GB/Z 23692-2009項目管理框架

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犃０１

中華人民共和國國家標準化指導性技術文件

犌犅／犣２３６９２—２００９

項目管理框架

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２００９０５０６發(fā)布２００９１００１實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局

發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

書

犌犅／犣２３６９２—２００９

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅳ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３術語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１項目!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．２與項目相關的工作范疇!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．３項目管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．４項目管理中的通用管理技能!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５項目階段和項目生命期!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

５．１項目階段!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

５．２項目生命期!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

６項目管理環(huán)境!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

６．１項目利害相關方!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

６．２組織對項目管理的影響!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

６．３社會、經(jīng)濟、環(huán)境、健康和安全與項目的影響關系!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

６．４項目管理辦公室!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

７項目管理過程!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

７．１總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

７．２項目過程組!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

７．３項目過程的交互作用!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!６

７．４啟動過程!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!６

７．５規(guī)劃過程!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!６

７．６執(zhí)行過程!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

７．７控制過程!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

７．８收尾過程!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

附錄Ａ（資料性附錄）項目過程組和項目知識領域涉及的項目管理過程!!!!!!!!!!!８

附錄Ｂ（資料性附錄）一個階段內(nèi)各項目過程之間的交互作用和重疊!!!!!!!!!!!!９

Ⅰ

書

犌犅／犣２３６９２—２００９

前言

本指導性技術文件的附錄Ａ、附錄Ｂ為資料性附錄。

本指導性技術文件由中國標準化協(xié)會提出。

本指導性技術文件由全國項目管理標準化技術委員會歸口。

本指導性技術文件起草單位：上海市標準化研究院、北京現(xiàn)代卓越管理技術交流中心、中國標準化

協(xié)會。

本指導性技術文件主要起草人：楊潔明、馬娜、王曉燕、晏紹慶、楊磊、王勇、劉福恒、徐新忠、梁松波、

張鵬、王翰銘、劉貴明、侯蘭錫。

Ⅲ

犌犅／犣２３６９２—２００９

引言

項目管理作為管理學科中相對完整的一個分支，具有其獨特的組成結(jié)構(gòu)和框架體系。本指導性技

術文件為理解和貫徹項目管理知識領域，為實現(xiàn)項目管理目標提供了基礎。

Ⅳ

犌犅／犣２３６９２—２００９

項目管理框架

１范圍

本指導性技術文件確立了項目和項目管理的基本內(nèi)涵，確立了項目管理的一般原則和完整過程，規(guī)

定了項目階段、項目生命期和項目管理九大知識領域的基本特征。

本指導性技術文件適用于對復雜程度不同、規(guī)模大小不一、周期長短不等以及開展環(huán)境各異的各種

項目進行管理。這種普遍適用性在應用于某一個特定的項目時，可能需要項目管理人員對具體內(nèi)容進

行一些調(diào)整。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本指導性技術文件的引用而成為本指導性技術文件的條款。凡是注日期的

引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本指導性技術文件，然而，鼓

勵根據(jù)本指導性技術文件達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用

文件，其最新版本適用