2023年公共關(guān)系學(xué)高升專模擬題

公共關(guān)系學(xué)（高升專)模擬題判斷１公共關(guān)系的主體是各個團隊。N2關(guān)系是指人與人之間的互相聯(lián)系,或者牽連、影響。（）N3國際公共關(guān)系協(xié)會曾給“公共關(guān)系”作如下定義公共關(guān)系是一種管理功能，它具有連續(xù)性和計劃性。通過公共關(guān)系,公立的和私利的組織、機構(gòu)試圖贏得同它們有關(guān)的人們的理解、同情和支持——借助輿論的評價，盡也許的協(xié)調(diào)它們自己的政策和做法，依靠有計劃的、廣泛的信息傳播，贏得更有效的合作,更好地實現(xiàn)它們的共同利益。(）Y4古代社會的準公共關(guān)系特性是“維護公眾利益”。(）Ｎ5賺錢性社會組織的溝通方式是雙向信息溝通。（）Y6決策是指擬定社會組織行動目的以及實現(xiàn)目的的行動方案的行為。(）Ｙ7采集信息是公共關(guān)系最重要的職能之一。（）Y８社會組織開展活動時,應(yīng)當遵循公共關(guān)系的基本準則和規(guī)定。（)Y9公共關(guān)系的開展必須以基本領(lǐng)實為根據(jù)。(）Y10公共關(guān)系公司工作的內(nèi)容重要是為客戶全面規(guī)劃、實行公共關(guān)系工作。（）Ｙ1１公共關(guān)系公司的類型都是比較相似的,沒什么區(qū)別。()N１2政府公共關(guān)系，是一個全方位、多層面的公共關(guān)系。(）Y13公共關(guān)系在生產(chǎn)性公司中應(yīng)用不是很廣泛。(）N１4所謂公共關(guān)系心理,是指和公共關(guān)系行為、活動相關(guān)的心理現(xiàn)象。(）Y1５依賴型的價值取向以冷酷的個人主義為特性。（)Ｎ16公共關(guān)系的主體為公眾。Ｎ1７公共關(guān)系的手段是傳播與溝通。Y18公共關(guān)系開始迅速向世界傳播是從20世紀３0年代開始的。Y19非洲公共關(guān)系協(xié)會是在肯尼亞首都羅畢成立的。Y20認知度是社會組織在發(fā)展運營過程中,獲得目的公眾態(tài)度認可、情感親和、行為合作的限度。N２1傳播活動進行的環(huán)境是指空間環(huán)境。N2２引導(dǎo)功能是指通過廣泛、細致、耐心的勸服性教育和優(yōu)惠性、贊助性服務(wù),來誘導(dǎo)供孩子那個對公司產(chǎn)生好感。Ｙ23調(diào)節(jié)作用是公共關(guān)系對社會組織的作用之一。Y24公共關(guān)系的問世,就是一定社會事實的產(chǎn)物。Y25社會效益影響社會組織利益,但不影響社會公眾利益。N２6培訓(xùn)人才不是公共關(guān)系社團的工作內(nèi)容。N27學(xué)術(shù)型公共關(guān)系社團重要涉及公共關(guān)系學(xué)會、研究會、研究所等學(xué)術(shù)團隊。Y２８樹立組織形象是生產(chǎn)性公司公共關(guān)系的一個基本特性。Y2９個性心理特性涉及個體的能力、氣質(zhì)、性格、素質(zhì)。Ｎ３0公共關(guān)系策劃工作是公共關(guān)系人員的工作,是由公共關(guān)系人員來完畢的。Y31公共關(guān)系具有互利性，但不具有開放性。N3２本教材中的觀點認為,公共關(guān)系是一種傳播活動,它遵循傳播規(guī)律,因此公共關(guān)系學(xué)應(yīng)當屬于傳播學(xué)范疇。N33１98５年1月，上海舉辦了全國第一屆公共關(guān)系培訓(xùn)班。N3４上海公共關(guān)系協(xié)會是中國大陸第一個省市級公共關(guān)系組織。Y３5公共關(guān)系中所說的公眾,即廣泛意義上的公眾、民眾。Ｎ36普遍性是公眾的一個特性。Y3７根據(jù)公眾的社會組織關(guān)系領(lǐng)域可將公眾劃分為內(nèi)部公眾、外部公眾。Y38公共關(guān)系活動要對社會組織負責(zé),對公眾不必承擔責(zé)任。Ｎ39注重社會效益,有助于經(jīng)濟效益最大化。