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文檔簡介
KIS旗艦產(chǎn)品部2017-6KIS旗艦產(chǎn)品每日一學(xué)提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零會(huì)員資料功能介紹:PC端會(huì)員資料新增PC端單卡發(fā)行會(huì)員信息頁簽維護(hù)POS門店卡發(fā)行界面電子卡或者實(shí)體卡發(fā)行輸入會(huì)員資料微門店新增會(huì)員資料微商城新增會(huì)員資料買家資料可以轉(zhuǎn)會(huì)員微信會(huì)員導(dǎo)入功能亮點(diǎn):會(huì)員資料實(shí)現(xiàn)線上線下同步,全面打通,會(huì)員信息共享,從而實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)會(huì)員。業(yè)務(wù)場景:顧客金小蝶來實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi),在門店P(guān)OS機(jī)上登記相關(guān)信息直接變成會(huì)員。也可以通過其他方式變成會(huì)員。會(huì)員資料PC端會(huì)員新增POS卡發(fā)行微門店新增微商城新增買家資料轉(zhuǎn)入PC端單卡發(fā)行微信會(huì)員導(dǎo)入會(huì)員資料-線下會(huì)員功能介紹:選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[會(huì)員資料]-[會(huì)員資料新增]選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[零售實(shí)體卡管理]-[單卡發(fā)行-新增]登錄POS銷售界面-按下快捷鍵X-輸入手機(jī)號在云之家登錄門店收銀-選擇會(huì)員管理-會(huì)員新增功能亮點(diǎn):線下會(huì)員可以通過多種渠道收集,會(huì)員資料都是以手機(jī)號碼作為唯一識別身份的標(biāo)志。業(yè)務(wù)場景:顧客金小蝶來線下門店消費(fèi),可以在POS機(jī)上或者手機(jī)上登記下手機(jī)號碼就變成公司的會(huì)員。會(huì)員資料-線上會(huì)員功能介紹:用手機(jī)號登錄微商城,輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊,自動(dòng)變成會(huì)員選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[會(huì)員資料]-[買家資料]選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[會(huì)員資料]-[會(huì)員資料維護(hù)]-微信會(huì)員綁定功能亮點(diǎn):線上會(huì)員可以通過買家資料轉(zhuǎn)入,以及微商城收集。業(yè)務(wù)場景:顧客金小蝶用微信關(guān)注公司的公眾號,登錄該公司的商城,然后注冊就直接變成會(huì)員。提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零實(shí)體卡相關(guān)設(shè)置功能介紹:實(shí)體卡相關(guān)設(shè)置包括:系統(tǒng)內(nèi)置的卡級別、卡種類選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[零售實(shí)體卡管理]-[卡類型],選擇對應(yīng)的卡種類、卡級別進(jìn)行卡類型的定義。功能亮點(diǎn):系統(tǒng)不僅支持電子卡還支持實(shí)體卡,實(shí)體卡可以進(jìn)行多種卡類型的相關(guān)設(shè)置。多賬戶卡可以進(jìn)行儲(chǔ)值和積分操作。業(yè)務(wù)場景:會(huì)員金小蝶想要辦理一張實(shí)體卡,消費(fèi)的時(shí)候可以進(jìn)行積分和打折等操作實(shí)體卡發(fā)行功能介紹:選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[零售實(shí)體卡管理]-[空卡制作],選擇對應(yīng)卡類型進(jìn)行空卡制作選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[零售實(shí)體卡管理]-[單卡發(fā)行],把一批空卡關(guān)聯(lián)會(huì)員進(jìn)行發(fā)行登錄POS銷售界面-按下快捷鍵X-輸入會(huì)員卡號進(jìn)行卡發(fā)行操作功能亮點(diǎn):支持多種卡類型的發(fā)行,可以選擇PC端進(jìn)行卡發(fā)行,也可以選擇POS端進(jìn)行發(fā)行。業(yè)務(wù)場景:由總部制作一批空卡,然后各個(gè)門店可以領(lǐng)用,等會(huì)員來了之后關(guān)聯(lián)會(huì)員進(jìn)行發(fā)卡操作。