2023年電大專科金融保險企業(yè)經(jīng)營管理試題及答案好

中央廣播電視大學２023-202３學年度第二學期“開放?？啤逼谀┛荚嚤ｋU公司經(jīng)營管理試題一、填空題(每空1分,共１0分）1.按照保險管理主體及其所涉及的管理范圍來劃分,可以把保險管理分為-－－－---、---------、－-－-－－-2.保險市場由一----－----、---－-－－－和---------－-構成。３．按代理的性質不同,保險代理人可分為----－--和－-－----－--4．保險公司利潤由-－－－--－－-、－-－－－－-－-構成。二、名詞解釋（每題４分.共１２分)1.保險投資2.理賠３．保險營銷4.承保三、判斷題(對的的√打，錯誤的X打，每題2分，共10分)1.管理實踐是一切有組織社會實踐不可或缺的組成部分。()2．保險所經(jīng)營的風險是一種可以擬定的隨機事件,因此對這種事件規(guī)律性的結識無須借助于概率論和數(shù)理記錄知識。()3.保險公司的經(jīng)營動機是為社會提供保險保障。(）４．保險代理制度有助于提高保險公司的供應能力,促進保險商品營銷。(）5.在我國商業(yè)銀行可以投資保險業(yè)。()四、選擇題I1－5為單選題、6－１0為多選題;每題2分,共20分)1．在保險經(jīng)營活動中代表投保人的是（)。A．保險經(jīng)紀人B.保險代理人C保險公估人D.保監(jiān)會２．下列不是管理的基本職能的是()。A．推理B.計劃C．領導Ｄ．組織E．控制3．下列不屬于保險投資的形式是()。A.存款B.貸款C．有價證券D．不動產投資E．兼營壽險與財險4．下列不能列入保險公司成本的是（)。A.業(yè)務支出B.上繳稅收C.人工費用Ｄ-其他費用5.保險公司的經(jīng)營動機是()。A.為了社會安定Ｂ．出于政治需要Ｃ．經(jīng)濟利益驅動D．完善社會公益事業(yè)6.下列屬于保險中介人的是()。A.保險經(jīng)紀人B．保險代理人Ｃ.保險公估人Ｄ．受益人Ｅ.保監(jiān)會7.管理的基本職能涉及()。Ａ.推理B.計劃c．領導Ｄ．組織E．控制８．定量分析法的重要特點有(）。Ａ.具體化B.抽象化C.相對嚴密性與精確性D．普遍性E.特殊性９.理賠原則涉及（)。A．重協(xié)議、守信用B.精簡、高效Ｃ．尊重事實、實事求是Ｄ.責、權、利相結合Ｅ．積極、迅速、準確、合理10．影響保險公司償付能力的風險因素重要有（)。A.資產風險B．監(jiān)督風險Ｃ.定價風險D.利率風險E.市場風險五、問答題（每題10分，共30分)１．保險代理制度有哪些缺陷?２．簡述保險公司人力資源管理的原則。３.保險代理制度有哪些優(yōu)勢?六、案例與計算題（18分）A保險公司非壽險業(yè)務的有關資料如下(單位：萬元)根據(jù)上述資料可以得出2023年、2０23年度已賺保費、已賺保費賠付率、已賺保費費用率、已賺保費利息率如下表:求：(1)已賺保費的變動對利潤的影響。(2)已賺保費賠付率的變動對利潤的影響。（3)已賺保費費用率的蕉動對利潤的影響。１2９

試卷代號：２02５中央廣播電視大學20２３-20２３學年度第二學期“開放專科”期末考試保險公司經(jīng)營管理試題答案及評分標準（供參考）2023年7月一、填空題(每空1分，共1０分）１.國家對保險業(yè)的管理保險行業(yè)自身管理保險公司內部管理２．保險購買者保險人保險經(jīng)紀人構成3.專職代理人兼職代理人４．保險公司利潤由營業(yè)利潤營業(yè)外收支凈額構成二、名詞解釋（每題３分，共12分）1.保險投資:是指保險公司在組織經(jīng)濟補償和給付過程中,將積聚的閑散資金合理運用，使資金增殖的活動。2.理賠:理賠是指保險人在保險標的發(fā)生風險事故后,對被保險人提出的索賠規(guī)定，按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定和保險協(xié)議規(guī)定進行補償解決并支付保險金的行為。3.保險營銷是指在變化的市場環(huán)境中，以保險為商品,以市場互換為中心，以滿足被保險人需要為目的,實現(xiàn)保險公司目的的一系列整體活動。4．承保是指保險協(xié)議的簽定過程，是保險公司承保人員對投保人的投保要約,依據(jù)有關法律、法規(guī)、條款和自身經(jīng)驗，進行研究和審核，并最終決定是否接受的過程。