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面試達(dá)人7年嘔心瀝血之作語(yǔ)速要均勻,思緒清楚的時(shí)候,語(yǔ)速不要太快,可以借此添加些個(gè)人感情;思緒不暢的時(shí)候,可以多思考一會(huì),實(shí)在不行的話就按照套路模式來(lái),只要張嘴就千萬(wàn)不能打嗝,不能一字一頓的,要有氣貫長(zhǎng)虹之勢(shì)。?個(gè)性原則:?人都是有個(gè)性的,語(yǔ)言亦是。我的經(jīng)歷加上我的個(gè)性,促使我的語(yǔ)言中有較多的排比句,也富有“官話”的特色,一來(lái)很有氣勢(shì),二來(lái)很能給考官留下自己很有才的印象!這點(diǎn)在面試中無(wú)疑是個(gè)優(yōu)勢(shì),一定要把握發(fā)揮好。但是,一定要真誠(chéng)、謙遜。?簡(jiǎn)樸明快,內(nèi)容豐富,保持連貫,一氣呵成。語(yǔ)言一定要抑揚(yáng)頓挫,富有感情。比如在組織管理類(lèi)題目中,就可以用“把好幾個(gè)關(guān)”給人耳目一新的感覺(jué)。比如在因素分析時(shí),可以用“存在幾個(gè)不到位”(思想結(jié)識(shí)不到位、組織領(lǐng)導(dǎo)不到位、監(jiān)督管理不到位、貫徹執(zhí)行不到位)、“幾個(gè)方面亟需完善加強(qiáng)”。在對(duì)策方法中,可以用“強(qiáng)化幾個(gè)保障”(組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳氛圍、政策投入、體制機(jī)制、人才科技、)“大力做好幾篇文章”、“堅(jiān)持幾個(gè)抓”(抓宣傳、抓統(tǒng)籌、抓配套、抓監(jiān)管、抓保障、抓制度、抓檢查、抓考核)、“打響幾個(gè)戰(zhàn)”(積極戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)、謀略戰(zhàn))、“形成幾個(gè)意識(shí)”(大局意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、拼搏意識(shí)、全局意識(shí))、“在幾個(gè)方面下功夫求實(shí)效”、“形成幾個(gè)力”(合力、全力、大力、盡力)、“做到幾個(gè)嚴(yán)把”(嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)把效益、嚴(yán)把考核獎(jiǎng)懲)、“注重幾個(gè)方面”、“著力在幾個(gè)方面取得突破(實(shí)效、新進(jìn)展)”

尚有一些官場(chǎng)上比較時(shí)髦的詞語(yǔ)。比如“幾個(gè)零”(零距離、零失誤、零增長(zhǎng)、零容忍)、“幾掛鉤”(與年度考核評(píng)優(yōu)掛鉤、與干部提拔任用掛鉤、與解決實(shí)際問(wèn)題掛鉤)、“幾個(gè)提高”(提高觀念、提高能力、提高作風(fēng)、提高實(shí)效)、“幾個(gè)多一點(diǎn)”(多思考一點(diǎn)、多專(zhuān)心一點(diǎn)、多學(xué)習(xí)一點(diǎn)、多負(fù)責(zé)一點(diǎn))、“幾個(gè)工程”(民生工程、惠民工程、環(huán)境工程、作風(fēng)工程)。

牢記,用排比句的話,用詞千萬(wàn)不要反復(fù)。措辭不要廣度、刻意去追求完美,出現(xiàn)口誤不要緊,千萬(wàn)也沒(méi)必要糾正,一糾正反而麻煩了。

這么數(shù)年的面試題目中,歷來(lái)或者很少涉及到大的社會(huì)問(wèn)題和敏感問(wèn)題的,比如腐敗、社會(huì)丑陋、國(guó)際問(wèn)題甚至連高房?jī)r(jià)、就業(yè)難都予以了回避,這就告訴我們,面試考官是希望展現(xiàn)在他們面前的是一個(gè)積極、陽(yáng)光、微笑的年輕人,而不是一個(gè)憤青。有了陽(yáng)光的心態(tài),答題的時(shí)候也會(huì)很愉悅很自然,從而出彩得到高分。

心態(tài)一定要好,要發(fā)自內(nèi)心的積極、樂(lè)觀?!稗k法總比困難多”,“信心比黃金和貨幣更重要”,“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后”,“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。羅馬原則:

一定要有發(fā)散思維。發(fā)散思維也要注意圍繞題意,最起碼也要圍繞抓住核心詞語(yǔ)。條條大道通羅馬,只要言之有理就可以。

在面試中,最重要的是你當(dāng)時(shí)整個(gè)人的氣場(chǎng)和狀態(tài),是一種舍我其誰(shuí)的氣概,是一種展示自己的信心。這條原則告訴我,只要思考完畢以后,一定要一氣呵成忽悠到底,面帶笑容心不跳。不要補(bǔ)充來(lái)補(bǔ)充去,不要怕遺落要點(diǎn),只要不偏題、不偏不邪就完全OK。?自身原則:?出現(xiàn)問(wèn)題要先從自身找問(wèn)題,在人際關(guān)系中尤為重要。要“見(jiàn)賢思齊,不不賢而內(nèi)自省也”;要“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”;要做到批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合,要經(jīng)常捫心自問(wèn)是否對(duì)得起自己的崗位、是否對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)和組織的盼望、是否對(duì)得起自己這份不算微薄的薪水。自省一定要深刻、真誠(chéng),“莫裝B,裝B被雷劈”

權(quán)限原則:?一定要擺正自己的位置,準(zhǔn)擬定位,明白自己幾斤幾兩,特別在組織管理、人際關(guān)系題目中,要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)、直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,要知道“官大一級(jí)壓死人”,務(wù)必要知道什么事情該做、什么話該說(shuō)、什么時(shí)候該表態(tài),千萬(wàn)不能越級(jí)行事,不在自己權(quán)限范圍內(nèi)的可以請(qǐng)相關(guān)部門(mén)予以配合。簡(jiǎn)樸講就是“在什么山唱什么歌”。子曰“不在其位,不謀其政”,對(duì)的確是好想法好創(chuàng)意的可以及時(shí)提出來(lái),供大家參考。?我在回答題目中,老是忘掉領(lǐng)導(dǎo)和組織的存在,老是忘掉報(bào)告、請(qǐng)示、反饋,這點(diǎn)是很不好的,一定要改正。要明白,自己所要競(jìng)爭(zhēng)的只是一個(gè)普通公務(wù)員,而不是在參與公選領(lǐng)導(dǎo)。綜合分析題?綜合分析題多為對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)、社會(huì)現(xiàn)象或者名言警句的見(jiàn)解和理解,一般為第1道題目,答好此題對(duì)整個(gè)面試的心境和氣場(chǎng)至關(guān)重要,所以一定要在該題上出彩。?在走進(jìn)去考場(chǎng)的那一刻,自己或許會(huì)緊張,甚至在聽(tīng)到第1題時(shí)思緒會(huì)出現(xiàn)混亂,在這種情況下更不能膽怯,絕對(duì)不能想到“哎呀,自己完了”。一定要笑起來(lái),很樂(lè)觀地想到“其他考生肯定還不如現(xiàn)在的我鎮(zhèn)定呢”。大不了,自己就按照背景、因素、影響、對(duì)策、總結(jié),這樣常規(guī)的答法來(lái)對(duì)之好了。

