工作是什么，它會給雇主帶來什么利益。19、清楚自己的交際用語，對大部分的雇主而言,交際的語言技巧十分有價值，是受過良好教養(yǎng)和有競爭力的標(biāo)志。清楚你自己是如何交際的，并且配合其別人一起聯(lián)系你從最佳方向努力去展現(xiàn)自己。２0、不要準(zhǔn)時到達(dá)——要提早到！不管你的主考人對多么諒解你在路碰到的意外況,要克服負(fù)面的第一印象幾乎是不也許的。盡一切能力準(zhǔn)時，涉及預(yù)先給也許發(fā)生的意外留下時間。21、把你碰到的每一個人對當(dāng)作是面試中的重要人物，一定要對每一個你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務(wù)是什么,每個人對你的見解對面試來說都也許是重要的。２2、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。牢記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的規(guī)定有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安，公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然，也會流露出更多的自信。２４、一定要準(zhǔn)備好問問題,準(zhǔn)備好幾個和工作、雇主、以及整個機(jī)構(gòu)有關(guān)的問題,這些問題應(yīng)當(dāng)可以獲取有效信息，表達(dá)你對工作的愛好以及智慧和熱情。面試細(xì)節(jié)一點(diǎn)通面談的禮節(jié)是社會新人及求職者踏人社會工作前最重要且最需學(xué)習(xí)的課題,由于這關(guān)系到是否能順利踏入社會且尋找到一份合適滿意的工作。一個社會新人除了應(yīng)注意的面試禮節(jié)外，在開始進(jìn)行面談之前及面談結(jié)束之后,尚有不少必須注意的禮儀。面談時一方面碰到的就是究竟應(yīng)何時到達(dá)面談地點(diǎn)較為恰當(dāng)。相信這是絕大多數(shù)社會新人心中的一大疑問:是應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá)還是提前到達(dá)？若是早到又應(yīng)以幾分鐘為宜?在等待的時間中應(yīng)當(dāng)注意什么？由于目前的交通狀況不甚良好,令人無法預(yù)計準(zhǔn)確的車程時間,所以最佳提早出門，比原定期間早5—１０分鐘到達(dá)面談地點(diǎn)，所謂“趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。但假如早到10分鐘以上，千萬別在接待區(qū)走來走去。由于這樣會打擾到公司內(nèi)上班的職工，而有損別人對自己的第一印象，對后面的面試一點(diǎn)好處也沒有。所以此時可向別人詢問盟洗室。在哪里,再一次檢查自己的服裝儀容。按下來輪到自己上場面試時，須掌握住幾要點(diǎn):一、入座的禮儀進(jìn)入考官司辦公室時,必須先敲門再旱災(zāi)入，之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。假如有指定座位,則坐上指定的位子但如覺得座位不舒適或光線正好直射。可以請求主考官J6６光線直接照在我的眼睛，今我有些不舒適,假如主考官不介意,我是否可換個位置?”若無指定位置時,可以選擇主考官對面的位子坐定。如此方便與主考官面對面交談。二、自我介紹的分寸當(dāng)主考官規(guī)定你作自我介紹時,由于一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似的發(fā)表長篇大論，會令主考官覺得冗長無趣。記住將重點(diǎn)挑出稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科系、專長等。如主考官想更進(jìn)一步了解家庭背景及成員，你再簡樸的加以介紹即可?！皶r間就是金錢”，通常主考官都是公司的高級主管，時間安排相稱緊湊,也因此說明愈簡潔有力愈好,若是說得過于繁雜會顯不出重點(diǎn)所在，效果反倒不好。三、回答問題的禮節(jié)當(dāng)主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關(guān)時,可以有禮貌地請問為什么要提出此問題，或委婉地回答:“很抱歉,我不知道這個問題與我所應(yīng)征的工作有何關(guān)系，是否能等到我們對此職位有共同觀點(diǎn)，且我已進(jìn)入貴公司工作后,再來討論私人問題?！钡f別說：“怎么問這么不禮貌的問題啊!”畢竟對方將來有也許成為你的頂頭上司,若因此而觸犯了主考官，不僅也許喪失掉一份工作機(jī)會,倘若被錄取,也恐怕日后處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌。身為求職者,也不能意氣用事或表現(xiàn)出不禮貌的言詞。你可以拒絕。但口氣及態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)溫和。四、其他細(xì)節(jié)正在面談時，千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為，由于一些小動作也會被主考官列作評判內(nèi)容。以下舉例說明須留意的小節(jié)：*不嚼口香糖、不抽煙,特別現(xiàn)在提倡禁煙,更不要在面談現(xiàn)場抽煙。與人談話時，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。*別彎腰垂頭。這不僅顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對本次面談缺少愛好。對的的姿勢應(yīng)是腰干挺直,雙手放置適當(dāng)位置(千萬別撐著下巴),雙眼直視對方雙目并面帶微笑。*不可規(guī)定茶點(diǎn),除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。*不要隨便亂動辦公室的東西。*不要談?wù)搨€人故事而獨(dú)占談話時間。*自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公桌上?？蓪⒐陌?、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。＊離座時記住椅子要還原,并向主考官行禮以示謝意。面試小技巧面試時間擬定好,不要與自己的日程安排沖突；要守時,可提前一刻鐘到達(dá),安定一下自己的情緒,整理好服飾．儀表：第一印象非常重要，良好的開端是成功的一半.穿衣服要配合自己的個性氣質(zhì),自然得體，相得益彰,千萬不要夸張.