三、判斷題（對的的√打，錯誤的×打，每題2分，共１0分）1.√2.×3．×4．√5．×四、選擇題(1-５為單選題、６-10為多選題；每題2分，共2０分)1.A２.A3.E4.B5．C6.ＡBＣ7.BＣDＥ8.ＢCD９.ACE1０.ACDＥ五、問答題(每題10分,共30分)１．保險代理制度有哪些缺陷？(10分)(1)保險公司與保險代理人之間始終存在著核保與推銷的沖突。(２.5分)（２）保險代理人單純?yōu)榇硎掷m(xù)費而開展業(yè)務的做法導致保險公司承保質量下降。(2.5分)(３)保險代理人濫用代理職權,從而有損于保險人的利益。(２.５分)（4)保險代理人的行為缺少規(guī)范化管理,從而導致保險代理市場的混亂。(２.5分)2.簡述保險公司人力資源管理的原則。(１)嚴格原則。（２分）(2)人事合理配置、健全組織的原則。（2分)(3)公平考核、任人唯賢的原則。（2分）(4)激勵的原則。(2分)(5）人力資源合理開發(fā)的原則。（２分)３.保險代理制度有哪些優(yōu)勢？(1)有助于保險公司減少保險成本,提高經(jīng)濟效益。(2.5分）(２)有助于提高保險公司的供應能力,促進保險商品營銷。(2.５分)(3)有助于提高保險公司的服務質量，增強其在市場競爭中的實力。(2.5分)(4)有助于保險公司迅速建立與健全更為有效的保險信息網(wǎng)絡，提高保險公司的經(jīng)營水平。(2.5分)六、案例與計算題(１8分）（１）已賺保費的變動對利潤的影響：(2８０0－２30０)（1-0．8261－0.１３０４＋０.0８７０）=65.２5(萬元）(6分）(2)已賺保費賠付率的變動對利潤的影響:2800［（１－０.8214-0.13０４+0.0８70）-（1－0.８２６1-0．1３０４-0.0８７0)］=13.１６（萬元)（６分）(３）已賺保費費用率的變動對利潤的影響：2800[（1-0.8２14-０.1304+0．１071)一(1－０．821４-o．1429+０．0870）］=56．28(萬元）（6分）?試卷代號:2025中央廣播電視大學2023-20２3學年度第一學期“開放專科”期末考試保險公司經(jīng)營管理試題一、填空題（每空1分，共1０分）1.保險投資的重要形式有:--------、__＿_、-----－－--－、－-－---－--。２．按授權范圍不同，保險代理人可以分為_____＿__、－－－－－-－-和--－------3.保險營銷通常由三個階段組成：－---－-－-－、－-－-----－、----－-－-－－---二、名詞解釋（每題3分,共12分）1．保險投資２．理賠3.保險公司成本４.未到期責任準備金三、判斷題（對的的√打,錯誤的×打,每題2分,共１0分）1．保險代理制度有助于提高保險公司的供應能力，促進保險商品銷售。()2．保險代理人代表的是投保人。(）3.保險公司的經(jīng)營動機是經(jīng)濟利益驅動。（)4．《保險法》允許保險公司兼營財險和壽險業(yè)務。()5．在我國商業(yè)銀行不可以投資保險業(yè)。（)四、選擇題（1-5為單選題、6-10為多選題：每題２分,共２0分）1．在保險經(jīng)營活動中代表投保人的是(）。A.保險經(jīng)紀人B．保險代理人C.保險公估人Ｄ.保監(jiān)會2．下列不是管理的基本職能的是()。A．推理B.計劃C.領導D.組織E.控制3.下列不是保險中介人的是()。A.保險經(jīng)紀人B．保險代理人C.保險公估人D.保監(jiān)會4.保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的保險公司必須具有的最低償付能力是（)。A．法定償付能力B．實際償付能力C．最低償付能力D.理論償付能力5．承保一般分為核保與（）兩個重要環(huán)節(jié)。A．營銷B.理賠C.簽單D.要約6.下列屬于保險市場構成部分的是()。A.保險購買者B．保險人Ｃ受益人Ｄ．保險經(jīng)紀人E.仲裁機構7．下列屬于保險公司成本的是()。A.業(yè)務支出B．上繳稅收C人工費用D.其他費用Ｅ.設立分支機構投資8．定量分析法的重要特點有(）。A．具體化Ｂ.抽象化Ｃ.相對嚴密性與精確性Ｄ．普遍性E．特殊性９．理賠原則涉及（)。Ａ．重協(xié)議、守信用Ｂ．