實(shí)體卡操作功能介紹:選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[零售實(shí)體卡管理]-[卡資料維護(hù)],輸入卡進(jìn)行相關(guān)操作。選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[會(huì)員報(bào)表]-[卡流水賬查詢],查詢卡的相關(guān)操作。功能亮點(diǎn):支持實(shí)體卡的掛失解掛、凍結(jié)解凍、退卡、換卡等相關(guān)業(yè)務(wù)。并且記錄卡流水賬方便查詢。業(yè)務(wù)場景:會(huì)員金小蝶的會(huì)員卡丟失后可以進(jìn)行掛失或者凍結(jié)操作,卡損壞可以進(jìn)行換卡操作。如果是要退卡了可以進(jìn)行退卡操作。提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零會(huì)員充值-線下門店功能介紹:選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[會(huì)員儲(chǔ)值]-[會(huì)員充值規(guī)則設(shè)置],維護(hù)充值規(guī)則選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[會(huì)員儲(chǔ)值]-[卡金額充值單],進(jìn)行會(huì)員卡充值登錄POS銷售界面-按下快捷鍵]然后進(jìn)行會(huì)員充值登錄云之家-門店收銀-首頁-會(huì)員充值進(jìn)行會(huì)員充值功能亮點(diǎn):支持實(shí)體卡和電子卡充值,同時(shí)支持多種充值方式,還可以享受充值規(guī)則進(jìn)行金額和積分的贈(zèng)送。如門店P(guān)OS、微門店、PC端。業(yè)務(wù)場景:會(huì)員金小蝶來到實(shí)體門店,充值100元,享受贈(zèng)送10元,積分30分會(huì)員充值-線上充值功能介紹:選擇[全網(wǎng)營銷]-[會(huì)員中心]-[會(huì)員儲(chǔ)值]-[會(huì)員充值規(guī)則設(shè)置],維護(hù)充值規(guī)則用微信登錄微商城-選擇我-點(diǎn)擊頭像-會(huì)員充值功能亮點(diǎn):支持電子卡充值,可以登錄微商城自助充值,不需要到實(shí)體門店去充值。方便會(huì)員操作業(yè)務(wù)場景:會(huì)員小易登錄微商城,給自己充值100元,享受贈(zèng)送10元,積分30分提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零會(huì)員消費(fèi)-實(shí)體卡支付功能介紹:實(shí)體卡制作發(fā)卡充值等操作可以詳見前面章節(jié);登錄門店P(guān)OS掃描商品,結(jié)算彈出支付界面,選擇會(huì)員卡
支付彈出會(huì)員卡付款界面;會(huì)員卡支付成功后,卡儲(chǔ)值減少。功能亮點(diǎn):支持多種卡片類型的實(shí)體卡進(jìn)行支付,比如磁條卡、ID卡、IC卡、條碼卡;業(yè)務(wù)場景:會(huì)員金小蝶在門店購買了一瓶益生菌,支付的時(shí)候使用了一張磁條卡片類型的實(shí)體卡會(huì)員消費(fèi)-電子卡支付功能介紹:實(shí)體卡制作發(fā)卡充值等操作可以詳見前面章節(jié);登錄門店P(guān)OS輸入電子卡并且掃描商品,結(jié)算彈出支付界面,選擇會(huì)員卡-電子卡消費(fèi)-輸入密碼;會(huì)員卡支付成功后,卡儲(chǔ)值減少。功能亮點(diǎn):電子卡是用手機(jī)號碼作為會(huì)員卡號,不需要提供實(shí)體卡片,也不需要隨身攜帶,只需要輸入手機(jī)號碼就可以使用,減少公司制作卡片的成本,是目前使用比較多的一種卡;業(yè)務(wù)場景:會(huì)員金小蝶在門店購買了一瓶益生菌,支付的時(shí)候報(bào)了手機(jī)號碼。提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零會(huì)員積分-基礎(chǔ)積分功能介紹:系統(tǒng)設(shè)置-零售門店-系統(tǒng)參數(shù)-門店管理系統(tǒng)選項(xiàng)-會(huì)員積分方式;全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分規(guī)則設(shè)置;全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分比率調(diào)整單;登錄POS按下M鍵輸入電子卡或者實(shí)體卡,掃描商品99.01和99.02,結(jié)算查看積分情況功能亮點(diǎn):系統(tǒng)提供6種積分方式供用戶選擇;滿足不同的用戶積分需求業(yè)務(wù)場景:商品99.01是每消費(fèi)1元積一分,商品99.02是每消費(fèi)10元積一分,會(huì)員基礎(chǔ)規(guī)則是每消費(fèi)2元積一分。