男性選好西裝領(lǐng)帶，還要整理好發(fā)型,修好臉;女性應(yīng)當(dāng)化個明媚的淡妝,給自己信心，也是尊重別人.對考官的問題作精彩回答,有關(guān)個人經(jīng)歷的問題最重要。因素有二:這些問題迫使應(yīng)聘者重新回顧其職業(yè)生涯。這是應(yīng)聘者展示才華的良機(jī)．下面可就有關(guān)問題。舉例說明：你目前或最近離開的工作團(tuán)隊如何?可簡樸談?wù)劰ぷ鲌F(tuán)隊的人員構(gòu)成.點(diǎn)明特點(diǎn)即可,如緊密協(xié)作,士氣高．不要傳閑話和流短飛長．你解雇過人嗎?解雇員工是經(jīng)理人的職責(zé).假如你不曾解雇過員工,就說明你的管理經(jīng)驗(yàn)欠完整.最簡樸的答復(fù)是肯定回答，不做任何的解釋和理由說明.認(rèn)可即可,點(diǎn)到為止．面試之前必須查明一切你找工作時,應(yīng)先設(shè)法了解自己是否能勝任那個職位。去面試前要先查明該職位的工作范圍，研究該公司，摸清他的公司文化和目的,以及有什么競爭對手。要了解某家公司,最佳的方法就是去找該公司的雇員談?wù)劇Ａ_切斯特大學(xué)電機(jī)工程學(xué)及光學(xué)博士班學(xué)生肯登·格林畢業(yè)前往求職，就采用了這種方法:“我會去找一篇在我感愛好的那家公司工作的某同行所寫的論文,然后打電話給他規(guī)定跟他談?wù)?向他查詢我是否達(dá)成受雇條件，并且討論公司的需求。我這樣做了之后,結(jié)果通常是:我獲邀請去面試，要不然就是總算知道這家公司并不適合我?！闭{(diào)查也許加入的那家公司之后，你往往會發(fā)現(xiàn)那家公司其實(shí)并不適合你?！澳强墒呛檬?”柯考迪羅斯說，“到你最終找到一家真正適合你的公司時,你就會滿懷信心地去面試，并且認(rèn)定該公司時你樂意效力的?！薄肮九e行面試是為了要找到最佳人選,”柯考迪羅斯說，“假如你獲錄用，經(jīng)理睬欣喜若狂，由于他或她再也不用主持面試，可以回去做自己的工作了?！彼阅阋{(diào)整一下自己的心態(tài)?！凹偃缒愦_信經(jīng)理睬錄用你，面試時自然充滿信心、揮灑自如，而經(jīng)理就也許因此對你產(chǎn)生好感?！泵嬖囍笇?dǎo)有人比方說,面試是求職者的"臨門一腳",由于能否成功地達(dá)成就職，面試是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢.＂只有充足的準(zhǔn)備,才干取得良好的收效.為了您更好地參與面試，我們有如下建議:1.面試前,你應(yīng)當(dāng)知道你即將接受面試的這家公司的基本情況.iProＦｉle的專業(yè)招聘服務(wù)，在您接受我們的推薦后，會給您提供有關(guān)的信息。如:總公司概況，在國內(nèi)的活動,公司文化特性,招聘的崗位規(guī)定等.2.從打電話預(yù)約面試開始,公司即開始考核求職者的表現(xiàn),因此,以良好的態(tài)度詢問可望予人留下較佳的印象。ｉPｒｏＦilｅ會給您提供具體的聯(lián)絡(luò)人，不要＂求職心切"，而到處亂找。暫時聯(lián)絡(luò)不上,可以在適當(dāng)?shù)臅r候繼續(xù)聯(lián)絡(luò)，不要和應(yīng)聘公司隨便的一個人談?wù)撃愕墓ぷ鳌?.面試的著裝和儀容儀表要注意,注意你去的公司的規(guī)定,一般的要穿正裝,不要容易聽信一些不擬定的介紹。有的求職者就是看到一篇文章談到網(wǎng)絡(luò)公司員工都穿著隨便,因而刻意打扮得很休閑，引起面試者的誤解,而失去了工作的機(jī)會。4.面試中,不要滔滔不絕地說,注意聆聽,在回答問題時,要掌握好時間。自我介紹時要切合主題,并掌握幾個具體要點(diǎn)如：人際關(guān)系、愛好愛好等,要盡量簡潔，重要應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)你的應(yīng)聘動機(jī)及想要應(yīng)聘的職位。5.工作經(jīng)歷介紹從最近的一份工作談起，重要內(nèi)容最佳和應(yīng)聘工作有關(guān),提出最有助于新工作的職務(wù)經(jīng)歷。最佳也能說明曾擔(dān)任何種職務(wù)、實(shí)際成績、業(yè)績等,以及自己的工作對本來公司的影響,凡和本次應(yīng)聘不相關(guān)的內(nèi)容，則避免提及。6．凸顯與專業(yè)能力相關(guān)的資格考試資料或?qū)I(yè)執(zhí)照最佳和應(yīng)徵職務(wù)有直接關(guān)連,不僅可證明自己在這一方面的努力，也表達(dá)具有這個潛能。描述可針對過去的工作表現(xiàn)以展現(xiàn)個人專業(yè)能力。先了解自身能力之后,在面試時才干侃侃而談。７.薪資問題是求職者最感到頭疼的一個問題,其實(shí),這個問題最需要實(shí)話實(shí)說.不要模棱兩可。8．介紹你辭職的理由時，盡量采用積極的理由。如："想到像貴公司這樣的環(huán)境工作"等。避免對本來公司和崗位的指責(zé),給人以意氣用事的印象。面試有很多技巧性的方法,但是最主線的原則您要知道并牢牢把握，就是：認(rèn)真對待,充足準(zhǔn)備,不卑不亢,實(shí)事求是,把握原則,爭取成功。面試中要慎言面試時,你有也許會被招聘者問及離開原職位的因素,若是由于上班路途太長、專業(yè)不對口、隨遷搬家、結(jié)婚等人們都可以理解的因素，你可以如是道來?？墒?有些因素，談起來就要很慎重了。1、人際關(guān)系復(fù)雜現(xiàn)代公司講求團(tuán)隊精神，你對人際關(guān)系膽怯和避諱,也許會被認(rèn)為你在人際交往中缺少協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而假如招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系，那你的回答就與規(guī)定背道而馳了。2、收入太低這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?并且很計較個人得失，并且，會把“假如有更高的收入,會毫不躊躇跳槽”的觀念形成對你的思維定勢,從而影響對你的評價。3、分派不公平現(xiàn)在公司競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合,效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績的效率；同時，很多單位都開始了員工收入保密的措施，假如你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。