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文檔簡介
企業(yè)入駐裝修流程一、企業(yè)入駐及《物業(yè)合同》簽訂1、企業(yè)在**簽訂房屋租賃合同,繳納押金和第一期房租后持《房屋租賃合同》、押金收據及房租發(fā)票到物業(yè)辦公室簽訂《物業(yè)管理服務協(xié)議》;2、企業(yè)與物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理服務協(xié)議》,企業(yè)在甲方處填寫、簽字、蓋章(包括騎縫章)、填寫防火安全責任人;3、物業(yè)公司收取入駐企業(yè)第一期物業(yè)費,2.2元/月/㎡*建筑面積*月數(shù)(按季度收費);4、與物業(yè)公司核對該入駐企業(yè)租賃區(qū)域,查驗房屋使用狀況,有問題要及時進行修復,抄水表、電表底數(shù),填寫驗房表,雙方簽字;5、交鑰匙,每個房門有把鑰匙,全部移交企業(yè)。二、二次裝修1、未簽訂《房屋租賃合同》和《物業(yè)管理服務協(xié)議》的租戶想要進行裝修必須經**有限公司同意,填寫《裝修審批表》確認;2、物業(yè)公司根據園區(qū)實際情況首先向入駐企業(yè)及施工單位對接,主要對接園區(qū)現(xiàn)有自來水預留接入位置、雨污排水管道接入位置、蒸汽管道預留接入位置、動力電源負荷及接入位置、大型設備機組等,并針對企業(yè)提出的疑問進行解答;3、物業(yè)公司向入駐企業(yè)及施工單位收取以下資料:(1)營業(yè)執(zhí)照原件、復印件一份(復印件加蓋公司原始公章);(2)資質證書原件、復印件一份(復印件加蓋公司原始公章);(3)安全施工許可證復印件;(4)裝修方案(含平面圖、頂面圖、電氣改造圖、給排水改造圖、隱蔽工程圖各一份)、戶型改動圖(天花、地板)、施工進度表等;(5)消防改動,園區(qū)整體已經消防備案,若企業(yè)有消防布置等改動,應提供消防施工單位資質及園區(qū)屬地消防主管部門備案證明(2000平以上);(6)環(huán)評報告,園區(qū)整體已過環(huán)評審批,企業(yè)裝修廠房之前應完成環(huán)境影響評價工作,并提交環(huán)保部門審核通過的環(huán)評報告復印件;(7)所有進場裝修施工人員有效證件(身**、暫**)的原件及復印件1張;(8)所有進場裝修施工人員1寸近期彩色照片1張辦理《臨時出入證》。4、業(yè)主(委托人)、租戶、使用人、裝修公司共同填寫的資料:(1)《裝修審批表》;(2)簽署《裝修施工管理協(xié)議》、《裝修治安、防火責任書》、并蓋章返回物業(yè)公司;(3)施工方需簽署《裝修責任承諾書》、《施工人員登記表》,蓋章返回物業(yè)公司,留存?zhèn)洳椤?、收取裝修押金10000元/1000平方米,不滿1000平方米按1000平方米計算裝修垃圾清運費:5元/㎡裝修面積。(可自行清運)6、資料收集完成后交與園區(qū)物業(yè)公司審核;主要審核企業(yè)環(huán)評報告、消防備案證明、自來水設計接入位置、雨污排水管道接入位置、蒸汽管道設計接入位置、動力電源總負荷是否符合園區(qū)規(guī)定、大型設備機組位置及改動是否影響原主體結構等;審核通過后為施工人員辦理《臨時出入證》,10元/個,通知租戶可以進行裝修;7、施工過程中物業(yè)公司每天一次裝修安全巡視;8、租戶裝修結束后向物業(yè)公司申請驗房,物業(yè)公司及園區(qū)主管部門一起對入駐企業(yè)裝修進行驗收;9、驗收通過后入駐企業(yè)申請退裝修押金。三、物業(yè)費收取1、物業(yè)公司季度末(20日)制作下季度《房租催費單》,與物業(yè)公司《物業(yè)費催費單》,一并向企業(yè)進行發(fā)放,規(guī)定季度開始前10日內預付下一個季度房租及物業(yè)費;2、物業(yè)公司時催費,并將繳費企業(yè)登記;3、物業(yè)公司季度末統(tǒng)計物業(yè)費收繳情況,與物業(yè)合同進行核算,多退少補;4、對于惡意欠費企業(yè)要及時向**有限公司反饋,對其進行清退工作。四、水費收取1、采用預收費水表,先繳費后用水。五、電費(物業(yè)公司現(xiàn)行向供電公司預付電費)1、采用預收費電表,先繳費后用電。六、車位費收取(待定)1、新錄入車輛識別的租戶到物業(yè)公式提供行駛證復印件、駕駛證復印件,簽訂《停車協(xié)議》。2、物業(yè)公司登記辦理人信息,錄入信息,開具《收費收據》,臨時車位元/月,按季度收費;3、物業(yè)公司將租戶提交的資料存檔;4、季度末資產管理部下發(fā)企業(yè)車位費繳費單,通知各企業(yè)盡快繳納下季度的車位費。七、企業(yè)退租1、企業(yè)先到物業(yè)公司填寫《退房申請表》,**有限公司進行審批;2、**有限公司通知物業(yè)公司企業(yè)退房,資產管理部與物業(yè)公司聯(lián)合中心對該企業(yè)進行驗房,并在退房表上簽字,企業(yè)交還鑰匙;3、房間內設備有損壞的需要企業(yè)進行賠償結算,企業(yè)有裝修的,如**有限公司要求企業(yè)將房屋恢復原樣,**有限公司與物業(yè)公司聯(lián)合監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行;4、物業(yè)公司與企業(yè)結算物業(yè)費、水電費;5、將該企業(yè)鑰匙恢復到空置房鑰匙管理中;九、清退程序1、對欠費一個月的企業(yè)下發(fā)催款通知單,企業(yè)簽字確認并留存影像資料;2、欠費季度底還未繳納費用的進行清退,對有特殊情況企業(yè)需提交欠費申請并出具書面延期還款計劃,經**有限公司辦公會審核通過后予以延期收費,還款計劃不得超過一年;3、企業(yè)欠費期間固定資產不得轉移,物業(yè)公司不再出具固定資產出門證;4、對拒不繳費企業(yè),**有限公司心與物業(yè)公司在三次發(fā)函致電后共同執(zhí)行清退程序,將房屋內所有物品清退至臨時庫房并全程留存視頻影像資料;5、**有限公司與物業(yè)公司共同填寫《房屋清退表》寫明清退原因及清退過程并將所有函件及影像資料存檔;6、根據與企業(yè)簽訂的**“房屋租賃合同”之第五條第一款因企業(yè)不按照合同約定支付租金、押金、物業(yè)費等相關費用的甲方有權單方面解除租賃合同,如協(xié)商無法解決保留向**人民法院提起訴訟權利。根據租賃合同第七條第七款甲方因處理與乙方糾紛發(fā)生的各項費用(包括但不限于訴訟費、差旅費、律師費、財產保全費、公證認證費、翻譯費、評估費等)均應由乙方承擔。7、將該企業(yè)鑰匙恢復到空置房鑰匙管理中;十、客戶投訴處理1、客戶投訴電*,由客服部統(tǒng)一處理客戶投訴;2、客戶部接到客戶投訴后盡快核實投訴事項,登記《投訴處理表》
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