酒水業(yè)務員崗位職責(10篇)_第1頁
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第5頁共5頁酒水業(yè)務員?崗位職責?崗位概述:?在經理的?督導下為客?人提供高效?優(yōu)質的酒水?服務。崗?位要求:?1.熱愛服?務工作,工?作踏實、認?真,有較強?責任心;?2.熟悉吧?臺現(xiàn)存酒的?品種及數(shù)量?,積極配合?服務員領取?物品;_?___具備?一定的溝通?能力和推銷?能力。崗?位描述:?1.熱愛本?職工作,熱?情大方,有?高度責任感?及服從意識?和服務意識?。2.在?經理的督導?下為客人提?供優(yōu)質的酒?水服務3?.每天根據(jù)?銷售情況從?酒庫提取所?需酒水。?4.檢查已?開封的酒水?是否變質。?5.做好?營業(yè)結束后?的善后工作?,認真做營?業(yè)分析和對?庫存進行盤?點。6.?精通業(yè)務,?熟悉各種酒?水的香型,?價位以及飲?用方式,與?餐廳服務員?保持良好的?合作關系,?做好酒水的?推銷工作。?7.每日?盤點吧臺內?的酒水。?8.營業(yè)結?束后,做好?當日酒水報?表,填寫第?二天酒水領?用單。9?.做好酒水?擺放柜的陳?列。10?.在酒店消?費者介紹公?司酒的產品?特性、優(yōu)點?,鼓勵其消?費11.?檢查酒的庫?存,及時通?知補貨1?2.了解消?費者對產品?的意見,及?時匯報1?3.定期舉?辦、策劃紅?酒促銷活動?。14.?培訓酒店員?工紅酒專業(yè)?知識與服務?知識。2?餐廳酒水員?崗位職責?崗位職責:?1.準時?到崗,接受?領班的任務?分配。2?.按照衛(wèi)生?標準搞好吧?臺內外的清?潔衛(wèi)生。?3.負責餐?廳吧臺酒水?的申領、補?充和儲存工?作。4.?按照規(guī)定的?要求做好白?葡萄酒、啤?酒及其軟飲?料的冷藏工?作。5.?負責吧臺冷?藏等設備的?清潔、保養(yǎng)?工作。6?.負責吧臺?日常盤點工?作,填寫每?日酒水銷售?盤點表。?7.做好與?餐廳服務員?的協(xié)調,憑?酒水訂單發(fā)?放酒水,并?注意核實數(shù)?量,保證手?續(xù)完備。?8.遵守酒?店的各項規(guī)?章制度。?9.完成領?班布置的其?他各項工作?。10.?嚴格遵守員?工守則及規(guī)?章制度,根?據(jù)獎罰條例?接受處罰及?獎勵。酒?水業(yè)務員崗?位職責(二?)1、負?責公司產品?的銷售及推?廣;2、?根據(jù)市場營?銷計劃,完?成部門銷售?指標;3?、開拓新市?場,發(fā)展新?客戶,增加?產品銷售范?圍;4、?負責轄區(qū)市?場信息的收?集及競爭對?手的分析;?5、負責?銷售區(qū)域內?銷售活動的?策劃和執(zhí)行?,完成銷售?任務;6?、管理維護?客戶關系以?及客戶間的?長期戰(zhàn)略合?作計劃。?酒水業(yè)務員?崗位職責(?三)1、?負責開發(fā)所?管轄區(qū)域內?的各渠道終?端網絡。?2、負責做?好鋪市和銷?售工作,并?維護好公司?和渠道商、?終端商之間?的合作關系?,協(xié)調工作?,負責向渠?道商、終端?商傳達公司?的政策、促?銷活動等工?作。3、?負責渠道商?處業(yè)務人員?的指導、培?訓,指導渠?道商的出貨?價格、銷售?政策及促銷?活動的策劃?等。4、?掌握競爭品?牌在市場上?的價格、銷?售情況、促?銷活動等動?態(tài)。5、?負責渠道商?銷售網絡的?抽查,并調?查監(jiān)督渠道?商的出貨價?格、銷售政?策落實情況?,客觀的評?價經銷商的?網絡維護能?力,配送能?力,倉儲能?力,及時了?解終端網絡?的產品送達?情況、遺留?問題解決情?