“兩個(gè)凡是”:?凡是中央出臺(tái)的文獻(xiàn)、政策和舉動(dòng)一般意義上都是對(duì)的的,要從正面予以理解,重要表述出臺(tái)背景、重大意義、深遠(yuǎn)影響以及自己甚至是社會(huì)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)的領(lǐng)略、貫徹貫徹、保證取得實(shí)效等。最后,為了取得高分,務(wù)必要答出自己的一些感想、切身體會(huì),自己做為政府工作人員如何做好該項(xiàng)工作、做出亮點(diǎn)、做出特色,假如能結(jié)合自身舉出1個(gè)與該題目相關(guān)的小例子就效果非常的好了。

凡是地方、社會(huì)上的文獻(xiàn)、政策和舉動(dòng)一般意義上都是有爭(zhēng)議的,或者說(shuō)是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”的,在這個(gè)時(shí)候就要堅(jiān)持一分為二的、辯證的看問(wèn)題,既要看到積極進(jìn)步的一面,更要看到局限性和需要改善的一面。值得注意的是,一定要堅(jiān)持“陽(yáng)光原則”,要相信地方和社會(huì)也是“人心向好”的,也是希望社會(huì)和諧進(jìn)步的,也是希望弘揚(yáng)好的東西減少壞的東西、推動(dòng)整體進(jìn)步和改善的,只但是是在這個(gè)過(guò)程中,由于各種因素(主客觀、內(nèi)外因、重要次要矛盾)導(dǎo)致出現(xiàn)了一些偏差,產(chǎn)生了一些不好的影響或評(píng)價(jià),需要我們精益求精,再接再厲。所以,在這類(lèi)問(wèn)題上,就需要我們?cè)谌绾蝺?yōu)化、細(xì)化、深化上做好文章。?需要注意的是,我們既要堅(jiān)持“兩分法”,還要有“重點(diǎn)論”,要突出重點(diǎn),比如好的、還是壞的一面。公共政策:

積極支持類(lèi):要亮明觀點(diǎn)(表態(tài))——出臺(tái)因素(政策背景)——政策意義——政策隱憂——政策完善。亮明觀點(diǎn)重要是說(shuō)明政策的實(shí)質(zhì);因素和背景,國(guó)家方面都是宏觀的,從大局出發(fā)考慮的;政策意義可從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生等方面予以簡(jiǎn)要分析;政策隱憂重要是說(shuō)明在實(shí)行過(guò)程中也許出現(xiàn)的問(wèn)題以及不完善之處,并提出合理的意見(jiàn)和建議。如有也許,最佳加1個(gè)自己與之相關(guān)的小例子。?辯證分析類(lèi):亮明觀點(diǎn)(表態(tài))——政策分析——政策優(yōu)化。亮明觀點(diǎn)就是要闡述政策推行的背景和重要內(nèi)容,引出事件的主題來(lái);政策分析就要從兩個(gè)方面辯證來(lái)看了,利弊都要指出,但是要有所側(cè)重;政策優(yōu)化重要指在此后的工作摸索中要多從哪一個(gè)方面加以改善,從而得出完善的建議性結(jié)論。?社會(huì)現(xiàn)象:

解題思緒無(wú)非是概況及影響(背景)——產(chǎn)生因素——解決辦法(對(duì)策)——趨勢(shì)預(yù)見(jiàn)。對(duì)社會(huì)現(xiàn)象要從國(guó)家角度、大局角度、人民利益角度去分析,不要一味否認(rèn)或肯定,而是全面綜合分析。

看到現(xiàn)象類(lèi)題目,應(yīng)當(dāng)一方面在紙上寫(xiě)出“背景”、“影響”、“因素”、“對(duì)策”等幾個(gè)詞,然后圍繞這幾個(gè)詞來(lái)展開(kāi)思緒。要用發(fā)展的、辯證的眼光看問(wèn)題,注重從傳統(tǒng)文化、歷史演變、發(fā)展趨勢(shì)、群眾需求等方面,全方位來(lái)看待社會(huì)現(xiàn)象。剖析問(wèn)題要深刻,對(duì)策要講的均衡?分析問(wèn)題要講層次,注重前因后果,因素有內(nèi)外因、主客觀,對(duì)策有近期、遠(yuǎn)期,一定要把層次感體現(xiàn)出來(lái)。好壞優(yōu)劣、輕重緩急都要考慮到。要有宏觀、發(fā)散思維。

對(duì)2種或2種以上的現(xiàn)象在一起,要學(xué)會(huì)歸納,把上述現(xiàn)象抽成一個(gè)觀點(diǎn),繼而分析因素,提出對(duì)策。歸納問(wèn)題的能力,不要局限于就事論事、就現(xiàn)象談現(xiàn)象,要看到深層次的東西。

要明白一個(gè)道理:小事情,大民生。

事例故事:

事例故事也是??碱}型,重要看抽象思維能力。題干中列舉1個(gè)發(fā)人深省的例子,引起思考,進(jìn)而考察我們“透過(guò)現(xiàn)象進(jìn)一步本質(zhì)、看本質(zhì)”的能力。一定要抓住問(wèn)題的主旨,找準(zhǔn)合適的切入點(diǎn),并且聯(lián)系實(shí)際精彩的擴(kuò)展開(kāi)去。

哲理故事類(lèi)可以用這段話做引子:“這是一個(gè)非常故意思的故事,但同時(shí),它所蘊(yùn)含的道理也是非常深刻的。對(duì)這個(gè)故事我的理解(見(jiàn)解)是”。?要明白一個(gè)道理:小事情,大道理。例4.關(guān)于老年人權(quán)益,特別是精神方面的權(quán)益,最近進(jìn)行了立法,假如子女不回家看望父母將受到法律的制裁。請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這一問(wèn)題的見(jiàn)解。

思緒解析:在回答這道題目的時(shí)候,我的思緒又一次出現(xiàn)了偏差,我居然答到了“為什么現(xiàn)在為出現(xiàn)子女不孝的現(xiàn)象,這個(gè)現(xiàn)象產(chǎn)生的因素以及應(yīng)對(duì)之舉”,其實(shí),這道題目是在考察我們對(duì)“立法”這一問(wèn)題的結(jié)識(shí),而不是其他。所以,在回答這道題目的時(shí)候,務(wù)必要圍繞“立法”這一主題來(lái)闡述“立法”的背景、因素、影響(好的、壞的)、對(duì)策等。要看到其在老齡化社會(huì)的重要性和必要性。要特別注意到“道德與法”的辯證關(guān)系。?最近,出臺(tái)了有關(guān)老年人精神權(quán)益保護(hù)方面的法律法規(guī),這是積極積極適應(yīng)老齡化社會(huì)、維護(hù)老年人合法權(quán)益的一項(xiàng)具體行動(dòng),我的見(jiàn)解有以下幾點(diǎn)。?第一,我國(guó)正在快速進(jìn)入老齡化社會(huì),現(xiàn)有的法律在其內(nèi)容和實(shí)行過(guò)程中,缺少對(duì)新情況和新問(wèn)題的應(yīng)對(duì),需要我們進(jìn)一步進(jìn)一步研究老年人法律保護(hù)體系,緊密結(jié)合我國(guó)老齡化社會(huì)發(fā)展的新特點(diǎn),將與老年人有關(guān)的一切權(quán)益,諸如養(yǎng)老保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、精神文化生活等都納入到法律保護(hù)體系中來(lái),真正做到有法可依、有章可循,形成完善的老年人保障機(jī)制。?第二,應(yīng)當(dāng)看到“立法”有兩個(gè)方面的影響,好的影響重要是增長(zhǎng)了法律的約束,更好地維護(hù)老年人的合法權(quán)益,體現(xiàn)了黨和政府對(duì)老年人權(quán)益保障的重視限度,以立法方式喚醒年輕一輩的“精神贍養(yǎng)”意識(shí),在當(dāng)前十分必要,有助于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)看到,道德層面的問(wèn)題仍然需要依靠道德來(lái)約束,否則,也許適得其反,出現(xiàn)一些不誠(chéng)信的行為