Y４0行業(yè)型公共關(guān)系社團重要指基于社會各種人群的不同而建立的公共關(guān)系組織。N4１聯(lián)誼型公共關(guān)系社團是一種比較松散的社團,其特性是沒有固定的活動方式。Y42銷售服務(wù)是公司公共關(guān)系的重點。Ｎ４3商業(yè)和服務(wù)業(yè)都是以顧客為直接工作對象的。Y４４神通過程的強度是指大腦皮層曾經(jīng)受強烈刺激或持久工作的能力。Ｙ４5公共關(guān)系調(diào)查是社會調(diào)查的一種。Y單選1公共關(guān)系的主體是:(）ＡA社會組織B公眾C事物D環(huán)境2以下哪項是公共關(guān)系的基本特性：()BA局限性B開放性Ｃ群眾性D固定性３美國的公共關(guān)系最早起源于：()BA第一次世界大戰(zhàn)時期B獨立戰(zhàn)爭時期Ｃ第二次世界大戰(zhàn)時期D海灣戰(zhàn)爭時期4公共關(guān)系歸根到底是:(）ＣA人與自然的關(guān)系B組織與組織的關(guān)系Ｃ人與人的關(guān)系D人與社會的關(guān)系5公共關(guān)系的重要目的是：(）BA協(xié)調(diào)關(guān)系B樹立組織良好形象Ｃ溝通信息D反饋信息6開展公共關(guān)系活動，必須以（)為指導(dǎo)。BA道德準則B公共關(guān)系理論C誠信原則D利益為本7公共關(guān)系活動必須以()為出發(fā)點。ＣＡ贏利B和諧C社會效益D公眾利益8（）年，在波士頓成立了第一家具有公共關(guān)系性質(zhì)的公司。AＡ1920２３Ｂ１895年Ｃ1992年D19７4年9政府追求的社會形象的核心只能是:()CＡ經(jīng)濟增長B社會穩(wěn)定Ｃ為公眾服務(wù)D為個人利益服務(wù)10售前服務(wù)是指公司向（）在購買行為發(fā)生前向其提供的服務(wù)。ＣA試用客戶Ｂ測試客戶C潛在客戶Ｄ老客戶１1與公共關(guān)系行為以及公共關(guān)系活動相關(guān),是公共關(guān)系心理的：(）AＡ基本特性B決定因素C必要前提Ｄ判斷依據(jù)1２公共關(guān)系調(diào)查具有:(）AA科學(xué)性Ｂ實踐性C地區(qū)性Ｄ公開性１3（）是公共關(guān)系活動成功的關(guān)鍵。AA計劃Ｂ實務(wù)C總結(jié)Ｄ方法1４(）構(gòu)成了整個公共關(guān)系活動的中心環(huán)節(jié)。AＡ公共關(guān)系實行B公共關(guān)系策劃C公共關(guān)系實務(wù)D公共關(guān)系手段1５（)不是群體傳播渠道的特點。CＡ傳播速度快Ｂ傳播范圍大C傳播對象明確Ｄ反饋及時16公共關(guān)系的客體是:()BA社會組織B公眾Ｃ事物Ｄ環(huán)境17巴納姆時期的公共關(guān)系特點為:（）DＡ單向傳播B雙向溝通C雙向?qū)ΨQD自我吹噓１８艾維?李時期的公共關(guān)系特點為:（）AＡ單向傳播B雙向溝通C雙向?qū)ΨQＤ自我吹噓19賺錢性社會組織以(）為重要公眾．DＡ利潤B財富占有者Ｃ社會組織Ｄ顧客或服務(wù)對象20公共關(guān)系的目的是:(）AA塑造、改善社會形象B平衡組織之間的利益分派C調(diào)節(jié)社會矛盾糾紛D構(gòu)建和諧社會２1(）信息的搜集,是公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)．DA公眾意愿B社會資源Ｃ相關(guān)法律D組織形象22（)年,中國出現(xiàn)了第一家合資公關(guān)公司。CA19２０23B1895年C１9８4年D19７4年23()是公司的財富。AA員工B技術(shù)人員C領(lǐng)導(dǎo)Ｄ資本24對于()型非正式群體,要積極支持、鼓勵。ＡA正面Ｂ中間C負面D全能25能力最鮮明的特點是：(）CA特殊性B多樣性Ｃ與活動效率相聯(lián)系D與純熟度相聯(lián)系26（)是結(jié)識能力之一。ＢＡ記憶力B思維能力C觀測力D注意力2７()是組織員工關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容之一.BA員工隊伍情況B員工經(jīng)濟利益C組織基本利益D員工組織關(guān)系28(）是公共關(guān)系策劃的靈魂。