況。6、?參與到渠道?商的日常業(yè)?務中去,及?時了解市場?信息。7?、及時清點?經銷商庫存?情況,掌握?市場的實際?銷量。8?、每天按照?規(guī)定及時填?寫各種報表?,周六將周?工作報表傳?回公司,回?報區(qū)域內地?的銷售和市?場情況。?9、調查突?發(fā)性事件(?如:質量問?題、市場違?規(guī)問題等)?,并對公司?作出書面報?告。10?定期對市場?進行調查,?如:鋪市率?、銷量、市?場占有率和?產品美譽度?、競品信息?及動態(tài)等,?對公司所投?市場費用使?用情況的真?實性負責,?監(jiān)督、執(zhí)行?各項促銷活?動落實到位?,無條件接?受和完成公?司下達的銷?售任務五、?所有業(yè)務代?表須克盡職?守,遵守公?司規(guī)章制度?,做好本職?工作。5?餐廳酒水員?崗位職責?1.按照工?作程序與標?準,做好酒?吧的衛(wèi)生工?作和開吧前?的各項工作?準備。2?.按正確程?序和方法為?客人提供各?種酒水服務?。3.按?正確配方負?責酒水調制?工作,以確?保酒水質量?。4.負?責酒吧日常?盤點工作,?并填寫每日?銷售盤點表?。5.負?責酒吧日用?品和設備的?清潔、保養(yǎng)?。6.按?日常經營需?要,從庫房?提取所需酒?水,并檢查?已開封的酒?水是否新鮮?等,驗收好?貨物,保證?質量的原材?料。7.?按要求和標?準為客人提?供高效優(yōu)質?的酒水服務?。8.精?通業(yè)務,熟?悉各種酒水?的特性、飲?用方法和制?作方法。?9.與樓面?服務員保持?良好的合作?關系,懂得?飲食衛(wèi)生知?識,嚴格按?照食品衛(wèi)生?要求去做。?10.懂?得酒吧盤存?及各種酒類?的盤存保管?。酒水業(yè)?務員崗位職?責(四)?1、負責公?司前臺接待?及電話接轉?;2、收?發(fā)傳真,復?印文檔,收?發(fā)信件、報?刊、文件等?;3、及?時更新和管?理員工通訊?地址和電話?號碼等聯(lián)系?信息;4?、受理宴會?預約,協(xié)調?宴會時間,?下發(fā)宴會通?知,布置宴?會場地;?5、負責訂?餐安排及與?快遞公司的?聯(lián)系;6?、負責主管?交辦安排等?各項工作;?7、完成?上級交給的?其它事務性?工作。酒?水業(yè)務員崗?位職責(五?)1、做?好消費賓客?的迎、送接?待工作,接?受賓客的用?餐預定并加?以落實;?2、禮貌用?語,詳細做?好預訂記錄?;3、了?解和收集賓?客的建議和?意見并及時?反饋給上級?領導;4?、以規(guī)范的?服務禮節(jié),?樹立公司品?牌優(yōu)質,文?雅的服務形?象。酒水?業(yè)務員崗位?職責(六)?1.主要?負責公司內?部接待工作?,客戶和貴?賓用餐接待?和用餐服務?,負責好接?待工作事務?;2.上?級領導安排?的其他事務?工作;酒?水業(yè)務員崗?位職責(七?)1.負?責前臺導醫(yī)?團隊的現(xiàn)場?管理;2?.負責前臺?導醫(yī)團隊的?服務標準建?設和培訓;?3.協(xié)調?相關部門改?進工作,提?高客戶滿意?度;酒水?業(yè)務員崗位?職責(八)?1、客人?到來時微笑?迎客,正確?指引客人的?消費位置;?2、耐心?解釋客人的?咨詢,介紹?酒樓的基本?情況;3?、接受客人?的預訂,準?確無誤地記?錄預訂信息?。酒水業(yè)?務員崗位職?責(九)?1、快速、?周到熱情地?問候和接待?進入展廳的?客戶,聯(lián)系?銷售顧問跟?進2、分?類整理到店?客戶信息,?完成客流數(shù)?據(jù)匯總和需?

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