4、上司有毛病既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都也許碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺少工作上的適應(yīng)性，那么，很難想象你在碰到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。5、領(lǐng)導(dǎo)屢屢換人工作時間，你只管做自己的事，領(lǐng)導(dǎo)層中的變動，與你的工作應(yīng)當(dāng)是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。6、工作壓力太大現(xiàn)代公司講究快節(jié)奏,公司中的各色人等皆處在高強(qiáng)度的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，規(guī)定應(yīng)聘者能在壓力下完畢工作。這已經(jīng)是大勢所趨。面試:莫上“激怒法”的當(dāng)作為應(yīng)聘者，面對主考官咄咄逼人的氣勢,你有什么應(yīng)聘絕招的話,那就是無論如何不要被“激怒”。處在被“宰”位置的你，假如由于主考官某些提問過于鋒利、不和諧，或者欺人太甚而激起你的怒火的話，那么對不起,你已經(jīng)輸了這場面試。“激怒法”是刁鉆的主考官用來淘汰大部份應(yīng)聘者的慣用手法。在兩個人面對面的斗智中,他們往往會用一個明顯不和諧的發(fā)問，或用懷疑、鋒利、單刀直入的眼神，來剝奪對方彬彬有禮的外表,使其心理防線大大潰退……當(dāng)然他們的所為是要找到具有心理承受能力之人。如何防范“激怒”法,又不失你的尊嚴(yán)呢？刁鉆的主考官：你并非畢業(yè)于名牌院校。明智的你妙答:比爾蓋茨也并非畢業(yè)于哈佛大學(xué)。刁鉆的主考官：你的經(jīng)歷太單純,我們需要的是社會經(jīng)驗(yàn)豐富的人。明智的你妙答：我確信假如我加盟貴公司，我將不久成為社會經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。刁鉆的主考官:你的專業(yè)怎么與申請的職位不對口。明智的你妙答:據(jù)說，２１世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才，而外行的靈感往往超過內(nèi)行,由于他們沒有思維定勢,沒有條條框框。刁鉆的主考官:你的學(xué)歷對我們來講太高了。明智的你妙答:我?guī)砣龔垖W(xué)歷證書,你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的,至于此外兩張,就請忘了它。刁鉆的主考官:你是由于與上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來的嗎?明智的你妙答:他是一個正直的人,但我們之間性情差異太大，無法成為好朋友。刁鉆的主考官:你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們職業(yè)不太合適。明智的你妙答：據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì)，此外我善于傾聽，由于我感到應(yīng)把發(fā)言機(jī)會多留一些機(jī)會給別人。唯有讓這類主考官意識到,盡管他在刁難你、試探你，但你不認(rèn)為然，仍然故我而最終沒有從被動的位置上“滾”下來，由于你有自己應(yīng)有的涵養(yǎng)，由于你是一個真正的強(qiáng)者。面試:平等的對話面試事實(shí)上是一個追逐過程,你追逐公司的同時也正被公司所追逐?！薄磥砉芾韺W(xué)會管理顧問、執(zhí)行教練簡妮·羅杰斯。盡管有研究表白,指望通過一場面試對一個人未來工作中的表現(xiàn)作出預(yù)測,并不比從一個人的筆跡推斷其性格高明多少,但面試仍是一種最常用和最普通的招聘手段，9８%的公司都將此作為招聘新員工的重要工具。與其它花費(fèi)更多時間和成本的篩選方法相比較,面試未必是篩選出精英的最佳方式,但有效設(shè)計的面試可以得到充足的用于評估和權(quán)衡的信息,提高成功選用人才的機(jī)率,同時向應(yīng)聘者提供了最大也許的機(jī)會。面試當(dāng)然是一場選拔賽，面試也是一種聘雇雙方彼此遭遇的探險經(jīng)歷,但特別需要強(qiáng)調(diào)的是,面試更應(yīng)當(dāng)是也許的雇員與未來雇主間的平等對話。這里所謂平等的對話體現(xiàn)為信息的平等、權(quán)力的平等以及交流的平等。信息的平等在面試之前，應(yīng)聘者的簡歷已放置面試官案頭，但應(yīng)聘者也可以通過自己的方式來達(dá)成信息的對稱。至少,對于面試的時間安排與限制、面試過程與測試程序、招聘條件的如實(shí)告知應(yīng)是招聘人員行為規(guī)范的初始保證。應(yīng)聘者需要自己花費(fèi)些時間對將要加入的公司的資本狀況、市場份額、市場占有率作一些了解，了解的途徑大體有運(yùn)用圖書館、公司的公關(guān)宣傳資料、公司網(wǎng)址以及應(yīng)聘者在這一行業(yè)(但不是這一公司）的熟人等。應(yīng)聘者了解得越多，成功的也許性就越大。但切忌到公司面試現(xiàn)場打聽,特別不能在面試過程中提出無知的問題，那樣的話,等待應(yīng)聘者的就一定是失敗。權(quán)力的平等通常正襟危坐的面試會給人帶來面試只是一個單向過程的印象，似乎在整個過程中應(yīng)聘者全無權(quán)力可言,只是招之即來、揮之即去而已。但假如你自認(rèn)為是這場招聘的最佳候選人,情況就全然不同了。你會發(fā)現(xiàn),積極權(quán)或者說權(quán)力的天平其實(shí)向你這邊傾斜，就像公司面臨無數(shù)候選人同樣,你也面臨著無數(shù)候選公司,你可以去這家公司，也可以去那家公司，更精彩的是你甚至可以以此向原公司老板規(guī)定加薪。此時,面試僅僅形同一場約會,并沒有多少約束可言。要知道一旦面試失敗,對于招聘公司而言,重新舉行一場面試需要承擔(dān)的可見成本就涉及結(jié)清雇員工資、重新刊布廣告費(fèi)用等，不可見成本還涉及重新安排時間舉行招聘、錯失商業(yè)機(jī)會、損害公司聲譽(yù)、傷害員工情緒等。既然面試不僅僅是單向選擇,又怎么能說應(yīng)聘者僅僅是權(quán)力的奴隸呢?交流的平等面試也是一種社交場合,評委是主人,應(yīng)聘者是客人。有研究表白，傳統(tǒng)的面試能讓評委了解的應(yīng)聘者的信息僅有兩方面，即他們的社交技能和求職動機(jī);而面試者在相應(yīng)聘者進(jìn)行評判的同時,應(yīng)聘者其實(shí)也在通過面試者的行為舉止對公司進(jìn)行評判。行為科學(xué)的研究表白，一切適合社交場合的原則其實(shí)全合用于面試場合。