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第5頁(yè)共5頁(yè)銷售行政?人員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?1.協(xié)?調(diào)外部客?戶需求與?內(nèi)部服務(wù)?之間的聯(lián)?結(jié)。2?.管理和?領(lǐng)導(dǎo)由多?人構(gòu)成的?客戶服務(wù)?團(tuán)隊(duì)。?____?對(duì)技術(shù)支?持,客戶?服務(wù)人員?進(jìn)行行政?,業(yè)務(wù)等?方面的管?理。4?.檢查,?核查,監(jiān)?督,控制?市場(chǎng)人員?的工作計(jì)?劃的執(zhí)行?與報(bào)表等?文檔工作?的管理。?___?_對(duì)銷售?目標(biāo),市?場(chǎng)費(fèi)用,?人員費(fèi)用?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?分析。?6.監(jiān)督?客戶服務(wù)?人員進(jìn)行?客戶檔案?資料的管?理,并對(duì)?客戶進(jìn)行?評(píng)級(jí)。?7.負(fù)責(zé)?年度客戶?滿意度的?調(diào)查與分?析。8?.指導(dǎo)相?關(guān)人員制?作,統(tǒng)計(jì)?,分析銷?售報(bào)表。?9.負(fù)?責(zé)對(duì)駐外?市場(chǎng)人員?進(jìn)行電話?考勤,業(yè)?績(jī)考核。?銷售行?政人員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)(二)?1、執(zhí)?行公司即?定的業(yè)務(wù)?管理規(guī)定?,對(duì)業(yè)務(wù)?人員進(jìn)行?管理,包?括業(yè)務(wù)日?常工作的?監(jiān)督、追?蹤和評(píng)價(jià)?;2、?收集、督?導(dǎo)各地業(yè)?務(wù)人員的?各類報(bào)告?,并進(jìn)行?分析匯總?;3、?電話跟進(jìn)?業(yè)務(wù)人員?業(yè)務(wù)開展?情況,電?話回訪客?戶;4?、負(fù)責(zé)與?業(yè)務(wù)人員?事務(wù)性工?作的溝通?及協(xié)調(diào);?5、傳?達(dá)總部下?達(dá)的信息?,作好跟?進(jìn)、反饋?工作;?6、定期?撰寫人員?管理分析?報(bào)告;?7、通過?網(wǎng)絡(luò)、電?話跟進(jìn)等?渠道收集?市場(chǎng)信息?,為公司?市場(chǎng)開發(fā)?提供參考?依據(jù);?8、完成?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?的其他事?務(wù)性工作?。銷售?行政人員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)(三?)1、?負(fù)責(zé)招聘?工作,應(yīng)?聘人員的?預(yù)約,接?待及面試?。2、?員工入職?手續(xù)辦理?,員工勞?動(dòng)合同的?簽訂、續(xù)?簽與管理?。3、?公司內(nèi)部?員工檔案?的建立與?管理。?4、負(fù)責(zé)?與其他部?門的協(xié)調(diào)?工作,做?好信息的?上傳下達(dá)?。5、?負(fù)責(zé)公司?各部門的?行政后勤?類相關(guān)工?作。6?、負(fù)責(zé)考?勤及工資?績(jī)效的核?算。7?、負(fù)責(zé)部?門一些日?常行政事?務(wù),配合?上級(jí)做好?行政人事?方面的工?作。8?、負(fù)責(zé)制?定、監(jiān)督?及執(zhí)行企?業(yè)管理規(guī)?章制度、?行政人事?管理制度?以及工作?流程、績(jī)?效考核制?度。9?、負(fù)責(zé)組?織企業(yè)文?化建設(shè)工?作,包括?公司慶典?、年會(huì)安?排、會(huì)務(wù)?組織、文?體活動(dòng)安?排等。?10、協(xié)?助上級(jí)制?定各部門?崗位職責(zé)?說明書,?報(bào)批后監(jiān)?督并執(zhí)行?。11?、協(xié)助上?級(jí)制定員?工培訓(xùn)計(jì)?劃,包括?新員工培?訓(xùn)以及所?有員工的?培訓(xùn)計(jì)劃?。12?、負(fù)責(zé)對(duì)?新員工進(jìn)?行企業(yè)制?度與文化?的培訓(xùn)工?作,建立?企業(yè)形象?。13?、負(fù)責(zé)協(xié)?助各部門?進(jìn)行人員?招聘工作?,包括招?聘流程、?面試記錄?與篩選推?薦等。?14、制?定崗位晉?升、下調(diào)?及薪酬漲?幅策略,?報(bào)批通過?后加以監(jiān)?督執(zhí)行。?15、?負(fù)責(zé)離職?員工的善?后處理工?作,包括?辦公用品?、鑰匙、?出勤核算?、離職證?明、合同?解除等。?16、?負(fù)責(zé)管理?勞動(dòng)合同?、保密協(xié)?議、房屋?租賃協(xié)議?以及各類?人事行政?文檔。?17、協(xié)?助各部門?做好節(jié)假?日期間工?作安排,?包括值班?安排、檢?查門窗、?關(guān)閉電源?電腦等工?作。1?8、負(fù)責(zé)?企業(yè)資產(chǎn)?配置(包?括辦公設(shè)?備、辦公?用品)的?管理工作?,包括清?點(diǎn)、維護(hù)?、登記等?。銷售?行政人員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)(四?)1.?負(fù)責(zé)公司?銷售合同?及其他營(yíng)?銷文件資?料的管理?、歸類、?整理、建?檔和保管?工作。?2.負(fù)責(zé)?