版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
風(fēng)險管理培訓(xùn)講師:劉小明國際注冊高級經(jīng)理國家高級企業(yè)培訓(xùn)師國家注冊高級審核員找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺內(nèi)容提要第一章風(fēng)險管理概述第二章術(shù)語和定義第三章風(fēng)險管理原則第四章風(fēng)險管理框架第五章風(fēng)險管理過程2找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理概述第一章找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺內(nèi)容提要一、風(fēng)險與風(fēng)險管理二、風(fēng)險管理的起源和發(fā)展三、我國的風(fēng)險管理四、風(fēng)險管理標準五、實施風(fēng)險管理的目的和意義六、風(fēng)險管理在認證領(lǐng)域中的應(yīng)用找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一、風(fēng)險與風(fēng)險管理所有類型和規(guī)模的組織都面臨內(nèi)部和外部的、使組織不能確定是否及何時實現(xiàn)其目標的因素和影響。這種不確定性所具有的對組織目標的影響就是“風(fēng)險”。
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
一、風(fēng)險與風(fēng)險管理風(fēng)險管理是針對風(fēng)險指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。組織的所有活動都涉及風(fēng)險。組織通過識別、分析和評定是否運用風(fēng)險處理修正風(fēng)險以滿足它們的風(fēng)險準則,來管理風(fēng)險。通過這個過程,它們與利益相關(guān)方進行溝通和協(xié)商,監(jiān)測和評審風(fēng)險,以及為確保不再進一步需求風(fēng)險處理而修正風(fēng)險的控制措施找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
20世紀30年代在美國開始萌芽受當(dāng)時世界性經(jīng)濟危機的影響,美國經(jīng)濟大蕭條,約有40%左右的銀行和企業(yè)破產(chǎn),為應(yīng)對經(jīng)營上的危機,美國許多大中型企業(yè)都在內(nèi)部設(shè)立了保險管理部門,負責(zé)安排企業(yè)的各種保險項目,保險成為當(dāng)時企業(yè)處理風(fēng)險的主要方法
20世紀50年代,風(fēng)險管理在美國以學(xué)科的形式發(fā)展,并逐步形成了獨立的理論體系。
1970年代以后逐漸掀起了全球性的風(fēng)險管理運動。美國一些大公司的重大損失使公司高層決策者開始認識到風(fēng)險管理的重要性。
二、風(fēng)險管理的起源和發(fā)展
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺20世紀90年代開始隨著國際資產(chǎn)證券化、債券的風(fēng)險進一步擴大,使風(fēng)險管理更迅速地在國際推行。歐美等國家先后建立起全國性和地區(qū)性的風(fēng)險管理協(xié)會。針對安然、世通等財務(wù)欺詐事件,美國國會出臺了著名的《2002年薩班斯—奧克斯利法案》來規(guī)范上市公司的行為1983年美國風(fēng)險和保險管理協(xié)會年會上,通過了“101條風(fēng)險管理準則”,標志著風(fēng)險管理發(fā)展進入了一個新階段歐洲11個國家成立了“歐洲風(fēng)險管理委員會”美國多家專業(yè)團體成立了“反虛假財務(wù)報告委員會”和著名的專門研究內(nèi)部控制的委員會“COSO委員會”COSO著名報告《內(nèi)部控制-整體框架》(1992)和《COSO-ERM企業(yè)風(fēng)險管理框架》(2004),是風(fēng)險管理的重要文獻。二、風(fēng)險管理的起源和發(fā)展
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
全面企業(yè)風(fēng)險管理框架風(fēng)險管理正在從傳統(tǒng)的“點對點”式的管理走向全面的、一體化的管理。國際較知名的國際會計準則委員會(IASC)、巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(BASEL)、美國的COSO委員會研究、發(fā)展了一整套完整的全面企業(yè)風(fēng)險管理框架。COSO全面風(fēng)險管理(ERM)框架的定義:企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程,它由一個主體的董事會、管理當(dāng)局和其他人員實施,應(yīng)用于戰(zhàn)略制定并貫穿于企業(yè)之中,旨在識別可能會影響主體的潛在事項,管理風(fēng)險以使其在該主體的風(fēng)險容量之內(nèi),并為主體目標的實現(xiàn)提供合理的保證。
9
二、風(fēng)險管理的起源和發(fā)展找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺三、我國的風(fēng)險管理在我國,風(fēng)險管理理論的發(fā)展及應(yīng)用相對滯后,企業(yè)在風(fēng)險管理上存在諸多問題:缺乏風(fēng)險意識和策略,管理被動;缺乏風(fēng)險管理技術(shù)、專業(yè)人才和資金;戰(zhàn)略上急于求成,應(yīng)對變化能力不強,導(dǎo)致個別企業(yè)不能有效應(yīng)對重大風(fēng)險事件,在發(fā)展中承擔(dān)了過多自身不可承受風(fēng)險;國家對風(fēng)險管理日益重視,2006年國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會發(fā)布了《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》對中央企業(yè)如何開展全面風(fēng)險管理提出了明確要求;指導(dǎo)范圍并不僅限于央企,對公司也同樣具有普遍指導(dǎo)意義;《指引》的出臺標志著我國有了自己的全面風(fēng)險管理指導(dǎo)性文件,我國企業(yè)正向管理的更高階段—全面風(fēng)險管理邁進。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺國際大環(huán)境,促進了風(fēng)險管理的標準化和國際化2004年澳洲和新西蘭聯(lián)合推出AZ/NZS4360風(fēng)險管理標準,是第一個國家級的風(fēng)險管理標準,并為國際標準的出臺奠定了基礎(chǔ)風(fēng)險管理的國際標準ISO31000為業(yè)界廣為關(guān)注,ISO歷時四年,從CD到DIS再到FDIS稿,不斷完善標準,于2009年11月13日正式發(fā)布了《ISO31000:2009風(fēng)管理原則和指南》
該標準明確了風(fēng)險管理的原則和指南為深入開展風(fēng)險管理工作提供了理論基礎(chǔ)2002年,我國已經(jīng)依據(jù)ISO31000標準的DIS稿,頒布了國家標準《GB/T24353風(fēng)險管理原則與實施指南》
四、風(fēng)險管理標準找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺ISO的相關(guān)標準和指南《ISODUIDE73風(fēng)險管理詞匯》《ISO31000
風(fēng)險管理原則和指南》《IEC/ISO31010
風(fēng)險管理風(fēng)險評估技術(shù)》12找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺《ISOGUIDE73:2009風(fēng)險管理詞匯》與風(fēng)險有關(guān)的術(shù)語(1)與風(fēng)險管理有關(guān)的術(shù)語(4)與風(fēng)險管理過程有關(guān)的術(shù)語(45)13ISOGUIDE73找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
ISO31000:2009《ISO31000
2009
風(fēng)險管理原則和指南》1范圍
2術(shù)語和定義(29)
3風(fēng)險管理原則(11)
4風(fēng)險管理框架
5風(fēng)險管理過程14找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺15ISO31000:2009風(fēng)險管理原則、框架和過程關(guān)系圖15找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
ISO31000:2009ISO31000:2009風(fēng)險管理原則和指南《Riskmanagement–Principlesandguideline》提供了風(fēng)險管理的原則和通用性指南。盡管所有的組織在某種程度上都在管理風(fēng)險,ISO31000建立了一些為使風(fēng)險管理變得有效而需要滿足的原則。ISO31000建議,組織制定、實施和持續(xù)改進一個框架,其目的是將風(fēng)險管理過程整合到組織的整體治理、戰(zhàn)略和規(guī)劃、管理、報告過程、方針、價值觀和文化中。
16找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺ISO31000:2009ISO31000:2009提供了在任何范圍和狀況下,以系統(tǒng)的、清晰可靠的方式管理風(fēng)險的原則和通用指南。
盡管所有的組織在某種程度上都在管理風(fēng)險,ISO31000建立了一些為使風(fēng)險管理變得有效而需要滿足的原則。ISO31000建議,組織制定、實施和持續(xù)改進一個框架,其目的是將風(fēng)險管理過程整合到組織的整體治理、戰(zhàn)略和規(guī)劃、管理、報告過程、方針、價值觀和文化中。風(fēng)險管理的每一個特定領(lǐng)域或應(yīng)用都具有各自的需求、受眾、觀念和準則。因此,ISO31000的主要特點是在通用的風(fēng)險管理過程中將“明確環(huán)境”作為初始活動?!懊鞔_環(huán)境”將捕獲組織的目標,組織所追求目標的環(huán)境,組織的利益相關(guān)方和風(fēng)險準則的多樣性,所有這些都將幫助揭示和評價風(fēng)險的性質(zhì)和復(fù)雜性。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺ISO31010:2009《IECISO31010
2009
風(fēng)險管理風(fēng)險評估技術(shù)》1范圍
2規(guī)范性引用文件
3術(shù)語和定義
4風(fēng)險評估的相關(guān)概念.5風(fēng)險評估過程.6風(fēng)險評估技術(shù)的選擇附錄A風(fēng)險評估技術(shù)的比較附錄B風(fēng)險評估技術(shù)18找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