此外需要記住的是，你也許是面試場合的新手,但面試官們其實(shí)大多也未接受過正規(guī)訓(xùn)練,況且面試工作在現(xiàn)代公司中,正越來越多地將由讓人力資源部全面指導(dǎo)或完全包攬,變?yōu)榻唤o直接用人的部門來做。除了專業(yè)知識,他們對于人事管理和有關(guān)問題的解決可說并無多少經(jīng)驗(yàn),這就更需要你在面試交流中以一種平視眼光對之。面試的積極因素（1）信心即要讓主試者相信你是最合適的人選。在面試當(dāng)中，考官也許會喜歡你，欣賞你,認(rèn)可你的長處，但是不一定錄取你。而你的目的不是要做到這些,而是要被錄取。一般地,作為考官，預(yù)先制訂好了一套抱負(fù)人選的條件,然后再逐個檢查應(yīng)試者，看誰最合適，最能擔(dān)任這種工作。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?而是各種條件的綜合考察。例如招聘的是部門經(jīng)理,也許他們最需要的條件是領(lǐng)導(dǎo)才干和與上下級之間的人際關(guān)系交往能力,協(xié)調(diào)能力，管理能力。假如你在簡歷表中只是強(qiáng)調(diào)資歷與工作經(jīng)驗(yàn),面試時只注意表現(xiàn)自己和推銷自己，如:風(fēng)趣感、口才、智力,而忽略了表現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理才干,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,那么，主試者不會認(rèn)為,也不會相信你是最合適的人選。盡管你表現(xiàn)出了許多優(yōu)點(diǎn)，相應(yīng)聘有幫助作用，卻起不到?jīng)Q定作用。(２)誠實(shí)即你要讓主試者認(rèn)為你有誠意做這份工作。即使你最適合這份工作,但是你對該機(jī)構(gòu)沒有誠意，或者對這份工作，或者在面試時沒有表現(xiàn)出誠意，或者讓主試者認(rèn)為你沒有誠意,不誠實(shí)等等，這都不利于你的被錄取。一般地說，去面試時,提前對這份工作作了比較具體的了解,如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，公司制度，領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系，你與該單位的協(xié)調(diào)限度,你的愛好專業(yè)所長等,已有了一定的了解，可以真切地表白假如沒有特殊的變化，面試者總是樂意,并且想獲得這份工作，即真心實(shí)意有這份誠心。事實(shí)上,最關(guān)鍵的是要讓主試者知道你的真心實(shí)意，并且相信你的誠意,讓他認(rèn)為他假如選你做了這份工作,你會很樂意地接受這份工作,并且認(rèn)認(rèn)真真作下去?，F(xiàn)實(shí)中往往有些誤會或昏沉，導(dǎo)致一些不好的影響。如面試時表現(xiàn)出一副滿不在乎,粗心大意,逢場作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對事業(yè)毫不認(rèn)真，或者讓主試者認(rèn)為你是在＂騎牛找馬"，無意做下去，這樣你的條件無論如何優(yōu)勝,他們也不會錄取你。所以,求職面試的第二個成功因素是誠實(shí)。要發(fā)揮你的魅力,通過言行表現(xiàn)你的真誠。記?。阂哉\動人。(3)讓主試者相信你對該部門十分有利,是一個有用的必要的人物。一個單位聘用你，是由于你對該單位有用,有價值，你加盟之后有好處?？雌饋?這個道理很明顯,也很簡樸。可是,在求職面試當(dāng)中,有許多人重點(diǎn)采用各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價值在招聘中所起的作用,那就是：假如錄用我，則對貴單位或機(jī)構(gòu)十分有利。(4)禮貌表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。沒有老板樂意聘請粗魯、傲慢、懶散、沖動、不守常理的應(yīng)試者。面試時所規(guī)定的禮貌,是平常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不規(guī)定謙恭卑下。＊面試時重要應(yīng)在以下禮儀方面注意：A.進(jìn)辦公室之前先敲門(有公司職工引入的情況例外）；B．走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后,向主試人打招呼(如問好)、微笑、照指示坐下;C.根據(jù)具體情況,一般不需要積極伸出手來握手；Ｄ．未得許可不得抽煙；Ｅ．盡也許記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯（如把某某小姐錯記為某某太太）,整個面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài);F.主試者示意面試結(jié)束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；G．微笑、起立、道謝及再見,沒有特別的必要時，不用積極伸手來握;H．交談當(dāng)中，最佳不要打斷其別人的說話（特別的情況除外)。面試的基本模式面試是評價應(yīng)聘者素質(zhì)特性的一種考試方式,根據(jù)招聘對象的水平,面試常采用不同的模式。面試的模式按應(yīng)聘者的行為反映可分為言談面試和模擬操作面試。言談面試是通過主試與被試的口頭交流溝通，由主試提出問題,由被試口頭回答考察應(yīng)聘者知識層次、業(yè)務(wù)能力、頭腦機(jī)敏性的一種測試方法。模擬操作面試是讓被試模擬在實(shí)際工作崗位上的工作情況，由主試給予被試特定的工作任務(wù)，考察被試行為反映的一種方法。這種方法是一種簡樸的功能模擬測試法。例如公司在招聘技術(shù)工種時，可采用實(shí)地操作的測試方法,考察應(yīng)試者技術(shù)的嫻熟限度。又如速記、打字、繪圖等人員招聘時均可采用實(shí)地考試的方式。此外，公關(guān)、銷售等有關(guān)人員招聘時,也可結(jié)合模擬操作面試。主考官：(手拿一件產(chǎn)品）這是我公司的一件新產(chǎn)品，現(xiàn)在你作為銷售人員開始向我推銷。主考官：假設(shè)你是我公司的公關(guān)小姐負(fù)責(zé)媒介工作。我公司有一重要廣告要三天內(nèi)見報，而某熱門晚報的廣告一個星期內(nèi)均已排滿，你將采用哪些行動？面試按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。結(jié)構(gòu)化面試是指依預(yù)先擬定的程序和題目進(jìn)行的，過程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次分明、評價維度擬定，主試根據(jù)事先擬好的談話提綱逐項(xiàng)向被試者提問，被試者針對問題進(jìn)行回答的面試。