精簡、高效C尊重事實、實事求是Ｄ.責、權、利相結合E．積極、迅速、準確、合理10.保險投資資金的特點是(）。A．返還性B.分散性C.長期性D.政策性E.增殖性五、問答題（共３0分)1.保險代理制度有哪些缺陷？(10分）２.保險公司財務管理的基本作用是什么?(9分)３.試述提高保險公司經(jīng)濟效益的途徑。(1１分)六、案例與計算題（1８分)設B保險公司199９年壽險業(yè)務數(shù)據(jù)為:年初責任準備金Ｖo為１200萬元;毛保費收入P’為８00萬元;利息收入Ｉ為100萬元;保險金給付S為2０0萬元;費用支出E為100萬元；年末責任準備金Ｖl為１７0０萬元；預定費率為毛保費的20%;預定利息率為年復利６％。試計算：(１）該保險公司的利潤為:(2)死差異為:(3)利差異為：（4）費差異為:試卷代號：2025中央廣播電視大學20２3－2０２３學年度第一學期“開放?？啤逼谀┛荚嚤ｋU公司經(jīng)營管理試題答案及評分標準（供參考)2023年１月一、填空題（每空1分，共1０分)1．存款有價證券不動產投資貸款2．總代理人地方代理人特約代理人3．分析保險市場機會研究和選擇市場需求制定營銷策略二、名詞解釋(每題4分，共1２分)1．保險投資:是指保險公司在組織經(jīng)濟補償和給付過程中，將積聚的閑散資金合理運用，使資金增殖的活動。２．理賠:理賠是指保險人在保險標的發(fā)生風險事故后,對被保險人提出的索賠規(guī)定,按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定和保險協(xié)議規(guī)定進行補償解決并支付保險金的行為。3．保險公司成本:是指保險公司在一定期間內經(jīng)營保險業(yè)務中所發(fā)生的各項支出。(2分）保險成本既是制定保險標準價格的依據(jù)，(1分)也是衡量保險公司經(jīng)濟效益的重要經(jīng)濟指標。（１分）4.未到期責任準備金:是指保險公司在年終會計決算時保險責任期限尚未滿，把應屬于未到期責任部分的保險費提存起來，用做補償?shù)囊环N準備金。三、判斷題（對的的√打，錯誤的×打,每題2分,共10分）1．√2．×3.√4．×５.√四、選擇題(1－５為單選題、6－10為多選題;每題2分,共2０分)1．A２．A3．Ｄ4.A5．C6.ABD７.AＣD8.BCD9.ACE10.ABCE五、問答題（共30分）1．保險代理制度有哪些缺陷?(10分）（1)保險公司與保險代理人之間始終存在著核保與推銷的沖突。（2．5分)(2)保險代理人單純?yōu)榇硎掷m(xù)費而開展業(yè)務的做法導致保險公司承保質量下降。(２.5分）(3）保險代理人濫用代理職權,從而有損于保險人的利益。(2.5分)(4)保險代理人的行為缺少規(guī)范化管理，從而導致保險代理市場的混亂。(２．5分）2．保險公司財務管理的基本作用是什么?(９分）(1）保證保險公司組織業(yè)務經(jīng)營資金的需要。（3分)(2)監(jiān)督保險公司的經(jīng)營活動，改善經(jīng)營管理。(３分)(3)有助于加強經(jīng)濟核算。（3分）３．試述提高保險公司經(jīng)濟效益的途徑。（11分)(1)增長保費收入，提高承保質量。(3分）(２)提高保險公司的經(jīng)營管理水平。（2分)（３)參與風險管理,配合社會防災。(2分)(4)提高保險公司的人員素質。（2分)六、案例與計算題(18分)（1)該保險公司的利潤為：

中央廣播電視大學20２３-２023學年度第二學期“開放?？啤逼谀┛荚嚤ｋU公司經(jīng)營管理試題一、填空題(每空1分,共10分)1.按授權范圍不同，保險代理人可以分為－－－-----、－---－-－和--－----－。2．保險營銷通常由三個階段組成:--－----、---－---、------3.按代理的性質不同,保險代理人可分為－------－--和——-----－-4．保險公司利潤由－-－－－－---－--－--－------、－----－－---－－－－-構成。二、名詞解釋（每題4分,共１6分)1．保險投資2．理賠３．保險公司成本４.未到期責任準備金三、判斷題（對的的√打,錯誤的×打,每題2分,共1０分)１．保險代理制度有助于提高保險公司的供應能力，促進保險商品銷售。(）2．保險代理人代表的是投保人。()3.