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辦公室管理單項(xiàng)選擇題C.D.H.B辦公室布置要注意(各種溝通、保密)。辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)如何選擇話題,哪些是屬于合適的話題?(有共同利益的話題)。傳真機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不對(duì)的(

隨時(shí)隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送).傳真機(jī)最佳用來傳送以下哪種郵件?(感謝信)當(dāng)文員獲知婚喪喜慶的消息后,一方面應(yīng)(查證消息的可靠性)。會(huì)議中有時(shí)有人會(huì)規(guī)定把他發(fā)言的一段不作記錄解決,這時(shí)文員應(yīng)(征求主持人意見,停止筆錄,關(guān)錄音機(jī))。J接受忠告的反映應(yīng)當(dāng)是(切勿事感用事)記錄時(shí),可以在會(huì)議記錄中(與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致)。將同文多頁沿邊取齊后均勻錯(cuò)開,從首頁到末頁,在頁邊加蓋一完整公章,可以證明文獻(xiàn)各頁的確是同時(shí)形成,以杜絕日后篡改之嫌疑,這是(騎邊章)。S上司決定參與某個(gè)會(huì)議時(shí),文員不應(yīng)當(dāng)(只在便箋上寫好會(huì)議名稱)。上司出差,文員預(yù)訂機(jī)票時(shí),以下哪一種做法不對(duì)的?(不必提前在取票前或出發(fā)前再用電話予以確認(rèn))上司參與各種應(yīng)酬和會(huì)議,有時(shí)需要更換服裝,文員應(yīng)(告知上司家人把衣服送達(dá))。社交場(chǎng)合很講究順序禮儀,一般(以右為尊)。W文員協(xié)助舉行宴會(huì)時(shí),不用考慮(有無休息室)●文員做會(huì)議記錄時(shí),可以在會(huì)議記錄中(與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致)●文員打印寄往歐美國家的信封,寄信人姓名、地址應(yīng)當(dāng)打印在(左上角)●文員在拆郵件時(shí),不對(duì)的的做法是(拿到信件后在桌子上磕幾下,然后用手撕開)●文員打印寄往歐美國家的信封,收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)當(dāng)是(姓名、部門、地址、國名)文員要做好檔案收集,應(yīng)當(dāng)收集的文書資料是(下級(jí)單位報(bào)送的報(bào)告、記錄報(bào)表等)文員必須管理好金錢,學(xué)會(huì)節(jié)約開支,以下行為中哪一項(xiàng)是不恰當(dāng)?shù)?最佳到價(jià)格便宜的商店去購買,質(zhì)量并不重要)。文員必須具有合作精神,以下合作方法中哪一項(xiàng)是不適宜的(應(yīng)當(dāng)有自己的個(gè)性,盡也許使別人服從自己)文員制作日程安排計(jì)劃表時(shí),以下哪一種情況應(yīng)避免(日程安排計(jì)劃筆記本假如已經(jīng)使用一年以上,可以廢棄)文員根據(jù)上司指示,向?qū)Ψ揭?guī)定約會(huì)時(shí),以下哪些做法是錯(cuò)誤的(假如上司出差,可以在他回來的當(dāng)天安排約會(huì))文員按照“優(yōu)先順序”解決工作,以下哪一項(xiàng)是不適宜的?(可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作)。文員在進(jìn)行辦公室布置時(shí),以下哪些行為是不適宜的?(較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上,用標(biāo)簽貼在各種物品的下方)。文員必須管理好自己的時(shí)間,以下運(yùn)用時(shí)間的行為中哪一項(xiàng)是不適宜的?(天天把工作安排得超過工作時(shí)間,給自己壓力)。文員傳達(dá)上司的指示時(shí),哪一項(xiàng)做法是不適宜的?(傳達(dá)可以根據(jù)上司重要意思,夾進(jìn)自己的意見)。文員必須具有合作精神,以下合作方法中哪一項(xiàng)是不適宜的?(應(yīng)當(dāng)有自己的個(gè)性,盡也許使別人服從自己)。文員在接打電話時(shí),對(duì)的的做法是(在電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單和筆,一有留言就能立即記錄下來)。文員假如誤拆了非本公司的信,應(yīng)當(dāng)(在信封上注明“誤拆”,寫上自己姓名的縮寫,并把信重新封好并退回去)。文員在解決信訪工作時(shí),由收信人(單位)復(fù)信的情況是以下哪一種?(初次寫信,或有過激言行的)。文員從事信訪工作,在解決顧客或其別人的來信時(shí),不應(yīng)(解決信件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”原則,進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、交辦或自辦)。文員應(yīng)當(dāng)為上司的商務(wù)旅行作許多準(zhǔn)備工作,以下哪一項(xiàng)是不適宜的?(代替上司制定約會(huì)計(jì)劃)。文員碰到對(duì)方遞送的名片上有較罕見的字,應(yīng)(請(qǐng)教對(duì)方“可否請(qǐng)問一下,這個(gè)字怎么念?)。文書立卷的歸檔制度涉及三方面:歸檔范圍、(歸檔時(shí)間)和歸檔規(guī)定文書立卷歸檔規(guī)定遵守一定的制度,涉及以下方面(歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸檔耍求)Y以下文員訂購和儲(chǔ)備辦公用品的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的(讓員工們隨意領(lǐng)取辦公用品)以下文員的工作順序中,哪一項(xiàng)是對(duì)的的(文員也應(yīng)具有適當(dāng)判斷情況,機(jī)智應(yīng)對(duì)的應(yīng)變能力)。以下文員對(duì)辦公室零用鈔票管理的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的?(標(biāo)準(zhǔn)的零用鈔票單據(jù)有一個(gè)署名)。以下文員應(yīng)遵守的參與宴會(huì)的禮儀中,哪一項(xiàng)是不適宜的?(未用完一道萊時(shí),應(yīng)將刀叉平行排放在盤了上右側(cè),叉尖向上,刀刃向內(nèi))。以下文員應(yīng)遵守的電話禮儀中,哪一項(xiàng)是不適宜的?(打出電話,而對(duì)方無人接聽,等鈴聲響了二、三下可掛電話)。以下關(guān)于交互式電話會(huì)議的功能中,哪一項(xiàng)是不具有的(審查功能

