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一、客觀題1、與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是_________的核心內(nèi)容。AA.關(guān)系營(yíng)銷B.綠色營(yíng)銷C.公共關(guān)系D.相互市場(chǎng)營(yíng)銷2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的主要依據(jù)是多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的_________。AA.經(jīng)營(yíng)主線B.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)C.經(jīng)營(yíng)方針D.經(jīng)濟(jì)利益3、出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分的市場(chǎng)機(jī)會(huì),則稱之為。CA.全面機(jī)會(huì)B.行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)D.局部機(jī)會(huì)4、公共關(guān)系_________。CA.是一種短期促銷戰(zhàn)略B.直接推銷產(chǎn)品C.推銷企業(yè)形象D.需要大量的費(fèi)用5、消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于_________。BA.心理因素B.產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況C.付款方式D.他人態(tài)度6、在____________條件下,企業(yè)傾向于和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要價(jià)相同。BA.異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)B.完全寡頭競(jìng)爭(zhēng)C.純粹壟斷D.壟斷競(jìng)爭(zhēng)7、在其它條件相同的情況下,下列哪種抽樣方法其抽樣誤差較小,樣本代表性較好。_________CA.純隨機(jī)抽樣B.機(jī)械抽樣C.類型抽樣D.整群抽樣8、_________是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。AA.產(chǎn)品差異化B.市場(chǎng)集中化C.市場(chǎng)細(xì)分化D.無差異營(yíng)銷9、每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿足市場(chǎng)需要而提供的_________。AA.服務(wù)B.質(zhì)量C.效用D.功能10、品牌資產(chǎn)是通過為消費(fèi)者和企業(yè)提供_________來體現(xiàn)其價(jià)值。CA.產(chǎn)品B.服務(wù)C.附加利益D.附加功能11、企業(yè)因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手率先降價(jià)而做出跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相應(yīng)降價(jià)的策略主要適用于__________市場(chǎng)。AA.同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)B.差別產(chǎn)品市場(chǎng)C.完全競(jìng)爭(zhēng)D.寡頭12、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取_________。AA.直銷B.廣泛分配路線C.密集分銷D.自動(dòng)售貨13、以下為一公司總裁所說的話,請(qǐng)問哪一句最能反映“現(xiàn)代營(yíng)銷觀念”。(C)A我們公司組織了一批積極能干的銷售人員去促銷我們的產(chǎn)品。B我們?cè)噲D只生產(chǎn)高品質(zhì)、高效的產(chǎn)品。C我們規(guī)劃我們的生意確保消費(fèi)者獲得他們所需要的。D我們?cè)噲D鼓勵(lì)公司的成長(zhǎng)。14、恩格爾系數(shù)越小,說明居民生活水平(A)。A越富裕B越貧窮C越平均D差距越大15、在整體產(chǎn)品中,核心產(chǎn)品是指(C)。A對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵的商品B對(duì)消費(fèi)者獲利最大的商品C為顧客提供基本效用和利益,是消費(fèi)者需求滿足的核心D商品中的關(guān)鍵零部。16、實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分化是由于(C)。A產(chǎn)品的復(fù)雜性、價(jià)格的差異性所致B中間商的需求所致C消費(fèi)者需求的差異所致D生產(chǎn)者生產(chǎn)的特點(diǎn)所致17、某車站在站前廣場(chǎng)增設(shè)多個(gè)廣場(chǎng)售票點(diǎn)這屬于(C)分銷渠道。A延長(zhǎng)B縮短C拓寬D縮窄18、相關(guān)群體影響消費(fèi)行為使人們消費(fèi)趨于某種(C)。A差別化B多樣化C一致化D復(fù)雜化19、“茅臺(tái)”、“五糧液”在消費(fèi)者心中的威望較高,價(jià)格大大高于其他同類產(chǎn)品,這種定價(jià)策略是(A)。A聲望定價(jià)B參照定價(jià)C反向定價(jià)D成本加成20、為了鼓勵(lì)顧客重復(fù)購(gòu)買,可采用的折扣策略是(A)。A累計(jì)數(shù)量折扣B非累計(jì)數(shù)量折扣C現(xiàn)金折扣D交易折扣21、當(dāng)某產(chǎn)品的互補(bǔ)品的價(jià)格上漲時(shí),該產(chǎn)品的需求量一般會(huì)(B)。A上升B下降C無影響D很難確定22、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率大于10%時(shí)產(chǎn)品處于(A)。A成長(zhǎng)期B導(dǎo)入期C成熟期D衰退期23、比較適合采用無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略的是產(chǎn)品壽命周期中的哪一個(gè)階段(A)。A導(dǎo)入期B成長(zhǎng)期C成熟期D衰退期24、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有(B)。A絕對(duì)的共同性B較多的共同性C較少的共同性D較多的差異性25、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的(D)。A深度B長(zhǎng)度C關(guān)聯(lián)性D寬度26、某大型醫(yī)療設(shè)備,適合于醫(yī)院購(gòu)買,在做廣告時(shí),媒體最好選擇(C)。A廣播B電視C專業(yè)刊物D日?qǐng)?bào)27、犧牲一部分商品的利潤(rùn),將其定低價(jià),從而吸引消費(fèi)者的定價(jià)策略是(D)。A聲望定價(jià)B整數(shù)定價(jià)C習(xí)慣定價(jià)D招徠定價(jià)28、龍蝦等鮮活商品宜采用(B)渠道。A長(zhǎng)且寬B短且寬C長(zhǎng)且窄D短且窄29、在社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是(D)。A.企業(yè)利益B.消費(fèi)者利益C.社會(huì)利益D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益30、顧客讓渡價(jià)值中的顧客總成本是(C)。