這種面試方式是我們所提倡的。非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試中所提的問題，以及談話時所采用的方式都是由主試自由決定，談話層次交錯,具有很大偶爾性的面試方式?，F(xiàn)在大多公司在人才招聘中的面試均屬于這種方式。這對富有經(jīng)驗(yàn)的面試考官是有效簡便的方法。但對大多數(shù)面試考官來說還是應(yīng)當(dāng)采用結(jié)構(gòu)化面試方式。面試按其人員組成可分為:個人面試、小組面試、集體面試。個人面試又可分為一對一的面試和主試團(tuán)面試兩種方式。一對一的面試多用于較小規(guī)模的組織或招聘較低職位員工時采用，有時也用于人員粗選，此外當(dāng)公司總經(jīng)理對人員進(jìn)行最后錄用決策時也常采用這種方式。一對一的面試能使應(yīng)聘者的心態(tài)較為自然,話題往往可以進(jìn)一步，談話過程容易控制;但其缺陷是由主試者的知識面限制，考察內(nèi)容往往不夠全面,并且易受主試官個人感情的影響。主試團(tuán)面試是由２~５個主考人組成主考人組成主試團(tuán),分別對每個應(yīng)聘者進(jìn)行面試，分別對每個應(yīng)聘者進(jìn)行面試。采用這種方式時，主試團(tuán)成員需要進(jìn)行角色分派,各自從不同的角色互相配合。一般主試團(tuán)由三人組成,一位是人事部門經(jīng)理、一位是用人業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，另一位聘請征詢機(jī)構(gòu)的人才招聘專家。三人的分工重要側(cè)重于評價維度的分派上;如公司人事部經(jīng)理可側(cè)重于相應(yīng)聘者求職的動機(jī)、工資規(guī)定、人際關(guān)系的考察上;人事招聘專家側(cè)重于對其責(zé)任心、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)才干等方面考察上；業(yè)務(wù)部門一般負(fù)責(zé)考察其相關(guān)專業(yè)知識和過去的工作成績。主試團(tuán)面試容易給被試人構(gòu)成一種心理壓力。小組面試。當(dāng)一個職位的應(yīng)聘人較多時，為了節(jié)省時間,讓多個應(yīng)試者組成一組,由數(shù)個面試考官輪流提問,著重考察應(yīng)試者個性和協(xié)調(diào)性的面試方式。在小組面試中常在某位被試回答問題后,主試忽然向其他被試發(fā)問“對于□□先生剛才的回答，其別人有什么見解?”這時規(guī)定被試者舉手回答，能反映一個人的機(jī)敏性和積極性。“我基本上贊同剛才那位先生的觀點(diǎn),但在有一點(diǎn)上卻不敢茍同……”這種回答方式既有協(xié)調(diào)性又具有個性。但回答時間不宜過長，要簡明扼要，否則其在工作中表現(xiàn)出來的個性將會使其他同事難以接受。集體討論。將被試提成數(shù)組，每組5~8人。主試數(shù)人坐在一旁觀測。主試中確立一個提問者,提出一個能引起爭論的回答，如:“入關(guān)到底是否益于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展？”、“人才流動是否能促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展?”等等,讓被試圍繞著問題展開討論。從而考察被試的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這種方法是現(xiàn)代評價中心技術(shù)中的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在面試實(shí)踐中的應(yīng)用，與單個面試相比較，具有其不可超越的優(yōu)越性。面試按其進(jìn)程又可分為第一次面試，第二次面試,第三次面試,直至第五次面試。一般常用的是三次以內(nèi)，稱為三級面試方式。第一次面試常由人事部門的人才招聘員接待，相應(yīng)試者的基本條件進(jìn)行核算，確認(rèn)應(yīng)試者的學(xué)歷證明及其工作業(yè)績。第二次面試是面試中最重要的一次。常由人事部門和業(yè)務(wù)部門聯(lián)合主持，有也許的話還邀請專門面試考官參與，是相應(yīng)聘者個性特性、能力傾向、愿望動機(jī)、業(yè)務(wù)能力等方面的綜合考察，并寫成評語報公司人事總裁。第三次面試由公司人事總裁直接約見，重要是在第二次面試的基礎(chǔ)上，考察應(yīng)聘人的合用性和應(yīng)變力。第三次面試往往是短時間的面談。一般錄用人員的層次愈高,面試的次數(shù)也愈多。一般人員的錄用常由人事部門和業(yè)務(wù)部門面試后直接決定,只有公司中層干部的錄用,非由公司人事總裁直接參與不可。面試的十二種高級錯誤在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相稱聰明的求職者也難免會一犯再犯的，我們權(quán)稱之為“高級”錯誤。筆者總結(jié)近2023跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗(yàn),列舉出常見的十二種“高級”錯誤,與讀者切磋。一、不善于打破沉默面試開始時,應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默），而等待面試官打開話匣。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿積極說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破沉默，語音語調(diào)亦極其生硬，使場面更顯尷尬。事實(shí)上，無論是面試前或面試中，面試者積極致意與交談,會留給面試官熱情和藹于與人交談的良好印象。二、與面試官“套近乎”具有一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的，由于面試中雙方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過度“套近乎”亦會在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位，從而表現(xiàn)出您對這家公司的愛好。三、為偏見或成見所左右有時候,參與面試前自己所了解的有關(guān)面試官，或該招聘單位的負(fù)面評價會左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是相應(yīng)試者不滿意，因此十分緊張。