國家標準(GB/T23694)《GB/T236942009風(fēng)險管理術(shù)語》idt《ISOGUIDE732002》1基礎(chǔ)術(shù)語(8)
2受風(fēng)險影響的組織及個人的相關(guān)術(shù)語(4)
3與風(fēng)險評估的相關(guān)術(shù)語(6)
4與風(fēng)險處理和風(fēng)險控制相關(guān)的術(shù)語(11)19找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺國家標準(GB/T24353)風(fēng)險管理過程
20找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺國家標準(GB/T24353)《GB/T243532009風(fēng)險管理原則與實施指南》
1
范圍
2規(guī)范性引用文件
3術(shù)語和定義(GB/T23694)
4風(fēng)險管理原則(8)
5風(fēng)險管理過程
6風(fēng)險管理的實施21找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理的目的:
通過具有前瞻性的、充分地考慮各類風(fēng)險的不確定性及其對目標的影響,制定行之有效的應(yīng)對措施,為組織在運營和決策中有效應(yīng)對各類突發(fā)事件和風(fēng)險提供支持和保障,以使組織能有效的配置資源、優(yōu)化過程,及時、恰當(dāng)、有效地應(yīng)對風(fēng)險,提高風(fēng)險應(yīng)對的效率和效果,更好地實現(xiàn)組織的目標。五、實施風(fēng)險管理的目的
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理的意義:
1)提高實現(xiàn)目標的可能性;
2)鼓勵主動性管理;
3)在整個組織意識到識別和處理風(fēng)險的需求; 4)改進對機會和威脅的識別;
5)遵守相關(guān)的法律法規(guī)要求及國際規(guī)范;
6)改進強制性和自愿性報告
7)改善治理
8)提高利益相關(guān)者的信心和信任;
五、實施風(fēng)險管理的意義找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
9)為決策和規(guī)劃建立可靠的根基:
10)加強控制
11)有效地分配和使用風(fēng)險處理資源;
12)提高運作的效果和效率
13)加強健康和安全績效,以及環(huán)境保護
14)改善損失預(yù)防和事件管理;
15)減少損失;
16)提高組織的學(xué)習(xí)能力;
17)增強組織的應(yīng)變能力;五、實施風(fēng)險管理的意義
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺六、風(fēng)險管理在認證領(lǐng)域中的應(yīng)用ISO31000中所描述的通用方法提供了在任何范圍和背景下,以系統(tǒng)、清晰、可靠的方式管理風(fēng)險的原則和指南。作為管理方法論,其原則和指南可以應(yīng)用到認證的各個領(lǐng)域OHSAS18000標準包含了風(fēng)險管理在職業(yè)健康安全專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。ISO22000標準包含了風(fēng)險管理在食品安全專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。也適用于EMS和QMS中。25找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
術(shù)語和定義26第二章26找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
不確定性對目標的影響
注1:影響是與期待的偏差——積極和/或消極注2:目標可以有不同方面(如財務(wù)、健康安全、以及環(huán)境目標),可以體現(xiàn)在不同的層次(如戰(zhàn)略、組織范圍、項目、產(chǎn)品和過程)。注3:風(fēng)險通常以潛在事件和后果,或它們的組合來描述。注4:風(fēng)險通常以事件(包括環(huán)境的變化)后果和發(fā)生可能性的組合來表達。注5:不確定性是指,對事件、其后果或可能性的認識或了解方面的信息的缺乏或不完整的狀態(tài)。
271.風(fēng)險risk27找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.后果consequence
某一事件的結(jié)果。注1:某一事件可能會產(chǎn)生不止一種的后果。注2:后果可以是正面的負面的。然而,從安全方面來看,后果往往都是負面的。注3:后果可以定性或定量表述。3.可能性:某一事發(fā)生的機會28找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.概率probability
某一事件發(fā)生的可能程度。注1:GB/T3358.1-1993給出了一個關(guān)于“概率”的數(shù)學(xué)定義,度量某一隨機事件發(fā)生可能性大小的實數(shù),其值介于0與1之間,它可以用來指在一段相當(dāng)長的時間內(nèi),某一事件將要發(fā)生的頻率,或者這一事件發(fā)生的可信程度。對于高可信度來說,概率接近“1”。注2:在描述風(fēng)險時,常用“頻率”一詞而不是用“概率”一詞。注3:有關(guān)可能性的程度可以用不同的等級來表示:
------極不可能/不大可能/可能/很可能/幾乎確定;或者
------難以置信/不可能/可能性極小/偶爾/有可能/經(jīng)常。29找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
5.事件event特定情況的發(fā)生。注1:事件可能是確定的,也可能是不確定的。注2:事件可能是單一的,也可能是系列的。注3:對于給定時間內(nèi)事件發(fā)生的概率可以估算出來確定的事件,是預(yù)知的,而不確定的事件,是沒有預(yù)知的,但也是有可能發(fā)生的。事件可能是明顯的,也可能是模糊的,其影響可能是正面的,也可能是負面的。30找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺指導(dǎo)和控制某一組織與風(fēng)險相關(guān)問題的協(xié)調(diào)活動。
316.風(fēng)險管理riskmanagement31找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺提供在組織內(nèi)設(shè)計、實施、監(jiān)測、評審和持續(xù)改進風(fēng)險管理的基礎(chǔ)和組織安排的要素集合。注1:基礎(chǔ)包括管理風(fēng)險的方針、目標、指令和承諾注2:組織安排包括計劃、關(guān)系、責(zé)任、資源、過程和活動。注3:風(fēng)險管理框架被嵌入到組織的整個戰(zhàn)略和運營的方針和實踐中
327.風(fēng)險管理框架
riskmanagementframework32找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺指令和承諾
風(fēng)險管理框架的設(shè)計理解組織和其狀況建立風(fēng)險管理方針責(zé)任嵌入組織的過程資源建立內(nèi)部溝通和報告機制建立外部溝通和報告機制框架的持續(xù)改進實施風(fēng)險管理實施風(fēng)險管理框架實施風(fēng)險管理過程框架的監(jiān)測和評審ISO31000:2009標準給出的風(fēng)險管理框架找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺內(nèi)部環(huán)境信息溝通
監(jiān)測控制活動風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險評估事項識別目標設(shè)定戰(zhàn)略經(jīng)營報告合規(guī)公司層面科室業(yè)務(wù)單位子公司《COSO全面風(fēng)險管理框架》(三維圖)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺8.風(fēng)險管理方針
riskmanagementpolicy
一個組織對風(fēng)險管理的意圖和方向的陳述。
3535找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺9.風(fēng)險管理計劃riskmanagementplan
在風(fēng)險管理框架內(nèi)規(guī)定用于風(fēng)險管理的方法、管理要素、資源的方案。注1:管理要素一般包括程序、慣例、職責(zé)分配、活動順序和時間安排。注2:風(fēng)險管理計劃可應(yīng)用于特定的產(chǎn)品、過程和項目、組織的部分或整體。
3636找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺管理方針、程序和慣例對溝通、協(xié)商、明確環(huán)境、以及識別、分析、評價、處理、監(jiān)測和評審風(fēng)險活動的系統(tǒng)應(yīng)用。
373710.風(fēng)險管理過程
riskmanagementprocess
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺組織針對風(fēng)險管理,提供、共享或獲取息,與利益相關(guān)者進行對話的持續(xù)和反復(fù)的過程。注1:信息涉及風(fēng)險管理的存在、性質(zhì)、形式、可能性、嚴重程度、評定、可接受性、處理。注2:協(xié)商是組織與它的利益相關(guān)方,在做出決策或確定某一問題的方向前,針對問題雙向有事實依據(jù)的溝通的過程。協(xié)商是:
——通過影響力而非權(quán)力對決策施加影響;
——作為決策的輸入,而非加入決策。
3811.溝通和協(xié)商
38找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺可以影響風(fēng)險、受到風(fēng)險影響或自認為會受到風(fēng)險影響的任何個人、團體或組織。注1:決策者也是利益相關(guān)者之一。注2:術(shù)語“利益相關(guān)者”包括GB/T19000-2008中定義的“相關(guān)方”。3912.利益相關(guān)者stakeholder39找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺組織的利益相關(guān)者可以包括
1)組織的決策者;2)組織內(nèi)部負責(zé)制定風(fēng)險管理政策的人員;3)組織或活動中實施風(fēng)險管理的人員;4)需要對組織的風(fēng)險管理實踐進行評估的人員;5)組織中負責(zé)制定風(fēng)險管理標準、指南、程序、應(yīng)用準則的人員;6)股東、董事會、高級管理人員、員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客、銀行、監(jiān)管機構(gòu)、合作伙伴等.