第三,我國(guó)歷來(lái)重視孝道,講究“百善孝為先”,我認(rèn)為我們除了必要的法律約束外,還要多從道德層面進(jìn)行呼吁和喚醒。比如,從小就要向孩子宣揚(yáng)孝敬父母的傳統(tǒng)美德,家長(zhǎng)、社會(huì)、學(xué)校要盡也許多的進(jìn)行對(duì)的的教育和引導(dǎo),政府和相關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)對(duì)道德模范的宣傳以起到帶頭示范作用,引導(dǎo)全社會(huì)積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。

例5.最近網(wǎng)絡(luò)和媒體屢屢對(duì)“富二代”、“官二代”事件大肆報(bào)道,對(duì)此談?wù)勀愕囊?jiàn)解?

思緒解析:這個(gè)問(wèn)題,也許是第一道題的緣故,我回答的很亂。由于“富二代”、“官二代”是眾所周知的,所以沒(méi)有必要對(duì)這2個(gè)名詞進(jìn)行解釋?zhuān)粊?lái)耽誤寶貴的時(shí)間,二來(lái)一解釋倒有也許解釋錯(cuò)誤。這道題目,我試著答了幾遍,都感覺(jué)不太好,“二代”問(wèn)題的出現(xiàn)深層次的因素是父母及社會(huì)層面,正所謂“養(yǎng)不教,父之過(guò)”。對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的見(jiàn)解,一定不能偏激,要全面、理性、客觀、辯證的分析問(wèn)題。其實(shí),沒(méi)有什么好緊張的,面試的時(shí)候一定要放開(kāi)、放輕松。

對(duì)于“富二代”、“官二代”,我們不能片面地、簡(jiǎn)樸地說(shuō)好或者不好,而應(yīng)當(dāng)全面理性地看待?第一,(“二代”的影響及破壞力)“富二代”運(yùn)用金錢(qián)優(yōu)勢(shì)、“官二代”運(yùn)用父母職權(quán),胡作非為,肆意破壞社會(huì)公平,對(duì)社會(huì)道德導(dǎo)致了一定的沖擊,有違社會(huì)的法治精神。(媒體大肆報(bào)道的因素)媒體的大肆報(bào)道一是由于對(duì)“二代”不合法不合理行為的抨擊,承擔(dān)輿論監(jiān)督的社會(huì)責(zé)任;此外不排出個(gè)別媒體制造話題、引起關(guān)注、提高自身發(fā)行量、點(diǎn)擊量、收視率的私心。種種負(fù)面報(bào)道,在一定限度上使兩者的形象在群眾心中固化,反而不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建

但是,我們應(yīng)看到并不是所有的“富二代”、“官二代”都是不思進(jìn)取或者靠父母立足于社會(huì)的,他們當(dāng)中也不乏積極奮進(jìn)的例子?!疤首约旱暮?,吃自己的飯,自己的事情自己干,靠天靠地靠祖宗,不算是好漢”。?(比如我所在的浙江地區(qū),我接觸過(guò)一些富二代;在我工作的地方,也有一些官二代,但是他們很多都是謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)務(wù)實(shí)、有抱負(fù),正在奮斗的人。)?第二,(因素)“二代”問(wèn)題背后反映的是人心浮躁、部分國(guó)民素質(zhì)不高、價(jià)值觀及人生觀扭曲,深層次因素是社會(huì)資源的公平分派問(wèn)題。?第三,(對(duì)策)對(duì)此,我們要積極做到以下幾點(diǎn),以促進(jìn)社會(huì)的公平、人際關(guān)系的和諧有序,一是教育要跟上,增長(zhǎng)公民教育的比重,提倡公民意識(shí),培養(yǎng)有道德、有責(zé)任、遵紀(jì)守法的現(xiàn)代公民;二是政府要提供更多公平的機(jī)會(huì)平臺(tái)與更多公正的政策通道,形成一個(gè)暢通的上升空間,保障社會(huì)公平;三是媒體應(yīng)起到一個(gè)良好的輿論引導(dǎo)作用,減少炒作;四是作為“二代”的父母也要加強(qiáng)自身修養(yǎng)及對(duì)子女的教育,正所謂“養(yǎng)不教,父之過(guò)”,二代群體自身要加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng),其他社會(huì)群體也應(yīng)當(dāng)保持一種客觀、平和的心態(tài)。

未來(lái)中國(guó)屬于“富二代”、“官二代”,也屬于“貧二代”,我們應(yīng)當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果,互幫互助共同成長(zhǎng)為國(guó)家的棟梁。人際關(guān)系題?人際關(guān)系題肯定是必考題目,這類(lèi)題目初看比較頭疼、麻煩,甚至?xí)氲皆趺磿?huì)有這么變態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)和同事、這么變態(tài)的舉動(dòng),但是,我們要知道自己是在面試,是在學(xué)“奧斯卡溫”進(jìn)行著善意的表演。所以,答好此類(lèi)題目一方面要克服的是自己的心理障礙,說(shuō)出的話不要怕惡心著自己就OK了。?現(xiàn)在的面試題,大多為多重人際關(guān)系融合在一起,那么在這種情況下,務(wù)必要考慮到各方面的反映,前前后后、方方面面都要考慮到,一個(gè)都不能少,要做到細(xì)心、周全,不能顧此失彼,要做到游刃有余、四周八方。在答題時(shí),最佳能將自己以往解決人際關(guān)系時(shí)一些成功的細(xì)節(jié)滲透其中。?“八誡(誡勉)八忌(忌諱)”:?先公后私,忌公私不分。也要兼顧私情,要有人文關(guān)懷。

進(jìn)一步調(diào)查,忌主觀臆斷。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),不了解情況簡(jiǎn)樸的做出的判斷,往往有失偏頗。

尊重別人,忌當(dāng)面頂撞。特別要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。

各司其職,忌越俎代庖。分工是協(xié)作的基礎(chǔ),準(zhǔn)確的自我定位和責(zé)任認(rèn)知是良好合作的前提。不要好心辦壞事。?榮辱不驚,忌爭(zhēng)權(quán)奪利。不以物喜,不以己悲。?團(tuán)結(jié)協(xié)作,忌坐山觀虎。團(tuán)隊(duì)精神,集體榮譽(yù)感。?海納百川,忌一意孤行。胸懷大局,從善如流,注重溝通交流,善于聽(tīng)取不同的意見(jiàn)。