保險公司的經(jīng)營動機是經(jīng)濟利益驅動。()４.《保險法》允許保險公司兼營財險和壽險業(yè)務。()5.在我國商業(yè)銀行不可以投資保險業(yè)。()四、選擇題（1-５為單選題、6－10為多選題;每題2分．共20分)１.保險公司治理的主體是()。A．保險代理人B.投保人Ｃ．股東D.保險經(jīng)紀人2.在保險經(jīng)營活動中代表保險人的是()。A.保險經(jīng)紀人B.保險代理人Ｃ．保險公估人D．保監(jiān)會3．下列不是保險中介人的是(）。A．保險經(jīng)紀人B．保險代理人Ｃ．保險公估人Ｄ．保監(jiān)會４．保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的保險公司必須具有的最低償付能力是()。Ａ．法定償付能力B．實際償付能力Ｃ.最低償付能力Ｄ．理論償付能力5．承保一般分為核保與()兩個重要環(huán)節(jié)。A.營銷Ｂ．理賠Ｃ．簽單Ｄ．要約６．下列屬于保險市場構成部分的是()。Ａ．保險購買者B．保險人C．受益人D.保險經(jīng)紀人E．仲裁機構7.下列屬于保險公司成本的是()。Ａ.業(yè)務支出B.上繳稅收Ｃ．人工費用D.其他費用E.設立分支機構投資8．定量分析法的重要特點有()。A．具體化B．抽象化C．相對嚴密性與精確性D．普遍性Ｅ．特殊性9.理賠原則涉及()。A.重協(xié)議、守信用B．精簡、高效C．尊重事實、實事求是D.責、權、利相結合Ｅ.積極、迅速、準確、合理１0.保險投資資金的特點是()。Ａ.返還性B．分散性C.長期性D.政策性E．增殖性五、問答題(共30分）1.加強償付能力管理有何意義？(10分)２.保險公司財務管理的基本作用是什么?(9分）3.試述提高保險公司經(jīng)濟效益的途徑。(11分)六、案例與計算題(14分)設某保險公司２02３年壽險業(yè)務數(shù)據(jù)為:年初責任準備金Vo為1２０0萬元；毛保費收入P,為800萬元；利息收入I為1０0萬元；保險金給付Ｓ為2０0萬元；費用支出E為１0０萬元;年末責任準備金Vl為1700萬元；預定費率為毛保費的２０%;預定利息率為年復利6%。試計算：（1)死差異為:(２）利差異為：試卷代號：2０25中央廣播電視大學2０23－20２３學年度第二學期“開放專科”期末考試保險公司經(jīng)營管理試題答案及評分標準(供參考)20２3年7月，一、填空題（每空1分,共10分）1．總代理人地方代理人特約代理人2.分析保險市場機會研究和選擇市場需求制定營銷策略3．專職代理人兼職代理人４．保險公司利潤由營業(yè)利潤營業(yè)外收支凈額構成二、名詞解釋（每題4分，共16分）1．保險投資：是指保險公司在組織經(jīng)濟補償和給付過程中，將積聚的閑散資金合理運用,使資金增殖的活動。2.理賠：理賠是指保險人在保險標的發(fā)生風險事故后，對被保險人提出的索賠規(guī)定,按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定和保險協(xié)議規(guī)定進行補償解決并支付保險金的行為。3．保險公司成本:是指保險公司在一定期間內經(jīng)營保險業(yè)務中所發(fā)生的各項支出。保險成本既是制定保險標準價格的依據(jù)，也是衡量保險公司經(jīng)濟效益的重要經(jīng)濟指標。4．未到期責任準備金:是指保險公司在年終會計決算時保險責任期限尚未滿，把應屬于來到期責任部分的保險費提存起來,用做補償?shù)囊环N準備金。三、判斷題(對的的√打，錯誤的×打，每題2分，共1０分)1.√2．×3.√４．×５.√四、選擇題（1-5為單選題、６-10為多選題；每題2分，共20分）1.C２．B3．D４．A5．C6.AＢD7.ACD8.ＢCD9.ＡCＥ10.AＢCＥ五、問答題（共30分）1．加強償付能力管理有何意義？(１)加強償付能力管理可以保證被保險人的利益，充足發(fā)揮社會穩(wěn)定器的作用;(2.5分)(２）加強償付能力管理可以保證保險公司的財務穩(wěn)定性；(２.5分)(３)加強償付能力管理有助于化解保險公司自身的經(jīng)營風險;(2．5分)（4）加強償付能力管理是保險公司生存和發(fā)展的重要保證。(2.5分)2.保險公司財務管理的基本作用是什么？（9分）(1)保證保險公司組織業(yè)務經(jīng)營資金的需要。