(見GB/T24353:2009前言部分)。4040找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺13.風(fēng)險感知riskperception
利益相關(guān)者根據(jù)其價值觀或利害關(guān)系看待風(fēng)險的方式。注1:風(fēng)險感知取決于利益相關(guān)者的需要、關(guān)注點及知識。注2:風(fēng)險感知可能不同于客觀數(shù)據(jù)。風(fēng)險感知反映利益相關(guān)者的需求,問題、知識、信念和價值。利益相關(guān)者的需要及關(guān)注的問題不同,因而風(fēng)險感知會有所不同。風(fēng)險感知會存在一定的主觀判斷,因而可能與客觀數(shù)據(jù)有不同。41找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺界定外部和內(nèi)部參數(shù),以便在管理風(fēng)險和設(shè)置風(fēng)險管理方針的范圍及風(fēng)險準則時,予以考慮。
4214.明確環(huán)境establishingthecontext42找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
評價風(fēng)險嚴重性(度)的依據(jù)。注:風(fēng)險準則包括相關(guān)的成本及收益,法律法規(guī)要求,社會及環(huán)境因素,利益相關(guān)者的態(tài)度,優(yōu)先次序和在評估過程中的其他要素。風(fēng)險準則是組織用于評價風(fēng)險重要度的標準,因此,風(fēng)險準則需體現(xiàn)組織的風(fēng)險承受度,并反映組織的價值觀、目標和資源。風(fēng)險評價準則會涉及到各個方面,如成本收益、法律法規(guī)、利益相關(guān)者態(tài)度等。風(fēng)險準則也會直接或間接反映法律法規(guī)要求或其他需要組織遵循的要求。準則也是使組織對接受風(fēng)險做出決定的依據(jù)。4315.風(fēng)險準則riskcriteria43找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價在內(nèi)的全部過程。
4416.風(fēng)險評估riskassessment44找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺發(fā)現(xiàn)、列舉和描述風(fēng)險要素的過程
4517.風(fēng)險識別
riskidentification45找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險的結(jié)構(gòu)化描述通常包含四要素:來源、事件、因素和結(jié)果。
18.風(fēng)險描述riskdescription46找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
導(dǎo)致風(fēng)險的單獨或組合的內(nèi)在可能性的因素注:風(fēng)險源可能是有形的或者是無形的。
19.風(fēng)險源(來源)risksource47找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
具有風(fēng)險管理權(quán)限和責(zé)任的個人或?qū)嶓w。
20.風(fēng)險所有者riskowner48找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺理解風(fēng)險的性質(zhì)和確定風(fēng)險程度的過程。
注1:風(fēng)險分析為風(fēng)險評價和風(fēng)險處理決策提供了基礎(chǔ)。注2:風(fēng)險分析包括風(fēng)險估測。4921.風(fēng)險分析riskanalysis49找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
將風(fēng)險分析的結(jié)果與風(fēng)險準則進行比較,以確定風(fēng)險和(或)其量是否可接受或可容許。注:風(fēng)險評定有助于有關(guān)風(fēng)險處理的決策。
5022.風(fēng)險評價riskevaluation50找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一個組織愿意追求或保留風(fēng)險的數(shù)量和類型。GB/T24353:20095.6.1中提到這一詞匯COSOⅡ指出:風(fēng)險偏好是企業(yè)追求目標中愿意接受風(fēng)險的程度指導(dǎo)企業(yè)的資源配置;5123.風(fēng)險偏好riskappetite51找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
接受某一風(fēng)險的決定。
注:風(fēng)險承受取決于風(fēng)險準則。任何規(guī)模和類型的組織都面臨風(fēng)險,組織的所有活動都涉及風(fēng)險。只是組織應(yīng)通過確定風(fēng)險準則,來決定對某一風(fēng)險是否接受。組織的價值取向和能力不同,因而是否能接受某一風(fēng)險會有不同的決定,這些決定會依據(jù)風(fēng)險準則的要求。5224.風(fēng)險承受riskacceptance52找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
注1:風(fēng)險處理可包括:——通過決定不啟動或停止產(chǎn)生風(fēng)險的活動而避免風(fēng)險。——為了追求機會采取或增加風(fēng)險?!L(fēng)險源。——改變可能性?!淖兒蠊!c其他方面共同分擔(dān)風(fēng)險(包括合同、風(fēng)險融資)?!ㄟ^有事實依據(jù)的決策保留風(fēng)險。修正風(fēng)險的過程5325.風(fēng)險處理
risktreatment53找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺注2:對消極后果的風(fēng)險處理有時可以稱為“風(fēng)險減緩(riskmitigation)”、“風(fēng)險消除(riskeliminate)”、“風(fēng)險預(yù)防(riskprevention)”和“風(fēng)險減小(riskreduction)”。注3:風(fēng)險處理可以產(chǎn)生新的風(fēng)險或修正已存在的風(fēng)險。545425.風(fēng)險處理
risktreatment找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
決定不陷入風(fēng)險,或者從風(fēng)險狀態(tài)中撤離的行為。注:這個決定可能是以風(fēng)險評價結(jié)果為依據(jù)的。在風(fēng)險評價之后,風(fēng)險管理者會發(fā)現(xiàn)某些風(fēng)險發(fā)生損失的可能性很大,或者一旦發(fā)生且損失的程度非常嚴重時,可以采取主動放棄原來承擔(dān)風(fēng)險或完全拒絕承擔(dān)該風(fēng)險的實施行動,就是對風(fēng)險的規(guī)避。風(fēng)險規(guī)避是一種主動的行為,但放棄風(fēng)險同時也意味著收益的喪失。5526.風(fēng)險規(guī)避
risktransfer55找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
為實現(xiàn)風(fēng)險處理及其他相關(guān)活動的費用提供資金的活動。注:在某些行業(yè)中,風(fēng)險融資特指對風(fēng)險造成的財務(wù)后果提供資金。組織在風(fēng)險處理(風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險優(yōu)化、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留)過程中,需要支付一定的費用,以實現(xiàn)管理風(fēng)險或補償損失,因而會采用各種方式融通資金。融通資金是為風(fēng)險管理對資金的籌措,也是風(fēng)險的一種財務(wù)補償機制。風(fēng)險估計和風(fēng)險評價是融資的主要數(shù)據(jù)依據(jù)。5627.風(fēng)險融資riskfinancing56找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
接受某一特定風(fēng)險帶來的損失或收益。注1:風(fēng)險自留包括接受那些沒有得到識別的風(fēng)險。注2:風(fēng)險自留不包括運用保險或者其他方法進行的風(fēng)險轉(zhuǎn)移的處理。注3:對風(fēng)險的接受程度和對風(fēng)險準則的依賴程度可能會有變化。5728.風(fēng)險自留
riskretention57找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
不斷檢查、監(jiān)督、嚴格觀察或確定狀態(tài),以識別所要求或期待的績效水平的變化。注:監(jiān)測可應(yīng)用于風(fēng)險管理框架、風(fēng)險管理過程、風(fēng)險或控制措施。
5829.監(jiān)測
monitoring58找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
為達到所建立的目標,確定有關(guān)事務(wù)的適宜性、充分性和有效性所采取的活動。注:評審可應(yīng)用于風(fēng)險管理框架、風(fēng)險管理過程、風(fēng)險或控制措施。
5930.評審