敢于擔(dān)當(dāng),忌推諉逃避。要有責(zé)任感和使命感,出現(xiàn)問(wèn)題后,不必先糾結(jié)于誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),而是應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法補(bǔ)救,承擔(dān)起責(zé)任來(lái)。

“混得差”自找的:?外因重要是公司團(tuán)隊(duì)文化等等,最佳不要找外因,一定要找準(zhǔn)找狠內(nèi)因。重要有態(tài)度端正是不是、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)不強(qiáng)、自我規(guī)定高不高、溝通交流夠不夠、報(bào)告請(qǐng)示多不多、自我反省夠不夠、觀測(cè)是否細(xì)致、是否謙虛謹(jǐn)慎、細(xì)節(jié)考慮如何、有沒(méi)有顧慮別人感受等等。要有大局意識(shí)、崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),要有積極平和的心態(tài)、謙遜的態(tài)度,多多幫助別人,做人一定要大氣!碰到“變態(tài)”、“小人”作惡也要想到是自己的問(wèn)題,是沒(méi)可以全面理解、了解別人,是存有誤解,要多溝通、多交流,坦誠(chéng)相待。對(duì)領(lǐng)導(dǎo):

務(wù)必要服從、尊重,要有積極的心態(tài),要理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦專(zhuān)心,凡事一定要從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我們、愛(ài)惜我們的角度、從工作、集體、大局的角度考慮。要有服務(wù)意識(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)小心眼、斤斤計(jì)較、愛(ài)爭(zhēng)搶,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)強(qiáng)、集體榮譽(yù)感重。?領(lǐng)導(dǎo)計(jì)較你的過(guò)去、為難你、刁難你,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)不僅對(duì)自己規(guī)定高,也對(duì)下屬規(guī)定高,自己一定要多加反思、多加留心、多加學(xué)習(xí)。

領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你,那說(shuō)明看重你,是“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定”,是為了讓你早日成材。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),要找“當(dāng)事人”積極報(bào)告請(qǐng)教,讓其指出自己的局限性和要改正的地方;更要找“隱性人”,求教老同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),求教一般同事學(xué)習(xí)方法,向群眾、服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí),一定要在實(shí)踐中不斷摸索,不斷學(xué)習(xí)。

領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有看到你的功勞和成績(jī),那是不也許的,領(lǐng)導(dǎo)那么聰明那么數(shù)年的豐富工作經(jīng)驗(yàn)肯定是明察秋毫的,領(lǐng)導(dǎo)只但是是在進(jìn)一步觀測(cè)你,看看你是否有對(duì)的的名利觀。要對(duì)的對(duì)待升遷及個(gè)人的利益得失,要明白領(lǐng)導(dǎo)是通盤(pán)考慮的,領(lǐng)導(dǎo)看到的是全局,而自己只是看到了一己之利或者局部的東西。對(duì)榮辱得失要及時(shí)調(diào)整心態(tài),“抱著出世的精神做著入世的打算”。要相信天道酬勤,努力奮斗,肯定會(huì)有好的回報(bào)?,F(xiàn)在中央開(kāi)始都在選拔和注重誠(chéng)實(shí)人、埋頭苦干的人、打基礎(chǔ)的人、不拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁的人。做為下屬,既要“低頭拉車(chē)”,也要學(xué)會(huì)“昂首看路”,要多請(qǐng)示、多報(bào)告,遇事多思考,務(wù)必全面周到。

領(lǐng)導(dǎo)誤解了你,沒(méi)關(guān)系的,不要急于辯解急于開(kāi)脫,要認(rèn)真反思是什么因素讓領(lǐng)導(dǎo)誤解了你而沒(méi)有誤解其別人,最重要的是,自己如何改正自己,如何繼往開(kāi)來(lái),如何打開(kāi)工作的新局面取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。

領(lǐng)導(dǎo)偏愛(ài)你,要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,愛(ài)惜眼前的機(jī)會(huì),結(jié)合自己經(jīng)驗(yàn)局限性資歷淺的情況,更要在工作中不斷改善完善自我,提高自己的能力,使領(lǐng)導(dǎo)更加信任我。

領(lǐng)導(dǎo)之間掐架有矛盾,要“兩個(gè)上司發(fā)生矛盾,我內(nèi)心非常不安,兩位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很信任,我有責(zé)任做好以下工作”,即務(wù)必堅(jiān)持中立不偏袒任何一方,務(wù)必堅(jiān)持團(tuán)結(jié),務(wù)必在一方要講另一方的優(yōu)點(diǎn)消除誤會(huì),務(wù)必把工作放在第一位,不能因任何事情影響工作。?背后千萬(wàn)不能議論評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo),不管是同事還是朋友要少在背后議論別人,別人這樣的話,自己要對(duì)的引導(dǎo),幫助此人樹(shù)立對(duì)的的人生觀。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)自內(nèi)心的尊重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤或者失誤要學(xué)會(huì)辯證的看待,要知道我們改革開(kāi)放都是“摸著石頭過(guò)河”呢。對(duì)不同性格、不同類(lèi)型、不同辦事及處事方式的領(lǐng)導(dǎo),自己要在最快的時(shí)間內(nèi)予以適應(yīng),盡快調(diào)整自己的狀態(tài),要跟得上領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思緒。要學(xué)會(huì)解放思想,要“思進(jìn)思變思發(fā)展,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,除非是違反基本原則的,都要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。對(duì)于有疑慮的,可以先征詢清楚以免方向錯(cuò)誤;對(duì)自認(rèn)為好的建議,也可以向領(lǐng)導(dǎo)解釋、講解清楚,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)解,但是,所有這些做的目的是為了更好地完畢領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),而不是其他。對(duì)下屬:?要知道“孤掌難鳴,沒(méi)有下屬的理解和支持,很難開(kāi)展工作”。一定要開(kāi)明開(kāi)放,要從幫助他們成長(zhǎng)的角度來(lái)解決問(wèn)題。要給他們真切的關(guān)愛(ài),關(guān)心關(guān)注他們的業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)、生活,對(duì)外地來(lái)的、剛參與工作的、家里有特殊困難的同事更要多加關(guān)心和幫助,畢竟自己也是這么一步步成長(zhǎng)起來(lái)的。盡所能地解決下屬的后顧之憂,讓他們可以把更多的精力放在成長(zhǎng)和事業(yè)上。?要有民主作風(fēng),要堅(jiān)持遇事協(xié)商,集體研究解決,不搞一言堂。在工作中,要堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,營(yíng)造寬松、和諧、愉悅的工作氛圍。要注重發(fā)揮不同類(lèi)型和不同個(gè)性的同事的不同作用,因人設(shè)崗、因人分派工作,以形成團(tuán)隊(duì)最大的合力和戰(zhàn)斗力。

