手機(jī)企業(yè)搭建雙電商渠道 增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

手機(jī)企業(yè)搭建雙電商渠道增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

小米科技開創(chuàng)的電子商務(wù)營(yíng)銷模式正被越來(lái)越多的手機(jī)廠商所效仿。不過，與小米科技靠單一的自建電子商務(wù)渠道不同，目前很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商除了自建電子商務(wù)渠道外，還紛紛選擇大型電子商務(wù)平臺(tái)，搭建雙電子商務(wù)渠道，以增加品牌知名度、提高競(jìng)爭(zhēng)力。近日，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商酷派宣布其在線商城正式上線。這是繼選擇京東商城、天貓、亞馬遜等知名電商平臺(tái)后，酷派全力發(fā)力電商渠道的又一重大舉動(dòng)。至此，國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷售排名靠前的4家廠商中興、華為、酷派、聯(lián)想(中華酷聯(lián))全部開展了電子商務(wù)營(yíng)銷。而且，這些企業(yè)的營(yíng)銷已經(jīng)越來(lái)越會(huì)“兩條腿”走路：“一條腿”選擇京東商城、天貓、亞馬遜等知名電子商務(wù)平臺(tái)，“另一條腿”則是自建網(wǎng)上手機(jī)商城。此舉不僅有助于提高品牌知名度，獲得更大的利潤(rùn)空間，更能減少中間銷售環(huán)節(jié)，還利于消費(fèi)者，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)銷售成新寵隨著電子商務(wù)的逐步完善，許多人開始在辦公室或者家里，通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)，閱讀幾篇專業(yè)的手機(jī)測(cè)評(píng)報(bào)告，了解對(duì)比一些手機(jī)的具體參數(shù)和網(wǎng)友的評(píng)價(jià)，然后再通過各個(gè)網(wǎng)站比比價(jià)格，最終通過電子支付購(gòu)買到心儀的手機(jī)。另外，移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn)也讓這種交易既可足不出戶，也可在公交、地鐵、咖啡館等地完成，使得這種買和賣變得更為隨時(shí)隨地、隨心所欲。小米手機(jī)正是依靠電子商務(wù)渠道“大紅大紫”。小米科技公關(guān)經(jīng)理劉偉表示，2012年小米手機(jī)銷量為719萬(wàn)臺(tái)，含稅營(yíng)收為126.5億元。“銷量中有70%以上是通過電子商務(wù)渠道銷售出去的，電信運(yùn)營(yíng)商和社會(huì)渠道的銷售不到三成?！眲ケ硎尽Ｕ劶靶∶资謾C(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)思維改造手機(jī)制造，用互聯(lián)網(wǎng)模式改造傳統(tǒng)行業(yè)的核心意義時(shí)，小米科技首席執(zhí)行官雷軍表示，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，更重要的是思想，這種思想總結(jié)起來(lái)就是七字訣：專注、極致、口碑、快。雷軍認(rèn)為，這七字訣足以顛覆很多傳統(tǒng)產(chǎn)品。拓展多渠道銷售網(wǎng)絡(luò)小米手機(jī)的成功讓眾多手機(jī)廠商眼紅。在進(jìn)入2012年下半年后，過去主打社會(huì)渠道甚至是電信運(yùn)營(yíng)商渠道的中華酷聯(lián)等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌也紛紛效仿，開始通過網(wǎng)絡(luò)賣手機(jī)。華為終端有限公司董事長(zhǎng)余承東此前曾明確表示，華為終端今年將加大電子商務(wù)渠道拓展；中興通訊執(zhí)行副總裁何士友也表示，今年推出的高端智能手機(jī)將率先在電子商務(wù)渠道上市；酷派副總裁蘇進(jìn)表示，酷派過去主要借助京東商城、天貓等第三方平臺(tái)擴(kuò)展電商渠道，今年將會(huì)更加激進(jìn)一些，加大對(duì)自有電子商務(wù)商城的投入和運(yùn)營(yíng)。此外，小辣椒手機(jī)在北斗手機(jī)網(wǎng)的熱銷也讓該公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官譚文勝興奮不已。此后他提出了F2C模式，即一款手機(jī)的生產(chǎn)者通過電子商務(wù)渠道直接將產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者手中，去除中間所有環(huán)節(jié)。“F2C模式流通路徑最短，品牌公司把設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品交給工廠代工后直接通過終端送達(dá)消費(fèi)者，流通路徑最短，確保了產(chǎn)品低價(jià)優(yōu)質(zhì)，服務(wù)有保證?！弊T文勝表示，目前北斗手機(jī)網(wǎng)就采取這種模式，而幾乎所有的手機(jī)品牌都已加入這一陣營(yíng)。對(duì)此，易觀資訊分析師路理彬認(rèn)為，主要是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展策略的調(diào)整，銷售渠道由原先的電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)模式、社會(huì)渠道等拓展到電子商務(wù)渠道，未來(lái)電子商務(wù)將會(huì)成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)在電信運(yùn)營(yíng)商渠道、社會(huì)渠道和電子商務(wù)渠道的出貨比例是4∶4∶2左右，預(yù)計(jì)今年電子商務(wù)渠道的市場(chǎng)容量同比增長(zhǎng)會(huì)很大?！皟蓷l腿”走路事實(shí)上，自京東商城、天貓、亞馬遜等綜合型B2C開始興起，很多手機(jī)廠商就選擇了這一平臺(tái)，這也是很多手機(jī)廠商擴(kuò)大銷售額的一次試水。京東商城提供的數(shù)據(jù)顯示，目前包括蘋果、諾基亞、三星、華為、聯(lián)想、中興等手機(jī)廠商均已在此開設(shè)品牌旗艦店。除了選擇綜合型B2C平臺(tái)外，自建電子商務(wù)平臺(tái)也成為一種趨勢(shì)。“其實(shí)酷派自建電子商務(wù)平臺(tái)謀劃已久，去年就著手成立電子商務(wù)部門和規(guī)劃電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)已經(jīng)上升到公司戰(zhàn)略高度，作為公司下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)布局?！碧K進(jìn)表示，酷派近年來(lái)正加大對(duì)自有電子商務(wù)商城的投入和運(yùn)營(yíng)，今后也會(huì)采取雙渠道來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品銷售。不過，蘇進(jìn)坦言，自建電子商務(wù)平臺(tái)在開拓渠道體系的同時(shí)也會(huì)面臨流量、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面的全新考驗(yàn)。但蘇進(jìn)仍表示，酷派今年電子商務(wù)的銷售目標(biāo)為10億元，其中自建電子商務(wù)與第三方電子商務(wù)平臺(tái)要達(dá)到1∶1的出貨比例。盡管選擇“兩條腿”走路，但譚文勝更推崇他的F2C模式。“在網(wǎng)購(gòu)中，消費(fèi)者普遍擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。由于B2C進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品供應(yīng)鏈參差不齊，生產(chǎn)廠家資質(zhì)良莠不齊，為各種欺騙性交易提供了可能。另外，在一些B2C平臺(tái)上，雖然展示圖片光鮮，實(shí)際上仍有低質(zhì)產(chǎn)品。而F2C模式則能將B2C模式的這一問題