PCL速遞工作室團(tuán)隊(duì)匯報(bào)

團(tuán)隊(duì)成員：項(xiàng)目匯報(bào)

公司名稱：PCL速遞工作室服務(wù)宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，方便快捷小組成員：負(fù)責(zé)人姓名年級(jí)學(xué)院團(tuán)隊(duì)角色聯(lián)系電話潘濤大三旅游系負(fù)責(zé)目組成員李臣記大二旅游系財(cái)務(wù)管瑋大二旅游系業(yè)務(wù)管煒鋒大三物理系客服管OREMIPSUMDOLORA市場(chǎng)調(diào)查B顧客消費(fèi)心理C項(xiàng)目可行性分析D服務(wù)項(xiàng)目及盈利EPCL速遞工作室校園推廣F團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力及團(tuán)隊(duì)劣勢(shì)LOREMIPSUMDOLORA可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)B風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策CPCL團(tuán)隊(duì)感恩回饋D我們所做的準(zhǔn)備discover當(dāng)前校內(nèi)主要有圓通、韻達(dá)、百世、順豐、中通、國(guó)通、郵政、微快遞同學(xué)們選擇快遞最關(guān)注的速度畢業(yè)季、雙11和雙12快遞業(yè)務(wù)量最多，寒暑假最少同學(xué)們對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量期待最高市場(chǎng)調(diào)查B方便D實(shí)惠A安全C迅速顧客消費(fèi)心理

項(xiàng)目可行性分析：

1、校園市場(chǎng)需求量大

2、當(dāng)前校園快遞服務(wù)還存在些許問題，如（私自代簽；流動(dòng)快遞的安全隱患；價(jià)格的無透明化......）

3、還有其他的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)可以發(fā)掘。如：有償送貨上門；代發(fā)傳單優(yōu)惠券；定制服務(wù)（學(xué)校每年的水果賀卡活動(dòng)，需要多方學(xué)校合作）......4、國(guó)家和地方以及學(xué)校對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的高度支持，學(xué)校為學(xué)生免費(fèi)提供創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地和項(xiàng)目保護(hù)主義。

服務(wù)項(xiàng)目及盈利點(diǎn)：業(yè)務(wù)盈利模式快遞每份快遞收取合作伙伴的服務(wù)費(fèi)代寄收取額外的手續(xù)費(fèi)或者服務(wù)費(fèi)，聯(lián)系上游商家談判，獲取價(jià)格差額有償上門服務(wù)針對(duì)部分不想出門取快遞的，我們將通過有償方式送快遞上門，收取相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)代發(fā)宣傳單和優(yōu)惠券

將宣傳單或優(yōu)惠券粘到待收快遞上，隨快遞一起被消費(fèi)者拿走。我們通過和商家談判，獲取相應(yīng)報(bào)酬

定制服務(wù)通過提供私人定制服務(wù)，收取相關(guān)費(fèi)用

PCL速遞工作室校園推廣：1.制作工作室的宣傳片2.折扣優(yōu)惠推廣3.制作相應(yīng)名片4.與學(xué)校社團(tuán)合作，贊助推廣

5.與各系進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的合作，利用口碑推廣

6.與其他商家合作，進(jìn)行推廣

7.QQ、微博、微信朋友圈的推廣

團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力：

1.PCL團(tuán)隊(duì)是一支有情有義，勤奮好學(xué)，敢打敢拼，吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)團(tuán)

2.團(tuán)隊(duì)成員各有其優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處。如潘濤擅長(zhǎng)幕后規(guī)劃；李臣記擅長(zhǎng)消息搜集；陳煒鋒適合與人打交道跑業(yè)務(wù)；肖瑋適合客服管理

3.團(tuán)隊(duì)成員有進(jìn)行過學(xué)校和其他機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

4.我們有幸可以得到老師的相關(guān)指導(dǎo)PCL團(tuán)隊(duì)劣勢(shì)：

1.無相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

2.缺乏專業(yè)技能培訓(xùn)

可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)：

1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：盈利的周期性、同行競(jìng)爭(zhēng)

2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：資金周轉(zhuǎn)、保證金繳納

3.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：貨物運(yùn)輸、顧客投訴

4.管理風(fēng)險(xiǎn)：管理經(jīng)驗(yàn)、人員流動(dòng)、缺乏專業(yè)人才

風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：1.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

2.加大宣傳營(yíng)銷力度，擴(kuò)大客戶群體

3.密切關(guān)注市場(chǎng)信息和顧客需求，建立強(qiáng)有力的反饋機(jī)制

4.私下與侵權(quán)者協(xié)商，合理索賠，如若不行，可以通過學(xué)校方面進(jìn)行維權(quán)5.建立關(guān)系網(wǎng)：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標(biāo)客戶，也能增加客戶對(duì)我們的信心6.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ)

PCL團(tuán)隊(duì)的感恩回饋：

1.優(yōu)先為我系同學(xué)提供5-6個(gè)工作崗位，方便他們勤工儉學(xué)。

2.學(xué)校教師寄發(fā)快遞可享受5折優(yōu)惠

3.各系年末大量寄送相關(guān)材料可享受5折優(yōu)惠

4.優(yōu)先為