要寬容下屬,敢于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)犯有小錯(cuò)誤或有小缺陷的同事,更要關(guān)心關(guān)懷,讓他體會(huì)到組織的溫暖,多方面幫助他改對(duì)的定,盡快成長(zhǎng)。對(duì)他們出現(xiàn)的問(wèn)題要多一份包容、多一些忍耐、多一些技巧,應(yīng)以豁達(dá)的熱情去激勵(lì)。切忌不能孤立任何一個(gè)同事,更不能搞小圈子、小動(dòng)作。不能傷害下屬的感情、消弱信心,更不能壓抑他們的發(fā)明性。?要對(duì)下屬多培養(yǎng),多指導(dǎo),多給他們壓擔(dān)子,多發(fā)明機(jī)會(huì)讓他們展示自己,多種途徑提高他們的能力和素質(zhì),為他們的上升和進(jìn)步力所能及的提供平臺(tái)和渠道。及時(shí)了解掌握下屬的思想動(dòng)態(tài),對(duì)需要幫助協(xié)調(diào)時(shí),只要是不違反原則、不違反紀(jì)律的,要積極積極熱情地予以幫助。當(dāng)下屬思想出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),更要多關(guān)心,通過(guò)聊天、吃飯、集體活動(dòng)等幫他解惑?要牢記“律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!薄肮鳎?。”要積極發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范作用,做好組織協(xié)調(diào)溝通工作,知人善任,針對(duì)不對(duì)性格的人安排不同的崗位作為領(lǐng)導(dǎo)要帶頭重學(xué)習(xí),強(qiáng)本領(lǐng);帶頭講團(tuán)結(jié),求和諧;帶頭講作風(fēng),重實(shí)干。?對(duì)親友:?要堅(jiān)持原則,但是不能搞得“六親不認(rèn)”的樣子,共產(chǎn)黨員是講原則的,但是我們黨的干部也是注重溫情和親情的。一個(gè)對(duì)父母都不孝順的人、一個(gè)對(duì)自己的兄弟姐妹都不關(guān)心的人,怎么能指望他愛(ài)民親民呢,怎么能指望他全身心的投入到工作中呢。

對(duì)合法的、合理的、組織允許的請(qǐng)求,可以大大方方的幫助,幫他們出主意、想點(diǎn)子。他們也是群眾中的一份子。

對(duì)于歪門(mén)邪道的東西、破壞組織性、紀(jì)律性的東西,一定要斷然拒絕,并且要引認(rèn)為戒,在此后的生活工作中更加嚴(yán)格規(guī)定自己,以身作則,并且教育好、管理好身邊的人例4.與同事和領(lǐng)導(dǎo)交往中,你怎么解決“沉默是金”、“知無(wú)不言”?

思緒解析:這兩個(gè)成語(yǔ),看似矛盾,其實(shí)一點(diǎn)都不矛盾,是統(tǒng)一的。要解釋在什么情況下要沉默是金(沉默是金什么時(shí)候是好的、什么時(shí)候又是壞的),什么情況下又要知無(wú)不言(知無(wú)不言什么時(shí)候是好的、什么時(shí)候又是壞的)。最后指出,我們的目的是要把工作給做好做出成績(jī)來(lái)。假如說(shuō)一道題目答不出來(lái)或者沒(méi)有什么思緒的話,就講小故事好了。(我終于知道為什么中公的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在對(duì)尚未畢業(yè)或剛參與工作的孩子進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),讓他們要多講故事了。由于他們內(nèi)容太少,而長(zhǎng)達(dá)3分鐘的時(shí)間又不能打嗝,所以只好用一些有趣、有哲理的小故事來(lái)添補(bǔ)了,效果也不會(huì)差,搞不好就是出彩的亮點(diǎn)之處。)?思緒再解析:要深切理解“沉默是金”有時(shí)候體現(xiàn)的是一個(gè)人原則性、組織紀(jì)律性強(qiáng),執(zhí)行力好,能吃苦耐勞,做工作不講條件;另一方面,做的不好的話就是“老好人”,就是一切都是浮云、與我有何關(guān)系了。要深切理解“知無(wú)不言”體現(xiàn)了一個(gè)人有大局觀,在進(jìn)一步思考的情況下能提出自己的見(jiàn)解和意見(jiàn),有助于工作的開(kāi)展;但是,搞不巧就是“八婆”了,就是不經(jīng)任何考證,亂說(shuō)八道、挑撥是非,不利于團(tuán)結(jié)和工作的開(kāi)展,我們也有相關(guān)保密的規(guī)定。假如思緒有這么清楚的話,回答這種題目就是“小菜一碟”了。?“沉默是金”和“知無(wú)不言”是不矛盾,假如解決的好的話,反而在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中相得益彰。比如,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),我不會(huì)推來(lái)推去,更不會(huì)講條件,而會(huì)快樂(lè)地接受任務(wù),認(rèn)真的完畢好;對(duì)于個(gè)別同事背后議論甚至點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)更會(huì)堅(jiān)持“沉默是金”;對(duì)于自己遭受到了一些誤會(huì)或者委屈,自己也不會(huì)像祥林嫂同樣逢人就講而是“沉默是金”讓時(shí)間來(lái)證明,讓實(shí)踐來(lái)檢查自己是個(gè)什么樣的人。再比如,假如在工作中,我有什么好的想法,我會(huì)“知無(wú)不言”的講出來(lái),只有集思廣益大家的工作才干做的更好;假如同事有什么地方做的還需要進(jìn)一步改善,我不會(huì)抱著“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,更不會(huì)抱著“看笑話”的心態(tài),而是“知無(wú)不言”的予以合理的提醒。

當(dāng)然了,在工作中我們不能像個(gè)“江湖人士”同樣,八面玲瓏,“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”。甚至凡事都無(wú)所謂,什么話都不講,態(tài)度悲觀;更不要講一些不負(fù)責(zé)、不利于團(tuán)結(jié)的話。

只有我們堅(jiān)持一切為了工作、為了團(tuán)結(jié)、為了大局的原則,我們的“沉默是金”、“知無(wú)不言”才不會(huì)真正發(fā)揮其作用。

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例5.有位老領(lǐng)導(dǎo)講過(guò)這么一句話:“我這一輩子個(gè)人也沒(méi)什么本領(lǐng),就是始終堅(jiān)持和老百姓坐在一條板凳上。”你如何理解。

思緒解析:這道題目,不僅是綜合分析題,也可看做自我認(rèn)知題。對(duì)老干部的這句話,我有以下幾點(diǎn)理解。?第一,這句話很樸實(shí)很樸素很簡(jiǎn)樸,卻很深刻,發(fā)人深省,令人深思。它反映了一個(gè)老干部崇高的人生觀和世界觀,以及時(shí)時(shí)刻刻考慮群眾利益,從群眾的角度看問(wèn)題、辦事情、求實(shí)效的態(tài)度,對(duì)于我們年輕干部來(lái)說(shuō)尤為重要。

第二,和群眾坐在一條板凳上,就規(guī)定我們年輕同志經(jīng)常要下基層,進(jìn)一步到基層,甚至在基層鍛煉成長(zhǎng),走門(mén)入戶,和他們溝通交流,了解他們的喜怒哀樂(lè),及時(shí)感知群眾的安危冷暖。和群眾坐在一條板凳上,就規(guī)定我們想問(wèn)題、做決策都要從群眾的需求出發(fā),維護(hù)群眾的利益,不搞形式,不搞面子工程,實(shí)實(shí)在在做事情。和群眾坐在一條板凳上,就規(guī)定我們?cè)谂龅絾?wèn)題和矛盾時(shí),善于換位思考,多替群眾著想。鄭板橋有句詩(shī)叫做“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情”。只有始終和群眾坐在一條板凳上,群眾關(guān)于黨群、干群關(guān)系不如從前的心結(jié)就會(huì)慢慢解開(kāi),就會(huì)永遠(yuǎn)擁護(hù)我們,永遠(yuǎn)跟黨走。

