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文檔簡介

1.市場營銷學(xué)產(chǎn)生于()A、十九世紀末B、二十世紀C、二戰(zhàn)末期D、本世紀五十年代2.公司只推出單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定限度上適合盡也許多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是()A、無差異市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、差異市場營銷戰(zhàn)略D、集中市場營銷戰(zhàn)略3.公司在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時,對某些問號類業(yè)務(wù)單位單位,欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位,宜采用哪種戰(zhàn)略()A、保持B、收割C、發(fā)展增大D、放棄4.機會水平和威脅水平均很高的公司業(yè)務(wù)屬于()A、抱負業(yè)務(wù)B、困難業(yè)務(wù)C、冒險業(yè)務(wù)D、成熟業(yè)務(wù)5.按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()A、生理需要B、安全需要C、自我實現(xiàn)需要D、社會需要6.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應(yīng)商:你買我的產(chǎn)品,我也買你的產(chǎn)品,這種習(xí)慣做法稱為()A、直接購買B、沖動購買C、往返購買D、互惠購買7.指出下列哪種市場是不可擴張市場()A、兒童玩具市場B、家用電器市場C、煙草市場D、食鹽市場8.創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細微差別,對消費模式的影響也十分有限,這種創(chuàng)新屬于()A、連續(xù)創(chuàng)新B、非連續(xù)創(chuàng)新C、動態(tài)創(chuàng)新D、動態(tài)連續(xù)創(chuàng)新9.中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元,這種定價策略屬于()A、聲望定價B、基點定價C、招徠定價D、需求導(dǎo)向定價10.同一層次的多個公司為了爭奪同一目的市場的銷售而進行的競爭稱為()A、水平渠道沖突B、垂直渠道沖突C、水平渠道競爭D、渠道系統(tǒng)競爭11.促銷的本質(zhì)是()A.宣傳B.廣告C.溝通D.策劃12生產(chǎn)者可以借助某些勢力來贏得中間商的合作,一般情況下,生產(chǎn)者盡量避免使用A.強制力B.注定力C.專長力D.感召力13、公司文化的核心和靈魂是A、公司環(huán)境B、價值觀念C、模范人物D、文化網(wǎng)14、抱負化了的極端情況的競爭是指()A、完全競爭B、不完全競爭C、完全壟斷D、不完全壟斷15、()是指公司的銷售額占整個行業(yè)銷售額的比例。A、市場占有率B、銷售額目的C、利潤目的D、穩(wěn)定價格目的16.不同廣告媒體所需成醒有差別的,其中最昂貴的是()A、報紙B、電視C、廣播D、雜志17.以向公司管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、鈔票流程、應(yīng)收帳款等各種反映公司經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其重要工作任務(wù)的系統(tǒng),是市場營銷信息系統(tǒng)中的()A、市場營銷情報系統(tǒng)B、市場營銷研究系統(tǒng)C、市場營銷分析系統(tǒng)D、內(nèi)部報告系統(tǒng)18.在國際市場營銷中,能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是()A、固定薪金加獎勵B、傭金制C、浮動工資D、固定工資19.在影響服務(wù)定價的成本要素中,職工加班費屬于()A、固定成本B、準固定成本C、變動成本D、準變動成本20.公司決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌,這種決策稱為()A、品牌質(zhì)量決策B、家庭品牌決策C、品牌擴展決策21、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會營銷22、生產(chǎn)觀念強調(diào)的是()。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝23、產(chǎn)品價格是由()等要素構(gòu)成的。A、產(chǎn)品成本B、流通費用C、稅金D、利潤24、()是公司打算進入的細分市場,或打算滿足的具有某一需求的顧客群體A、營銷市場B、管理市場C、產(chǎn)品市場D、目的市場25、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于()A、十九世紀末B、二十世紀C、二戰(zhàn)末期D、本世紀五十年代26、消費者市場細分變量中最容易測量的是()A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量27、購買者對價格變動較敏感的產(chǎn)品是()A.價值高。經(jīng)常購買的產(chǎn)品B.價值低。經(jīng)常購買的產(chǎn)品C.價值高。不經(jīng)常購買的產(chǎn)品D.價值低。不經(jīng)常購買的產(chǎn)品28、信息量大。交互溝通。成本較低但是用戶尚待發(fā)展的媒體是()A.廣播B.雜志C.互聯(lián)網(wǎng)D.戶外廣告29、一個由人員。機器和程序所籌互相作用的復(fù)合體,就是()A.市場營銷信息系統(tǒng)B.