review59找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理原則第三章找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理原則、框架和過程關(guān)系圖找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理原則原則一:風(fēng)險管理創(chuàng)造并保護價值原則二:風(fēng)險管理嵌入組織的管理過程原則三:風(fēng)險管理支持決策過程原則四:明確風(fēng)險管理涉及的不確定性原則五:風(fēng)險管理是系統(tǒng)的,結(jié)構(gòu)化的和及時的原則六:風(fēng)險管理是基于最可用的信息找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺原則七:風(fēng)險管理是定制的原則八:風(fēng)險管理考慮人文因素原則九:風(fēng)險管理是透明的和包容的原則十:風(fēng)險管理是動態(tài)的,迭代的和適應(yīng)變化的原則十一:風(fēng)險管理有利于組織持續(xù)改進風(fēng)險管理原則找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理創(chuàng)造并保護價值
以控制損失、創(chuàng)造價值為目標的風(fēng)險管理,有助于組織實現(xiàn)目標、取得具體可見的成績和改善各方面的業(yè)績,包括人員健康和安全、合規(guī)經(jīng)營、信用程度、社會認可、環(huán)境保護、財務(wù)績效、產(chǎn)品質(zhì)量、項目管理、運行效率和公司治理等方面。風(fēng)險管理原則一64找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
這項原則的價值在于風(fēng)險管理的目的就是為了創(chuàng)造并保護價值,控制損失。風(fēng)險是客觀存在的,任何組織都面臨風(fēng)險,組織的所有活動都涉及風(fēng)險,風(fēng)險會影響組織目標的實現(xiàn)。
風(fēng)險管理原則一65找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺在組織的運營活動中,機遇和威脅并存,風(fēng)險管理就是要趨利避害,創(chuàng)造價值。在某些特定領(lǐng)域,如金融業(yè)、從風(fēng)險管理的角度出發(fā),幣值波動既能造成潛在損失,又是可能盈利的機會。因此風(fēng)險管理過程越來越多地被認為是既要關(guān)注不確定因素帶來的消極影響,又要關(guān)注這些不確定性因素的積極影響。風(fēng)險管理原則一66找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理嵌入組織的管理過程
風(fēng)險管理不是獨立于組織主要活動和各項管理過程的單獨的活動,而是組織管理過程不可缺少的重要組織部分,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、所有項目、變更管理過程。風(fēng)險管理原則二67找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺組織的管理是一個綜合管理,風(fēng)險管理是組織綜合管理的一個組成部分。組織應(yīng)把風(fēng)險管理的各項要求融入企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程中,如:企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場運營、財務(wù)、內(nèi)部審計、變更管理、法律事務(wù)、人力資源、采購、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等。
風(fēng)險管理原則二68找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺COSO于2001年起開始進行企業(yè)風(fēng)險管理研究,強調(diào)風(fēng)險管理框架必須和內(nèi)部控制框架相一致,把內(nèi)部控制目標和要素整合到企業(yè)全面風(fēng)險管理過程中。因此,全面風(fēng)險管理(ERM)框架是對內(nèi)部控制框架的擴展和延伸,它涵蓋了內(nèi)部控制,并且比內(nèi)部控制更完整、有效。69
風(fēng)險管理原則二找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺首先,該框架擴展了內(nèi)部控制框架,強調(diào)風(fēng)險管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標相協(xié)調(diào),并最終融人企業(yè)文化之中;其次,該框架更強調(diào)風(fēng)險管理貫穿于企業(yè)運行過程的各個方面,涉及到企業(yè)的治理、管理和操作等所有層級,擴展了單純的內(nèi)部控制職能;最后,引入了風(fēng)險組合、風(fēng)險和機會的區(qū)分、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險偏好、風(fēng)險容量等風(fēng)險管理理論新的研究成果。70
風(fēng)險管理原則二找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理支持決策過程
組織的所有決策都應(yīng)考慮風(fēng)險和風(fēng)險管理。風(fēng)險管理旨在將風(fēng)險控制在組織可接受的范圍內(nèi),有助于判斷風(fēng)險應(yīng)當(dāng)是否充分、有效,有助于決定行動的優(yōu)先順序并選擇可行的行動方案,從而幫助決策者做出合理的決策風(fēng)險管理原則三71找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價是為了認識、評價風(fēng)險管理單位的風(fēng)險狀況,解決風(fēng)險管理中的各種問題,制定管理風(fēng)險的決策方案。風(fēng)險管理支持決策過程。風(fēng)險管理目標的確定、風(fēng)險識別、風(fēng)險衡量、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制等,都是為了確定最終的風(fēng)險管理方案。從這一角度來看,風(fēng)險管理過程實際上是一個管理決策過程
風(fēng)險管理原則三72找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
明確風(fēng)險管理涉及的不確定性
風(fēng)險管理明確的考慮到不確定性及這種不確定性的性質(zhì),以及如何加以解決。風(fēng)險管理原則四73找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險是不確定的,否則,就不能稱之為風(fēng)險。風(fēng)險的不確定性指:(1)發(fā)生與否不確定;(2)發(fā)生的時間不確定;(3)發(fā)生的狀況不確定;(4)發(fā)生的后果嚴重性程度不確定風(fēng)險管理就是要確定這些不確定性,做出對策,降低風(fēng)險的影響,確保目標的實現(xiàn)風(fēng)險管理原則四74找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺原則五:風(fēng)險管理是系統(tǒng)的,
結(jié)構(gòu)化的和及時的
系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的方法有助于風(fēng)險管理效率的提升,并產(chǎn)生一致、可比、可靠的結(jié)果。風(fēng)險管理原則75找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理是一個過程,就符合過程管理的原則,組織的風(fēng)險管理是由許多風(fēng)險管理過程組成,在風(fēng)險管理的過程中,要將多個風(fēng)險管理過程按照一個統(tǒng)一的風(fēng)險管理系統(tǒng)來管理,這樣能夠取得最優(yōu)的效率和結(jié)果組織體系是風(fēng)險管理的保障風(fēng)險管理是及時的,有組織的風(fēng)險管理原則五76找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理是基于
最可用的信息
風(fēng)險管理過程要以有效的信息為基礎(chǔ)。這些信息可通過經(jīng)驗、反饋、觀察、預(yù)測和專家判斷等多種渠道獲取,但使用時要考慮數(shù)據(jù)、模型和專家意見的局限性。
風(fēng)險管理原則六77找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理過程是以信息為基礎(chǔ)的。風(fēng)險的各個過程要收集大量的信息,確保風(fēng)險識別的充分性和風(fēng)險決策的有效性。組織應(yīng)該建立獲取風(fēng)險有效信息的渠道,可以通過各種渠道,包括經(jīng)驗、反饋、觀察、預(yù)測、專家判斷等獲取有效、有用的信息,確保風(fēng)險管理過程的充分性和有效性。在利用收集到的各種信息時,要考慮各種信息來源的局限性。確保信息對決策的有效支持。
風(fēng)險管理原則六78找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理是定制的
風(fēng)險管理與組織的內(nèi)外部環(huán)境及風(fēng)險環(huán)境是匹配的。風(fēng)險管理原則七79找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理與組織的內(nèi)外部環(huán)境有關(guān)。風(fēng)險管理與組織的行業(yè)、產(chǎn)品、經(jīng)營模式、客戶、競爭對象風(fēng)險水平等相適應(yīng)。組織的風(fēng)險管理與組織所承擔(dān)的風(fēng)險有關(guān),受組織的文化、地域、歷史、信仰、人員等人文因素的影響不同的組織風(fēng)險偏好不一樣,風(fēng)險標準不一樣,風(fēng)險管理的決策和風(fēng)險實施就不一樣。
風(fēng)險管理原則七80找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理考慮人文因素風(fēng)險管理意識是可以促進或阻礙組織目標的實現(xiàn)的內(nèi)部和外部人的能量、觀念和意圖。風(fēng)險管理原則八81找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