尚有些時候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕：“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí)，在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中，應(yīng)試者作為供方,需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。四、慷慨陳詞,卻舉不出例子應(yīng)試者大談個人成就、專長、技能時，聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎”？應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，唯有舉例。五、缺少積極態(tài)勢面試官經(jīng)常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍,而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。比方說面試官問：您為什么５年中換了３次工作?有人也許就會大談工作如何困難，上級不支持等，而不是告訴面試官：雖然工作很艱難，自己卻因此學(xué)到了很多，也成熟了很多。六、喪失專業(yè)風(fēng)采有些應(yīng)試者面試時各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大公司中，或是在具有專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。七、不善于提問有些人在不該提問時提問，如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準(zhǔn)備，輪到有提問機(jī)會時不知說什么好。而事實(shí)上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會讓面試官刮目相看。八、對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊對個人職業(yè)發(fā)展計劃，很多人只有目的，沒有思緒。比如當(dāng)問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何？”時，很多人都會回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職?！奔偃缑嬖嚬俳又鴨枴盀槭裁?？”應(yīng)試者經(jīng)常會覺得莫名其妙。其實(shí),任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目的都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目的所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。九、假扮完美面試官經(jīng)常會問：您性格上有什么弱點(diǎn)?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會毫不躊躇地回答：沒有。其實(shí)這種回答經(jīng)常是對自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點(diǎn)，沒有人沒有受過挫折。只有充足地結(jié)識到自己的弱點(diǎn)，也只有對的的結(jié)識自己所受的挫折,才干造就真正成熟的人格。十、被“引君入甕”面試官有時會考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠實(shí)守信的公司文化之后或索性什么也不介紹,問：“您作為財務(wù)經(jīng)理，假如我(總經(jīng)理)規(guī)定您1年之內(nèi)逃稅1000萬元,那您會怎么做？”假如您當(dāng)場抓耳搔腮地思考逃稅計謀，或文思泉涌，立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。事實(shí)上,在幾乎所有的國際化大公司中，遵紀(jì)守法是員工行為的最基本規(guī)定。十一、積極打探薪酬福利有些應(yīng)試者會在面試快要結(jié)束時積極向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況，結(jié)果是欲速則不達(dá)。具有人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實(shí),假如招聘單位對某一位應(yīng)試者感愛好的話，自然會問及其薪酬情況。十二、不知如何收場很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時,因成功的興奮,或因失敗的恐驚,會語無倫次,手足無措。其實(shí)，面試結(jié)束時,作為應(yīng)試者,您不妨:表達(dá)您相應(yīng)聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者您對此職位感愛好，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相稱聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權(quán)稱之為“高級”錯誤。筆者總結(jié)近202３跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗(yàn),列舉出常見的十二種“高級”錯誤,與讀者切磋。面試發(fā)問的技巧和策略不管你應(yīng)聘的是何種工作,在尚無把握對方是否會錄用你的時候問一些與工作無關(guān)的問題將是一個嚴(yán)重的錯誤。對于招聘經(jīng)理來說最重要的是通過面試找到合適的人選。他們的思緒是:先決定用誰,然后才談條件。假如你是一個杰出的應(yīng)聘者，那么你就不會犯以上的錯誤。你應(yīng)當(dāng)把提問的重點(diǎn)放在雇主的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問題的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的，但應(yīng)當(dāng)注意的是這些問題必須滿足以下條件：緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)。