A時(shí)間成本B產(chǎn)品成本C貨幣和非貨幣成本的總和D精力成本31、對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言,要打入新市場(chǎng)適宜用(A)。A集中市場(chǎng)營(yíng)銷B差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C整合市場(chǎng)營(yíng)銷D無差異市場(chǎng)營(yíng)銷32、同質(zhì)產(chǎn)品或需求共性較大的產(chǎn)品,適宜采用(A)。A無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略C集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略D大量市場(chǎng)營(yíng)銷策略33、企業(yè)感知外部世界的常用手段是(D)。A.公共關(guān)系B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.傾聽D.市場(chǎng)調(diào)研34、采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是(B)。A.市場(chǎng)占有率高B.成本的經(jīng)濟(jì)性C.市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)D.需求滿足程度高35、注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)(C)的合法權(quán)益。A.商品所有者B.資產(chǎn)所有者C.品牌所有者D.產(chǎn)品所有者36、企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要主動(dòng)地去(D)。A.控制環(huán)境B.征服環(huán)境C.改造環(huán)境D.適應(yīng)環(huán)境37、對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買行為,營(yíng)銷者要提供完善的(B),通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購(gòu)買決定的正確性。A.售前服務(wù)B.售后服務(wù)C.售中服務(wù)D.無償服務(wù)38、依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,這是市場(chǎng)細(xì)分的(B)原則。A.可衡量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.可贏利性D.可區(qū)分性39、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是(A)。A.以攻為守B.增加使用量C.轉(zhuǎn)變未使用者D.尋找新用途40、當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí),企業(yè)便具備了(A)_的可能性。A.滲透定價(jià)B.撇脂定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià)D.招徠定價(jià)41、屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是(D)。A.職業(yè)B.生活格調(diào)C.收入D.顧客能力42、企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是(A)。A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.生產(chǎn)功能C.財(cái)務(wù)功能D.推銷職能43、從市場(chǎng)理論的角度而言,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是(A)。A、滿足消費(fèi)者的需求和欲望
B、求得生存和發(fā)展
C、推銷商品
D、獲取利潤(rùn)44、“大市場(chǎng)營(yíng)銷”概念是由誰于1986年首次提出的(
A)。A、科特勒
B、梅納得
C、道寧
D、貝克曼45、促銷工作的核心是(
B)。A、出售商品
B、溝通信息
C、建立良好關(guān)系
D、尋找顧客46、市場(chǎng)細(xì)分的概念依據(jù)是(
B)。A、顧客需求的同質(zhì)理論B、顧客需求的異質(zhì)理論C、營(yíng)銷目標(biāo)的同質(zhì)理論D、營(yíng)銷目標(biāo)的異質(zhì)理論47、對(duì)于潛在需求,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是(
D
)。A、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷
B、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷
C、改變市場(chǎng)營(yíng)銷
D、開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷48、市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較高的經(jīng)營(yíng)單位是(
B
)。A、問號(hào)產(chǎn)品
B、明星產(chǎn)品
C、奶牛產(chǎn)品
D、瘦狗產(chǎn)品49、市場(chǎng)上選用兩個(gè)或兩個(gè)以上環(huán)節(jié)的中間商為其推銷商品,這種渠道策略是(
C
)。A、寬渠道策略
B、窄渠道策略
C、長(zhǎng)渠道策略
D、短渠道策略50、一般來說,消費(fèi)者從何來源獲得的信息最多(
C
)。A、公共來源
B、個(gè)人來源
C、商業(yè)來源
D、經(jīng)驗(yàn)來源51、旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng),它們彼此之間是(
A
)。A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B、屬類競(jìng)爭(zhēng)者
C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者
D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者52、市場(chǎng)利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)(
C
)。A、多元化
B、避免競(jìng)爭(zhēng)
C、專業(yè)化
D、緊密跟隨53、產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目指(
A
)。A、產(chǎn)品組合的寬度
B、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
C、產(chǎn)品組合的深度
D、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性54、與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是下列哪項(xiàng)觀念的核心內(nèi)容(
A
)。A、關(guān)系營(yíng)銷
B、綠色營(yíng)銷
C、全球營(yíng)銷
D、互動(dòng)式營(yíng)銷55、以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是(
B
)。
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