組織應(yīng)該在內(nèi)部營造一種具有風(fēng)險意識的企業(yè)文化,培育風(fēng)險管理文化,樹立正確的風(fēng)險管理理念,增強員工風(fēng)險管理意識,將風(fēng)險管理意識轉(zhuǎn)化為員工的共同認識和自覺行動,促進企業(yè)建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的風(fēng)險管理機制。全體員工尤其是各級管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)通過多種形式,努力傳播企業(yè)風(fēng)險管理文化,牢固樹立風(fēng)險無處不在、風(fēng)險無時不在的意識。風(fēng)險管理原則八82找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理是透明的和包容的
利益相關(guān)方、尤其是組織各層面的決策者適當(dāng)、及時的參與,確保了風(fēng)險管理保持相關(guān)和先進性。參與過程也允許利益相關(guān)方適當(dāng)?shù)匕l(fā)表意見,并將其觀點考慮到風(fēng)險準則確定中。風(fēng)險管理原則九83找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺在組織的風(fēng)險管理過程中,風(fēng)險管理的決策者要參與分風(fēng)險管理過程,要和風(fēng)險管理過程的人員進行充分的溝通,要在風(fēng)險管理的各個環(huán)節(jié)明確要求和準則,及時掌握風(fēng)險動態(tài),做出準確的決策。風(fēng)險管理原則九84找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理過程要進行充分的協(xié)商和溝通,確保各方的觀點能采納,確保各方的利益能保證。當(dāng)組織在重大風(fēng)險事件的風(fēng)險決策過程中,各方尤其要充分溝通,確保決策的有限性和針對性。風(fēng)險管理原則九85找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理是動態(tài)的,
迭代的和適應(yīng)變化的
由于內(nèi)部和外部事件的發(fā)生、環(huán)境和知識的改變,以及監(jiān)視和評審的實施,有的風(fēng)險會發(fā)生變化,一些新的風(fēng)險可能會出現(xiàn),另一些風(fēng)險則可能會消失。組織應(yīng)持續(xù)不斷地對各種變化保持敏感并做出恰當(dāng)反應(yīng)。風(fēng)險管理原則十86找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理是適應(yīng)環(huán)境變化的動態(tài)過程,其各步驟之間形成一個信息反饋的閉環(huán)。隨著內(nèi)部和外部事件的發(fā)生、組織環(huán)境和知識的改變以及監(jiān)督和檢查的執(zhí)行,有些風(fēng)險可能會發(fā)生變化,一些新的風(fēng)險可能會出現(xiàn),另一些風(fēng)險可能消失。組織應(yīng)持續(xù)不斷地對各種變化保持敏感并做出恰當(dāng)反應(yīng)。組織通過績效測量、檢查和調(diào)整等手段,使風(fēng)險管理得到持續(xù)改進。
風(fēng)險管理原則十87找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理有利于
組織持續(xù)改進
組織應(yīng)制定和實施戰(zhàn)略,以改善組織各個方面的風(fēng)險管理水平。風(fēng)險管理原則十一88找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理過程是一個持續(xù)改進,動態(tài)更新的一個過程。風(fēng)險管理要能夠提高組織的風(fēng)險管理意識,改進對機會和威脅的識別,有效配置資源,改善運營效果和效率,增強組織的生存和持續(xù)發(fā)展的能力第4章的框架為組織風(fēng)險管理提供了持續(xù)改進的框架。風(fēng)險管理原則十一89找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理原則作用90找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理框架第四章找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1.總則(風(fēng)險管理框架的含義)2.風(fēng)險管理的指令與承諾3.風(fēng)險管理框架的設(shè)計4.風(fēng)險管理的實施5.框架的監(jiān)視與評審6.框架的持續(xù)改進內(nèi)容提要92找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺通常意義上的理解邊界、基礎(chǔ)要素、結(jié)構(gòu)的集合1.1什么是“框架(framework)”?931.總則找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1.2風(fēng)險管理框架的含義提供在組織內(nèi)設(shè)計、實施、監(jiān)測、評審和持續(xù)改進風(fēng)險管理的基礎(chǔ)和組織安排的要素集合。1.總則(風(fēng)險管理框架的含義)94找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺基礎(chǔ)包括風(fēng)險管理的:方針目標指令和承諾等;組織安排包括風(fēng)險管理的:計劃關(guān)系職責(zé)資源過程和活動風(fēng)險管理框架的含義95找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺嵌入到組織整體的戰(zhàn)略以及運營方針和實踐之中嵌入:非孤立存在;成為運行對象的一部分;整合高度成熟的一種狀態(tài);風(fēng)險管理框架的含義96組織的運營過程找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理框架自身并不構(gòu)成一個單獨的“風(fēng)險管理體系”;框架追求的結(jié)果是將風(fēng)險管理嵌入到組織整體的管理體系之中;更為有效的方式是在組織現(xiàn)有的體系過程中,整合應(yīng)用框架內(nèi)的風(fēng)險管理要素;風(fēng)險管理框架97找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1.3“框架”在風(fēng)險管理中的角色98找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺指令和承諾
風(fēng)險管理框架的設(shè)計理解組織和其狀況建立風(fēng)險管理方針責(zé)任融入組織的過程資源建立內(nèi)部溝通和報告機制建立外部溝通和報告機制框架的持續(xù)改進實施風(fēng)險管理實施風(fēng)險管理框架實施風(fēng)險管理過程框架的監(jiān)測和評審1.4框架各要素及其關(guān)系(PDCA)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.1概述管理層的行為組織“權(quán)力”方面的保證目的在于支持:在組織內(nèi)部引入風(fēng)險管理保持風(fēng)險管理的持續(xù)有效性2.指令與承諾
100找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理方針的制定(統(tǒng)一方向)協(xié)調(diào)性的保證風(fēng)險管理方針VS組織文化風(fēng)險管理績效指標VS組織的其他指標風(fēng)險管理目標VS組織的其他目標和戰(zhàn)略2.指令與承諾
2.2主要內(nèi)容101找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.2主要內(nèi)容合規(guī)性職責(zé)權(quán)限的分配資源的配置對風(fēng)險管理收益的溝通框架適宜性的保持2.指令與承諾
102找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺基礎(chǔ):對組織內(nèi)外部環(huán)境(狀況)的評價和理解設(shè)計的內(nèi)容涉及:風(fēng)險管理方針責(zé)任與組織過程的融合資源內(nèi)外部溝通與報告機制3.風(fēng)險管理框架的設(shè)計103找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺外部環(huán)境國際、國內(nèi)、區(qū)域和當(dāng)?shù)氐纳鐣臀幕?、政治、法律、法?guī)、財務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟、自然和競爭環(huán)境;(客觀存在)對組織目標實現(xiàn)產(chǎn)生關(guān)鍵影響的驅(qū)動因素和趨勢;(與組織的目標相關(guān)聯(lián))與外部利益相關(guān)方的關(guān)系以及觀念和價值觀;(與組織的外部利益相關(guān)方有關(guān))3.1組織的內(nèi)外部環(huán)境(狀況)1043.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺公司治理、組織結(jié)構(gòu)、角色和職責(zé);計劃實現(xiàn)的方針、目標和戰(zhàn)略;能力(從資源和知識的角度)(例如,資本、時間、人員、過程系統(tǒng)和技術(shù));信息系統(tǒng)、信息流和決策過程(正式和非正式的);與內(nèi)部利益相關(guān)方的關(guān)系、他們的觀念和價值觀;組織的文化;組織所采用的標準、指南和業(yè)務(wù)模式;合同關(guān)系的形式和范圍;