根據(jù)以上這兩點(diǎn)規(guī)定,求職者可以詢問諸如以下的問題，如應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn)、在這一職位上應(yīng)當(dāng)取得如何的成果、該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系、該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。求職者還要注意的是不要問一些通過事先了解可以獲得的有關(guān)公司的信息，這會讓人對你的面試目的是否明確表達(dá)懷疑。以下是8個與工作相關(guān)的示范問題:1、我的重要責(zé)任是什么？2、您能描繪一下在這一職位上典型的工作日的情形嗎？3、做這份工作的前任是否被提高了?干這份工作獲得提高的也許性如何？4、您認(rèn)為這兒的氣氛如何？正規(guī)而傳統(tǒng)嗎，還是充滿活力，不拘一格?5、我的第一份工作項(xiàng)目會是什么？６、我會接受何種培訓(xùn)？參與培訓(xùn)，對我本人有什么規(guī)定？7、我應(yīng)當(dāng)具有什么樣的才智才干做好這份工作?8、(假如應(yīng)聘的是一份臨時協(xié)議工作)按照您估計,要完畢這項(xiàng)預(yù)定的項(xiàng)目也許會超時嗎面試技巧：輕松過關(guān)１0種方法當(dāng)你欣賞奧林匹克把戲滑冰運(yùn)動員輕松自如地在冰上表演時，你也許會想,多么簡樸而不費(fèi)力氣。但你沒有看到，是運(yùn)動員經(jīng)年累月的艱苦訓(xùn)練才使她達(dá)成今日的狀態(tài)。好的面試也是這樣，你必須通過充足的準(zhǔn)備和練習(xí),才干使自己在面試中大放異彩。你可以從以下幾個方面來磨煉你的面試技巧：1.開始面試時即進(jìn)入一種輕松的注意力集中狀態(tài)。這種狀態(tài)是杰出的網(wǎng)球運(yùn)動員、籃球運(yùn)動員或把戲滑冰運(yùn)動員在開始比賽時所具有的。你可以在開始面試前通過沉思和冥想來去除心中的雜念,把注意力集中在當(dāng)前的面試上，從而使你不至陷入緊張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。2.要表現(xiàn)自然。這種自然來自于你面試前的充足準(zhǔn)備。要表現(xiàn)出真實(shí)的自我，表現(xiàn)出自己的專業(yè)性，與面試者誠實(shí)地對話。面試前，應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試，就像期末考試前設(shè)想也許出現(xiàn)的試題同樣。3.為面試定下目的。要做到在結(jié)束面試前盡也許多地向面試者介紹自己的技能、能力、經(jīng)歷和成就。假如有什么誤解的地方，在離開前一定要澄清。假如你感到面試者沒有問到你認(rèn)為很重要的問題，直接或間接地引導(dǎo)其提出這些問題并給出圓滿的回答。在面試中一定要提出你自己的問題，并盡也許爭取第二次面試。|４．明辨問題背后的問題。事實(shí)上，所有的問題最終都?xì)w結(jié)為這樣一個問題，即:＂為什么我們應(yīng)當(dāng)雇傭你？"有些問題事實(shí)上是想了解你的個人生活，緊張你的家庭是否會干擾你未來的工作。這時你應(yīng)當(dāng)故意識地避免給面試者導(dǎo)致這樣的印象。５.面試后立即給面試者發(fā)一封感謝信(Thank-youｌetｔeｒ)。感謝信一定要精心寫就，這是你推銷自己的又一次機(jī)會。在信中,你可以進(jìn)一步發(fā)揮你們在面試中討論過的主題，提出建設(shè)性的建議以證明你對雇主來說是有價值的人才。精心寫就的感謝信將使你在眾多候選者中鶴立雞群。6.站在面試者的立場考慮問題。面試者的責(zé)任重大,她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的。"你的確有能力做這份工作嗎？"＂你有什么獨(dú)特的地方嗎？""你能融如我們公司的文化氛圍嗎?"這些問題時?？M繞在面試者的腦海中。作為候選者，你不僅應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得剛好合格，還應(yīng)當(dāng)超越工作所規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。７.對常見問題的回答要充足準(zhǔn)備。＂請介紹一下你本人的情況（Ｔｅllｍeaboutyoｕrsｅｌf.）",這是每個面試者都會被問到的問題。你的回答應(yīng)當(dāng)圍繞這樣一個問題來展開,即："為什么我們應(yīng)當(dāng)雇傭你?"面試前具體準(zhǔn)備好這個問題的答案，一定要涉及有你過去工作經(jīng)歷中的例子，并盡量與你當(dāng)前申請的工作的規(guī)定相吻合。因此,事前盡也許多地了解你所求職的公司的情況必不可少。8.把握好自己的身體語言。據(jù)專家分析，口頭語言只表達(dá)了我們要交流內(nèi)容的３0%-35％,而其余的是靠面部表情和身體動作來傳達(dá)的。以一種自信的姿態(tài)走進(jìn)面試者并就座,向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的愛好和熱情，保持眼睛接觸,說話時語調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。9．小心有關(guān)薪酬的問題。不要過早地提出自己的薪酬規(guī)定以免落入陷阱，過高或過低地的薪酬規(guī)定都也許使你得不到那份工作。你可以詢問這個工作的薪酬范圍,盡量推遲討論有關(guān)薪酬的問題,直到你對這份工作的職責(zé)范圍有了充足的了解。10.避免說多余的話。不要故意暴露自己的內(nèi)心世界,談?wù)撆c面試無關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^去的經(jīng)歷。即使你與過去的老板有過節(jié)，也應(yīng)盡也許地表達(dá)你對過去工作的熱情。在面試中，你對任何人或事所做的負(fù)面評論都會使你顯得像是一個難以與人相處的人。面試結(jié)束，應(yīng)聘未完１.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)當(dāng)簡短地談到你對公司的愛好,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。2．假如兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話，問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表達(dá)出你的愛好和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。