第三,怎么才干做到和群眾坐在一條板凳上,就規(guī)定我們始終堅(jiān)持“以人為本,執(zhí)政為民”,既要注重自身素養(yǎng)和覺(jué)悟的養(yǎng)成,也要加強(qiáng)有效的監(jiān)督。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日益關(guān)注的新趨勢(shì),成為各級(jí)黨委政府執(zhí)政為民、改善工作的新渠道,成為群眾和輿論監(jiān)督的新平臺(tái)。我們要積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政常態(tài)化,保證網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督有效化,讓網(wǎng)絡(luò)成為重要的工作方式、生活習(xí)慣和修養(yǎng)途徑,打開(kāi)了解民意、捕獲民聲、掌握民怨、溝通民意的網(wǎng)絡(luò)大門(mén),拉近與群眾的時(shí)空距離。?

例6.你是一個(gè)項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,與外單位合作完畢一項(xiàng)任務(wù)。由于工作非常緊急,人手不夠,你將在外度假的小張叫回來(lái)負(fù)責(zé)一部分工作,但對(duì)方單位臨時(shí)規(guī)定由你單位的老王來(lái)代替小張,小張對(duì)此頗有不滿,你怎么辦?

思緒解析:這個(gè)題目比較復(fù)雜的,涉及到的人物有我(項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人)、外單位、小張(我正在度假的下屬)、老王(我的下屬,但是個(gè)老同志);問(wèn)題(矛盾)有工作時(shí)間緊、任務(wù)重、人手不夠,外單位還點(diǎn)名讓老王來(lái)代替,小張還對(duì)將被代替故意見(jiàn)。當(dāng)你理清了以上的4個(gè)角色、3個(gè)矛盾后,再答此題就不會(huì)感到困難了。?第一,(反省原則)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,面臨這種任務(wù)緊、人手少,與我之前的工作安排有直接的關(guān)系,我在自責(zé)的同時(shí),應(yīng)結(jié)識(shí)到要以完畢任務(wù)為首要工作,因此我會(huì)協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,集中所有力量攻堅(jiān)克難,不影響項(xiàng)目的完畢。?第二,(對(duì)策,分而對(duì)之)積極與外單位溝通,讓他們明白小張現(xiàn)在也是業(yè)務(wù)骨干,敬業(yè)精神很強(qiáng),這次是專(zhuān)門(mén)放棄休假過(guò)來(lái)加班的,他一定能全身心投入到工作中,不會(huì)辜負(fù)大家的希望;對(duì)老王表達(dá)理解,并請(qǐng)他積極參與到其中,特別要支持小張的工作,起好傳、幫、帶的作用;對(duì)小張表達(dá)肯定,希望他大氣一點(diǎn),理解外單位的心理,要大力鼓勵(lì)他,借這個(gè)機(jī)會(huì)好好工作,并且要多向涉及老王在內(nèi)的老同志多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,早日有所突破。對(duì)人手不夠的問(wèn)題,我自己更會(huì)以身作則親自上陣,調(diào)動(dòng)所有的積極性,來(lái)早日保質(zhì)保量地完畢這個(gè)項(xiàng)目。?第三,這件事情也告訴我,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、一個(gè)項(xiàng)目的總負(fù)責(zé),特別要注重各方面關(guān)系的協(xié)調(diào),做事情既要“瞻前顧后”,也要“左顧右盼”,考慮到各種也許發(fā)生的問(wèn)題做好預(yù)案,以免半途工作受到影響。要注重調(diào)動(dòng)各方的積極性,形成一個(gè)“能干事、干成事”的良好工作氛圍。例2.你的同事小王能力不如你,但得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),你工作努力,卻被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),還被派到偏僻的基層工作,對(duì)此你怎么看?你如何解決和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系?

務(wù)必要注意幾點(diǎn),小王能力不如你,只是你的自我感覺(jué),一般我們都是自我感覺(jué)良好,缺少自知之明的;領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)肯定是有道理的,自己對(duì)小王的過(guò)人之處一定是缺少了解的,“見(jiàn)賢思齊,不不賢而內(nèi)自身焉”;我工作努力,是不是別人比我更努力啊,我是不是沒(méi)有把“好鋼用到刀刃”上啊,工作是不是沒(méi)有到點(diǎn)子上啊,是不是沒(méi)有經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、請(qǐng)教、做報(bào)告啊,這些都是至關(guān)重要的;領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我,是關(guān)心我,是激勵(lì)我成長(zhǎng)成才,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育應(yīng)當(dāng)成為自己不斷反思自我的鏡子和不斷前進(jìn)的動(dòng)力;領(lǐng)導(dǎo)把我派到偏僻的基層,更應(yīng)當(dāng)理解成是對(duì)自己的厚愛(ài),由于現(xiàn)在從中央到地方都在鼓勵(lì)和提倡年輕干部、有培養(yǎng)前程的干部下基層、到最艱苦的地方去。明白了以上幾點(diǎn)后,再回答這道題目就是小菜一碟了。

基層是所大學(xué)校,實(shí)踐鍛煉是青年干部健康成長(zhǎng)的好辦法?;鶎邮请x人民群眾最近的地方,是各種問(wèn)題、困難和矛盾最集中的地方,是年輕干部了解國(guó)情、民情的最佳陣地,是年輕干部成長(zhǎng)和鍛煉的最佳舞臺(tái),也是檢查年輕干部能力和水平的最佳平臺(tái),要在基層中接受磨練、努力成長(zhǎng)??倳?shū)記在回復(fù)北大學(xué)生們的信中表白:“向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向人民群眾學(xué)習(xí)”,讓青春在實(shí)踐中飛揚(yáng)。

例3.由于你的工作失職,群眾給你單位送來(lái)一面“辦事不力”的錦旗,領(lǐng)導(dǎo)讓你掛上,你怎么辦?