CＡ目的性B思想性C發(fā)明性D針對性29（）事實上是連接組織與公共關(guān)系策略的橋梁。BA公共關(guān)系計劃B公共關(guān)系戰(zhàn)略C公共關(guān)系原則Ｄ公共關(guān)系實務(wù)3０公共關(guān)系評估的目的是：(）CＡ對活動的成績作出評價B對公共關(guān)系組織的能力做出總結(jié)Ｃ總結(jié)、借鑒以往的經(jīng)驗教訓(xùn)D遮掩工作中的失誤3１公共關(guān)系的手段是:（)ＡA傳播與溝通Ｂ調(diào)節(jié)與分派C傳播與分派D調(diào)節(jié)與溝通32愛德華?伯納斯時期的公共關(guān)系特點為：()BA單向傳播B雙向溝通C雙向?qū)ΨQD自我吹噓３3公共關(guān)系的第一個輸入國是:()ＣA中國B美國C英國D法國34現(xiàn)代意義上的傳播學(xué)誕生于:()BA1９世紀末B２０世紀３０年代C20世紀70年代D２0世紀末35社會組織開展活動的出發(fā)點和歸宿是:(）BＡ協(xié)調(diào)關(guān)系Ｂ樹立組織良好形象Ｃ溝通信息Ｄ反饋信息36關(guān)于公共關(guān)系對個人的應(yīng)用，以下說法錯誤的是:()BA樹立注重個人形象的觀念B樹立保護自我的觀念C培養(yǎng)溝通、交流技巧D樹立合作意識3７良好形象的標準是:（)ＢA公眾的評價Ｂ知名度、贊譽度C贏利多少D業(yè)務(wù)量38中國國際公共關(guān)系在()年，正式對外發(fā)表《公關(guān)征詢業(yè)服務(wù)規(guī)范》。BA1984年B20２3年C1994年Ｄ1974年39（)是指組織與所在地之間的關(guān)系。ＢA組織關(guān)系B社區(qū)關(guān)系C溝通關(guān)系Ｄ社區(qū)組織４0（)是組織與社會公眾聯(lián)系的最重要通道。BA公眾B新聞媒介C網(wǎng)絡(luò)D告知４１與公眾心理溝通的關(guān)鍵是：(）AA意見溝通B感情溝通C信息溝通D利益溝通42個性中最具核心意義的心理特性是:（)ＤA氣質(zhì)B能力C知識Ｄ性格43狹義的組織形象調(diào)查特指：(）CA組織自我盼望形象B組織輿論評價C組織實際形D組織經(jīng)營策略44廣義的組織形象調(diào)查涉及組織實際形象和:（）AA組織自我盼望形象B組織輿論評價C組織實際形象Ｄ組織經(jīng)營策略4５公共關(guān)系活動中的最高層次是:（）AA公共關(guān)系策劃B公共關(guān)系戰(zhàn)略C公共關(guān)系原則Ｄ公共關(guān)系實務(wù)多選1學(xué)好公共關(guān)系學(xué)，要：（)A|B|C|ＤA掌握基本原理Ｂ理論聯(lián)系實際C分析公共案例D博采眾長，為我所用219９０年,我國公共關(guān)系理論研究的進一步表現(xiàn)在:(）A|C|DA開展適應(yīng)社會發(fā)展需要的專題研究B堅持改革開放C進行公共關(guān)系學(xué)科體系的系統(tǒng)性研究D推出各種公共關(guān)系教材和專著３信息的表現(xiàn)形式為：(）Ａ|B|DＡ語言B符號C編碼Ｄ圖像4一般的來說,在信息傳播的過程中，傳播者根據(jù)不同的情況會采用:（)Ｂ|C|ＤA強制政策B普遍性目的公眾策略C選擇性目的公眾策略Ｄ集中性目的公眾策略5公共關(guān)系對社會組織的監(jiān)測作用的兩個層面有：（)A|BＡ對主體的監(jiān)測B對客體的監(jiān)測C對環(huán)境的監(jiān)測D對人員的監(jiān)測6關(guān)注公眾心理需求就要:（）A|C|DA關(guān)注公眾知曉的心理需求B關(guān)注公眾經(jīng)濟需求C關(guān)注公眾獨立的人格需求D關(guān)注公眾精神需求7公共關(guān)系組織機構(gòu)分為:（)A|Ｂ|DＡ組織內(nèi)部的公共關(guān)系部B專門性的公共關(guān)系公司C公共關(guān)系實務(wù)所D公共關(guān)系社團８按照主體身份的不同,公共關(guān)系可