這種場景需要選擇按單品積分的方式,并且需要到積分比率調(diào)整單中進(jìn)行商品積分的調(diào)整會(huì)員積分-入會(huì)首單消費(fèi)贈(zèng)送積分功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分規(guī)則設(shè)置,勾選入會(huì)首單消費(fèi)贈(zèng)送;登錄POS按下M鍵輸入電子卡或者實(shí)體卡,掃描商品99.02(售價(jià)300元)結(jié)算成功,本單積分=300/2+300/2*2=450分,其中贈(zèng)送積分是300分功能亮點(diǎn):系統(tǒng)提供了入會(huì)首單消費(fèi)贈(zèng)送積分,吸引新會(huì)員消費(fèi),贈(zèng)送積分提供倍數(shù)和積分兩個(gè)選項(xiàng),滿足多種需求業(yè)務(wù)場景:新會(huì)員金小旗剛開卡,第一次來門店進(jìn)行消費(fèi),第一單消費(fèi)之后贈(zèng)送2倍積分會(huì)員積分-會(huì)員生日首單消費(fèi)贈(zèng)送積分功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分規(guī)則設(shè)置,勾選會(huì)員生日當(dāng)月首單消費(fèi)贈(zèng)送;會(huì)員在每年的6月份來門店消費(fèi),登錄POS按下M鍵輸入電子卡或者實(shí)體卡,掃描商品99.02(售價(jià)300元)結(jié)算成功,本單積分=300/2+30=180分,其中贈(zèng)送積分是30分該會(huì)員如果是在消費(fèi)第二筆,則不進(jìn)行積分贈(zèng)送功能亮點(diǎn):會(huì)員生日當(dāng)月或者當(dāng)天消費(fèi)進(jìn)行積分贈(zèng)送,給會(huì)員進(jìn)行關(guān)懷,吸引會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)。提供生日當(dāng)天或者當(dāng)月選項(xiàng)業(yè)務(wù)場景:會(huì)員金小蝶生日是6.15號,在6月份來店進(jìn)行首單消費(fèi)都可以贈(zèng)送30分。會(huì)員積分-入會(huì)首單和會(huì)員生日首單同時(shí)生效功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分規(guī)則設(shè)置,勾選入會(huì)首單消費(fèi)贈(zèng)送和會(huì)員生日當(dāng)月首單消費(fèi)贈(zèng)送;當(dāng)入會(huì)首單消費(fèi)贈(zèng)送和會(huì)員生日重疊時(shí),根據(jù)參數(shù)來進(jìn)行選擇積分贈(zèng)送參數(shù)位置:全網(wǎng)營銷-公用設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置:‘入會(huì)首單和會(huì)員生日首單同時(shí)生效,贈(zèng)送積分選’參數(shù)選擇‘全部贈(zèng)送’,本單積分=300/2+300/2*2+30=480參數(shù)選擇‘僅入會(huì)首單贈(zèng)送’,本單積分=300/2+300/2*2=450參數(shù)選擇‘僅生日首單贈(zèng)送’,本單積分=300/2+30=180功能亮點(diǎn):入會(huì)首單和會(huì)員生日同時(shí)生效時(shí),根據(jù)參數(shù)來進(jìn)行積分贈(zèng)送,用戶設(shè)置靈活,滿足多種需求。業(yè)務(wù)場景:新會(huì)員金小易生日是6.15號,第一次來門店進(jìn)行消費(fèi),消費(fèi)了300元。本次積分如下提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零老會(huì)員推薦新會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分規(guī)則設(shè)置,勾選推薦入會(huì)首單消費(fèi)贈(zèng)送;選擇全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員資料-會(huì)員資料新增,輸入推薦人手機(jī)登錄POS-按下X-輸入推薦人手機(jī)新會(huì)員首單消費(fèi)時(shí),老會(huì)員有獎(jiǎng)勵(lì)100積分功能亮點(diǎn):鼓勵(lì)老會(huì)員推薦新會(huì)員,新會(huì)員消費(fèi),老會(huì)員有積分獎(jiǎng)勵(lì),從而吸引更多的會(huì)員消費(fèi)。