各類銷售?指標(biāo)的月?度、季度?、年度統(tǒng)?計(jì)報(bào)表和?報(bào)告的制?作、編寫?,并隨時(shí)?答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)銷售動(dòng)?態(tài)情況的?質(zhì)詢。?3.負(fù)責(zé)?收集、整?理、歸納?市場(chǎng)行情?、價(jià)格,?以及新產(chǎn)?品、替代?品、客源?等信息資?料,提出?分析報(bào)告?,為部門?業(yè)務(wù)人員?、領(lǐng)導(dǎo)決?策提供參?考。銷?售行政人?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)(?五)1?.與國(guó)內(nèi)?外客戶有?相應(yīng)的溝?通,把握?客戶需求?,解決客?戶就銷售?、產(chǎn)品、?售后提出?的問題。?2.協(xié)?助銷售經(jīng)?理開發(fā)新?客戶,有?良好的信?息收集能?力,整理?管理客戶?檔案,定?期回訪。?3.處?理相關(guān)銷?售報(bào)表及?數(shù)據(jù)分析?。4.?與集團(tuán)其?他分公司?同事有良?好的溝通?聯(lián)系,工?作勤懇踏?實(shí)。銷?售行政人?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)(?六)1?、協(xié)助銷?售人員報(bào)?價(jià)及合同?簽署,負(fù)?責(zé)合同管?理及文件?資料歸檔?;2、?確認(rèn)銷售?訂單及合?同的相關(guān)?信息,及?時(shí)下單,?收款,安?排發(fā)貨,?驗(yàn)收等;?3、熟?悉制作投?標(biāo)文件,?并了解招?投標(biāo)流程?;4、?負(fù)責(zé)銷售?訂單的匯?總,統(tǒng)計(jì)?及數(shù)據(jù)分?析;5?、其他領(lǐng)?導(dǎo)安排的?事務(wù)銷?售行政人?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)(?七)1?、負(fù)責(zé)區(qū)?域的銷售?系統(tǒng)的維?護(hù)和整理?;2、?負(fù)責(zé)區(qū)域?的市場(chǎng)活?動(dòng)的客戶?邀約;?3、負(fù)責(zé)?區(qū)域會(huì)議?的組織,?和___?_的整理?;4、?負(fù)責(zé)調(diào)研?中心行政?類工作:?投標(biāo)文件?的制作、?合同管理?、發(fā)票管?理等事宜?;5、?負(fù)責(zé)調(diào)研?中心日常?制度的管?理監(jiān)督;?6、調(diào)?研中心的?其他行政?類工作。?銷售行?政人員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)(八)?1、負(fù)?責(zé)公司銷?售合同及?其他營(yíng)銷?文件資料?的管理、?歸類、整?理、建檔?和保管工?作。2?、負(fù)責(zé)收?集、整理?、歸納市?場(chǎng)行情、?價(jià)格,以?及新產(chǎn)品?、替代品?、客源等?信息資料?,提出分?析報(bào)告,?為部門業(yè)?務(wù)人員、?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供參考?。3、?負(fù)責(zé)客戶?、顧客的?投訴記錄?,協(xié)助有?關(guān)部門妥?善處理。?4、協(xié)?助行政人?資做好部?內(nèi)內(nèi)務(wù)、?各種部?jī)?nèi)?會(huì)議的記?錄等工作?。5、?協(xié)助處理?銷售部出?入倉(cāng)貨物?登記工作?。銷售?行政人員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)(九?)1、?人事招聘?、應(yīng)聘人?員的預(yù)約?、接待及?面試,員?工入職、?離職手續(xù)?的辦理,?制度的培?訓(xùn),員工?勞動(dòng)合同?的簽訂、?續(xù)簽及管?理,員工?檔案的建?立及管理?2、公?司考勤、?工資的計(jì)?算3、?固定資產(chǎn)?盤點(diǎn)4?、協(xié)助擬?定編寫績(jī)?效考核、?規(guī)章制度?,監(jiān)督執(zhí)?行規(guī)章制?度,處理?員工獎(jiǎng)懲?事宜,?5、辦公?用品的消?耗采購(gòu)?6、負(fù)責(zé)?召集公司?會(huì)議做好?會(huì)議記錄?,簡(jiǎn)報(bào)撰?寫、傳達(dá)?。7、?各類銷售?協(xié)議、文?檔管理?8、后勤?倉(cāng)庫(kù)管理?、銷售的?下單及發(fā)?貨及登記?9、銷?量及回款?統(tǒng)計(jì)1?0、銷售?人員的績(jī)?效考核,?銷售費(fèi)用?初審,活?動(dòng)跟進(jìn)。?11、?銷售用車?的安排?12、證?件辦理?13、銷?售內(nèi)外的?溝通協(xié)調(diào)?14、?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作?15、民?營(yíng)口腔協(xié)?會(huì)微信管?理銷售?行政人員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)(十?)1.?負(fù)責(zé)部門?日常行政?相關(guān)工作?;2.?負(fù)責(zé)各類?銷售指標(biāo)?的日?qǐng)?bào)、?周報(bào)、月?報(bào)報(bào)表制?作;3?.負(fù)責(zé)考?勤統(tǒng)
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