以劃分為:（）Ａ|Ｂ|C｜DＡ政府公共關(guān)系B生產(chǎn)性公司公共關(guān)系C商業(yè)服務(wù)公共關(guān)系Ｄ事業(yè)團隊公共關(guān)系9征詢型公共關(guān)系的重要手段有：（)A|Ｂ｜DA輿論調(diào)查B民意測驗C專訪Ｄ市場綜合分析10非正式群體可以分為:(）Ａ|C｜ＤＡ正面型非正式群體B側(cè)面型非正式群體C中間型非正式群體D負面型非正式群體1１公共關(guān)系的基本特性有：()A｜B｜C|DＡ公眾性B互利性C開放性D流動性12現(xiàn)代管理論的形成及其在實踐中的應(yīng)用為公共關(guān)系提供了：()C|DA技術(shù)指導(dǎo)B主線動力C理論基礎(chǔ)D方法原則支撐13社會組織的規(guī)定有:（）A|B|CA目的性Ｂ整體性C適應(yīng)性D自由性14社會組織是公共關(guān)系的：()Ｂ|Ｃ|ＤA客體B基本構(gòu)成要素C行為主體D控制者和組織者１5溝通的過程的基本階段組成是:(）Ａ|CA傳遞階段Ｂ分析階段C反饋階段D解決階段16做好公共關(guān)系實務(wù)就要:（)A|B|Ｃ|ＤA進行科學(xué)調(diào)研Ｂ開展雙向溝通C科學(xué)知識的掌握Ｄ尊重科學(xué)１7依據(jù)服務(wù)對象可以將公共關(guān)系公司劃分為:(）A|CＡ綜合性公關(guān)公司B民辦公關(guān)公司C特定行業(yè)服務(wù)的專業(yè)公司D專業(yè)技術(shù)公關(guān)公司１8公共關(guān)系項目收費涉及:(）A|B|C|ＤA征詢服務(wù)費B行政管理費Ｃ項目支出費Ｄ公共關(guān)系活動經(jīng)費19()是傳統(tǒng)的營銷策略。Ａ|ＣA產(chǎn)品B溝通C銷售渠道Ｄ政治營銷20公共關(guān)系心理的內(nèi)容重要涉及：(）Ａ|C|DA公眾的心理B個人的心理C公共關(guān)系活動過程中的心理D組織團隊的心理21社會領(lǐng)域內(nèi)不同主體之間的關(guān)系的基本特性有：()A|ＣＡ客觀性Ｂ具體性Ｃ效能性D固定性22社會組織可以從(）這些角度來分類。A|C|DＡ社會功能B功能職能Ｃ社會經(jīng)濟效益D社會屬性23社會組織的形象特性涉及:()A|B|Ｃ|ＤＡ多維性B相對性C相對穩(wěn)定性D主客觀兩重性24社會組織的公共關(guān)系活動的互利原則體現(xiàn)在:(）B|C|DA利益均分B計劃決策C搜集信息Ｄ反饋公眾意愿25公共關(guān)系部是組織的：(）Ａ|Ｃ|DＡ“信息情報部”B“外交部”C“智囊團”D“聯(lián)絡(luò)部26公共關(guān)系部設(shè)立的原則有：(）A|B|ＣＡ服務(wù)性Ｂ專業(yè)化C精簡D大眾化２7事業(yè)團隊組織涉及：(）B|DA事業(yè)單位B事業(yè)組織C公司組織D團隊組織28良好的操作能力的特性有：（）A|Ｂ|DA針對性B變通性Ｃ多樣性D技術(shù)性29人的氣質(zhì)類型涉及：()A|B|C｜ＤＡ膽汁質(zhì)Ｂ多血質(zhì)C黏液質(zhì)D抑郁質(zhì)30公眾測評法通常使用的方法:（）A｜B|ＤＡ輿論調(diào)查法Ｂ民意測驗法C投訴建議法D意見征詢法簡答1現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的條件是什么:(）A|C｜D｜EA社會經(jīng)濟條件B社會人力資源C理論基礎(chǔ)和方法原則支撐D物質(zhì)技術(shù)條件Ｅ社會政治條件２公共關(guān)系溝通的原則是什么:(）Ａ｜Ｂ｜C|DA雙向溝通原則B平衡原則Ｃ整分合原則D有效原則Ｅ合理原則3公共關(guān)系實行的基本規(guī)定有哪些:（)Ａ|C|DA要以公眾的需求為出發(fā)點B要選擇合適的公眾對象C要選擇最佳的活動時機D在實行計劃的過程中實行計劃控制E在組織開業(yè)或更名時隆重“亮相4公共關(guān)系中,協(xié)調(diào)關(guān)系有哪些方法:（）A|B|C|ＤA反饋調(diào)節(jié)法B自律法C感情疏通法D信息分享法5影響感染效果的重要因素是什么:（