業(yè)務(wù)場景:新會(huì)員曉靜是老會(huì)員金小蝶介紹的,曉靜第一次來門店進(jìn)行消費(fèi),老會(huì)員金小蝶可以獲得推薦積分獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員推薦新會(huì)員計(jì)算銷售業(yè)績功能介紹選擇全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員資料-會(huì)員資料新增,輸入業(yè)務(wù)員登錄POS-按下X-輸入業(yè)務(wù)員選擇門店管理-門店系統(tǒng)-門店報(bào)表查詢-業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員消費(fèi)業(yè)績報(bào)表功能亮點(diǎn):鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員推薦新會(huì)員,新會(huì)員消費(fèi)計(jì)算業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績。引進(jìn)更多的會(huì)員業(yè)務(wù)場景:新會(huì)員曉靜是老會(huì)員金小蝶介紹的,曉靜第一次來門店進(jìn)行消費(fèi),老會(huì)員金小蝶可以獲得推薦積分獎(jiǎng)勵(lì)提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則-啟用會(huì)員卡價(jià)功能功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-基礎(chǔ)設(shè)置-會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則,優(yōu)惠方式選擇啟用會(huì)員卡價(jià)功能登錄POS-按下M輸入金卡和商品,取商品對應(yīng)的金卡會(huì)員價(jià)會(huì)員卡價(jià)是針對實(shí)體卡的,如果輸入的是電子卡則取不到功能亮點(diǎn):按照不同的卡級別取商品對應(yīng)的卡級別價(jià)業(yè)務(wù)場景:會(huì)員陳思有一張實(shí)體卡60000對應(yīng)的卡級別是金卡,商品99.01對應(yīng)的金卡會(huì)員價(jià)35元,在門店進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候出示該卡,能取到金卡價(jià)會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則-啟用會(huì)員價(jià)功能功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-基礎(chǔ)設(shè)置-會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則,優(yōu)惠方式選擇啟用會(huì)員價(jià)功能登錄POS-按下M輸入電子卡和商品,取商品對應(yīng)的等級價(jià)會(huì)員價(jià)功能是針對電子卡的,輸入電子卡才可以取商品對應(yīng)的會(huì)員等級價(jià)功能亮點(diǎn):按照不同的會(huì)員等級取商品不同會(huì)員等級價(jià),如普通會(huì)員價(jià)、皇冠會(huì)員價(jià)業(yè)務(wù)場景:金小蝶對應(yīng)的會(huì)員等級是銀卡會(huì)員,商品99.01維護(hù)的銀卡會(huì)員價(jià)是36元會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則-啟用折扣功能功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-基礎(chǔ)設(shè)置-會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則,優(yōu)惠方式選擇啟用折扣功能登錄POS-按下M輸入電子卡或者實(shí)體卡,取該會(huì)員對應(yīng)等級的折扣功能亮點(diǎn):提供多種折扣方式,支持實(shí)體卡和電子卡的折扣業(yè)務(wù)場景:1.折扣方式選擇的是會(huì)員級別折扣2.銀卡會(huì)員級別對應(yīng)的折扣率是9.5折,3.金小蝶對應(yīng)的會(huì)員等級是銀卡會(huì)員,到門店消費(fèi)出示電子卡或者金小蝶名下的實(shí)體卡時(shí),都可以享受9.5折.