３.面試看起來很成功,但結(jié)果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時,大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會容易讓你看出來。萬一別人告知你落選了，你也應(yīng)當(dāng)虛心地向別人請教你有哪些欠缺,以便此后改善。一般來說，可以得到這樣的反饋并不容易。4．假如你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。5.每次打電話后，你還應(yīng)當(dāng)給別人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你也許落選了。這樣做的因素是:a）你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b）你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會不容易,不要容易放棄希望。例：面試后的感謝信尊敬的高利斯先生:感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時間和精力。和您談話覺得不久樂，并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況，涉及公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。正像我已經(jīng)談到過的，我的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和成績對貴公司是很有用的，特別是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對貴公司的前程十分有信心，希望有機(jī)會和你們共同工作，為公司的發(fā)展共同努力。再一次感謝您。希望有機(jī)會與您再談。面試考官談面試摩托羅拉公司中國區(qū)人力資源部負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理董琦,幾乎天天與招聘面試打交道,作為一個老資格的面試考官,她對面試的見解，對廣大擇業(yè)者來說，無疑是金玉良言?！懊嬖嚥皇强荚?不必過于緊張,”她的開場白可謂開門見山?！凹偃缒憬拥搅嗣嬖嚫嬷?說明你已成功了一半,由于招聘者在成堆的應(yīng)聘簡歷中選中了你，說明你的技術(shù)技能與公司的需求有相吻合之處。進(jìn)入面試,其實(shí)是一種互動式交流過程，目的是看一看你是否具有公司需要的技術(shù)技能和綜合素質(zhì)，公司是否有求職者需要的職位空缺。事實(shí)上，面試的積極權(quán)相稱大部分在求職者手里,由于應(yīng)聘者除了解公司簡況、招聘崗位情況外，更多的是傾聽，聽求職者談自己的經(jīng)歷、想法。假如面試者能以平常心態(tài)與招聘者溝通,面試就有了成功的基礎(chǔ)。”據(jù)董琦介紹,外資公司的面試一般有三輪。第一論是人力資源部的初步篩選,方法有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化面試兩種，其重要針對專業(yè)技術(shù)和行政管理人員。第二論由相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)考察和測評。第三論有最高層經(jīng)理和人事招聘專員參與，在幾個侯選人中選出一位個人需求與公司需求最相配合的人。那么招聘者在面試時是如何判別求職者的綜合素質(zhì)呢？董琦說,對不同的求職者，我們會采用不同的方法。對大學(xué)生，我們會給他們一些小題目,讓他們作小組討論,從中觀測每個人的性格、反映能力、對待問題的態(tài)度等各方面的素質(zhì)。對有工作經(jīng)驗(yàn)者,我們會請求職者講他自己的故事,比如，“對你影響最大的挫折是什么?你是如何對待的?”從求職者的敘述中我們會發(fā)現(xiàn),每個人對挫折的態(tài)度是不同的，有人很被動，有人很積極。這種考察沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,沒有最佳的，只有更好的。我們的目的是從中看一個人的性格和解決問題的能力。有不少人感到,在一些招聘中，被錄用的人反而不如沒有被錄用的人,這是什么因素呢？董琦并不完全否認(rèn)這種也許。她說，任何面試和測評都不也許十全十美。通常情況下，招聘者的確可以憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)幫公司選拔出合用的人才，但也有也許，一些優(yōu)秀的人才沒有被錄用。因素也許是多種的,比如，公司剛招聘了一批軟件工程師，有一位優(yōu)秀軟件人員這時想加入，可已經(jīng)沒有空職位了;而另一位看似不如他的人卻進(jìn)了公司，這也許是當(dāng)時公司人才庫里正好有這個人的資料儲備,而這個崗位要人的時間很急，所以錄用了他,這也也許是機(jī)遇的巧合。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，通過面試的人，沒有被錄用，不一定是他的能力素質(zhì)不合格,而是他和公司之間沒有一個最佳結(jié)合點(diǎn)，所以,應(yīng)聘者大可不必為一次的暫時失敗而苦惱。面試禮節(jié)ABＣ現(xiàn)在越來越多的公司在錄用員工時重視對其人品的考察。因此在面試時,考官們會隨時注意求取者的言行舉止。那些舉止得體者往往能獲得考官的青睞。下面就通過問答方式來介紹一下面試禮節(jié)的問題。問：應(yīng)提前多長時間到達(dá)面試地點(diǎn)?答:提前１0分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時遲到或是急忙忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及對的的坐姿。問：假如一些小公司沒有等候室怎么辦?答：在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了?！比缓笙蚴覂?nèi)考官表白自己是來面試的，絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時間,應(yīng)當(dāng)表達(dá)感謝。問:假如要敲門進(jìn)入，該敲幾回門?答：敲２回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。問:進(jìn)入面試室后能否立即坐下？答：等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要