內(nèi)部環(huán)境1053.1組織的內(nèi)外部環(huán)境(狀況)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理方針:組織對風(fēng)險管理的意圖和方向的陳述建立方針是管理層的職責(zé)風(fēng)險管理方針應(yīng)清晰表述的內(nèi)容:風(fēng)險管理的目標組織對風(fēng)險管理的承諾方針應(yīng)得到溝通3.2建立風(fēng)險管理方針1063.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理方針應(yīng)指明的典型內(nèi)容:組織管理風(fēng)險的基本原理;組織目標、方針與風(fēng)險管理方針的聯(lián)系;管理風(fēng)險的責(zé)任和職責(zé);處理利益相關(guān)方?jīng)_突的方式;為管理風(fēng)險提供所需資源的承諾;風(fēng)險管理績效測量和報告的方法;對風(fēng)險管理方針和框架周期性的評審和改進以及對環(huán)境中的事件或變革進行應(yīng)對的承諾;3.2風(fēng)險管理方針1073.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺涵蓋的范圍:職責(zé)、權(quán)限和能力需要明確定義職責(zé)、權(quán)限和能力的領(lǐng)域?qū)嵤┖捅3诛L(fēng)險管理過程;為確??刂频某浞中浴⒂行院托仕璧幕顒?;3.3風(fēng)險管理的責(zé)任1083.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺確定的主要方式:識別風(fēng)險所有者;識別對風(fēng)險管理框架負有建立、實施和保持職責(zé)的人員;識別組織所有層次在風(fēng)險管理過程方面的其他職責(zé)建立績效測量過程以及外部和或內(nèi)部報告和分發(fā)過確保適宜的認可程度;3.3風(fēng)險管理的責(zé)任1093.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺基本的方法論:風(fēng)險管理過程應(yīng)是組織過程中的一部分;風(fēng)險管理應(yīng)融入方針建立、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略策劃和評審以及變革管理過程;融合的要求:以緊密相關(guān)的、有效的、有效率的方式將風(fēng)險管理嵌入至組織所有的實踐和過程融合的載體《風(fēng)險管理計劃》3.4風(fēng)險管理與組織過程的融合1103.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺組織應(yīng)為風(fēng)險管理配置適宜的資源應(yīng)考慮以下方面的內(nèi)容:人員、技能、經(jīng)驗和能力;風(fēng)險管理過程步驟所需的資源;組織應(yīng)用于風(fēng)險管理的過程、方法和工具;文件化的過程和程序;信息和知識管理系統(tǒng);培訓(xùn)方案3.5風(fēng)險管理的資源1113.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺目的:支持和鼓勵風(fēng)險的職責(zé)和責(zé)任歸屬;確保:風(fēng)險管理框架的關(guān)鍵組成部分以及任何后續(xù)的修改得到適宜的溝通;存在充分的關(guān)于框架的,有效性和輸出的內(nèi)部報告;來自于風(fēng)險管理應(yīng)用所獲得的相關(guān)信息在適宜的層次和頻次上可獲得;存在與內(nèi)部利益相關(guān)方協(xié)商的過程;對多來源信息的統(tǒng)一對信息敏感性的考慮
3.6內(nèi)部溝通和報告機制112
3.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺溝通與報告的對象:外部利益相關(guān)方機制的載體:溝通計劃計劃的內(nèi)容:使適宜的利益相關(guān)方參與并確保有效地溝通信息;法律、法規(guī)和政府要求遵守情況的對外通告;為溝通和協(xié)商提供反饋和報告;利用溝通以使組織內(nèi)建立信任;當(dāng)危機或意外事故發(fā)生時與利益相關(guān)方進行溝通對多來源信息的統(tǒng)一對信息敏感性的考慮3.7建立外部溝通和報告機制1133.風(fēng)險管理框架設(shè)計找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺定義合適的實施該框架的時間表和策略;為組織的過程應(yīng)用風(fēng)險管理方針和過程;符合法律和法規(guī)要求;確保決策、包括建立和設(shè)定目標等與風(fēng)險管理過程的輸出相協(xié)調(diào);保持信息和培訓(xùn)機制并與利益相關(guān)方溝通和協(xié)商以確保其風(fēng)險管理框架保持適宜4.1框架的實施1144.風(fēng)險管理的實施找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1154.風(fēng)險管理的實施找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.2風(fēng)險管理過程的實施風(fēng)險管理的實施116找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺目的:持續(xù)有效地支持組織績效手段:與指標進行比照評價風(fēng)險管理計劃的實施情況基于內(nèi)外部環(huán)境的變化,對框架、方針和計劃的持續(xù)適宜性進行評審風(fēng)險報告、方針得到遵循的程度風(fēng)險管理框架的有效性頻次:周期性的4.3框架的監(jiān)視與評審(監(jiān)督與檢查)117找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺改進的輸入:監(jiān)視和評審的結(jié)果改進的領(lǐng)域:改進風(fēng)險管理的框架、方針和計劃。改進的輸出:組織風(fēng)險管理和其風(fēng)險管理文化的改進。4.4框架的持續(xù)改進118找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險管理過程第五章找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺內(nèi)容提要1.概述(總則)2.溝通和協(xié)商3.明確環(huán)境4.風(fēng)險評估5.風(fēng)險處理6.監(jiān)測和評審7.記錄風(fēng)險管理過程120找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理過程riskmanagementprocess
管理方針、程序和慣例對溝通、協(xié)商、明確環(huán)境、以及識別、分析、評價、處理、監(jiān)測和評審風(fēng)險活動的系統(tǒng)應(yīng)用。
1.概述
121找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺122風(fēng)險管理原則、框架和過程關(guān)系圖找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理過程的組成風(fēng)險管理過程是組織管理的有機組成部分,嵌入在組織文化和實踐當(dāng)中,貫穿于組織的經(jīng)營過程。風(fēng)險管理過程由明確環(huán)境信息、風(fēng)險評估、風(fēng)險處理、監(jiān)測和評審所描述的活動組成。風(fēng)險評估包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價等三個步驟。溝通和記錄,應(yīng)貫穿于風(fēng)險管理過程1231.概述
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1.概述
-風(fēng)險管理過程組成124找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.1與利益相關(guān)者溝通和協(xié)商溝通和協(xié)商組織針對風(fēng)險管理,提供、共享或獲取信息,與利益相關(guān)方進行對話的持續(xù)和反復(fù)的過程。在風(fēng)險管理過程的每一個階段都應(yīng)當(dāng)與內(nèi)部和外部利益相關(guān)者有效溝通和協(xié)商。溝通和協(xié)商計劃宜在早期制定。該計劃針對與風(fēng)險本身、風(fēng)險成因、風(fēng)險后果(如果掌握)以及處理風(fēng)險措施相關(guān)的問題。為確保實施風(fēng)險管理過程的職責(zé)明確,以及利益相關(guān)者理解決策的基礎(chǔ)和特定措施需求的原因,采取有效的外部和內(nèi)部溝通和協(xié)商。2.溝通和協(xié)商125找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺與利益相關(guān)者的溝通協(xié)商是重要的,由于他們基于對風(fēng)險的感知,做出了對風(fēng)險的判斷。這些感知可以由于利益相關(guān)者的價值觀、需求、臆斷、概念和關(guān)注點的不同而變化。由于利益相關(guān)者的觀點會對決策產(chǎn)生重大影響,因此他們的感知以被識別、記錄、以及在決策過程中考慮。溝通和協(xié)商宜提供真實的、相關(guān)的、準確的、便于理解的交流信息,同時宜考慮到保密和個人誠實因素。2.1與利益相關(guān)者溝通和協(xié)商126找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.2協(xié)商團隊方法適當(dāng)?shù)貛椭鞔_環(huán)境;確保利益相關(guān)者的利益被理解和考慮;幫助確保風(fēng)險充分地被識別;將不同領(lǐng)域的專業(yè)知識一并用于分析風(fēng)險;確保在界定風(fēng)險準則和評定風(fēng)險時,不同的觀點被恰當(dāng)?shù)乜紤];確保認同和支持風(fēng)險處理(應(yīng)對)計劃;加強在風(fēng)險管理過程中的變更管理;制定一個恰當(dāng)?shù)膬?nèi)部和外部溝通和協(xié)商計劃。