思緒解析:現(xiàn)在的題目越來(lái)越好,這道就是把情景應(yīng)變、人際關(guān)系、自我認(rèn)知很好的給糅合了起來(lái)。題干中包具有很多信息點(diǎn),要充足考慮到失職怎么辦、錦旗怎么辦、群眾怎么交差、領(lǐng)導(dǎo)怎么交差、以后怎么辦等諸多問(wèn)題?;卮鹑缦拢?/p>

面對(duì)這個(gè)事情,我打算如下解決:?第一,虛心面對(duì)群眾和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)可錯(cuò)誤,公開(kāi)檢討,并向群眾和領(lǐng)導(dǎo)表達(dá),自己一定汲取教訓(xùn),改正缺陷。想方設(shè)法換回因工作失職所導(dǎo)致的不良影響,鄭重要群眾道歉,感謝群眾對(duì)自己的監(jiān)督。?第二,按照領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定,將“錦旗”掛在自己辦公室最顯眼的位置,讓它像警鐘同樣時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要認(rèn)真工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。

第三,認(rèn)真反思,要“吾日三省吾身”,這個(gè)事情從深層次將反映了自己平常在工作中存在一些亟需提高改善的地方。我將從3個(gè)方面提高自己,一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí),還要向領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾學(xué)習(xí),特別注重學(xué)習(xí)與群眾打交道的方式方法和技巧,全面提高自己做群眾工作的能力和水平;二要提高作風(fēng),要吃苦在前,自覺(jué)加班加點(diǎn),自我加壓,提高自己的效能;三要強(qiáng)化創(chuàng)新,面對(duì)新情況新問(wèn)題新矛盾,要多思多想,要發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)把工作干好。?第四,我們中國(guó)有句古話,叫做“知恥而后勇”,自己一定要終生銘記這件事情,“過(guò)而改之”,始終把群眾需求和利益放在第一位,兢兢業(yè)業(yè),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的盼望,早日做出更多更大的奉獻(xiàn)來(lái)。組織管理題?

這類(lèi)題目對(duì)我來(lái)說(shuō)是出彩、出亮點(diǎn)的題目,不要盲目按照模式、套路來(lái),分什么幾個(gè)環(huán)節(jié)啊環(huán)節(jié)啊什么的,一定要把握住重點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅。自己在答組織管理類(lèi)題目時(shí),一定要聽(tīng)清重點(diǎn),明白問(wèn)題的重點(diǎn)是哪個(gè)方面,然后再作答。?要注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗;要有真情實(shí)感,讓考官有如臨其境的感覺(jué);要有大局觀,對(duì)各方面的承受能力都要有所考慮,一定要考慮不同利益單位的不同反映,以做出妥善的安排;要從客觀角度統(tǒng)籌,從微觀細(xì)節(jié)處進(jìn)行完善拿分;要重點(diǎn)突出,細(xì)節(jié)拓展,不拘形式,主次分明。要知道對(duì)象不同,方式方法、細(xì)節(jié)要點(diǎn)也不同。?要有目的,有預(yù)見(jiàn)性地做出切實(shí)可行的計(jì)劃;要合理分派人、財(cái)、物,做到人盡其才、物盡其用;要有條不紊,分清輕重緩急,主次分明;要協(xié)調(diào)好沖突各方關(guān)系,根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益進(jìn)行理性決策;要善于總結(jié)反思提高,從感性結(jié)識(shí)提高到理性結(jié)識(shí),更要注重打造長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)工作常態(tài)化。牢記自己不是超人,不是所有的事情都要獨(dú)自解決,互相協(xié)作配合,共同勞動(dòng)。

要善于借力和借物,“君子善假于物也”,一個(gè)單位和部門(mén)進(jìn)行組織管理時(shí),或許會(huì)碰到各種問(wèn)題,比如人手不夠、財(cái)力不夠、經(jīng)驗(yàn)局限性等問(wèn)題,這時(shí)候就要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,就要發(fā)揚(yáng)“社會(huì)主義集中起來(lái)辦大事”的優(yōu)勢(shì)。

要搞好一次組織管理協(xié)調(diào),必須要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵對(duì)象。比如“把好幾個(gè)關(guān)”(學(xué)習(xí)領(lǐng)略關(guān)、思想結(jié)識(shí)關(guān)、宣傳發(fā)動(dòng)關(guān)、分工合作關(guān)、前期準(zhǔn)備關(guān)、進(jìn)一步走訪關(guān)、方案制定關(guān)、內(nèi)容設(shè)立關(guān)、人員組成關(guān)、方式方法關(guān)、組織實(shí)行關(guān)、分析匯總關(guān)、培訓(xùn)考核關(guān)、考核測(cè)評(píng)關(guān)、跟蹤服務(wù)關(guān)、后續(xù)整改關(guān)、建章立制關(guān)、總結(jié)提高關(guān));比如“把好幾個(gè)度”(亮度、新度、高度、重度)。?一定要注意細(xì)節(jié),不能跳出別人的套路,而陷到自己的套路中去。要注意時(shí)間節(jié)點(diǎn),把好時(shí)間節(jié)點(diǎn)關(guān);注意場(chǎng)地、路線等,把好地點(diǎn)場(chǎng)地關(guān);合理安排人員,調(diào)動(dòng)各方最大的積極性,把好人員分派關(guān)(科學(xué)分組關(guān));搞好輔助性工作,把好醫(yī)護(hù)后勤關(guān)。?在回答組織類(lèi)題目時(shí),一定要分清事情的大小、人員的多少,不要忘掉“把好分工合作關(guān)”、“把好前期籌備關(guān)”,假如自己是負(fù)責(zé)人的話,人員分工、工作安排、組織協(xié)調(diào)這幾個(gè)關(guān)也是相稱重要的。?排序性題目要堅(jiān)持做到“公務(wù)優(yōu)先,私事在后;上級(jí)優(yōu)先,下級(jí)在后;緊急優(yōu)先,不急在后”。?

【我答過(guò)的真題】?例1.某高校食堂發(fā)生沖突,你做為省教育廳人員受領(lǐng)導(dǎo)之命去調(diào)研,你如何保證調(diào)查的真實(shí)性??自己當(dāng)時(shí)的回答就很出彩,也是很有特色的。我回曰:要把好四個(gè)關(guān)。?第一,把好方式方法關(guān);

第二,把好對(duì)象選取關(guān);?第三,把好材料匯總關(guān);?第四,把好后續(xù)整改關(guān)。?并且說(shuō)明要進(jìn)一步到學(xué)生、后勤老師、食堂師傅等各個(gè)群體中,不僅要走訪、開(kāi)座談會(huì),還要運(yùn)用QQ群、BBS、微博等方式,還要做調(diào)查問(wèn)卷(網(wǎng)上問(wèn)卷、紙質(zhì)問(wèn)卷)。如此一來(lái),想不出彩都難。自我認(rèn)知題?

目前來(lái)看,單獨(dú)考自我認(rèn)知類(lèi)的題目是越來(lái)越少了,但是在其他的面試題目中,肯定會(huì)涉及到這方面的內(nèi)容,所以務(wù)必要做好充足的準(zhǔn)備。在回答其他面試題目的時(shí)候,要故意識(shí)的把自己過(guò)往好的經(jīng)歷、成功的做法、心得體會(huì)像鉆石同樣鑲嵌其中。

自我認(rèn)知類(lèi)題目是我的弱項(xiàng),一定要有自知之明,不能忽悠、糊弄考官,要知道他們能坐在我的對(duì)面肯定是比我要高明許多的,不要亂吹噓,要給人實(shí)實(shí)在在的感覺(jué),讓他們感覺(jué)這小伙子憨厚又靈光。

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年輕干部楷模:

“常懷三心,常修三力”:就是忠誠(chéng)心、進(jìn)取心、事業(yè)心,執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、發(fā)明力。忠誠(chéng)心,就是對(duì)國(guó)家、民族和黨忠誠(chéng),這是政治方向,很重要;進(jìn)取心,就是自己要努力發(fā)奮工作,做到不用揚(yáng)鞭自動(dòng)學(xué);責(zé)任心,就是所做的每一件事情都要對(duì)國(guó)家、對(duì)人民懷有高度負(fù)責(zé)的精神,假如責(zé)任心不強(qiáng)也許事與愿違。