提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零積分抵現(xiàn)功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分抵現(xiàn)設(shè)置,設(shè)置多少積分抵扣多少金額登錄POS-按下M輸入會(huì)員卡掃描商品,按下F7彈出抵現(xiàn)界面,輸入本次抵現(xiàn)的金額,結(jié)算抵現(xiàn)之后會(huì)員卡的積分會(huì)減少抵現(xiàn)的部分在零售單里面是做為折扣體現(xiàn)的功能亮點(diǎn):積分可以相當(dāng)于現(xiàn)金進(jìn)行消費(fèi),直接在支付的時(shí)候進(jìn)行積分扣減業(yè)務(wù)場景:會(huì)員陳思卡里面有積分504分,門店消費(fèi)時(shí)出示該卡,然后使用了積分抵現(xiàn)1元積分抵現(xiàn)-最高抵現(xiàn)功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分抵現(xiàn)設(shè)置,設(shè)置最高抵現(xiàn)積分登錄POS-按下M輸入會(huì)員卡掃描商品,按下F7彈出抵現(xiàn)界面,抵現(xiàn)金額會(huì)受限制抵現(xiàn)之后會(huì)員卡的積分會(huì)減少抵現(xiàn)的部分在零售單里面是做為折扣體現(xiàn)的功能亮點(diǎn):積分抵現(xiàn)可以設(shè)置最高抵現(xiàn)的積分,防止每單抵現(xiàn)積分過多。業(yè)務(wù)場景:會(huì)員蔡飛卡里面有積分1480分,門店消費(fèi)時(shí)出示該卡,使用了積分抵現(xiàn),最大可抵扣金額為6元積分抵現(xiàn)-是否參與積分功能介紹系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-零售門店-系統(tǒng)參數(shù)-POS前臺(tái)系統(tǒng)選項(xiàng)下選擇參數(shù)“積分抵現(xiàn)參與積分”參數(shù)選擇‘積分抵現(xiàn)部分不參與積分’表示的是抵現(xiàn)的部分不計(jì)算積分,比如這里的2元不算積分參數(shù)選擇‘積分抵現(xiàn)部分參與積分’表示的是抵現(xiàn)的部分計(jì)算積,比如這里的2元計(jì)算積分參數(shù)選擇‘整單不積分’表示的只要使用了積分抵現(xiàn),這一單都不積分,比如這里使用了2元抵現(xiàn),那么本單就不積分功能亮點(diǎn):使用了積分抵現(xiàn),這部分金額可以根據(jù)參數(shù)來決定是否需要參與積分,設(shè)置靈活,滿足多種業(yè)務(wù)場景業(yè)務(wù)場景:會(huì)員蔡飛卡里面有積分1480分,門店消費(fèi)時(shí)出示該卡,使用了積分抵現(xiàn)2元,本單積分是根據(jù)參數(shù)來定提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零積分兌換-門店P(guān)OS兌換功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分兌換商品設(shè)置,維護(hù)兌換的商品所需積分登錄POS-選擇積分兌換功能-輸入會(huì)員卡-掃描積分兌換的商品-回車結(jié)算,兌換成功后積分減少用積分兌換的商品,實(shí)付金額為0,產(chǎn)生的零售單,單據(jù)類型為:積分兌換功能亮點(diǎn):積分可用來兌換積分。支持門店P(guān)OS、微門店和微商城進(jìn)行積分兌換,吸引消費(fèi)者變成會(huì)員,鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi)積分業(yè)務(wù)場景:會(huì)員蔡飛卡里面有積分1480分,在門店進(jìn)行了兌換商品99.01積分兌換-微門店兌換功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分兌換商品設(shè)置,維護(hù)兌換的商品所需積分登錄云之家,選擇會(huì)員管理-積分兌換用積分兌換的商品,實(shí)付金額為0,產(chǎn)生的零售單,單據(jù)類型為:積分兌換功能亮點(diǎn):積分兌換還支持手機(jī)登錄門店收銀進(jìn)行兌換,方便收銀員操作。業(yè)務(wù)場景:會(huì)員蔡飛卡里面有積分1480分,在門店收銀員使用手機(jī)操作兌換商品99.01積分兌換-微商城兌換功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分兌換商品設(shè)置,維護(hù)兌換的商品所需積分微商城-微商城設(shè)置-商品設(shè)置,選擇積分兌換的商品進(jìn)行上架操作登錄微商城-選擇商品-積分兌換-選擇對應(yīng)的商品進(jìn)行購買即可微商城積分兌換生成的是銷售訂單功能亮點(diǎn):積分兌換支持會(huì)員自己在網(wǎng)上商城進(jìn)行,不需要到門店來,方便會(huì)員。業(yè)務(wù)場景:會(huì)員蔡飛卡里面有積分1480分,自己在商城直接兌換所屬商品提綱會(huì)員中心相關(guān)功能介紹會(huì)員資料實(shí)體卡發(fā)行及相關(guān)操作會(huì)員充值會(huì)員消費(fèi)會(huì)員積分&贈(zèng)送積分老會(huì)員&業(yè)務(wù)員推薦會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則積分抵現(xiàn)積分兌換積分清零積分清零功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分清零規(guī)則積分清零規(guī)則設(shè)置好了之后,需要通過業(yè)務(wù)預(yù)警來執(zhí)行。