2.溝通和協(xié)商127找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3.1.總則通過明確環(huán)境,組織明確其目標,界定風(fēng)險管理應(yīng)該考慮的外部和內(nèi)部參數(shù),并設(shè)置風(fēng)險管理過程的范圍和風(fēng)險準則。盡管許多此類參數(shù)與風(fēng)險管理框架設(shè)計時所考慮的參數(shù)類似,但在明確風(fēng)險管理過程的狀況時,這些參數(shù)需要細致地,特別是與特定風(fēng)險管理過程聯(lián)系起來考慮。3.明確環(huán)境128找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3.2明確外部環(huán)境外部環(huán)境是組織在實現(xiàn)目標過程中所面臨的外界環(huán)境的歷史、現(xiàn)在和未來的各種相關(guān)信息。為保證在制定風(fēng)險準則時能充分考慮外部利益相關(guān)者的目標和關(guān)注點,組織需要了解外部環(huán)境。外部環(huán)境以組織所處的整體環(huán)境為基礎(chǔ),包括法律和監(jiān)管要求、利益相關(guān)者的訴求和與具體風(fēng)險管理過程相關(guān)的其他方面的信息等。3.明確環(huán)境129找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺外部環(huán)境信息包括但不限于:——國際、國內(nèi)、地區(qū)及當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟、文化、法律、法規(guī)、技術(shù)、金融以及自然環(huán)境和競爭環(huán)境;——影響組織目標實現(xiàn)的外部關(guān)鍵因素及其歷史和變化趨勢;——外部利益相關(guān)者及其訴求、價值觀、風(fēng)險承受度;外部利益相關(guān)者與組織的關(guān)系等。3.2明確外部環(huán)境130找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3.3明確內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境是組織在實現(xiàn)目標過程中所面臨的內(nèi)在環(huán)境的歷史、現(xiàn)在和未來的各種相關(guān)信息。風(fēng)險管理過程要與組織的文化、經(jīng)營過程和結(jié)構(gòu)相適應(yīng),包括組織內(nèi)影響其風(fēng)險管理的任何事物。3.明確環(huán)境131找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺組織需明確內(nèi)部環(huán)境信息,因為:
——風(fēng)險可能會影響組織戰(zhàn)略、日常經(jīng)營或項目運營等各個方面,從而進一步會影響組織的價值、信用和承諾等;
——風(fēng)險管理在組織的特定目標和管理條件下進行;
——具體活動的目標和有關(guān)準則應(yīng)放到組織整體目標的環(huán)境中考慮。3.3明確內(nèi)部環(huán)境132找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺理解內(nèi)部環(huán)境是必要的,可包括,但不僅限于:
——治理、組織結(jié)構(gòu)、作用和責(zé)任;
——方針、目標,為實現(xiàn)方針和目標制定的戰(zhàn)略;
——基于資源和知識理解的能力(如:資金、時間、人員、過程、系統(tǒng)和技術(shù));
——與內(nèi)部利益相關(guān)方的關(guān)系,內(nèi)部利益相關(guān)者的觀點和價值觀;
——組織的文化;
——信息系統(tǒng)、信息流和決策過程;
——組織所采用的標準、指南和模式;
——合同關(guān)系的形式與范圍。3.明確環(huán)境133找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3.4明確風(fēng)險管理過程狀況確立組織活動的目標、策略、范圍和參數(shù),或風(fēng)險管理過程應(yīng)用到的組織的那些部分。風(fēng)險管理宜充分考慮滿足開展風(fēng)險管理的資源需求。所需的資源、職責(zé)、權(quán)限和要保存的記錄也宜予以規(guī)定。3.明確環(huán)境134找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險管理過程的狀況根據(jù)組織需求而變化??梢园?,但不僅限于:
——確定風(fēng)險管理活動的目標;
——確定風(fēng)險管理過程的職責(zé);
——確定所要開展的風(fēng)險管理活動的范圍以及深度、廣度,包括具體的內(nèi)涵和外延;
——以時間和地點,界定活動、過程、職能、項目、產(chǎn)品、服務(wù)或資產(chǎn);
——界定組織特定項目、過程或活動與其他項目、過程或活動之間的關(guān)系;3.4明確風(fēng)險管理過程狀況135找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
——確定風(fēng)險評估的方法;
——確定評價風(fēng)險管理的績效和有效性的方法;
——識別和規(guī)定所必須要做出的決策;
——確定所需的范圍或框架性研究,它們的程度和目標,以及此種研究所需資源。對這些和其他相關(guān)因素的關(guān)注,有助于確保所采用的風(fēng)險管理方法適合于環(huán)境、組織、以及影響目標實現(xiàn)的風(fēng)險。3.4明確風(fēng)險管理過程狀況136找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3.5確定風(fēng)險準則(1)風(fēng)險準則riskcriteria
評價風(fēng)險重要程度的依據(jù)。風(fēng)險準則需體現(xiàn)組織的風(fēng)險承受度,應(yīng)反映組織的價值觀、目標和資源。有些風(fēng)險準則直接或間接反映了法律和法規(guī)要求或其他需要組織遵循的要求。風(fēng)險準則應(yīng)當(dāng)與組織的風(fēng)險管理方針一致。具體的風(fēng)險準則應(yīng)盡可能在風(fēng)險管理過程開始時制定,并持續(xù)不斷地檢查和完善。3.明確環(huán)境137找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(2)確定風(fēng)險準則時要考慮因素:可能發(fā)生的后果的性質(zhì)、類型以及后果的度量;可能性的度量;可能性和后果的時限;風(fēng)險的度量方法;風(fēng)險等級的確定;利益相關(guān)者可接受的風(fēng)險或可容許的風(fēng)險等級;多種風(fēng)險的組合的影響.3.5確定風(fēng)險準則138找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.1風(fēng)險評估過程
風(fēng)險評估過程包括:風(fēng)險識別風(fēng)險分析風(fēng)險評價4.風(fēng)險評估139找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺風(fēng)險評估有助于決策者對風(fēng)險及其原因、后果和可能性有更充分的理解。為以下決策提供信息:(1)是否應(yīng)該開展某些活動;(2)如何充分利用時機;(3)是否需要應(yīng)對風(fēng)險;(4)選擇不同風(fēng)險的應(yīng)對策略;(5)確定風(fēng)險應(yīng)對策略的優(yōu)先次序;(6)選擇最適合的風(fēng)險應(yīng)對策略,將風(fēng)險的不利影響控制在可以接受的水平。4.風(fēng)險評估4.1風(fēng)險評估過程140找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.2風(fēng)險識別風(fēng)險識別的含義發(fā)現(xiàn)、列舉和描述風(fēng)險要素的過程。風(fēng)險識別的過程風(fēng)險識別是通過識別風(fēng)險源、影響范圍、事件及其原因和潛在的后果等,生成一個全面的風(fēng)險列表。識別風(fēng)險不僅要考慮有關(guān)事件可能帶來的損失,也要考慮其中蘊含的機會。4.風(fēng)險評估141找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺
風(fēng)險識別的過程進行風(fēng)險識別時要掌握相關(guān)的和最新的信息,必要時,需包括適用的背景信息。除了識別可能發(fā)生的風(fēng)險事件外,還要考慮其可能的原因和可能導(dǎo)致的后果,包括所有重要的原因和后果。不論風(fēng)險事件的風(fēng)險源是否在組織控制之下,或其原因是否已知,都應(yīng)對其進行識別。此外,要關(guān)注已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險事件,特別是新近發(fā)生的風(fēng)險事件識別風(fēng)險需要所有相關(guān)人員的參與。組織所采用的風(fēng)險識別工具和技術(shù)應(yīng)當(dāng)適合于其目標、能力及其所處環(huán)境。4.風(fēng)險評估4.2風(fēng)險識別