市場營銷環(huán)境C.市場營銷情報系統(tǒng)D.市場營銷分析系統(tǒng)30、下列屬于有限但可以更新的資源的是()A、天然氣B.森林C.石油D.煤二、辨析題(判斷對錯,并說明理由,每小題4分,共20分)1、根據(jù)原材料是否被加工過,可以把原材料分為初級原材料和次級原材料。2、整體產(chǎn)品是指一個公司提供應(yīng)市場的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的組合或結(jié)構(gòu)。3、回扣是間接折扣的一種形式。4、促銷的本質(zhì)是廣告。5、網(wǎng)絡(luò)營銷作為信息技術(shù)的產(chǎn)物,具有很強的競爭優(yōu)勢,所以每個公司都應(yīng)當(dāng)盡早進入這一營銷領(lǐng)域。6、高額定價是指新產(chǎn)品上市之初,將新產(chǎn)品價格定得較高,短期內(nèi)獲取重利,盡快收回投資。7、商標是用以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標志,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素的組合構(gòu)成。。8、統(tǒng)一商標策略是指公司生產(chǎn)的產(chǎn)品同時使用公司商標和各產(chǎn)品自己的商標。9回扣是間接折扣的一種形式。10綠色營銷的目的是消費者綠色意識的覺醒11、互換是一種事件。12、全球營銷是21世紀的一種全新的營銷思想。13、迎頭定位是尋找新的尚未被占領(lǐng)但有潛在市場需求的位置。14、綠色工藝即生態(tài)工藝。15、沖動型購買購買過程中對價格極其敏感三、簡答題(每小題5分,共25分)1、影響生產(chǎn)者購買決策的重要因素有哪些?2、促銷的功能有那些?3、組織市場的類型有那些?4、消費者市場細分依據(jù)有那些?5、地區(qū)定價的形式有6、顧客讓渡價值7、市場營銷組合8、產(chǎn)品的原材料涉及9、由低到高列舉馬斯洛需要層次理論中所提到的需要。10、市場定位的要點有那些11、公司的微觀市場營銷環(huán)境涉及那些內(nèi)容?12.簡述公司訂價的重要目的。13.簡述構(gòu)成渠道流程的種類。14.簡述銷售人員的重要工作任務(wù)。15、生產(chǎn)者購買決策的重要類型有哪些?四、論述題(聯(lián)系實際分析問題,每小題15分共15分)1、試述科學(xué)技術(shù)發(fā)展對市場營銷的影響?2、試述介紹期的產(chǎn)品市場特點及市場營銷決策類型。3、聯(lián)系實際談?wù)勈袌黾毞值臉藴屎湍康氖袌鰬?zhàn)略,選擇目的市場戰(zhàn)略的條件一、選擇題1.B;2.A;3.C;4.D;5.C;6.D;7.D;8.A;9.A;10.C11、C12、A、13、B14、A15、A、16、B17、D18、B19、D20、D21、B、22、A、23、A、24、D、25、B、26、B、27、A、28、C29、A30、B二、辨析題1、錯、次級應(yīng)為二級原材料2、錯應(yīng)為產(chǎn)品組合3、對4、錯促銷是一種溝通5、錯并不是所有的公司都適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷6、錯、撇脂定價7、錯應(yīng)為品牌8、錯應(yīng)為平行商標策略9、對10、錯目的是實現(xiàn)資源永續(xù)運用,保護和改善生態(tài)環(huán)境。11、錯、是過程而不是事件12、錯20世紀90年代13、錯應(yīng)為創(chuàng)新定位14、對15、錯應(yīng)為經(jīng)濟型購買三、簡答題1、答:答:影響生產(chǎn)者用戶購買決策的重要因素可分為1.環(huán)境因素。2.組織因素。3.人際因素。4.個人因素。2、答1、傳遞信息,提供情報2、突出特點,誘導(dǎo)需求3、指導(dǎo)消費,擴大銷售4、形成偏愛,穩(wěn)定銷售。3、答生產(chǎn)者市場中間商市場非營利組織市場政府市場4、答:按地理細分、人口細分、心理細分和行為細分5、答:FOB原產(chǎn)地定價統(tǒng)一交貨定價分區(qū)定價基點定價運費免收定價6顧客讓渡價值。指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。7.市場營銷組合。指公司針對目的市場的需求對自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等)進行優(yōu)化組合和綜合運用,使之揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,以取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。8、答初級原材料、二級原材料9、答:生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實現(xiàn)需要10、答:確立產(chǎn)品的特點樹立市場形象鞏固市場形象11、答:影響生產(chǎn)者用戶購買決策的重要因素可分為1.環(huán)境因素。2.組織因素。3.人際因素。4.個人因素。12.公司定價目的重要有以下幾種:(1)生存,假如公司產(chǎn)品過剩,或面臨劇烈競爭,或?qū)嶒灨淖兿M者需求,則需要把維護生存作為重要目的;(2)當(dāng)期利潤最大化;(3)市場占有率最大化;(4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。13.(1)實體流程,即實體原料及成品從成品從制造商轉(zhuǎn)移到最終顧客的過程;(2)所有權(quán)流程,即貨品所有權(quán)從一個市場營銷機構(gòu)到另一市場營銷機構(gòu)的轉(zhuǎn)移過程;(3)付款流程,即貨款在各營銷機構(gòu)間的流動過程;(4)信息流程,即在市場營銷渠道中,各市場營銷中間機構(gòu)互

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