（3分）(2)監(jiān)督保險公司的經(jīng)營活動,改善經(jīng)營管理。(3分)(3)有助于加強經(jīng)濟核算。（３分）3．試述提高保險公司經(jīng)濟效益的途徑。（１１分)(１)增長保費收入,提高承保質量。(3分）（２)提高保險公司的經(jīng)營管理水平。（2分)(3)參與風險管理,配合社會防災。(2分）(4)提高保險公司的人員素質。(2分）六、案例與計算題(１4分）(１）死差異為：?中央廣播電視大學2023-2023學年度第一學期“開放?？啤谀┛荚嚤ｋU公司經(jīng)營管理試題20２3年1月一、名詞解釋(每題4分，共1６分)1.理賠２.保險營銷3．保險公司成本4.未到期責任準備金二、填空題(每空1分，共10分）1．保險投資的重要形式有:--------、_＿_＿、-－-－-----——2．按授權范圍不同，保險代理人可以分為-－----－-、------－和-－------－--3.保險市場由_＿_＿、－-------------和---－------構成。三、判斷題（對的的打“√”,錯誤的打“×”，每題2分,共10分）1.保險代理制度有助于提高保險公司的供應能力，促進保險商品銷售。()2.保險代理人代表的是投保人。()3.保險公司的經(jīng)營動機是經(jīng)濟利益驅動。（）4．《保險法》允許保險公司兼營財險和壽險業(yè)務。()5.在我國商業(yè)銀行不可以投資保險業(yè)。(）四、選擇題(1-5為單選題、6-1０為多選題；每題2分，共２0分)1．在保險經(jīng)營活動中代表投保人的是（)。A．保險經(jīng)紀人B．保險代理人C．保險公估人D．保監(jiān)會2．下列不是管理的基本職能的是()。A.推理B.計劃C．領導Ｄ.組織E.控制３.下列不是保險中介人的是()。A．保險經(jīng)紀人B．保險代理人C.保險公估人Ｄ．保監(jiān)會4．保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的保險公司必須具有的最低償付能力是()。A.法定償付能力B.實際償付能力C．最低償付能力D．理論償付能力5.承保一般分為核保與()兩個重要環(huán)節(jié)。Ａ．營銷B.理賠C.簽單D．要約6.下列屬于保險市場構成部分的是()。A.保險購買者B.保險人c.受益人D．保險經(jīng)紀人E．仲裁機構７.下列屬于保險公司成本的是()。A.業(yè)務支出B．上繳稅收C．人工費用D.其他費用E．設立分支機構投資8．定量分析法的重要特點有(）。A.具體化B.抽象化Ｃ．相對嚴密性與精確性D.普遍性E.特殊性９．理賠原則涉及(）。A.重協(xié)議、守信用B.精簡、高效C.尊重事實、實事求是Ｄ.責、權、利相結合E．積極、迅速、準確、合理1０．保險投資資金的特點是()。A．返還性B.分散性C．長期性D．政策性E.增殖性五、問答題（每題１0分,共３０分）1.加強償付能力管理有何意義？2．簡述保險公司人力資源管理的原則。3．保險代理制度有哪些缺陷？六、案例與計算題（14分）設某保險公司202３年壽險業(yè)務數(shù)據(jù)為：年初責任準備金Vｏ為１２0０萬元;毛保費收入P'為800萬元;利息收入I為1０0萬元;保險金給付S為2０0萬元；費用支出E為１00萬元;年末責任準備金Vl為17０0萬元;預定費率為毛保費的20％;預定利息率為年復利6%。試計算：(1)利差異為：(2）費差異為：

試卷代號:２０2５中央廣播電視大學202３-20２3學年度第一學期“開放專科”期末考試保險公司經(jīng)營管理試題答案及評分標準(供參考)‘2０23年1月一、名詞解釋(每題４分,共16分)1．理賠：理賠是指保險人在保險標的發(fā)生風險事故后，對被保險人提出的索賠規(guī)定，按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定和保險協(xié)議規(guī)定進行補償解決并支付保險金的行為。2.保險營銷是指在變化的市場環(huán)境中,以保險為商品，以市場互換為中心，以滿足被保險人需要為目的，實現(xiàn)保險公司目的的一系列整體活動。3.保險公司成本:是指保險公司在一定期間內經(jīng)營保險業(yè)務中所發(fā)生的各項支出。保險成本既是制定保險標準價