“1234”青年成長(zhǎng)教育引導(dǎo)法:“1”是提倡1個(gè)理念,即全方位學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的理念;“2”就是培養(yǎng)2種品質(zhì),就是培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)做人的品質(zhì)和踏實(shí)做事的品質(zhì),做人做事都很重要;“3”就是提高3個(gè)能力,要“站起來(lái)能講、坐下來(lái)能寫(xiě)、對(duì)上級(jí)能提建議、對(duì)下級(jí)能出主意”,即“會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)干”;“4”就是強(qiáng)化4種意識(shí),即強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、廉政意識(shí)。?據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),能到達(dá)金字塔頂端的動(dòng)物只有2個(gè),1個(gè)雄鷹,尚有1個(gè)是蝸牛,無(wú)論你是哪一種,你只要相信自己付出了努力,付出了辛勤,大家就可以成功。既要雄鷹的宏偉志向,也要有蝸牛的堅(jiān)定、堅(jiān)韌。?“三講”:“講擔(dān)當(dāng)”,就是無(wú)論大事、小事,最低規(guī)定是把它做好,力爭(zhēng)可以做到超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)所盼望的,否則領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)我們“懂”、再對(duì)我們“愛(ài)”,也是長(zhǎng)期不了的;“講尊敬”,就是不管領(lǐng)導(dǎo)眼光近遠(yuǎn)、有無(wú)魄力、有無(wú)思想,至少他比我們大,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)尊敬,這樣我們才干心平氣和地從他們身上去觀測(cè)和學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),這樣自己也才可以不斷地提高和進(jìn)步;“講愛(ài)惜”,就是愛(ài)惜我們所在的團(tuán)隊(duì),愛(ài)惜所從事的工作,愛(ài)惜崗位,“百年修來(lái)同船度”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)就是在一個(gè)船上航行著,只有每個(gè)人都愛(ài)惜這樣的機(jī)會(huì),才可以得到更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。?“五要”:要以一輩子的精神做好一陣子的工作,要有耐得住寂寞的精神,要“咬住青山不放松”,要“十年磨一劍”,要明白“思緒決定出路、高度決定長(zhǎng)度,寬度決定厚度”。只有站得高才干走得更遠(yuǎn),心態(tài)一定要寬容、融合,只有寬容才干積累經(jīng)驗(yàn),底蘊(yùn)才會(huì)厚重。例3.由于你的工作失職,群眾給你單位送來(lái)一面“辦事不力”的錦旗,領(lǐng)導(dǎo)讓你掛上,你怎么辦?

思緒解析:現(xiàn)在的題目越來(lái)越好,這道就是把情景應(yīng)變、人際關(guān)系、自我認(rèn)知很好的給糅合了起來(lái)。題干中包具有很多信息點(diǎn),要充足考慮到失職怎么辦、錦旗怎么辦、群眾怎么交差、領(lǐng)導(dǎo)怎么交差、以后怎么辦等諸多問(wèn)題。回答如下:?面對(duì)這個(gè)事情,我打算如下解決:?第一,虛心面對(duì)群眾和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)可錯(cuò)誤,公開(kāi)檢討,并向群眾和領(lǐng)導(dǎo)表達(dá),自己一定汲取教訓(xùn),改正缺陷。想方設(shè)法換回因工作失職所導(dǎo)致的不良影響,鄭重要群眾道歉,感謝群眾對(duì)自己的監(jiān)督。

第二,按照領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定,將“錦旗”掛在自己辦公室最顯眼的位置,讓它像警鐘同樣時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要認(rèn)真工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。

第三,認(rèn)真反思,要“吾日三省吾身”,這個(gè)事情從深層次將反映了自己平常在工作中存在一些亟需提高改善的地方。我將從3個(gè)方面提高自己,一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí),還要向領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾學(xué)習(xí),特別注重學(xué)習(xí)與群眾打交道的方式方法和技巧,全面提高自己做群眾工作的能力和水平;二要提高作風(fēng),要吃苦在前,自覺(jué)加班加點(diǎn),自我加壓,提高自己的效能;三要強(qiáng)化創(chuàng)新,面對(duì)新情況新問(wèn)題新矛盾,要多思多想,要發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)把工作干好。?第四,我們中國(guó)有句古話,叫做“知恥而后勇”,自己一定要終生銘記這件事情,“過(guò)而改之”,始終把群眾需求和利益放在第一位,兢兢業(yè)業(yè),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的盼望,早日做出更多更大的奉獻(xiàn)來(lái)。

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例4.與同事和領(lǐng)導(dǎo)交往中,你怎么解決“沉默是金”、“知無(wú)不言”??思緒解析:這兩個(gè)成語(yǔ),看似矛盾,其實(shí)一點(diǎn)都不矛盾,是統(tǒng)一的。要解釋在什么情況下要沉默是金(沉默是金什么時(shí)候是好的、什么時(shí)候又是壞的),什么情況下又要知無(wú)不言(知無(wú)不言什么時(shí)候是好的、什么時(shí)候又是壞的)。最后指出,我們的目的是要把工作給做好做出成績(jī)來(lái)。假如說(shuō)一道題目答不出來(lái)或者沒(méi)有什么思緒的話,就講小故事好了。(我終于知道為什么中公的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在對(duì)尚未畢業(yè)或剛參與工作的孩子進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),讓他們要多講故事了。由于他們內(nèi)容太少,而長(zhǎng)達(dá)3分鐘的時(shí)間又不能打嗝,所以只好用一些有趣、有哲理的小故事來(lái)添補(bǔ)了,效果也不會(huì)差,搞不好就是出彩的亮點(diǎn)之處。)?思緒再解析:要深切理解“沉默是金”有時(shí)候體現(xiàn)的是一個(gè)人原則性、組織紀(jì)律性強(qiáng),執(zhí)行力好,能吃苦耐勞,做工作不講條件;另一方面,做的不好的話就是“老好人”,就是一切都是浮云、與我有何關(guān)系了。要深切理解“知無(wú)不言”體現(xiàn)了一個(gè)人有大局觀,在進(jìn)一步思考的情況下能提出自己的見(jiàn)解和意見(jiàn),有助于工作的開(kāi)展;但是,搞不巧就是“八婆”了,就是不經(jīng)任何考證,亂說(shuō)八道、挑撥是非,不利于團(tuán)結(jié)和工作的開(kāi)展,我們也有相關(guān)保密的規(guī)定。假如思緒有這么清楚的話,回答這種題目就是“小菜一碟”了。

“沉默是金”和“知無(wú)不言”是不矛盾,假如解決的好的話,反而在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中相得益彰。比如,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),我不會(huì)推來(lái)推去,更不會(huì)講條件,而會(huì)快樂(lè)地接受任務(wù),認(rèn)真的完畢好;對(duì)于個(gè)別同事背后議論甚至點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)更會(huì)堅(jiān)持“沉默是金”;對(duì)于自己遭受到了一些誤會(huì)或者委屈,自己也不會(huì)像祥林嫂同樣逢人就講而是“沉默是金”讓時(shí)間來(lái)證

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