)。以下關(guān)于名片的使用方式,哪些是錯(cuò)誤的(名片只能當(dāng)面遞送,寄去是不禮貌的)以下關(guān)于文員對(duì)辦公室布置的情況,哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?(辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊,東西可放得滿一些)。以下關(guān)于文員的宴會(huì)禮儀中,哪一項(xiàng)是對(duì)的的?(吃西餐時(shí)用左手把湯盤靠近自己一邊方向稍稍提起,再用湯匙輕輕由里向外舀去)。以下關(guān)于文員管理好時(shí)間的說法,哪一個(gè)是不對(duì)的的?(把零散工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做)。以下關(guān)于確認(rèn)上司日程安排計(jì)劃的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的?(以電話方式?jīng)Q定面談或開會(huì)的重要預(yù)定計(jì)劃,不用再以書面形式確認(rèn))。以下關(guān)于說話的要領(lǐng)中,哪一項(xiàng)不適宜?(由過程先說)。以下關(guān)于錄音機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的?(錄音時(shí)需將監(jiān)聽開關(guān)至于“ON”位置)。以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的?(應(yīng)設(shè)立電腦的桌面屏幕保護(hù)功能)。以下關(guān)于握手的禮節(jié),不對(duì)的的是(雙方有很多人時(shí),可以交叉握手)以下關(guān)于預(yù)訂工作的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的?(不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明)。以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特性?(決策性)以下哪個(gè)接打電話的行為是不對(duì)的的?(受到通話對(duì)方極大的責(zé)難,應(yīng)針鋒相對(duì)回?fù)簦R韵履男?biāo)準(zhǔn)不是文員分揀郵件應(yīng)當(dāng)遵守的?(按私人公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀)。以下哪些不是文員在準(zhǔn)備辦公用品時(shí)的職責(zé)?(制造)以下哪一種類型適合自由談話,或是收集創(chuàng)意的會(huì)議?(圓桌型)。以下接打電話的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的?(應(yīng)隨時(shí)使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯店里、大劇院等進(jìn)行聯(lián)系)以下說明宴會(huì)的種類與形式的內(nèi)容,哪一項(xiàng)是對(duì)的的?(工作餐是非正式宴請(qǐng)形式,早、午、晚舉行均可)以下餐巾的使用方法是對(duì)的的(用來擦嘴唇嘴角)。以本單位與外單位就某些問題的往來文書為標(biāo)準(zhǔn)立卷。如問函與復(fù)函等用(按通訊者特性立卷)。郵件送到單位所租的信箱,由文員啟動(dòng),取出郵件帶回辦公室,以下哪些事情與文員的工作規(guī)定不一致(應(yīng)提高辦事效率,把取郵件與其他事一起辦)郵件的寄發(fā)不要考慮以下哪以下關(guān)于交際禮儀的舉止行為,哪一項(xiàng)是比較適宜的?(穿著短裙的下蹲姿勢(shì),應(yīng)跨前半步后腿虛跪,上身保持挺直,蹲下時(shí)慢悠悠地彎下腰)郵件的寄發(fā)不要考慮以下哪個(gè)因素?(愛好)。有時(shí)應(yīng)上司規(guī)定,文員參與會(huì)見或會(huì)談,以下哪些內(nèi)容不是文員的任務(wù)(發(fā)表意見).一定的制度,涉及以下方面(歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸檔耍求)。Z在會(huì)議開始前和進(jìn)行過程中,文員的以下哪項(xiàng)活動(dòng)是不恰當(dāng)?shù)模ㄗ鲿?huì)議記錄時(shí)離開會(huì)議室接聽電話

)。在辦公室里,(靠近窗戶)的位置是上座。在使用復(fù)印機(jī)的過程中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)?(接通電源可立即復(fù)印操作)。在某

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