GB/Z 28496-2012家用電器消費(fèi)者群體測(cè)試指南

ICS97030

Y60.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件

GB/Z28496—2012/IEC/TR615922003

:

家用電器消費(fèi)者群體測(cè)試指南

Householdelectricalappliances—Guidelinesforconsumerpaneltesting

(IEC/TR61592:2003,IDT)

2012-06-29發(fā)布2012-11-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/Z28496—2012/IEC/TR615922003

:

前言

本指導(dǎo)性技術(shù)文件按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件使用翻譯法等同采用家用電器消費(fèi)者群體測(cè)試指南

IEC/TR61592:2003《》。

與本指導(dǎo)性技術(shù)文件中規(guī)范性引用的國(guó)際文件有一致性對(duì)應(yīng)關(guān)系的我國(guó)文件如下

:

消費(fèi)品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗(yàn)總則

———GB/T16759—2008(ISO/IECGuide46:1985,MOD)

標(biāo)準(zhǔn)中特定內(nèi)容的起草第部分老年人和殘疾人的需求

———GB/T20002.2—20082:

(ISO/IECGuide71:2001,IDT)

為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)信息

———GB/T21737—2008(ISO/IECGuide14:2003,MOD)

家用電動(dòng)剃須刀性能測(cè)試方法

———QB/T2532—2001(IEC61254:1993,IDT)

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任

。。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件由中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)提出

。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件由全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC46)。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件起草單位中國(guó)家用電器研究院美的集團(tuán)有限公司四川長(zhǎng)虹電器股份有限公

:、、

司九陽(yáng)股份有限公司廈門(mén)蒙發(fā)利科技集團(tuán)股份有限公司海信科龍電器股份有限公司北京亞都科

、、()、、

技股份有限公司寧波奧克斯空調(diào)有限公司廣東康寶電器有限公司博西華電器江蘇有限公司松下

、、、()、

家電研究開(kāi)發(fā)杭州有限公司合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司上海領(lǐng)派機(jī)電科技有限公司深圳

()、、、

市檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院

。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件主要起草人馬德軍郭麗珍鄧奕威譚軍云韓潤(rùn)崔洪海潘堅(jiān)陳卉白韋

:、、、、、、、、、

蔡星明高益宏賈春耕糜屹東吳舒謝晉雄

、、、、、。

Ⅰ

GB/Z28496—2012/IEC/TR615922003

:

引言

群體測(cè)試無(wú)論對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整體評(píng)價(jià)或局部評(píng)價(jià)都是一個(gè)重要的工具因?yàn)樵u(píng)估結(jié)果直接反映了用

,

戶關(guān)心的產(chǎn)品實(shí)際使用方面的內(nèi)容群體測(cè)試宜作為技術(shù)測(cè)試和物理測(cè)量的補(bǔ)充畢竟后兩者對(duì)消費(fèi)

。,,

者來(lái)說(shuō)往往更抽象

。

通常群體測(cè)試適用于以下幾種情況

,:

技術(shù)測(cè)試考慮得不夠充分時(shí)

———;

需要對(duì)總體性能進(jìn)行評(píng)估時(shí)

———;

必須對(duì)需要某種程度的人參與的特征進(jìn)行評(píng)估時(shí)例如操作清洗人類工效學(xué)使用

———(,、、、

說(shuō)明等

)。

本指導(dǎo)性技術(shù)文件的內(nèi)容可作為檢查清單在決定何時(shí)和怎樣進(jìn)行群體測(cè)試以及如何避免最明顯

,,

的缺陷時(shí)使用

。

群體測(cè)試通常在測(cè)試時(shí)給出信息只有當(dāng)采用了至少一個(gè)參考樣本以及某種特定的方法時(shí)才可

。,

以與以前的或類似的測(cè)試進(jìn)行對(duì)比

。

Ⅱ

GB/Z28496—2012/IEC/TR615922003

:

家用電器消費(fèi)者群體測(cè)試指南

1范圍

本指導(dǎo)性技術(shù)文件適用于家用和類似用途電器性能的群體測(cè)試

。

注本指導(dǎo)性技術(shù)文件的規(guī)定也可以用來(lái)評(píng)價(jià)其他類別的產(chǎn)品

:。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

標(biāo)準(zhǔn)中特定內(nèi)容的起草第部分老年人和殘疾人的需求

GB/T20002.22:

家用電動(dòng)剃須刀性能測(cè)試方法

GB/T2532

為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)信息

ISO/IECGuide14(Productinformationforconsumers)

消費(fèi)品使用說(shuō)明

ISO/IECGuide37(Instructionsforuseofproductsofconsumerinterest)

消費(fèi)品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗(yàn)總則

ISO/IECGuide46(Comparativetestingofconsumer

productsandrelatedservices—Generalprinciles)

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

群體測(cè)試paneltesting

通過(guò)選擇一群特定的人讓他們?cè)u(píng)價(jià)產(chǎn)品的選定部分或整體狀況的方法

,。

注1評(píng)價(jià)內(nèi)容例如功能操作噪聲清洗使用說(shuō)明

::、、、、。

注2附錄列出了適用于群體測(cè)試評(píng)價(jià)的內(nèi)容清單

:A。

4準(zhǔn)則

41群體測(cè)試的目的

.

當(dāng)群體能夠?qū)Ρ犬a(chǎn)品時(shí)群體測(cè)試會(huì)更為容易在開(kāi)始群體測(cè)試之前對(duì)即將進(jìn)行的群體測(cè)試的目

,。,

的對(duì)比測(cè)試單個(gè)型號(hào)產(chǎn)品評(píng)價(jià)試驗(yàn)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)等及使用的統(tǒng)計(jì)方法必須予以說(shuō)明

(、、)。

基于連續(xù)性考慮為了能更好地對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)進(jìn)行評(píng)估可參考前一個(gè)群體對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試結(jié)果

,,