142找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.2風(fēng)險識別--方法風(fēng)險識別方法包括:基于證據(jù)的方法,例如檢查表法以及對歷史數(shù)據(jù)的審查;系統(tǒng)性的團隊方法,例如一個專家團隊可以借助于一套結(jié)構(gòu)化的提示或問題來系統(tǒng)地識別風(fēng)險;歸納推理技術(shù),例如危險與可操作性分析(HAZOP)等。組織可利用各種支持性的技術(shù)來提高風(fēng)險識別工作的準確性和完整性,包括頭腦風(fēng)暴法及德爾菲法等。4.風(fēng)險評估143找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.3風(fēng)險分析(1)風(fēng)險分析的含義系統(tǒng)地運用相關(guān)信息來確認風(fēng)險的來源,并對風(fēng)險進行估計。風(fēng)險分析要考慮導(dǎo)致風(fēng)險的原因和風(fēng)險源、風(fēng)險事件的正面和負面的后果及其發(fā)生的可能性、影響后果和可能性的因素、不同風(fēng)險及其風(fēng)險源的相互關(guān)系以及風(fēng)險的其他特性,還要考慮現(xiàn)有的管理措施及其效果和效率。4.風(fēng)險評估144找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(2)風(fēng)險分析的考慮要素在風(fēng)險分析中,應(yīng)考慮組織的風(fēng)險承受度及其對前提和假設(shè)的敏感性,并適時與決策者和其他利益相關(guān)者有效地溝通.另外,還要考慮可能存在的專家觀點中的分歧及數(shù)據(jù)和模型的局限性。(3)風(fēng)險分析的方法根據(jù)風(fēng)險分析的目的、獲得的信息數(shù)據(jù)和資源,風(fēng)險分析可以是定性的、半定量的、定量的或以上方法的組合。一般情況下,首先采用定性分析,初步了解風(fēng)險等級和揭示主要風(fēng)險。適當(dāng)時,進行更具體和定量的風(fēng)險分析。4.風(fēng)險評估
4.3風(fēng)險分析145找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(4)風(fēng)險分析的結(jié)果后果和可能性可通過專家意見確定,或通過對事件或事件組合的結(jié)果建模確定,也可通過對實驗研究或可獲得的數(shù)據(jù)的推導(dǎo)確定。對后果的描述可表達為有形或無形的影響。在某些情況下,可能需要多個指標來確切描述不同時間、地點、類別或情形的后果。4.風(fēng)險評估4.3風(fēng)險分析146找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(4)風(fēng)險分析的結(jié)果定性評估半定量法定量分析(5)控制措施評估(6)后果分析(7)可能性分析和概率估計(風(fēng)險估計)(8)初步分析(9)不確定性及敏感性因素4.風(fēng)險評估4.3風(fēng)險分析147找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.4風(fēng)險評價(1)風(fēng)險評價的含義將估計后風(fēng)險與給定的風(fēng)險準則對比,來決定風(fēng)險嚴重性的過程。與組織確定的風(fēng)險準則進行對照,以決定風(fēng)險的水平并確定控制風(fēng)險的優(yōu)先順序。經(jīng)過風(fēng)險評價,確定該風(fēng)險是可承受還是需進行處理(分別采用風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險優(yōu)化、風(fēng)險轉(zhuǎn)移或風(fēng)險保留等措施)。4.風(fēng)險評估148找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(2)風(fēng)險評價決策風(fēng)險評價利用風(fēng)險分析過程中所獲得的對風(fēng)險的認識,來對未來的行動進行決策。道德、法律、資金以及包括風(fēng)險偏好在內(nèi)的其它因素也是決策的參考信息。決策包括:
——某個風(fēng)險是否需要應(yīng)對;
——風(fēng)險的應(yīng)對優(yōu)先次序;
——是否應(yīng)開展某項應(yīng)對活動;
——應(yīng)該采取哪種途徑。4.風(fēng)險評估4.4風(fēng)險評價149找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(3)風(fēng)險評價結(jié)果風(fēng)險評價的結(jié)果應(yīng)滿足風(fēng)險應(yīng)對的需要,否則,應(yīng)做進一步分析。有時,根據(jù)已經(jīng)制定的風(fēng)險準則,風(fēng)險評價使組織做出維持現(xiàn)有的風(fēng)險應(yīng)對措施,不采取其他新的措施的決定。4.風(fēng)險評估
4.4風(fēng)險評價150找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺常見的方法是將風(fēng)險劃分為三個等級段?;凇白畹秃侠砜尚小痹瓌t(AsLowAsreasonablePracticable,簡稱ALARP)。(1)上段是指無論活動能帶來什么利益,風(fēng)險等級都是無法容忍的,必須不惜代價進行風(fēng)險處理;(2)中段是指要考慮實施風(fēng)險應(yīng)對的成本與收益,并權(quán)衡機遇與潛在結(jié)果;(3)下段是指風(fēng)險等級微不足道,或者風(fēng)險很小,無需采取風(fēng)險處理措施。風(fēng)險評價的結(jié)果應(yīng)滿足風(fēng)險處理的需要,否則,應(yīng)做進一步分析。4.4風(fēng)險評價151找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.5常用風(fēng)險評估技術(shù)技術(shù)的選擇可用資源不確定性的性質(zhì)和程度復(fù)雜性4.風(fēng)險評估152找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.5常用風(fēng)險評估技術(shù)ISO/IEC30010《風(fēng)險管理風(fēng)險評估技術(shù)》標準給出了對于風(fēng)險評估的每一步,各類技術(shù)的適用性被描述為非常適用、適用或者不適用的不同類型。4.風(fēng)險評估153找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.風(fēng)險評估--常用風(fēng)險評估技術(shù)154
工具及技術(shù)
風(fēng)險評估過程風(fēng)險識別
風(fēng)險分析
風(fēng)險評價后果可能性風(fēng)險等級頭腦風(fēng)暴法
SAAAAA結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化訪談SAAAAA德爾菲法SAAAAA
情景分析SAAAAA
風(fēng)險矩陣SASASASAA
FMEA
SANANANANAHAZOPSASANANASA……
31種技術(shù)SA表示:非常適用A表示:適用NA
表示:不適用找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4.5常用風(fēng)險評估技術(shù)從ISO/IEC31010《風(fēng)險管理風(fēng)險評估技術(shù)》標準選擇3個常用的方法。情景分析FMEA風(fēng)險矩陣4.風(fēng)險評估155找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(1)情景分析情景分析(ScenarioAnalysis)是指通過分析未來可能發(fā)生的各種情景,以及各種情景可能產(chǎn)生的影響來分析風(fēng)險的一類方法。換句話說,情景分析是類似“如果-怎樣”的分析方法。未來總是不確定的,而情景分析使我們能夠“預(yù)見”將來,對未來的不確定性有一個直觀的認識。用情景分析法來進行預(yù)測,不僅能得出具體的預(yù)測結(jié)果,而且還能分析達到未來不同發(fā)展情景的可行性以及提出需要采取的技術(shù)、經(jīng)濟和政策措施,為管理者決策提供依據(jù)。4.5常用風(fēng)險評估技術(shù)156找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺a.輸入b.過程使用一系列情景,關(guān)注每個情景參數(shù)的合理變化為每個情景編寫一個“故事”,講述如何從此時此地轉(zhuǎn)向主題情景。這些故事可以包括那些能為情景帶來附加值的合理細節(jié)。這些情景可以用來測試或評估最初的問題。這項測試考慮到任何重要但可預(yù)測的因素(例如,使用模式),然后分析政策在這種新情景中的“成功”概率,并通過使用以模型假設(shè)為基礎(chǔ)的“假定分析”來“預(yù)先測定”結(jié)果。c.輸出可能不會有最合適的情景,但可以對最終應(yīng)對各種選項以及隨著指標的變化而調(diào)整行動方案的方法有更清晰的認識。(1)情景分析157找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(2)失效模式和效應(yīng)分析(FailureModeandEffectAnalysis,簡稱FMEA)是用來識別組件或系統(tǒng)未能達到其設(shè)計意圖的方法。FMEA用于識別:系統(tǒng)各部分所有潛在的失效模式(失效模式是被觀察到的是失誤或操作不當(dāng));這些故障對系統(tǒng)的影響;故障原因;如何
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 房屋租賃協(xié)議合同書范本
- 二手住宅買賣協(xié)議合同
- 房地產(chǎn)合作合同的簽訂與執(zhí)行
- 幼兒園辦園基本設(shè)備清單(參考)
- 倉儲租賃協(xié)議書格式
- 標準建設(shè)工程勘察合同文本
- 信息安全咨詢協(xié)議書范本
- 膜層眼鏡片課程設(shè)計
- 2024年建房合同協(xié)議書模板
- 公民人身傷害賠償協(xié)議書示例
- 簡約國風(fēng)知行合一王陽明心學(xué)教學(xué)模板課件
- 學(xué)校文化與教師專業(yè)發(fā)展
- 洗車流程電子教案課件
- 留守兒童心理健康輔導(dǎo)課件
- 人民幣的發(fā)展史課件
- 醫(yī)療檢驗委托協(xié)議書(2篇)
- 人物速寫教學(xué)課件
- 貨物供應(yīng)、運輸、包裝說明方案
- 干部人事檔案查(借)閱審批表
- 離散數(shù)學(xué)-第三章:集合的基本概念和運算課件
- 藥物濫用知識培訓(xùn)課件
評論
0/150
提交評論