積分清零規(guī)則執(zhí)行完成后,對應(yīng)會(huì)員卡的積分會(huì)減少功能亮點(diǎn):系統(tǒng)提供兩種等級類型的清零,可以對實(shí)體卡和電子卡積分分別進(jìn)行清零操作,同時(shí)提供了三種清零方式。滿足客戶不同的積分規(guī)則。業(yè)務(wù)場景:公司根據(jù)需要設(shè)置清零規(guī)則,符合規(guī)則的會(huì)員積分會(huì)在執(zhí)行日期當(dāng)天積分進(jìn)行清零操作。積分清零-按固定日期積分清零功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分清零規(guī)則系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-業(yè)務(wù)預(yù)警-業(yè)務(wù)預(yù)警服務(wù)管理-商業(yè)零售管理系統(tǒng)下選擇‘會(huì)員卡積分自動(dòng)清零’,設(shè)置業(yè)務(wù)預(yù)警業(yè)務(wù)預(yù)警執(zhí)行后,積分清零規(guī)則執(zhí)行狀態(tài)變成已執(zhí)行,對應(yīng)實(shí)體卡的積分會(huì)減少如果是積分清零規(guī)則中的等級類型選擇的是會(huì)員等級,則對應(yīng)的會(huì)員等級會(huì)進(jìn)行積分清零操作也就是說清零都是根據(jù)設(shè)置的積分清零規(guī)則來清零的功能亮點(diǎn):清零方式選擇:按固定日期積分清零,可以選擇某個(gè)固定日期以及之前的積分進(jìn)行清零業(yè)務(wù)場景:某公司設(shè)置的積分清零規(guī)則是截止2017.6.15所有的實(shí)體卡積分都全部清零。積分清零-按積分年限清零功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分清零規(guī)則,等級類型選擇:會(huì)員等級,并且截止年限填寫1,系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-業(yè)務(wù)預(yù)警-業(yè)務(wù)預(yù)警服務(wù)管理-商業(yè)零售管理系統(tǒng)下選擇‘會(huì)員卡積分自動(dòng)清零’,設(shè)置業(yè)務(wù)預(yù)警業(yè)務(wù)預(yù)警執(zhí)行后,積分清零規(guī)則執(zhí)行狀態(tài)變成已執(zhí)行,對應(yīng)實(shí)體卡和電子卡的積分會(huì)減少如果等級類型選擇的是卡級別,則本次清零的就是針對實(shí)體卡,電子卡不清零。功能亮點(diǎn):清零方式選擇:按積分年限清零,可以自由定義截止年限,同時(shí)選擇不同的會(huì)員等級進(jìn)行清零。業(yè)務(wù)場景:所有會(huì)員一年的積分不清零,一年之前的積分全部清零,公司需要設(shè)置積分清零規(guī)則是截止年限1,執(zhí)行日期2017.6.16.表示的是2016.6.16-2017.6.15的積分不清零,在2016.6.16之前的積分都需要清零積分清零-按積分年度清零功能介紹全網(wǎng)營銷-會(huì)員中心-會(huì)員積分-積分清零規(guī)則,等級類型選擇:會(huì)員等級,清零方式選擇:按積分年度清零,清除年度設(shè)置2016系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-業(yè)務(wù)預(yù)警-業(yè)務(wù)預(yù)警服務(wù)管理-商業(yè)零售管理系統(tǒng)下選擇‘會(huì)員卡積分自動(dòng)清零’,設(shè)置業(yè)務(wù)預(yù)警業(yè)務(wù)預(yù)警執(zhí)行后,積分清零規(guī)則執(zhí)行狀態(tài)變成已執(zhí)行,對應(yīng)實(shí)體卡和電子卡的積分會(huì)減少如果等級類型選擇的是卡級別,則本次清零的就是針對實(shí)體卡,電子卡不清零。功能亮點(diǎn):清零方式選擇:按積分年度清零,用戶自定義清除年度。業(yè)務(wù)場景:某公司要實(shí)現(xiàn)清除2016年的積分,清除年度就設(shè)置為2016,2017年的積分就不清零。特別聲明沒有金蝶軟件國際軟件集團(tuán)有限公司的特別許可,任何人不能以任何形式或?yàn)槿魏文康膹?fù)制或傳播本文檔的任何部分。本文檔中包含的信息如有更改,恕不另行通知。由金蝶軟件(中國)有限公司和其分銷商所銷售
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